APA (7th ed.) Citation

Rusnjak, A. (2017). Customer Experience Im Zeitalter des Kunden: Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse. Gabler.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Rusnjak, Andreas. Customer Experience Im Zeitalter Des Kunden: Best Practices, Lessons Learned Und Forschungsergebnisse. Wiesbaden: Gabler, 2017.

MLA (9th ed.) Citation

Rusnjak, Andreas. Customer Experience Im Zeitalter Des Kunden: Best Practices, Lessons Learned Und Forschungsergebnisse. Gabler, 2017.