Verfügbarkeit: Die Informationsbasis des Supply Chain Controllings

Die Informationsbasis des Supply Chain Controllings: Forschungsstand, empirische Analyse, Gestaltungsempfehlungen

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Liebetruth, Thomas 1975- (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden, Germany Springer Gabler [2019]
Ausgabe:	Ursprünglich erschienen bei Kölner Wissenschaftsverlag, Köln, 2005, Nachdruck
Schriftenreihe:	Edition KWV
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Online-Zugang:	Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XIII, 228 Seiten Illustrationen 24 cm, 415 g
ISBN:	9783658243371 3658243376

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT .......................................................................................................................... V INHALTSVERZEICHNIS ..................................................................................................... VII ABBILDUNGSVERZEICHNIS .............................................................................................. XI TABELLENVERZEICHNIS .................................................................................................. XII ABKUERZUNGSVERZEICHNIS ..........................................................................................XIV 1 DIE INFORMATIONSBASIS ALS ZENTRALES ELEMENT DES SUPPLY-CHAIN- CONTROLLINGS ..................................................... 1 1.1 FORSCHUNGSGEGENSTAND ................................................................................................... 1 1.2 PROBLEMSTELLUNG UND ZIELSETZUNG .................................................................................... 2 1.3 RELEVANZ DER ARBEIT ......................................................................................................... 3 1.4 WISSENSCHAFTSTHEORETISCHE EINORDNUNG UND AUFBAU DER ARBEIT .................................... 5 2 ABGRENZUNG, PRAEZISIERUNG UND EINORDNUNG DES FORSCHUNGSGEBIETS ........... 11 2.1 DIE INFORMATIONSBASIS IM RAHMEN DES CONTROLLINGS UND PERFORMANCE- MEASUREMENTS .............................................................................................................. 11 2.1.1 VEROEDUNG DER INFORMATIONSVERSORGUNGSFUNKTION IM CONTROLLING UND IM PERFORMANCE-MEASUREMENT ................................................................................ 11 2.1.2 ERMITTLUNG DES INFORMATIONSBEDARFS ALS STUFE DES INFORMATIONSPROZESSES ..... 14 2.1.3 KENNZAHLEN- UND PERFORMANCE-MEASUREMENT-SYSTEME ALS INSTRUMENTE ZUR INFORMATIONSVERSORGUNG DES MANAGEMENTS ...................................................... 17 2.2 DAS SUPPLY-CHAIN-VERSTAENDNIS ALS WICHTIGSTER EINFLUSSFAKTOR AUF DEN INHALT DER INFORMATIONSBASIS DES SUPPLY-CHAIN-CONTROLLINGS ..................................................... 20 2.2.1 ALLGEMEINES MODELL EINER SUPPLY-CHAIN ......................................................... 22 2.2.2 DISKRIMINIERUNGSMERKMALE ZUR BESCHREIBUNG DER BESONDERHEIT DES BEGRIFFS SUPPLY-CHAIN ..................................................................................................... 27 2.2.3 ZUSAMMENFASSENDE DARSTELLUNG IN FORM EINER SUPPLY-CHAIN-DEFINITION ...... 29 3 ENTWICKLUNG EINES SOLL-KONZEPTS DER INFORMATIONSBASIS DES SUPPLY- CHAIN-CONTROLLINGS ................................................................................................ 31 3.1 ABLEITUNG VON NORMATIVEN BEURTEILUNGSKRITERIEN FUER DIE INFORMATIONSBASIS DES SUPPLY-CHAIN-CONTROLLINGS .......................................................................................... 31 3.1.1 BEURTEILUNGSKRITERIEN AUF DER EBENE EINZELNER KENNZAHLEN .............................. 33 3.1.2 BEURTEILUNGSKRITERIEN AUF DER EBENE DES KENNZAHLENSYSTEMS .......................... 37 3.1.3 BEURTEILUNGSKRITERIEN AUF DER EBENE DER AUSRICHTUNG DES KENNZAHLENSYSTEMS AUF DIE UMWELT ................................................................. 41 3.1.4 ZUSAMMENFASSENDE DARSTELLUNG DER ANFORDERUNGEN ........................................ 48 3.2 LITERATURANALYSE ZUR INFORMATIONSBASIS DES SUPPLY-CHAIN-CONTROLLINGS ..................... 50 VIII 3.2.1 ABGRENZUNG DER BETRACHTETEN BASIS DER LITERATURANALYSE ................................. 50 3.2.2 VORSTELLUNG DES STRUKTURELLEN RAHMENS FUER DIE LITERATURANALYSE ..................... 53 3.2.3 KATALOGISIERUNG DER IN DER LITERATUR VORGESCHLAGENEN INFORMATIONSBASISINHALTE ................................................................................... 54 3.2.3.1 FINANZIELLE KENNZAHLEN ........................................................................ 54 3.2.3.2 KENNZAHLEN DER OPERATIVEN EBENE ....................................................... 57 3.2.3.2. 1 OPERATIVE INFRASTRUKTUR ....................................................... 58 3.2.3.22 QUALITAET .............................................................................. 61 3.2.32.3 ZEIT ...................................................................................... 63 32.3.3 KENNZAHLEN DER STRATEGISCH-KOOPERATIVEN EBENE ................................ 65 32.3.3.1 STRATEGISCHE EBENE .............................................................. 65 3.2.3.32 DATEN-ZPLANUNGSINFFASTRUKTUR ............................................. 67 32.3.3.3 INSTITUTIONELLE EBENE ........................................................... 69 32.3.3.4 SOZIALE EBENE ...................................................................... 72 3.3 ABLEITUNG EINES SOLL-KONZEPTS DER INFORMATIONSBASIS DES SUPPLY-CHAIN- CONTROLLINGS UNTER ANWENDUNG DER NORMATIVEN ENTSCHEIDUNGSTHEORIE ..................... 76 3.3.1 PROBLEMFORMULIERUNG ....................................................................................... 79 3.3.1.1 ENTSCHEIDUNGSTHEORETISCHE FORMULIERUNG UND EINORDNUNG DES PROBLEMS ............................................................................................ 79 3.3.12 BERUECKSICHTIGUNG DER NORMATIVEN BEURTEILUNGSKRITERIEN FUER SUPPLY- CHAIN-KENNZAHLENSYSTEME ................................................................... 81 3.3.2 PRAEZISIERUNG DES ZIELSYSTEMS ............................................................................ 83 3.32.1 THEORETISCHE GRUNDLAGEN ZUR BILDUNG EINER ZIELFUNKTION IM RAHMEN DER ENTSCHEIDUNGSTHEORIE ...................................................... 83 3.32.2 MESSUNG DER QUALITAET EINER KENNZAHL ANHAND EINES QUALITAETSINDEXES .................................................................................. 84 3.3.2.2.1 GENERIERUNG EINER MESSVORSCHRIFT DER KENNZAHLENQUALITAET MITTELS INDEXBILDUNG ........................... 84 3.3.22.2 OPERATIONALISIERUNG DER INDIKATOREN UND VERKNUEPFUNG ZUM QUALITAETSINDEX ............................................................. 85 3.3.22.3 ERGEBNIS UND UEBERPRUEFUNG DER MESSVORSCHRIFT .................. 87 3.32.3 MESSUNG DER QUALITAET EINES KENNZAHLENSYSTEMS ................................ 91 3.3.3 ERFORSCHUNG MOEGLICHER ALTERNATIVEN ................................................................ 91 3.3.4 AUSWAHL EINER ALTERNATIVE ................................................................................ 95 3.3.4.1 AUSWAHL EINES ENTSCHEIDUNGSMODELLS ................................................. 95 3.3.42 DARSTELLUNG DES ERGEBNISSES UND INTERPRETATION .................................. 96 4 ERHEBUNG EMPIRISCHER INFORMATIONEN ZUM INHALT DER INFORMATIONSBASIS DES SUPPLY-CHAIN-CONTROLLINGS.... ........................................................................ 99 4.1 METHODIK: GRUNDLAGEN DER EMPIRISCHEN ERHEBUNG ................................................... 100 4.1.1 AUSWAHL DER UNTERSUCHUNGSOBJEKTE ............................................................... 100 4.1.1.1 ERMITTLUNG DER GRUNDGESAMTHEIT ....................................................... 100 4.1.12 FESTLEGUNG DES AUSWAHLVERFAHRENS .................................................... 102 IX 4.1.2 DATENERHEBUNG ................................................................................................. 106 4.1.2.1 AUSWAHL DES TEILSTANDARDISIERTEN INTERVIEWS ALS DATENERHEBUNGSINSTRUMENT ................................................................. 106 4.1.2.2 AUFBAU DES INTERVIEWS UND FRAGENBEGRUENDUNG ................................. 107 4.1.2.3 VORGEHENSWEISE DER DATENERHEBUNG ................................................. 109 4.1.3 DATENAUSWERTUNG ............................................................................................. 109 4.2 DESKRIPTION: ANALYSE DER STICHPROBENSTRUKTUR .......................................................... 109 4.2.1 STELLUNG DES UNTERNEHMENS IN DER WERTSCHOEPFUNGSKETTE ............................... 110 4.2.2 CHARAKTERISTIK DES ORDER-TO-PAYMENT-PROZESSES ............................................ 110 4.2.3 AUFGABENBEREICH DES GESPRAECHSPARTNERS ....................................................... 111 4.2.4 REIFEGRAD DES SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENTS BZW. -CONTROLLINGS .................... 112 4.2.5 ZUSAMMENFASSENDE DARSTELLUNG DER AUSPRAEGUNGEN ....................................... 113 4.3 DESKRIPTION: ERGEBNISSE DER UEBERPRUEFUNG DES VORSCHLAGS FUER EIN SUPPLY-CHAIN- KENNZAHLENSYSTEM ...................................................................................................... 114 4.3.1 GESAMTDARSTELLUNG ........................................................................................... 115 4.3.2 FINANZIELLE KENNZAHLEN ................................................................................... 117 4.3.3 KENNZAHLEN DER OPERATIVEN EBENE ................................................................. 119 4.3.4 KENNZAHLEN DER STRATEGISCH-KOOPERATIVEN EBENE ............................................ 123 4.4 KORRELATION: ANALYSE DER ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN DEN UNTERNEHMENSCHARAKTERISTIKA UND DER KENNZAHLENNUTZUNG UND -BEURTEILUNG ........ 129 4.4.1 QUALITATIVE ANALYSE DER BEGRUENDUNGEN .......................................................... 129 4.4.2 QUANTITATIVE ANALYSE ANHAND DES KONTINGENZKOEFFIZIENTEN ........................... 132 4.5 KAUSALITAET: ERKLAERUNG DER ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN DER UNTERNEHMENSCHARAKTERISTIKA UND DER KENNZAHLENNUTZUNG UND -BEURTEILUNG ........ 138 4.5.1 INDUSTRIEZWEIG .................................................................................................. 142 4.5.2 UNTEMEHMENSGROESSE ......................................................................................... 143 4.5.3 STELLUNG DES UNTERNEHMENS IN DER WERTSCHOEPFUNGSKETTE ............................... 145 4.5.4 CHARAKTERISTIK DES ORDER-TO-PAYMENT-PROZESSES ............................................. 145 4.5.5 AUFGABENBEREICH DES GESPRAECHSPARTNERS ........................................................ 146 4.5.6 REIFEGRAD DES SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENTS BZW. -CONTROLLINGS ..................... 148 4.5.7 ZUSAMMENFASSUNG ........................................................................................... 149 5 ABLEITUNG VON HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN ZUR INFORMATIONSBASIS DES SUPPLY-CHAIN-CONTROLLINGS AUF BASIS EINES KRITISCHEN SOLL-IST-VERGLEICHS..151 5.1 VERGLEICH DES SOLL-KONZEPTS MIT DEN ERGEBNISSEN DER EMPIRISCHEN ERHEBUNG ...... 151 5.2 ABLEITUNG VON HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN HINSICHTLICH DER INFORMATIONSBASIS DES SUPPLY-CHAIN-CONTROLLINGS ........................................................................................ 153 5.2.1 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DIE FORSCHUNG ................................................... 153 5.2.2 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DIE PRAXIS .......................................................... 154 6 ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE UND AUSBLICK .......................................... 158 6.1 ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE .............................................................................. 158 6.2 AUSBLICK UND WEITERER FORSCHUNGSBEDARF. ................................................................. 160 X ANHANG A: BEWERTUNGSKRITERIEN KENNZAHLEN ....................................................... 162 ANHANG B: KENNZAHLENBEWERTUNG - KRITERIEN ZIELFUNKTION ................................ 163 ANHANG C: KENNZAHLENBEWERTUNG - KRITERIEN NEBENBEDINGUNGEN .................. 166 ANHANG D: LOESUNGSTABLEAU DES KENNZAHLENAUSWAHLMODELLS ........................... 170 ANHANG E: INTERVIEWLEITFADEN ................................................................................. 173 ANHANG F: UNTERNEHMENSSTECKBRIEFE .................................................................... 184 LITERATURVERZEICHNIS ................................................................................................ 203
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