Gad, T. (2016). Customer experience branding: Driving engagement through surprise and innovation. KoganPage.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Gad, Thomas. Customer Experience Branding: Driving Engagement Through Surprise and Innovation. London: KoganPage, 2016.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Gad, Thomas. Customer Experience Branding: Driving Engagement Through Surprise and Innovation. KoganPage, 2016.
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