Verfügbarkeit: Methodik für einen digitalen Verbesserungsprozess im betrieblichen KVP

Methodik für einen digitalen Verbesserungsprozess im betrieblichen KVP: Entwicklung und problemorientierte Validierung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Hambach, Jens 1986- (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Düren Shaker Verlag 2019
Schriftenreihe:	Schriftenreihe des PTW: "Innovation Fertigungstechnik"
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adam_text	I INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG ................................................................................................................ 1 1.1 PROBLEMSTELLUNG UND MOTIVATION ...................................................................... 1 1.2 FORSCHUNGSFRAGEN UND LOESUNGSANSATZ DER ARBEIT ............................................ 3 2 GRUNDLAGEN UND STAND DER FORSCHUNG ................................................................ 7 2.1 DIE SCHLANKE PRODUKTION .................................................................................. 7 2.2 VERBESSERUNGSPROZESSE IN DER PRODUKTION ........................................................ 8 2.3 DER KONTINUIERLICHE VERBESSERUNGSPROZESS ..................................................... 10 2.3.1 DIMENSIONEN UND ERFOLGSFAKTOREN VON VERBESSERUNGSPROZESSEN ...... 11 2.3.2 ELEMENTE UND ROUTINEN ....................................................................... 24 2.3.3 EINFUEHRUNG UND ERHALT DES KVP ......................................................... 33 2.3.4 ZUSAMMENFASSUNG .............................................................................. 35 2.4 HERAUSFORDERUNGEN IN BESTEHENDEN KVP SYSTEMEN ....................................... 38 2.4.1 BESCHREIBUNG ..................................................................................... 39 2.4.2 ZUSAMMENFASSUNG .............................................................................. 43 2.5 DIGITALE UNTERSTUETZUNG IN DER PRODUKTION ...................................................... 43 2.5.1 BESTEHENDE IT-KONZEPTE FUER DIE PRODUKTION ...................................... 44 2.5.2 IT-BASIERTE LOESUNGEN FUER DEN MOEGLICHEN EINSATZ IM KVP ................. 47 2.5.3 ZUSAMMENFASSUNG .............................................................................. 53 2.6 AKTUELLE ANSAETZE ZUR DIGITALISIERUNG DES KVP .............................................. 54 2.6.1 F ORSCHUNGSANSAETZE .............................................................................. 54 2.6.2 SOFTWARELOESUNGEN ............................................................................... 55 2.7 ENTWICKLUNGSPROZESSMODELLE ......................................................................... 58 2.7.1 UEBERSICHT ............................................................................................. 58 2.7.2 AUSGEWAEHLTE ELEMENTE VON ENTWICKLUNGSPROZESSMODELLEN ............... 60 2.8 FAZIT UND HANDLUNGSBEDARF ............................................................................ 64 3 ZIELSETZUNG UND FORSCHUNGSKONZEPTION ............................................................. 67 3.1 ZIELSETZUNG UND HYPOTHESEN ......................................................................... 67 3.2 FORSCHUNGSKONZEPTION ................................................................................... 68 4 MENSCHZENTRIERTE ENTWICKLUNG DER DIGITALEN KVP-METHODIK .......................... 69 4.1 KONKRETISIERUNG DER MENSCHZENTRIERTEN ENTWICKLUNG .................................... 69 4.2 VERSTEHEN UND FESTLEGEN DES NUTZUNGSKONTEXTES DER EINSATZUMGEBUNG ....... 71 4.2.1 MENSCH UND ORGANISATION ................................................................... 71 4.2.2 TECHNIK ............................................................................................... 73 4.3 FESTLEGEN DER NUTZUNGSANFORDERUNGEN .......................................................... 75 II INHALTSVERZEICHNIS 4.3.1 ERFASSUNG VON ANFORDERUNGEN ............................................................ 77 4.3.2 ERFASSUNG DES IMPLEMENTIERUNGSAUFWANDS ........................................ 78 4.3.3 KNAPSACK-OPTIMIERUNG DER ANFORDERUNGEN UND AUFWAENDE .............. 79 4.3.4 ERSTELLUNG EINES LASTENHEFTS ............................................................... 81 4.4 ERARBEITUNG UND VERIFIKATION DER GESTALTUNGSLOESUNG ..................................... 85 4.4.1 ENTWICKLUNG EINES GESTALTUNGSMODELLS .............................................. 85 4.4.2 UEBERTRAGUNG DES GESTALTUNGSMODELLS IN EINEN PROTOTYPEN .................. 92 4.4.3 DURCHFUEHRUNG VON NUTZERSTUDIEN MIT DEM PROTOTYPEN ....................... 94 4.4.4 UEBERTRAGUNG DES PROTOTYPEN IN DAS DIGITALE KVP-BOARD ..................... 96 4.4.5 DURCHFUEHRUNG VON NUTZERSTUDIEN MIT DEM DIGITALEN KVP-BOARD .... 103 4.5 FAZIT DER ENTWICKLUNG DER METHODIK UND PFLICHTENHEFT ............................... 105 5 EVALUIERUNG UND VALIDIERUNG DES DIGITALEN KVP-BOARDS ............................... 107 5.1 VORBEREITUNG ................................................................................................. 109 5.1.1 PROBLEMTRANSFORMATION ....... ............................................................... 109 5.1.2 ERSTELLUNG DER HANDLUNGSAUFGABE ...................................................... 110 5.1.3 AUSWAHL DER MESSINSTRUMENTE ........................................................... 112 5.2 DURCHFUEHRUNG ................................................................................................ 117 5.2.1 ERPROBUNG DER AUFGABE UND INSTRUMENTE .......................................... 117 5.2.2 HANDLUNGSBEOBACHTUNG UND TESTDURCHFUEHRUNG ................................. 117 5.3 AUSWERTUNG ................................................................................................... 118 5.3.1 HL: EVALUIERUNG DER USABILITY ........................................................... 118 5.3.2 H2: LOESUNG DER KVP-PROBLEME ......................................................... 119 5.3.3 H3: VORERFAHRUNG DER TEILNEHMENDEN .............................................. 123 5.4 FAZIT DER EVALUIERUNG UND VALIDIERUNG ......................................................... 124 6 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK ....................................................................... 127 6.1 ZUSAMMENFASSUNG .............. ........................................................................... 127 6.2 AUSBLICK ........................................................................................................ 130 7 LITERATURVERZEICHNIS ............................................................................................ 133 A ANHANG ................................................................................................................ 153 A. 1 UEBERSICHT UEBER DIE TEILHYPOTHESEN VON H2 ................................................. 153 A.2 BEWERTUNGSMATRIX FUER DIE DELPHI-STUDIE ...................................................... 155 A.3 BEWERTUNGSMATRIX FUER DIE BREITBAND-DELPHI-BEWERTUNG ............................. 156 A.4 FINALE AUSWAHLMATRIX FUER DAS PCKP ............................................................ 157 A.5 WEITERE TEILPROZESSE DER KVP-METHODIK ..................................................... 158 A.6 HANDLUNGSLEITFADEN FUER DIE NUTZERSTUDIE MIT DEM PROTOTYPEN ..................... 159 A.7 DOKUMENTATIONSVORLAGE FUER DIE NUTZERSTUDIE MIT DEM PROTOTYPEN ............... 161 INHALTSVERZEICHNIS III A.8 ZUGANGSDATEN UND VERWENDUNG DES KVP-BOARDS ....................................... 165 A.9 HANDLUNGSLEITFADEN FUER DIE NUTZERSTUDIE MIT DEM KVP-BOARD .................... 166 A. 10 ERGEBNISSE DER NUTZSTUDIEN MIT DEM PROTOTYP UND DIGITALEN KVP-BOARD ... 170 A.L 1 FINALES PFLICHTENHEFT FUER DAS DIGITALE KVP-BOARD ........................................ 173 A. 12USABILITY-FRAGEBOGEN FUER HL ........................................................................ 176 A.L 3 PROBLEMTRANSFORMATIONSTABELLE FUER H2 .......................................................... 177 A.L 4 WISSENSTEST FUER DAS KVP-LEMMODUL ........................................................... 178 A.L 5 FRAGEBOGEN FUER DIE THEORETISCHE POTENTIALBEFRAGUNG .................................... 182 LEBENSLAUF DES AUTORS ............................................................................................. 183
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