FutureHotel - Das intelligente Hotelzimmer: Gestaltung einer kognitiven Hotelumgebung : ein Bericht aus dem Forschungsprojekt FutureHotel
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Fraunhofer Verlag
[2019]
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1
THEMATISCHE
EINFUEHRUNG
4
1.1
AUSGANGSSITUATION
5
1.2
ZIELSETZUNG
6
1.3
VORGEHEN
UND
METHODIK
7
2
STAND
DER
INTERNATIONALEN
PRAXIS
10
2.1
UEBERSICHT
ZU
SMARTEN
HOTELZIMMERN
IN
DER
BETRIEBLICHEN
PRAXIS
11
2.2
UEBERSICHT
ZU
INNOVATION
LABS
IN
DER
HOTELBRANCHE
27
3
RAHMENBEDINGUNGEN
FUER
SMARTE
HOTELERLEBNISSE
34
3.1
SEAMLESS
TRAVEL
EXPERIENCE
-
DIE
SMARTE
GASTREISE
34
3.2
INDIVIDUALISIERUNG
UND
PERSONALISIERUNG
37
3.3
SMARTE
TECHNOLOGIEN
48
3.4
SICHERHEIT
UND
DIGITALE
ETHIK
60
3.5
NACHHALTIGKEIT
UND
BARRIEREFREIHEIT
62
4
DAS
GASTERLEBNIS
IM
SMART
FUTUREHOTEL
ROOM
64
4.1
DER
WEG
ZUM
ZIMMER
65
4.2
DER
EINTRITT
INS
ZIMMER
70
4.3
DIE
ORIENTIERUNG
IM
RAUM
76
4.4
DIE
INTERAKTION
MIT
DEM
INFOTAINMENT
SYSTEM
79
4.5
DIE
NUTZUNG
DES
BADEZIMMERS
83
4.6
DIE
ARBEITSSITUATION
85
4.7
DER
NACHTSCHLAF
UND
DAS
MORGENDLICHE
AUFWACHEN
87
4.8
DIE
ZIMMERREINIGUNG
92
4.9
DAS
VERLASSEN
DES
ZIMMERS
BEI
ABREISE
95
5
HEMMNISSE
FUER
DIE
UMSETZUNG
SMARTER
LOESUNGEN
98
5.1
UNSICHERHEIT
DES
HOTELIERS
98
5.2
FEHLENDES
ANGEBOT
AN
MARKTREIFEN
LOESUNGEN
99
5.3
MAENGEL
IN
PLANUNG
UND
TEAMKOMMUNIKATION
100
5.4
UNZUREICHENDE
UND
UNTERSCHIEDLICHE
VORAUSSETZUNGEN
FUER
DIE
UMSETZUNG
102
5.5
FEHLENDE
AKZEPTANZ
UND
UNSICHERHEIT
SEITENS
DER
GAESTE
103
5.6
UNZUREICHENDE
VORAUSSETZUNGEN
FUER
DIE
HERSTELLER
104
2
6
HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN
FUER
DIE
PRAXIS
105
6.1
AUSGANGSSITUATION,
BEDARFS-
UND
ANFORDERUNGSMANAGEMENT
105
6.2
INITIALE
PROJEKTPLANUNG
UND
FESTLEGUNG
REALISIERUNGSPARTNER
106
6.3
STUFENWEISE
IMPLEMENTIERUNG
IM
BETRIEB
106
6.4
EINBINDUNG
DES
PERSONALS
108
6.5
EVALUATION
UND
TESTING
109
6.6
VERMARKTUNG
DER
INNOVATIVEN
LOESUNG
110
7
AUSBLICK
111
8
NACHWORT
113
9
GLOSSAR
114
10
VERZEICHNISSE
117
10.1
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
117
10.2
TABELLENVERZEICHNIS
119
10.3
LITERATURVERZEICHNIS
120
11
IMPRESSUM
138
|
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EINFUEHRUNG
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1.1
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5
1.2
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6
1.3
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2.1
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DER
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PRAXIS
11
2.2
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HOTELBRANCHE
27
3
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HOTELERLEBNISSE
34
3.1
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-
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SMARTE
GASTREISE
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PERSONALISIERUNG
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60
3.5
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62
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GASTERLEBNIS
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64
4.1
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4.2
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4.4
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79
4.5
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83
4.6
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ARBEITSSITUATION
85
4.7
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4.9
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5.4
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