Der Mensch als Risikofaktor bei Wirtschaftskriminalität: handlungsfähig bei Non-Compliance und Cyberkriminalität
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
[2018]
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XX, 347 Seiten Diagramme 24 cm, 617 g |
| ISBN: | 9783658208127 3658208120 |
Internformat
MARC
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Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804181551582281728 |
|---|---|
| adam_text | TEIL I BASIS SCHAFFEN
1 GRUNDLAGEN UND THEORIE - EINE E
INFUEHRUNG..................................................... 3
1.1 DER WEG ZUM ZEITALTER DIGITALER
INFORMATIONEN.............................................. 4
1.2 HISTORISCHER ABRISS DES WIRTSCHAFTLICHEN ZUSAMMENLEBENS
...........................
8
1.2.1 WIRTSCHAFTSKRIMINALITAET UND NON-COMPLIANCE -
ZURUECK ZUM
URSPRUNG..........................................................................
8
1.2.2 TERRITORIUM CYBERSPACE - ZURUECK IN DIE
ZUKUNFT.............................. 9
1.2.3 TERRITORIUM CYBER IM ZUSAMMENHANG MIT
SICHERHEIT UND KRIM
INALITAET................................................................
12
1.3 WIRTSCHAFTSKRIMINALITAET UND NON-COMPLIANCE -
GRUNDLAGEN UND
THEORIE.....................................................................
14
1.3.1 DEFINITIONEN UND
BEGRIFFLICHKEITEN.....................................................
14
1.3.2 ANGRIFFSZIELE WIRTSCHAFTSKRIMINELLER
HANDLUNGEN............................ 19
1.3.3 TREIBER WIRTSCHAFTSKRIMINELLER HANDLUNGEN
......................................
21
1.3.3.1 FRAUD-DREIECK
......................................................................
24
1.3.3.2 M
OTIV.....................................................................................
25
1.3.3.3
GELEGENHEIT...........................................................................
31
1.3.3.4 RECHTFERTIGUNG
......................................................................
32
1.3.3.5 A
NALYSE.................................................................................
34
1.3.4 MUSTER WIRTSCHAFTSKRIMINELLER HANDLUNGEN
......................................
35
1.3.4.1 MANIPULATION DER
JAHRESRECHNUNG....................................... 36
1.3.4.2
VERMOEGENSSCHAEDIGUNG..........................................................
42
1.3.4.3
KORRUPTION.............................................................................
45
1.3.4.4
CYBERKRIMINALITAET................................................................
49
1.3.4.5 PONZI- UND
PYRAMIDEN-SCHEMEN......................................... 58
1.3.4.6
INSIDERHANDEL.........................................................................
62
1.4
SCHLUSSFOLGERUNGEN.........................................................................................
63
TEIL II ERFOLGSFAKTOREN ERKENNEN
2 RISIKEN - EINE FRAGE DER
TOLERANZ........................................................................
67
2.1 RISIKO - RELEVANZ DER
PERSPEKTIVE.................................................................
70
2.1.1 EVOLUTIONSGESCHICHTE DER RISIKEN UND
DES MENSCHLICHEN
VERHALTENS..............................................................
75
2.1.2 DAS INDIVIDUUM - URSACHE FUER RISIKO UND
GEFAHR............................ 78
2.2 ELEMENTE DES (CYBER-)RISIKOMANAGEMENTS
...................................................
80
2.3 GLOBALE RISIKEN - SPRACHE DER
TRENDS............................................................ 83
2.4
SCHLUSSFOLGERUNGEN.........................................................................................
84
3 F AKTOR M
ENSCH..........................................................................................................
87
3.1 MENSCHLICHES VERHALTEN IM TERRITORIUM *CYBERSPACE*
................................
90
3.1.1 *CODE OF CONDUCT* IM TERRITORIUM *CYBERSPACE*
............................ 93
3.1.2 ROLLE DER PSYCHOLOGIE IM TERRITORIUM *CYBERSPACE*
.......................
96
3.2 PROFILING - DIE DNS DER TAETER
..........................................................................
98
3.2.1 HINTERGRUENDE DES
PROFILINGS................................................................
99
3.2.2 DIVERSITAET DER
TAETERSCHAFT....................................................................
101
3.2.3 AUSPRAEGUNGEN IN DER VIRTUELLEN W E
LT................................................. 105
3.2.3.1 INTERNE T AE TE
R........................................................................
109
3.2.3.2 INTEGRATION MENSCH UND TECHNIK
........................................
125
3.3
SCHLUSSFOLGERUNGEN.........................................................................................
125
4 SOCIAL ENGINEERING ALS MODUS O
PERANDI..............................................................
127
4.1 GRUNDFORMEN DES SOCIAL ENGINEERING
...........................................................
128
4.1.1 BEGRIFFLICHKEITEN UND
ABGRENZUNGEN................................................. 129
4.1.1.1
PHISHING................................................................................
129
4.1.1.2 ELIZITIEREN AM
TELEFON......................................................... 132
4.1.1.3
IDENTITAETSBETRUG...................................................................
134
4.1.1.4 WIRKUNG DREIER
GRUNDFORMEN............................................ 135
4.2 INHAERENTER WERT VON
INFORMATIONEN................................................................
137
4.3 ENTSCHEIDUNGSFINDUNG TRIFFT AUF SOCIAL E NGINEERING
....................................
140
4.4 NEUROWISSENSCHAFT TRIFFT AUF SOCIAL
ENGINEERING........................................... 143
4.4.1 AMYGDALA - DIE GEHEIMWAFFE IM K
OPF............................................. 143
4.5 EINFLUSSNAHME UND MANIPULATION DURCH SOCIAL
ENGINEERING......................... 145
4.5.1 BEEINFLUSSUNG UND MANIPULATION - BEDEUTUNG
DER UNTERSCHEIDUNG
..............................................................................
148
4.5.1.1 EFFEKTIVE TAKTIKEN DER MANIPULATION
.................................
148
4.5.1.2 METHODEN DER EINFLUSSNAHME
...........................................
150
4.5.2 STRESS UND HELFERSYNDROM
.................................................................. 154
4.6
SCHLUSSFOLGERUNGEN.........................................................................................
156
5 VERHALTENSOEKONOMIE - IHRE ROLLE IM KONTEXT DER
W IRTSCH AFTSKRIM
INALITAET.........................................................................................
159
5.1 EINFUEHRUNG IN DIE
FINANZTHEORIEN....................................................................
160
5.1.1 TRADITIONELLE
FINANZTHEORIEN................................................................
161
5.1.1.1 RATIONALES VERHALTEN DER
INVESTOREN................................... 162
5.1.1.2 EFFIZIENZ DES M ARKTES
.........................................................
162
5.1.2 INTERAKTION ZWEIER PARADIGMEN
...........................................................
162
5.1.2.1 MODERNE
PORTFOLIO-THEORIE................................................. 163
5.1.2.2 INEFFIZIENTE MAERKTE UND
IRRATIONALITAET................................. 163
5.2 THEORIE DER *BEHAVIORAL FINANCE*
.................................................................. 164
5.2.1 ZIEL UND
ABSICHT...................................................................................
166
5.2.2 EINFLUSSFAKTOREN DER INFORMATIONSINTERPRETATION
................................
166
5.2.2.1 SELEKTIVE
WAHRNEHMUNG...................................................... 168
5.2.2.2 KOGNITIVE DISSONANZ
...........................................................
168
5.2.2.3 HERDENVERHALTEN UND GRUPPENDENKEN
................................
169
5.2.2.4 HEURISTIKEN UND
BEFANGENHEIT............................................. 172
5.3 *BEHAVIORAL FINANCE* UND WIRTSCHAFTSKRIMINALITAET
......................................
175
5.3.1 PERSPEKTIVE DES FRAUD-DREIECKS
.........................................................
176
5.3.2 VERGLEICH DER
DISZIPLINEN....................................................................
177
5.3.2.1 ZUGRUNDELIEGENDE D ISZIPLINEN
...........................................
177
5.3.2.2 KONDITIONEN WIRTSCHAFTSKRIMINELLER H ANDLUNGEN
.............
178
5.3.2.3 AUSWIRKUNGEN UND
SYNERGIEN............................................. 182
5.4 SCHLUSSFOLGERUNGEN UND
AUSBLICK..................................................................
184
5.4.1 LERNENDE
ORGANISATION........................................................................
184
5.4.2 ZUKUENFTIGE ANSAETZE
..............................................................................
185
6 BEFANGENHEIT - WAS WIR WARUM GLAUBEN
.............................................................
189
6.1 BEFANGENHEIT UND OBJEKTIVITAET
.......................................................................
189
6.1.1 BEFANGENHEIT IM BERUFLICHEN U M
FELD................................................. 191
6.1.2 FAKTOREN DER BEFANGENHEIT
.
................................................................. 193
6.1.2.1
STEREOTYPEN...........................................................................
194
6.1.2.2
VORURTEILE...............................................................................
194
6.1.2.3
DISKRIMINIERUNG.......................................................
195
6.1.2.4 BEWUSSTE UND UNBEWUSSTE BEFANGENHEIT
............................
195
6.2 EINFLUSS DER BEFANGENHEIT AUF DIE PROFESSIONELLE TAETIGKEIT
.........................
198
6.3 DIE ROLLE DES ERMITTLERS UND DES
PRUEFERS....................................................... 198
6.3.1 EINFLUSS UNBEWUSSTER BEFANGENHEIT AUF
ERMITTLUNGEN UND P RUEFUNGEN
.............................................................
200
6.3.2 TYPEN DER
BEFANGENHEIT......................................................................
201
6.3.3 BEFANGENHEIT UND PROFESSIONELLE SKEPSIS
..........................................
211
6.4 BEWAELTIGUNGSSTRATEGIEN ZUR MINIMIERUNG DER BEFANGENHEIT
.......................
215
6.4.1
HYPOTHESENBILDUNG...............................................................................
216
6.4.2
SELBSTMANAGEMENT...............................................................................
217
6.5
SCHLUSSFOLGERUNG.............................................................................................
219
TEIL III WISSEN IMPLEMENTIEREN
7 LEBENSZYKLUS WIRTSCHAFTSKRIM INELLER HANDLUNGEN
UND N ON-C OM
PLIANCE.............................................................................................
223
7.1 PRAEVENTION -
PREVENTION...................................................................................
225
7.1.1
SENSIBILISIERUNG...................................................................................
226
7.1.2
HINTERGRUNDRECHERCHE...........................................................................
231
7.1.2.1
ZIELGRUPPEN..........................................................................
233
7.1.2.2
NUTZEN..................................................................................
235
7.1.2.3 INFORMATIONSEMPFAENGER
......................................................
236
7.1.2.4 Q
UELLEN................................................................................
237
7.2 AUFDECKUNG -
DETECTION...................................................................................
240
7.2.1 SACHVERHALTSERMITTLUNG
........................................................................
242
7.2.1.1
AUSGANGSLAGE......................................................................
244
7.2.1.2 ERFOLGSFAKTOREN - INTERDISZIPLINARITAET
UND
HETEROGENITAET................................................................
247
7.2.1.3 ZUSAMMENARBEIT INTERNER UND EXTERNER E RM ITTLER
.............
251
7.3 REAKTION UND AUFARBEITUNG - RESPONSE
.........................................................
252
7.3.1 INTERVIEWS IM RAHMEN VON INTERNEN
SACHVERHALTSERMITTLUNGEN....................................................................
253
7.3.1.1 AUSKUNFTSPFLICHT DES MITARBEITERS
......................................
253
7.3.1.2 VORBEREITUNG DER INTERVIEW
S............................................... 254
7.3.1.3 DURCHFUEHRUNG DER INTERVIEW
S............................................. 256
7.3.1.4 TYPOLOGIE DER FRAGEN
...........................................................
257
7.3.1.5 ERFOLGSFAKTOR *BEZIEHUNGSAUFBAU*
....................................
261
7.3.1.6 KOENIGSDISZIPLIN *ZUHOEREN*
................................................. 262
7.3.2 KONSEQUENZEN UND SANKTIONEN AUS EREIGNISSEN
................................
263
7.4
SCHLUSSFOLGERUNGEN.........................................................................................
264
8 KOMMUNIKATION - IN GUTEN WIE IN SCHLECHTEN Z EITEN
........................................
267
8.1 ABGRENZUNGEN UND
BEGRIFFLICHKEITEN.............................................................
268
8.2 KRISENMANAGEMENT - EREIGNISSE ERFOLGREICH KOMMUNIZIEREN
.....................
270
8.2.1 KOMMUNIKATION IM EREIGNISFALL
.........................................................
271
8.2.2 SCHUTZ DER REPUTATION - DIE MACHT
DER
KRISENKOMMUNIKATION..................................................................
277
8.2.2.1 KRISE - BEDROHUNG DER REPUTATION
....................................
278
8.2.2.2 REAKTIONSSTRATEGIEN IN DER K RISE
........................................
281
8.2.2.3 IMPLEMENTIERUNG DER KRISENKOMMUNIKATION
...................
285
8.2.3 ZUSAMMENARBEIT INTERDISZIPLINAERER EXPERTEN
....................................
289
8.3
SCHLUSSFOLGERUNGEN.........................................................................................
289
9 ERFOLGSFAKTOR
HANDLUNGSFAEHIGKEIT........................................................................
291
9.1 ERKENNUNG VON FRUEHWAMINDIKATOREN IM RAHMEN DES PROFILINGS
...............
295
9.1.1 VIER KATEGORIEN DER FRUEHWAMINDIKATOREN INTERNER TAETER
.................
297
9.1.1.1 PERSOENLICHE VERANLAGUNG
.....................................................
298
9.1.1.2 PERSOENLICHE, BERUFLICHE UND FINANZIELLE STRESSOREN
..........
300
9.1.1.3 AUFFAELLIGES
VERHALTEN............................................................
301
9.1.1.4 UNTEMEHMENSINTEME REAKTION AUF
FRUEHWAMINDIKATOREN
...........................................................
303
9.1.1.5 RELEVANZ DER FRUEHWAMINDIKATOREN
IM RISIKOMANAGEMENT
.........................................................
304
9.2 INDIVIDUELLE
EREIGNISBEWAELTIGUNG....................................................................
304
9.2.1 PHASEN DER
BEWAELTIGUNG......................................................................
305
9.2.2
VERTRAUENSVERLUST.................................................................................
307
9.3 PROFESSIONELLE
EREIGNISBEWAELTIGUNG................................................................
312
9.3.1 STRUKTURIERTES VORGEHEN
...............................
313
9.3.1.1 FUENF PHASEN DES FRAUDAIDKIT*
........................................
314
9.3.1.2 KRISENMANAGEMENT BEI WIRTSCHAFTSKRIMINALITAET
...............
318
9.3.1.3 FACHKOMPETENZ ZUR EFFIZIENTEN U M SETZUNG
.....................
327
9.4 SCHLUSSFOLGERUNGEN
...............................
327
AUSBLICK & F
AZIT............................................................................................................
329
ARBEITSPAPIERE................................................................................................................
333
LITERATUR. 339
|
| adam_txt |
TEIL I BASIS SCHAFFEN
1 GRUNDLAGEN UND THEORIE - EINE E
INFUEHRUNG. 3
1.1 DER WEG ZUM ZEITALTER DIGITALER
INFORMATIONEN. 4
1.2 HISTORISCHER ABRISS DES WIRTSCHAFTLICHEN ZUSAMMENLEBENS
.
8
1.2.1 WIRTSCHAFTSKRIMINALITAET UND NON-COMPLIANCE -
ZURUECK ZUM
URSPRUNG.
8
1.2.2 TERRITORIUM CYBERSPACE - ZURUECK IN DIE
ZUKUNFT. 9
1.2.3 TERRITORIUM CYBER IM ZUSAMMENHANG MIT
SICHERHEIT UND KRIM
INALITAET.
12
1.3 WIRTSCHAFTSKRIMINALITAET UND NON-COMPLIANCE -
GRUNDLAGEN UND
THEORIE.
14
1.3.1 DEFINITIONEN UND
BEGRIFFLICHKEITEN.
14
1.3.2 ANGRIFFSZIELE WIRTSCHAFTSKRIMINELLER
HANDLUNGEN. 19
1.3.3 TREIBER WIRTSCHAFTSKRIMINELLER HANDLUNGEN
.
21
1.3.3.1 FRAUD-DREIECK
.
24
1.3.3.2 M
OTIV.
25
1.3.3.3
GELEGENHEIT.
31
1.3.3.4 RECHTFERTIGUNG
.
32
1.3.3.5 A
NALYSE.
34
1.3.4 MUSTER WIRTSCHAFTSKRIMINELLER HANDLUNGEN
.
35
1.3.4.1 MANIPULATION DER
JAHRESRECHNUNG. 36
1.3.4.2
VERMOEGENSSCHAEDIGUNG.
42
1.3.4.3
KORRUPTION.
45
1.3.4.4
CYBERKRIMINALITAET.
49
1.3.4.5 PONZI- UND
PYRAMIDEN-SCHEMEN. 58
1.3.4.6
INSIDERHANDEL.
62
1.4
SCHLUSSFOLGERUNGEN.
63
TEIL II ERFOLGSFAKTOREN ERKENNEN
2 RISIKEN - EINE FRAGE DER
TOLERANZ.
67
2.1 RISIKO - RELEVANZ DER
PERSPEKTIVE.
70
2.1.1 EVOLUTIONSGESCHICHTE DER RISIKEN UND
DES MENSCHLICHEN
VERHALTENS.
75
2.1.2 DAS INDIVIDUUM - URSACHE FUER RISIKO UND
GEFAHR. 78
2.2 ELEMENTE DES (CYBER-)RISIKOMANAGEMENTS
.
80
2.3 GLOBALE RISIKEN - SPRACHE DER
TRENDS. 83
2.4
SCHLUSSFOLGERUNGEN.
84
3 F AKTOR M
ENSCH.
87
3.1 MENSCHLICHES VERHALTEN IM TERRITORIUM *CYBERSPACE*
.
90
3.1.1 *CODE OF CONDUCT* IM TERRITORIUM *CYBERSPACE*
. 93
3.1.2 ROLLE DER PSYCHOLOGIE IM TERRITORIUM *CYBERSPACE*
.
96
3.2 PROFILING - DIE DNS DER TAETER
.
98
3.2.1 HINTERGRUENDE DES
PROFILINGS.
99
3.2.2 DIVERSITAET DER
TAETERSCHAFT.
101
3.2.3 AUSPRAEGUNGEN IN DER VIRTUELLEN W E
LT. 105
3.2.3.1 INTERNE T AE TE
R.
109
3.2.3.2 INTEGRATION MENSCH UND TECHNIK
.
125
3.3
SCHLUSSFOLGERUNGEN.
125
4 SOCIAL ENGINEERING ALS MODUS O
PERANDI.
127
4.1 GRUNDFORMEN DES SOCIAL ENGINEERING
.
128
4.1.1 BEGRIFFLICHKEITEN UND
ABGRENZUNGEN. 129
4.1.1.1
PHISHING.
129
4.1.1.2 ELIZITIEREN AM
TELEFON. 132
4.1.1.3
IDENTITAETSBETRUG.
134
4.1.1.4 WIRKUNG DREIER
GRUNDFORMEN. 135
4.2 INHAERENTER WERT VON
INFORMATIONEN.
137
4.3 ENTSCHEIDUNGSFINDUNG TRIFFT AUF SOCIAL E NGINEERING
.
140
4.4 NEUROWISSENSCHAFT TRIFFT AUF SOCIAL
ENGINEERING. 143
4.4.1 AMYGDALA - DIE GEHEIMWAFFE IM K
OPF. 143
4.5 EINFLUSSNAHME UND MANIPULATION DURCH SOCIAL
ENGINEERING. 145
4.5.1 BEEINFLUSSUNG UND MANIPULATION - BEDEUTUNG
DER UNTERSCHEIDUNG
.
148
4.5.1.1 EFFEKTIVE TAKTIKEN DER MANIPULATION
.
148
4.5.1.2 METHODEN DER EINFLUSSNAHME
.
150
4.5.2 STRESS UND HELFERSYNDROM
. 154
4.6
SCHLUSSFOLGERUNGEN.
156
5 VERHALTENSOEKONOMIE - IHRE ROLLE IM KONTEXT DER
W IRTSCH AFTSKRIM
INALITAET.
159
5.1 EINFUEHRUNG IN DIE
FINANZTHEORIEN.
160
5.1.1 TRADITIONELLE
FINANZTHEORIEN.
161
5.1.1.1 RATIONALES VERHALTEN DER
INVESTOREN. 162
5.1.1.2 EFFIZIENZ DES M ARKTES
.
162
5.1.2 INTERAKTION ZWEIER PARADIGMEN
.
162
5.1.2.1 MODERNE
PORTFOLIO-THEORIE. 163
5.1.2.2 INEFFIZIENTE MAERKTE UND
IRRATIONALITAET. 163
5.2 THEORIE DER *BEHAVIORAL FINANCE*
. 164
5.2.1 ZIEL UND
ABSICHT.
166
5.2.2 EINFLUSSFAKTOREN DER INFORMATIONSINTERPRETATION
.
166
5.2.2.1 SELEKTIVE
WAHRNEHMUNG. 168
5.2.2.2 KOGNITIVE DISSONANZ
.
168
5.2.2.3 HERDENVERHALTEN UND GRUPPENDENKEN
.
169
5.2.2.4 HEURISTIKEN UND
BEFANGENHEIT. 172
5.3 *BEHAVIORAL FINANCE* UND WIRTSCHAFTSKRIMINALITAET
.
175
5.3.1 PERSPEKTIVE DES FRAUD-DREIECKS
.
176
5.3.2 VERGLEICH DER
DISZIPLINEN.
177
5.3.2.1 ZUGRUNDELIEGENDE D ISZIPLINEN
.
177
5.3.2.2 KONDITIONEN WIRTSCHAFTSKRIMINELLER H ANDLUNGEN
.
178
5.3.2.3 AUSWIRKUNGEN UND
SYNERGIEN. 182
5.4 SCHLUSSFOLGERUNGEN UND
AUSBLICK.
184
5.4.1 LERNENDE
ORGANISATION.
184
5.4.2 ZUKUENFTIGE ANSAETZE
.
185
6 BEFANGENHEIT - WAS WIR WARUM GLAUBEN
.
189
6.1 BEFANGENHEIT UND OBJEKTIVITAET
.
189
6.1.1 BEFANGENHEIT IM BERUFLICHEN U M
FELD. 191
6.1.2 FAKTOREN DER BEFANGENHEIT
.
. 193
6.1.2.1
STEREOTYPEN.
194
6.1.2.2
VORURTEILE.
194
6.1.2.3
DISKRIMINIERUNG.
195
6.1.2.4 BEWUSSTE UND UNBEWUSSTE BEFANGENHEIT
.
195
6.2 EINFLUSS DER BEFANGENHEIT AUF DIE PROFESSIONELLE TAETIGKEIT
.
198
6.3 DIE ROLLE DES ERMITTLERS UND DES
PRUEFERS. 198
6.3.1 EINFLUSS UNBEWUSSTER BEFANGENHEIT AUF
ERMITTLUNGEN UND P RUEFUNGEN
.
200
6.3.2 TYPEN DER
BEFANGENHEIT.
201
6.3.3 BEFANGENHEIT UND PROFESSIONELLE SKEPSIS
.
211
6.4 BEWAELTIGUNGSSTRATEGIEN ZUR MINIMIERUNG DER BEFANGENHEIT
.
215
6.4.1
HYPOTHESENBILDUNG.
216
6.4.2
SELBSTMANAGEMENT.
217
6.5
SCHLUSSFOLGERUNG.
219
TEIL III WISSEN IMPLEMENTIEREN
7 LEBENSZYKLUS WIRTSCHAFTSKRIM INELLER HANDLUNGEN
UND N ON-C OM
PLIANCE.
223
7.1 PRAEVENTION -
PREVENTION.
225
7.1.1
SENSIBILISIERUNG.
226
7.1.2
HINTERGRUNDRECHERCHE.
231
7.1.2.1
ZIELGRUPPEN.
233
7.1.2.2
NUTZEN.
235
7.1.2.3 INFORMATIONSEMPFAENGER
.
236
7.1.2.4 Q
UELLEN.
237
7.2 AUFDECKUNG -
DETECTION.
240
7.2.1 SACHVERHALTSERMITTLUNG
.
242
7.2.1.1
AUSGANGSLAGE.
244
7.2.1.2 ERFOLGSFAKTOREN - INTERDISZIPLINARITAET
UND
HETEROGENITAET.
247
7.2.1.3 ZUSAMMENARBEIT INTERNER UND EXTERNER E RM ITTLER
.
251
7.3 REAKTION UND AUFARBEITUNG - RESPONSE
.
252
7.3.1 INTERVIEWS IM RAHMEN VON INTERNEN
SACHVERHALTSERMITTLUNGEN.
253
7.3.1.1 AUSKUNFTSPFLICHT DES MITARBEITERS
.
253
7.3.1.2 VORBEREITUNG DER INTERVIEW
S. 254
7.3.1.3 DURCHFUEHRUNG DER INTERVIEW
S. 256
7.3.1.4 TYPOLOGIE DER FRAGEN
.
257
7.3.1.5 ERFOLGSFAKTOR *BEZIEHUNGSAUFBAU*
.
261
7.3.1.6 KOENIGSDISZIPLIN *ZUHOEREN*
. 262
7.3.2 KONSEQUENZEN UND SANKTIONEN AUS EREIGNISSEN
.
263
7.4
SCHLUSSFOLGERUNGEN.
264
8 KOMMUNIKATION - IN GUTEN WIE IN SCHLECHTEN Z EITEN
.
267
8.1 ABGRENZUNGEN UND
BEGRIFFLICHKEITEN.
268
8.2 KRISENMANAGEMENT - EREIGNISSE ERFOLGREICH KOMMUNIZIEREN
.
270
8.2.1 KOMMUNIKATION IM EREIGNISFALL
.
271
8.2.2 SCHUTZ DER REPUTATION - DIE MACHT
DER
KRISENKOMMUNIKATION.
277
8.2.2.1 KRISE - BEDROHUNG DER REPUTATION
.
278
8.2.2.2 REAKTIONSSTRATEGIEN IN DER K RISE
.
281
8.2.2.3 IMPLEMENTIERUNG DER KRISENKOMMUNIKATION
.
285
8.2.3 ZUSAMMENARBEIT INTERDISZIPLINAERER EXPERTEN
.
289
8.3
SCHLUSSFOLGERUNGEN.
289
9 ERFOLGSFAKTOR
HANDLUNGSFAEHIGKEIT.
291
9.1 ERKENNUNG VON FRUEHWAMINDIKATOREN IM RAHMEN DES PROFILINGS
.
295
9.1.1 VIER KATEGORIEN DER FRUEHWAMINDIKATOREN INTERNER TAETER
.
297
9.1.1.1 PERSOENLICHE VERANLAGUNG
.
298
9.1.1.2 PERSOENLICHE, BERUFLICHE UND FINANZIELLE STRESSOREN
.
300
9.1.1.3 AUFFAELLIGES
VERHALTEN.
301
9.1.1.4 UNTEMEHMENSINTEME REAKTION AUF
FRUEHWAMINDIKATOREN
.
303
9.1.1.5 RELEVANZ DER FRUEHWAMINDIKATOREN
IM RISIKOMANAGEMENT
.
304
9.2 INDIVIDUELLE
EREIGNISBEWAELTIGUNG.
304
9.2.1 PHASEN DER
BEWAELTIGUNG.
305
9.2.2
VERTRAUENSVERLUST.
307
9.3 PROFESSIONELLE
EREIGNISBEWAELTIGUNG.
312
9.3.1 STRUKTURIERTES VORGEHEN
.
313
9.3.1.1 FUENF PHASEN DES FRAUDAIDKIT*
.
314
9.3.1.2 KRISENMANAGEMENT BEI WIRTSCHAFTSKRIMINALITAET
.
318
9.3.1.3 FACHKOMPETENZ ZUR EFFIZIENTEN U M SETZUNG
.
327
9.4 SCHLUSSFOLGERUNGEN
.
327
AUSBLICK & F
AZIT.
329
ARBEITSPAPIERE.
333
LITERATUR. 339 |
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| title_short | Der Mensch als Risikofaktor bei Wirtschaftskriminalität |
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