Verfügbarkeit: Pionier-Vorteile am Beispiel der Internet-Ökonomie

Pionier-Vorteile am Beispiel der Internet-Ökonomie: eine empirische Untersuchung von Mechanismen des frühen Markteintrittszeitpunkts

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Busch, Stephanie (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden, Germany Springer Gabler [2019]
Ausgabe:	Nachdruck
Schriftenreihe:	Edition KWV
Schlagworte:	Wettbewerbsvorteil New Economy Markteintrittsstrategie Pionierunternehmen Paperback / softback BUS041000 KJC Case Studies E-Business Markteintritt Spieltheorie Timing-Strategien Wettbewerbsstrategie A SC515010: Business Strategy/Leadership SUCO41170: Economics and Finance 1784: Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management Hochschulschrift
Online-Zugang:	Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XV, 346 Seiten 25 cm, 609 g
ISBN:	9783658243272 3658243279

Internformat

MARC


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Datensatz im Suchindex

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS ............................................................................................... XVI TABELLENVERZEICHNIS .................................................................................................. XVII 1 EINFUEHRUNG .................................................................................................................... 1 1.1 BEDEUTUNG VON TIMING-STRATEGIEN IN DER INTERNET-OEKONOMIE ............................ 1 1.2 ZIELSETZUNG DER ARBEIT ............................................................................................ 4 1.3 METHODIK ................................................................................................................. 6 1.4 AUFBAU .................................................................................................................... 7 2 GRUNDLAGEN ................................................................................................................. 10 2.1 GRUNDSAETZLICHE UEBERLEGUNGEN ZUM EINTRITT IN NEUE MAERKTE ............................. 10 2.2 GRUNDMUSTER DES ZEITLICHEN MARKTEINTRITTS ......................................................... 15 2.2.1 MERKMALE DER PIONIER-STRATEGIE (FIRST-MOVER-STRATEGIE) ...................... 15 2.2.2 MERKMALE DER FOLGER-STRATEGIEN (FOLLOWER-STRATEGIE) .......................... 20 2.2.2.1 FRUEHE FOLGER (EARLY MOVER) .................................................... 21 22.2.2 SPAETE FOLGER (LATE MOVER) ...................................................... 23 2.2.3 FAZIT ZUR MARKTEINTRITTSSTRATEGIE .............................................................. 24 2.3 MECHANISMEN DES PIONIER-VORTEILS .................................................................... 25 2.3.1 ANGEBOTSBEZOGENE PIONIER-VORTEILE ...................................................... 28 2.3.1.1 TECHNOLOGISCHE FUEHRERSCHAFT ................................................... 29 2.3.1.2 BESETZUNG KNAPPER RESSOURCEN ............................................... 33 2.3.2 NACHFRAGEBEZOGENE PIONIER-VORTEILE ..................................................... 38 2.3.2.1 PRODUKTDIFFERENZIERUNG ............................................................. 39 2.3.2.2 ASYMMETRISCHES MARKETING ..................................................... 40 2.3.2.3 WECHSELKOSTEN .......................................................................... 41 2.3.2.4 QUALITAETSUNSICHERHEITEN ........................................................... 43 2.3.2.5 PSYCHOLOGISCHE WETTBEWERBSVORTEILE ..................................... 44 2.3.2.6 DOMINANTES DESIGN (STANDARD) ................................................ 46 23.2.7 NETZEFFEKTE ............................................................................... 47 2.4 MECHANISMEN DES PIONIER-NACHTEILS ................................................................. 48 2.4.1 KOSTENBEZOGENE FAKTOREN (FREE-RIDER-EFFEKTE) ................................... 50 2.4.2 RISIKOBEZOGENE FAKTOREN (AUFLOESUNG VON UNGEWISSHEIT) .................... 51 2.4.3 LEMEFFEKTE BZW. TRAEGHEIT DES PIONIERS .................................................. 54 2.5 FAZIT .............................................................. 55 3 FORSCHUNGSSTAND ........................................................................................................ 57 3.1 EMPIRISCHE BEFUNDE ZUM ERFOLG DER PIONIER-STRATEGIE ..................................... 58 3.1.1 STROEMUNGEN DER EMPIRISCHEN ANALYSE VON PIONIER-VORTEILEN ................ 59 3.1.1.1 DIREKTE BEZIEHUNGEN ..................................................................59 3.1.1.2 MODELLE MIT MODERIERENDEN VARIABLEN ..................................... 61 3.1.1.3 MODELLE MIT MARKT- UND RESSOURCENBASIERTEN VARIABLEN ....... 62 3.1.2 UNTERSUCHUNGSDESIGNS EMPIRISCHER STUDIEN ZU PIONIER-VORTEILEN ...... 66 3.1.2.1 QUERSCHNITTSUNTERSUCHUNGEN UND PIMS-STUDIEN ................... 66 3.1.2.2 LAENGSSCHNITTUNTERSUCHUNGEN UND HISTORISCHE STUDIEN ......... 72 3.1.3 FAZIT UND UEBERBLICK ZUR EMPIRISCHEN PIONIER-FORSCHUNG ...................... 74 3.2 BERUECKSICHTIGUNG VON PIONIER-VORTEILEN IN DER THEORIE ................................. 79 3.2.1 SPIELTHEORETISCHE ERKLAERUNGSANSAETZE ....................................................... 79 3.2.2 MARKTBASIERTE ELEMENTE .......................................................................... 82 3.2.2.1 DARSTELLUNG WICHTIGER ELEMENTE DES MARKET-BASED VIEW ..... 82 3.2.2.2 KRITIK AM MBV UND WEITERENTWICKLUNGEN ............................ 90 3.2.2.3 ANKNUEPFUNGSPUNKTE DES MBV AN DAS FIRST-MOVER- KONZEPT ...................................................................................... 92 3.2.3 RESSOURCENBASIERTE ELEMENTE ................................................................. 93 3.2.3.1 DARSTELLUNG WICHTIGER ELEMENTE DES RESOURCE-BASED VIEW... 93 3.2.3.2 KRITIK AM RBV UND WEITERENTWICKLUNGEN ............................. 98 3.2.3.3 ANKNUEPFUNGSPUNKTE DES RBV AN DAS FIRST-MOVER- KONZEPT .................................................................................... 102 3.2.4 ERGAENZUNGEN DURCH DIE OESTERREICHISCHE SCHULE DER OEKONOMIE ........ 105 3.2.4.1 GRUNDZUEGE DER OESTERREICHISCHEN SCHULE ................................ 105 3.2.4.2 KRITIK AN DER OESTERREICHISCHEN SCHULE UND WEITERENTWICKLUNGEN .............................................................. 108 3.2.4.3 VERKNUEPFUNG DER OESTERREICHISCHEN SCHULE MIT DEM KONZEPT DER FIRST-MOVER-ADVANTAGES .................................. 110 XI 3.2.5 BEWERTUNG DES THEORETISCHEN FORSCHUNGSSTANDS ................................. 112 3.3 FAZIT UND KONSEQUENZEN FUER DIE EIGENE EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG ............... 116 4 UNTERSUCHUNGSHINTERGRUND ................................................................................. 118 4.1 UNTERSUCHUNGSHINTERGRUND INTERNET-OEKONOMIE ............................................... 118 4.2 UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND INTERNET-STARTUPS .................................................... 120 4.3 HISTORISCHER ABRISS DER INTERNET-OEKONOMIE IN DEUTSCHLAND .......................... 122 4.4 MARKTUMFELD VON INTERNET-PIONIEREN ................................................................. 125 4.4.1 VERAENDERUNGEN IN DER GENERELLEN UMWELT ............................................ 126 4.4.2 VERAENDERUNGEN IN DER AUFGABENUMWELT ............................................... 128 4.4.2.1 MARKTEINTRITTSBARRIEREN ........................................................... 128 4.42.2 RIVALITAET .................................................................................. 130 4.4.2.3 BEDROHUNG DURCH SUBSTITUTIONSPRODUKTE ............................... 132 4.4.2.4 VERHANDLUNGSMACHT DER KUNDEN ........................................... 133 4.4.2.5 VERHANDLUNGSMACHT DER LIEFERANTEN ...................................... 134 4.4.2.6 VERAENDERUNG DER BRANCHENSTRUKTUR VON INTERNET-PIONIEREN . 135 4.4.3 WETTBEWERBSSTRATEGIEN IN DER INTERNET-OEKONOMIE ............................... 137 4.5 RESSOURCEN VON INTERNET-PIONIEREN ................................................................... 140 4.5.1 GRUENDER ................................................................................................... 141 4.5.2 GESCHAEFTSMODELL ..................................................................................... 144 4.5.3 AUSGEWAEHLTE RESSOURCENFAKTOREN ......................................................... 146 4.5.3.1 MITARBEITERFAEHIGKEITEN, UNTEMEHMUNGSKULTUR UND ORGANISATION ............................................................................ 146 4.5.3.2 FINANZIELLE RESSOURCEN ........................................................... 148 4.5.3.3 STANDORTFAKTOREN ...................................................................... 149 4.5.3.4 TECHNOLOGIE ............................................................................. 150 4.5.3.5 KUNDENBEZIEHUNGEN ............................................................... 150 4.5.3.6 MARKENAUFBAU UND REPUTATION ............................................... 152 4.53.7 STRATEGISCHE PARTNERSCHAFTEN ................................................... 154 4.6 VERMUTETE WIRKUNGSZUSAMMENHAENGE VON PIONIER-MECHANISMEN IN DER INTERNET-OEKONOMIE ............................................................................................. 155 4.6.1 POTENZIELLE ANGEBOTSBEZOGENE PIONIER-VORTEILE IN DER INTERNET- OEKONOMIE ............................................................................................... 155 4.6.1.1 TECHNOLOGISCHE FUEHRERSCHAFT ......................... 155 XII 4.6.1.2 BESETZUNG KNAPPER RESSOURCEN ............................................ 158 4.6.2 POTENZIELLE NACHFRAGEBEZOGENE PIONIER-VORTEILE IN DER INTERNET- OEKONOMIE ................................................................................................ 160 4.6.2.1 PRODUKTDIFFERENZIERUNG .......................................................... 160 4.6.2.2 ASYMMETRISCHES MARKETING .................................................... 161 4.6.23 WECHSELKOSTEN ........................................................................ 162 4.6.2.4 QUALITAETSUNSICHERHEITEN ......................................................... 163 4.6.2.5 PSYCHOLOGISCHE WETTBEWERBSVORTEILE .................................... 164 4.6.2.6 DOMINANTES DESIGN (STANDARD) ............................................. 164 4.6.2.7 NETZEFFEKTE .............................................................................. 165 4.6.3 POTENZIELLE PIONIER-NACHTEILE IN DER INTERNET-OEKONOMIE .................... 166 4.6.3.1 KOSTENBEZOGENE FAKTOREN (FREE-RIDER-EFFEKTE) .................. 166 4.63.2 RISIKOBEZOGENE FAKTOREN (AUFLOESUNG VON UNGEWISSHEIT)... 167 4.6.33 LEMEFFEKTE BZW. TRAEGHEIT DES PIONIERS ................................ 168 4.7 ZUSAMMENFASSUNG DER VERMUTETEN WIRKUNGSZUSAMMENHAENGE ..................... 168 5 METHODIK DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG .......................................................... 173 5.1 FORSCHUNGSMETHODEN FUER EMPIRISCHE STUDIEN .................................................. 173 5.2 GROUNDED THEORY NACH GLASER UND STRAUSS ...................................................... 176 5.3 FALLSTUDIENFORSCHUNG .......................................................................................... 177 5.3.1 FALLSTUDIENMETHODE NACH ROBERT YIN .................................................... 178 53.1.1 GUETEKRITERIEN VON FALLSTUDIEN ................................................. 180 53.1.2 KRITIK AN DER FALLSTUDIENMETHODE NACH YIN ........................... 182 5.3.2 FALLSTUDIENMETHODE NACH KATHLEEN EISENHARDT .................................... 182 53.2.1 AUFBAU DER FALLSTUDIENMETHODE NACH EISENHARDT ................ 184 53.2.2 KRITIK AN DER FALLSTUDIENMETHODE EISENHARDTS ...................... 186 5.4 KRITIK UND BEWERTUNGEN DER METHODISCHEN UEBERLEGUNGEN ............................. 187 5.5 ABLAUF DER EIGENEN EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG ............................................... 190 5.5.1 EINSTIEG IN DAS THEMA (GETTING STARTED) ............................................... 190 5.5.2 AUSWAHL DER FAELLE (SELECTING GASES) .................................................... 191 5.5.3 AUSWAHL DER INSTRUMENTE UND PROTOKOLLIERUNG (CRAFTING INSTRUMENTS AND PROTOCOLS) ......................................................................................... 194 5.5.4 DATENERHEBUNG (ENTERING THE FIELD) ...................................................... 195 XIII 5.5.5 DATENANALYSE (ANALYZINGDATA) ............................................................ 198 5.5.6 HYPOTHESENBILDUNG (SHAPING HYPOTHESIS) ........................................... 200 5.5.7 EINBEZIEHEN DER LITERATUR (ENFOLDING LITERATURE) ................................. 201 5.5.8 ERREICHEN EINES SCHLUSSES (REACHING CLOSURE) .................................... 201 5.6 FAZIT ZUR EIGENEN METHODE ................................................................................ 202 6 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG ........................................................ 205 6.1 ERGEBNISSE DER SINGLE-CASE-ANALYSEN ............................................................ 205 6.1.1 ZIELGRUPPENSPEZIFISCHE GESCHAEFTSMODELLE ........................................... 206 6.1.1.1 KINDERCAMPUS AG - COBRA YOUTH COMMUNICATIONS .......... 207 6.1.1.2 OVIVO AG ................................................................................ 210 6.1.2 VERMITTLER VON DIENSTLEISTUNGEN IM INTERNET ........................................ 214 6.1.2.1 WORKXL AG ............................................................................ 215 6.1.2.2 YELLOUT AG .............................................................................. 219 6.1.3 ONLINE-AUKTIONSHAEUSER ......................................................................... 223 6.1.3.1 ALANDO AG - EBAY GMBH ..................................................... 224 6.1.3.2 RICARDO AG ............................................................................. 229 6.2 ERGEBNISSE DER CROSS-CASE-ANALYSEN .............................................................. 233 6.2.1 GRUENDER ................................................................................................... 234 6.2.2 GESCHAEFTSMODELL .................................................................................... 236 6.2.3 AUSGEWAEHLTE RESSOURCENFAKTOREN ......................................................... 240 6.2.3.1 MITARBEITERFAEHIGKEITEN ........................................................... 240 6.2.3.2 ORGANISATION ........................................................................... 240 6.2.3.3 UNTEMEHMUNGSKULTUR ............................................................ 241 6.2.3.4 FINANZIELLE RESSOURCEN .......................................................... 242 6.23.5 STANDORTFAKTOREN ..................................................................... 243 6.2.3.6 TECHNOLOGIE ............................................................................ 243 6.2.3.7 MARKETING UND MARKENAUFBAU ............................................... 245 6.2.3.8 STRATEGISCHE PARTNERSCHAFTEN .................................................. 247 6.23.9 CONTROLLING .............................................................................248 6.2.4 MARKTFAKTOREN ........................................................................................ 248 6.2.4.1 ALLGEMEINE MARKTCHARAKTERISTIKA ......................................... 248 6.2.4.2 MARKTEINTRITTSBARRIEREN ............................................................ 249 6.2.43 RIVALITAET .................................................................................. 249 XIV 6.2.4.4 BEDROHUNG DURCH SUBSTITUTIONSPRODUKTE .............................. 250 6.2.4.5 VERHANDLUNGSMACHT DER KUNDEN ........................................... 251 6.2.4.6 VERHANDLUNGSMACHT DER LIEFERANTEN ...................................... 251 6.2.4.? WETTBEWERBSSTRATEGIE ............................................................ 252 6.2.4.S INTERNATIONALE EXPANSION ....................................................... 253 6.3 FAZIT UND UEBERSICHT DER ERGEBNISSE .................................................................. 253 7 DISKUSSION UND IMPLIKATIONEN .............................................................................. 258 7.1 PIONIER-STRATEGIEN IN DER INTERNET-OEKONOMIE ...................................................258 7.1.1 ANGEBOTSBEZOGENE PIONIER-VORTEILE IN DER INTERNET-OEKONOMIE ........ 258 7.1.1.1 TECHNOLOGISCHE FUEHRERSCHAFT .................................................258 7.1.1.2 BESETZUNG KNAPPER RESSOURCEN ............................................ 260 7.1.2 NACHFRAGEBEZOGENE PIONIER-VORTEILE IN DER INTERNET-OEKONOMIE ....... 263 7.1.2.1 PRODUKTDIFFERENZIERUNG ........................................................... 263 7.1.2.2 ASYMMETRISCHES MARKETING ................................................... 263 7.1.2.3 WECHSELKOSTEN ........................................................................ 264 7.1.2.4 QUALITAETSUNSICHERHEITEN ......................................................... 265 7.1.2.5 PSYCHOLOGISCHE WETTBEWERBSVORTEILE ................................... 265 7.1.2.6 DOMINANTES DESIGN (STANDARD) ..............................................266 7.1.2.7 NETZEFFEKTE ............................................................................. 266 7.1.3 PIONIER-NACHTEILE IN DER INTERNET-OEKONOMIE ....................................... 267 7.1.3.1 KOSTENBEZOGENE FAKTOREN (FREE-RIDER-EFFEKTE) .................. 267 7.1.3.2 RISIKOBEZOGENE FAKTOREN (AUFLOESUNG VON UNGEWISSHEIT)... 268 7.1.3.3 LERNEFFEKTE BZW. TRAEGHEIT DES PIONIERS ................................268 7.1.4 FAZIT ZU DEN PIONIER-MECHANISMEN IN DER INTERNET-OEKONOMIE ......... 269 7.2 FAKTOREN FUER DEN ERFOLG VON INTERNET-PIONIEREN .............................................. 273 7.2.1 RESSOURCEN DER UNTERNEHMUNG ............................................................ 274 7.2.1.1 EIGENSCHAFTEN DER GRUENDER UND MITARBEITER ........................ 274 7.2.1.2 MERKMALE DES GESCHAEFTSMODELLS .......................................... 275 7.2.1.3 FAEHIGKEIT DER KUNDENBINDUNG ............................................... 276 7.2.2 PRODUKT-MARKT-CHARAKTERISTIKA ............................................................. 277 7.2.2.1 WACHSTUMSPOTENZIAL DER MARKTSEGMENTE ............................. 277 7.2.2.2 ZAHLUNGSBEREITSCHAFT DER ABNEHMER ......................................278 7.2.2.3 AUSNUTZEN DER ALLEINSTELLUNG ................................................ 279 7.2.3 WETTBEWERBSSTRATEGIE ............................................................................. 280 XV 7.2.3.1 FOKUS/DIFFERENZIERUNG ............................................................ 280 7.2.3.2 KREATIVES MARKETING ............................................................... 281 7.2.4 FAZIT ZU DEN ERFOLGSFAKTOREN ................................................................ 281 7.3 BEITRAG DER VORLIEGENDEN ARBEIT FUER DIE PIONIER-FORSCHUNG ........................... 282 7.3.1 EINORDNUNG DER ERZIELTEN ERGEBNISSE IN DIE EMPIRISCHE PIONIER- FORSCHUNG ...............................................................................................283 7.3.2 VERKNUEPFUNG DER ERGEBNISSE MIT VORHANDENEN THEORETISCHEN KONZEPTEN ............................................................................................... 284 7.3.3 WEITERER FORSCHUNGSBEDARF. .................................................................. 289 7.4 ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE ZU PIONIER-VORTEILEN IN DER INTERNET- OEKONOMIE .......................................................................................................... 291 8 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK ......................................................................... 293 LITERATURVERZEICHNIS .................................................................................................... 299 ANHANG .......................................................................................................................... 336
adam_txt	INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS . XVI TABELLENVERZEICHNIS . XVII 1 EINFUEHRUNG . 1 1.1 BEDEUTUNG VON TIMING-STRATEGIEN IN DER INTERNET-OEKONOMIE . 1 1.2 ZIELSETZUNG DER ARBEIT . 4 1.3 METHODIK . 6 1.4 AUFBAU . 7 2 GRUNDLAGEN . 10 2.1 GRUNDSAETZLICHE UEBERLEGUNGEN ZUM EINTRITT IN NEUE MAERKTE . 10 2.2 GRUNDMUSTER DES ZEITLICHEN MARKTEINTRITTS . 15 2.2.1 MERKMALE DER PIONIER-STRATEGIE (FIRST-MOVER-STRATEGIE) . 15 2.2.2 MERKMALE DER FOLGER-STRATEGIEN (FOLLOWER-STRATEGIE) . 20 2.2.2.1 FRUEHE FOLGER (EARLY MOVER) . 21 22.2.2 SPAETE FOLGER (LATE MOVER) . 23 2.2.3 FAZIT ZUR MARKTEINTRITTSSTRATEGIE . 24 2.3 MECHANISMEN DES PIONIER-VORTEILS . 25 2.3.1 ANGEBOTSBEZOGENE PIONIER-VORTEILE . 28 2.3.1.1 TECHNOLOGISCHE FUEHRERSCHAFT . 29 2.3.1.2 BESETZUNG KNAPPER RESSOURCEN . 33 2.3.2 NACHFRAGEBEZOGENE PIONIER-VORTEILE . 38 2.3.2.1 PRODUKTDIFFERENZIERUNG . 39 2.3.2.2 ASYMMETRISCHES MARKETING . 40 2.3.2.3 WECHSELKOSTEN . 41 2.3.2.4 QUALITAETSUNSICHERHEITEN . 43 2.3.2.5 PSYCHOLOGISCHE WETTBEWERBSVORTEILE . 44 2.3.2.6 DOMINANTES DESIGN (STANDARD) . 46 23.2.7 NETZEFFEKTE . 47 2.4 MECHANISMEN DES PIONIER-NACHTEILS . 48 2.4.1 KOSTENBEZOGENE FAKTOREN (FREE-RIDER-EFFEKTE) . 50 2.4.2 RISIKOBEZOGENE FAKTOREN (AUFLOESUNG VON UNGEWISSHEIT) . 51 2.4.3 LEMEFFEKTE BZW. TRAEGHEIT DES PIONIERS . 54 2.5 FAZIT . 55 3 FORSCHUNGSSTAND . 57 3.1 EMPIRISCHE BEFUNDE ZUM ERFOLG DER PIONIER-STRATEGIE . 58 3.1.1 STROEMUNGEN DER EMPIRISCHEN ANALYSE VON PIONIER-VORTEILEN . 59 3.1.1.1 DIREKTE BEZIEHUNGEN .59 3.1.1.2 MODELLE MIT MODERIERENDEN VARIABLEN . 61 3.1.1.3 MODELLE MIT MARKT- UND RESSOURCENBASIERTEN VARIABLEN . 62 3.1.2 UNTERSUCHUNGSDESIGNS EMPIRISCHER STUDIEN ZU PIONIER-VORTEILEN . 66 3.1.2.1 QUERSCHNITTSUNTERSUCHUNGEN UND PIMS-STUDIEN . 66 3.1.2.2 LAENGSSCHNITTUNTERSUCHUNGEN UND HISTORISCHE STUDIEN . 72 3.1.3 FAZIT UND UEBERBLICK ZUR EMPIRISCHEN PIONIER-FORSCHUNG . 74 3.2 BERUECKSICHTIGUNG VON PIONIER-VORTEILEN IN DER THEORIE . 79 3.2.1 SPIELTHEORETISCHE ERKLAERUNGSANSAETZE . 79 3.2.2 MARKTBASIERTE ELEMENTE . 82 3.2.2.1 DARSTELLUNG WICHTIGER ELEMENTE DES MARKET-BASED VIEW . 82 3.2.2.2 KRITIK AM MBV UND WEITERENTWICKLUNGEN . 90 3.2.2.3 ANKNUEPFUNGSPUNKTE DES MBV AN DAS FIRST-MOVER- KONZEPT . 92 3.2.3 RESSOURCENBASIERTE ELEMENTE . 93 3.2.3.1 DARSTELLUNG WICHTIGER ELEMENTE DES RESOURCE-BASED VIEW. 93 3.2.3.2 KRITIK AM RBV UND WEITERENTWICKLUNGEN . 98 3.2.3.3 ANKNUEPFUNGSPUNKTE DES RBV AN DAS FIRST-MOVER- KONZEPT . 102 3.2.4 ERGAENZUNGEN DURCH DIE OESTERREICHISCHE SCHULE DER OEKONOMIE . 105 3.2.4.1 GRUNDZUEGE DER OESTERREICHISCHEN SCHULE . 105 3.2.4.2 KRITIK AN DER OESTERREICHISCHEN SCHULE UND WEITERENTWICKLUNGEN . 108 3.2.4.3 VERKNUEPFUNG DER OESTERREICHISCHEN SCHULE MIT DEM KONZEPT DER FIRST-MOVER-ADVANTAGES . 110 XI 3.2.5 BEWERTUNG DES THEORETISCHEN FORSCHUNGSSTANDS . 112 3.3 FAZIT UND KONSEQUENZEN FUER DIE EIGENE EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG . 116 4 UNTERSUCHUNGSHINTERGRUND . 118 4.1 UNTERSUCHUNGSHINTERGRUND INTERNET-OEKONOMIE . 118 4.2 UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND INTERNET-STARTUPS . 120 4.3 HISTORISCHER ABRISS DER INTERNET-OEKONOMIE IN DEUTSCHLAND . 122 4.4 MARKTUMFELD VON INTERNET-PIONIEREN . 125 4.4.1 VERAENDERUNGEN IN DER GENERELLEN UMWELT . 126 4.4.2 VERAENDERUNGEN IN DER AUFGABENUMWELT . 128 4.4.2.1 MARKTEINTRITTSBARRIEREN . 128 4.42.2 RIVALITAET . 130 4.4.2.3 BEDROHUNG DURCH SUBSTITUTIONSPRODUKTE . 132 4.4.2.4 VERHANDLUNGSMACHT DER KUNDEN . 133 4.4.2.5 VERHANDLUNGSMACHT DER LIEFERANTEN . 134 4.4.2.6 VERAENDERUNG DER BRANCHENSTRUKTUR VON INTERNET-PIONIEREN . 135 4.4.3 WETTBEWERBSSTRATEGIEN IN DER INTERNET-OEKONOMIE . 137 4.5 RESSOURCEN VON INTERNET-PIONIEREN . 140 4.5.1 GRUENDER . 141 4.5.2 GESCHAEFTSMODELL . 144 4.5.3 AUSGEWAEHLTE RESSOURCENFAKTOREN . 146 4.5.3.1 MITARBEITERFAEHIGKEITEN, UNTEMEHMUNGSKULTUR UND ORGANISATION . 146 4.5.3.2 FINANZIELLE RESSOURCEN . 148 4.5.3.3 STANDORTFAKTOREN . 149 4.5.3.4 TECHNOLOGIE . 150 4.5.3.5 KUNDENBEZIEHUNGEN . 150 4.5.3.6 MARKENAUFBAU UND REPUTATION . 152 4.53.7 STRATEGISCHE PARTNERSCHAFTEN . 154 4.6 VERMUTETE WIRKUNGSZUSAMMENHAENGE VON PIONIER-MECHANISMEN IN DER INTERNET-OEKONOMIE . 155 4.6.1 POTENZIELLE ANGEBOTSBEZOGENE PIONIER-VORTEILE IN DER INTERNET- OEKONOMIE . 155 4.6.1.1 TECHNOLOGISCHE FUEHRERSCHAFT . 155 XII 4.6.1.2 BESETZUNG KNAPPER RESSOURCEN . 158 4.6.2 POTENZIELLE NACHFRAGEBEZOGENE PIONIER-VORTEILE IN DER INTERNET- OEKONOMIE . 160 4.6.2.1 PRODUKTDIFFERENZIERUNG . 160 4.6.2.2 ASYMMETRISCHES MARKETING . 161 4.6.23 WECHSELKOSTEN . 162 4.6.2.4 QUALITAETSUNSICHERHEITEN . 163 4.6.2.5 PSYCHOLOGISCHE WETTBEWERBSVORTEILE . 164 4.6.2.6 DOMINANTES DESIGN (STANDARD) . 164 4.6.2.7 NETZEFFEKTE . 165 4.6.3 POTENZIELLE PIONIER-NACHTEILE IN DER INTERNET-OEKONOMIE . 166 4.6.3.1 KOSTENBEZOGENE FAKTOREN (FREE-RIDER-EFFEKTE) . 166 4.63.2 RISIKOBEZOGENE FAKTOREN (AUFLOESUNG VON UNGEWISSHEIT). 167 4.6.33 LEMEFFEKTE BZW. TRAEGHEIT DES PIONIERS . 168 4.7 ZUSAMMENFASSUNG DER VERMUTETEN WIRKUNGSZUSAMMENHAENGE . 168 5 METHODIK DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG . 173 5.1 FORSCHUNGSMETHODEN FUER EMPIRISCHE STUDIEN . 173 5.2 GROUNDED THEORY NACH GLASER UND STRAUSS . 176 5.3 FALLSTUDIENFORSCHUNG . 177 5.3.1 FALLSTUDIENMETHODE NACH ROBERT YIN . 178 53.1.1 GUETEKRITERIEN VON FALLSTUDIEN . 180 53.1.2 KRITIK AN DER FALLSTUDIENMETHODE NACH YIN . 182 5.3.2 FALLSTUDIENMETHODE NACH KATHLEEN EISENHARDT . 182 53.2.1 AUFBAU DER FALLSTUDIENMETHODE NACH EISENHARDT . 184 53.2.2 KRITIK AN DER FALLSTUDIENMETHODE EISENHARDTS . 186 5.4 KRITIK UND BEWERTUNGEN DER METHODISCHEN UEBERLEGUNGEN . 187 5.5 ABLAUF DER EIGENEN EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG . 190 5.5.1 EINSTIEG IN DAS THEMA (GETTING STARTED) . 190 5.5.2 AUSWAHL DER FAELLE (SELECTING GASES) . 191 5.5.3 AUSWAHL DER INSTRUMENTE UND PROTOKOLLIERUNG (CRAFTING INSTRUMENTS AND PROTOCOLS) . 194 5.5.4 DATENERHEBUNG (ENTERING THE FIELD) . 195 XIII 5.5.5 DATENANALYSE (ANALYZINGDATA) . 198 5.5.6 HYPOTHESENBILDUNG (SHAPING HYPOTHESIS) . 200 5.5.7 EINBEZIEHEN DER LITERATUR (ENFOLDING LITERATURE) . 201 5.5.8 ERREICHEN EINES SCHLUSSES (REACHING CLOSURE) . 201 5.6 FAZIT ZUR EIGENEN METHODE . 202 6 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG . 205 6.1 ERGEBNISSE DER SINGLE-CASE-ANALYSEN . 205 6.1.1 ZIELGRUPPENSPEZIFISCHE GESCHAEFTSMODELLE . 206 6.1.1.1 KINDERCAMPUS AG - COBRA YOUTH COMMUNICATIONS . 207 6.1.1.2 OVIVO AG . 210 6.1.2 VERMITTLER VON DIENSTLEISTUNGEN IM INTERNET . 214 6.1.2.1 WORKXL AG . 215 6.1.2.2 YELLOUT AG . 219 6.1.3 ONLINE-AUKTIONSHAEUSER . 223 6.1.3.1 ALANDO AG - EBAY GMBH . 224 6.1.3.2 RICARDO AG . 229 6.2 ERGEBNISSE DER CROSS-CASE-ANALYSEN . 233 6.2.1 GRUENDER . 234 6.2.2 GESCHAEFTSMODELL . 236 6.2.3 AUSGEWAEHLTE RESSOURCENFAKTOREN . 240 6.2.3.1 MITARBEITERFAEHIGKEITEN . 240 6.2.3.2 ORGANISATION . 240 6.2.3.3 UNTEMEHMUNGSKULTUR . 241 6.2.3.4 FINANZIELLE RESSOURCEN . 242 6.23.5 STANDORTFAKTOREN . 243 6.2.3.6 TECHNOLOGIE . 243 6.2.3.7 MARKETING UND MARKENAUFBAU . 245 6.2.3.8 STRATEGISCHE PARTNERSCHAFTEN . 247 6.23.9 CONTROLLING .248 6.2.4 MARKTFAKTOREN . 248 6.2.4.1 ALLGEMEINE MARKTCHARAKTERISTIKA . 248 6.2.4.2 MARKTEINTRITTSBARRIEREN . 249 6.2.43 RIVALITAET . 249 XIV 6.2.4.4 BEDROHUNG DURCH SUBSTITUTIONSPRODUKTE . 250 6.2.4.5 VERHANDLUNGSMACHT DER KUNDEN . 251 6.2.4.6 VERHANDLUNGSMACHT DER LIEFERANTEN . 251 6.2.4.? WETTBEWERBSSTRATEGIE . 252 6.2.4.S INTERNATIONALE EXPANSION . 253 6.3 FAZIT UND UEBERSICHT DER ERGEBNISSE . 253 7 DISKUSSION UND IMPLIKATIONEN . 258 7.1 PIONIER-STRATEGIEN IN DER INTERNET-OEKONOMIE .258 7.1.1 ANGEBOTSBEZOGENE PIONIER-VORTEILE IN DER INTERNET-OEKONOMIE . 258 7.1.1.1 TECHNOLOGISCHE FUEHRERSCHAFT .258 7.1.1.2 BESETZUNG KNAPPER RESSOURCEN . 260 7.1.2 NACHFRAGEBEZOGENE PIONIER-VORTEILE IN DER INTERNET-OEKONOMIE . 263 7.1.2.1 PRODUKTDIFFERENZIERUNG . 263 7.1.2.2 ASYMMETRISCHES MARKETING . 263 7.1.2.3 WECHSELKOSTEN . 264 7.1.2.4 QUALITAETSUNSICHERHEITEN . 265 7.1.2.5 PSYCHOLOGISCHE WETTBEWERBSVORTEILE . 265 7.1.2.6 DOMINANTES DESIGN (STANDARD) .266 7.1.2.7 NETZEFFEKTE . 266 7.1.3 PIONIER-NACHTEILE IN DER INTERNET-OEKONOMIE . 267 7.1.3.1 KOSTENBEZOGENE FAKTOREN (FREE-RIDER-EFFEKTE) . 267 7.1.3.2 RISIKOBEZOGENE FAKTOREN (AUFLOESUNG VON UNGEWISSHEIT). 268 7.1.3.3 LERNEFFEKTE BZW. TRAEGHEIT DES PIONIERS .268 7.1.4 FAZIT ZU DEN PIONIER-MECHANISMEN IN DER INTERNET-OEKONOMIE . 269 7.2 FAKTOREN FUER DEN ERFOLG VON INTERNET-PIONIEREN . 273 7.2.1 RESSOURCEN DER UNTERNEHMUNG . 274 7.2.1.1 EIGENSCHAFTEN DER GRUENDER UND MITARBEITER . 274 7.2.1.2 MERKMALE DES GESCHAEFTSMODELLS . 275 7.2.1.3 FAEHIGKEIT DER KUNDENBINDUNG . 276 7.2.2 PRODUKT-MARKT-CHARAKTERISTIKA . 277 7.2.2.1 WACHSTUMSPOTENZIAL DER MARKTSEGMENTE . 277 7.2.2.2 ZAHLUNGSBEREITSCHAFT DER ABNEHMER .278 7.2.2.3 AUSNUTZEN DER ALLEINSTELLUNG . 279 7.2.3 WETTBEWERBSSTRATEGIE . 280 XV 7.2.3.1 FOKUS/DIFFERENZIERUNG . 280 7.2.3.2 KREATIVES MARKETING . 281 7.2.4 FAZIT ZU DEN ERFOLGSFAKTOREN . 281 7.3 BEITRAG DER VORLIEGENDEN ARBEIT FUER DIE PIONIER-FORSCHUNG . 282 7.3.1 EINORDNUNG DER ERZIELTEN ERGEBNISSE IN DIE EMPIRISCHE PIONIER- FORSCHUNG .283 7.3.2 VERKNUEPFUNG DER ERGEBNISSE MIT VORHANDENEN THEORETISCHEN KONZEPTEN . 284 7.3.3 WEITERER FORSCHUNGSBEDARF. . 289 7.4 ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE ZU PIONIER-VORTEILEN IN DER INTERNET- OEKONOMIE . 291 8 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK . 293 LITERATURVERZEICHNIS . 299 ANHANG . 336
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