Verfügbarkeit: Digitalisierung in der Praxis

Digitalisierung in der Praxis: So schaffen KMU den Weg in die Zukunft

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Uhl, Axel (HerausgeberIn), Loretan, Stephan (HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden [2019]
Schlagworte:	Information Systems and Communication Service Professional Computing e-Commerce/e-business IT in Business Computers Computer software E-commerce Information technology Business—Data processing Klein- und Mittelbetrieb Digitalisierung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XII, 323 Seiten Illustrationen, Diagramme
ISBN:	9783658261368

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adam_text	1 2 3 Die Bedeutung der digitalen Transformation für Schweizer KMUs............ Axel Uhl und Stephan Loretan 1.1 Die Menschen sind entscheidend bei der Digitalisierung.......................... 1.2 Zusammenfassung...................................................................................... Literatur.............................................................................................................. Strategische Analyse und organisatorische Lösungen für die digitale Transformation eines mittelständischen Unternehmens................................ Peter Domma, Thomas Ochs und Axel Uhl 2.1 Untemehmensdarstellung.......................................................................... 2.2 Treiber der Unternehmenstransformation.................................................. 2.3 Auswirkungen der globalen Trends auf Villeroy Boch.......................... 2.4 Bewertung und Priorisierung der digitalen Initiativen.............................. 2.5 Organisatorische Umsetzung der digitalen Initiativen................................ 2.6 Zusammenfassung...................................................................................... Literatur......................................................................................................... Die digitale Reise des FC Bayern: Im globalen Wettbewerb und außerhalb des Platzes........................................................................................ Axel Uhl und Raimond Zenhäusern 3.1 Metatrends und ihr Einfluss auf den Profi Fußball.................................... 3.2 Das Erfolgsmodell FC Bayern München.................................................. 3.3 Ein riskantes Geschäftsmodell.................................................................. 3.4 Digitale Strategie FCB 4.0........................................................................ 3.5 Das Digital Capability Framework als strategisches Führungsinstmment für den Weg in eine digitale Zukunft.......................................................... 3.6 Innovationsfähigkeit.................................................................................. 3.7 Transformationsfähigkeit.......................................................................... 3.8 IT Excellence.............................................................................................. 3.9 Customer Centricity.................................................................................... 3.10 Operational Excellence.............................................................................. 1 2 14 16 17 17 18 24 30 32 33 34 37 37 39 39 40 41 43 43 44 44 45 Vili Inhaltsverzeichnis 3.11 Effective Knowledge Worker...................................................................... 3.12 Bei der Digitalisierung ist der FC Bayern also gut aufgestellt - bei der Intemationalisierung muss man noch aufholen.......................................... 3.13 Die amerikanische Herausforderung.......................................................... 3.14 Die chinesische Herausforderung.............................................................. 3.15 Mit Digitalisierung gegen internationale Konzerne.................................... 3.16 China ist das schwerste Auswärtsspiel........................................................ 3.17 Zusammenfassung...................................................................................... Key Learnings...................................................................................................... Literatur................................................................................................................ 46 48 48 49 50 50 51 51 51 4 Veränderungen der Ertragsmodelle durch digitale Produkt-Service-Systeme am Beispiel dormakaba............................................ 53 Angela Beckenbauer, Carmen Kobe, Jacques Hefti und Anja Meyer-Jürgens 4.1 Digitalisierung auch für produzierende Unternehmen.............................. 54 4.2 Das Unternehmen dormakaba.................................................................... 54 4.3 Digitalisierung der Gebäude- Sicherheitsbranche.................................. 55 4.4 Digitalisierung @ dormakaba.................................................................... 57 4.5 Vernetzte Kunden und Partner.................................................................... 57 4.6 Vernetzte Produkte...................................................................................... 57 4.7 Vernetztes Unternehmen............................................................................ 58 4.8 Zusammenspiel der digitalen Möglichkeiten: Vernetzte Services durch vernetzte Plattformen.................................................................................. 59 4.9 Innovationspotenzial dank digitaler Ökosysteme...................................... 59 4.10 Produkt-Service-System, Geschäftsmodell und Business Model Profit Schema............................................................................................ 61 4.11 Beispiel: Mobile Zutrittslösung für Hotelzimmer...................................... 64 4.12 Beispiel SportsNow.................................................................................... 66 4.13 Zusammenfassung und Handlungsempfehlungen...................................... 70 Literatur................................................................................................................ 71 5 Der Logistikmarktplatz Saloodo! digitalisiert das Transportgewerbe.......... 73 Axel Uhl und Daniel Mahnken 5.1 Das Zweitälteste Gewerbe der Welt ist eine boomende Branche.............. 73 5.2 Wie die Digitalisierung die Transportindustrie verändert.......................... 75 Key Learnings...................................................................................................... 83 6 Digitale Transformation eines Traditionshauses im Luxusmodesegment .... Fabio Duma, Florence Labati und Gianluca Brunetti 6.1 Zusammenfassung (Langfassung).............................................................. 6.2 Einleitung: Die Luxusmodebranche im Wandel........................................ 6.3 Methodik.................................................................................................... 85 86 87 89 Inhaltsverzeichnis IX 6.4 6.5 6.6 Theoretische Grundlagen............................................................................... 89 Fallstudie: Die digitale Transformation von Zimmerli of Switzerland .... 95 Auf dem Weg in die Zukunft der Luxusmode: Die Digitalisierung von Zimmerli of Switzerland................................................................................. 97 6.7 Allgemeine Handlungsempfehlungen.............................................................. 104 Literatur..................................................................................................................... 106 7 IoT-basierte Geschäftsmodelle für den Schweizer Mittelstand - Konzepte für die digitale Zukunft......................................................................................... Axel Uhl, Peter Heinrich und Ralf Günthner 7.1 Einleitung........................................................................................................ 7.2 Hintergrund...................................................................................................... 7.3 Fallstudie der Walter Meier AG...................................................................... 7.4 Diskussion........................................................................................................ 7.5 Ausblick............................................................................................................. Literatur..................................................................................................................... 109 110 111 112 115 119 119 8 Alter schützt vor Digitalisierung nicht...................................................................121 Stefan Koruna 8.1 Digitalisierung bei Schindler: Strategischer Fokus......................................... 123 8.2 Grundlagen und Phasen der Digitalisierung bei Schindler............................ 124 8.3 Säulen der Digitalisierung............................................................................... 128 8.4 Erkenntnisse zur digitalen Transformation bei Schindler und Ausblick .... 135 Literatur....................................................................................................................... 139 9 Digitalisierung der Anlageberatung am Beispiel der Zürcher Kantonalbank........................................................................................................... 143 Johannes Höllerich und Robert Fehr 9.1 Einleitung.......................................................................................................... 144 9.2 Fallstudie: Digitalisierung der Anlageberatung............................................... 144 9.3 Ausblick............................................................................................................. 156 Literatur........................................................................................................................157 10 Fallstudie 8: China ermöglicht solide Finanzierungen für KMUs - die Rolle von Alibaba und Alipay............................................................................... 159 Juan Wu, Martin Schnauss und Christoph de Montrichard 10.1 Einleitung...................................................................................................... 159 10.2 Vertrauen als entscheidender Faktor: Fall P2P-Krise...................................160 10.3 Vertrauen hat Wert und ist ein zentrales Element für den Unternehmenserfolg..................................................................................... 161 10.4 Beispiel: Vertrauen und P2P-Finanzierung....................................................162 10.5 Wie wird in China Vertrauen geschaffen........................................................162 X Inhaltsverzeichnis 10.6 Fallstudie: Alibaba und Alipay und derenKreditvergabe-Technologie .... 10.7 Die Rolle des Staates - Vertrauen und Kontrolle.................................... 10.8 Scenarization und die Kooperation mit Banken bei der Kreditprüfung.... 10.9 Lessons Learned...................................................................................... Literatur.............................................................................................................. 163 165 166 168 168 11 Transformation zum digitalen Versicherungsbroker ֊das Beispiel Optimatis............................................................................................................ 171 Angela Zeter Röschmann und Matthias Erny 11.1 Einleitung................................................................................................ 172 11.2 Hintergrund.............................................................................................. 172 11.3 Ausgangslage und Problemstellung...........................................................174 11.4 Fragen und Erfolgsfaktoren der Digitalisierung der Versicherungsberatung............................................................................ 177 11.5 Schlussfolgerung...................................................................................... 179 Literatur.............................................................................................................. 181 12 Augmented Reality und Virtual Reality im Premium-und Luxus- Retail...................................................................................................... 183 Benjamin Harren, Roger Seiler und Steffen Müller 12.1 Einleitung................................................................................................ 184 12.2 Kundennutzen und E-Commerce...............................................................185 12.3 Methodik und Datengrundlage...................................................................186 12.4 Ergebnisse der Experteninterviews.............................................................186 12.5 Ergebnisse der Online-Befragung...............................................................188 12.6 Chancen und Risiken................................................................................ 191 12.7 Handlungsempfehlungen und Limitationen...............................................192 Literatur.............................................................................................................. 194 13 3D-Druck im Schweizer Mittelstand................................................................ 197 Florian Keller und Yannic Egli 13.1 Key Takeaways........................................................................................ 198 13.2 Einleitung......................................... 198 13.3 Hintergrund.............................................................................................. 199 13.4 Fallstudie.................................................................................................... 200 13.5 Erkenntnisse.............................................................................................. 200 13.6 Szenarien der zukünftigen Entwicklung.................................................... 203 Literatur................................................................................................................ 207 14 Optimierung des Supply Chain Informationsaustauschsmit Blockchain-Startups............................................................................................ 209 Michael Lustenberger, Florian Spychiger und Michael Taylor 14.1 Einleitung.................................................................................................. 210 14.2 Theoretischer Hintergrund........................................................................ 210 Inhaltsverzeichnis XI 14.3 Umsetzung in der Praxis................................................................................. 213 14.4 Analyse der Praxisansätze............................................................................... 215 14.5 Diskussion.........................................................................................................218 Literatur....................................................................................................................... 220 15 Vorgehensmodell und Handlungsempfehlungen zur Einführung von BYOD (Bring Your Own Device) in Schweizer Krankenhäusern................... 223 Roger Seiler und Mike Krey 15.1 Einleitung.........................................................................................................223 15.2 BYOD im Krankenhaus................................................................................. 225 15.3 Vorgehensmodell und Handlungsebenen zur Einführung von BYOD.........228 15.4 Anwendungsbeispiele..................................................................................... 233 15.5 Handlungsempfehlungen................................................................................. 235 15.6 Zusammenfassung und Ausblick.................................................................... 235 Literatur....................................................................................................................... 238 16 Der digitale Arbeitsplatz - Management der Team-Kommunikation von Wissensarbeitem bei Evemote Europe................................................................ 241 Nicoline Scheidegger und Beat Bühlmann 16.1 Einleitung........................................................................................................ 242 16.2 Hintergrund...................................................................................................... 243 16.3 Fallstudie Evernote..........................................................................................246 16.4 Empfehlungen für Ihr Unternehmen.............................................................. 250 16.5 Schlusswort...................................................................................................... 252 Literatur....................................................................................................................... 252 17 Digital Health als Enabler für eine integrierte Health-Value-Chain.............255 Alfred Angerer, Sarah Schmelzer und Franziska Hubmann 17.1 Digital Health in den Kinderschuhen............................................................256 17.2 Der Weg zur echten Kollaboration in der Health-Value-Chain................... 257 17.3 Die Umsetzungshebel bei der Transformation zur Health-Value-Chain ... 259 17.4 Fallstudie der BlueCare AG.............................................................................260 17.5 Diskussion........................................................................................................ 264 17.6 Ausblick.............................................................................................................265 Literatur....................................................................................................................... 266 18 Digitalisierung in der Finanzbranche - Chancen für innovative Startups .... 267 Nicolas Cepeda, Oliver Bachmann, Thomas Gramespacher und Norbert Hilber 18.1 Einleitung........................................................................................................ 267 18.2 Hintergrund...................................................................................................... 268 18.3 Fallstudie: Contovista AG............................................................................... 270 18.4 Konklusion...................................................................................................... 274 Literatur....................................................................................................................... 275 XII Inhaltsverzeichnis 19 Agile Hochschulbildung für eine agile Arbeitswelt.......................................... 277 Lukas Scherer, Michael Czarniecki und Oliver Christ 19.1 Einleitung.................................................................................................... 278 19.2 Kritik eindimensionaler Wissensvermittlung in angewandten Ausbildungsmodellen................................................................................ 279 19.3 Flexibilisierung der Ausbildung durch Umkehrung der traditionellen Lernzieltaxonomie.............................................................. 280 19.4 Neue Lernziele für eine digitalisierte Gesellschaft.................................... 283 19.5 Die Real Life and Real Time Case Study (R2CS)...................................... 285 19.6 BeeUp - ein Crowdsourcing basierter Ansatz zur Entwicklung von Unternehmen.............................................................................................. 285 19.7 Diskussion.................................................................................................. 288 19.8 Ausblick...................................................................................................... 291 19.9 Kernaussagen der Fallstudie...................................................................... 292 Literatur................................................................................................................ 293 20 STRATEGILITY - agile Strategieprozesse für digitale Transformationen................................................................................................ 295 Kerstin Pichel und Andrea Müller 20.1 Einleitung.................................................................................................. 295 20.2 Fallstudie Software-Unternehmen.............................................................. 298 20.3 Diskussion: Wiederkehrende Herausforderungen und erste Gestaltungstipps für agile Strategieprozesse.............................................. 304 Literatur................................................................................................................ 308 21 Holacracy bei Labster........................................................................................ 311 Santhosh Kaduthanam und Edgar Heim 21.1 Einleitung.................................................................................................... 312 21.2 Innovative Ansätze in der Untemehmensführung...................................... 312 21.3 Holacracy bei Labster................................................................................ 316 21.4 Würdigung von Holacracy bei Labster...................................................... 318 21.5 Diskussion.................................................................................................. 319 21.6 Fazit und Ausblick...................................................................................... 322 Literatur................................................................................................................ 323
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