Verfügbarkeit: Gepr. Handelsfachwirt

Gepr. Handelsfachwirt: das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Vorheriger Titel:	Geprüfter Handelsfachwirt
Hauptverfasser:	Anke, Helge (VerfasserIn), Bergup, Helmut (VerfasserIn), Bredehöft, Doris (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Collier, Peter (HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Rimpar/Würzburg weConsult 2018
Ausgabe:	2., überarbeitete Auflage
Schriftenreihe:	Fachbücher für Fachwirte-Prüfungen
Schlagworte:	Prüfung Handelsfachwirt Book Junge Erwachsene Kaufleute, die sich auf die IHK-Prüfung Handelsfachwirt vorbereiten. )Library binding Handel Weiterbildung 1975: Hardcover, Softcover / Sachbücher/Politik, Gesellschaft, Wirtschaft/Betriebswirtschaft, Unternehmen
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	924 Seiten Illustrationen, Diagramme 25 cm x 18 cm, 1777 g
ISBN:	9783794909438

Internformat

MARC


LEADER	00000nam a2200000 c 4500
001	BV046630771
003	DE-604
005	20200420
007	t
008	200317s2018 gw a\|\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d
015			\|a 18,N38 \|2 dnb
015			\|a 18,A50 \|2 dnb
016	7		\|a 1166780732 \|2 DE-101
020			\|a 9783794909438 \|c Festeinband : EUR 74.00 (DE), EUR 76.10 (AT) \|9 978-3-7949-0943-8
024	3		\|a 9783794909438
035			\|a (OCoLC)1145190329
035			\|a (DE-599)DNB1166780732
040			\|a DE-604 \|b ger \|e rda
041	0		\|a ger
044			\|a gw \|c XA-DE-BE
049			\|a DE-12 \|a DE-20
082	0		\|a 381.076 \|2 23/ger
084			\|a QQ 400 \|0 (DE-625)141972: \|2 rvk
084			\|a 380 \|2 sdnb
084			\|a 650 \|2 sdnb
130	0		\|a Geprüfter Handelsfachwirt
245	1	0	\|a Gepr. Handelsfachwirt \|b das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan \|c Peter Collier (Hrsg.) ; Helge Anke, Helmut Bergup, Doris Bredehöft [und 8 weitere]
246	1	3	\|a Geprüfte/r Handelsfachwirt/in
250			\|a 2., überarbeitete Auflage
264		1	\|a Rimpar/Würzburg \|b weConsult \|c 2018
300			\|a 924 Seiten \|b Illustrationen, Diagramme \|c 25 cm x 18 cm, 1777 g
336			\|b txt \|2 rdacontent
337			\|b n \|2 rdamedia
338			\|b nc \|2 rdacarrier
490	0		\|a Fachbücher für Fachwirte-Prüfungen
650	0	7	\|a Prüfung \|0 (DE-588)4047609-1 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Handelsfachwirt \|0 (DE-588)4129423-3 \|2 gnd \|9 rswk-swf
653			\|a Book
653			\|a Junge Erwachsene
653			\|a Kaufleute, die sich auf die IHK-Prüfung Handelsfachwirt vorbereiten.
653			\|a )Library binding
653			\|a Handel
653			\|a Handelsfachwirt
653			\|a Weiterbildung
653			\|a 1975: Hardcover, Softcover / Sachbücher/Politik, Gesellschaft, Wirtschaft/Betriebswirtschaft, Unternehmen
689	0	0	\|a Handelsfachwirt \|0 (DE-588)4129423-3 \|D s
689	0	1	\|a Prüfung \|0 (DE-588)4047609-1 \|D s
689	0		\|5 DE-604
700	1		\|a Collier, Peter \|0 (DE-588)13419389X \|4 edt
700	1		\|a Anke, Helge \|4 aut
700	1		\|a Bergup, Helmut \|4 aut
700	1		\|a Bredehöft, Doris \|4 aut
710	2		\|a Fachverlag Schiele und Schön \|0 (DE-588)4052362-7 \|4 pbl
780	0	0	\|i Vorangegangen ist \|t Geprüfter Handelsfachwirt \|d Rimpar/Würzburg : weConsult, der Spezialist für Fachwirte, 2016 \|z 978-3-7949-0902-5
856	4	2	\|m B:DE-101 \|q application/pdf \|u http://d-nb.info/1166780732/04 \|3 Inhaltsverzeichnis
856	4	2	\|m DNB Datenaustausch \|q application/pdf \|u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032042314&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA \|3 Inhaltsverzeichnis
999			\|a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-032042314

Datensatz im Suchindex

_version_	1804181317014781952
adam_text	INHALTSVERZEICHNIS STATT EINES VORWORTS.....................................................................................................................17 TEIL A ZWEI HILFREICHE VORKAPITEL.......................................................................................................... 21 DAS MODELLUNTERNEHMEN *TRINKMANN GMBH STELLT SICH V O R....................................................................21 LERN- UND ARBEITSM ETHODIK........................................................................................................................... 23 EINIGE GRUNDSAETZE UEBER DAS LERNEN................................................................................................... 23 TEIL B 1. U NTERNEHM ENSFUEHRUNG UND -S TE U E RU N G .......................................................................................... 33 1.1 VORAUSSETZUNGEN, CHANCEN UND RISIKEN DER UNTERNEHMERISCHEN TAE TIG K E IT...................................33 1.1.1 VOR- UND NACHTEILE UNTERNEHMERISCHER SELBSTSTAENDIGKEIT.........................................................33 1.1.2 PERSOENLICHE UND FACHLICHE VORAUSSETZUNGEN.............................................................................35 1.1.3 ANMELDUNGEN UND GENEHMIGUNGEN......................................................................................... 36 1.2 GESCHAEFTSIDEE UND BUSINESSPLAN............................................................................................................. 37 1.2.1 DIE GESCHAEFTSIDEE........................................................................................................................37 1.2.2 BESTANDTEILE DER GESCHAEFTSIDEE.................................................................................................37 1.2.3 DER BUSINESSPLAN...................................................................... 38 1.2.4 WAS BEI EINER GESCHAEFTSUEBERNAHME ZU BEACHTEN I S T ................................................................ 42 1.2.5 DIE UNTERNEHMENSBEWERTUNG................................................................................................... 42 1.3 DIE UNTERNEHMENSORGANISATION............................................................................................................. 45 1.3.1 DIE ANFORDERUNGEN AN EINE ORGANISATION..................................................................................45 1.3.2 ORGANISATION ALS FUEHRUNGSAUFGABE............................................................................................46 1.3.3 DIE AUFBAUORGANISATION............................................................................................................. 49 1.3.4 DIE ABLAUFORGANISATION............................................................................................................. 54 1.3.5 ANPASSUNG DER ORGANISATION......................................................................................................56 1.3.6 UNTERNEHMENSORGANISATION UND KOOPERATIONEN..................................................................... 57 1.4. DIE MANAGEMENTAUFGABEN IM U NTERNEHM EN................................................................................. 57 1.4.1 LEITBILD, CORPORATE IDENTITY UND Z IE LE .......................................................................................58 1.4.2 STRATEGIE UND STRATEGISCHE PLANUNG............................................................................................59 1.4.3 OPERATIVE PLANUNG..................................................................................................................... 60 1.5 DAS BETRIEBLICHE RECHNUNGSWESEN.................................................................................................... 61 1.5.1 VOM EXTERNEN UND INTERNEN RECHNUNGSWESEN .......................................................................... 61 1.5.2 DIE FINANZBUCHHALTUNG............................................................................................................. 62 1.5.3 DIE BILANZ..................................................................................................................................... 62 1.5.4 DIE GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG (G + V ) ...............................................................................63 1.5.5 DIE KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG.......................................................................................... 65 1.5.6 DIE GLIEDERUNG DER KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG ............................................................... 69 1.5.7 AUFGABEN, BEREICHE UND ZIELE DES CONTROLLINGS........................................................................ 84 1.6 FINANZIERUNG.......................................................................................................................................99 1.6.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHE GRUNDSAETZE UND ZIELE IM UNTERNEHMEN..................................................99 1.6.2 WICHTIGE FINANZWIRTSCHAFTLICHE KENNZAHLEN.............................................................................. 100 1.6.3 AUSSEN- UND INNENFINANZIERUNG................................................................................................102 1.6.4 KREDITSICHERHEITEN.................................................................................................................... 111 1.7 RISIKOMANAGEMENT, QUALITAETSMANAGEMENT UND U M W ELTM ANAGEM ENT .................................... 114 1.7.1 RISIKOMANAGEMENT IN DER BETRIEBLICHEN ORGANISATION ............................................................ 114 1.7.2 QUALITAETSMANAGEMENT............................................................................................................... 118 1.7.3 UMWELTMANAGEMENT............................................................................................................... 121 1.8 RECHTSFRAGEN ZUR UNTERNEHM ENSFUEHRUNG ....................... 123 1.8.1 GRUNDLAGEN DES STEUERRECHTS.................................................................................................. 123 1.8.2 GESELLSCHAFTSRECHT-RECHTSFORMEN DER UNTERNEHMEN ............................................................ 128 1.8.3 DIE VOLLMACHT IM HANDELSGEWERBE...........................................................................................134 1.8.4 INSOLVENZ UND LIQUIDATION........................................................................................................135 1.9 AUFGABEN ZUR SE LBSTKO N TRO LLE ........................................................................................................137 1.9.1 UNTERNEHMENSFUEHRUNG A LLG EM EIN ...........................................................................................137 1.9.2 RECHTSFRAGEN IN UNTERNEHMENSFUEHRUNG................................................................................... 147 2 FUEHRUNG, PERSONALMANAGEMENT, KOMMUNIKATION UND K OOPERATION ............................. 150 2.1 FUEHRUNGSMETHODEN.......................................................................................................................... 150 2.1.1 ZIELE DER PERSONALFUEHRUNG UND UNTERNEHMENSZIELE ................................................................. 150 2.1.2 UNTERNEHMENSLEITBILD UND FUEHRUNGSGRUNDSAETZE.................................................................... 150 2.1.3 PERSONALE UND SOZIALE KOMPETENZEN, METHODEN- UND FACHKOMPETENZ ................................ 153 2.1.4 FUEHRUNGSMETHODEN..................................................................................................................156 2.2 ZEIT- UND SELBSTM ANAGEM ENT........................................................................................................161 2.2.1 DIE PRIORITAETEN DER AUFGABEN MUESSEN FESTGELEGT WERDEN ......................................................... 161 2.2.2 INSTRUMENTE DES ZEITMANAGEMENTS........................................................................................ 163 2.2.3 ZEITPLANSYSTEME.......................................................................................................................164 2.2.4 ZEITDIEBE UND ZEITFRESSER.......................................................................................................... 165 2.2.5 BIORHYTHMUS UND LEISTUNGSKURVE............................................................................................. 165 2.2.6 STRESS, SEINE AUSWIRKUNGEN UND EINIGE MOEGLICHKEITEN, IHN ZU REDUZIEREN .............................. 166 2.2.7 DIE WORK-LIFE-BALANCE............................................................................................................... 167 2.3 PERSONALMARKETING, PERSONALAUSWAHL U N D -E IN S TE LLU N G ..............................................................168 2.3.1 KONZEPTE DES PERSONALMARKETINGS.......................................................................................... 168 2.3.2 INNERBETRIEBLICHE UND AUSSERBETRIEBLICHE PERSONALBESCHAFFUNG............................................. 172 2.3.3 DIE AUSWAHL VON MITARBEITERN..................................................................................................174 2.3.4 CONTROLLING DES AUSWAHLVERFAHRENS.......................................................................................... 179 2.4 PLANEN UND DURCHFUEHREN DER BERUFSAUSBILDUNG.........................................................................180 2.4.1 DER AUSBILDUNGSBEDARF UND DIE VORAUSSETZUNGEN FUER DIE AUSBILDUNG...................................180 2.4.2 AUSBILDUNGSBERUFE FUER DEN HANDELSBETRIEB..............................................................................182 2.4.3 ZUSAMMENARBEIT MIT DER BERUFSSCHULE..................................................................................... 185 2.4.4 BETRIEBLICHE AUSBILDUNGSPLAENE............................................................................................... 187 2.4.5 PERSONALBESCHAFFUNG, AUSWAHLVERFAHREN UND VORSTELLUNGSGESPRAECHE...................................188 2.4.6 DURCHFUEHRUNG DER AUSBILDUNG..................................................................................................191 2.5 DIE B E URTE ILU NG ...............................................................................................................................197 2.5.1 ZIELE UND ANLAESSE VON BEURTEILUNGEN..................................................................................... 197 2.5.2 DAS BEURTEILUNGSVERFAHREN.......................................................................................................198 2.5.3 DAS BEURTEILUNGSGESPRAECH.......................................................................................................204 2.5.4 AUCH BEURTEILUNGEN LASSEN SICH VERBESSERN..............................................................................204 2.6 DIE DREI SEITEN DER PERSONALPLANUNG.............................................................................................205 2.6.1 AUFGABEN UND ZIELE DER PERSONALPLANUNG................................................................................ 205 2.6.2 PHASEN DER PERSONALBEDARFSPLANUNG ....................................................................................... 207 2.6.3 METHODEN DER PERSONALBEDARFSPLANUNG...................................................................................209 2.6.4 INSTRUMENTE DER PERSONALBEDARFSPLANUNG................................................................................212 2.6.5 DIE PERSONALKOSTENPLANUNG.................................................................................................... 212 2.6.6 DIE PERSONALEINSATZPLANUNG.................................................................................................... 214 2.7 PLANEN UND ORGANISIEREN VON QUALIFIZIERUNGSMASSNAHMEN.......................................................217 2.7.1 METHODEN ZUR ERMITTLUNG DES WEITERBILDUNGSBEDARFS............................................................217 2.7.2 QUALIFIZIERUNGSMASSNAHMEN.................................................................................................... 221 2.7.3 DER LERNPROZESS ......................................................................................................................223 2.7.4 WIE KANN MAN DEN ERFOLG MESSEN?..........................................................................................233 2.8 PERSONALKENNZIFFERN.......................................................................................................................234 2.8.1 PERSONALINFORMATIONSSYSTEME................................................................................................. 234 2.8.2 PERSONALKENNZIFFERN.................................................................................................................235 2.8.3 DIE BALANCED SCORECARD........................................................................................................... 238 2.8.4 PERSONALKENNZIFFERN.................................................................................................................239 2.9 ENTGELTSYSTEM E.............................................................................................................................. 239 2.9.1 ZIELE DER ENTGELTFINDUNG......................................................................................................... 239 2.9.2 ENTGELTFORMEN...........................................................................................................................240 2.10 PERSONALENTWICKLUNG UND TEAM BILDUNG........................................................................................... 243 2.10.1 SYSTEMATISCHE ENTWICKLUNG VON M ITA RB E ITE RN ...................................................................... 243 2.10.2 PERSONALENTWICKLUNGSINSTRUMENTE ON-THE-JOB ...................................................................... 246 2.10.3 MITARBEITERGESPRAECHE - DAS WICHTIGSTE FUEHRUNGSMITTEL! ....................................................... 248 2.10.4 WIE SCHAFFT MAN EIN GUTES TEAM?...........................................................................................252 2.10.5 PROJEKTMANAGEMENT...............................................................................................................257 2.11 KOMMUNIKATION, PRAESENTATIONS- UND MODERATIONSTECHNIKEN ..................................................... 260 2.11.1 GESPRAECHSFUEHRUNG................................................................................................................. 260 2.11.2 WAHRNEHMUNG UND KOMMUNIKATION......................................................................................261 2.11.3 KONFLIKTMANAGEMENT...............................................................................................................264 2.11.4 MODERATIONS- UND PRAESENTATIONSTECHNIKEN ........................................................................... 266 2.12 ARBEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZ......................................................................................................... 269 2.12.1 DIE GESUNDHEIT DER M ITARBEITER............................................................................................. 269 2.12.2 VEREINBARKEIT VON BERUF UND FAM ILIE....................................................................................271 2.13 AUSGEWAEHLTE ARBEITSRECHTLICHE B ESTIM M UNGEN ............................................................................. 271 2.13.1 GRUNDLAGEN DES ARBEITSRECHTS................................................................................................271 2.13.2 AUSWAEHLEN UND EINSTELLEN VON M ITARBE ITERN ....................................................................... 272 2.13.3 DER ABSCHLUSS DES ARBEITSVERTRAGS........................................................................................ 275 2.13.4 ARBEITSSCHUTZBESTIMMUNGEN.................................................................................................. 283 2.13.5 DIE ABMAHNUNG...................................................................................................................... 286 2.13.6. DIE BEENDIGUNG VON ARBEITSVERHAELTNISSEN ........................................................................... 287 2.13.7 DAS ARBEITSZEUGNIS................................................................................................................. 294 2.13.8 DAS BETRIEBSVERFASSUNGSRECHT................................................................................................296 2.13.9 DAS TARIFRECHT......................................................................................................................... 299 2.14 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE...............................................................................................................301 2.14.1 FUEHRUNG, PERSONALMANAGEMENT. KOMMUNIKATION UND K OOPERATION...................................301 2.14.2 ARBEITSRECHT........................................................................................................................... 316 3. HANDELSMARKETING.............................................................................................................. 320 3.1 MARKETING: VOM MARKT HER D E N K E N ...................................................................................................... 320 3.2 HANDELSRELEVANTE ENTWICKLUNGEN......................................................................................................... 322 3.2.1 ENTWICKLUNG VOM VERKAEUFER- ZUM KAEUFERM ARKT ...................................................................... 322 3.2.2 STAKEHOLDER DES HANDELSBETRIEBS UND IHRE ERW ARTUNGEN ..................................................... 329 3.2.3 DIE DYNAMIK DER BETRIEBSFORMEN DES HANDELS.......................................................................329 3.2.4 ENTWICKLUNGEN UND PERSPEKTIVEN DER KOOPERATIONEN............................................................ 336 3.3 MARKT-ZZIELGRUPPENANALYSEN UND MARKETINGSTRATEGIEN.................................................................. 340 3.3.1 DATEN ZUR BESCHREIBUNG VON M AERKTEN ..................................................................................... 340 3.3.2 AUFGABEN UND METHODEN DER MARKTFORSCHUNG.........................................................................344 3.3.3 BEFRAGUNG................................................................................................................................348 3.3.4 BEOBACHTUNG...........................................................................................................................350 3.3.5 TEST/EXPERIMENT........................................................................................................................ 350 3.3.6 PANEL..........................................................................................................................................350 3.3.7 SITUATION DES UNTERNEHMENS AUF DEN MAERKTEN ........................................................................ 351 3.3.8 MARKETINGSTRATEGIEN.................................................................................................................355 3.3.9 MARKTSEGMENTIERUNG.............................................................................................................. 359 3.4 EINSETZEN VON MARKETINGINSTRUMENTEN...............................................................................................362 3.4.1 MARKETINGINSTRUMENTE DES HANDELSBETRIEBS...........................................................................363 3.4.2 EINFLUSS DER MARKETINGSTRATEGIEN DES PRODUKTIONSBETRIEBS AUF DEN HANDELSBETRIEB ............. 372 3.4.3 POSITIONIERUNG UND PROFILIERUNG............................................................................................... 374 3.4.4 STANDORTMARKETING .................................................................................................................375 3.4.5 STANDORTKOOPERATIONEN............................................................................................................389 3.4.6 PREISPOLITIK................................................................................................................................390 3.5 DIE GESTALTUNG DES SORTIMENTS.............................................................................................................. 396 3.5.1 ZIELE UND AUFGABEN DER SORTIM ENTSPOLITIK ............................................................................. 396 3.5.2 SORTIMENTSKONTROLLE UND SORTIMENTSPOLITISCHE MASSNAHMEN..................................................401 3.5.3 MARKENPOLITIK...........................................................................................................................403 3.5.4 DER PRODUKTLEBENSZYKLUS......................................................................................................... 407 3.6 VERKAUFSFOERDERUNG UND SERVICEPOLITIK................................................................................................ 409 3.6.1 MASSNAHMEN DER VERKAUFSFOERDERUNG IM DISTRIBUTIONSPROZESS..................................................410 3.6.2 SERVICEANGEBOTE UND BETRIEBSFORM..........................................................................................414 3.6.3 INSTRUMENTE DES CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) ............................................... 417 3.6.4 BESCHWERDEMANAGEMENT...................................................................................................... 419 3.7 VERKAUFSFLAECHENGESTALTUNG, WARENPRAESENTATION UND VISUAL MERCHANDISING ................................ 425 3.7.1 VERKAUFSFLAECHENGESTALTUNG...................................................................................................... 426 3.7.2 PLANUNG DER WARENPRAESENTATION...............................................................................................429 3.7.3 ZUSAMMENARBEIT MIT INTERNEN UND EXTERNEN PARTNERN............................................................429 3.8 DIE WERBEKONZEPTION............................................................................................................................430 3.8.1 WERBEFORSCHUNG......................................................................................................................430 3.8.2 WERBEZIELE................................................................................................................................431 3.8.3 DIE WERBEPLANUNG................................................................................................................... 432 3.8.4 WERBEERFOLGSKONTROLLE.............................................................................................................. 440 3.8.5 WERBEKOOPERATIONEN..............................................................................................................442 3.8.6 DIREKTWERBUNG........................................................................................................................ 443 3.8.7 SONDERFORMEN DER WERBUNG....................................................................................................444 3.9 OEFFENTLICHKEITSARBEIT...............................................................................................................................447 3.9.1 ZIELGRUPPEN DER OEFFENTLICHKEITSARBEIT.................................................................................. 447 3.9.2 KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE DER PR........................................................................................448 3.9.3 PR IM KRISENFALL.........................................................................................................................450 3.9.4 SONDERINSTRUMENTE DER KOMMUNIKATIONSPOLITIK...................................................................... 451 3.9.5 EVENTMARKETING.........................................................................................................................452 3.10 E-COM M ERCE...........................................................................................................................................453 3.10.1 STRATEGISCHE GESCHAEFTSMODELLE IM E-COMMERCE....................................................................454 3.10.2 E-COMMERCE-STRATEGIE............................................................................................................ 457 3.10.3 CUSTOMER-RELATIONSHIP-MANAGEMENT IM E-COMMERCE ......................................................... 458 3.10.4 VERTRIEBSWEGE IM E-COMMERCE............................................................................................. 460 3.10.5 E-COMMERCE-MARKETINGINSTRUMENTE..................................................................................... 461 3.10.6 BESONDERE CONTROLLINGINSTRUMENTE DES E-COMMERCE............................................................ 462 3.11 MAERKTE UND M ARKTSTRATEGIEN...............................................................................................................463 3.11.1 EINIGE NUETZLICHE VOLKSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDBEGRIFFE............................................................ 463 3.11.2 PRODUKTIONSFAKTOREN UND VOLKSWIRTSCHAFTLICHE GESAMTRECHNUNG .......................................... 465 3.11.3 AUSWIRKUNGEN VON MARKT- UND PREISMECHANISMEN AUF DIE MARKTSTRATEGIE DES UNTERNEHMENS........................................................................................468 3.11.4 KONJUNKTUR UND WACHSTUM.....................................................................................................478 3.11.5 AUSWIRKUNGEN DER GLOBALISIERUNG ........................................................................................485 3.11.6 DER MARKETING-MIX: GEBUENDELTE MARKETINGAKTIVITAETEN ......................................................... 487 3.11.7 CONTROLLING DER MARKETINGAKTIVITAETEN..................................................................................... 489 3.12. GRUNDLAGEN DES WETTBEWERBSRECHTS.................................................................................................493 3.12.1 DIE ZIELE DES WETTBEWERBSRECHTS.......................................................................................... 493 3.12.2 WELCHE BEREICHE REGELT DAS U W G .......................................................................................... 493 3.12.3 RECHTSFOLGEN EINES VERSTOSSES.................................................................................................. 504 3.12.4 DAS MARKEN- UND KENNZEICHENRECHT ..................................................................................... 506 3.12.5 DAS URHEBERRECHT....................................................................................................................507 3.12.6 DAS KARTELLRECHT...................................................................................................................... 509 3.12.7 BUNDESDATENSCHUTZGESETZ (BDSG) UND DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG (DSGVO) ................. 510 3.13 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE...............................................................................................................513 3.13.1 HANDELSMARKETING EINSCHLIESSLICH VOLKSWIRTSCHAFTSLEHRE ....................................................... 513 3.13.2 WETTBEWERBSRECHT................................................................................................................. 523 4. BESCHAFFUNG UND LOGISTIK................................................................................................... 526 4.1 ERMITTELN DES BEDARFS AN GUETERN UND DIENSTLEISTUNGEN..............................................................527 4.1.1 DIE ANALYSE DES WARENBEDARFS.................................................................................................. 528 4.1.2 ANALYSE DES BEDARFS AN DIENSTLEISTUNGEN................................................................................ 531 4.1.3 BEDARFSMENGENERMITTLUNG....................................................................................................... 532 4.2 BESCHAFFUNGS- UND LOGISTIKPROZESSE................................................................................................... 538 4.2.1 ORGANISATIONSFORMEN DER BESCHAFFUNG UND L OG ISTIK..............................................................538 4.2.2 DER BESCHAFFUNGSPROZESS......................................................................................................... 542 4.2.3 BESCHAFFUNGS- UND LOGISTIKCONTROLLING..................................................................................... 552 4.3 DIE WERTSCHOEPFUNGSKETTE (SUPPLY CHAIN M ANAGEM ENT)..................................................................553 4.3.1 SUPPLY CHAIN MANAGEMENTSYSTEM IN BETRIEBLICHEN PROZESSEN ............................................... 553 4.3.2 BESCHAFFUNGS- UND LOGISTIKBEZOGENE ENTSCHEIDUNGEN............................................................553 4.3.3 IDENTIFIKATIONSTECHNOLOGIEN.................................................................................................... 554 4.3.4 STANDARDPROZESSE......................................................................................................................555 4.3.5 WARENFLUSSSTEUERUNG.............................................................................................................. 557 4.4 EFFICIENT CONSUMER RESPONSE (ECR), KUENDEN-UND LIEFERANTENBEZOGENER WAREN-UND DATENFLUSS ............................................................ 559 4.4.1 CATEGORY MANAGEMENT ALS EINE VORAUSSETZUNG FUER ECR ......................................................... 559 4.4.2 STRATEGIEN DES EFFICIENT CONSUMER RESPONSE...........................................................................565 4.5 TRANSPORT- UND ENTSORGUNGSPROZESSE................................................................................................... 568 4.5.1 TRANSPORTPROZESSE................................................................................................................... 568 4.5.2 ENTSORGUNG................................................................................................................................575 4.6 LAGERPROZESSE.......................................................................................................................................... 579 4.6.1 ENTSCHEIDUNG FUER DIE LAGERHALTUNG.......................................................................................... 579 4.6.2 LAGERORGANISATION................................................................................................................... 580 4.6.3 WIRTSCHAFTLICHKEIT DER LAGERHALTUNG........................................................................................590 4.7 KAUFRECHT UND ERFUELLUNGSSTOERUNGEN................................................................................................... 602 4.7.1 KAUFVERTRAGSRECHT................................................................................................................... 602 4.7.2 DIE ANFECHTUNG........................................................................................................................ 609 4.7.3 FERNABSATZVERTRAEGE UND AUSSERHALB VON GESCHAEFTSRAEUMEN GESCHLOSSENE VERTRAEGE ................. 611 4.7.4 ERFUELLUNGSSTOERUNGEN.................................................................................................................616 4.7.5 MAENGELHAFTUNG (GEWAEHRLEISTUNGSANSPRUECHE) ........................................................................ 618 4.7.6 DIE VERJAEHRUNG........................................................................................................................ 621 4.8 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE.............................................................................................................. 623 4.8.1 BESCHAFFUNG UND LOGISTIK......................................................................................................... 623 4.8.2 KAUFRECHT UND ERFUELLUNGSSTOERUNGEN ....................................................................................... 630 5. VERTRIEBSSTEUERUNG............................................................................................................. 632 5.1 VERTRIEBSSTRATEGIEN.............................................................................................................................. 632 5.1.1 ENTWICKLUNG EINER VERTRIEBSSTRATEGIE ....................................................................................... 632 5.1.2 DAS KEY ACCOUNT MANAGEM ENT............................................................................................... 635 5.1.3 VERTRIEBSSTRATEGIE-KONZEPTE.................................................................................................... 640 5.1.4 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) ALS MARKETINGINSTRUMENT...................................643 5.1.5 FORMEN DER KUNDENBINDUNG .................................................................................................. 647 5.1.6 PHASEN IN MANAGEMENTPROZESSEN.......................................................................................... 650 5.1.7 SORTIMENTSSTRATEGIEN UNTER DEM ASPEKT DER HERSTELLER- UND HAENDLERINTERESSEN....................651 5.1.8. SORTIMENTSSTRATEGIEN UNTER DEM ASPEKT DER KUNDENGEWINNUNG UND KUNDENBINDUNG . . . 651 5.2 FLAECHENOPTIMIERUNG............................................................................................................................... 656 5.2.1 FLAECHENARTEN............................................................................................................................656 5.2.2 KUNDENLAUFSTUDIEN....................................................................................................................657 5.2.3 BONANALYSE.................................................................................................................................658 5.2.4 GESTALTUNG DER EINKAUFSATMOSPHAERE........................................................................................659 5.3 KUNDENBEDUERFNISSE UND KUNDENVERHALTEN........................................................................................ 660 5.3.1 AUSWIRKUNGEN VON KUNDENBEDUERFNISSEN UND KUNDENVERHALTEN AUF DIE BESCHAFFUNGSPROZESSE 660 5.3.2 ERGEBNISKONTROLLE...................................................................................................................... 669 5.3.3 STAERKEN UND SCHWAECHEN DES CATEGORY MANAGEMENTS............................................................ 670 5.4 PREIS- UND KONDITIONENPOLITIK...............................................................................................................672 5.4.1 VERHAELTNIS VON STRATEGISCHER UND OPERATIVER PREISPOLITIK IM HANDEL.........................................672 5.4.2 PREISPOLITISCHE STRATEGIEN..........................................................................................................675 5.4.3 PREISDIFFERENZIERUNG................................................................................................................. 677 5.4.4 KONDITIONENPOLITIK....................................................................................................................678 5.4.5 UEBERWACHUNG UND KONTROLLE DES PREIS- UND KONDITIONENSYSTEMS............................................681 5.5 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE...............................................................................................................683 6. HANDELSLOGISTIK....................................................................................................................693 6.1 PLANEN, STEUERN, KONTROLLIEREN UND OPTIMIEREN DER LOGISTIKKETTE .............................................693 6.1.1 ABLAEUFE IN DER LOGISTIKKETTE.....................................................................................................693 6.1.2 BESCHAFFUNGSLOGISTIK................................................................................................................. 695 6.1.3 TRANSPORTLOGISTIK...................................................................................................................... 698 6.1.4. LAGERLOGISTIK........................................................................................................................ 705 6.1.5 INHOUSE-LOGISTIK...................................................................................................................... 713 6.1.6 INFORMATIONSLOGISTIK................................................................................................................. 718 6.2 AUSHANDELN VON VERTRAGSKONDITIONEN UND VERGABE VON A UFTRAEGEN.............................................720 6.2.1 VERHANDLUNGSSTRATEGIEN............................................................................................................ 720 6.2.2 VERHANDLUNGSFUEHRUNG...............................................................................................................721 6.2.3 AUFTRAGSVERGABE...................................................................................................................... 722 6.3 UMSETZEN DER TRANSPORTSTEUERUNG UND VON LOGISTISCHEN LOESUNGEN...............................................724 6.4 BEWERTEN VON LOGISTISCHEN INVESTITIONEN........................................................................................... 730 6.4.1 KOSTEN DER LAGERHALTUNG..........................................................................................................730 6.4.2 LOGISTIKCONTROLLING....................................................................................................................732 6.5 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE.............................................................................................................. 737 7. E IN KAU F................................................................................................................................... 740 7.1. ENTWICKELN VON EINKAUFSTRATEGIEN...................................................................................................... 740 7.1.1. DER EINKAUF IM ZUSAMMENSPIEL MIT VERKAUF UND LAGER ......................................................... 740 7.1.2. BESCHAFFUNGSSTRATEGIEN............................................................................................................742 7.1.3. BESCHAFFUNGSPOLITIK.................................................................................................................747 7.1.4. BESCHAFFUNGSPRINZIPIEN............................................................................................................749 7.1.5. QUALITAETSSTRATEGIE IM EINKAUF..................................................................................................750 7.1.6. ORGANISATIONSFORMEN DES EINKAUFS.......................................................................................... 751 7.1.7. EINKAUFSKOOPERATIONEN UND STRATEGISCHE PARTNERSCHAFTEN .................................................... 752 7.1.8. E-BUSINESS IN DER BESCHAFFUNG..................................................................................................754 7.2. SORTIMENTSSTRATEGIE, HERSTELLER- UND HANDELSMARKEN.....................................................................755 7.2.1. SORTIMENTSSTRATEGIE.................................................................................................................755 7.2.2. HERSTELLERMARKEN......................................................................................................................762 7.2.3. HANDELSMARKEN/EIGENMARKEN..................................................................................................762 7.3. AUSWAHLEN VON LIEFERANTEN UND BESCHAFFUNGSWEGEN.....................................................................765 7.3.1. BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG..................................................................................................765 7.3.2. ZIELOBJEKTE DER BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG ........................................................................ 766 7.3.3. VORGEHENSWEISE IN DER BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG............................................................767 7.3.4. AUSWAHL VON LIEFERANTEN UND BESCHAFFUNGSWEGEN.................................................................768 7.4. VERHANDLUNGSSTRATEGIEN.......................................................................................................................777 7.4.1. WISSEN IST M ACHT...................................................................................................................... 777 7.4.2. VORBEREITUNG UND ZIELSETZUNG..................................................................................................777 7.4.3. STRATEGIEN IN DER VERHANDLUNG............................................................................................... 778 7.5. LIEFERANTENBEWERTUNGEN.......................................................................................................................780 7.5.1. EINBINDUNG IN DAS LIEFERANTENMANAGEMENT ........................................................................ 780 7.5.2. NUTZWERTANALYSE......................................................................................................................781 7.5.3. EINTEILUNG DER KRITERIEN............................................................................................................782 7.5.4. HANDLUNGSALTERNATIVEN............................................................................................................783 7.6 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE.............................................................................................................. 784 8 . AUSSENHANDEL ................................................................................................................... 789 8.1 ANBAHNUNG VON AUSSENHANDELSGESCHAEFTEN..................................................................................... 789 8.1.1 FORMEN UND MOTIVE FUER AUSSENWIRTSCHAFTLICHE AKTIVITAETEN.......................................................791 8.1.2 BESTIMMUNGSFAKTOREN FUER DIE AUSWAHL VON AUSLANDSMAERKTEN ............................................... 791 8.1.3 LAENDERAUSWAHL........................................................................................................................ 792 8.2 QUELLEN ZUR BERATUNG UND UNTERSTUETZUNG IM AUSSENHANDEL ....................................................... 794 8.2.1 OEFFENTLICH-RECHTLICHE EINRICHTUNGEN........................................................................................ 794 8.2.2 VERBAENDE UND ANDERE PRIVATE INSTITUTIONEN..............................................................................794 8.2.3 FOERDERPROGRAMME DER EU..........................................................................................................795 8.2.4 AUFBAU VON NIEDERLASSUNGEN.................................................................................................. 795 8.3 AUSSENHANDELSRISIKEN UND GESCHAEFTE ZUR RISIKOMINDERUNG ....................................................... 796 8.3.1 KUNDEN- UND LAENDERSPEZIFISCHE RISIKEN IM AUSLANDSGESCHAEFT .................................................. 796 8.3.2 SONSTIGE RISIKEN......................................................................................................................... 797 8.3.3 DIE RISIKOPRUEFUNG...................................................................................................................... 799 8.3.4 RISIKOPOLITISCHE MASSNAHMEN (RISK MANAGEMENT)....................................................................800 8.3.5 AUSFUHRKREDITVERSICHERUNG DES BUNDES...................................................................................800 8.3.6 PRIVATE KREDITVERSICHERUNG....................................................................................................... 801 8.3.7 AUSSENWIRTSCHAFTSGESETZ UND AUSSENWIRTSCHAFTSVERORDNUNG.................................................. 801 8.3.8 BESCHRAENKUNGSMOEGLICHKEITEN.................................................................................................. 801 8.3.9 MELDEPFLICHTEN GEMAESS AWG/AWV, INTRASTAT MELDUNG UND ZUSAMMENFASSENDE MELDUNG. . 802 8.3.10 RECHTLICHE BESTIMMUNGEN DES ZOLLWESENS ......................................................................... 803 8.3.11 RECHTSGRUNDLAGEN FUER DIE WARENEINFUHR .............................................................................. 805 8.3.12 RECHTSGRUNDLAGEN FUER DIE WARENAUSFUHR...............................................................................805 8.4 DIE UMSATZSTEUERLICHE BEHANDLUNG VON INNERGEMEINSCHAFTLICHEM WARENVERKEHR (INTRA HA ND E L)..............................................................806 8.4.1 DIE STATISTISCHE MELDUNG INTRASTAT. . . . ................................................................................806 8.5 TRANSPORT UND LAGERUNG, ZERTIFIZIERUNG UND VERSICHERUNGEN......................................................806 8.5.1 INCOTERMS 2010 .................................................................................................................... 806 8.5.2 EINPUNKT- UND ZWEIPUNKTKLAUSELN.......................................................................................... 808 8.5.3 KLAUSELN FUER ALLE TRANSPORTARTEN............................................................................................... 809 8.5.4 KLAUSELN FUER DEN SEE- UND BINNENSCHIFFSTRANSPORT....................................................................815 8.6 ARTEN DER LAGERHALTUNG.................................................................................................................. 821 8.6.1 Z OLLLAG ER................................................................................................................................... 821 8.6.2 LAGERHALTUNG IM FREIHAFEN....................................................................................................... 821 8.6.3 KONSIGNATIONSLAGER....................................................................................................................821 8.7 ZERTIFIZIERUNG.................................................... 822 8.7.1 ARTEN DER HANDELSRECHNUNG.....................................................................................................822 8.7.2 URSPRUNGSZEUGNISSE................................................................................................................. 823 8.7.3 INSPEKTIONSZERTIFIKATE...............................................................................................................823 8.7.4 PRAEFERENZNACHWEISE................................................................................................................. 823 8.8 TRANSPORTVERSICHERUNG.....................................................................................................................824 8.8.1 VERSICHERUNGSARTEN....................................................................................................................824 8.8.2 VERSICHERUNGSSUMME, VERSICHERUNGSWERT UND VERSICHERUNGSPRAEMIE ..................................... 824 8.9 ZAHLUNGSVERKEHR, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND FINANZIERUNG VON AUSSENHANDELSGESCHAEFTEN . 824 8.9.1 NICHTDOKUMENTAERER ZAHLUNGSVERKEHR/VORAUSKASSE .............................................................. 824 8.9.2 DOKUMENTAERER ZAHLUNGSVERKEHR.............................................................................................827 8.9.3 DOKUMENTAERE ZAHLUNGSARTEN..................................................................................................830 8.9.4 DOKUMENTEN-AKKREDITIV............................................................................................................830 8.9.5 GARANTIEN UND BUERGSCHAFTEN.................................................................................................... 833 8.10 ZOELLE UND VERBRAUCHSTEUERN, HANDELSHEMMNISSE UND ORGANISATIONEN ZU IHRER UE BERW INDUNG............................................................................................................................835 8.10.1 TARIFAERE HANDELSHEMMNISSE.................................................................................................... 835 8.10.2 NICHT-TARIFAERE HANDELSHEMMNISSE..........................................................................................836 8.10.3 ORGANISATIONEN ZUM ABBAU VON HANDELSHEMMNISSEN ......................................................... 837 8.11 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE.............................................................................................................. 840 TEILC PRUEFUNGSSIMULATION...................................................................................................................848 TIPPS FUER DIE PRUEFUNG VOR DER IHK............................................................................................. 894 DIE 20 WICHTIGSTEN FORMELN FUER DEN HANDELSFACHWIRT...........................................................898 LITERATURVERZEICHNIS...................................................................................................................907 DIE AUTOREN................................................................................................................................ 909 IN D E X ........................................................................................................................................... 912
adam_txt	INHALTSVERZEICHNIS STATT EINES VORWORTS.17 TEIL A ZWEI HILFREICHE VORKAPITEL. 21 DAS MODELLUNTERNEHMEN *TRINKMANN GMBH" STELLT SICH V O R.21 LERN- UND ARBEITSM ETHODIK. 23 EINIGE GRUNDSAETZE UEBER DAS LERNEN. 23 TEIL B 1. U NTERNEHM ENSFUEHRUNG UND -S TE U E RU N G . 33 1.1 VORAUSSETZUNGEN, CHANCEN UND RISIKEN DER UNTERNEHMERISCHEN TAE TIG K E IT.33 1.1.1 VOR- UND NACHTEILE UNTERNEHMERISCHER SELBSTSTAENDIGKEIT.33 1.1.2 PERSOENLICHE UND FACHLICHE VORAUSSETZUNGEN.35 1.1.3 ANMELDUNGEN UND GENEHMIGUNGEN. 36 1.2 GESCHAEFTSIDEE UND BUSINESSPLAN. 37 1.2.1 DIE GESCHAEFTSIDEE.37 1.2.2 BESTANDTEILE DER GESCHAEFTSIDEE.37 1.2.3 DER BUSINESSPLAN. 38 1.2.4 WAS BEI EINER GESCHAEFTSUEBERNAHME ZU BEACHTEN I S T . 42 1.2.5 DIE UNTERNEHMENSBEWERTUNG. 42 1.3 DIE UNTERNEHMENSORGANISATION. 45 1.3.1 DIE ANFORDERUNGEN AN EINE ORGANISATION.45 1.3.2 ORGANISATION ALS FUEHRUNGSAUFGABE.46 1.3.3 DIE AUFBAUORGANISATION. 49 1.3.4 DIE ABLAUFORGANISATION. 54 1.3.5 ANPASSUNG DER ORGANISATION.56 1.3.6 UNTERNEHMENSORGANISATION UND KOOPERATIONEN. 57 1.4. DIE MANAGEMENTAUFGABEN IM U NTERNEHM EN. 57 1.4.1 LEITBILD, CORPORATE IDENTITY UND Z IE LE .58 1.4.2 STRATEGIE UND STRATEGISCHE PLANUNG.59 1.4.3 OPERATIVE PLANUNG. 60 1.5 DAS BETRIEBLICHE RECHNUNGSWESEN. 61 1.5.1 VOM EXTERNEN UND INTERNEN RECHNUNGSWESEN . 61 1.5.2 DIE FINANZBUCHHALTUNG. 62 1.5.3 DIE BILANZ. 62 1.5.4 DIE GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG (G + V ) .63 1.5.5 DIE KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG. 65 1.5.6 DIE GLIEDERUNG DER KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG . 69 1.5.7 AUFGABEN, BEREICHE UND ZIELE DES CONTROLLINGS. 84 1.6 FINANZIERUNG.99 1.6.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHE GRUNDSAETZE UND ZIELE IM UNTERNEHMEN.99 1.6.2 WICHTIGE FINANZWIRTSCHAFTLICHE KENNZAHLEN. 100 1.6.3 AUSSEN- UND INNENFINANZIERUNG.102 1.6.4 KREDITSICHERHEITEN. 111 1.7 RISIKOMANAGEMENT, QUALITAETSMANAGEMENT UND U M W ELTM ANAGEM ENT . 114 1.7.1 RISIKOMANAGEMENT IN DER BETRIEBLICHEN ORGANISATION . 114 1.7.2 QUALITAETSMANAGEMENT. 118 1.7.3 UMWELTMANAGEMENT. 121 1.8 RECHTSFRAGEN ZUR UNTERNEHM ENSFUEHRUNG . 123 1.8.1 GRUNDLAGEN DES STEUERRECHTS. 123 1.8.2 GESELLSCHAFTSRECHT-RECHTSFORMEN DER UNTERNEHMEN . 128 1.8.3 DIE VOLLMACHT IM HANDELSGEWERBE.134 1.8.4 INSOLVENZ UND LIQUIDATION.135 1.9 AUFGABEN ZUR SE LBSTKO N TRO LLE .137 1.9.1 UNTERNEHMENSFUEHRUNG A LLG EM EIN .137 1.9.2 RECHTSFRAGEN IN UNTERNEHMENSFUEHRUNG. 147 2 FUEHRUNG, PERSONALMANAGEMENT, KOMMUNIKATION UND K OOPERATION . 150 2.1 FUEHRUNGSMETHODEN. 150 2.1.1 ZIELE DER PERSONALFUEHRUNG UND UNTERNEHMENSZIELE . 150 2.1.2 UNTERNEHMENSLEITBILD UND FUEHRUNGSGRUNDSAETZE. 150 2.1.3 PERSONALE UND SOZIALE KOMPETENZEN, METHODEN- UND FACHKOMPETENZ . 153 2.1.4 FUEHRUNGSMETHODEN.156 2.2 ZEIT- UND SELBSTM ANAGEM ENT.161 2.2.1 DIE PRIORITAETEN DER AUFGABEN MUESSEN FESTGELEGT WERDEN . 161 2.2.2 INSTRUMENTE DES ZEITMANAGEMENTS. 163 2.2.3 ZEITPLANSYSTEME.164 2.2.4 ZEITDIEBE UND ZEITFRESSER. 165 2.2.5 BIORHYTHMUS UND LEISTUNGSKURVE. 165 2.2.6 STRESS, SEINE AUSWIRKUNGEN UND EINIGE MOEGLICHKEITEN, IHN ZU REDUZIEREN . 166 2.2.7 DIE WORK-LIFE-BALANCE. 167 2.3 PERSONALMARKETING, PERSONALAUSWAHL U N D -E IN S TE LLU N G .168 2.3.1 KONZEPTE DES PERSONALMARKETINGS. 168 2.3.2 INNERBETRIEBLICHE UND AUSSERBETRIEBLICHE PERSONALBESCHAFFUNG. 172 2.3.3 DIE AUSWAHL VON MITARBEITERN.174 2.3.4 CONTROLLING DES AUSWAHLVERFAHRENS. 179 2.4 PLANEN UND DURCHFUEHREN DER BERUFSAUSBILDUNG.180 2.4.1 DER AUSBILDUNGSBEDARF UND DIE VORAUSSETZUNGEN FUER DIE AUSBILDUNG.180 2.4.2 AUSBILDUNGSBERUFE FUER DEN HANDELSBETRIEB.182 2.4.3 ZUSAMMENARBEIT MIT DER BERUFSSCHULE. 185 2.4.4 BETRIEBLICHE AUSBILDUNGSPLAENE. 187 2.4.5 PERSONALBESCHAFFUNG, AUSWAHLVERFAHREN UND VORSTELLUNGSGESPRAECHE.188 2.4.6 DURCHFUEHRUNG DER AUSBILDUNG.191 2.5 DIE B E URTE ILU NG .197 2.5.1 ZIELE UND ANLAESSE VON BEURTEILUNGEN. 197 2.5.2 DAS BEURTEILUNGSVERFAHREN.198 2.5.3 DAS BEURTEILUNGSGESPRAECH.204 2.5.4 AUCH BEURTEILUNGEN LASSEN SICH VERBESSERN.204 2.6 DIE DREI SEITEN DER PERSONALPLANUNG.205 2.6.1 AUFGABEN UND ZIELE DER PERSONALPLANUNG. 205 2.6.2 PHASEN DER PERSONALBEDARFSPLANUNG . 207 2.6.3 METHODEN DER PERSONALBEDARFSPLANUNG.209 2.6.4 INSTRUMENTE DER PERSONALBEDARFSPLANUNG.212 2.6.5 DIE PERSONALKOSTENPLANUNG. 212 2.6.6 DIE PERSONALEINSATZPLANUNG. 214 2.7 PLANEN UND ORGANISIEREN VON QUALIFIZIERUNGSMASSNAHMEN.217 2.7.1 METHODEN ZUR ERMITTLUNG DES WEITERBILDUNGSBEDARFS.217 2.7.2 QUALIFIZIERUNGSMASSNAHMEN. 221 2.7.3 DER LERNPROZESS .223 2.7.4 WIE KANN MAN DEN ERFOLG MESSEN?.233 2.8 PERSONALKENNZIFFERN.234 2.8.1 PERSONALINFORMATIONSSYSTEME. 234 2.8.2 PERSONALKENNZIFFERN.235 2.8.3 DIE BALANCED SCORECARD. 238 2.8.4 PERSONALKENNZIFFERN.239 2.9 ENTGELTSYSTEM E. 239 2.9.1 ZIELE DER ENTGELTFINDUNG. 239 2.9.2 ENTGELTFORMEN.240 2.10 PERSONALENTWICKLUNG UND TEAM BILDUNG. 243 2.10.1 SYSTEMATISCHE ENTWICKLUNG VON M ITA RB E ITE RN . 243 2.10.2 PERSONALENTWICKLUNGSINSTRUMENTE ON-THE-JOB . 246 2.10.3 MITARBEITERGESPRAECHE - DAS WICHTIGSTE FUEHRUNGSMITTEL! . 248 2.10.4 WIE SCHAFFT MAN EIN GUTES TEAM?.252 2.10.5 PROJEKTMANAGEMENT.257 2.11 KOMMUNIKATION, PRAESENTATIONS- UND MODERATIONSTECHNIKEN . 260 2.11.1 GESPRAECHSFUEHRUNG. 260 2.11.2 WAHRNEHMUNG UND KOMMUNIKATION.261 2.11.3 KONFLIKTMANAGEMENT.264 2.11.4 MODERATIONS- UND PRAESENTATIONSTECHNIKEN . 266 2.12 ARBEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZ. 269 2.12.1 DIE GESUNDHEIT DER M ITARBEITER. 269 2.12.2 VEREINBARKEIT VON BERUF UND FAM ILIE.271 2.13 AUSGEWAEHLTE ARBEITSRECHTLICHE B ESTIM M UNGEN . 271 2.13.1 GRUNDLAGEN DES ARBEITSRECHTS.271 2.13.2 AUSWAEHLEN UND EINSTELLEN VON M ITARBE ITERN . 272 2.13.3 DER ABSCHLUSS DES ARBEITSVERTRAGS. 275 2.13.4 ARBEITSSCHUTZBESTIMMUNGEN. 283 2.13.5 DIE ABMAHNUNG. 286 2.13.6. DIE BEENDIGUNG VON ARBEITSVERHAELTNISSEN . 287 2.13.7 DAS ARBEITSZEUGNIS. 294 2.13.8 DAS BETRIEBSVERFASSUNGSRECHT.296 2.13.9 DAS TARIFRECHT. 299 2.14 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE.301 2.14.1 FUEHRUNG, PERSONALMANAGEMENT. KOMMUNIKATION UND K OOPERATION.301 2.14.2 ARBEITSRECHT. 316 3. HANDELSMARKETING. 320 3.1 MARKETING: VOM MARKT HER D E N K E N . 320 3.2 HANDELSRELEVANTE ENTWICKLUNGEN. 322 3.2.1 ENTWICKLUNG VOM VERKAEUFER- ZUM KAEUFERM ARKT . 322 3.2.2 STAKEHOLDER DES HANDELSBETRIEBS UND IHRE ERW ARTUNGEN . 329 3.2.3 DIE DYNAMIK DER BETRIEBSFORMEN DES HANDELS.329 3.2.4 ENTWICKLUNGEN UND PERSPEKTIVEN DER KOOPERATIONEN. 336 3.3 MARKT-ZZIELGRUPPENANALYSEN UND MARKETINGSTRATEGIEN. 340 3.3.1 DATEN ZUR BESCHREIBUNG VON M AERKTEN . 340 3.3.2 AUFGABEN UND METHODEN DER MARKTFORSCHUNG.344 3.3.3 BEFRAGUNG.348 3.3.4 BEOBACHTUNG.350 3.3.5 TEST/EXPERIMENT. 350 3.3.6 PANEL.350 3.3.7 SITUATION DES UNTERNEHMENS AUF DEN MAERKTEN . 351 3.3.8 MARKETINGSTRATEGIEN.355 3.3.9 MARKTSEGMENTIERUNG. 359 3.4 EINSETZEN VON MARKETINGINSTRUMENTEN.362 3.4.1 MARKETINGINSTRUMENTE DES HANDELSBETRIEBS.363 3.4.2 EINFLUSS DER MARKETINGSTRATEGIEN DES PRODUKTIONSBETRIEBS AUF DEN HANDELSBETRIEB . 372 3.4.3 POSITIONIERUNG UND PROFILIERUNG. 374 3.4.4 STANDORTMARKETING .375 3.4.5 STANDORTKOOPERATIONEN.389 3.4.6 PREISPOLITIK.390 3.5 DIE GESTALTUNG DES SORTIMENTS. 396 3.5.1 ZIELE UND AUFGABEN DER SORTIM ENTSPOLITIK . 396 3.5.2 SORTIMENTSKONTROLLE UND SORTIMENTSPOLITISCHE MASSNAHMEN.401 3.5.3 MARKENPOLITIK.403 3.5.4 DER PRODUKTLEBENSZYKLUS. 407 3.6 VERKAUFSFOERDERUNG UND SERVICEPOLITIK. 409 3.6.1 MASSNAHMEN DER VERKAUFSFOERDERUNG IM DISTRIBUTIONSPROZESS.410 3.6.2 SERVICEANGEBOTE UND BETRIEBSFORM.414 3.6.3 INSTRUMENTE DES CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) . 417 3.6.4 BESCHWERDEMANAGEMENT. 419 3.7 VERKAUFSFLAECHENGESTALTUNG, WARENPRAESENTATION UND VISUAL MERCHANDISING . 425 3.7.1 VERKAUFSFLAECHENGESTALTUNG. 426 3.7.2 PLANUNG DER WARENPRAESENTATION.429 3.7.3 ZUSAMMENARBEIT MIT INTERNEN UND EXTERNEN PARTNERN.429 3.8 DIE WERBEKONZEPTION.430 3.8.1 WERBEFORSCHUNG.430 3.8.2 WERBEZIELE.431 3.8.3 DIE WERBEPLANUNG. 432 3.8.4 WERBEERFOLGSKONTROLLE. 440 3.8.5 WERBEKOOPERATIONEN.442 3.8.6 DIREKTWERBUNG. 443 3.8.7 SONDERFORMEN DER WERBUNG.444 3.9 OEFFENTLICHKEITSARBEIT.447 3.9.1 ZIELGRUPPEN DER OEFFENTLICHKEITSARBEIT. 447 3.9.2 KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE DER PR.448 3.9.3 PR IM KRISENFALL.450 3.9.4 SONDERINSTRUMENTE DER KOMMUNIKATIONSPOLITIK. 451 3.9.5 EVENTMARKETING.452 3.10 E-COM M ERCE.453 3.10.1 STRATEGISCHE GESCHAEFTSMODELLE IM E-COMMERCE.454 3.10.2 E-COMMERCE-STRATEGIE. 457 3.10.3 CUSTOMER-RELATIONSHIP-MANAGEMENT IM E-COMMERCE . 458 3.10.4 VERTRIEBSWEGE IM E-COMMERCE. 460 3.10.5 E-COMMERCE-MARKETINGINSTRUMENTE. 461 3.10.6 BESONDERE CONTROLLINGINSTRUMENTE DES E-COMMERCE. 462 3.11 MAERKTE UND M ARKTSTRATEGIEN.463 3.11.1 EINIGE NUETZLICHE VOLKSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDBEGRIFFE. 463 3.11.2 PRODUKTIONSFAKTOREN UND VOLKSWIRTSCHAFTLICHE GESAMTRECHNUNG . 465 3.11.3 AUSWIRKUNGEN VON MARKT- UND PREISMECHANISMEN AUF DIE MARKTSTRATEGIE DES UNTERNEHMENS.468 3.11.4 KONJUNKTUR UND WACHSTUM.478 3.11.5 AUSWIRKUNGEN DER GLOBALISIERUNG .485 3.11.6 DER MARKETING-MIX: GEBUENDELTE MARKETINGAKTIVITAETEN . 487 3.11.7 CONTROLLING DER MARKETINGAKTIVITAETEN. 489 3.12. GRUNDLAGEN DES WETTBEWERBSRECHTS.493 3.12.1 DIE ZIELE DES WETTBEWERBSRECHTS. 493 3.12.2 WELCHE BEREICHE REGELT DAS U W G . 493 3.12.3 RECHTSFOLGEN EINES VERSTOSSES. 504 3.12.4 DAS MARKEN- UND KENNZEICHENRECHT . 506 3.12.5 DAS URHEBERRECHT.507 3.12.6 DAS KARTELLRECHT. 509 3.12.7 BUNDESDATENSCHUTZGESETZ (BDSG) UND DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG (DSGVO) . 510 3.13 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE.513 3.13.1 HANDELSMARKETING EINSCHLIESSLICH VOLKSWIRTSCHAFTSLEHRE . 513 3.13.2 WETTBEWERBSRECHT. 523 4. BESCHAFFUNG UND LOGISTIK. 526 4.1 ERMITTELN DES BEDARFS AN GUETERN UND DIENSTLEISTUNGEN.527 4.1.1 DIE ANALYSE DES WARENBEDARFS. 528 4.1.2 ANALYSE DES BEDARFS AN DIENSTLEISTUNGEN. 531 4.1.3 BEDARFSMENGENERMITTLUNG. 532 4.2 BESCHAFFUNGS- UND LOGISTIKPROZESSE. 538 4.2.1 ORGANISATIONSFORMEN DER BESCHAFFUNG UND L OG ISTIK.538 4.2.2 DER BESCHAFFUNGSPROZESS. 542 4.2.3 BESCHAFFUNGS- UND LOGISTIKCONTROLLING. 552 4.3 DIE WERTSCHOEPFUNGSKETTE (SUPPLY CHAIN M ANAGEM ENT).553 4.3.1 SUPPLY CHAIN MANAGEMENTSYSTEM IN BETRIEBLICHEN PROZESSEN . 553 4.3.2 BESCHAFFUNGS- UND LOGISTIKBEZOGENE ENTSCHEIDUNGEN.553 4.3.3 IDENTIFIKATIONSTECHNOLOGIEN. 554 4.3.4 STANDARDPROZESSE.555 4.3.5 WARENFLUSSSTEUERUNG. 557 4.4 EFFICIENT CONSUMER RESPONSE (ECR), KUENDEN-UND LIEFERANTENBEZOGENER WAREN-UND DATENFLUSS . 559 4.4.1 CATEGORY MANAGEMENT ALS EINE VORAUSSETZUNG FUER ECR . 559 4.4.2 STRATEGIEN DES EFFICIENT CONSUMER RESPONSE.565 4.5 TRANSPORT- UND ENTSORGUNGSPROZESSE. 568 4.5.1 TRANSPORTPROZESSE. 568 4.5.2 ENTSORGUNG.575 4.6 LAGERPROZESSE. 579 4.6.1 ENTSCHEIDUNG FUER DIE LAGERHALTUNG. 579 4.6.2 LAGERORGANISATION. 580 4.6.3 WIRTSCHAFTLICHKEIT DER LAGERHALTUNG.590 4.7 KAUFRECHT UND ERFUELLUNGSSTOERUNGEN. 602 4.7.1 KAUFVERTRAGSRECHT. 602 4.7.2 DIE ANFECHTUNG. 609 4.7.3 FERNABSATZVERTRAEGE UND AUSSERHALB VON GESCHAEFTSRAEUMEN GESCHLOSSENE VERTRAEGE . 611 4.7.4 ERFUELLUNGSSTOERUNGEN.616 4.7.5 MAENGELHAFTUNG (GEWAEHRLEISTUNGSANSPRUECHE) . 618 4.7.6 DIE VERJAEHRUNG. 621 4.8 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE. 623 4.8.1 BESCHAFFUNG UND LOGISTIK. 623 4.8.2 KAUFRECHT UND ERFUELLUNGSSTOERUNGEN . 630 5. VERTRIEBSSTEUERUNG. 632 5.1 VERTRIEBSSTRATEGIEN. 632 5.1.1 ENTWICKLUNG EINER VERTRIEBSSTRATEGIE . 632 5.1.2 DAS KEY ACCOUNT MANAGEM ENT. 635 5.1.3 VERTRIEBSSTRATEGIE-KONZEPTE. 640 5.1.4 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) ALS MARKETINGINSTRUMENT.643 5.1.5 FORMEN DER KUNDENBINDUNG . 647 5.1.6 PHASEN IN MANAGEMENTPROZESSEN. 650 5.1.7 SORTIMENTSSTRATEGIEN UNTER DEM ASPEKT DER HERSTELLER- UND HAENDLERINTERESSEN.651 5.1.8. SORTIMENTSSTRATEGIEN UNTER DEM ASPEKT DER KUNDENGEWINNUNG UND KUNDENBINDUNG . . . 651 5.2 FLAECHENOPTIMIERUNG. 656 5.2.1 FLAECHENARTEN.656 5.2.2 KUNDENLAUFSTUDIEN.657 5.2.3 BONANALYSE.658 5.2.4 GESTALTUNG DER EINKAUFSATMOSPHAERE.659 5.3 KUNDENBEDUERFNISSE UND KUNDENVERHALTEN. 660 5.3.1 AUSWIRKUNGEN VON KUNDENBEDUERFNISSEN UND KUNDENVERHALTEN AUF DIE BESCHAFFUNGSPROZESSE 660 5.3.2 ERGEBNISKONTROLLE. 669 5.3.3 STAERKEN UND SCHWAECHEN DES CATEGORY MANAGEMENTS. 670 5.4 PREIS- UND KONDITIONENPOLITIK.672 5.4.1 VERHAELTNIS VON STRATEGISCHER UND OPERATIVER PREISPOLITIK IM HANDEL.672 5.4.2 PREISPOLITISCHE STRATEGIEN.675 5.4.3 PREISDIFFERENZIERUNG. 677 5.4.4 KONDITIONENPOLITIK.678 5.4.5 UEBERWACHUNG UND KONTROLLE DES PREIS- UND KONDITIONENSYSTEMS.681 5.5 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE.683 6. HANDELSLOGISTIK.693 6.1 PLANEN, STEUERN, KONTROLLIEREN UND OPTIMIEREN DER LOGISTIKKETTE .693 6.1.1 ABLAEUFE IN DER LOGISTIKKETTE.693 6.1.2 BESCHAFFUNGSLOGISTIK. 695 6.1.3 TRANSPORTLOGISTIK. 698 6.1.4. LAGERLOGISTIK. 705 6.1.5 INHOUSE-LOGISTIK. 713 6.1.6 INFORMATIONSLOGISTIK. 718 6.2 AUSHANDELN VON VERTRAGSKONDITIONEN UND VERGABE VON A UFTRAEGEN.720 6.2.1 VERHANDLUNGSSTRATEGIEN. 720 6.2.2 VERHANDLUNGSFUEHRUNG.721 6.2.3 AUFTRAGSVERGABE. 722 6.3 UMSETZEN DER TRANSPORTSTEUERUNG UND VON LOGISTISCHEN LOESUNGEN.724 6.4 BEWERTEN VON LOGISTISCHEN INVESTITIONEN. 730 6.4.1 KOSTEN DER LAGERHALTUNG.730 6.4.2 LOGISTIKCONTROLLING.732 6.5 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE. 737 7. E IN KAU F. 740 7.1. ENTWICKELN VON EINKAUFSTRATEGIEN. 740 7.1.1. DER EINKAUF IM ZUSAMMENSPIEL MIT VERKAUF UND LAGER . 740 7.1.2. BESCHAFFUNGSSTRATEGIEN.742 7.1.3. BESCHAFFUNGSPOLITIK.747 7.1.4. BESCHAFFUNGSPRINZIPIEN.749 7.1.5. QUALITAETSSTRATEGIE IM EINKAUF.750 7.1.6. ORGANISATIONSFORMEN DES EINKAUFS. 751 7.1.7. EINKAUFSKOOPERATIONEN UND STRATEGISCHE PARTNERSCHAFTEN . 752 7.1.8. E-BUSINESS IN DER BESCHAFFUNG.754 7.2. SORTIMENTSSTRATEGIE, HERSTELLER- UND HANDELSMARKEN.755 7.2.1. SORTIMENTSSTRATEGIE.755 7.2.2. HERSTELLERMARKEN.762 7.2.3. HANDELSMARKEN/EIGENMARKEN.762 7.3. AUSWAHLEN VON LIEFERANTEN UND BESCHAFFUNGSWEGEN.765 7.3.1. BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG.765 7.3.2. ZIELOBJEKTE DER BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG . 766 7.3.3. VORGEHENSWEISE IN DER BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG.767 7.3.4. AUSWAHL VON LIEFERANTEN UND BESCHAFFUNGSWEGEN.768 7.4. VERHANDLUNGSSTRATEGIEN.777 7.4.1. WISSEN IST M ACHT. 777 7.4.2. VORBEREITUNG UND ZIELSETZUNG.777 7.4.3. STRATEGIEN IN DER VERHANDLUNG. 778 7.5. LIEFERANTENBEWERTUNGEN.780 7.5.1. EINBINDUNG IN DAS LIEFERANTENMANAGEMENT . 780 7.5.2. NUTZWERTANALYSE.781 7.5.3. EINTEILUNG DER KRITERIEN.782 7.5.4. HANDLUNGSALTERNATIVEN.783 7.6 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE. 784 8 . AUSSENHANDEL . 789 8.1 ANBAHNUNG VON AUSSENHANDELSGESCHAEFTEN. 789 8.1.1 FORMEN UND MOTIVE FUER AUSSENWIRTSCHAFTLICHE AKTIVITAETEN.791 8.1.2 BESTIMMUNGSFAKTOREN FUER DIE AUSWAHL VON AUSLANDSMAERKTEN . 791 8.1.3 LAENDERAUSWAHL. 792 8.2 QUELLEN ZUR BERATUNG UND UNTERSTUETZUNG IM AUSSENHANDEL . 794 8.2.1 OEFFENTLICH-RECHTLICHE EINRICHTUNGEN. 794 8.2.2 VERBAENDE UND ANDERE PRIVATE INSTITUTIONEN.794 8.2.3 FOERDERPROGRAMME DER EU.795 8.2.4 AUFBAU VON NIEDERLASSUNGEN. 795 8.3 AUSSENHANDELSRISIKEN UND GESCHAEFTE ZUR RISIKOMINDERUNG . 796 8.3.1 KUNDEN- UND LAENDERSPEZIFISCHE RISIKEN IM AUSLANDSGESCHAEFT . 796 8.3.2 SONSTIGE RISIKEN. 797 8.3.3 DIE RISIKOPRUEFUNG. 799 8.3.4 RISIKOPOLITISCHE MASSNAHMEN (RISK MANAGEMENT).800 8.3.5 AUSFUHRKREDITVERSICHERUNG DES BUNDES.800 8.3.6 PRIVATE KREDITVERSICHERUNG. 801 8.3.7 AUSSENWIRTSCHAFTSGESETZ UND AUSSENWIRTSCHAFTSVERORDNUNG. 801 8.3.8 BESCHRAENKUNGSMOEGLICHKEITEN. 801 8.3.9 MELDEPFLICHTEN GEMAESS AWG/AWV, INTRASTAT MELDUNG UND ZUSAMMENFASSENDE MELDUNG. . 802 8.3.10 RECHTLICHE BESTIMMUNGEN DES ZOLLWESENS . 803 8.3.11 RECHTSGRUNDLAGEN FUER DIE WARENEINFUHR . 805 8.3.12 RECHTSGRUNDLAGEN FUER DIE WARENAUSFUHR.805 8.4 DIE UMSATZSTEUERLICHE BEHANDLUNG VON INNERGEMEINSCHAFTLICHEM WARENVERKEHR (INTRA HA ND E L).806 8.4.1 DIE STATISTISCHE MELDUNG INTRASTAT. . . . .806 8.5 TRANSPORT UND LAGERUNG, ZERTIFIZIERUNG UND VERSICHERUNGEN.806 8.5.1 INCOTERMS 2010 . 806 8.5.2 EINPUNKT- UND ZWEIPUNKTKLAUSELN. 808 8.5.3 KLAUSELN FUER ALLE TRANSPORTARTEN. 809 8.5.4 KLAUSELN FUER DEN SEE- UND BINNENSCHIFFSTRANSPORT.815 8.6 ARTEN DER LAGERHALTUNG. 821 8.6.1 Z OLLLAG ER. 821 8.6.2 LAGERHALTUNG IM FREIHAFEN. 821 8.6.3 KONSIGNATIONSLAGER.821 8.7 ZERTIFIZIERUNG. 822 8.7.1 ARTEN DER HANDELSRECHNUNG.822 8.7.2 URSPRUNGSZEUGNISSE. 823 8.7.3 INSPEKTIONSZERTIFIKATE.823 8.7.4 PRAEFERENZNACHWEISE. 823 8.8 TRANSPORTVERSICHERUNG.824 8.8.1 VERSICHERUNGSARTEN.824 8.8.2 VERSICHERUNGSSUMME, VERSICHERUNGSWERT UND VERSICHERUNGSPRAEMIE . 824 8.9 ZAHLUNGSVERKEHR, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND FINANZIERUNG VON AUSSENHANDELSGESCHAEFTEN . 824 8.9.1 NICHTDOKUMENTAERER ZAHLUNGSVERKEHR/VORAUSKASSE . 824 8.9.2 DOKUMENTAERER ZAHLUNGSVERKEHR.827 8.9.3 DOKUMENTAERE ZAHLUNGSARTEN.830 8.9.4 DOKUMENTEN-AKKREDITIV.830 8.9.5 GARANTIEN UND BUERGSCHAFTEN. 833 8.10 ZOELLE UND VERBRAUCHSTEUERN, HANDELSHEMMNISSE UND ORGANISATIONEN ZU IHRER UE BERW INDUNG.835 8.10.1 TARIFAERE HANDELSHEMMNISSE. 835 8.10.2 NICHT-TARIFAERE HANDELSHEMMNISSE.836 8.10.3 ORGANISATIONEN ZUM ABBAU VON HANDELSHEMMNISSEN . 837 8.11 AUFGABEN ZUR SELBSTKONTROLLE. 840 TEILC PRUEFUNGSSIMULATION.848 TIPPS FUER DIE PRUEFUNG VOR DER IHK. 894 DIE 20 WICHTIGSTEN FORMELN FUER DEN HANDELSFACHWIRT.898 LITERATURVERZEICHNIS.907 DIE AUTOREN. 909 IN D E X . 912
any_adam_object	1
any_adam_object_boolean	1
author	Anke, Helge Bergup, Helmut Bredehöft, Doris
author2	Collier, Peter
author2_role	edt
author2_variant	p c pc
author_GND	(DE-588)13419389X
author_facet	Anke, Helge Bergup, Helmut Bredehöft, Doris Collier, Peter
author_role	aut aut aut
author_sort	Anke, Helge
author_variant	h a ha h b hb d b db
building	Verbundindex
bvnumber	BV046630771
classification_rvk	QQ 400
ctrlnum	(OCoLC)1145190329 (DE-599)DNB1166780732
dewey-full	381.076
dewey-hundreds	300 - Social sciences
dewey-ones	381 - Commerce (Trade)
dewey-raw	381.076
dewey-search	381.076
dewey-sort	3381.076
dewey-tens	380 - Commerce, communications, transportation
discipline	Wirtschaftswissenschaften
discipline_str_mv	Wirtschaftswissenschaften
edition	2., überarbeitete Auflage
format	Book
fullrecord	<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02798nam a2200649 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV046630771</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20200420 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">200317s2018 gw a\|\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">18,N38</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">18,A50</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1166780732</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783794909438</subfield><subfield code="c">Festeinband : EUR 74.00 (DE), EUR 76.10 (AT)</subfield><subfield code="9">978-3-7949-0943-8</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783794909438</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)1145190329</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1166780732</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rda</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-BE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-20</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">381.076</subfield><subfield code="2">23/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 400</subfield><subfield code="0">(DE-625)141972:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">380</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="130" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Geprüfter Handelsfachwirt</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Gepr. Handelsfachwirt</subfield><subfield code="b">das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan</subfield><subfield code="c">Peter Collier (Hrsg.) ; Helge Anke, Helmut Bergup, Doris Bredehöft [und 8 weitere]</subfield></datafield><datafield tag="246" ind1="1" ind2="3"><subfield code="a">Geprüfte/r Handelsfachwirt/in</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">2., überarbeitete Auflage</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Rimpar/Würzburg</subfield><subfield code="b">weConsult</subfield><subfield code="c">2018</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">924 Seiten</subfield><subfield code="b">Illustrationen, Diagramme</subfield><subfield code="c">25 cm x 18 cm, 1777 g</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Fachbücher für Fachwirte-Prüfungen</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Prüfung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047609-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Handelsfachwirt</subfield><subfield code="0">(DE-588)4129423-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Book</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Junge Erwachsene</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Kaufleute, die sich auf die IHK-Prüfung Handelsfachwirt vorbereiten.</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">)Library binding</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Handel</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Handelsfachwirt</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Weiterbildung</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1975: Hardcover, Softcover / Sachbücher/Politik, Gesellschaft, Wirtschaft/Betriebswirtschaft, Unternehmen</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Handelsfachwirt</subfield><subfield code="0">(DE-588)4129423-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Prüfung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047609-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Collier, Peter</subfield><subfield code="0">(DE-588)13419389X</subfield><subfield code="4">edt</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Anke, Helge</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Bergup, Helmut</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Bredehöft, Doris</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="710" ind1="2" ind2=" "><subfield code="a">Fachverlag Schiele und Schön</subfield><subfield code="0">(DE-588)4052362-7</subfield><subfield code="4">pbl</subfield></datafield><datafield tag="780" ind1="0" ind2="0"><subfield code="i">Vorangegangen ist</subfield><subfield code="t">Geprüfter Handelsfachwirt</subfield><subfield code="d">Rimpar/Würzburg : weConsult, der Spezialist für Fachwirte, 2016</subfield><subfield code="z">978-3-7949-0902-5</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">B:DE-101</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://d-nb.info/1166780732/04</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032042314&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-032042314</subfield></datafield></record></collection>
id	DE-604.BV046630771
illustrated	Illustrated
index_date	2024-07-03T14:11:02Z
indexdate	2024-07-10T08:49:44Z
institution	BVB
institution_GND	(DE-588)4052362-7
isbn	9783794909438
language	German
oai_aleph_id	oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-032042314
oclc_num	1145190329
open_access_boolean
owner	DE-12 DE-20
owner_facet	DE-12 DE-20
physical	924 Seiten Illustrationen, Diagramme 25 cm x 18 cm, 1777 g
publishDate	2018
publishDateSearch	2018
publishDateSort	2018
publisher	weConsult
record_format	marc
series2	Fachbücher für Fachwirte-Prüfungen
spelling	Geprüfter Handelsfachwirt Gepr. Handelsfachwirt das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan Peter Collier (Hrsg.) ; Helge Anke, Helmut Bergup, Doris Bredehöft [und 8 weitere] Geprüfte/r Handelsfachwirt/in 2., überarbeitete Auflage Rimpar/Würzburg weConsult 2018 924 Seiten Illustrationen, Diagramme 25 cm x 18 cm, 1777 g txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Fachbücher für Fachwirte-Prüfungen Prüfung (DE-588)4047609-1 gnd rswk-swf Handelsfachwirt (DE-588)4129423-3 gnd rswk-swf Book Junge Erwachsene Kaufleute, die sich auf die IHK-Prüfung Handelsfachwirt vorbereiten. )Library binding Handel Handelsfachwirt Weiterbildung 1975: Hardcover, Softcover / Sachbücher/Politik, Gesellschaft, Wirtschaft/Betriebswirtschaft, Unternehmen Handelsfachwirt (DE-588)4129423-3 s Prüfung (DE-588)4047609-1 s DE-604 Collier, Peter (DE-588)13419389X edt Anke, Helge aut Bergup, Helmut aut Bredehöft, Doris aut Fachverlag Schiele und Schön (DE-588)4052362-7 pbl Vorangegangen ist Geprüfter Handelsfachwirt Rimpar/Würzburg : weConsult, der Spezialist für Fachwirte, 2016 978-3-7949-0902-5 B:DE-101 application/pdf http://d-nb.info/1166780732/04 Inhaltsverzeichnis DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032042314&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis
spellingShingle	Anke, Helge Bergup, Helmut Bredehöft, Doris Gepr. Handelsfachwirt das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan Prüfung (DE-588)4047609-1 gnd Handelsfachwirt (DE-588)4129423-3 gnd
subject_GND	(DE-588)4047609-1 (DE-588)4129423-3
title	Gepr. Handelsfachwirt das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan
title_alt	Geprüfter Handelsfachwirt Geprüfte/r Handelsfachwirt/in
title_auth	Gepr. Handelsfachwirt das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan
title_exact_search	Gepr. Handelsfachwirt das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan
title_exact_search_txtP	Gepr. Handelsfachwirt das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan
title_full	Gepr. Handelsfachwirt das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan Peter Collier (Hrsg.) ; Helge Anke, Helmut Bergup, Doris Bredehöft [und 8 weitere]
title_fullStr	Gepr. Handelsfachwirt das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan Peter Collier (Hrsg.) ; Helge Anke, Helmut Bergup, Doris Bredehöft [und 8 weitere]
title_full_unstemmed	Gepr. Handelsfachwirt das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan Peter Collier (Hrsg.) ; Helge Anke, Helmut Bergup, Doris Bredehöft [und 8 weitere]
title_old	Geprüfter Handelsfachwirt
title_short	Gepr. Handelsfachwirt
title_sort	gepr handelsfachwirt das gesamte fachwissen mit praxisbeispielen mit ubungsaufgaben prufungstipps und einer kompletten prufungssimulation nach der verordnung 2014 und dem dihk rahmenplan
title_sub	das gesamte Fachwissen mit Praxisbeispielen : mit Übungsaufgaben Prüfungstipps und einer kompletten Prüfungssimulation : nach der Verordnung 2014 und dem DIHK-Rahmenplan
topic	Prüfung (DE-588)4047609-1 gnd Handelsfachwirt (DE-588)4129423-3 gnd
topic_facet	Prüfung Handelsfachwirt
url	http://d-nb.info/1166780732/04 http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032042314&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
work_keys_str_mv	UT geprufterhandelsfachwirt AT collierpeter geprhandelsfachwirtdasgesamtefachwissenmitpraxisbeispielenmitubungsaufgabenprufungstippsundeinerkomplettenprufungssimulationnachderverordnung2014unddemdihkrahmenplan AT ankehelge geprhandelsfachwirtdasgesamtefachwissenmitpraxisbeispielenmitubungsaufgabenprufungstippsundeinerkomplettenprufungssimulationnachderverordnung2014unddemdihkrahmenplan AT berguphelmut geprhandelsfachwirtdasgesamtefachwissenmitpraxisbeispielenmitubungsaufgabenprufungstippsundeinerkomplettenprufungssimulationnachderverordnung2014unddemdihkrahmenplan AT bredehoftdoris geprhandelsfachwirtdasgesamtefachwissenmitpraxisbeispielenmitubungsaufgabenprufungstippsundeinerkomplettenprufungssimulationnachderverordnung2014unddemdihkrahmenplan AT fachverlagschieleundschon geprhandelsfachwirtdasgesamtefachwissenmitpraxisbeispielenmitubungsaufgabenprufungstippsundeinerkomplettenprufungssimulationnachderverordnung2014unddemdihkrahmenplan AT collierpeter geprufterhandelsfachwirtin AT ankehelge geprufterhandelsfachwirtin AT berguphelmut geprufterhandelsfachwirtin AT bredehoftdoris geprufterhandelsfachwirtin AT fachverlagschieleundschon geprufterhandelsfachwirtin

Verfügbarkeit

Es ist kein Print-Exemplar vorhanden.

Fernleihe Bestellen Achtung: Nicht im THWS-Bestand! Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis

MARC

Datensatz im Suchindex

Es ist kein Print-Exemplar vorhanden.

Ähnliche Einträge