Holdings: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre

Allgemeine Betriebswirtschaftslehre: umfassende Einführung aus managementorientierter Sicht

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Bibliographic Details
Main Authors:	Thommen, Jean-Paul 1953- (Author), Achleitner, Ann-Kristin 1966- (Author), Gilbert, Dirk Ulrich 1965- (Author), Hachmeister, Dirk 1963- (Author), Jarchow, Svenja (Author), Kaiser, Gernot (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Wiesbaden Springer Gabler [2020]
Edition:	9., vollständig überarbeitete Auflage
Series:	Lehrbuch
Subjects:	Betriebswirtschaftslehre Management Einführung Aufgabensammlung Lehrbuch
Online Access:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Physical Description:	XXII, 649 Seiten Illustrationen, Diagramme. - Diagramme 27.9 cm x 21 cm
ISBN:	9783658272456 3658272457

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS I UNTERNEHMEN UND UMWELT 1 WIRTSCHAFT UND UNTERNEHMEN ............................................................................................. 3 1.1 WIRTSCHAFT UND IHRE ELEMENTE.................................................................................................................. 4 1.1.1 BEDUERFNISSE, BEDARF, WIRTSCHAFT ................................................................................................................. 4 1.1.2 WIRTSCHAFTSGUETER ........................................................................................................................................ 4 1.1.3 WIRTSCHAFTSEINHEITEN .................................................................................................................................. 6 1.2 UNTERNEHMEN ALS GEGENSTAND DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE................................................................. 8 1.2.1 MANAGEMENTORIENTIERTE MERKMALE DES UNTERNEHMENS ............................................................................ 8 1.2.2 BETRIEBLICHER UMSATZPROZESS .................................................................................................................... 8 1.2.3 STEUERUNG DER PROBLEMLOESUNGSPROZESSE .................................................................................................. 10 1.2.4 ERFASSUNG, DARSTELLUNG UND AUSWERTUNG DES BETRIEBLICHEN UMSATZPROZESSES .......................................... 12 1.2.5 UMWELT DES UNTERNEHMENS ..................................................................................................................... 13 1.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE ALS WISSENSCHAFT .............................................................................................. 18 1.3.1 WISSENSCHAFTSVERSTAENDNIS: ANGEWANDTE BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE ........................................................... 18 1.3.2 EINTEILUNG DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE ................................................................................................... 20 LITERATUR .................................................................................................................................................... 21 2 TYPOLOGIE DES UNTERNEHMENS ............................................................................................. 23 2.1 GEWINNORIENTIERUNG................................................................................................................................. 24 2.2 BRANCHE ...................................................................................................................................................... 24 2.3 GROESSE ......................................................................................................................................................... 25 2.4 TECHNISCH-OEKONOMISCHE STRUKTUR ............................................................................................................ 25 2.5 RECHTSFORM ............................................................................................................................................... 27 2.5.1 BEDEUTUNG DER RECHTSFORM ....................................................................................................................... 27 2.5.2 EINZELUNTERNEHMEN ................................................................................................................................... 28 2.5.3 GESELLSCHAFTSFORMEN ............................................................................................................................ 28 2.5.4 MITBESTIMMUNG UND RECHTSFORM ............................................................................................................. 34 2.6 UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN.................................................................................................................. 35 2.6.1 ZIELE VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN ................................................................................................... 35 2.6.2 MERKMALE VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN ........................................................................................... 36 2.6.3 FORMEN VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN .............................................................................................. 37 2.6.4 WETTBEWERBSRECHTLICHE BEHANDLUNG VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN ................................................. 39 2.7 LEBENSZYKLUS DES UNTERNEHMENS ........................................................................................................... 40 2.8 STANDORT DES UNTERNEHMENS .................................................................................................................... 41 2.8.1 GRAD DER GEOGRAFISCHEN AUSBREITUNG ........................................................................................................ 41 2.8.2 STANDORTANALYSE ....................................................................................................................................... 42 2.9 ZUSAMMENFASSUNG ................................................................................................................................... 44 LITERATUR ................................................................................................................................................... 44 3 UNTERNEHMENSZIELE ............................................................................................................. 45 3.1 ZIELBILDUNG .............................................................................................................................................. 46 3.2 ZIELINHALT .................................................................................................................................................. 46 3.2.1 SACHZIELE ................................................................................................................................................... 46 3.2.2 FORMALZIELE (ERFOLGSZIELE).......................................................................................................................... 47 3.2.3 ZUSAMMENFASSUNG .................................................................................................................................... 49 3.3 DIMENSIONEN DER ZIELE ............................................................................................................................ 49 3.3.1 ZIELAUSMASS UND ZIELMASSSTAB .................................................................................................................... 50 3.3.2 ZEITLICHER BEZUG DER ZIELE ......................................................................................................................... 50 3.3.3 ORGANISATORISCHER BEZUG DER ZIELE ........................................................................................................... 50 3.4 ZIELBEZIEHUNGEN ...................................................................................................................................... 50 3.4.1 KOMPLEMENTAERE, KONKURRIERENDE UND INDIFFERENTE ZIELBEZIEHUNGEN ........................................................ 51 VIII INHALTSVERZEICHNIS 3.4.2 HAUPT- UND NEBENZIELE ............................................................................................................................. 51 3.4.3 OBER-, ZWISCHEN-UND UNTERZIELE ................................................................................................................ 51 LITERATUR ..................................................................................................................................................... 52 II MARKETING 4 GRUNDLAGEN DES MARKETINGS ................................................................................................. 55 4.1 MARKETING ALS DENKHALTUNG ...................................................................................................................... 56 4.2 MARKETING ALS UNTERNEHMERISCHE AUFGABE ............................................................................................. 57 4.2.1 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DES MARKETINGS .................................................................................................... 57 4.2.2 MARKETINGMANAGEMENT ............................................................................................................................. 59 4.3 VOM RELATIONSHIP MARKETING ZUM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM).................................. 59 4.4 MARKT .......................................................................................................................................................... 61 4.4.1 MERKMALE DES MARKTES ............................................................................................................................... 61 4.4.2 MARKTPARTNER .............................................................................................................................................. 61 4.4.3 KONSUMENTENVERHALTEN ............................................................................................................................. 62 4.4.4 MARKTSEGMENTIERUNG ................................................................................................................................ 65 4.4.5 MARKTGROESSEN .............................. 65 4.5 ANWENDUNGSBEREICHE DES MARKETINGS ................................................. 69 4.6 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DAS MARKETING ...................................................................................... 69 LITERATUR ..................................................................................................................................................... 71 5 MARKTFORSCHUNG .................................................................................................................... 73 5.1 BEDEUTUNG DER MARKTFORSCHUNG .............................................................................................................. 74 5.2 METHODEN DER MARKTFORSCHUNG ............................................................................................................... 75 5.2.1 DATENQUELLEN .............................................................................................................................................. 75 5.2.2 ERHEBUNGSTECHNIKEN .................................................................................................................................. 77 5.2.3 AUSWAHLVERFAHREN DER UNTERSUCHUNGSEINHEITEN ...................................................................................... 81 5.2.4 ANFORDERUNGEN AN MARKTFORSCHUNGSMETHODEN ........................................................................................ 82 5.3 ABSATZPROGNOSEN ............................................................................................................. 83 5.3.1 UEBERBLICK ..................................................................................................................................................... 83 5.3.2 ABSATZPROGNOSEMETHODEN ........................................................................................................................ 83 5.4 ABLAUF UND STEUERUNG DER MARKTFORSCHUNG ........................................................................................... 84 5.5 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE MARKTFORSCHUNG .............................................................................. 84 LITERATUR ..................................................................................................................................................... 86 6 PRODUKTPOLITIK ....................................................................................................................... 87 6.1 PRODUKTPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD.................................................................................................... 88 6.1.1 GESTALTUNG DES ABSATZPROGRAMMES .......................................................................................................... 88 6.1.2 PRODUKTGESTALTUNG ..................................................................................................................................... 90 6.2 PRODUKTPOLITISCHE MOEGLICHKEITEN ...................................................................................... 91 6.3 PRODUKTLEBENSZYKLUS................................................................................................................................ 92 6.3.1 MODELL DES PRODUKTLEBENSZYKLUS ............................................................................................................... 92 6.3.2 BEURTEILUNG DES MODELLS DES PRODUKTLEBENSZYKLUS ................................................................................... 93 6.4 PRODUKTENTWICKLUNG ................................................................................................................................ 94 6.5 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE PRODUKTPOLITIK ............................................................................... 95 7 DISTRIBUTIONSPOLITIK .............................................................................................................. 97 7.1 DISTRIBUTIONSPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD ........................................................................................... 98 7.2 ABSATZWEG ................................................................................................................................................. 99 7.2.1 DIREKTER UND INDIREKTER ABSATZ ................................................................................................................... 99 7.2.2 FRANCHISING ................................................................................................................................................. 101 7.2.3 WEITERE CHARAKTERISIERUNG DES ABSATZWEGES ........................................................................................... 102 7.3 ABSATZORGANE ............................................................................................................................................ 102 7.3.1 UEBERSICHT ..................................................................................................................................................... 102 INHALTSVERZEICHNIS IX 7.3.2 ABSATZORGANE DES HANDELS ....................................................................................................................... 103 7.3.3 MULTIKANALSTRATEGIEN UND OMNI-CHANNELING ............................................................................................ 107 7.4 LOGISTISCHE DISTRIBUTION ........................................................................................................................... 107 7.4.1 LOGISTISCHE DISTRIBUTION ALS TEIL DER LOGISTIK ............................................................................................. 107 7.4.2 ZIEL DER LOGISTISCHEN DISTRIBUTION ............................................................................................................. 108 7.4.3 KOMPONENTEN DER LOGISTISCHEN DISTRIBUTION ............................................................................................. 108 7.5 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE DISTRIBUTIONSPOLITIK ....................................................................... 110 LITERATUR .................................................................................................................................................... 110 8 KONDITIONENPOLITIK ............................................................................................................... 111 8.1 KONDITIONENPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD ........................................................................................... 112 8.2 PREISPOLITIK ................................................................................................................................................. 112 8.2.1 PREISPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD .......................................................................................................... 112 8.2.2 PREISTHEORIE ............................................................................................................................................... 112 8.2.3 PRAXISORIENTIERTE PREISBESTIMMUNG .......................................................................................................... 121 8.2.4 PREISPOLITISCHE STRATEGIEN ......................................................................................................................... 124 8.2.5 PREISGESTALTUNG IM PRODUKTMIX ................................................................................................................. 126 8.3 RABATTPOLITIK ............................................................................................................................................. 127 8.4 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE KONDITIONENPOLITIK ........................................................................ 128 LITERATUR .................................................................................................................................................... 129 9 KOMMUNIKATIONSPOLITIK ...................................................................................................... 131 9.1 KOMMUNIKATIONSPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD .................................................................................... 132 9.2 PUBLIC RELATIONS........................................................................................................................................ 132 9.3 WERBUNG .................................................................................................................................................... 133 9.3.1 FUNKTIONEN DER WERBUNG ......................................................................................................................... 133 9.3.2 WERBEKONZEPT ........................................................................................................................................... 133 9.3.3 WERBEERFOLGSKONTROLLE .............................................................................................................................. 138 9.4 VERKAUFSFOERDERUNG ................................................................................................................................... 139 9.5 PERSOENLICHER VERKAUF ................................................................................................................................ 140 9.6 SPONSORING, PRODUCT PLACEMENT UND TESTIMONIAL.................................................................................. 142 9.6.1 SPONSORING ................................................................................................................................................ 142 9.6.2 PRODUCT PLACEMENT ................................................................................................................................... 142 9.6.3 TESTIMONIAL UND INFLUENCER ....................................................................................................................... 142 9.7 MESSEN UND AUSSTELLUNGEN...................................................................................................................... 143 9.8 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE KOMMUNIKATIONSPOLITIK ................................................................ 143 LITERATUR .................................................................................................................................................... 144 10 MARKETINGMIX ........................................................................................................................ 145 10.1 BEDEUTUNG UND PROBLEME DES MARKETINGMIX ....................................................................................... 146 10.2 BESTIMMUNG DES OPTIMALEN MARKETINGMIX ............................................................................................ 146 10.2.1 HEURISTISCHE PROBLEMLOESUNG ...................................................................................................................... 146 10.2.2 ANALYTISCHE PROBLEMLOESUNG ..................................................................................................................... 147 LITERATUR .................................................................................................................................................... 148 LITERATURHINWEISE .................................................................................................................. 150 III SUPPLY-MANAGEMENT 11 GRUNDLAGEN DES SUPPLY-MANAGEMENTS .............................................................................. 153 11.1 ABGRENZUNG DES SUPPLY-MANAGEMENTS................................................................................................. 154 11.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DES SUPPLY-MANAGEMENTS ............................................................................... 154 11.3 ZIELE DES SUPPLY-MANAGEMENTS ............................................................................................................. 156 LITERATUR ................................................................................................................................................... 158 X INHALTSVERZEICHNIS 12 BESCHAFFUNGSPLANUNG ........................................................................................................... 159 12.1 AUFGABEN DER BESCHAFFUNGSPLANUNG ....................................................................................................... 160 12.2 STRATEGISCHES EINKAUFSPORTFOLIO ................................................................................................. 160 12.3 BESCHAFFUNGSSTRATEGIEN........................................................................................................................... 160 12.3.1 BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG ................................................................................................................... 161 12.3.2 BESCHAFFUNGSWEG UND BESCHAFFUNGSORGANE ............................................................................................. 162 12.3.3 BESCHAFFUNGSKONDITIONEN .......................................................................................................................... 163 12.3.4 BESCHAFFUNGSPRINZIPIEN ............................................................................................................................. 164 12.4 ERMITTLUNG DES MATERIALBEDARFS ............................................................................................................... 166 12.4.1 NETTO- UND BRUTTO-BEDARFSERMITTLUNG ....................................................................................................... 166 12.4.2 VERBRAUCHSGEBUNDENE BEDARFSERMITTLUNG ................................................................................................ 166 12.4.3 PROGRAMMGEBUNDENE BEDARFSERMITTLUNG ................................................................................................ 167 12.4.4 ZEITLICHE VERTEILUNG DER MATERIALBEDARFE ................................................................................................. 168 LITERATUR ..................................................................................................................................................... 169 13 MATERIAL- UND LAGERPLANUNG ............................................................................................... 171 13.1 MATERIALBEDARFSPLANUNG .......................................................................................................................... 172 13.1.1 ABC-ANALYSE ................................................................................................................................................ 172 13.1.2 XYZ-ANALYSE............................................................................................................................................... 174 13.1.3 KOMBINATION DER ABC-ANALYSE UND XYZ-ANALYSE ..................................................................................... 174 13.2 BESTELLMENGENPLANUNG .......................................................................................................................... 175 13.2.1 ENTSCHEIDUNGSTATBESTAENDE ........................................................................................................................ 175 13.2.2 ERMITTLUNG DER OPTIMALEN BESTELLMENGE ................................................................................................... 176 13.2.3 LAGERPLANUNG ............................................................................................................................................ 177 13.3 SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT .................................................................................................................... 177 LITERATUR .................................................................................................................................................... 179 LITERATURHINWEISE .................................................................................................................. 182 IV PRODUKTIONSMANAGEMENT 14 GRUNDLAGEN DES PRODUKTIONSMANAGEMENTS ...................................................................... 185 14.1 BEGRIFFE DES PRODUKTIONSMANAGEMENTS.................................................................................................. 186 14.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER PRODUKTION ................................................................................................ 186 14.3 ZIELE DER PRODUKTION ................................................................................................................................ 187 14.3.1 ZIELE FUER DIE BEREITSTELLUNG ........................................................................................................................ 187 14.3.2 ZIELE BEZUEGLICH DER ZEIT (TIME-BASED MANAGEMENT) ............................................................................... 187 14.3.3 NACHHALTIGKEITSZIELE .................................................................................................................................. 188 14.4 AUFGABEN DER PRODUKTION ....................................................................................................................... 188 14.4.1 MAKE-OR-BUY-ENTSCHEIDUNG (OUTSOURCING) ................................................................................................ 189 14.4.2 PRODUKTENTWICKLUNG UND KONSTRUKTION (PRODUCT ENGINEERING) ................................................................ 190 14.4.3 PRODUKTIONSPLANUNG UND-STEUERUNG ....................................................................................................... 190 14.4.4 QUALITAETSSICHERUNG ..................................................................................................................................... 191 14.4.5 MANUFACTURING ENGINEERING (ARBEITSVORBEREITUNG) ................................................................................... 191 14.4.6 INSTANDHALTUNG .......................................................................................................................................... 191 LITERATUR .................................................................................................................................................... 192 15 PRODUKTIONSPROGRAMMPLANUNG .......................................................................................... 193 15.1 PRODUKTIONS- UND ABSATZPROGRAMM ....................................................................................................... 194 15.2 FESTLEGUNG DER PERIODENMENGE ............................................................................................................. 194 15.3 ERMITTLUNG DER OPTIMALEN LOSGROESSE ........................................................................................................ 195 16 GESTALTUNG DER PRODUKTIONSPROZESSE.................................................................................. 197 16.1 FESTLEGUNG DES FERTIGUNGSTYPS ............................................................................................................... 198 16.2 ORGANISATIONSTYPEN DER FERTIGUNG .......................................................................................................... 199 16.2.1 WERKSTATTPRINZIP ........................................................................................................................................ 199 16.2.2 FLIESSPRINZIP ............................................................................................................................................... 200 INHALTSVERZEICHNIS XI 16.2.3 GRUPPENFERTIGUNG (TEILAUTONOME ARBEITSGRUPPEN) ................................................................................... 202 16.2.4 ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................................................................................... 203 LITERATUR .................................................................................................................................................... 204 17 PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG (PPS) ....................................................................... 205 17.1 AUFGABEN DER PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG (PPS) .................................................................... 206 17.1.1 AUFBAU UND ABLAUF ....................................................................................................................................... 206 17.1.2 COMPUTER INTEGRATED MANUFACTURING (CIM)............................................................................................... 207 17.2 PRODUKTIONSSTEUERUNGSKONZEPTIONEN ................................................................................................... 208 17.2.1 MANUFACTURING RESOURCE PLANNING (MRP II) .............................................................................................. 208 17.2.2 WEITERE PRODUKTIONSSTEUERUNGSKONZEPTIONEN ......................................................................................... 209 17.3 TERMINIERUNG DES FERTIGUNGSABLAUFS MITHILFE VON NETZPLAENEN .............................................................. 210 17.3.1 NETZPLANTECHNIK ........................................................................................................................................ 211 17.3.2 STRUKTURPLANUNG: AUFBAU UND DARSTELLUNG VON NETZPLAENEN ....................................................................... 211 17.3.3 ZEITPLANUNG MIT NETZPLAN ........................................................................................................................... 212 LITERATUR ...................................................................................................................................................... 214 LITERATURHINWEISE .................................................................................................................. 216 V RECHNUNGSWESEN 18 GRUNDLAGEN DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS .............................................................. 219 18.1 BEGRIFF UND ZWECK DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS ......................................................................... 220 18.2 STRUKTUR DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS ......................................................................................... 221 18.3 GRUNDZUEGE DER FINANZBUCHHALTUNG.......................................................................................................... 222 18.4 GROESSEN DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS....................................................................................... 223 LITERATUR .................................................................................................................................................... 225 19 RECHNUNGSLEGUNG NACH HGB ............................................................................................... 227 19.1 JAHRESABSCHLUSS .......................................................................................................................................... 228 19.1.1 GRUNDLAGEN UND ZWECK DES JAHRESABSCHLUSSES....................................................................................... 228 19.1.2 GRUNDSAETZE ORDNUNGSMAESSIGER BUCHFUEHRUNG ............................................................................................ 229 19.1.3 BILANZ ........................................................................................................................................................... 232 19.1.4 GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG .................................................................................................................. 239 19.1.5 EIGENKAPITALSPIEGEL, KAPITALFLUSSRECHNUNG, SEGMENTBERICHTERSTATTUNG UND (KONZERN-) ZAHLUNGSBERICHTE ........................................................................................................................................ 240 19.1.6 ANHANG UND LAGEBERICHT .......................................................................................................................... 241 19.1.7 WEITERE BERICHTE ........................................................................................................................................ 244 19.2 KONZERNABSCHLUSS .................................................................................................................................... 245 19.2.1 GRUNDLAGEN DES KONZERNABSCHLUSSES ........................................................................................................ 245 19.2.2 AUFGABEN DES KONZERNABSCHLUSSES .......................................................................................................... 245 19.2.3 KONSOLIDIERUNGSMETHODEN UND -MASSNAHMEN ......................................................................................... 246 19.2.4 INSTRUMENTE DES KONZERNABSCHLUSSES...................................................................................................... 247 LITERATUR ................................................................................................................................................... 249 20 RECHNUNGSLEGUNG NACH IFRS ................................................................................................ 251 20.1 INTERNATIONALISIERUNG DER RECHNUNGSLEGUNG IN DEUTSCHLAND ................................................................ 252 20.2 ZIELSETZUNGEN UND GRUNDSAETZE DER INTERNATIONAL FINANCIAL REPORTING STANDARDS (IFRS) ...................... 253 20.2.1 AUFBAU DER IFRS-RECHNUNGSLEGUNG.......................................................................................................... 253 20.2.2 IFRS-RAHMENKONZEPT............................................................................................................................... 256 20.3 AUFBAU UND INHALT DER RECHENWERKE NACH IFRS ...................................................................................... 256 20.4 ALLGEMEINE ANSATZ- UND BEWERTUNGSREGELN........................................................................................... 258 20.4.1 ANSATZ VON VERMOEGENSWERTEN .................................................................................................................. 258 20.4.2 ANSATZ VON SCHULDEN ................................................................................................................................. 259 20.4.3 ALLGEMEINE BEWERTUNGSMASSSTAEBE DER IFRS ................................................................................................ 260 20.5 BILANZIERUNG AUSGEWAEHLTER POSTEN ............................................................................................................ 262 20.5.1 SACHANLAGEVERMOEGEN ............................................................................................................................... 262 XII INHALTSVERZEICHNIS 20.5.2 VORRAETE .......................................................................................................................................................... 265 20.5.3 FERTIGUNGSAUFTRAEGE ...................................................................................................................................... 266 20.5.4 FINANZINSTRUMENTE ........................................................................................................................................ 269 20.5.5 IMMATERIELLE VERMOEGENSWERTE ..................................................................................................................... 272 20.5.6 RUECKSTELLUNGEN ............................................................................................................................................. 274 20.5.7 LEISTUNGEN AN ARBEITNEHMER ....................................................................................................................... 275 20.5.8 UNTERNEHMENSZUSAMMENSCHLUESSE .............................................................................................................. 278 20.6 KUENFTIGE ENTWICKLUNG DER IFRS-RECHNUNGSLEGUNG................................................................................ 280 LITERATUR ....................................................................................................................................................... 281 21 INTERNES RECHNUNGSWESEN .................................................................................................... 283 21.1 KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG.............................................................................................................. 284 21.1.1 AUFGABEN UND AUFBAU DER KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG .................. 284 21.1.2 KOSTENEINFLUSSFAKTOREN ................................................................................................................................. 285 21.1.3 GLIEDERUNG DER KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG ........................................................................................ 286 21.1.4 KOSTENRECHNUNGSSYSTEME ............................................................................................................................ 293 21.2 CONTROLLING.................................................................................................................................................. 300 21.2.1 CONTROLLINGKONZEPTIONEN ............................................................................................................................ 300 21.2.2 AUFGABEN DES CONTROLLINGS .......................................................................................................................... 300 LITERATUR ..................................................................................................... 301 LITERATURHINWEISE .................................................................................................................... 304 VI FINANZIERUNG 22 GRUNDLAGEN DER FINANZIERUNG ............................................................................................... 307 22.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHE GRUNDBEGRIFFE ..................................................................................................... 308 22.1.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHER UMSATZPROZESS ALS AUSGANGSPUNKT ........................................................................ 308 22.1.2 KAPITAL UND VERMOEGEN ................................................................................................................................. 308 22.1.3 FINANZIERUNG UND INVESTITION ...................................................................................................................... 308 22.1.4 ZUSAMMENHAENGE ......................................................................................................................................... 309 22.2 SYSTEMATISIERUNG DER FINANZIERUNG ........................................................................................................... 309 22.3 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER FINANZIERUNG ............................................................................................... 311 22.4 CORPORATE GOVERNANCE ............................................................................................................................... 313 LITERATUR ....................................................................................................................................................... 313 23 FINANZPLANUNG UND FINANZKONTROLLE ................................................................................... 315 23.1 FINANZPLANUNG ............................................................................................................................................ 316 23.1.1 UEBERBLICK UEBER DIE AUFGABEN DER FINANZPLANUNG ...................................................................................... 316 23.1.2 KAPITALBEDARFSRECHNUNG ............................................................................................................................. 316 23.1.3 FINANZPLAENE ................................................................................................................................................. 316 23.2 FINANZKONTROLLE ......................................................................................................................................... 319 23.2.1 AUFGABEN DER FINANZKONTROLLE ................................................................................................................... 319 23.2.2 STATISCHE FINANZKONTROLLE ........................................................................................................................... 319 23.2.3 DYNAMISCHE FINANZKONTROLLE ...................................................................................................................... 322 23.3 BUDGETIERUNG ............................................................................................................................................ 323 LITERATUR .................................................................................................................................................... 324 24 BETEILIGUNGSFINANZIERUNG ..................................................................................................... 325 24.1 EIGENKAPITAL .............................................................................................................................................. 326 24.2 BOERSLICHES AKTIENKAPITAL ........................................................................................................................... 326 24.2.1 GEZEICHNETES KAPITAL DER AKTIENGESELLSCHAFT ............................................................................................. 326 24.2.2 AUSGESTALTUNG DER AKTIEN ......................................................................................................................... 327 24.3 GOING PUBLIC ............................................................................................................................................ 328 24.3.1 BEGRIFF UND GRUENDE ................................................................................................................................... 328 24.3.2 VORAUSSETZUNGEN FUER EIN GOING PUBLIC ..................................................................................................... 329 INHALTSVERZEICHNIS XIII 24.3.3 24.3.4 24.3.5 24.4 24.4.1 24.4.2 24.4.3 24.4.4 24.4.5 24.4.6 24.5 24.6 24.6.1 24.6.2 PLANUNG UND DURCHFUEHRUNG EINES GOING PUBLIC ....................................................................................... PROBLEME UND GEFAHREN EINES GOING PUBLIC ............................................................................................ GOING PRIVATE ............................................................................................................................................. KAPITALERHOEHUNG ...................................................................................................................................... GRUENDE FUER EINE KAPITALERHOEHUNG ............................................................................................................. ARTEN DER KAPITALERHOEHUNG ....................................................................................................................... EMISSIONSPARAMETER ................................................................................................................................. BEZUGSRECHTE ............................................................................................................................................. KAPITALERHOEHUNG AUS GESELLSCHAFTSMITTELN ................................................................................................ KAPITALERHOEHUNG INFOLGE MITARBEITERBETEILIGUNG EMISSION VON GENUSSSCHEINEN ................................................................................................................. DER PRIVATE KAPITALMARKT: BUSINESS ANGEL, VENTURE CAPITAL UND PRIVATE EQUITY ALS FINANZIERUNGSFORMEN .............................................................................................................................. BUSINESS ANGEL UND ANDERE PRIVATE INVESTOREN ......................................................................................... FINANZINVESTOREN: VENTURE CAPITAL (VC) UND PRIVATE EQUITY (PE) .............................................................. 329 329 331 331 331 331 332 332 334 334 335 336 336 336 LITERATUR .................................................................................................................................................... 339 25 INNENFINANZIERUNG ................................................................................................................. 341 25.1 SELBSTFINANZIERUNG ................................................................................................................................... 342 25.1.1 MOTIVE DER SELBSTFINANZIERUNG .................................................................................................................. 342 25.1.2 FORMEN DER SELBSTFINANZIERUNG ................................................................................................................. 342 25.1.3 DIVIDENDENPOLITIK ...................................................................................................................................... 342 25.2 FINANZIERUNG AUS ABSCHREIBUNGSGEGENWERTEN........................................................................................ 343 25.3 FINANZIERUNG AUS RUECKSTELLUNGSWERTEN.................................................................................................. 345 25.4 FINANZIERUNG AUS VERMOEGENSUMSCHICHTUNGEN...................................................................................... 347 LITERATUR .................................................................................................................................................... 347 26 FREMDFINANZIERUNG ............................................................................................................... 349 26.1 FREMDKAPITAL............................................................................................................................................. 350 26.2 KURZFRISTIGES FREMDKAPITAL ........................................................................................................................ 350 26.2.1 LIEFERANTENKREDIT ...................................................................................................................................... 350 26.2.2 KUNDENKREDIT ............................................................................................................................................. 350 26.2.3 BANKKREDIT .................................................................................................................................................. 351 26.2.4 FACTORING .................................................................................................................................................... 352 26.2.5 FORFAITIERUNG ............................................................................................................................................. 353 26.3 LANGFRISTIGES FREMDKAPITAL ..................................................................................................................... 354 26.3.1 LANGFRISTIGE KREDITE ................................................................................................................................... 354 26.3.2 HYPOTHEKARDARLEHEN ................................................................................................................................. 355 26.3.3 SCHULDSCHEINDARLEHEN .......................................................... 355 26.3.4 SCHULDVERSCHREIBUNGEN (ANLEIHEN, OBLIGATIONEN) .................................................................................... 355 26.4 LEASING ..................................................................................................................................................... 358 26.4.1 BEGRIFF UND ARTEN DES LEASING .................................................................................................................. 358 26.4.2 LEASINGVERTRAEGE UND STEUERLICHE BEHANDLUNG VON LEASINGGEGENSTAENDEN ................................................ 360 26.4.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE BEURTEILUNG DES LEASING ...................................................................................... 360 LITERATUR ................................................................................................................................................... 361 27 OPTIMIERUNG DER UNTERNEHMENSFINANZIERUNG .................................................................. 363 27.1 KRITERIEN DER KAPITALSTRUKTUR .................................................................................................................... 364 27.2 AUSRICHTUNG AUF DIE RENTABILITAET ............................................................................................................... 364 27.2.1 OPTIMIERUNG DER KAPITALSTRUKTUR ............................................................................................................... 364 27.2.2 MODELLE ZUR MINIMIERUNG DER KAPITALKOSTEN ............................................................................................ 366 27.3 AUSRICHTUNG AUF DIE LIQUIDITAET ....................... 368 27.3.1 LIQUIDITAET UND SOLVENZ .............................................................................................................................. 368 27.3.2 FINANZIERUNGSREGELN ................................................................................................................................. 368 27.4 WEITERE FINANZIERUNGSKRITERIEN................................................................................................................. 369 27.4.1 FLEXIBILITAETSORIENTIERTE FINANZIERUNG ........................................................................................................ 369 27.4.2 UNABHAENGIGKEIT ........................................................................................................................................ 369 XIV INHALTSVERZEICHNIS 27.4.3 ZUSAMMENFASSUNG ....................................................................................................................................... 370 LITERATUR ..................................................................................................................................................... 370 LITERATURHINWEISE .................................................................................................................... 372 VII INVESTITION UND UNTERNEHMENSBEWERTUNG 28 GRUNDLAGEN DER INVESTITION UND UNTERNEHMENSBEWERTUNG ............................................. 375 28.1 INVESTITION ................................................................................................................................................... 376 28.1.1 INVESTITION IM WEITEREN UND ENGEREN SINNE ................................................................................................. 376 28.1.2 ARTEN VON INVESTITIONEN ............................................................................................................................... 376 28.1.3 HAUPTPROBLEME BEI INVESTITIONEN ................................................................................................................ 377 28.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER INVESTITION .................................................................................................... 377 28.3 ABLAUF DES INVESTITIONSENTSCHEIDUNGSPROZESSES................................................................................... 378 28.3.1 INVESTITIONSPLANUNG ...................................................................................................................................... 379 28.3.2 INVESTITIONSENTSCHEIDUNG ............................................................................................................................ 379 28.3.3 REALISIERUNG VON INVESTITIONEN ......................................................................................... 380 28.3.4 INVESTITIONSKONTROLLE .................................................................................................................................... 381 LITERATUR ....................................................................................................................................................... 381 29 INVESTITIONSRECHNUNG ............................................................................................................. 383 29.1 UEBERBLICK UEBER DIE VERFAHREN ..................................................................... 384 29.2 STATISCHE VERFAHREN .................................................................................................................................. 384 29.2.1 KOSTENVERGLEICHSRECHNUNG .......................................................................................................................... 384 29.2.2 GEWINNVERGLEICHSRECHNUNG ........................................................................................................................ 385 29.2.3 RENTABILITAETSRECHNUNG ................................................................................................................................. 388 29.2.4 AMORTISATIONSRECHNUNG ............................................................................................................................... 388 29.2.5 BEURTEILUNG DER STATISCHEN VERFAHREN ......................................................................................................... 390 29.3 DYNAMISCHE VERFAHREN .............................................................................................................................. 390 29.3.1 BARWERTBERECHNUNG .................................................................................................................................... 390 29.3.2 KAPITALWERTMETHODE (NET-PRESENT-VALUE-METHODE) ................................................................................... 392 29.3.3 ANNUITAETENMETHODE .................................................................................................................................... 393 29.3.4 METHODE DES INTERNEN ZINSSATZES (INTERNAL-RATE-OF-RETURN-METHODE) ...................................................... 394 29.3.5 BEURTEILUNG DER DYNAMISCHEN INVESTITIONSRECHENVERFAHREN ....................................................................... 396 29.3.6 PRAKTISCHE ANWENDUNG VON INVESTITIONSRECHENVERFAHREN ......................................................................... 396 LITERATUR .................................................................................................................................................... 397 30 UNTERNEHMENSBEWERTUNG ..................................................................................................... 399 30.1 HINTERGRUND DER UNTERNEHMENSBEWERTUNG ............................................................................................. 400 30.1.1 UNTERNEHMENSBEWERTUNG ALS INVESTITIONSKALKUEL ........................................................................................ 400 30.1.2 BEWERTUNGSANLAESSE ..................................................................................................................................... 400 30.1.3 BEWERTUNGSZWECKE ................................................................................................ 401 30.1.4 BEWERTUNGSVERFAHREN IM UEBERBLICK ............................................................................................................ 402 30.2 EINZELBEWERTUNGSVERFAHREN ...................................................................................................................... 402 30.2.1 LIQUIDATIONSWERTERMITTLUNG ........................................................................................................................ 402 30.2.2 SUBSTANZWERTMETHODE ................................................................................................................................ 403 30.3 BARWERTORIENTIERTE GESAMTBEWERTUNGSVERFAHREN ................................................................................... 404 30.3.1 AEQUIVALENZPRINZIPIEN .................................................................................................................................. 404 30.3.2 ERTRAGSWERT ................................................................................................................................................... 405 30.3.3 DISCOUNTED-CASHFLOW-METHODE ................................................................................................................... 408 30.4 MARKTORIENTIERTE GESAMTBEWERTUNGSVERFAHREN (MULTIPLIKATOREN) .......................................................... 410 30.5 UNTERNEHMENSBEWERTUNG UND WERTORIENTIERTE STEUERUNG .................................................................. 411 30.5.1 EINFUEHRUNG ................................................................................................................................................... 411 30.5.2 ECONOMIC VALUE ADDED ......................................................... 412 30.5.3 CASHFLOW RETURN ON INVESTMENT ................................................................................................................. 412 30.6 ANWENDUNG DER VERFAHREN ZUR UNTERNEHMENSBEWERTUNG ..................................................................... 413 LITERATUR ...................................................................................................................................................... 414 LITERATURHINWEISE .................................................................................................................... 416 INHALTSVERZEICHNIS XV VIII PERSONALMANAGEMENT 31 GRUNDLAGEN DES PERSONALMANAGEMENTS ............................................................................. 419 31.1 DER MENSCH ALS MITGLIED DES UNTERNEHMENS ........................................................................................... 420 31.2 MENSCHENBILDER.......................................................................................................................................... 420 31.2.1 THEORIE X UND Y ............................................................................................................................................ 420 31.2.2 SCIENTIFIC MANAGEMENT ................................................................................................................................ 422 31.2.3 HUMAN-RELATIONS-BEWEGUNG ...................................................................................................................... 422 31.2.4 ANREIZ-BEITRAGS-THEORIE (KOALITIONSTHEORIE) ................................................................................................ 424 31.3 AUFGABEN DES PERSONALMANAGEMENTS ..................................................................................................... 424 31.3.1 PROBLEMLOESUNGSPROZESS IM PERSONALBEREICH .............................................................................................. 424 31.3.2 ENTWICKLUNG DES PERSONALMANAGEMENTS ................................................................................................... 426 LITERATUR ...................................................................................................................................................... 428 32 PERSONALBEDARFSERMITTLUNG .................................................................................................. 429 32.1 GRUNDLAGEN DER PERSONALBEDARFSERMITTLUNG ........................................................................................... 430 32.2 ERMITTLUNG DES QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFS........................................................................................ 431 32.2.1 PROBLEME DER QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFSERMITTLUNG ............................................................................ 431 32.2.2 METHODEN DER QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFSERMITTLUNG .......................................................................... 433 32.3 ERMITTLUNG DES QUALITATIVEN PERSONALBEDARFS ........................................................................................... 433 32.3.1 ARBEITSANALYSE ............................................................................................................................................. 433 32.3.2 STELLENBESCHREIBUNG ................................................................................................................................... 434 32.3.3 ANFORDERUNGSPROFILE ................................................................................................................................... 436 LITERATUR ...................................................................................................................................................... 436 33 PERSONALBESCHAFFUNG ............................................................................................................ 437 33.1 AUFGABEN UND ZIELE ................................................................................................................................... 438 33.2 PERSONALWERBUNG ....................................................................................................................................... 438 33.3 PERSONALAUSWAHL ........................................................................................................................................ 439 33.3.1 BEURTEILUNGSVERFAHREN ................................................................................................................................ 439 33.3.2 AUSWAHLMETHODEN ..................................................................................................................................... 440 LITERATUR ...................................................................................................................................................... 442 34 PERSONALEINSATZ ...................................................................................................................... 443 34.1 AUFGABEN UND ZIELE ................................................................................................................................... 444 34.2 PERSONALEINFUEHRUNG UND PERSONALEINARBEITUNG ...................................................................................... 444 34.3 ZUORDNUNG VON ARBEITSKRAEFTEN UND ARBEITSPLAETZEN ............................................................................... 444 34.4 ANPASSUNG DER ARBEIT UND ARBEITSBEDINGUNGEN AN DEN MENSCHEN ...................................................... 445 34.4.1 ARBEITSTEILUNG ............................................................................................................................................. 445 34.4.2 ARBEITSPLATZGESTALTUNG ................................................................................................................................ 447 34.4.3 ARBEITSZEITGESTALTUNG UND PAUSENREGELUNG .............................................................................................. 448 LITERATUR ..................................................................................................................................................... 448 35 PERSONALMOTIVATION UND -HONORIERUNG ................................................................................ 449 35.1 AUFGABEN UND ZIELE ................................................................................................................................... 450 35.2 MOTIVATIONSTHEORIEN ................................................................................................................................. 450 35.2.1 MOTIVATION UND MOTIVATIONSPROZESS ............................................................................................................ 450 35.2.2 INHALTSTHEORIEN ........................................................................................................................................... 451 35.2.3 PROZESSTHEORIEN .......................................................................................................................................... 453 35.3 MONETAERE ANREIZE ...................................................................................................................................... 457 35.3.1 LOHN UND LOHNGERECHTIGKEIT ...................................................................................................................... 457 35.3.2 ARBEITSBEWERTUNG ...................................................................................................................................... 458 35.3.3 LEISTUNGSBEWERTUNG ................................................................................................................................... 461 35.3.4 TRADITIONELLE LOHNFORMEN ........................................................................................................................... 462 35.3.5 MODERNE FORMEN LEISTUNGSABHAENGIGER VERGUETUNG .................................................................................... 465 35.3.6 BETRIEBLICHE SOZIALLEISTUNGEN ...................................................................................................................... 466 XVI INHALTSVERZEICHNIS 35.3.7 BETRIEBLICHES VORSCHLAGSWESEN .................................................................................................................. 467 35.4 NICHTMONETAERE ANREIZE .............................................................................................................................. 468 35.4.1 GRUPPENMITGLIEDSCHAFT ............................................................................................................................... 469 LITERATUR ....................................................................................................................................................... 469 36 PERSONALENTWICKLUNG ............................................................................................................. 471 36.1 AUFGABEN UND BEDEUTUNG .......................................................................................................................... 472 36.2 LAUFBAHNPLANUNG (KARRIEREPLANUNG)......................................................................................................... 472 36.3 PERSONALAUS- UND -WEITERBILDUNG .............................................................................................................. 473 36.4 COACHING ..................................................................................................................................................... 474 LITERATUR ....................................................................................................................................................... 475 37 PERSONALFREISTELLUNG .............................................................................................................. 477 37.1 FUNKTION UND URSACHEN DER PERSONALFREISTELLUNG..................................................................................... 478 37.2 PERSONALFREISTELLUNGSMASSNAHMEN............................................................................................................ 478 37.2.1 AENDERUNG BESTEHENDER ARBEITSVERHAELTNISSE ............................................................................................... 479 37.2.2 BEENDIGUNG EINES BESTEHENDEN ARBEITSVERHAELTNISSES ................................................................................ 479 LITERATUR ...................................................................................................................................................... 480 LITERATURHINWEISE .................................................................................................................... 482 IX ORGANISATION 38 GRUNDLAGEN DER ORGANISATION ............................................................................................... 485 38.1 ORGANISIEREN UND ARBEITSTEILUNG ................................................................................................................ 486 38.1.1 ORGANISATION ALS MANAGEMENTAUFGABE ....................................................................................................... 486 38.1.2 BEGRIFF ORGANISATION .................................................................................................................................... 486 38.1.3 FORMALE UND INFORMALE ORGANISATION .......................................................................................................... 487 38.1.4 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER ORGANISATION .................................................................................................. 487 38.2 FORMALE ELEMENTE DER ORGANISATION ........................................................................................................ 487 38.2.1 AUFGABE ........................................................................................................................................................ 487 38.2.2 STELLE ............................................................................................................................................................. 488 38.2.3 KOMPETENZEN UND VERANTWORTUNG .............................................................................................................. 490 38.2.4 VERBINDUNGSWEGE ZWISCHEN DEN STELLEN .................................................................................................... 490 38.3 AUFBAU- UND ABLAUFORGANISATION ............................................................................................................ 491 38.3.1 AUFBAUORGANISATION ..................................................................................................................................... 491 38.3.2 ABLAUFORGANISATION ..................................................................................................................................... 492 38.3.3 ZUSAMMENFASSUNG ....................................................................................................................................... 494 38.4 ORGANISATORISCHE REGELUNGEN .................................................................................................................. 494 38.4.1 ORGANISATIONSINSTRUMENTE ........................................................................................................................... 494 38.4.2 ORGANISATIONSGRAD ....................................................................................................................................... 496 LITERATUR ...................................................................................................................................................... 497 39 ORGANISATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE ..................................................................................... 499 39.1 SCIENTIFIC MANAGEMENT ............................................................................................................................. 500 39.2 ADMINISTRATIVE ANSAETZE ............................................................................................................................. 500 39.3 NUMAN-RELATIONS-ANSATZ........................................................................................................................... 501 39.4 SITUATIVER ANSATZ (CONTINGENCY APPROACH) ............................................................................................... 501 39.4.1 AUSGANGSPUNKT SITUATIVER ANSAETZE ............................................................................................................ 501 39.4.2 UMWELTVERAENDERUNG ALS SITUATIONSVARIABLE ................................................................................................ 502 39.4.3 TECHNOLOGIE ALS SITUATIONSVARIABLE ............................................................................................................ 505 39.5 INSTITUTIONENOEKONOMISCHE ANSAETZE ........................................................................................................... 507 39.5.1 ENTWICKLUNG UND ANNAHMEN DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE ..................................................... 507 39.5.2 ZENTRALE AUSSAGEN DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE..................................................................... 508 39.5.3 KRITISCHE WUERDIGUNG DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE .................................................................. 508 39.5.4 BEDEUTUNG DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE FUER DIE ORGANISATIONSTHEORIE .................................. 508 LITERATUR .................................................................................................................................................... 510 INHALTSVERZEICHNIS XVII 40 ORGANISATIONSFORMEN .......................................................................................................... 511 40.1 STRUKTURIERUNGSPRINZIPIEN.............................................................. 512 40.1.1 PRINZIPIEN DER STELLENBILDUNG .................................................................................................................... 512 40.1.2 LEITUNGSPRINZIPIEN ..................................................................................................................................... 513 40.1.3 AUFTEILUNG DER ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZEN ........................................ 515 40.2 ORGANISATIONSFORMEN IN DER PRAXIS ......................................................................................................... 515 40.2.1 FUNKTIONALE ORGANISATION ......................................................................................................................... 515 40.2.2 SPARTENORGANISATION ................................................................................................................................. 517 40.2.3 MANAGEMENTHOLDING ................................................................................................................................ 518 40.2.4 MATRIXORGANISATION ..................................................................................................................................... 521 40.2.5 NETZWERKORGANISATION UND VIRTUELLE ORGANISATIONEN ............................................................................... 522 40.2.6 PROJEKTORGANISATION ................................................................................................................................... 523 40.2.7 TEAMORGANISATION ..................................................................................................................................... 525 40.3 ZUSAMMENFASSUNG .................................................................................................................................. 527 LITERATUR .................................................................................................................................................... 529 41 ORGANISATION ALS GEPLANTER ORGANISATORISCHER WANDEL ......................... 531 41.1 GRUNDMODELL DER ORGANISATORISCHEN GESTALTUNG .................................................................................. 532 41.1.1 PHASENSCHEMA ORGANISATORISCHEN WANDELS .............................................................................................. 532 41.1.2 ERKENNEN DES ORGANISATIONSPROBLEMS ...................................................................................................... 532 41.1.3 INITIIERUNG UND FOERDERUNG DER REORGANISATION ........................................................................................ 532 41.1.4 PLANUNG DER REORGANISATION ...................................................................................................................... 532 41.1.5 EINFUEHRUNG DER GEWAEHLTEN ORGANISATIONSLOESUNG ...................................................................................... 533 41.1.6 KONTROLLE UND WEITERENTWICKLUNG DER NEUEN ORGANISATIONSLOESUNG ........................................................ 533 41.2 BUSINESS REENGINEERING ALS FUNDAMENTALER UND RADIKALER ORGANISATORISCHER WANDEL ....................... 533 41.3 ORGANISATIONSENTWICKLUNG ..................................................................................................................... 534 41.3.1 ORGANISATIONSENTWICKLUNG ALS EVOLUTIONAERER ORGANISATORISCHER WANDEL ................................................... 534 41.3.2 PROZESS DER ORGANISATIONSAENDERUNG ........................................................................................................ 535 41.3.3 VERGLEICH DER VERAENDERUNGSKONZEPTE DES BUSINESS REENGINEERING UND DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG ....................................................................................................................... 536 41.4 WANDEL DURCH SELBSTORGANISATION .......................................................................................................... 537 41.4.1 KONZEPT UND ZIELE DER SELBSTORGANISATION ................................................................................................ 537 41.4.2 ANSAETZE ZUR SELBSTORGANISATION IN UNTERNEHMEN ...................................................................................... 539 LITERATUR ................................................................................................................................................... 541 LITERATURHINWEISE ................................................................................................................. 544 X MANAGEMENT 42 GRUNDLAGEN DES MANAGEMENTS .......................................................................................... 547 42.1 WAS HEISST MANAGEMENT? ......................................................................................................................... 548 42.1.1 UNTERNEHMENS- UND FUEHRUNGSGRUNDSAETZE ................................................................................................ 548 42.1.2 MANAGEMENTTECHNIKEN ............................................................................................................................ 548 42.1.3 INTEGRIERTE MANAGEMENTMODELLE ............................................................................................................. 548 42.2 ZUERCHER MANAGEMENTANSATZ................................................................................................................... 551 42.3 NEUES ST. GALIER MANAGEMENTMODELL ..................................................................................................... 553 42.4 LEAN MANAGEMENT .................................................................................................................................. 553 42.5 TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) ........................................................................................................... 555 LITERATUR ................................................................................................................................................... 556 43 MANAGEMENTFUNKTIONEN ...................................................................................................... 557 43.1 PLANUNG ..................................................................................................................................................... 558 43.1.1 MERKMALE DER PLANUNG .............................................................................................................................. 558 43.1.2 PLANUNGSKONZEPT ...................................................................................................................................... 559 43.2 ENTSCHEIDUNG ........................................................................................................................................... 561 43.2.1 MERKMALE DER ENTSCHEIDUNG ................................................................................ 561 XVIII INHALTSVERZEICHNIS 43.2.2 ARTEN VON ENTSCHEIDUNGEN .......................................................................................................................... 562 43.2.3 ENTSCHEIDUNGSREGELN BEI UNSICHERHEIT UND RISIKOSITUATIONEN .................................................................. 562 43.3 AUFGABENUEBERTRAGUNG .............................................................................................. 564 43.3.1 MERKMALE DER AUFGABENUEBERTRAGUNG ......................................................................................................... 564 43.3.2 AUTORITAET UND MACHT .................................................................................................................................... 565 43.4 KONTROLLE.................................................................................................................................................... 567 43.4.1 MERKMALE DER KONTROLLE ............................................................................................................................. 567 43.4.2 CONTROLLING ................................................................................................................................................... 568 LITERATUR .................................................................................................................................................... 568 44 UNTERNEHMENSKULTUR UND FUEHRUNGSSTIL ............................................................................. 569 44.1 UNTERNEHMENSKULTUR .................................................................................................................................. 570 44.1.1 MERKMALE DER UNTERNEHMENSKULTUR ............................................................................................................ 570 44.1.2 KULTURTYPEN ............................................................................................................................................... 570 44.1.3 WIRKUNGEN VON UNTERNEHMENSKULTUREN ............................................................................. 571 44.1.4 ANALYSE UND GESTALTUNG DER UNTERNEHMENSKULTUR ..................................................................................... 572 44.1.5 INTERKULTURELLES MANAGEMENT ...................................................................................................................... 573 44.1.6 GESTALTUNGSEBENEN DER KULTUR ................................................................. 573 44.2 FUEHRUNGSSTIL ............................................................................................................................................ 575 44.2.1 KLASSIFIKATION VON FUEHRUNGSSTILEN ................................................................................................................ 575 44.2.2 VERHALTENSGITTER (MANAGERIAL GRID) VON BLAKE UND MOUTON ..................................................................... 577 LITERATUR .................................................................................................................................................... 578 45 STRATEGISCHES MANAGEMENT .................................................................................................. 579 45.1 ZIELE UND AUFGABEN DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS ............................................................................ 580 45.1.1 STRATEGISCHES MANAGEMENT UND UNTERNEHMENSPOLITIK .............................................................................. 580 45.1.2 STRATEGISCHER PROBLEMLOESUNGSPROZESS ....................................................................................................... 581 45.2 ANALYSE DER AUSGANGSLAGE ........................................................................................................................ 584 45.2.1 UMWELTANALYSE .......................................................................................................................................... 584 45.2.2 UNTERNEHMENSANALYSE .............................................................................................................................. 585 45.2.3 ANALYSE DER WERTVORSTELLUNGEN ................................................................................................................. 590 45.2.4 ANALYSEINSTRUMENTE .................................................................................................................................. 590 45.3 UNTERNEHMENSLEITBILD UND CORPORATE GOVERNANCE ................................................................................. 599 45.3.1 UNTERNEHMENSLEITBILD ................................................................................................................................ 599 45.3.2 CORPORATE GOVERNANCE ................................................................................................................................ 600 45.4 UNTERNEHMENSSTRATEGIEN........................................................................................................................... 601 45.4.1 STRATEGIEENTWICKLUNG ................................................................................................................................ 603 45.4.2 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG UND STRATEGIEEVALUATION ................................................................................. 606 45.4.3 BALANCED SCORECARD ..................................................................................................................................... 608 45.5 STRATEGISCHE ERFOLGSFAKTOREN .................................................................................................................... 609 LITERATUR ...................................................................................................................................................... 610 46 WISSENSMANAGEMENT ............................................................................................................ 611 46.1 WISSEN UND WISSENSMANAGEMENT .............................................................................................................. 612 46.2 WISSENSMERKMALE ....................................................................................................................................... 612 46.2.1 WISSENSQUALITAET ............................................................................................................................................ 612 46.2.2 IMPLIZITES VS. EXPLIZITES WISSEN .................................................................................................................. 613 46.2.3 INDIVIDUELLES VS. KOLLEKTIVES WISSEN ............................................................................................................ 614 46.3 WISSENSMANAGEMENT UND ORGANISATIONALES LERNEN ............................................................................... 614 46.4 WISSENSZIELE UND-STRATEGIEN .................................................................................................................. 616 46.4.1 WISSENSZIELE................................................................................................................................................. 616 46.4.2 WISSENSSTRATEGIEN ....................................................................................................................................... 616 46.5 KONZEPTE ZUM WISSENSMANAGEMENT ......................................................................................................... 616 46.5.1 ANSATZ VON NONAKA ..................................................................................................................................... 616 46.5.2 ANSATZ VON PROBST, RAUB UND ROMHARDT ..................................................................................................... 618 46.6 ANSAETZE ZUR MESSUNG UND ZUM MANAGEMENT DES WISSENSKAPITALS........................................................ 619 46.6.1 WISSENSKAPITAL .......................................................................................................................................... 620 INHALTSVERZEICHNIS XIX 46.6.2 ANSATZ VON SKANDIA ..................................................................................................................................... 620 46.6.3 WEITERE ANSAETZE ZUM MANAGEMENT DES WISSENSKAPITALS .......................................................................... 620 LITERATUR ...................................................................................................................................................... 621 47 UNTERNEHMENSETHIK ............................................................................................................... 623 47.1 AUFGABE EINER UNTERNEHMENSETHIK .......................................................................................................... 624 47.2 ETHISCHE VERHALTENSTYPEN IM MANAGEMENT .............................................................................................. 625 47.3 ETHISCHE PROBLEMSTELLUNGEN...................................................................................................................... 626 47.4 ETHISCHE GRUNDSAETZE ................................................................................................................................. 627 47.5 GLAUBWUERDIGKEITSKONZEPT ......................................................................................................................... 628 47.5.1 GLAUBWUERDIGKEIT ALS LEITMOTIV .................................................................................................................... 628 47.5.2 KOMMUNIKATIVES HANDELN ........................................................................................................................... 628 47.5.3 VERANTWORTLICHES HANDELN ........................................................................................................................... 629 47.5.4 INNOVATIVES HANDELN ................................................................................................................................... 630 47.6 RATIONALITAET UND UNTERNEHMENSETHIK ....................................................................................................... 630 LITERATUR ..................................................................................................................................................... 631 LITERATURHINWEISE ................................................................................................................... 634 STICHWORTVERZEICHNIS ................................................................................................................................... 637
adam_txt	INHALTSVERZEICHNIS I UNTERNEHMEN UND UMWELT 1 WIRTSCHAFT UND UNTERNEHMEN . 3 1.1 WIRTSCHAFT UND IHRE ELEMENTE. 4 1.1.1 BEDUERFNISSE, BEDARF, WIRTSCHAFT . 4 1.1.2 WIRTSCHAFTSGUETER . 4 1.1.3 WIRTSCHAFTSEINHEITEN . 6 1.2 UNTERNEHMEN ALS GEGENSTAND DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE. 8 1.2.1 MANAGEMENTORIENTIERTE MERKMALE DES UNTERNEHMENS . 8 1.2.2 BETRIEBLICHER UMSATZPROZESS . 8 1.2.3 STEUERUNG DER PROBLEMLOESUNGSPROZESSE . 10 1.2.4 ERFASSUNG, DARSTELLUNG UND AUSWERTUNG DES BETRIEBLICHEN UMSATZPROZESSES . 12 1.2.5 UMWELT DES UNTERNEHMENS . 13 1.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE ALS WISSENSCHAFT . 18 1.3.1 WISSENSCHAFTSVERSTAENDNIS: ANGEWANDTE BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE . 18 1.3.2 EINTEILUNG DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE . 20 LITERATUR . 21 2 TYPOLOGIE DES UNTERNEHMENS . 23 2.1 GEWINNORIENTIERUNG. 24 2.2 BRANCHE . 24 2.3 GROESSE . 25 2.4 TECHNISCH-OEKONOMISCHE STRUKTUR . 25 2.5 RECHTSFORM . 27 2.5.1 BEDEUTUNG DER RECHTSFORM . 27 2.5.2 EINZELUNTERNEHMEN . 28 2.5.3 GESELLSCHAFTSFORMEN . 28 2.5.4 MITBESTIMMUNG UND RECHTSFORM . 34 2.6 UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN. 35 2.6.1 ZIELE VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 35 2.6.2 MERKMALE VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 36 2.6.3 FORMEN VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 37 2.6.4 WETTBEWERBSRECHTLICHE BEHANDLUNG VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 39 2.7 LEBENSZYKLUS DES UNTERNEHMENS . 40 2.8 STANDORT DES UNTERNEHMENS . 41 2.8.1 GRAD DER GEOGRAFISCHEN AUSBREITUNG . 41 2.8.2 STANDORTANALYSE . 42 2.9 ZUSAMMENFASSUNG . 44 LITERATUR . 44 3 UNTERNEHMENSZIELE . 45 3.1 ZIELBILDUNG . 46 3.2 ZIELINHALT . 46 3.2.1 SACHZIELE . 46 3.2.2 FORMALZIELE (ERFOLGSZIELE). 47 3.2.3 ZUSAMMENFASSUNG . 49 3.3 DIMENSIONEN DER ZIELE . 49 3.3.1 ZIELAUSMASS UND ZIELMASSSTAB . 50 3.3.2 ZEITLICHER BEZUG DER ZIELE . 50 3.3.3 ORGANISATORISCHER BEZUG DER ZIELE . 50 3.4 ZIELBEZIEHUNGEN . 50 3.4.1 KOMPLEMENTAERE, KONKURRIERENDE UND INDIFFERENTE ZIELBEZIEHUNGEN . 51 VIII INHALTSVERZEICHNIS 3.4.2 HAUPT- UND NEBENZIELE . 51 3.4.3 OBER-, ZWISCHEN-UND UNTERZIELE . 51 LITERATUR . 52 II MARKETING 4 GRUNDLAGEN DES MARKETINGS . 55 4.1 MARKETING ALS DENKHALTUNG . 56 4.2 MARKETING ALS UNTERNEHMERISCHE AUFGABE . 57 4.2.1 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DES MARKETINGS . 57 4.2.2 MARKETINGMANAGEMENT . 59 4.3 VOM RELATIONSHIP MARKETING ZUM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM). 59 4.4 MARKT . 61 4.4.1 MERKMALE DES MARKTES . 61 4.4.2 MARKTPARTNER . 61 4.4.3 KONSUMENTENVERHALTEN . 62 4.4.4 MARKTSEGMENTIERUNG . 65 4.4.5 MARKTGROESSEN . 65 4.5 ANWENDUNGSBEREICHE DES MARKETINGS . 69 4.6 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DAS MARKETING . 69 LITERATUR . 71 5 MARKTFORSCHUNG . 73 5.1 BEDEUTUNG DER MARKTFORSCHUNG . 74 5.2 METHODEN DER MARKTFORSCHUNG . 75 5.2.1 DATENQUELLEN . 75 5.2.2 ERHEBUNGSTECHNIKEN . 77 5.2.3 AUSWAHLVERFAHREN DER UNTERSUCHUNGSEINHEITEN . 81 5.2.4 ANFORDERUNGEN AN MARKTFORSCHUNGSMETHODEN . 82 5.3 ABSATZPROGNOSEN . 83 5.3.1 UEBERBLICK . 83 5.3.2 ABSATZPROGNOSEMETHODEN . 83 5.4 ABLAUF UND STEUERUNG DER MARKTFORSCHUNG . 84 5.5 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE MARKTFORSCHUNG . 84 LITERATUR . 86 6 PRODUKTPOLITIK . 87 6.1 PRODUKTPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD. 88 6.1.1 GESTALTUNG DES ABSATZPROGRAMMES . 88 6.1.2 PRODUKTGESTALTUNG . 90 6.2 PRODUKTPOLITISCHE MOEGLICHKEITEN . 91 6.3 PRODUKTLEBENSZYKLUS. 92 6.3.1 MODELL DES PRODUKTLEBENSZYKLUS . 92 6.3.2 BEURTEILUNG DES MODELLS DES PRODUKTLEBENSZYKLUS . 93 6.4 PRODUKTENTWICKLUNG . 94 6.5 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE PRODUKTPOLITIK . 95 7 DISTRIBUTIONSPOLITIK . 97 7.1 DISTRIBUTIONSPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 98 7.2 ABSATZWEG . 99 7.2.1 DIREKTER UND INDIREKTER ABSATZ . 99 7.2.2 FRANCHISING . 101 7.2.3 WEITERE CHARAKTERISIERUNG DES ABSATZWEGES . 102 7.3 ABSATZORGANE . 102 7.3.1 UEBERSICHT . 102 INHALTSVERZEICHNIS IX 7.3.2 ABSATZORGANE DES HANDELS . 103 7.3.3 MULTIKANALSTRATEGIEN UND OMNI-CHANNELING . 107 7.4 LOGISTISCHE DISTRIBUTION . 107 7.4.1 LOGISTISCHE DISTRIBUTION ALS TEIL DER LOGISTIK . 107 7.4.2 ZIEL DER LOGISTISCHEN DISTRIBUTION . 108 7.4.3 KOMPONENTEN DER LOGISTISCHEN DISTRIBUTION . 108 7.5 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE DISTRIBUTIONSPOLITIK . 110 LITERATUR . 110 8 KONDITIONENPOLITIK . 111 8.1 KONDITIONENPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 112 8.2 PREISPOLITIK . 112 8.2.1 PREISPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 112 8.2.2 PREISTHEORIE . 112 8.2.3 PRAXISORIENTIERTE PREISBESTIMMUNG . 121 8.2.4 PREISPOLITISCHE STRATEGIEN . 124 8.2.5 PREISGESTALTUNG IM PRODUKTMIX . 126 8.3 RABATTPOLITIK . 127 8.4 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE KONDITIONENPOLITIK . 128 LITERATUR . 129 9 KOMMUNIKATIONSPOLITIK . 131 9.1 KOMMUNIKATIONSPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 132 9.2 PUBLIC RELATIONS. 132 9.3 WERBUNG . 133 9.3.1 FUNKTIONEN DER WERBUNG . 133 9.3.2 WERBEKONZEPT . 133 9.3.3 WERBEERFOLGSKONTROLLE . 138 9.4 VERKAUFSFOERDERUNG . 139 9.5 PERSOENLICHER VERKAUF . 140 9.6 SPONSORING, PRODUCT PLACEMENT UND TESTIMONIAL. 142 9.6.1 SPONSORING . 142 9.6.2 PRODUCT PLACEMENT . 142 9.6.3 TESTIMONIAL UND INFLUENCER . 142 9.7 MESSEN UND AUSSTELLUNGEN. 143 9.8 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE KOMMUNIKATIONSPOLITIK . 143 LITERATUR . 144 10 MARKETINGMIX . 145 10.1 BEDEUTUNG UND PROBLEME DES MARKETINGMIX . 146 10.2 BESTIMMUNG DES OPTIMALEN MARKETINGMIX . 146 10.2.1 HEURISTISCHE PROBLEMLOESUNG . 146 10.2.2 ANALYTISCHE PROBLEMLOESUNG . 147 LITERATUR . 148 LITERATURHINWEISE . 150 III SUPPLY-MANAGEMENT 11 GRUNDLAGEN DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 153 11.1 ABGRENZUNG DES SUPPLY-MANAGEMENTS. 154 11.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 154 11.3 ZIELE DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 156 LITERATUR . 158 X INHALTSVERZEICHNIS 12 BESCHAFFUNGSPLANUNG . 159 12.1 AUFGABEN DER BESCHAFFUNGSPLANUNG . 160 12.2 STRATEGISCHES EINKAUFSPORTFOLIO . 160 12.3 BESCHAFFUNGSSTRATEGIEN. 160 12.3.1 BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG . 161 12.3.2 BESCHAFFUNGSWEG UND BESCHAFFUNGSORGANE . 162 12.3.3 BESCHAFFUNGSKONDITIONEN . 163 12.3.4 BESCHAFFUNGSPRINZIPIEN . 164 12.4 ERMITTLUNG DES MATERIALBEDARFS . 166 12.4.1 NETTO- UND BRUTTO-BEDARFSERMITTLUNG . 166 12.4.2 VERBRAUCHSGEBUNDENE BEDARFSERMITTLUNG . 166 12.4.3 PROGRAMMGEBUNDENE BEDARFSERMITTLUNG . 167 12.4.4 ZEITLICHE VERTEILUNG DER MATERIALBEDARFE . 168 LITERATUR . 169 13 MATERIAL- UND LAGERPLANUNG . 171 13.1 MATERIALBEDARFSPLANUNG . 172 13.1.1 ABC-ANALYSE . 172 13.1.2 XYZ-ANALYSE. 174 13.1.3 KOMBINATION DER ABC-ANALYSE UND XYZ-ANALYSE . 174 13.2 BESTELLMENGENPLANUNG . 175 13.2.1 ENTSCHEIDUNGSTATBESTAENDE . 175 13.2.2 ERMITTLUNG DER OPTIMALEN BESTELLMENGE . 176 13.2.3 LAGERPLANUNG . 177 13.3 SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT . 177 LITERATUR . 179 LITERATURHINWEISE . 182 IV PRODUKTIONSMANAGEMENT 14 GRUNDLAGEN DES PRODUKTIONSMANAGEMENTS . 185 14.1 BEGRIFFE DES PRODUKTIONSMANAGEMENTS. 186 14.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER PRODUKTION . 186 14.3 ZIELE DER PRODUKTION . 187 14.3.1 ZIELE FUER DIE BEREITSTELLUNG . 187 14.3.2 ZIELE BEZUEGLICH DER ZEIT (TIME-BASED MANAGEMENT) . 187 14.3.3 NACHHALTIGKEITSZIELE . 188 14.4 AUFGABEN DER PRODUKTION . 188 14.4.1 MAKE-OR-BUY-ENTSCHEIDUNG (OUTSOURCING) . 189 14.4.2 PRODUKTENTWICKLUNG UND KONSTRUKTION (PRODUCT ENGINEERING) . 190 14.4.3 PRODUKTIONSPLANUNG UND-STEUERUNG . 190 14.4.4 QUALITAETSSICHERUNG . 191 14.4.5 MANUFACTURING ENGINEERING (ARBEITSVORBEREITUNG) . 191 14.4.6 INSTANDHALTUNG . 191 LITERATUR . 192 15 PRODUKTIONSPROGRAMMPLANUNG . 193 15.1 PRODUKTIONS- UND ABSATZPROGRAMM . 194 15.2 FESTLEGUNG DER PERIODENMENGE . 194 15.3 ERMITTLUNG DER OPTIMALEN LOSGROESSE . 195 16 GESTALTUNG DER PRODUKTIONSPROZESSE. 197 16.1 FESTLEGUNG DES FERTIGUNGSTYPS . 198 16.2 ORGANISATIONSTYPEN DER FERTIGUNG . 199 16.2.1 WERKSTATTPRINZIP . 199 16.2.2 FLIESSPRINZIP . 200 INHALTSVERZEICHNIS XI 16.2.3 GRUPPENFERTIGUNG (TEILAUTONOME ARBEITSGRUPPEN) . 202 16.2.4 ZUSAMMENFASSUNG . 203 LITERATUR . 204 17 PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG (PPS) . 205 17.1 AUFGABEN DER PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG (PPS) . 206 17.1.1 AUFBAU UND ABLAUF . 206 17.1.2 COMPUTER INTEGRATED MANUFACTURING (CIM). 207 17.2 PRODUKTIONSSTEUERUNGSKONZEPTIONEN . 208 17.2.1 MANUFACTURING RESOURCE PLANNING (MRP II) . 208 17.2.2 WEITERE PRODUKTIONSSTEUERUNGSKONZEPTIONEN . 209 17.3 TERMINIERUNG DES FERTIGUNGSABLAUFS MITHILFE VON NETZPLAENEN . 210 17.3.1 NETZPLANTECHNIK . 211 17.3.2 STRUKTURPLANUNG: AUFBAU UND DARSTELLUNG VON NETZPLAENEN . 211 17.3.3 ZEITPLANUNG MIT NETZPLAN . 212 LITERATUR . 214 LITERATURHINWEISE . 216 V RECHNUNGSWESEN 18 GRUNDLAGEN DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 219 18.1 BEGRIFF UND ZWECK DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 220 18.2 STRUKTUR DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 221 18.3 GRUNDZUEGE DER FINANZBUCHHALTUNG. 222 18.4 GROESSEN DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS. 223 LITERATUR . 225 19 RECHNUNGSLEGUNG NACH HGB . 227 19.1 JAHRESABSCHLUSS . 228 19.1.1 GRUNDLAGEN UND ZWECK DES JAHRESABSCHLUSSES. 228 19.1.2 GRUNDSAETZE ORDNUNGSMAESSIGER BUCHFUEHRUNG . 229 19.1.3 BILANZ . 232 19.1.4 GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG . 239 19.1.5 EIGENKAPITALSPIEGEL, KAPITALFLUSSRECHNUNG, SEGMENTBERICHTERSTATTUNG UND (KONZERN-) ZAHLUNGSBERICHTE . 240 19.1.6 ANHANG UND LAGEBERICHT . 241 19.1.7 WEITERE BERICHTE . 244 19.2 KONZERNABSCHLUSS . 245 19.2.1 GRUNDLAGEN DES KONZERNABSCHLUSSES . 245 19.2.2 AUFGABEN DES KONZERNABSCHLUSSES . 245 19.2.3 KONSOLIDIERUNGSMETHODEN UND -MASSNAHMEN . 246 19.2.4 INSTRUMENTE DES KONZERNABSCHLUSSES. 247 LITERATUR . 249 20 RECHNUNGSLEGUNG NACH IFRS . 251 20.1 INTERNATIONALISIERUNG DER RECHNUNGSLEGUNG IN DEUTSCHLAND . 252 20.2 ZIELSETZUNGEN UND GRUNDSAETZE DER INTERNATIONAL FINANCIAL REPORTING STANDARDS (IFRS) . 253 20.2.1 AUFBAU DER IFRS-RECHNUNGSLEGUNG. 253 20.2.2 IFRS-RAHMENKONZEPT. 256 20.3 AUFBAU UND INHALT DER RECHENWERKE NACH IFRS . 256 20.4 ALLGEMEINE ANSATZ- UND BEWERTUNGSREGELN. 258 20.4.1 ANSATZ VON VERMOEGENSWERTEN . 258 20.4.2 ANSATZ VON SCHULDEN . 259 20.4.3 ALLGEMEINE BEWERTUNGSMASSSTAEBE DER IFRS . 260 20.5 BILANZIERUNG AUSGEWAEHLTER POSTEN . 262 20.5.1 SACHANLAGEVERMOEGEN . 262 XII INHALTSVERZEICHNIS 20.5.2 VORRAETE . 265 20.5.3 FERTIGUNGSAUFTRAEGE . 266 20.5.4 FINANZINSTRUMENTE . 269 20.5.5 IMMATERIELLE VERMOEGENSWERTE . 272 20.5.6 RUECKSTELLUNGEN . 274 20.5.7 LEISTUNGEN AN ARBEITNEHMER . 275 20.5.8 UNTERNEHMENSZUSAMMENSCHLUESSE . 278 20.6 KUENFTIGE ENTWICKLUNG DER IFRS-RECHNUNGSLEGUNG. 280 LITERATUR . 281 21 INTERNES RECHNUNGSWESEN . 283 21.1 KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG. 284 21.1.1 AUFGABEN UND AUFBAU DER KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG . 284 21.1.2 KOSTENEINFLUSSFAKTOREN . 285 21.1.3 GLIEDERUNG DER KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG . 286 21.1.4 KOSTENRECHNUNGSSYSTEME . 293 21.2 CONTROLLING. 300 21.2.1 CONTROLLINGKONZEPTIONEN . 300 21.2.2 AUFGABEN DES CONTROLLINGS . 300 LITERATUR . 301 LITERATURHINWEISE . 304 VI FINANZIERUNG 22 GRUNDLAGEN DER FINANZIERUNG . 307 22.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHE GRUNDBEGRIFFE . 308 22.1.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHER UMSATZPROZESS ALS AUSGANGSPUNKT . 308 22.1.2 KAPITAL UND VERMOEGEN . 308 22.1.3 FINANZIERUNG UND INVESTITION . 308 22.1.4 ZUSAMMENHAENGE . 309 22.2 SYSTEMATISIERUNG DER FINANZIERUNG . 309 22.3 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER FINANZIERUNG . 311 22.4 CORPORATE GOVERNANCE . 313 LITERATUR . 313 23 FINANZPLANUNG UND FINANZKONTROLLE . 315 23.1 FINANZPLANUNG . 316 23.1.1 UEBERBLICK UEBER DIE AUFGABEN DER FINANZPLANUNG . 316 23.1.2 KAPITALBEDARFSRECHNUNG . 316 23.1.3 FINANZPLAENE . 316 23.2 FINANZKONTROLLE . 319 23.2.1 AUFGABEN DER FINANZKONTROLLE . 319 23.2.2 STATISCHE FINANZKONTROLLE . 319 23.2.3 DYNAMISCHE FINANZKONTROLLE . 322 23.3 BUDGETIERUNG . 323 LITERATUR . 324 24 BETEILIGUNGSFINANZIERUNG . 325 24.1 EIGENKAPITAL . 326 24.2 BOERSLICHES AKTIENKAPITAL . 326 24.2.1 GEZEICHNETES KAPITAL DER AKTIENGESELLSCHAFT . 326 24.2.2 AUSGESTALTUNG DER AKTIEN . 327 24.3 GOING PUBLIC . 328 24.3.1 BEGRIFF UND GRUENDE . 328 24.3.2 VORAUSSETZUNGEN FUER EIN GOING PUBLIC . 329 INHALTSVERZEICHNIS XIII 24.3.3 24.3.4 24.3.5 24.4 24.4.1 24.4.2 24.4.3 24.4.4 24.4.5 24.4.6 24.5 24.6 24.6.1 24.6.2 PLANUNG UND DURCHFUEHRUNG EINES GOING PUBLIC . PROBLEME UND GEFAHREN EINES GOING PUBLIC . GOING PRIVATE . KAPITALERHOEHUNG . GRUENDE FUER EINE KAPITALERHOEHUNG . ARTEN DER KAPITALERHOEHUNG . EMISSIONSPARAMETER . BEZUGSRECHTE . KAPITALERHOEHUNG AUS GESELLSCHAFTSMITTELN . KAPITALERHOEHUNG INFOLGE MITARBEITERBETEILIGUNG EMISSION VON GENUSSSCHEINEN . DER PRIVATE KAPITALMARKT: BUSINESS ANGEL, VENTURE CAPITAL UND PRIVATE EQUITY ALS FINANZIERUNGSFORMEN . BUSINESS ANGEL UND ANDERE PRIVATE INVESTOREN . FINANZINVESTOREN: VENTURE CAPITAL (VC) UND PRIVATE EQUITY (PE) . 329 329 331 331 331 331 332 332 334 334 335 336 336 336 LITERATUR . 339 25 INNENFINANZIERUNG . 341 25.1 SELBSTFINANZIERUNG . 342 25.1.1 MOTIVE DER SELBSTFINANZIERUNG . 342 25.1.2 FORMEN DER SELBSTFINANZIERUNG . 342 25.1.3 DIVIDENDENPOLITIK . 342 25.2 FINANZIERUNG AUS ABSCHREIBUNGSGEGENWERTEN. 343 25.3 FINANZIERUNG AUS RUECKSTELLUNGSWERTEN. 345 25.4 FINANZIERUNG AUS VERMOEGENSUMSCHICHTUNGEN. 347 LITERATUR . 347 26 FREMDFINANZIERUNG . 349 26.1 FREMDKAPITAL. 350 26.2 KURZFRISTIGES FREMDKAPITAL . 350 26.2.1 LIEFERANTENKREDIT . 350 26.2.2 KUNDENKREDIT . 350 26.2.3 BANKKREDIT . 351 26.2.4 FACTORING . 352 26.2.5 FORFAITIERUNG . 353 26.3 LANGFRISTIGES FREMDKAPITAL . 354 26.3.1 LANGFRISTIGE KREDITE . 354 26.3.2 HYPOTHEKARDARLEHEN . 355 26.3.3 SCHULDSCHEINDARLEHEN . 355 26.3.4 SCHULDVERSCHREIBUNGEN (ANLEIHEN, OBLIGATIONEN) . 355 26.4 LEASING . 358 26.4.1 BEGRIFF UND ARTEN DES LEASING . 358 26.4.2 LEASINGVERTRAEGE UND STEUERLICHE BEHANDLUNG VON LEASINGGEGENSTAENDEN . 360 26.4.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE BEURTEILUNG DES LEASING . 360 LITERATUR . 361 27 OPTIMIERUNG DER UNTERNEHMENSFINANZIERUNG . 363 27.1 KRITERIEN DER KAPITALSTRUKTUR . 364 27.2 AUSRICHTUNG AUF DIE RENTABILITAET . 364 27.2.1 OPTIMIERUNG DER KAPITALSTRUKTUR . 364 27.2.2 MODELLE ZUR MINIMIERUNG DER KAPITALKOSTEN . 366 27.3 AUSRICHTUNG AUF DIE LIQUIDITAET . 368 27.3.1 LIQUIDITAET UND SOLVENZ . 368 27.3.2 FINANZIERUNGSREGELN . 368 27.4 WEITERE FINANZIERUNGSKRITERIEN. 369 27.4.1 FLEXIBILITAETSORIENTIERTE FINANZIERUNG . 369 27.4.2 UNABHAENGIGKEIT . 369 XIV INHALTSVERZEICHNIS 27.4.3 ZUSAMMENFASSUNG . 370 LITERATUR . 370 LITERATURHINWEISE . 372 VII INVESTITION UND UNTERNEHMENSBEWERTUNG 28 GRUNDLAGEN DER INVESTITION UND UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 375 28.1 INVESTITION . 376 28.1.1 INVESTITION IM WEITEREN UND ENGEREN SINNE . 376 28.1.2 ARTEN VON INVESTITIONEN . 376 28.1.3 HAUPTPROBLEME BEI INVESTITIONEN . 377 28.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER INVESTITION . 377 28.3 ABLAUF DES INVESTITIONSENTSCHEIDUNGSPROZESSES. 378 28.3.1 INVESTITIONSPLANUNG . 379 28.3.2 INVESTITIONSENTSCHEIDUNG . 379 28.3.3 REALISIERUNG VON INVESTITIONEN . 380 28.3.4 INVESTITIONSKONTROLLE . 381 LITERATUR . 381 29 INVESTITIONSRECHNUNG . 383 29.1 UEBERBLICK UEBER DIE VERFAHREN . 384 29.2 STATISCHE VERFAHREN . 384 29.2.1 KOSTENVERGLEICHSRECHNUNG . 384 29.2.2 GEWINNVERGLEICHSRECHNUNG . 385 29.2.3 RENTABILITAETSRECHNUNG . 388 29.2.4 AMORTISATIONSRECHNUNG . 388 29.2.5 BEURTEILUNG DER STATISCHEN VERFAHREN . 390 29.3 DYNAMISCHE VERFAHREN . 390 29.3.1 BARWERTBERECHNUNG . 390 29.3.2 KAPITALWERTMETHODE (NET-PRESENT-VALUE-METHODE) . 392 29.3.3 ANNUITAETENMETHODE . 393 29.3.4 METHODE DES INTERNEN ZINSSATZES (INTERNAL-RATE-OF-RETURN-METHODE) . 394 29.3.5 BEURTEILUNG DER DYNAMISCHEN INVESTITIONSRECHENVERFAHREN . 396 29.3.6 PRAKTISCHE ANWENDUNG VON INVESTITIONSRECHENVERFAHREN . 396 LITERATUR . 397 30 UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 399 30.1 HINTERGRUND DER UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 400 30.1.1 UNTERNEHMENSBEWERTUNG ALS INVESTITIONSKALKUEL . 400 30.1.2 BEWERTUNGSANLAESSE . 400 30.1.3 BEWERTUNGSZWECKE . 401 30.1.4 BEWERTUNGSVERFAHREN IM UEBERBLICK . 402 30.2 EINZELBEWERTUNGSVERFAHREN . 402 30.2.1 LIQUIDATIONSWERTERMITTLUNG . 402 30.2.2 SUBSTANZWERTMETHODE . 403 30.3 BARWERTORIENTIERTE GESAMTBEWERTUNGSVERFAHREN . 404 30.3.1 AEQUIVALENZPRINZIPIEN . 404 30.3.2 ERTRAGSWERT . 405 30.3.3 DISCOUNTED-CASHFLOW-METHODE . 408 30.4 MARKTORIENTIERTE GESAMTBEWERTUNGSVERFAHREN (MULTIPLIKATOREN) . 410 30.5 UNTERNEHMENSBEWERTUNG UND WERTORIENTIERTE STEUERUNG . 411 30.5.1 EINFUEHRUNG . 411 30.5.2 ECONOMIC VALUE ADDED . 412 30.5.3 CASHFLOW RETURN ON INVESTMENT . 412 30.6 ANWENDUNG DER VERFAHREN ZUR UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 413 LITERATUR . 414 LITERATURHINWEISE . 416 INHALTSVERZEICHNIS XV VIII PERSONALMANAGEMENT 31 GRUNDLAGEN DES PERSONALMANAGEMENTS . 419 31.1 DER MENSCH ALS MITGLIED DES UNTERNEHMENS . 420 31.2 MENSCHENBILDER. 420 31.2.1 THEORIE X UND Y . 420 31.2.2 SCIENTIFIC MANAGEMENT . 422 31.2.3 HUMAN-RELATIONS-BEWEGUNG . 422 31.2.4 ANREIZ-BEITRAGS-THEORIE (KOALITIONSTHEORIE) . 424 31.3 AUFGABEN DES PERSONALMANAGEMENTS . 424 31.3.1 PROBLEMLOESUNGSPROZESS IM PERSONALBEREICH . 424 31.3.2 ENTWICKLUNG DES PERSONALMANAGEMENTS . 426 LITERATUR . 428 32 PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 429 32.1 GRUNDLAGEN DER PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 430 32.2 ERMITTLUNG DES QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFS. 431 32.2.1 PROBLEME DER QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 431 32.2.2 METHODEN DER QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 433 32.3 ERMITTLUNG DES QUALITATIVEN PERSONALBEDARFS . 433 32.3.1 ARBEITSANALYSE . 433 32.3.2 STELLENBESCHREIBUNG . 434 32.3.3 ANFORDERUNGSPROFILE . 436 LITERATUR . 436 33 PERSONALBESCHAFFUNG . 437 33.1 AUFGABEN UND ZIELE . 438 33.2 PERSONALWERBUNG . 438 33.3 PERSONALAUSWAHL . 439 33.3.1 BEURTEILUNGSVERFAHREN . 439 33.3.2 AUSWAHLMETHODEN . 440 LITERATUR . 442 34 PERSONALEINSATZ . 443 34.1 AUFGABEN UND ZIELE . 444 34.2 PERSONALEINFUEHRUNG UND PERSONALEINARBEITUNG . 444 34.3 ZUORDNUNG VON ARBEITSKRAEFTEN UND ARBEITSPLAETZEN . 444 34.4 ANPASSUNG DER ARBEIT UND ARBEITSBEDINGUNGEN AN DEN MENSCHEN . 445 34.4.1 ARBEITSTEILUNG . 445 34.4.2 ARBEITSPLATZGESTALTUNG . 447 34.4.3 ARBEITSZEITGESTALTUNG UND PAUSENREGELUNG . 448 LITERATUR . 448 35 PERSONALMOTIVATION UND -HONORIERUNG . 449 35.1 AUFGABEN UND ZIELE . 450 35.2 MOTIVATIONSTHEORIEN . 450 35.2.1 MOTIVATION UND MOTIVATIONSPROZESS . 450 35.2.2 INHALTSTHEORIEN . 451 35.2.3 PROZESSTHEORIEN . 453 35.3 MONETAERE ANREIZE . 457 35.3.1 LOHN UND LOHNGERECHTIGKEIT . 457 35.3.2 ARBEITSBEWERTUNG . 458 35.3.3 LEISTUNGSBEWERTUNG . 461 35.3.4 TRADITIONELLE LOHNFORMEN . 462 35.3.5 MODERNE FORMEN LEISTUNGSABHAENGIGER VERGUETUNG . 465 35.3.6 BETRIEBLICHE SOZIALLEISTUNGEN . 466 XVI INHALTSVERZEICHNIS 35.3.7 BETRIEBLICHES VORSCHLAGSWESEN . 467 35.4 NICHTMONETAERE ANREIZE . 468 35.4.1 GRUPPENMITGLIEDSCHAFT . 469 LITERATUR . 469 36 PERSONALENTWICKLUNG . 471 36.1 AUFGABEN UND BEDEUTUNG . 472 36.2 LAUFBAHNPLANUNG (KARRIEREPLANUNG). 472 36.3 PERSONALAUS- UND -WEITERBILDUNG . 473 36.4 COACHING . 474 LITERATUR . 475 37 PERSONALFREISTELLUNG . 477 37.1 FUNKTION UND URSACHEN DER PERSONALFREISTELLUNG. 478 37.2 PERSONALFREISTELLUNGSMASSNAHMEN. 478 37.2.1 AENDERUNG BESTEHENDER ARBEITSVERHAELTNISSE . 479 37.2.2 BEENDIGUNG EINES BESTEHENDEN ARBEITSVERHAELTNISSES . 479 LITERATUR . 480 LITERATURHINWEISE . 482 IX ORGANISATION 38 GRUNDLAGEN DER ORGANISATION . 485 38.1 ORGANISIEREN UND ARBEITSTEILUNG . 486 38.1.1 ORGANISATION ALS MANAGEMENTAUFGABE . 486 38.1.2 BEGRIFF ORGANISATION . 486 38.1.3 FORMALE UND INFORMALE ORGANISATION . 487 38.1.4 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER ORGANISATION . 487 38.2 FORMALE ELEMENTE DER ORGANISATION . 487 38.2.1 AUFGABE . 487 38.2.2 STELLE . 488 38.2.3 KOMPETENZEN UND VERANTWORTUNG . 490 38.2.4 VERBINDUNGSWEGE ZWISCHEN DEN STELLEN . 490 38.3 AUFBAU- UND ABLAUFORGANISATION . 491 38.3.1 AUFBAUORGANISATION . 491 38.3.2 ABLAUFORGANISATION . 492 38.3.3 ZUSAMMENFASSUNG . 494 38.4 ORGANISATORISCHE REGELUNGEN . 494 38.4.1 ORGANISATIONSINSTRUMENTE . 494 38.4.2 ORGANISATIONSGRAD . 496 LITERATUR . 497 39 ORGANISATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE . 499 39.1 SCIENTIFIC MANAGEMENT . 500 39.2 ADMINISTRATIVE ANSAETZE . 500 39.3 NUMAN-RELATIONS-ANSATZ. 501 39.4 SITUATIVER ANSATZ (CONTINGENCY APPROACH) . 501 39.4.1 AUSGANGSPUNKT SITUATIVER ANSAETZE . 501 39.4.2 UMWELTVERAENDERUNG ALS SITUATIONSVARIABLE . 502 39.4.3 TECHNOLOGIE ALS SITUATIONSVARIABLE . 505 39.5 INSTITUTIONENOEKONOMISCHE ANSAETZE . 507 39.5.1 ENTWICKLUNG UND ANNAHMEN DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE . 507 39.5.2 ZENTRALE AUSSAGEN DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE. 508 39.5.3 KRITISCHE WUERDIGUNG DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE . 508 39.5.4 BEDEUTUNG DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE FUER DIE ORGANISATIONSTHEORIE . 508 LITERATUR . 510 INHALTSVERZEICHNIS XVII 40 ORGANISATIONSFORMEN . 511 40.1 STRUKTURIERUNGSPRINZIPIEN. 512 40.1.1 PRINZIPIEN DER STELLENBILDUNG . 512 40.1.2 LEITUNGSPRINZIPIEN . 513 40.1.3 AUFTEILUNG DER ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZEN . 515 40.2 ORGANISATIONSFORMEN IN DER PRAXIS . 515 40.2.1 FUNKTIONALE ORGANISATION . 515 40.2.2 SPARTENORGANISATION . 517 40.2.3 MANAGEMENTHOLDING . 518 40.2.4 MATRIXORGANISATION . 521 40.2.5 NETZWERKORGANISATION UND VIRTUELLE ORGANISATIONEN . 522 40.2.6 PROJEKTORGANISATION . 523 40.2.7 TEAMORGANISATION . 525 40.3 ZUSAMMENFASSUNG . 527 LITERATUR . 529 41 ORGANISATION ALS GEPLANTER ORGANISATORISCHER WANDEL . 531 41.1 GRUNDMODELL DER ORGANISATORISCHEN GESTALTUNG . 532 41.1.1 PHASENSCHEMA ORGANISATORISCHEN WANDELS . 532 41.1.2 ERKENNEN DES ORGANISATIONSPROBLEMS . 532 41.1.3 INITIIERUNG UND FOERDERUNG DER REORGANISATION . 532 41.1.4 PLANUNG DER REORGANISATION . 532 41.1.5 EINFUEHRUNG DER GEWAEHLTEN ORGANISATIONSLOESUNG . 533 41.1.6 KONTROLLE UND WEITERENTWICKLUNG DER NEUEN ORGANISATIONSLOESUNG . 533 41.2 BUSINESS REENGINEERING ALS FUNDAMENTALER UND RADIKALER ORGANISATORISCHER WANDEL . 533 41.3 ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 534 41.3.1 ORGANISATIONSENTWICKLUNG ALS EVOLUTIONAERER ORGANISATORISCHER WANDEL . 534 41.3.2 PROZESS DER ORGANISATIONSAENDERUNG . 535 41.3.3 VERGLEICH DER VERAENDERUNGSKONZEPTE DES BUSINESS REENGINEERING UND DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 536 41.4 WANDEL DURCH SELBSTORGANISATION . 537 41.4.1 KONZEPT UND ZIELE DER SELBSTORGANISATION . 537 41.4.2 ANSAETZE ZUR SELBSTORGANISATION IN UNTERNEHMEN . 539 LITERATUR . 541 LITERATURHINWEISE . 544 X MANAGEMENT 42 GRUNDLAGEN DES MANAGEMENTS . 547 42.1 WAS HEISST MANAGEMENT? . 548 42.1.1 UNTERNEHMENS- UND FUEHRUNGSGRUNDSAETZE . 548 42.1.2 MANAGEMENTTECHNIKEN . 548 42.1.3 INTEGRIERTE MANAGEMENTMODELLE . 548 42.2 ZUERCHER MANAGEMENTANSATZ. 551 42.3 NEUES ST. GALIER MANAGEMENTMODELL . 553 42.4 LEAN MANAGEMENT . 553 42.5 TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) . 555 LITERATUR . 556 43 MANAGEMENTFUNKTIONEN . 557 43.1 PLANUNG . 558 43.1.1 MERKMALE DER PLANUNG . 558 43.1.2 PLANUNGSKONZEPT . 559 43.2 ENTSCHEIDUNG . 561 43.2.1 MERKMALE DER ENTSCHEIDUNG . 561 XVIII INHALTSVERZEICHNIS 43.2.2 ARTEN VON ENTSCHEIDUNGEN . 562 43.2.3 ENTSCHEIDUNGSREGELN BEI UNSICHERHEIT UND RISIKOSITUATIONEN . 562 43.3 AUFGABENUEBERTRAGUNG . 564 43.3.1 MERKMALE DER AUFGABENUEBERTRAGUNG . 564 43.3.2 AUTORITAET UND MACHT . 565 43.4 KONTROLLE. 567 43.4.1 MERKMALE DER KONTROLLE . 567 43.4.2 CONTROLLING . 568 LITERATUR . 568 44 UNTERNEHMENSKULTUR UND FUEHRUNGSSTIL . 569 44.1 UNTERNEHMENSKULTUR . 570 44.1.1 MERKMALE DER UNTERNEHMENSKULTUR . 570 44.1.2 KULTURTYPEN . 570 44.1.3 WIRKUNGEN VON UNTERNEHMENSKULTUREN . 571 44.1.4 ANALYSE UND GESTALTUNG DER UNTERNEHMENSKULTUR . 572 44.1.5 INTERKULTURELLES MANAGEMENT . 573 44.1.6 GESTALTUNGSEBENEN DER KULTUR . 573 44.2 FUEHRUNGSSTIL . 575 44.2.1 KLASSIFIKATION VON FUEHRUNGSSTILEN . 575 44.2.2 VERHALTENSGITTER (MANAGERIAL GRID) VON BLAKE UND MOUTON . 577 LITERATUR . 578 45 STRATEGISCHES MANAGEMENT . 579 45.1 ZIELE UND AUFGABEN DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS . 580 45.1.1 STRATEGISCHES MANAGEMENT UND UNTERNEHMENSPOLITIK . 580 45.1.2 STRATEGISCHER PROBLEMLOESUNGSPROZESS . 581 45.2 ANALYSE DER AUSGANGSLAGE . 584 45.2.1 UMWELTANALYSE . 584 45.2.2 UNTERNEHMENSANALYSE . 585 45.2.3 ANALYSE DER WERTVORSTELLUNGEN . 590 45.2.4 ANALYSEINSTRUMENTE . 590 45.3 UNTERNEHMENSLEITBILD UND CORPORATE GOVERNANCE . 599 45.3.1 UNTERNEHMENSLEITBILD . 599 45.3.2 CORPORATE GOVERNANCE . 600 45.4 UNTERNEHMENSSTRATEGIEN. 601 45.4.1 STRATEGIEENTWICKLUNG . 603 45.4.2 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG UND STRATEGIEEVALUATION . 606 45.4.3 BALANCED SCORECARD . 608 45.5 STRATEGISCHE ERFOLGSFAKTOREN . 609 LITERATUR . 610 46 WISSENSMANAGEMENT . 611 46.1 WISSEN UND WISSENSMANAGEMENT . 612 46.2 WISSENSMERKMALE . 612 46.2.1 WISSENSQUALITAET . 612 46.2.2 IMPLIZITES VS. EXPLIZITES WISSEN . 613 46.2.3 INDIVIDUELLES VS. KOLLEKTIVES WISSEN . 614 46.3 WISSENSMANAGEMENT UND ORGANISATIONALES LERNEN . 614 46.4 WISSENSZIELE UND-STRATEGIEN . 616 46.4.1 WISSENSZIELE. 616 46.4.2 WISSENSSTRATEGIEN . 616 46.5 KONZEPTE ZUM WISSENSMANAGEMENT . 616 46.5.1 ANSATZ VON NONAKA . 616 46.5.2 ANSATZ VON PROBST, RAUB UND ROMHARDT . 618 46.6 ANSAETZE ZUR MESSUNG UND ZUM MANAGEMENT DES WISSENSKAPITALS. 619 46.6.1 WISSENSKAPITAL . 620 INHALTSVERZEICHNIS XIX 46.6.2 ANSATZ VON SKANDIA . 620 46.6.3 WEITERE ANSAETZE ZUM MANAGEMENT DES WISSENSKAPITALS . 620 LITERATUR . 621 47 UNTERNEHMENSETHIK . 623 47.1 AUFGABE EINER UNTERNEHMENSETHIK . 624 47.2 ETHISCHE VERHALTENSTYPEN IM MANAGEMENT . 625 47.3 ETHISCHE PROBLEMSTELLUNGEN. 626 47.4 ETHISCHE GRUNDSAETZE . 627 47.5 GLAUBWUERDIGKEITSKONZEPT . 628 47.5.1 GLAUBWUERDIGKEIT ALS LEITMOTIV . 628 47.5.2 KOMMUNIKATIVES HANDELN . 628 47.5.3 VERANTWORTLICHES HANDELN . 629 47.5.4 INNOVATIVES HANDELN . 630 47.6 RATIONALITAET UND UNTERNEHMENSETHIK . 630 LITERATUR . 631 LITERATURHINWEISE . 634 STICHWORTVERZEICHNIS . 637
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