Six Sigma – kompakt und praxisnah: Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
[2019]
|
| Ausgabe: | 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XIX, 311 Seiten Illustrationen, Diagramme 21 cm, 430 g Enthält: 1 Online-Ressource |
| ISBN: | 9783658237547 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV046657385 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20200424 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 200406s2019 gw a||| |||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 18,N45 |2 dnb | ||
| 015 | |a 19,A29 |2 dnb | ||
| 016 | 7 | |a 1170421954 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783658237547 |9 978-3-658-23754-7 | ||
| 035 | |a (OCoLC)1114289440 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB1170421954 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rda | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c XA-DE-HE | ||
| 049 | |a DE-12 | ||
| 082 | 0 | |a 658.4013 |2 23/ger | |
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Melzer, Almut |e Verfasser |0 (DE-588)1079796436 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Six Sigma – kompakt und praxisnah |b Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren |c Almut Melzer |
| 250 | |a 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage | ||
| 264 | 1 | |a Wiesbaden |b Springer Gabler |c [2019] | |
| 300 | |a XIX, 311 Seiten |b Illustrationen, Diagramme |c 21 cm, 430 g |e Enthält: 1 Online-Ressource | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b z |2 rdamedia | ||
| 338 | |b zu |2 rdacarrier | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Projektmanagement |0 (DE-588)4047441-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Prozessmanagement |0 (DE-588)4353072-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Minitab |0 (DE-588)4394834-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Six Sigma |0 (DE-588)7604241-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 653 | |a Mixed media product | ||
| 653 | |a BUS041000 | ||
| 653 | |a KJMP | ||
| 653 | |a Black Belt Projekt | ||
| 653 | |a DMAIC | ||
| 653 | |a DMAIC-Projekt | ||
| 653 | |a Green Belt Projekt | ||
| 653 | |a Green-Belt-Training | ||
| 653 | |a Minitab18 | ||
| 653 | |a Projektmanagement | ||
| 653 | |a Projektorganisation | ||
| 653 | |a Six Sigma Projekt | ||
| 653 | |a Six Sigma Toolset | ||
| 653 | |a Six-Sigma-Ausbildung | ||
| 653 | |a Six-Sigma-Buch | ||
| 653 | |a Six-Sigma-Methode | ||
| 653 | |a Was ist Six Sigma | ||
| 653 | |a BUS087000 | ||
| 653 | |a BUS087000 | ||
| 653 | |a KJMV6 | ||
| 653 | |a KJMV | ||
| 653 | |a SUCO41169: Business and Management | ||
| 653 | |a A | ||
| 653 | |a SC515020: Project Management | ||
| 653 | |a SC518000: Innovation/Technology Management | ||
| 653 | |a SC519000: Operations Management | ||
| 653 | |a BUS041000 | ||
| 653 | |a KJMP | ||
| 653 | |a 1784: Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management | ||
| 689 | 0 | 0 | |a Six Sigma |0 (DE-588)7604241-8 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Projektmanagement |0 (DE-588)4047441-0 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Prozessmanagement |0 (DE-588)4353072-2 |D s |
| 689 | 0 | 3 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |D s |
| 689 | 0 | 4 | |a Minitab |0 (DE-588)4394834-0 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 710 | 2 | |a Springer Fachmedien Wiesbaden |0 (DE-588)1043386068 |4 pbl | |
| 776 | 0 | 8 | |i Erscheint auch als |n Online-Ausgabe |a Melzer, Almut |t Six Sigma – kompakt und praxisnah |b 2., vollst. überarb. u. erw. Auflage 2019 |d Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2019 |h Online-Ressource |
| 780 | 0 | 0 | |i Vorangegangen ist |z 9783658098537 |
| 856 | 4 | 2 | |m X:MVB |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=95841a4443c74c60a790be55e97bb871&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext |
| 856 | 4 | 2 | |m X:MVB |u http://www.springer.com/ |
| 856 | 4 | 2 | |m B:DE-101 |q application/pdf |u http://d-nb.info/1170421954/04 |3 Inhaltsverzeichnis |
| 856 | 4 | 2 | |m DNB Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032068525&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-032068525 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804181363100745728 |
|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
TEIL
I
ERFOLGREICHES
PROJEKTMANAGEMENT
MIT
SIX
SIGMA
1
KICK-OFF
-
WISSENSWERTES
VORAB
...........................................................
3
1.1
WAS
IST
SIX
SIGMA
.....................................................................
3
1.2
ERGEBNISVERBESSERUNG
UND
FEHLERKOSTEN
..................................
5
1.3
QUALITAET
.......................................................................................
5
1.4
PROZESSVERBESSERUNG
.................................................................
7
1.5
PROZESSFAEHIGKEIT
.........................................................................
9
1.6
PROZESSE
UND
MESSUNGEN
............................................................
11
1.7
WARUM
DMAIC?
.......................................................................
12
1.7.1
DEHNE
...........................................................................
13
1.7.2
MEASURE
.......................................................................
14
1.7.3
ANALYZE
.......................................................................
15
1.7.4
IMPROVE
.......................................................................
15
1.7.5
CONTROL
.........................................................................
16
2
DEHNE
-
HIER
WIRD
DIE
BASIS
GESCHAFFEN
FUER
DEN
PROJEKTERFOLG
.........
19
2.1
DAS
PROJEKTSTATUSBLATT
-
IST
DAS
ZENTRALE
PROJEKTDOKUMENT
....
20
2.1.1
ALLGEMEINE
INFORMATIONEN
..........................................
22
2.1.2
PROJEKTSTATUS
UND
GEPLANTES
PROJEKTENDE
....................
22
2.1.3
UNTERSCHIEDLICHE
ROLLEN
IM
PROJEKT
............................
23
2.1.4
AKTUELLE
PROZESSBEURTEILUNG
......................................
28
2.1.5
GENAUE
PROBLEMDEFINITION
UND
PROJEKTZIEL
.................
32
2.1.6
MESSGROESSEN
FUER
DIE
PROJEKTAUFGABE
UND
DEN
PROJEKTERFOLG
...............................................................
32
2.1.7
FINANZIELLER
NUTZEN
DES
PROJEKTS
.................................
32
2.1.8
HERAUSFORDERUNGEN
UND
BARRIEREN,
VERAENDERUNGEN
VOM
LETZTEN
REPORT
BIS
ZUM
AKTUELLEN
STAND
..............
33
XI
XII
INHALTSVERZEICHNIS
2.2
SIPOC
-
SCHAFFT
UEBERBLICK
FUER
DAS
PROJEKTTEAM
UND
ZIELKLARHEIT
.................................................................................
35
2.3
ABSCHLUSS
DEFINE-PHASE
.............................................................
39
3
MEASURE
-
DIE
BESCHREIBUNG
DER
IST-SITUATION
UND
DIE
DATENERFASSUNG
.........................................................................................
41
3.1
DARSTELLUNG
DER
IST-SITUATION
-
ZEIGT
WIE
DIE
AUSGANGSSITUATION
WIRKLICH
IST
...................................................
42
3.2
PROJEKTFOKUSSIERUNG
-
RUECKT
DAS
WESENTLICHE
IN
DEN
FOKUS.
...
47
3.3
MESSSYSTEMANALYSEN
-
STELLEN
DIE
ZUVERLAESSIGKEIT
DER
ERMITTELTEN
DATEN
SICHER
.............................................................
52
3.3.1
PRUEFERUEBEREINSTIMMUNG
BEI
ATTRIBUTIVEN
MERKMALEN
...................................................................
52
3.3.2
MESSSYSTEMANALYSE
FUER
VARIABLE
DATEN:
GAGE
R&R
...................................................................
59
3.4
QUICK
HITS
.................................................................................
61
3.5
DATENERHEBUNG
-
NUN
ZAEHLEN
ZAHLEN,
DATEN,
FAKTEN
..............
62
3.5.1
DATENERHEBUNG
A:
PASSIVE
DATENERFASSUNG
DURCH
DIE
MITARBEITER
...................................................
62
3.5.2
DATENERHEBUNG
B:
PASSIVE
DATENERFASSUNG
DER
VISKOSITAET
DES
LACKS
.....................................................
64
3.6
ABSCHLUSS
DER
MEASURE-PHASE
...................................................
67
4
ANALYZE
-
AUS
MEINUNGEN
UND
VERMUTUNGEN
WIRD
WISSEN
.............
69
4.1
DESIGN
OF
EXPERIMENTS
(DOE
ALS
AKTIVE
DATENERFASSUNG)
........
71
4.2 ANALYSE
HISTORISCHER
DATEN
.......................................................
75
4.2.1
INPUT:
MITARBEITERSORGFALT
.............................................
75
4.2.2
INPUT:
FORM
DER
SUBSTRATE
...........................................
78
4.3
ABSCHLUSS
DER
ANALYZE-PHASE
...................................................
79
5
IMPROVE
-
ES
DARF
VERBESSERT
WERDEN
...................................................
81
5.1
MASSNAHME
3:
VISKOSITAETSANPASSUNG
.........................................
84
5.2
MASSNAHME
4:
NEUER
REINIGER
UND
REDUZIERTE
OFENZEIT
............
86
5.3
MASSNAHME
5:
DURCHBIEGUNG
UND
BESCHAEDIGUNGEN
..................
87
5.4
ABSCHLUSS
DER
IMPROVE-PHASE
...................................................
88
6
CONTROL
-
DIE
*LEBENSVERSICHERUNG
*
FUER
DEN
ERFOLG
..........................
91
6.1
KONTROLLPLAN:
OCAP
(OUT-OF-CONTROL-ACTION-PLAN)
UND
REGELKARTEN
.........................................................................
92
6.2
EINSPARUNG
-
DER
FINANZIELLE
NUTZEN
DES
PROJEKTS
....................
95
INHALTSVERZEICHNIS
XIII
6.3
LESSONS
LEAMED
-
UEBERTRAGBARE
ERKENNTNISSE
FUER
WEITERE
PROJEKTE
.....................................................................................
95
6.4
PROJEKTENDE
UND
ABSCHLUSS
.......................................................
96
TEIL
II
DIE
ANGEWENDETEN
SIX-SIGMA-WERKZEUGE
7
TOOLS
IN
DER
DEFINE-PHASE
........................................................................
101
7.1
AKTUELLE
PROZESSBEURTEILUNG
.....................................................
101
7.1.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
101
7.1.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
102
7.1.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
105
7.2
PARETO
.........................................................................................
107
7.2.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
107
7.2.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
107
7.2.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
108
7.3
SIPOC
.......................................................................................
109
7.3.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
109
7.3.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
109
7.3.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
111
7.4
STAKEHOLDERANALYSE
...................................................................
111
7.4.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
111
7.4.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
112
7.4.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
114
7.5
VOICE
OF
THE
CUSTOMER
(VOC)
...................................................
114
7.5.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
114
7.5.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
115
7.5.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
118
8
TOOLS
IN
DER
MEASURE-PHASE
....................................................................
121
8.1
KREIDEKREIS
.................................................................................
122
8.1.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
122
8.1.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
122
8.1.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
122
8.2
GRAFISCHE
METHODEN
ZUR
PROBLEMLOESUNG
..................................
123
8.2.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
123
8.2.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
123
8.2.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
124
8.3
DARSTELLUNG
DER
VERTEILUNG
VON
DATEN
.......................................
126
8.3.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
126
8.3.2
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
129
XIV
INHALTSVERZEICHNIS
8.4
DARSTELLUNG
DES
ZEITVERLAUFS
EINER
VARIABLEN:
Y
=
F(T)
...............
130
8.4.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
130
8.4.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
131
8.4.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
133
8.5
DARSTELLUNG
DER
BEZIEHUNG
ZWEIER
VARIABLEN:
Y
=
F(X)
..............
133
8.5.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
133
8.5.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
134
8.5.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
135
8.6
PROZESSFAEHIGKEITSANALYSE
...........................................................
137
8.6.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
137
8.6.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
137
8.6.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
144
8.7
KONFIDENZINTERVALLE,
VERTRAUENSBEREICHE
..................................
145
8.7.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
145
8.7.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
145
8.7.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
146
8.8
PAARWEISER
VERGLEICH
.................................................................
147
8.8.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
147
8.8.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
147
8.8.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
147
8.9
PROZESSMAPPING
.........................................................................
148
8.9.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
148
8.9.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
149
8.9.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
150
8.10
CAUSE-AND-EFFECT-MATRIX
(C&E-MATRIX)
..................................
152
8.10.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
152
8.10.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
152
8.10.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
154
8.11
FMEA
(FAILURE
MODE
AND
EFFECTS
ANALYSIS
ODER
FEHLERMOEGLICHKEITS-
UND
EINFLUSSANALYSE)
................................
155
8.11.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
155
8.11.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
155
8.11.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
157
8.12
MESSSYSTEMANALYSE
-
KURZ
MSA
-
ATTRIBUTIV
............................
157
8.12.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
157
8.12.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
158
8.12.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
161
INHALTSVERZEICHNIS
XV
8.13
MESSSYSTEMANALYSE
-
KURZ
MSA
-
VERFAHREN
1
FUER
VARIABLE
DATEN
...........................................................................
163
8.13.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
163
8.13.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
163
8.13.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
165
8.14
MESSSYSTEMANALYSE
VERFAHREN
2/3
-
KURZ
MSA
-
VARIABEL
....
166
8.14.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
166
8.14.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
166
8.14.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
170
8.15
PLANUNG
UND
DURCHFUEHRUNG
DER
DATENERFASSUNG
(MULTI-VARI-STUDIE
TEIL
1)
.........................................................
171
8.15.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
171
8.15.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
171
8.15.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
173
9
TOOLS
IN
DER
ANALYZE-PHASE
......................................................................
175
9.1
SYSTEMATISCHE
DATENANALYSE
(MULTI-VARI-STUDIE
TEIL
2)
..........
176
9.1.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
176
9.1.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
..........................................
176
9.1.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
180
9.2
HYPOTHESENTESTS
UND
P-WERT,
GRUNDLAGEN
................................
180
9.2.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
..................................
180
9.2.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
181
9.2.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
184
9.3
TEST
AUF
NORMALVERTEILUNG
.........................................................
184
9.3.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
184
9.3.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
..........................................
185
9.3.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
186
9.4
TESTS
AUF
GLEICHE
VARIANZEN
.......................................................
186
9.4.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
186
9.4.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
..........................................
187
9.4.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
191
9.5
TESTS
FUER
MITTELWERTVERGLEICHE
...................................................
192
9.5.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
192
9.5.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
..........................................
192
9.5.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
198
XVI
INHALTSVERZEICHNIS
9.6
EXPERIMENTE
...............................................................................
198
9.6.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
198
9.6.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
199
9.6.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
200
9.7
DESIGN
OF
EXPERIMENTS
(DOE),
STATISTISCHE
VERSUCHSPLANUNG
.......................................................................
200
9.7.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
200
9.7.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
201
9.7.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
209
9.8
WECHSELWIRKUNGSDIAGRAMM
.......................................................
209
9.8.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
209
9.8.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
210
9.8.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.................................
210
9.9
MODELLDIAGNOSE/RESIDUENDIAGNOSE
...........................................
212
9.9.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
212
9.9.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
212
9.9.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
213
9.10
TESTS
BEI
ATTRIBUTIVEM
OUTPUT
.....................................................
214
9.10.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
214
9.10.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
214
9.10.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
220
9.11
KORRELATIONSANALYSE
...................................................................
221
9.11.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
221
9.11.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
221
9.11.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
223
9.12
KREUZKORRELATIONSANALYSE
...........................................................
224
9.12.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
224
9.12.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
224
9.12.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
225
9.13
ANPASSUNGSLINIE,
EINFACHE
REGRESSION
.......................................
225
9.13.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
225
9.13.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
226
9.13.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
228
9.14
BINOMIALE
LOGISTISCHE
REGRESSION
.............................................
228
9.14.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.................................
228
9.14.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
228
9.14.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
229
INHALTSVERZEICHNIS
XVII
9.15
STICHPROBENGROESSE
.......................................................................
230
9.15.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
230
9.15.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
231
9.15.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
233
LITERATUR
...................................................................................................
233
10
TOOLS
IN
DER
IMPROVE-PHASE
....................................................................
235
10.1
BRAINSTORMING
...........................................................................
235
10.1.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
235
10.1.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
236
10.1.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
237
10.2
LOESUNGSAUSWAHLMATRIX
.............................................................
237
10.2.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
237
10.2.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
238
10.2.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
239
10.3
RISIKOBETRACHTUNG
MIT
DER
RISIKOMATRIX
..................................
239
10.3.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
239
10.3.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
..........................................
240
10.3.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
241
10.4
TO-DO-LISTE
.................................................................................
242
10.4.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
242
10.4.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
242
10.4.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
244
10.5
VORHER-N
ACHHER-VERGLEICH
.........................................................
244
10.5.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
244
10.5.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
..........................................
245
10.5.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
246
11
TOOLS
IN
DER
CONTROL-PHASE
......................................................................
247
11.1
REGELKARTEN
...............................................................................
247
11.1.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
247
11.1.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
..........................................
248
11.1.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
250
11.2
KONTROLLPLAN:
OCAP
=
OUT-OF-CONTROL-ACTION-PLAN
................
253
11.2.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
................................
253
11.2.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
...........................................
253
11.2.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
................................
256
XVIII
INHALTSVERZEICHNIS
TEIL
III
DER
MINITAB-WEGWEISER
12
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
DEFINE
...................................................
259
12.1
EINZELWERTKARTE:
AUSGANGSSITUATION
...........................................
259
12.2
P-KARTE:
TAEGLICHER
AUSSCHUSSANTEIL
...........................................
260
12.3
PARETO-DIAGRAMM
FUER
AUSSCHUSS
...............................................
262
12.4
PROZESSFAEHIGKEIT:
AUSGANGSSITUATION
.........................................
262
13
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
MEASURE
.............................................
265
13.1
PARETO-DIAGRAMM
ALS
ERGEBNIS
DER
C&E-MATRIX
......................
266
13.2
PRUEFERUEBEREINSTIMMUNG
K6
.......................................................
267
13.3
MESSVERLAUFSDIAGRAMME
K6
.....................................................
268
13.4
TEST
VON
ANTEILEN:
NACHKONTROLLE
KANN
ENTFALLEN
......................
270
13.5
MESSSYSTEMANALYSE:
ENDKONTROLLE
.............................................
272
13.6
MESSSYSTEMANALYSE
VERFAHREN
1
...............................................
272
13.7
TORTENDIAGRAMM
FUER
AUSSCHUSS
.................................................
274
13.8
HISTOGRAMM
UND
PUNKTDIAGRAMM
.............................................
275
13.9
BOXPLOT
UND
EINZELWERTDIAGRAMM
MIT
GRUPPEN
......................
276
13.10
STREUDIAGRAMM
...........................................................................
277
14
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
MEASURE/ANALYZE
.......................
279
14.1
PARETO
ZU
DATENERHEBUNG
A
.......................................................
280
14.2
KORRELATIONEN
ZU
DATENERHEBUNG
B
...........................................
281
14.3
ANPASSUNGSLINIE
MIT
VERTRAUENSINTERVALL
..................................
281
14.4
SAMPLE-SIZE-BETRACHTUNG
ZUR
DOE
...........................................
282
14.5
DOE-AUSWERTUNG
.....................................................................
283
14.6
DOE-PROGNOSE
...........................................................................
285
14.7
TEST
AUF
NORMALVERTEILUNG
.........................................................
286
14.8
TEST
AUF
GLEICHE
VARIANZEN
.........................................................
287
14.9
T-TEST
.........................................................................................
287
14.10
CHI-QUADRAT-TEST
.......................................................................
289
15
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
ANALYZE
...............................................
293
15.1
BOXPLOT
.......................................................................................
293
15.2
VARIANZANALYSE
(ANOVA)
.........................................................
294
15.3
BINAERE
LOGISTISCHE
REGRESSION
...................................................
294
16
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
IMPROVE
...............................................
297
16.1
ZEITREIHENDIAGRAMM
...................................................................
297
16.2
P-REGELKARTE
NACH
PHASE
...........................................................
298
16.3
BINAERE
LOGISTISCHE
REGRESSION
UND
GRAFISCHE
DARSTELLUNG
........
299
INHALTSVERZEICHNIS
XIX
16.4
EINZELWERTREGELKARTE:
GRAFISCHER
NACHWEIS
DER
VERBESSERUNG
.............................................................................
300
16.5
T-TEST:
STATISTISCHER
NACHWEIS
DER
VERBESSERUNG
......................
300
16.6
P-REGELKARTE
DER
VERBESSERUNGEN...............................................
301
17
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
CONTROL
.............................................
303
17.1
REGELKARTEN
MIT
FIXIERTEN
GRENZEN
.............................................
303
17.2
TEST
VON
ANTEILEN,
ZWEI
STICHPROBEN:
SIGNIFIKANTE
VERBESSERUNG
.............................................................................
304
NACHWORT
............................................................................................................
307
SACHVERZEICHNIS
.................................................................................................
309
|
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
TEIL
I
ERFOLGREICHES
PROJEKTMANAGEMENT
MIT
SIX
SIGMA
1
KICK-OFF
-
WISSENSWERTES
VORAB
.
3
1.1
WAS
IST
SIX
SIGMA
.
3
1.2
ERGEBNISVERBESSERUNG
UND
FEHLERKOSTEN
.
5
1.3
QUALITAET
.
5
1.4
PROZESSVERBESSERUNG
.
7
1.5
PROZESSFAEHIGKEIT
.
9
1.6
PROZESSE
UND
MESSUNGEN
.
11
1.7
WARUM
DMAIC?
.
12
1.7.1
DEHNE
.
13
1.7.2
MEASURE
.
14
1.7.3
ANALYZE
.
15
1.7.4
IMPROVE
.
15
1.7.5
CONTROL
.
16
2
DEHNE
-
HIER
WIRD
DIE
BASIS
GESCHAFFEN
FUER
DEN
PROJEKTERFOLG
.
19
2.1
DAS
PROJEKTSTATUSBLATT
-
IST
DAS
ZENTRALE
PROJEKTDOKUMENT
.
20
2.1.1
ALLGEMEINE
INFORMATIONEN
.
22
2.1.2
PROJEKTSTATUS
UND
GEPLANTES
PROJEKTENDE
.
22
2.1.3
UNTERSCHIEDLICHE
ROLLEN
IM
PROJEKT
.
23
2.1.4
AKTUELLE
PROZESSBEURTEILUNG
.
28
2.1.5
GENAUE
PROBLEMDEFINITION
UND
PROJEKTZIEL
.
32
2.1.6
MESSGROESSEN
FUER
DIE
PROJEKTAUFGABE
UND
DEN
PROJEKTERFOLG
.
32
2.1.7
FINANZIELLER
NUTZEN
DES
PROJEKTS
.
32
2.1.8
HERAUSFORDERUNGEN
UND
BARRIEREN,
VERAENDERUNGEN
VOM
LETZTEN
REPORT
BIS
ZUM
AKTUELLEN
STAND
.
33
XI
XII
INHALTSVERZEICHNIS
2.2
SIPOC
-
SCHAFFT
UEBERBLICK
FUER
DAS
PROJEKTTEAM
UND
ZIELKLARHEIT
.
35
2.3
ABSCHLUSS
DEFINE-PHASE
.
39
3
MEASURE
-
DIE
BESCHREIBUNG
DER
IST-SITUATION
UND
DIE
DATENERFASSUNG
.
41
3.1
DARSTELLUNG
DER
IST-SITUATION
-
ZEIGT
WIE
DIE
AUSGANGSSITUATION
WIRKLICH
IST
.
42
3.2
PROJEKTFOKUSSIERUNG
-
RUECKT
DAS
WESENTLICHE
IN
DEN
FOKUS.
.
47
3.3
MESSSYSTEMANALYSEN
-
STELLEN
DIE
ZUVERLAESSIGKEIT
DER
ERMITTELTEN
DATEN
SICHER
.
52
3.3.1
PRUEFERUEBEREINSTIMMUNG
BEI
ATTRIBUTIVEN
MERKMALEN
.
52
3.3.2
MESSSYSTEMANALYSE
FUER
VARIABLE
DATEN:
GAGE
R&R
.
59
3.4
QUICK
HITS
.
61
3.5
DATENERHEBUNG
-
NUN
ZAEHLEN
ZAHLEN,
DATEN,
FAKTEN
.
62
3.5.1
DATENERHEBUNG
A:
PASSIVE
DATENERFASSUNG
DURCH
DIE
MITARBEITER
.
62
3.5.2
DATENERHEBUNG
B:
PASSIVE
DATENERFASSUNG
DER
VISKOSITAET
DES
LACKS
.
64
3.6
ABSCHLUSS
DER
MEASURE-PHASE
.
67
4
ANALYZE
-
AUS
MEINUNGEN
UND
VERMUTUNGEN
WIRD
WISSEN
.
69
4.1
DESIGN
OF
EXPERIMENTS
(DOE
ALS
AKTIVE
DATENERFASSUNG)
.
71
4.2 ANALYSE
HISTORISCHER
DATEN
.
75
4.2.1
INPUT:
MITARBEITERSORGFALT
.
75
4.2.2
INPUT:
FORM
DER
SUBSTRATE
.
78
4.3
ABSCHLUSS
DER
ANALYZE-PHASE
.
79
5
IMPROVE
-
ES
DARF
VERBESSERT
WERDEN
.
81
5.1
MASSNAHME
3:
VISKOSITAETSANPASSUNG
.
84
5.2
MASSNAHME
4:
NEUER
REINIGER
UND
REDUZIERTE
OFENZEIT
.
86
5.3
MASSNAHME
5:
DURCHBIEGUNG
UND
BESCHAEDIGUNGEN
.
87
5.4
ABSCHLUSS
DER
IMPROVE-PHASE
.
88
6
CONTROL
-
DIE
*LEBENSVERSICHERUNG
*
FUER
DEN
ERFOLG
.
91
6.1
KONTROLLPLAN:
OCAP
(OUT-OF-CONTROL-ACTION-PLAN)
UND
REGELKARTEN
.
92
6.2
EINSPARUNG
-
DER
FINANZIELLE
NUTZEN
DES
PROJEKTS
.
95
INHALTSVERZEICHNIS
XIII
6.3
LESSONS
LEAMED
-
UEBERTRAGBARE
ERKENNTNISSE
FUER
WEITERE
PROJEKTE
.
95
6.4
PROJEKTENDE
UND
ABSCHLUSS
.
96
TEIL
II
DIE
ANGEWENDETEN
SIX-SIGMA-WERKZEUGE
7
TOOLS
IN
DER
DEFINE-PHASE
.
101
7.1
AKTUELLE
PROZESSBEURTEILUNG
.
101
7.1.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
101
7.1.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
102
7.1.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
105
7.2
PARETO
.
107
7.2.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
107
7.2.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
107
7.2.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
108
7.3
SIPOC
.
109
7.3.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
109
7.3.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
109
7.3.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
111
7.4
STAKEHOLDERANALYSE
.
111
7.4.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
111
7.4.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
112
7.4.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
114
7.5
VOICE
OF
THE
CUSTOMER
(VOC)
.
114
7.5.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
114
7.5.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
115
7.5.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
118
8
TOOLS
IN
DER
MEASURE-PHASE
.
121
8.1
KREIDEKREIS
.
122
8.1.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
122
8.1.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
122
8.1.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
122
8.2
GRAFISCHE
METHODEN
ZUR
PROBLEMLOESUNG
.
123
8.2.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
123
8.2.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
123
8.2.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
124
8.3
DARSTELLUNG
DER
VERTEILUNG
VON
DATEN
.
126
8.3.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
126
8.3.2
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
129
XIV
INHALTSVERZEICHNIS
8.4
DARSTELLUNG
DES
ZEITVERLAUFS
EINER
VARIABLEN:
Y
=
F(T)
.
130
8.4.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
130
8.4.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
131
8.4.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
133
8.5
DARSTELLUNG
DER
BEZIEHUNG
ZWEIER
VARIABLEN:
Y
=
F(X)
.
133
8.5.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
133
8.5.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
134
8.5.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
135
8.6
PROZESSFAEHIGKEITSANALYSE
.
137
8.6.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
137
8.6.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
137
8.6.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
144
8.7
KONFIDENZINTERVALLE,
VERTRAUENSBEREICHE
.
145
8.7.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
145
8.7.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
145
8.7.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
146
8.8
PAARWEISER
VERGLEICH
.
147
8.8.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
147
8.8.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
147
8.8.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
147
8.9
PROZESSMAPPING
.
148
8.9.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
148
8.9.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
149
8.9.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
150
8.10
CAUSE-AND-EFFECT-MATRIX
(C&E-MATRIX)
.
152
8.10.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
152
8.10.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
152
8.10.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
154
8.11
FMEA
(FAILURE
MODE
AND
EFFECTS
ANALYSIS
ODER
FEHLERMOEGLICHKEITS-
UND
EINFLUSSANALYSE)
.
155
8.11.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
155
8.11.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
155
8.11.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
157
8.12
MESSSYSTEMANALYSE
-
KURZ
MSA
-
ATTRIBUTIV
.
157
8.12.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
157
8.12.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
158
8.12.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
161
INHALTSVERZEICHNIS
XV
8.13
MESSSYSTEMANALYSE
-
KURZ
MSA
-
VERFAHREN
1
FUER
VARIABLE
DATEN
.
163
8.13.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
163
8.13.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
163
8.13.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
165
8.14
MESSSYSTEMANALYSE
VERFAHREN
2/3
-
KURZ
MSA
-
VARIABEL
.
166
8.14.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
166
8.14.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
166
8.14.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
170
8.15
PLANUNG
UND
DURCHFUEHRUNG
DER
DATENERFASSUNG
(MULTI-VARI-STUDIE
TEIL
1)
.
171
8.15.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
171
8.15.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
171
8.15.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
173
9
TOOLS
IN
DER
ANALYZE-PHASE
.
175
9.1
SYSTEMATISCHE
DATENANALYSE
(MULTI-VARI-STUDIE
TEIL
2)
.
176
9.1.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
176
9.1.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
176
9.1.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
180
9.2
HYPOTHESENTESTS
UND
P-WERT,
GRUNDLAGEN
.
180
9.2.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
180
9.2.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
181
9.2.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
184
9.3
TEST
AUF
NORMALVERTEILUNG
.
184
9.3.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
184
9.3.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
185
9.3.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
186
9.4
TESTS
AUF
GLEICHE
VARIANZEN
.
186
9.4.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
186
9.4.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
187
9.4.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
191
9.5
TESTS
FUER
MITTELWERTVERGLEICHE
.
192
9.5.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
192
9.5.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
192
9.5.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
198
XVI
INHALTSVERZEICHNIS
9.6
EXPERIMENTE
.
198
9.6.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
198
9.6.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
199
9.6.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
200
9.7
DESIGN
OF
EXPERIMENTS
(DOE),
STATISTISCHE
VERSUCHSPLANUNG
.
200
9.7.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
200
9.7.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
201
9.7.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
209
9.8
WECHSELWIRKUNGSDIAGRAMM
.
209
9.8.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
209
9.8.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
210
9.8.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
210
9.9
MODELLDIAGNOSE/RESIDUENDIAGNOSE
.
212
9.9.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
212
9.9.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
212
9.9.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
213
9.10
TESTS
BEI
ATTRIBUTIVEM
OUTPUT
.
214
9.10.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
214
9.10.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
214
9.10.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
220
9.11
KORRELATIONSANALYSE
.
221
9.11.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
221
9.11.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
221
9.11.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
223
9.12
KREUZKORRELATIONSANALYSE
.
224
9.12.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
224
9.12.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
224
9.12.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
225
9.13
ANPASSUNGSLINIE,
EINFACHE
REGRESSION
.
225
9.13.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
225
9.13.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
226
9.13.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
228
9.14
BINOMIALE
LOGISTISCHE
REGRESSION
.
228
9.14.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
228
9.14.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
228
9.14.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
229
INHALTSVERZEICHNIS
XVII
9.15
STICHPROBENGROESSE
.
230
9.15.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
230
9.15.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
231
9.15.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
233
LITERATUR
.
233
10
TOOLS
IN
DER
IMPROVE-PHASE
.
235
10.1
BRAINSTORMING
.
235
10.1.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
235
10.1.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
236
10.1.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
237
10.2
LOESUNGSAUSWAHLMATRIX
.
237
10.2.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
237
10.2.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
238
10.2.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
239
10.3
RISIKOBETRACHTUNG
MIT
DER
RISIKOMATRIX
.
239
10.3.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
239
10.3.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
240
10.3.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
241
10.4
TO-DO-LISTE
.
242
10.4.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
242
10.4.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
242
10.4.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
244
10.5
VORHER-N
ACHHER-VERGLEICH
.
244
10.5.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
244
10.5.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
245
10.5.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
246
11
TOOLS
IN
DER
CONTROL-PHASE
.
247
11.1
REGELKARTEN
.
247
11.1.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
247
11.1.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
248
11.1.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
250
11.2
KONTROLLPLAN:
OCAP
=
OUT-OF-CONTROL-ACTION-PLAN
.
253
11.2.1
ANWENDUNGSBEREICH
UND
NUTZEN
.
253
11.2.2
THEORIE
UND
HINTERGRUENDE
.
253
11.2.3
HERAUSFORDERUNGEN
UND
GRENZEN
.
256
XVIII
INHALTSVERZEICHNIS
TEIL
III
DER
MINITAB-WEGWEISER
12
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
DEFINE
.
259
12.1
EINZELWERTKARTE:
AUSGANGSSITUATION
.
259
12.2
P-KARTE:
TAEGLICHER
AUSSCHUSSANTEIL
.
260
12.3
PARETO-DIAGRAMM
FUER
AUSSCHUSS
.
262
12.4
PROZESSFAEHIGKEIT:
AUSGANGSSITUATION
.
262
13
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
MEASURE
.
265
13.1
PARETO-DIAGRAMM
ALS
ERGEBNIS
DER
C&E-MATRIX
.
266
13.2
PRUEFERUEBEREINSTIMMUNG
K6
.
267
13.3
MESSVERLAUFSDIAGRAMME
K6
.
268
13.4
TEST
VON
ANTEILEN:
NACHKONTROLLE
KANN
ENTFALLEN
.
270
13.5
MESSSYSTEMANALYSE:
ENDKONTROLLE
.
272
13.6
MESSSYSTEMANALYSE
VERFAHREN
1
.
272
13.7
TORTENDIAGRAMM
FUER
AUSSCHUSS
.
274
13.8
HISTOGRAMM
UND
PUNKTDIAGRAMM
.
275
13.9
BOXPLOT
UND
EINZELWERTDIAGRAMM
MIT
GRUPPEN
.
276
13.10
STREUDIAGRAMM
.
277
14
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
MEASURE/ANALYZE
.
279
14.1
PARETO
ZU
DATENERHEBUNG
A
.
280
14.2
KORRELATIONEN
ZU
DATENERHEBUNG
B
.
281
14.3
ANPASSUNGSLINIE
MIT
VERTRAUENSINTERVALL
.
281
14.4
SAMPLE-SIZE-BETRACHTUNG
ZUR
DOE
.
282
14.5
DOE-AUSWERTUNG
.
283
14.6
DOE-PROGNOSE
.
285
14.7
TEST
AUF
NORMALVERTEILUNG
.
286
14.8
TEST
AUF
GLEICHE
VARIANZEN
.
287
14.9
T-TEST
.
287
14.10
CHI-QUADRAT-TEST
.
289
15
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
ANALYZE
.
293
15.1
BOXPLOT
.
293
15.2
VARIANZANALYSE
(ANOVA)
.
294
15.3
BINAERE
LOGISTISCHE
REGRESSION
.
294
16
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
IMPROVE
.
297
16.1
ZEITREIHENDIAGRAMM
.
297
16.2
P-REGELKARTE
NACH
PHASE
.
298
16.3
BINAERE
LOGISTISCHE
REGRESSION
UND
GRAFISCHE
DARSTELLUNG
.
299
INHALTSVERZEICHNIS
XIX
16.4
EINZELWERTREGELKARTE:
GRAFISCHER
NACHWEIS
DER
VERBESSERUNG
.
300
16.5
T-TEST:
STATISTISCHER
NACHWEIS
DER
VERBESSERUNG
.
300
16.6
P-REGELKARTE
DER
VERBESSERUNGEN.
301
17
DER
MINITAB-WEGWEISER
IN
CONTROL
.
303
17.1
REGELKARTEN
MIT
FIXIERTEN
GRENZEN
.
303
17.2
TEST
VON
ANTEILEN,
ZWEI
STICHPROBEN:
SIGNIFIKANTE
VERBESSERUNG
.
304
NACHWORT
.
307
SACHVERZEICHNIS
.
309 |
| any_adam_object | 1 |
| any_adam_object_boolean | 1 |
| author | Melzer, Almut |
| author_GND | (DE-588)1079796436 |
| author_facet | Melzer, Almut |
| author_role | aut |
| author_sort | Melzer, Almut |
| author_variant | a m am |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV046657385 |
| ctrlnum | (OCoLC)1114289440 (DE-599)DNB1170421954 |
| dewey-full | 658.4013 |
| dewey-hundreds | 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 658 - General management |
| dewey-raw | 658.4013 |
| dewey-search | 658.4013 |
| dewey-sort | 3658.4013 |
| dewey-tens | 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| discipline_str_mv | Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>03558nam a2200901 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV046657385</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20200424 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">200406s2019 gw a||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">18,N45</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">19,A29</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1170421954</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783658237547</subfield><subfield code="9">978-3-658-23754-7</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)1114289440</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1170421954</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rda</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-HE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-12</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.4013</subfield><subfield code="2">23/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Melzer, Almut</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)1079796436</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Six Sigma – kompakt und praxisnah</subfield><subfield code="b">Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren</subfield><subfield code="c">Almut Melzer</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Springer Gabler</subfield><subfield code="c">[2019]</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XIX, 311 Seiten</subfield><subfield code="b">Illustrationen, Diagramme</subfield><subfield code="c">21 cm, 430 g</subfield><subfield code="e">Enthält: 1 Online-Ressource</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">z</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">zu</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Projektmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047441-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Prozessmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4353072-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Minitab</subfield><subfield code="0">(DE-588)4394834-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Six Sigma</subfield><subfield code="0">(DE-588)7604241-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Mixed media product</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">BUS041000</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">KJMP</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Black Belt Projekt</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DMAIC</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DMAIC-Projekt</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Green Belt Projekt</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Green-Belt-Training</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Minitab18</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Projektmanagement</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Projektorganisation</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Six Sigma Projekt</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Six Sigma Toolset</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Six-Sigma-Ausbildung</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Six-Sigma-Buch</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Six-Sigma-Methode</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Was ist Six Sigma</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">BUS087000</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">BUS087000</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">KJMV6</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">KJMV</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">SUCO41169: Business and Management</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">A</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">SC515020: Project Management</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">SC518000: Innovation/Technology Management</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">SC519000: Operations Management</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">BUS041000</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">KJMP</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1784: Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Six Sigma</subfield><subfield code="0">(DE-588)7604241-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Projektmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047441-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Prozessmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4353072-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="4"><subfield code="a">Minitab</subfield><subfield code="0">(DE-588)4394834-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="710" ind1="2" ind2=" "><subfield code="a">Springer Fachmedien Wiesbaden</subfield><subfield code="0">(DE-588)1043386068</subfield><subfield code="4">pbl</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="n">Online-Ausgabe</subfield><subfield code="a">Melzer, Almut</subfield><subfield code="t">Six Sigma – kompakt und praxisnah</subfield><subfield code="b">2., vollst. überarb. u. erw. Auflage 2019</subfield><subfield code="d">Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2019</subfield><subfield code="h">Online-Ressource</subfield></datafield><datafield tag="780" ind1="0" ind2="0"><subfield code="i">Vorangegangen ist</subfield><subfield code="z">9783658098537</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">X:MVB</subfield><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=95841a4443c74c60a790be55e97bb871&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">X:MVB</subfield><subfield code="u">http://www.springer.com/</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">B:DE-101</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://d-nb.info/1170421954/04</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032068525&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-032068525</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV046657385 |
| illustrated | Illustrated |
| index_date | 2024-07-03T14:18:32Z |
| indexdate | 2024-07-10T08:50:28Z |
| institution | BVB |
| institution_GND | (DE-588)1043386068 |
| isbn | 9783658237547 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-032068525 |
| oclc_num | 1114289440 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-12 |
| owner_facet | DE-12 |
| physical | XIX, 311 Seiten Illustrationen, Diagramme 21 cm, 430 g Enthält: 1 Online-Ressource |
| publishDate | 2019 |
| publishDateSearch | 2019 |
| publishDateSort | 2019 |
| publisher | Springer Gabler |
| record_format | marc |
| spelling | Melzer, Almut Verfasser (DE-588)1079796436 aut Six Sigma – kompakt und praxisnah Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren Almut Melzer 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage Wiesbaden Springer Gabler [2019] XIX, 311 Seiten Illustrationen, Diagramme 21 cm, 430 g Enthält: 1 Online-Ressource txt rdacontent z rdamedia zu rdacarrier Projektmanagement (DE-588)4047441-0 gnd rswk-swf Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd rswk-swf Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd rswk-swf Minitab (DE-588)4394834-0 gnd rswk-swf Six Sigma (DE-588)7604241-8 gnd rswk-swf Mixed media product BUS041000 KJMP Black Belt Projekt DMAIC DMAIC-Projekt Green Belt Projekt Green-Belt-Training Minitab18 Projektmanagement Projektorganisation Six Sigma Projekt Six Sigma Toolset Six-Sigma-Ausbildung Six-Sigma-Buch Six-Sigma-Methode Was ist Six Sigma BUS087000 KJMV6 KJMV SUCO41169: Business and Management A SC515020: Project Management SC518000: Innovation/Technology Management SC519000: Operations Management 1784: Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management Six Sigma (DE-588)7604241-8 s Projektmanagement (DE-588)4047441-0 s Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 s Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 s Minitab (DE-588)4394834-0 s DE-604 Springer Fachmedien Wiesbaden (DE-588)1043386068 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe Melzer, Almut Six Sigma – kompakt und praxisnah 2., vollst. überarb. u. erw. Auflage 2019 Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2019 Online-Ressource Vorangegangen ist 9783658098537 X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=95841a4443c74c60a790be55e97bb871&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext X:MVB http://www.springer.com/ B:DE-101 application/pdf http://d-nb.info/1170421954/04 Inhaltsverzeichnis DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032068525&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Melzer, Almut Six Sigma – kompakt und praxisnah Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren Projektmanagement (DE-588)4047441-0 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd Minitab (DE-588)4394834-0 gnd Six Sigma (DE-588)7604241-8 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4047441-0 (DE-588)4219057-5 (DE-588)4353072-2 (DE-588)4394834-0 (DE-588)7604241-8 |
| title | Six Sigma – kompakt und praxisnah Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren |
| title_auth | Six Sigma – kompakt und praxisnah Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren |
| title_exact_search | Six Sigma – kompakt und praxisnah Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren |
| title_exact_search_txtP | Six Sigma – kompakt und praxisnah Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren |
| title_full | Six Sigma – kompakt und praxisnah Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren Almut Melzer |
| title_fullStr | Six Sigma – kompakt und praxisnah Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren Almut Melzer |
| title_full_unstemmed | Six Sigma – kompakt und praxisnah Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren Almut Melzer |
| title_short | Six Sigma – kompakt und praxisnah |
| title_sort | six sigma kompakt und praxisnah prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren |
| title_sub | Prozessverbesserung effizient und erfolgreich implementieren |
| topic | Projektmanagement (DE-588)4047441-0 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd Minitab (DE-588)4394834-0 gnd Six Sigma (DE-588)7604241-8 gnd |
| topic_facet | Projektmanagement Qualitätsmanagement Prozessmanagement Minitab Six Sigma |
| url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=95841a4443c74c60a790be55e97bb871&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://www.springer.com/ http://d-nb.info/1170421954/04 http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032068525&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT melzeralmut sixsigmakompaktundpraxisnahprozessverbesserungeffizientunderfolgreichimplementieren AT springerfachmedienwiesbaden sixsigmakompaktundpraxisnahprozessverbesserungeffizientunderfolgreichimplementieren |