Online-Informationsverhalten von Business-to-Business-Käufern:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
[2020]
Wiesbaden Springer Gabler |
| Schriftenreihe: | Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
Research |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XVIII, 223 Seiten Illustrationen, Diagramme 21 cm x 14.8 cm |
| ISBN: | 9783658296544 3658296542 |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
.........................................................................................................................
1
1.1
RELEVANZ
DER
THEMENSTELLUNG
UND
ZIELE
DER
ARBEIT
..............................................
1
1.2
AUFBAU
DER
ARBEIT
.....................................................................................................
3
1.3
KOAUTORENSCHAFTEN
UND
VORLEISTUNGEN
...................................................................
4
2
GRUNDLAGEN
......................................................................................................................
5
2.1
MODELLE
ORGANISATIONALEN
KAUFVERHALTENS
..............................................................
7
2.1.1
PARTIALMODELLE
................................................................................................
7
2.1.2
TOTALMODELLE
................................................................................................
14
2.2
BESTANDSAUFNAHME
DER
LITERATUR
ZUM
ORGANISATIONALEN
KAUFVERHALTEN
.............20
2.2.1
DAS
UNTERNEHMEN
ALS
RAHMEN
ORGANISATIONALER
BESCHAFFUNG
.................
21
2.2.2
INFORMATIONS-
UND
ENTSCHEIDUNGSVERHALTEN
IM
BUYING
CENTER
................
23
2.2.3
DER
EINFLUSS
SITUATIVER
FAKTOREN
AUF
ORGANISATIONALES
KAUFVERHALTEN
....
31
2.3
FAZIT
UND
ABLEITUNG
DER
FORSCHUNGSFRAGEN
........................................................
36
3
EXPLORATIVE
UNTERSUCHUNG
DES
INFORMATIONSVERHALTENS
VON
B2B-KAEUFERN
IM
DIGITALEN
ZEITALTER
..................................................................................................
41
3.1
EINLEITUNG
................................................................................................................
41
3.2
ZUSAMMENFASSUNG
RELEVANTER
LITERATUR
................................................................
43
3.3
METHODE
UND
DATENERHEBUNG
................................................................................
45
3.3.1
REPERTORY
GRID-INTERVIEWS
.........................................................................
46
3.3.2
DATENERHEBUNG
.............................................................................................
48
3.3.3
DATENAUFBEREITUNG
.......................................................................................
50
3.3.4
DATENANALYSE
................................................................................................
60
3.4
ERGEBNISSE
...............................................................................................................
61
3.4.1
SCHRITT
1:
ZUSAMMENHAENGE
ZWISCHEN
KONSTRUKTEN
DES
INFORMATIONSVERHALTENS
UND
SITUATIVEN
EINFLUSSFAKTOREN
.........................
61
3.4.2
SCHRITT
2:
TYPISCHE
KAUFSITUATIONEN
..........................................................
65
XIV
INHALTSVERZEICHNIS
3.4.3
SCHRITT
3:
TREIBER,
HEMMNISSE
UND
ARTEN
DES
ONLINE-INFORMATIONS-
VERHALTENS
ORGANISATIONALER
KAEUFER
.................................................
70
3.5
DISKUSSION
UND
IMPLIKATIONEN
..............................................................................
78
3.5.1
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
FORSCHUNG
................................................................
78
3.5.2
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
UNTERNEHMERISCHE
PRAXIS
........................................
81
4
INFORMATIONSVERHALTEN
AUF
B2B-WEBSITES:
EINE
SEQUENZBASIERTE
CLUSTERANALYSE
VON
KLICKPFADEN
.............................................................................
85
4.1
EINLEITUNG
.................................................................................................................
85
4.2
RELEVANTE
LITERATUR:
ANALYSE
VON
KLICKDATEN
UND
ANSAETZE
ZUM
CLUSTERING
.....
87
4.3
METHODISCHE
GRUNDLAGEN
........................................................................................
91
4.3.1
GAENGIGE
VERFAHREN
DER
CLUSTERANALYSE
......................................................
93
4.3.2
KLICKPFADE
ALS
SEQUENZEN
.........................................................................
101
4.3.3
GRUNDLAGEN
DER
CLUSTERANALYSE
SEQUENZIELLER
BEOBACHTUNGEN
..............
102
4.4
DATENERHEBUNG UND
-AUFBEREITUNG
........................................................................
110
4.4.1
DATENERHEBUNG
...........................................................................................
110
4.4.2
DATENAUFBEREITUNG
......................................................................................
113
4.5
ENTWICKLUNG
DES
CLUSTERVERFAHRENS
AUF
FIRMENEBENE
.......................................
119
4.5.1
SCHRITT
1:
IDENTIFIKATION
VON
TEILSEQUENZEN
.............................................
120
4.5.2
SCHRITT
2:
HAUPTKOMPONENTENANALYSE
UND
FAKTORWERTE
..........................
122
4.5.3
SCHRITT
3:
GEEIGNETE
CLUSTERMETHODEN
UND
DISTANZMASSE
.......................
125
4.5.4
SCHRITT
4:
AUSWAHL
GEEIGNETER
PARAMETER
ZUR
IDENTIFIKATION
DER
TEILSEQUENZEN
.............................................................................................
127
4.5.5
SCHRITT
5:
DARSTELLUNG
DER
CLUSTERLOESUNGEN
..............................................
129
4.6
ANWENDUNG
DES
CLUSTERVERFAHRENS
FUER
DIE
GESAMTHEIT
DER
DATEN
.....................
133
4.6.1
AUFTEILUNG
DER
DATEN
IN
SAMPLES
............................................................
133
4.6.2
ENTSCHEIDUNG
UEBER
DIE
ZU
VERWENDENDEN
PARAMETER
..............................
133
4.6.3
BESCHREIBUNG
DER
IDENTIFIZIERTEN
CLUSTERLOESUNGEN
.................................
136
4.7
DISKUSSION
UND
IMPLIKATIONEN
............................................................................
145
INHALTSVERZEICHNIS
XV
4.7.1
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
FORSCHUNG
UND
LIMITATIONEN
..................................
145
4.7.2
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
UNTERNEHMERISCHE
PRAXIS
......................................
150
5
SCHLUSSBETRACHTUNG
..................................................................................................
153
ANHANG
.............................................................................................................................
159
LITERATUR
..........................................................................................................................205
|
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
.
1
1.1
RELEVANZ
DER
THEMENSTELLUNG
UND
ZIELE
DER
ARBEIT
.
1
1.2
AUFBAU
DER
ARBEIT
.
3
1.3
KOAUTORENSCHAFTEN
UND
VORLEISTUNGEN
.
4
2
GRUNDLAGEN
.
5
2.1
MODELLE
ORGANISATIONALEN
KAUFVERHALTENS
.
7
2.1.1
PARTIALMODELLE
.
7
2.1.2
TOTALMODELLE
.
14
2.2
BESTANDSAUFNAHME
DER
LITERATUR
ZUM
ORGANISATIONALEN
KAUFVERHALTEN
.20
2.2.1
DAS
UNTERNEHMEN
ALS
RAHMEN
ORGANISATIONALER
BESCHAFFUNG
.
21
2.2.2
INFORMATIONS-
UND
ENTSCHEIDUNGSVERHALTEN
IM
BUYING
CENTER
.
23
2.2.3
DER
EINFLUSS
SITUATIVER
FAKTOREN
AUF
ORGANISATIONALES
KAUFVERHALTEN
.
31
2.3
FAZIT
UND
ABLEITUNG
DER
FORSCHUNGSFRAGEN
.
36
3
EXPLORATIVE
UNTERSUCHUNG
DES
INFORMATIONSVERHALTENS
VON
B2B-KAEUFERN
IM
DIGITALEN
ZEITALTER
.
41
3.1
EINLEITUNG
.
41
3.2
ZUSAMMENFASSUNG
RELEVANTER
LITERATUR
.
43
3.3
METHODE
UND
DATENERHEBUNG
.
45
3.3.1
REPERTORY
GRID-INTERVIEWS
.
46
3.3.2
DATENERHEBUNG
.
48
3.3.3
DATENAUFBEREITUNG
.
50
3.3.4
DATENANALYSE
.
60
3.4
ERGEBNISSE
.
61
3.4.1
SCHRITT
1:
ZUSAMMENHAENGE
ZWISCHEN
KONSTRUKTEN
DES
INFORMATIONSVERHALTENS
UND
SITUATIVEN
EINFLUSSFAKTOREN
.
61
3.4.2
SCHRITT
2:
TYPISCHE
KAUFSITUATIONEN
.
65
XIV
INHALTSVERZEICHNIS
3.4.3
SCHRITT
3:
TREIBER,
HEMMNISSE
UND
ARTEN
DES
ONLINE-INFORMATIONS-
VERHALTENS
ORGANISATIONALER
KAEUFER
.
70
3.5
DISKUSSION
UND
IMPLIKATIONEN
.
78
3.5.1
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
FORSCHUNG
.
78
3.5.2
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
UNTERNEHMERISCHE
PRAXIS
.
81
4
INFORMATIONSVERHALTEN
AUF
B2B-WEBSITES:
EINE
SEQUENZBASIERTE
CLUSTERANALYSE
VON
KLICKPFADEN
.
85
4.1
EINLEITUNG
.
85
4.2
RELEVANTE
LITERATUR:
ANALYSE
VON
KLICKDATEN
UND
ANSAETZE
ZUM
CLUSTERING
.
87
4.3
METHODISCHE
GRUNDLAGEN
.
91
4.3.1
GAENGIGE
VERFAHREN
DER
CLUSTERANALYSE
.
93
4.3.2
KLICKPFADE
ALS
SEQUENZEN
.
101
4.3.3
GRUNDLAGEN
DER
CLUSTERANALYSE
SEQUENZIELLER
BEOBACHTUNGEN
.
102
4.4
DATENERHEBUNG UND
-AUFBEREITUNG
.
110
4.4.1
DATENERHEBUNG
.
110
4.4.2
DATENAUFBEREITUNG
.
113
4.5
ENTWICKLUNG
DES
CLUSTERVERFAHRENS
AUF
FIRMENEBENE
.
119
4.5.1
SCHRITT
1:
IDENTIFIKATION
VON
TEILSEQUENZEN
.
120
4.5.2
SCHRITT
2:
HAUPTKOMPONENTENANALYSE
UND
FAKTORWERTE
.
122
4.5.3
SCHRITT
3:
GEEIGNETE
CLUSTERMETHODEN
UND
DISTANZMASSE
.
125
4.5.4
SCHRITT
4:
AUSWAHL
GEEIGNETER
PARAMETER
ZUR
IDENTIFIKATION
DER
TEILSEQUENZEN
.
127
4.5.5
SCHRITT
5:
DARSTELLUNG
DER
CLUSTERLOESUNGEN
.
129
4.6
ANWENDUNG
DES
CLUSTERVERFAHRENS
FUER
DIE
GESAMTHEIT
DER
DATEN
.
133
4.6.1
AUFTEILUNG
DER
DATEN
IN
SAMPLES
.
133
4.6.2
ENTSCHEIDUNG
UEBER
DIE
ZU
VERWENDENDEN
PARAMETER
.
133
4.6.3
BESCHREIBUNG
DER
IDENTIFIZIERTEN
CLUSTERLOESUNGEN
.
136
4.7
DISKUSSION
UND
IMPLIKATIONEN
.
145
INHALTSVERZEICHNIS
XV
4.7.1
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
FORSCHUNG
UND
LIMITATIONEN
.
145
4.7.2
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
UNTERNEHMERISCHE
PRAXIS
.
150
5
SCHLUSSBETRACHTUNG
.
153
ANHANG
.
159
LITERATUR
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