Datenschutz in Autohaus und Werkstatt: verstehen, umsetzen, anwenden
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Springer Automotive Media in der Springer Fachmedien München GmbH
2018
|
| Ausgabe: | 1. Auflage, Stand: Januar 2018 |
| Schriftenreihe: | Recht
Auto Service Praxis Buch Autohaus Buch |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | VIII, 208 Seiten Illustrationen 24 cm |
| ISBN: | 9783574601743 3574601743 |
Internformat
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Datensatz im Suchindex
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|---|---|
| adam_text | INHALTVERZEICHNIS
1 D A TEN S C H U TZ UND D A TEN S IC H E RH E IT - DAS STECKT D A H IN
TE R
........................................
1
1.1 DATENSCHUTZ UND
DATENSICHERHEIT.............................................................................................
3
1.1.1 DATENSCHUTZ VERSUS
DATENSICHERHEIT.............................................................................................
5
1.1.2 HAEUFIGE DATENSCHUTZ-PANNEN UND
RISIKEN..................................................................................
7
1.1.3 DIE TOP TEN DER DATENSCHUTZPROBLEME IM
AUTOHAUS...................................................................
8
1.2 DIE ANFORDERUNGEN DER NEUEN EU-DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG
..................................
11
1.2.1 DIE SCHWERPUNKTE: SICHERHEIT & RECHENSCHAFTSPFLICHT
...............................................................
13
1.3 DIE GRUNDPRINZIPIEN DES
DATENSCHUTZES..................................................................................
15
1.3.1 DIE ANWENDUNG DER GRUNDPRINZIPIEN BEI DATENSCHUTZ-ARBEITEN
.............................................
16
1.4 AUFSICHTSBEHOERDEN - RATGEBER & KONTROLLEURE
........................................................................
27
1.5 WER SCHREIBT DER BLEIBT - DIE NEUE RELEVANZ TECHNISCHER UND
ORGANISATORISCHER
M ASSNAHM
EN...................................................................................................................................
31
1.6 SO HOLEN SIE MEHR AUS DEM VERMEINTLICHEN PAPIERTIGER FUER IHR
AUTOHAUS HERAUS
___
34
2 S CH RITT FUE R S CH RITT ZU R D A TE N S C H U TZ -G RU N D D O K U M
E N TA TIO N ..................................... 41
2.1
DATENSCHUTZ-DOKUMENTATION....................................................................................................
43
2.1.1 START: SCHRITT FUER
SCHRITT....................................................................................................................
44
2.2 VERANTWORTLICHKEITEN &
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER................................................................
52
2.2.1 WER IST EIGENTLICH VERANTWORTLICH UND WELCHE AUFGABEN HAT DER
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE? 52
2.2.2 WANN MUSS EIN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER BENANNT WERDEN?
...................................................
53
2.2.3 ANFORDERUNGEN AN DEN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN
.....................................................................
54
2.2.4 DIE AUFGABEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN
..............................................................................
57
2.2.5 DIE BENENNUNG EINES
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN.......................................................................
58
2.3 VERFAHRENSDOKUMENTATION & VERZEICHNIS VERARBEITUNGSTAETIGKEITEN
ERSTELLEN
...............
60
2.3.1 WAS IST UEBERHAUPT EINE
VERARBEITUNG?.........................................................................................
61
2.3.2 MUSTERVORLAGEN UND DAZUGEHOERIGE INFORMATIONEN
...................................................................
62
2.3.3 VERZEICHNIS VERARBEITUNGSTAETIGKEITEN
ERSTELLEN...........................................................................
64
2.3.4 ANWENDUNGEN
ERFASSEN.................................................................................................................
71
2.3.5 TECHNISCHE UND ORGANISATORISCHE
MASSNAHMEN...........................................................................
81
2.3.6 RISIKOANALYSE UND
DATENSCHUTZ-FOLGENABSCHAETZUNG..................................................................
88
2.4 MITARBEITER IM
DATENSCHUTZ........................................................................................................
97
2.4.1 MITARBEITER-SCHULUNG ZU BEGINN DER
TAETIGKEIT.............................................................................
97
2.4.2 EINWILLIGUNG ZUR VEROEFFENTLICHUNG VON BILD UND KONTAKTDATEN AUF
DER INTERNETSEITE UND
IM RAHMEN WEITERER
WERBUNG......................................................................................................
104
2.4.3 PRIVATE NUTZUNG GESCHAEFTLICHER DIENSTE UND GERAETE SOWIE
GESCHAEFTLICHE NUTZUNG PRIVATER
DIENSTE UND
GERAETE..........................................................................................................................
108
2.5
AUFTRAGSVERARBEITUNG...................................................................................................................
111
2.5.1 DATENSCHUTZKONFORME AUFTRAGSVERARBEITUNG MIT
DIENSTLEISTERN.............................................. 115
3 EIN D E TA ILB LIC K A U F W IC H TIG E V E RA RB E ITU N G E N IM A U
TO H A U S
......................................
121
3.1 WEBSEITE UND
ONLINE-MARKETING...................................................................................................123
3.1.1 DIE
WEBSEITE.......................................................................................................................................
123
3.1.2 DAS IMPRESSUM AUF DER WEBSEITE, IN E-MAILS UND ANDEREN
ONLINE-PRAESENZEN
...........................
130
3.1.3 DIE DATENSCHUTZERKLAERUNG AUF DER
WEBSEITE.................................................................................133
3.1.4 TIPPS UND TRICKS ZUM
NEWSLETTER......................................................................................................138
3.1.5 SOCIAL-MEDIA-ANBINDUNG
UND-PRAESENZEN......................................................................................
140
3.1.6 DATENSCHUTZ BEI WERBUNG UND M
ARKETING....................................................................................
143
3.2 VIDEOUEBERWACHUNG IM
AUTOHAUS.................................................................................................
148
3.3
BESCHAEFTIGTENDATENSCHUTZ............................................................................................................
151
3.4 KOPIEN VON PERSONALAUSWEISEN UND FUEHRERSCHEINEN
..............................................................
153
3.4.1 KOPIE DES
PERSONALAUSWEISES..........................................................................................................
153
3.4.2 KOPIE DES
FUEHRERSCHEINS...................................................................................................................
156
3.5 CLOUD COMPUTING UND
SCHATTEN-IT.............................................................................................
157
3.5.1 CLOUD
COMPUTING..............................................................................................................................
157
3.5.2
SCHATTEN-IT.........................................................................................................................................
160
3.6 DIE FACHGERECHTE ENTSORGUNG VON UNTERLAGEN, DIGITALEN DATENTRAEGERN
UND GERAETEN
..161
3.6.1 DIE HAEUFIG ERLEBTE
PRAXIS...................................................................................................................
161
3.6.2 ENTSORGUNG NACH
DIN.........................................................................................................................162
3.7 DATENSCHUTZ BEI DER ARCHIVIERUNG
...............................................................
164
3.7.1 VERARBEITUNGSDOKUMENTATION & DATENKATEGORIEN
.......................................................................
164
3.7.2 E-MAIL-ARCHIVIERUNG UND
DATENSCHUTZ............................................................................................166
3.8 DATENTRANSPORT UND
VERSCHLUESSELUNG..........................................................................................167
3.8.1 WER HAT WELCHEN SCHLUESSEL: SYMMETRISCHES UND ASYMMETRISCHES
VERFAHREN............................167
3.8.2 VERSCHLUESSELUNG VON
E-MAILS............................................................................................................
169
3.8.3 VERSCHLUESSELUNG BEI COMPUTERN, NOTEBOOKS, SMARTPHONES,TABLETS,
ZENTRALEN SPEICHERN
(NAS) UND
MULTIFUNKTIONSGERAETEN.................................................................................................170
3.8.4 VERSCHLUESSELUNG BEI MOBILEN DATENTRAEGERN
..................................................................................
171
3.8.5 BITTE NICHT VERGESSEN: ENTSCHLUESSELUNG SICHERSTELLEN - AUCH
PERSONALWECHSEL BEDENKEN ... 171
3.9 PSEUDONYMISIERUNG UND ANONYMISIERUNG - HIER STECKT POTENZIAL D RIN
!............................172
3.9.1
PSEUDONYMISIERUNG...........................................................................................................................172
3.9.2
ANONYMISIERUNG................................................................................................................................174
4
WIE SIE EINEN LEBENDIGEN DATENSCHUTZ IM AUTOHAUS ETABLIEREN
...........................
175
4.1 WIRKUNGSVOLLE STELLSCHRAUBEN - IN WELCHEN WICHTIGEN PROZESSEN SIE
DEN
DATENSCHUTZ VERANKERN
SOLLTEN...................................................................................................177
4.2 DATENSCHUTZ-PROZESSE FUER
BETROFFENE..........................................................................................182
4.3 ISO, BSI & VDS - AUCH ALS FUNDAMENT FUER IHRE IT-SICHERHEIT
...................................................
191
4.4 MANAGEMENT-SYSTEME
VERKNUEPFEN.............................................................................................
194
4.5 MITARBEITER EINBINDEN UND AUF DEM LAUFENDEN
HALTEN...........................................................197
4.6 TIPPS & TRICKS ZUR
ORGANISATION....................................................................................................
201
STICHWORTVERZEICHNIS
206
|
| adam_txt |
INHALTVERZEICHNIS
1 D A TEN S C H U TZ UND D A TEN S IC H E RH E IT - DAS STECKT D A H IN
TE R
.
1
1.1 DATENSCHUTZ UND
DATENSICHERHEIT.
3
1.1.1 DATENSCHUTZ VERSUS
DATENSICHERHEIT.
5
1.1.2 HAEUFIGE DATENSCHUTZ-PANNEN UND
RISIKEN.
7
1.1.3 DIE TOP TEN DER DATENSCHUTZPROBLEME IM
AUTOHAUS.
8
1.2 DIE ANFORDERUNGEN DER NEUEN EU-DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG
.
11
1.2.1 DIE SCHWERPUNKTE: SICHERHEIT & RECHENSCHAFTSPFLICHT
.
13
1.3 DIE GRUNDPRINZIPIEN DES
DATENSCHUTZES.
15
1.3.1 DIE ANWENDUNG DER GRUNDPRINZIPIEN BEI DATENSCHUTZ-ARBEITEN
.
16
1.4 AUFSICHTSBEHOERDEN - RATGEBER & KONTROLLEURE
.
27
1.5 WER SCHREIBT DER BLEIBT - DIE NEUE RELEVANZ TECHNISCHER UND
ORGANISATORISCHER
M ASSNAHM
EN.
31
1.6 SO HOLEN SIE MEHR AUS DEM VERMEINTLICHEN PAPIERTIGER FUER IHR
AUTOHAUS HERAUS
_
34
2 S CH RITT FUE R S CH RITT ZU R D A TE N S C H U TZ -G RU N D D O K U M
E N TA TIO N . 41
2.1
DATENSCHUTZ-DOKUMENTATION.
43
2.1.1 START: SCHRITT FUER
SCHRITT.
44
2.2 VERANTWORTLICHKEITEN &
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER.
52
2.2.1 WER IST EIGENTLICH VERANTWORTLICH UND WELCHE AUFGABEN HAT DER
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE? 52
2.2.2 WANN MUSS EIN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER BENANNT WERDEN?
.
53
2.2.3 ANFORDERUNGEN AN DEN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN
.
54
2.2.4 DIE AUFGABEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN
.
57
2.2.5 DIE BENENNUNG EINES
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN.
58
2.3 VERFAHRENSDOKUMENTATION & VERZEICHNIS VERARBEITUNGSTAETIGKEITEN
ERSTELLEN
.
60
2.3.1 WAS IST UEBERHAUPT EINE
VERARBEITUNG?.
61
2.3.2 MUSTERVORLAGEN UND DAZUGEHOERIGE INFORMATIONEN
.
62
2.3.3 VERZEICHNIS VERARBEITUNGSTAETIGKEITEN
ERSTELLEN.
64
2.3.4 ANWENDUNGEN
ERFASSEN.
71
2.3.5 TECHNISCHE UND ORGANISATORISCHE
MASSNAHMEN.
81
2.3.6 RISIKOANALYSE UND
DATENSCHUTZ-FOLGENABSCHAETZUNG.
88
2.4 MITARBEITER IM
DATENSCHUTZ.
97
2.4.1 MITARBEITER-SCHULUNG ZU BEGINN DER
TAETIGKEIT.
97
2.4.2 EINWILLIGUNG ZUR VEROEFFENTLICHUNG VON BILD UND KONTAKTDATEN AUF
DER INTERNETSEITE UND
IM RAHMEN WEITERER
WERBUNG.
104
2.4.3 PRIVATE NUTZUNG GESCHAEFTLICHER DIENSTE UND GERAETE SOWIE
GESCHAEFTLICHE NUTZUNG PRIVATER
DIENSTE UND
GERAETE.
108
2.5
AUFTRAGSVERARBEITUNG.
111
2.5.1 DATENSCHUTZKONFORME AUFTRAGSVERARBEITUNG MIT
DIENSTLEISTERN. 115
3 EIN D E TA ILB LIC K A U F W IC H TIG E V E RA RB E ITU N G E N IM A U
TO H A U S
.
121
3.1 WEBSEITE UND
ONLINE-MARKETING.123
3.1.1 DIE
WEBSEITE.
123
3.1.2 DAS IMPRESSUM AUF DER WEBSEITE, IN E-MAILS UND ANDEREN
ONLINE-PRAESENZEN
.
130
3.1.3 DIE DATENSCHUTZERKLAERUNG AUF DER
WEBSEITE.133
3.1.4 TIPPS UND TRICKS ZUM
NEWSLETTER.138
3.1.5 SOCIAL-MEDIA-ANBINDUNG
UND-PRAESENZEN.
140
3.1.6 DATENSCHUTZ BEI WERBUNG UND M
ARKETING.
143
3.2 VIDEOUEBERWACHUNG IM
AUTOHAUS.
148
3.3
BESCHAEFTIGTENDATENSCHUTZ.
151
3.4 KOPIEN VON PERSONALAUSWEISEN UND FUEHRERSCHEINEN
.
153
3.4.1 KOPIE DES
PERSONALAUSWEISES.
153
3.4.2 KOPIE DES
FUEHRERSCHEINS.
156
3.5 CLOUD COMPUTING UND
SCHATTEN-IT.
157
3.5.1 CLOUD
COMPUTING.
157
3.5.2
SCHATTEN-IT.
160
3.6 DIE FACHGERECHTE ENTSORGUNG VON UNTERLAGEN, DIGITALEN DATENTRAEGERN
UND GERAETEN
.161
3.6.1 DIE HAEUFIG ERLEBTE
PRAXIS.
161
3.6.2 ENTSORGUNG NACH
DIN.162
3.7 DATENSCHUTZ BEI DER ARCHIVIERUNG
.
164
3.7.1 VERARBEITUNGSDOKUMENTATION & DATENKATEGORIEN
.
164
3.7.2 E-MAIL-ARCHIVIERUNG UND
DATENSCHUTZ.166
3.8 DATENTRANSPORT UND
VERSCHLUESSELUNG.167
3.8.1 WER HAT WELCHEN SCHLUESSEL: SYMMETRISCHES UND ASYMMETRISCHES
VERFAHREN.167
3.8.2 VERSCHLUESSELUNG VON
E-MAILS.
169
3.8.3 VERSCHLUESSELUNG BEI COMPUTERN, NOTEBOOKS, SMARTPHONES,TABLETS,
ZENTRALEN SPEICHERN
(NAS) UND
MULTIFUNKTIONSGERAETEN.170
3.8.4 VERSCHLUESSELUNG BEI MOBILEN DATENTRAEGERN
.
171
3.8.5 BITTE NICHT VERGESSEN: ENTSCHLUESSELUNG SICHERSTELLEN - AUCH
PERSONALWECHSEL BEDENKEN . 171
3.9 PSEUDONYMISIERUNG UND ANONYMISIERUNG - HIER STECKT POTENZIAL D RIN
!.172
3.9.1
PSEUDONYMISIERUNG.172
3.9.2
ANONYMISIERUNG.174
4
WIE SIE EINEN LEBENDIGEN DATENSCHUTZ IM AUTOHAUS ETABLIEREN
.
175
4.1 WIRKUNGSVOLLE STELLSCHRAUBEN - IN WELCHEN WICHTIGEN PROZESSEN SIE
DEN
DATENSCHUTZ VERANKERN
SOLLTEN.177
4.2 DATENSCHUTZ-PROZESSE FUER
BETROFFENE.182
4.3 ISO, BSI & VDS - AUCH ALS FUNDAMENT FUER IHRE IT-SICHERHEIT
.
191
4.4 MANAGEMENT-SYSTEME
VERKNUEPFEN.
194
4.5 MITARBEITER EINBINDEN UND AUF DEM LAUFENDEN
HALTEN.197
4.6 TIPPS & TRICKS ZUR
ORGANISATION.
201
STICHWORTVERZEICHNIS
206 |
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