Professionelle Krisenkommunikation: Basiswissen, Impulse und Handlungsempfehlungen für die Praxis
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
[2019]
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 264 Seiten Illustrationen |
| ISBN: | 9783658254285 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis Teil I Das große Ganze - Die Management-Systeme organisationaler Resilienz 1 Reifegrade organisationaler Resilienz............................................................ 3 Jens Washausen und Jana Meißner 2 Die Zahnräder des Integralen Risikomanagements...................................... 17 Jens O. Meissner und Sheron Baumann 3 Die Rolle der Untemehmenskommunikation im Integralen Risikomanagement........................................................................ 45 Jana Meißner 4 Der Werkzeugkasten des Krisenmanagements............................................ 55 Joannis Koulalis und Christof Schäfer 5 Einbindung der Krisenkommunikation ins Krisenmanagement................ 63 Jörg Brückner Teil П Der Ursprung allen Übels - Ausgewählte kommunikationsspezifische Risiken der heutigen Zeit und Impulse für ihre Bearbeitung 6 Kommunikation braucht Haltung.................................................................. 77 Martin Brüning 7 Das Gesicht der Krise...................................................................................... 85 Bettina Kappe 8 Risiko „Desinformation“................................................................................ 95 Christiane Schulz und Marten Neelsen 9 Digitaler Angriff auf die Reputation.............................................................. 105 Giovanni Bruno XI
XII Inhaltsverzeichnis 10 Der Datenschutzverstoß als Herausforderung für die Unternehmenskommunikation.................................................................... Fabian Schmieder 117 11 Akzeptiert durch die Krise........................................................................... Ekkehard Seegers 127 12 Castor-Transporte der EnBW auf dem Neckar.......................................... Lutz Schildmann 135 Teil ПІ Gewusst wie - Inhaltliche, organisatorische und methodische Handlungsempfehlungen für Krisenkommunikatoren 13 Grundwissen für Krisenkommunikatoren.................................... Jana Meißner 153 14 Krisenkommunikation im internationalen Kontext..................................... Alexander Fink 171 15 Strategische Krisenprävention..................................................................... Tobias Müller und Sebastian Riedel 189 16 Der Nutzen von Medientrainings für Krisenmanagement und Kommunikation..................................................................................... Bernhard Messer 201 17 Medienanwälte - wie man sie richtig einsetzt.............................................. Ralf Höcker 215 18 Krise und Public Affairs............................................................................... Ekkehard Seegers 225 19 Die Macht der Sprache................................................................................. Annika Schach 235 20 „Ich habe es im Fernsehen gesehen!“.......................................................... Wilfried Köpke 249 Zusammenfassende
Handlungsempfehlungen.................................................... 263
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