Verfügbarkeit: Einführung in das Controlling

Einführung in das Controlling:

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Weber, Jürgen 1953- (VerfasserIn), Schäffer, Utz 1966- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Stuttgart Schäffer-Poeschel Verlag 2020
Ausgabe:	16., überarbeitete und aktualisierte Auflage
Schriftenreihe:	Lehrbuch
Schlagworte:	Controlling Lehrbuch
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Titelzusatz auf dem Umschlag: "mit Zusatzbeispielen und Videos im Onlineportal"
Beschreibung:	XVIII, 582 Seiten Illustrationen, Diagramme
ISBN:	9783791043333

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ZUR 16. AUFLAGE V 2 CONTROLLING ALS RATIONALITAETSSICHERUNG VORWORT ZUR 1. AUFLAGE VI DER FUEHRUNG 39 IHR ONLINE-MATERIAL ZUM BUCH 2.1 EINFUEHRUNG 39 SO FUNKTIONIERT IHR ZUGANG VII 2.2 ABLEITUNG DER FUNKTION DES CONTROLLINGS AUS DEN LESERHINWEISE XIV AUFGABEN DER CONTROLLER 39 DIE X-PRESSO AG M/DAS UEBUNGS- UND FALLSTUDIENBUCH XVI 2.2.1 AUSGANGSPUNKT DER ANALYSE 39 DAS INSTITUT FUER MANAGEMENT UND CONTROLLING XVII 2.2.2 TYPISCHE EIGENSCHAFTEN VON MANAGERN UND CONTROLLERN 41 2.2.2.1ELEMENTE EINER MODELLIERUNG VON MENSCHEN 41 TEIL I EINFUEHRUNG 2.2.2.2 MODELLIERUNG VON MANAGERN UND CONTROLLERN 42 2.2.3 AUS DEN EIGENSCHAFTEN VON MANAGERN UND 1 CONTROLLER, CONTROLLERSHIP UND CONTROLLING: CONTROLLERN ABGELEITETE CONTROLLERAUFGABEN 43 GRUNDLAGEN UND ABGRENZUNG 3 2.2.3.1 CONTROLLERAUFGABEN ALS ERGEBNIS DER DELEGATION 1.1 EINFUEHRUNG 3 DURCH MANAGER 43 1.2 CONTROLLING-PRAXIS: 2.2.3.2 DIFFERENZIERUNG VON DELEGATIONSBEZOGENEN TYPEN EIN ERSTER BLICK IN DIE EMPIRIE 5 VON CONTROLLERAUFGABEN 44 1.2.1 ABRISS DER ENTSTEHUNG 2.2.3.3 RATIONALITAETSSICHERUNG ALS CONTROLLERAUFGABE 47 VON CONTROLLERSTELLEN IN DEN USA 5 2.2.4 CONTROLLING ALS RATIONALITAETSSICHERUNG 1.2.2 ENTWICKLUNG DER CONTROLLERSHIP IN DEUTSCHLAND 8 DER FUEHRUNG 48 1.2.3 EMPIRISCHE ERGEBNISSE ZUM STAND DER 2.3 RATIONALITAET 49 CONTROLLERSHIP 12 2.3.1 RATIONALITAETSBEGRIFF 49 1.2.4 DER CONTROLLER IM SPIEGEL VON ROLLENBILDERN 17 2.3.2 URSACHEN FUER RATIONALITAETSDEFIZITE 51 1.3 ENTWICKLUNG DES CONTROLLINGS 2.3.2.1 EMOTIONEN 51 ALS AKADEMISCHE DISZIPLIN 19 2.3.2.2 KOGNITIVE VERZERRUNGEN 53 1.4 CONTROLLING-KONZEPTIONEN 22 2.3.3 RATIONALITAETSEBENEN 54 1.4.1 CONTROLLING ALS INFORMATIONSVERSORGUNGSFUNKTION 22 2.4 PROZESS DER RATIONALITAETSSICHERUNG 55 1.4.2 CONTROLLING ALS ERFOLGSZIELBEZOGENE STEUERUNG 23 2.5 RATIONALITAETSSICHERUNG UND ETHIK 59 1.4.3 CONTROLLING ALS KOORDINATIONSFUNKTION 25 2.6 FAZIT 61 1.4.4 CONTROLLING ALS RATIONALITAETSSICHERUNG DER FUEHRUNG 27 3 PLANKOORDINATION ALS KONTEXT DES CONTROLLINGS 63 1.5 AUSGEWAEHLTE ACCOUNTING-THEORIEN 3.1 EINFUEHRUNG 63 MIT BEZUG ZUM CONTROLLING 28 3.2 IDEALTYPISCHER FUEHRUNGSPROZESS 64 1.5.1 INSTITUTIONENOEKONOMISCHE ACCOUNTING-THEORIE 28 3.2.1 FUEHRUNG DURCH EINE EINZELNE FUEHRUNGSPERSON 64 1.5.2 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE: 3.2.2 ZUSAMMENWIRKEN MEHRERER FUEHRUNGSPERSONEN 66 BEHAVIORAL ACCOUNTING UND CONTROLLING 30 3.2.2.1 GRUNDFORMEN DER INTERAKTION 66 1.5.3 ALTERNATIVE ACCOUNTING-THEORIEN 31 3.2.2.2 WILLENSDURCHSETZUNG ALS ZUSAETZLICHE 1.6 CONTROLLING-VERSTAENDNIS PRAXISNAHER FUEHRUNGSAUFGABE 66 ORGANISATIONEN 33 3.3 KOORDINATIONSMECHANISMEN ALS FUEHRUNGSMUSTER 68 1.6.1 INTERNATIONALER CONTROLLER VEREIN 33 3.3.1 KOORDINATIONSMECHANISMEN IM UEBERBLICK 68 1.6.2 CIMA UND IMA 35 3.3.2 IDENTIFIKATION DER KOORDINATION DURCH PLAENE 1.7 FAZIT 36 ALS FUEHREN DURCH ZIELE 70 3.4 ZIELE UND ZIELBILDUNG 71 3.4.1 AUSWAHL DER ZIELGROESSEN 72 3.6 WEITERES VORGEHEN 81 3.4.2 BESTIMMUNG DER ZIELAUSPRAEGUNG 72 3.4.3 ZIELBEZIEHUNGEN 75 3.4.4 MOTIVATIONSWIRKUNGEN VON ZIELEN 76 3.4.4.1 MOTIVATIONSWIRKUNG DER ZIELHOEHE 76 3.4.4.2 MOTIVATIONSWIRKUNG DER ZIELAKZEPTANZ 78 3.4.4.3 MOTIVATIONSWIRKUNG DER EXAKTHEIT DES ZIELS 79 3.4.4.4 MOTIVATIONSWIRKUNG DER VERPFLICHTUNG ZUM ZIEL 79 3.5 FAZIT 81 TEIL II INFORMATIONSVERSORGUNG 4 GRUNDFRAGEN DER INFORMATIONSVERSORGUNG 85 4.1 EINFUEHRUNG 85 4.2 STRUKTUR DER INFORMATIONSVERSORGUNGSAUFGABE 86 4.2.1 UEBERBLICK 86 4.2.2 ART DER INFORMATION 87 4.2.3 ART DER INFORMATIONSERFASSUNG UND -BEREITSTELLUNG 87 4.2.4 ART DER INFORMATIONSVERWENDUNG 90 4.2.5 INFORMATIONSBEDARF, INFORMATIONSANGEBOT UND INFORMATIONSNACHFRAGE 95 4.3 BEI DER INFORMATIONSBEREITSTELLUNG VON DEN CONTROLLERN ZU ERFUELLENDE ANFORDERUNGEN 98 4.3.1 ANFORDERUNGEN HINSICHTLICH DER INFORMATIONSQUELLEN 98 4.3.2 ANFORDERUNGEN HINSICHTLICH DER WEITERGABE DER INFORMATIONEN AN DIE MANAGER 98 4.3.3 ANFORDERUNGEN HINSICHTLICH DER MENGE DER INFORMATIONEN 99 4.3.4 ANFORDERUNGEN HINSICHTLICH DER KOMMUNIKATION DER INFORMATIONEN 101 4.4 INFORMATIONSTECHNISCHE GRUNDLAGEN 102 4.4.1 FORTSCHRITTE DER INFORMATIONSTECHNOLOGIE 102 4.4.2 TRENNUNG VON TRANSAKTIONSVERARBEITUNG UND ANALYSE 103 4.4.3 BAUSTEINE EINER DATA-WAREHOUSE-ARCHITEKTUR 105 4.5 FAZIT 114 5 EXTERNES RECHNUNGSWESEN 115 5.1 EINFUEHRUNG 115 5.2 GRUNDLAGEN DES EXTERNEN RECHNUNGSWESENS 116 5.2.1 ZIELE UND ADRESSATEN 116 5.2.2 SYSTEMATIK UND PRINZIPIEN 117 5.3 RECHNUNGSLEGUNG NACH HGB UND IFRS IM VERGLEICH 119 5.3.1 RELEVANTE RECHNUNGSLEGUNGSVORSCHRIFTEN IN DEUTSCHLAND 119 5.3.2 INTERNATIONALISIERUNG DER RECHNUNGSLEGUNG IN DEUTSCHLAND 120 5.3.3 AUFBAU UND INSTITUTIONELLE VERANKERUNG DER RECHNUNGSLEGUNGSVORSCHRIFTEN 121 5.3.4 DAS REGELWERK DES IASB 123 5.3.5 INHALTE UND BESTANDTEILE DES JAHRESABSCHLUSSES 124 5.3.5.1 BILANZ 124 5.3.5.2 GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG 128 5.3.5.3 KAPITALFLUSSRECHNUNG 130 53.5.4 SONSTIGE BESTANDTEILE 131 5.3.6 KONZEPTIONELLE UNTERSCHIEDE 132 5.3.7 INHALTLICHE UNTERSCHIEDE 133 5.4 EXTERNES RECHNUNGSWESEN ALS CONTROLLING- GRUNDLAGE 134 5.4.1 LEISTUNGEN UND LIMITATIONEN DER RECHNUNGSLEGUNG 134 5.4.2 BILTROLLING UND KONVERGENZ DES RECHNUNGSWESENS 136 5.5 ENTWICKLUNGEN AUF DEM GEBIET DER RECHNUNGSLEGUNG 138 5.5.1 VALUE REPORTING 138 5.5.2 ALTERNATIVE LEISTUNGSKENNZAHLEN 139 5.5.3 NACHHALTIGKEITSBERICHTE 140 5.5.4 XBRL-BERICHTERSTATTUNG 140 5.6 FAZIT 141 6 KOSTEN-, ERLOES-, ERGEBNIS- UND LEISTUNGSRECHNUNG 143 6.1 EINFUEHRUNG 143 6.2 KOSTENRECHNUNG IM WEITEREN SINNE 145 6.2.1 ZWECKE DER KOSTENRECHNUNG 145 6.2.2 SYSTEME DER KOSTENRECHNUNG 146 6.2.2.1 VOLLKOSTENRECHNUNG 146 6.2.2.1.1 GRUNDMERKMALE 146 6.2.2.1.2 AUFBAU UND VORGEHEN 147 6.2.2.1.3 ANWENDUNGSVORAUSSETZUNGEN UND -GRENZEN 151 6.2.2.2 ENTSCHEIDUNGSORIENTIERTE KOSTENRECHNUNGSSYSTEME 152 6.2.2.2.1 GRUNDMERKMALE 152 6.2.2.2.2 PLANKOSTENRECHNUNG 156 6.2.2.23 DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNGEN 157 6.2.2.2.4 ANWENDUNGSVORAUSSETZUNGEN UND -GRENZEN 160 6.2.23 PROZESSKOSTENRECHNUNG 162 6.2.23.1 GRUNDSAETZLICHE CHARAKTERISIERUNG 162 6.2.23.2 VORGEHEN 162 6.2.2.33 BEURTEILUNG 165 6.2.3NUTZUNG UND PERSPEKTIVEN DER KOSTENRECHNUNG 168 6.3 ERLOESRECHNUNG 170 6.4 LEISTUNGSRECHNUNG 173 6.4.1 ZWECKE DER LEISTUNGSRECHNUNG 173 6.4.2 FESTLEGUNG DER ZU ERFASSENDEN LEISTUNGEN 174 6.5 FAZIT 177 7 KENNZAHLEN UND KENNZAHLENSYSTEME 179 7.1 EINFUEHRUNG 179 7.2 ARTEN UND FUNKTIONEN VON KENNZAHLEN 180 7.3 WICHTIGE FINANZIELLE KENNZAHLEN 182 7.3.1 TRADITIONELLE KENNZAHLEN 182 7.3.2 WERTORIENTIERTE KENNZAHLEN 185 7.3.2.1 ZUM KONZEPT DER WERTORIENTIERUNG 185 7.3.2.2 DISCOUNTED-CASHFLOW-METHODE 187 7.3.2.3 ECONOMIC VALUE ADDED 190 7.3.2.4 CASHFLOW RETURN ON INVESTMENT UND CASH VALUE ADDED 191 7.4 KENNZAHLENSYSTEME 193 7.4.1 BEGRIFF, MERKMALE UND ERSCHEINUNGSFORMEN VON KENNZAHLENSYSTEMEN 193 7.4.2 UEBERBLICK UEBER WICHTIGE KENNZAHLENSYSTEME 194 7.4.2.1 TRADITIONELLE KENNZAHLENSYSTEME ALS AUSGANGSPUNKT 194 7.4.2.2 WERTTREIBERHIERARCHIEN 196 7.4.2.3 BALANCED SCORECARD 197 7.4.2.4 EFQM-SYSTEM 201 7.5 AUSWAHL VON KENNZAHLEN 205 7.5.1 WERDEN DIE RICHTIGEN DINGE GEMESSEN? 206 7.5.2 WERDEN DIE DINGE RICHTIG GEMESSEN? 209 7.5.3 ERZIELEN DIE KENNZAHLEN (DIE RICHTIGE) WIRKUNG? 210 7.6 FAZIT 212 8 VERRECHNUNGSPREISE 215 8.1 EINFUEHRUNG 215 8.2 FUNKTIONEN UND ZIELE VON VERRECHNUNGSPREISEN 216 8.2.1 INTERNE FUNKTIONEN 217 8.2.2 EXTERNE FUNKTIONEN 217 8.2.3 ZIELKONFLIKTE MULTIPEL VERWENDETER VERRECHNUNGSPREISE 218 8.3 METHODEN ZUR ERMITTLUNG VON VERRECHNUNGS PREISEN 220 8.3.1 ERMITTLUNGSMETHODEN AUS BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER SICHT 220 8.3.2 STEUERLICH RELEVANTE ERMITTLUNGSMETHODEN VON VERRECHNUNGSPREISEN 223 8.3.3 ZUSAMMENSPIEL VON BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN UND STEUERLICHEN ASPEKTEN 224 8.4 VERRECHNUNGSPREISE IN DER PRAXIS 226 8.5 FAZIT 231 9 BERICHTSWESEN 233 9.1 EINFUEHRUNG 233 9.2 GESTALTUNGSDIMENSIONEN DES BERICHTSWESENS 234 9.2.5 BERICHTSTERMIN 239 9.2.1 BERICHTSZWECK 234 9.2.2 BERICHTSTYP 234 9.2.3 BERICHTSINHALT 236 9.2.4 BERICHTSFORM 237 9.4 RISIKOBERICHTERSTATTUNG 257 9.2.6 BERICHTSEMPFAENGER 239 9.2.7 BERICHTSTRAEGER 239 9.3 GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DAS BERICHTSWESEN 251 9.5 SELF SERVICE ALS ZUKUNFT DES BERICHTSWESENS? 260 9.6 FAZIT 267 9.7 WEITERES VORGEHEN 268 TEIL III PLANUNG UND KONTROLLE 10 GRUNDFRAGEN DER PLANUNG UND KONTROLLE 271 10.1 EINFUEHRUNG 271 10.1.1 PLANUNG 271 10.1.2 KONTROLLE 272 10.2 UNTERSCHIEDLICHE AUSPRAEGUNGEN VON PLANUNG UND KONTROLLE 273 10.3 STRUKTUR UND GRUNDMERKMALE DER UNTERNEHMENSPLANUNG UND -KONTROLLE 276 10.3.1 PLANUNGSEBENEN 276 10.3.2 GRUNDMERKMALE DER PLANUNGSGESTALTUNG 277 10.3.2.1 CHARAKTER DER PLANENTSTEHUNG 277 10.3.2.2 ZENTRALISATIONSGRAD DER PLANENTSTEHUNG 278 10.3.3 DAS CONTROLLABILITY-PRINZIP 278 10.4 EINSTELLUNGEN ZU PLANUNG UND KONTROLLE 280 10.5 BERUECKSICHTIGUNG VON RISIKO IN DER PLANUNG 281 10.6 PLANUNGS- UND KONTROLLAUFGABEN DER CONTROLLER 284 10.6.1 PLANUNGSAUFGABEN 284 10.6.1.1 PLANUNGSUNTERSTUETZUNG 284 10.6.1.2 PLANENTSTEHUNGSKONTROLLE 285 10.6.1.3 PLANUNGSMANAGEMENT 286 10.6.2 KONTROLLAUFGABEN 288 10.6.3 DEBIASING ALS CONTROLLERAUFGABE 290 10.6.3.1 UEBERBLICK UEBER UNTERSCHIEDLICHE ARTEN VON DEBIASING-TECHNIKEN 290 10.6.3.2 VORAUSSETZUNGEN FUER EIN ERFOLGREICHES DEBIASING 292 10.6.3.3 FAZIT 295 10.6.4 AUFGABE DES REFLEXIVEN COUNTERPARTS 295 10.6.4.1 STRATEGIEN ANGESICHTS SICH WIDERSPRECHENDER REFLEXION UND INTUITION 296 10.6.4.2 BEWUSSTES HERBEIFUEHREN VON WIDERSPRUECHEN 297 10.6.5 AUFGABEN VON CONTROLLERN IN DER ANREIZGESTALTUNG 298 10.7 FAZIT 300 11 OPERATIVE PLANUNG UND KONTROLLE 303 11.1 EINFUEHRUNG 303 11.2 STRUKTUR UND INHALT DER OPERATIVEN PLANUNG UND KONTROLLE 305 11.2.1 TRADITIONELLE BUDGETIERUNG 305 11.2.1.1 PROZESSGESTALTUNG 305 11.2.1.2 MASTER BUDGET 309 11.2.2 BEYOND BUDGETING ALS WEITERENTWICKLUNG DER BUDGETIERUNG 314 11.3 PORECASTING 323 11.3.1 TRADITIONELLE PORECASTS 323 11.3.2 ROLLING PORECASTS 325 11.4 AUFGABEN DER CONTROLLER IN DER OPERATIVEN PLANUNG UND KONTROLLE 327 11.5 AUSGEWAEHLTE INSTRUMENTE DER OPERATIVEN PLANUNG UND KONTROLLE 328 11.5.1 KOSTENVERGLEICHSRECHNUNGEN 329 11.5.2 DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNGEN 331 11.5.3 NUTZWERTANALYSE 334 11.5.4 NUTZSCHWELLENANALYSEN UND SIMULATIONSRECHNUNGEN 337 11.5.5 ZERO-BASE BUDGETING 340 11.5.6 ACTIVITY-BASED BUDGETING 341 11.5.7 ABWEICHUNGSANALYSE 343 11.5.8 STICHPROBENANALYSEN 345 11.6 FAZIT 346 12 TAKTISCHE PLANUNG UND KONTROLLE 349 12.1 EINFUEHRUNG 349 12.2 STRUKTUR UND INHALT DER MITTELFRISTPLANUNG 350 12.2.1 ZIEL DER MITTELFRISTPLANUNG 350 12.2.2 GEGENSTAND UND PROZESS DER MITTELFRISTPLANUNG 352 12.3 AUFGABEN DER CONTROLLER IN DER MITTELFRISTPLANUNG 353 12.4 INVESTITIONSRECHNUNGEN 354 12.4.1 UEBERBLICK 354 12.4.2 INVESTITIONSENTSCHEIDUNGEN BEI BEKANNTER NUTZUNGSDAUER 355 12.4.2.1 INVESTITIONSRECHNUNGSVERFAHREN UNTER SICHERHEIT 355 12.4.2.2 INVESTITIONSRECHNUNGSVERFAHREN UNTER UNSICHERHEIT 362 12.4.3 INVESTITIONSPROGRAMMENTSCHEIDUNGEN UNTER SICHERHEIT 368 12.4.4 GESAMTBEURTEILUNG DER INVESTITIONSRECHNUNGSVERFAHREN 370 12.5 WEITERE INSTRUMENTE DER TAKTISCHEN PLANUNG UND KONTROLLE 377 12.5.1 TARGET COSTING 377 12.5.2 KOSTENSCHAETZMODELLE 382 12.5.3 BENCHMARKING 384 12.6 FAZIT 388 13 STRATEGISCHE PLANUNG UND KONTROLLE 391 13.1 EINFUEHRUNG 391 13.2 STRUKTUR UND INHALT DER STRATEGISCHEN PLANUNG UND KONTROLLE 393 13.2.1 THEORETISCHES IDEAL 393 13.2.2 ALTERNATIVE STRUKTUREN 395 13.3 AUFGABEN DER CONTROLLER IN DER STRATEGISCHEN PLANUNG UND KONTROLLE 404 13.3.1 AUFGABEN IN DER PHASE DER STRATEGIEFINDUNG 404 13.3.2 AUFGABEN IN DER PHASE DER STRATEGIEDURCHSETZUNG 407 13.3.3 AUFGABEN IN DER KONTROLLE DER STRATEGIE UMSETZUNG 409 13.4 AUSGEWAEHLTE INSTRUMENTE DER STRATEGISCHEN PLANUNG UND KONTROLLE 413 13.4.1 ERFOLGSFAKTOREN-ANALYSE 413 13.4.2 STAERKEN-SCHWAECHEN-ANALYSE 415 13.4.3 PRODUKTLEBENSZYKLUS-ANALYSE 416 13.4.4 ERFAHRUNGSKURVENKONZEPT 417 13.4.5 PRODUKT-MARKT-PORTFOLIO-ANALYSE 418 13.4.6TECHNOLOGIE-PORTFOLIO-ANALYSE 421 13.4.7 WERTSCHOEPFUNGSKETTEN-ANALYSE 422 13.4.8 FRUEHERKENNUNGSSYSTEME 423 13.5 FAZIT 426 13.6 WEITERES VORGEHEN 428 TEIL IV GESTALTUNG DER CONTROLLERSHIP 14 GRUNDFRAGEN DER GESTALTUNG DES CONTROLLERBEREICHS 431 14.1 EINFUEHRUNG 431 14.2 UEBERBLICK UEBER DIE GESTALTUNGSAUFGABE 432 14.3 EINFLUESSE DER EXTERNEN UND INTERNEN UMWELT AUF DIE GESTALTUNGSAUFGABE 434 14.4 CONTROLLERAUFGABEN IM SPANNUNGSFELD ZWISCHEN ROLE TAKING UND ROLE MAKING 443 14.5 COOPETITION DES CONTROLLERBEREICHS MIT ANDEREN FUEHRUNGSDIENSTLEISTERN 446 14.5.1 DAS SPIELFELD IM UEBERBLICK 446 14.5.2 ZUM KONZEPT DER COOPETITION 446 14.5.3 COOPETITION DES CONTROLLERBEREICHS 447 14.5.3.1 ACCOUNTANTS 447 14.5.3.2 STRATEGIEABTEILUNG 449 14.5.3.3 DATA SCIENTISTS 451 14.5.3.4 SCHLUSSFOLGERUNG: KOOPERATION ALS HANDLUNGSMAXIME 453 14.6 INVOLVEMENT VERSUS INDEPENDENCE 454 14.7 FAZIT 456 15 ORGANISATION DES CONTROLLERBEREICHS 457 15.1 EINFUEHRUNG 457 15.2 AUFGABENZUWEISUNG ALS ORGANISATIONSPROBLEM 457 15.2.1 STATISCHE PERSPEKTIVE 457 15.2.2 DYNAMISCHE PERSPEKTIVE 461 15.3 ORGANISATORISCHER AUFBAU DES CONTROLLERBEREICHS 462 15.3.1 VORBEMERKUNGEN 462 15.3.2 GRUNDSTRUKTUR DER CONTROLLERORGANISATION 462 15.3.3 AUFGABEN DES ZENTRALEN UND DES DEZENTRALEN CONTROLLINGS 464 15.3.3.1 GRUNDSAETZLICHE AUSSAGEN 464 15.3.3.2 ABHAENGIGKEIT DER AUFGABENVERTEILUNG VOM KONZERNTYPUS 464 15.3.4 INTERNE STRUKTUR DER CONTROLLERBEREICHE 465 15.3.5 HIERARCHISCHE EINBETTUNG DES ZENTRALEN UND DES DEZENTRALEN CONTROLLINGS 467 15.3.5.1 ZUORDNUNG ZU EINER HIERARCHIEEBENE 467 15.3.5.2 WEISUNGSBEZIEHUNGEN ZUM MANAGEMENT 468 15.3.5.3 WEISUNGSBEZIEHUNGEN ZWISCHEN ZENTRALEM UND DEZENTRALEM CONTROLLING 469 15.3.6 ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN ZENTRALEM UND DEZENTRALEM CONTROLLING 472 15.3.7 CENTERS OF EXCELLENCE UND SHARED SERVICE CENTERS 475 15.4 FAZIT 483 LITERATURVERZEICHNIS 16 FUEHRUNG DES CONTROLLERBEREICHS 487 16.1 EINFUEHRUNG 487 16.2 ROLLEN DER CONTROLLER 487 16.2.1 ROLLENKONZEPTION 487 16.2.1.1 ROLLENVERSTAENDNIS 488 16.2.1.2 ROLLENKOMPLEXITAET 489 16.2.1.3 ROLLENKONFLIKTE 489 545 16.2.2 ROLLENBILDER VON CONTROLLERN IN DER PRAXIS 490 16.3 ANFORDERUNGEN AN CONTROLLER 493 16.3.1 KONZEPTIONELLE UEBERLEGUNGEN 493 16.3.2 EMPIRISCHE BEFUNDE 502 16.4 MOTIVATION UND ZUFRIEDENHEIT VON CONTROLLERN 508 16.4.1 GRUNDFRAGEN DER MOTIVATION VON CONTROLLERN 508 16.4.2 ZUFRIEDENHEIT VON CONTROLLERN 510 16.4.2.1 BEDEUTUNG DER CONTROLLERZUFRIEDENHEIT 510 16.4.2.2 DEFINITION DES BEGRIFFS CONTROLLERZUFRIEDENHEIT 511 16.4.2.3 MESSUNG DER CONTROLLERZUFRIEDENHEIT 512 16.4.2.4 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 512 16.5 CONTROLLER-COMMUNITY 515 16.5.1 ZUM KONZEPT DER CONTROLLER-COMMUNITY 515 16.5.2 GESTALTUNG EINES CONTROLLERLEITBILDS 519 16.6 SICHERUNG DER RATIONALITAET VON CONTROLLERN 525 16.7 FAZIT 527 17 DER CONTROLLERERFOLG 529 17.1 EINFUEHRUNG 529 17.2 MOEGLICHE AUSPRAEGUNGEN DES ERFOLGS DER CONTROLLER 530 17.3 MESSUNG DES CONTROLLERERFOLGS 533 17.3.1 CONTROLLERERFOLG ALS MINIMIERUNG DER CONTROLLING- KOSTEN 533 17.3.2 CONTROLLERERFOLG ALS EFFIZIENTE UND EFFEKTIVE AUFGABENERFUELLUNG 535 17.3.3 CONTROLLERERFOLG ALS STEIGERUNG DES UNTERNEHMENSERGEBNISSES 538 17.4 FAZIT 542 PERSONENVERZEICHNIS 571 SACHREGISTER 577 ZU DEN AUTOREN 583
adam_txt	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ZUR 16. AUFLAGE V 2 CONTROLLING ALS RATIONALITAETSSICHERUNG VORWORT ZUR 1. AUFLAGE VI DER FUEHRUNG 39 IHR ONLINE-MATERIAL ZUM BUCH 2.1 EINFUEHRUNG 39 SO FUNKTIONIERT IHR ZUGANG VII 2.2 ABLEITUNG DER FUNKTION DES CONTROLLINGS AUS DEN LESERHINWEISE XIV AUFGABEN DER CONTROLLER 39 DIE X-PRESSO AG M/DAS UEBUNGS- UND FALLSTUDIENBUCH XVI 2.2.1 AUSGANGSPUNKT DER ANALYSE 39 DAS INSTITUT FUER MANAGEMENT UND CONTROLLING XVII 2.2.2 TYPISCHE EIGENSCHAFTEN VON MANAGERN UND CONTROLLERN 41 2.2.2.1ELEMENTE EINER MODELLIERUNG VON MENSCHEN 41 TEIL I EINFUEHRUNG 2.2.2.2 MODELLIERUNG VON MANAGERN UND CONTROLLERN 42 2.2.3 AUS DEN EIGENSCHAFTEN VON MANAGERN UND 1 CONTROLLER, CONTROLLERSHIP UND CONTROLLING: CONTROLLERN ABGELEITETE CONTROLLERAUFGABEN 43 GRUNDLAGEN UND ABGRENZUNG 3 2.2.3.1 CONTROLLERAUFGABEN ALS ERGEBNIS DER DELEGATION 1.1 EINFUEHRUNG 3 DURCH MANAGER 43 1.2 CONTROLLING-PRAXIS: 2.2.3.2 DIFFERENZIERUNG VON DELEGATIONSBEZOGENEN TYPEN EIN ERSTER BLICK IN DIE EMPIRIE 5 VON CONTROLLERAUFGABEN 44 1.2.1 ABRISS DER ENTSTEHUNG 2.2.3.3 RATIONALITAETSSICHERUNG ALS CONTROLLERAUFGABE 47 VON CONTROLLERSTELLEN IN DEN USA 5 2.2.4 CONTROLLING ALS RATIONALITAETSSICHERUNG 1.2.2 ENTWICKLUNG DER CONTROLLERSHIP IN DEUTSCHLAND 8 DER FUEHRUNG 48 1.2.3 EMPIRISCHE ERGEBNISSE ZUM STAND DER 2.3 RATIONALITAET 49 CONTROLLERSHIP 12 2.3.1 RATIONALITAETSBEGRIFF 49 1.2.4 DER CONTROLLER IM SPIEGEL VON ROLLENBILDERN 17 2.3.2 URSACHEN FUER RATIONALITAETSDEFIZITE 51 1.3 ENTWICKLUNG DES CONTROLLINGS 2.3.2.1 EMOTIONEN 51 ALS AKADEMISCHE DISZIPLIN 19 2.3.2.2 KOGNITIVE VERZERRUNGEN 53 1.4 CONTROLLING-KONZEPTIONEN 22 2.3.3 RATIONALITAETSEBENEN 54 1.4.1 CONTROLLING ALS INFORMATIONSVERSORGUNGSFUNKTION 22 2.4 PROZESS DER RATIONALITAETSSICHERUNG 55 1.4.2 CONTROLLING ALS ERFOLGSZIELBEZOGENE STEUERUNG 23 2.5 RATIONALITAETSSICHERUNG UND ETHIK 59 1.4.3 CONTROLLING ALS KOORDINATIONSFUNKTION 25 2.6 FAZIT 61 1.4.4 CONTROLLING ALS RATIONALITAETSSICHERUNG DER FUEHRUNG 27 3 PLANKOORDINATION ALS KONTEXT DES CONTROLLINGS 63 1.5 AUSGEWAEHLTE ACCOUNTING-THEORIEN 3.1 EINFUEHRUNG 63 MIT BEZUG ZUM CONTROLLING 28 3.2 IDEALTYPISCHER FUEHRUNGSPROZESS 64 1.5.1 INSTITUTIONENOEKONOMISCHE ACCOUNTING-THEORIE 28 3.2.1 FUEHRUNG DURCH EINE EINZELNE FUEHRUNGSPERSON 64 1.5.2 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE: 3.2.2 ZUSAMMENWIRKEN MEHRERER FUEHRUNGSPERSONEN 66 BEHAVIORAL ACCOUNTING UND CONTROLLING 30 3.2.2.1 GRUNDFORMEN DER INTERAKTION 66 1.5.3 ALTERNATIVE ACCOUNTING-THEORIEN 31 3.2.2.2 WILLENSDURCHSETZUNG ALS ZUSAETZLICHE 1.6 CONTROLLING-VERSTAENDNIS PRAXISNAHER FUEHRUNGSAUFGABE 66 ORGANISATIONEN 33 3.3 KOORDINATIONSMECHANISMEN ALS FUEHRUNGSMUSTER 68 1.6.1 INTERNATIONALER CONTROLLER VEREIN 33 3.3.1 KOORDINATIONSMECHANISMEN IM UEBERBLICK 68 1.6.2 CIMA UND IMA 35 3.3.2 IDENTIFIKATION DER KOORDINATION DURCH PLAENE 1.7 FAZIT 36 ALS FUEHREN DURCH ZIELE 70 3.4 ZIELE UND ZIELBILDUNG 71 3.4.1 AUSWAHL DER ZIELGROESSEN 72 3.6 WEITERES VORGEHEN 81 3.4.2 BESTIMMUNG DER ZIELAUSPRAEGUNG 72 3.4.3 ZIELBEZIEHUNGEN 75 3.4.4 MOTIVATIONSWIRKUNGEN VON ZIELEN 76 3.4.4.1 MOTIVATIONSWIRKUNG DER ZIELHOEHE 76 3.4.4.2 MOTIVATIONSWIRKUNG DER ZIELAKZEPTANZ 78 3.4.4.3 MOTIVATIONSWIRKUNG DER EXAKTHEIT DES ZIELS 79 3.4.4.4 MOTIVATIONSWIRKUNG DER VERPFLICHTUNG ZUM ZIEL 79 3.5 FAZIT 81 TEIL II INFORMATIONSVERSORGUNG 4 GRUNDFRAGEN DER INFORMATIONSVERSORGUNG 85 4.1 EINFUEHRUNG 85 4.2 STRUKTUR DER INFORMATIONSVERSORGUNGSAUFGABE 86 4.2.1 UEBERBLICK 86 4.2.2 ART DER INFORMATION 87 4.2.3 ART DER INFORMATIONSERFASSUNG UND -BEREITSTELLUNG 87 4.2.4 ART DER INFORMATIONSVERWENDUNG 90 4.2.5 INFORMATIONSBEDARF, INFORMATIONSANGEBOT UND INFORMATIONSNACHFRAGE 95 4.3 BEI DER INFORMATIONSBEREITSTELLUNG VON DEN CONTROLLERN ZU ERFUELLENDE ANFORDERUNGEN 98 4.3.1 ANFORDERUNGEN HINSICHTLICH DER INFORMATIONSQUELLEN 98 4.3.2 ANFORDERUNGEN HINSICHTLICH DER WEITERGABE DER INFORMATIONEN AN DIE MANAGER 98 4.3.3 ANFORDERUNGEN HINSICHTLICH DER MENGE DER INFORMATIONEN 99 4.3.4 ANFORDERUNGEN HINSICHTLICH DER KOMMUNIKATION DER INFORMATIONEN 101 4.4 INFORMATIONSTECHNISCHE GRUNDLAGEN 102 4.4.1 FORTSCHRITTE DER INFORMATIONSTECHNOLOGIE 102 4.4.2 TRENNUNG VON TRANSAKTIONSVERARBEITUNG UND ANALYSE 103 4.4.3 BAUSTEINE EINER DATA-WAREHOUSE-ARCHITEKTUR 105 4.5 FAZIT 114 5 EXTERNES RECHNUNGSWESEN 115 5.1 EINFUEHRUNG 115 5.2 GRUNDLAGEN DES EXTERNEN RECHNUNGSWESENS 116 5.2.1 ZIELE UND ADRESSATEN 116 5.2.2 SYSTEMATIK UND PRINZIPIEN 117 5.3 RECHNUNGSLEGUNG NACH HGB UND IFRS IM VERGLEICH 119 5.3.1 RELEVANTE RECHNUNGSLEGUNGSVORSCHRIFTEN IN DEUTSCHLAND 119 5.3.2 INTERNATIONALISIERUNG DER RECHNUNGSLEGUNG IN DEUTSCHLAND 120 5.3.3 AUFBAU UND INSTITUTIONELLE VERANKERUNG DER RECHNUNGSLEGUNGSVORSCHRIFTEN 121 5.3.4 DAS REGELWERK DES IASB 123 5.3.5 INHALTE UND BESTANDTEILE DES JAHRESABSCHLUSSES 124 5.3.5.1 BILANZ 124 5.3.5.2 GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG 128 5.3.5.3 KAPITALFLUSSRECHNUNG 130 53.5.4 SONSTIGE BESTANDTEILE 131 5.3.6 KONZEPTIONELLE UNTERSCHIEDE 132 5.3.7 INHALTLICHE UNTERSCHIEDE 133 5.4 EXTERNES RECHNUNGSWESEN ALS CONTROLLING- GRUNDLAGE 134 5.4.1 LEISTUNGEN UND LIMITATIONEN DER RECHNUNGSLEGUNG 134 5.4.2 BILTROLLING UND KONVERGENZ DES RECHNUNGSWESENS 136 5.5 ENTWICKLUNGEN AUF DEM GEBIET DER RECHNUNGSLEGUNG 138 5.5.1 VALUE REPORTING 138 5.5.2 ALTERNATIVE LEISTUNGSKENNZAHLEN 139 5.5.3 NACHHALTIGKEITSBERICHTE 140 5.5.4 XBRL-BERICHTERSTATTUNG 140 5.6 FAZIT 141 6 KOSTEN-, ERLOES-, ERGEBNIS- UND LEISTUNGSRECHNUNG 143 6.1 EINFUEHRUNG 143 6.2 KOSTENRECHNUNG IM WEITEREN SINNE 145 6.2.1 ZWECKE DER KOSTENRECHNUNG 145 6.2.2 SYSTEME DER KOSTENRECHNUNG 146 6.2.2.1 VOLLKOSTENRECHNUNG 146 6.2.2.1.1 GRUNDMERKMALE 146 6.2.2.1.2 AUFBAU UND VORGEHEN 147 6.2.2.1.3 ANWENDUNGSVORAUSSETZUNGEN UND -GRENZEN 151 6.2.2.2 ENTSCHEIDUNGSORIENTIERTE KOSTENRECHNUNGSSYSTEME 152 6.2.2.2.1 GRUNDMERKMALE 152 6.2.2.2.2 PLANKOSTENRECHNUNG 156 6.2.2.23 DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNGEN 157 6.2.2.2.4 ANWENDUNGSVORAUSSETZUNGEN UND -GRENZEN 160 6.2.23 PROZESSKOSTENRECHNUNG 162 6.2.23.1 GRUNDSAETZLICHE CHARAKTERISIERUNG 162 6.2.23.2 VORGEHEN 162 6.2.2.33 BEURTEILUNG 165 6.2.3NUTZUNG UND PERSPEKTIVEN DER KOSTENRECHNUNG 168 6.3 ERLOESRECHNUNG 170 6.4 LEISTUNGSRECHNUNG 173 6.4.1 ZWECKE DER LEISTUNGSRECHNUNG 173 6.4.2 FESTLEGUNG DER ZU ERFASSENDEN LEISTUNGEN 174 6.5 FAZIT 177 7 KENNZAHLEN UND KENNZAHLENSYSTEME 179 7.1 EINFUEHRUNG 179 7.2 ARTEN UND FUNKTIONEN VON KENNZAHLEN 180 7.3 WICHTIGE FINANZIELLE KENNZAHLEN 182 7.3.1 TRADITIONELLE KENNZAHLEN 182 7.3.2 WERTORIENTIERTE KENNZAHLEN 185 7.3.2.1 ZUM KONZEPT DER WERTORIENTIERUNG 185 7.3.2.2 DISCOUNTED-CASHFLOW-METHODE 187 7.3.2.3 ECONOMIC VALUE ADDED 190 7.3.2.4 CASHFLOW RETURN ON INVESTMENT UND CASH VALUE ADDED 191 7.4 KENNZAHLENSYSTEME 193 7.4.1 BEGRIFF, MERKMALE UND ERSCHEINUNGSFORMEN VON KENNZAHLENSYSTEMEN 193 7.4.2 UEBERBLICK UEBER WICHTIGE KENNZAHLENSYSTEME 194 7.4.2.1 TRADITIONELLE KENNZAHLENSYSTEME ALS AUSGANGSPUNKT 194 7.4.2.2 WERTTREIBERHIERARCHIEN 196 7.4.2.3 BALANCED SCORECARD 197 7.4.2.4 EFQM-SYSTEM 201 7.5 AUSWAHL VON KENNZAHLEN 205 7.5.1 WERDEN DIE RICHTIGEN DINGE GEMESSEN? 206 7.5.2 WERDEN DIE DINGE RICHTIG GEMESSEN? 209 7.5.3 ERZIELEN DIE KENNZAHLEN (DIE RICHTIGE) WIRKUNG? 210 7.6 FAZIT 212 8 VERRECHNUNGSPREISE 215 8.1 EINFUEHRUNG 215 8.2 FUNKTIONEN UND ZIELE VON VERRECHNUNGSPREISEN 216 8.2.1 INTERNE FUNKTIONEN 217 8.2.2 EXTERNE FUNKTIONEN 217 8.2.3 ZIELKONFLIKTE MULTIPEL VERWENDETER VERRECHNUNGSPREISE 218 8.3 METHODEN ZUR ERMITTLUNG VON VERRECHNUNGS PREISEN 220 8.3.1 ERMITTLUNGSMETHODEN AUS BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER SICHT 220 8.3.2 STEUERLICH RELEVANTE ERMITTLUNGSMETHODEN VON VERRECHNUNGSPREISEN 223 8.3.3 ZUSAMMENSPIEL VON BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN UND STEUERLICHEN ASPEKTEN 224 8.4 VERRECHNUNGSPREISE IN DER PRAXIS 226 8.5 FAZIT 231 9 BERICHTSWESEN 233 9.1 EINFUEHRUNG 233 9.2 GESTALTUNGSDIMENSIONEN DES BERICHTSWESENS 234 9.2.5 BERICHTSTERMIN 239 9.2.1 BERICHTSZWECK 234 9.2.2 BERICHTSTYP 234 9.2.3 BERICHTSINHALT 236 9.2.4 BERICHTSFORM 237 9.4 RISIKOBERICHTERSTATTUNG 257 9.2.6 BERICHTSEMPFAENGER 239 9.2.7 BERICHTSTRAEGER 239 9.3 GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DAS BERICHTSWESEN 251 9.5 SELF SERVICE ALS ZUKUNFT DES BERICHTSWESENS? 260 9.6 FAZIT 267 9.7 WEITERES VORGEHEN 268 TEIL III PLANUNG UND KONTROLLE 10 GRUNDFRAGEN DER PLANUNG UND KONTROLLE 271 10.1 EINFUEHRUNG 271 10.1.1 PLANUNG 271 10.1.2 KONTROLLE 272 10.2 UNTERSCHIEDLICHE AUSPRAEGUNGEN VON PLANUNG UND KONTROLLE 273 10.3 STRUKTUR UND GRUNDMERKMALE DER UNTERNEHMENSPLANUNG UND -KONTROLLE 276 10.3.1 PLANUNGSEBENEN 276 10.3.2 GRUNDMERKMALE DER PLANUNGSGESTALTUNG 277 10.3.2.1 CHARAKTER DER PLANENTSTEHUNG 277 10.3.2.2 ZENTRALISATIONSGRAD DER PLANENTSTEHUNG 278 10.3.3 DAS CONTROLLABILITY-PRINZIP 278 10.4 EINSTELLUNGEN ZU PLANUNG UND KONTROLLE 280 10.5 BERUECKSICHTIGUNG VON RISIKO IN DER PLANUNG 281 10.6 PLANUNGS- UND KONTROLLAUFGABEN DER CONTROLLER 284 10.6.1 PLANUNGSAUFGABEN 284 10.6.1.1 PLANUNGSUNTERSTUETZUNG 284 10.6.1.2 PLANENTSTEHUNGSKONTROLLE 285 10.6.1.3 PLANUNGSMANAGEMENT 286 10.6.2 KONTROLLAUFGABEN 288 10.6.3 DEBIASING ALS CONTROLLERAUFGABE 290 10.6.3.1 UEBERBLICK UEBER UNTERSCHIEDLICHE ARTEN VON DEBIASING-TECHNIKEN 290 10.6.3.2 VORAUSSETZUNGEN FUER EIN ERFOLGREICHES DEBIASING 292 10.6.3.3 FAZIT 295 10.6.4 AUFGABE DES REFLEXIVEN COUNTERPARTS 295 10.6.4.1 STRATEGIEN ANGESICHTS SICH WIDERSPRECHENDER REFLEXION UND INTUITION 296 10.6.4.2 BEWUSSTES HERBEIFUEHREN VON WIDERSPRUECHEN 297 10.6.5 AUFGABEN VON CONTROLLERN IN DER ANREIZGESTALTUNG 298 10.7 FAZIT 300 11 OPERATIVE PLANUNG UND KONTROLLE 303 11.1 EINFUEHRUNG 303 11.2 STRUKTUR UND INHALT DER OPERATIVEN PLANUNG UND KONTROLLE 305 11.2.1 TRADITIONELLE BUDGETIERUNG 305 11.2.1.1 PROZESSGESTALTUNG 305 11.2.1.2 MASTER BUDGET 309 11.2.2 BEYOND BUDGETING ALS WEITERENTWICKLUNG DER BUDGETIERUNG 314 11.3 PORECASTING 323 11.3.1 TRADITIONELLE PORECASTS 323 11.3.2 ROLLING PORECASTS 325 11.4 AUFGABEN DER CONTROLLER IN DER OPERATIVEN PLANUNG UND KONTROLLE 327 11.5 AUSGEWAEHLTE INSTRUMENTE DER OPERATIVEN PLANUNG UND KONTROLLE 328 11.5.1 KOSTENVERGLEICHSRECHNUNGEN 329 11.5.2 DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNGEN 331 11.5.3 NUTZWERTANALYSE 334 11.5.4 NUTZSCHWELLENANALYSEN UND SIMULATIONSRECHNUNGEN 337 11.5.5 ZERO-BASE BUDGETING 340 11.5.6 ACTIVITY-BASED BUDGETING 341 11.5.7 ABWEICHUNGSANALYSE 343 11.5.8 STICHPROBENANALYSEN 345 11.6 FAZIT 346 12 TAKTISCHE PLANUNG UND KONTROLLE 349 12.1 EINFUEHRUNG 349 12.2 STRUKTUR UND INHALT DER MITTELFRISTPLANUNG 350 12.2.1 ZIEL DER MITTELFRISTPLANUNG 350 12.2.2 GEGENSTAND UND PROZESS DER MITTELFRISTPLANUNG 352 12.3 AUFGABEN DER CONTROLLER IN DER MITTELFRISTPLANUNG 353 12.4 INVESTITIONSRECHNUNGEN 354 12.4.1 UEBERBLICK 354 12.4.2 INVESTITIONSENTSCHEIDUNGEN BEI BEKANNTER NUTZUNGSDAUER 355 12.4.2.1 INVESTITIONSRECHNUNGSVERFAHREN UNTER SICHERHEIT 355 12.4.2.2 INVESTITIONSRECHNUNGSVERFAHREN UNTER UNSICHERHEIT 362 12.4.3 INVESTITIONSPROGRAMMENTSCHEIDUNGEN UNTER SICHERHEIT 368 12.4.4 GESAMTBEURTEILUNG DER INVESTITIONSRECHNUNGSVERFAHREN 370 12.5 WEITERE INSTRUMENTE DER TAKTISCHEN PLANUNG UND KONTROLLE 377 12.5.1 TARGET COSTING 377 12.5.2 KOSTENSCHAETZMODELLE 382 12.5.3 BENCHMARKING 384 12.6 FAZIT 388 13 STRATEGISCHE PLANUNG UND KONTROLLE 391 13.1 EINFUEHRUNG 391 13.2 STRUKTUR UND INHALT DER STRATEGISCHEN PLANUNG UND KONTROLLE 393 13.2.1 THEORETISCHES IDEAL 393 13.2.2 ALTERNATIVE STRUKTUREN 395 13.3 AUFGABEN DER CONTROLLER IN DER STRATEGISCHEN PLANUNG UND KONTROLLE 404 13.3.1 AUFGABEN IN DER PHASE DER STRATEGIEFINDUNG 404 13.3.2 AUFGABEN IN DER PHASE DER STRATEGIEDURCHSETZUNG 407 13.3.3 AUFGABEN IN DER KONTROLLE DER STRATEGIE UMSETZUNG 409 13.4 AUSGEWAEHLTE INSTRUMENTE DER STRATEGISCHEN PLANUNG UND KONTROLLE 413 13.4.1 ERFOLGSFAKTOREN-ANALYSE 413 13.4.2 STAERKEN-SCHWAECHEN-ANALYSE 415 13.4.3 PRODUKTLEBENSZYKLUS-ANALYSE 416 13.4.4 ERFAHRUNGSKURVENKONZEPT 417 13.4.5 PRODUKT-MARKT-PORTFOLIO-ANALYSE 418 13.4.6TECHNOLOGIE-PORTFOLIO-ANALYSE 421 13.4.7 WERTSCHOEPFUNGSKETTEN-ANALYSE 422 13.4.8 FRUEHERKENNUNGSSYSTEME 423 13.5 FAZIT 426 13.6 WEITERES VORGEHEN 428 TEIL IV GESTALTUNG DER CONTROLLERSHIP 14 GRUNDFRAGEN DER GESTALTUNG DES CONTROLLERBEREICHS 431 14.1 EINFUEHRUNG 431 14.2 UEBERBLICK UEBER DIE GESTALTUNGSAUFGABE 432 14.3 EINFLUESSE DER EXTERNEN UND INTERNEN UMWELT AUF DIE GESTALTUNGSAUFGABE 434 14.4 CONTROLLERAUFGABEN IM SPANNUNGSFELD ZWISCHEN ROLE TAKING UND ROLE MAKING 443 14.5 COOPETITION DES CONTROLLERBEREICHS MIT ANDEREN FUEHRUNGSDIENSTLEISTERN 446 14.5.1 DAS SPIELFELD IM UEBERBLICK 446 14.5.2 ZUM KONZEPT DER COOPETITION 446 14.5.3 COOPETITION DES CONTROLLERBEREICHS 447 14.5.3.1 ACCOUNTANTS 447 14.5.3.2 STRATEGIEABTEILUNG 449 14.5.3.3 DATA SCIENTISTS 451 14.5.3.4 SCHLUSSFOLGERUNG: KOOPERATION ALS HANDLUNGSMAXIME 453 14.6 INVOLVEMENT VERSUS INDEPENDENCE 454 14.7 FAZIT 456 15 ORGANISATION DES CONTROLLERBEREICHS 457 15.1 EINFUEHRUNG 457 15.2 AUFGABENZUWEISUNG ALS ORGANISATIONSPROBLEM 457 15.2.1 STATISCHE PERSPEKTIVE 457 15.2.2 DYNAMISCHE PERSPEKTIVE 461 15.3 ORGANISATORISCHER AUFBAU DES CONTROLLERBEREICHS 462 15.3.1 VORBEMERKUNGEN 462 15.3.2 GRUNDSTRUKTUR DER CONTROLLERORGANISATION 462 15.3.3 AUFGABEN DES ZENTRALEN UND DES DEZENTRALEN CONTROLLINGS 464 15.3.3.1 GRUNDSAETZLICHE AUSSAGEN 464 15.3.3.2 ABHAENGIGKEIT DER AUFGABENVERTEILUNG VOM KONZERNTYPUS 464 15.3.4 INTERNE STRUKTUR DER CONTROLLERBEREICHE 465 15.3.5 HIERARCHISCHE EINBETTUNG DES ZENTRALEN UND DES DEZENTRALEN CONTROLLINGS 467 15.3.5.1 ZUORDNUNG ZU EINER HIERARCHIEEBENE 467 15.3.5.2 WEISUNGSBEZIEHUNGEN ZUM MANAGEMENT 468 15.3.5.3 WEISUNGSBEZIEHUNGEN ZWISCHEN ZENTRALEM UND DEZENTRALEM CONTROLLING 469 15.3.6 ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN ZENTRALEM UND DEZENTRALEM CONTROLLING 472 15.3.7 CENTERS OF EXCELLENCE UND SHARED SERVICE CENTERS 475 15.4 FAZIT 483 LITERATURVERZEICHNIS 16 FUEHRUNG DES CONTROLLERBEREICHS 487 16.1 EINFUEHRUNG 487 16.2 ROLLEN DER CONTROLLER 487 16.2.1 ROLLENKONZEPTION 487 16.2.1.1 ROLLENVERSTAENDNIS 488 16.2.1.2 ROLLENKOMPLEXITAET 489 16.2.1.3 ROLLENKONFLIKTE 489 545 16.2.2 ROLLENBILDER VON CONTROLLERN IN DER PRAXIS 490 16.3 ANFORDERUNGEN AN CONTROLLER 493 16.3.1 KONZEPTIONELLE UEBERLEGUNGEN 493 16.3.2 EMPIRISCHE BEFUNDE 502 16.4 MOTIVATION UND ZUFRIEDENHEIT VON CONTROLLERN 508 16.4.1 GRUNDFRAGEN DER MOTIVATION VON CONTROLLERN 508 16.4.2 ZUFRIEDENHEIT VON CONTROLLERN 510 16.4.2.1 BEDEUTUNG DER CONTROLLERZUFRIEDENHEIT 510 16.4.2.2 DEFINITION DES BEGRIFFS CONTROLLERZUFRIEDENHEIT 511 16.4.2.3 MESSUNG DER CONTROLLERZUFRIEDENHEIT 512 16.4.2.4 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 512 16.5 CONTROLLER-COMMUNITY 515 16.5.1 ZUM KONZEPT DER CONTROLLER-COMMUNITY 515 16.5.2 GESTALTUNG EINES CONTROLLERLEITBILDS 519 16.6 SICHERUNG DER RATIONALITAET VON CONTROLLERN 525 16.7 FAZIT 527 17 DER CONTROLLERERFOLG 529 17.1 EINFUEHRUNG 529 17.2 MOEGLICHE AUSPRAEGUNGEN DES ERFOLGS DER CONTROLLER 530 17.3 MESSUNG DES CONTROLLERERFOLGS 533 17.3.1 CONTROLLERERFOLG ALS MINIMIERUNG DER CONTROLLING- KOSTEN 533 17.3.2 CONTROLLERERFOLG ALS EFFIZIENTE UND EFFEKTIVE AUFGABENERFUELLUNG 535 17.3.3 CONTROLLERERFOLG ALS STEIGERUNG DES UNTERNEHMENSERGEBNISSES 538 17.4 FAZIT 542 PERSONENVERZEICHNIS 571 SACHREGISTER 577 ZU DEN AUTOREN 583
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