IT-Controlling für die öffentliche Verwaltung kompakt: Methoden, Werkzeuge und Beispiele für die Verwaltungspraxis
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Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
2020
Springer Vieweg 2020 |
Ausgabe: | 1. Auflage 2020 |
Schriftenreihe: | IT kompakt
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4 6 10 10 12 16 21 23 24 25 25 27 27 29 31 33 35 35 VII
VIII 3 Inhaltsverzeichnis IT-Standardisierung und Total Cost of Ownership................................................................ 3.1 Standardisierung von IT-Leistungen.................... 3.2 Total Cost of Ownership (TCO) von Informationssystemen.......................................... 3.2.1 Konzept des TCO-Ansatzes...................... 3.2.2 Bewertung desTCO-Ansatzes................... 3.3 Fallstudie zur TCO-Analyse für ein neues Informationssystem.............................................. 3.4 Zusammenfassung................................................ Literatur.......................................................................... 4 IT-Balanced Scorecard................................................ 4.1 Grundlagen zur Balanced Scorecard.................... 4.2 Adaption der Balanced Scorecard für das IT-Controlling...................................................... 4.3 Anwendungsbeispiele aus der Praxis.................... 4.4 Fallstudie zur Strategiesteuerung beim IT-Dienstleister DLAND...................................... 4.5 Zusammenfassung................................................ Literatur.......................................................................... 5 6 37 37 44 44 46 47 49 49 51 51 55 56 58 59 59 IT-Portfoliomanagement............................................ 5.1 Portfoliomanagement als Teil der IT-Governance...................................................... 5.2 Konzept der IT-Portfolioanalyse.......................... 5.3 Kritische Erfolgsfaktoren und Einführung............ 5.4 Bewertung von IT-
Sicherheitsprojekten................ 5.5 Fallstudie zur Projektauswahl in einer Behörde................................................................ 5.6 Zusammenfassung................................................ Literatur.......................................................................... 61 74 77 77 Earned-Value-Analyse................................................ 6.1 Aufbau der Earned-Value-Analyse...................... 6.2 Anwendungsbeispiel............................................ 6.3 Zusammenfassung................................................ Literatur.......................................................................... 79 79 82 85 85 61 63 67 68
Inhaltsverzeichnis 7 8 IX IT-Kennzahlensysteme................................................... 7.1 Kennzahlen im IT-Controlling................................ 7.2 Sinnvolle IT-Kennzahlen........................................ 7.3 Auswahl wichtiger IT-Kennzahlen für die Praxis............................................................ 7.4 Zusammenfassung................................................... Literatur............................................................................... 87 87 90 IT-Kosten- und Leistungsrechnung (IT-KLR)........... 8.1 Notwendigkeit und Ziele der IT-Kostenund Leistungsverrechnung...................................... 8.2 Methoden der Verrechnung von IT-Kosten und Leistungen......................................................... 8.3 IT-Kostenartenrechnung........................................... 8.4 IT-Kostenstellenrechnung...................................... 8.5 IT-Kostenträgerrechnung......................................... 8.6 Fallstudien................................................................ 8.6.1 Fallstudie „Break Even Analyse“ für Cloud versus On-Premise..................... 8.6.2 Fallstudie Benchmarking im Rahmen von IT-Konsolidierung................. 8.7 Zusammenfassung................................................... Literatur................................................................................. 97 Stichwortverzeichnis................................................................ 93 93 95 97 100 104 106 108 111 111 112 114 115 117
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spelling | Gadatsch, Andreas 1962- Verfasser (DE-588)121630935 aut IT-Controlling für die öffentliche Verwaltung kompakt Methoden, Werkzeuge und Beispiele für die Verwaltungspraxis Andreas Gadatsch 1. Auflage 2020 202004 Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2020 Springer Vieweg 2020 IX, Seiten Illustrationen, Diagramme 20.3 cm x 12.7 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier IT kompakt Informationstechnik (DE-588)4026926-7 gnd rswk-swf Verwaltung (DE-588)4063317-2 gnd rswk-swf Controlling (DE-588)4070102-5 gnd rswk-swf Strategisches Management (DE-588)4124261-0 gnd rswk-swf Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd rswk-swf Paperback / softback COM069000 UT Controlling DV-Controlling IT-Controlling IT-Management Öffentliche Verwaltung Öffentlicher Dienst BUS083000 COM018000 UYZM JPP KJQ A SCI18008: Information Systems and Communication Service SCI24067: Management of Computing and Information Systems SCI2301X: Computer Appl. in Administrative Data Processing SC522000: IT in Business SUCO11645: Computer Science 1632: Hardcover, Softcover / Informatik, EDV/Informatik Strategisches Management (DE-588)4124261-0 s Informationstechnik (DE-588)4026926-7 s Controlling (DE-588)4070102-5 s DE-604 Deutschland (DE-588)4011882-4 g Verwaltung (DE-588)4063317-2 s Springer Fachmedien Wiesbaden (DE-588)1043386068 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe 9783658285807 X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=fbe4558a23ce45fe8163131ff68682e3&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext X:MVB http://www.springer.com/ Digitalisierung UB Passau - ADAM Catalogue Enrichment application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=031841456&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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