Angewandte Kommunikation in der Physiotherapie: ein Kurzlehrbuch mit Praxisbeispielen
»Angewandte Kommunikation in der Physiotherapie« ist ein Leitfaden für Ausbildung, Studium, Weiterbildung und Reflexion therapeutischen Handelns in der täglichen Praxis der Physiotherapie. Die breit angelegten theoretischen Grundlagen werden mit vielen Beispielen aus der Kommunikation und Interaktio...
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1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
KVM - der Medizinverlag
2019
|
Ausgabe: | 1. Auflage |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
Zusammenfassung: | »Angewandte Kommunikation in der Physiotherapie« ist ein Leitfaden für Ausbildung, Studium, Weiterbildung und Reflexion therapeutischen Handelns in der täglichen Praxis der Physiotherapie. Die breit angelegten theoretischen Grundlagen werden mit vielen Beispielen aus der Kommunikation und Interaktion mit Patienten veranschaulicht. Im Zentrum steht das Gespräch mit den Patienten, das in einem professionellen Setting der therapeutischen Beziehung stattfindet. Therapieziele, »schwierige Patienten«, interkulturelle Aspekte und Gruppenphänomene erfordern reflektierte Gesprächstechniken und Beratungskompetenzen bei der Behandlung von Patienten mit unterschiedlichen Gesundheitsproblemen und Lebensalter. Ein weiterer Teil richtet sich auf die Kommunikation in der Berufsgruppe, z. B. in der Leitungsfunktion von Praxen und Abteilungen. Kommunikation gelingt häufig nicht, sie ist voller Fallstricke, Missverständnisse und auch Komik. Reflexion und Metakommunikation sind essenzielle Kompetenzen, damit Kommunikation in der Physiotherapie gelingt. |
Beschreibung: | 178 Seiten Illustrationen 26 cm |
ISBN: | 9783868674163 3868674160 |
Internformat
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INHALT
VORWORT
.
1
1
SPRACHE,
QUALIFIZIERUNG
UND
MACHT
.
3
1.1
DIE
HISTORISCHE
SPRACHLOSIGKEIT
DER
PHYSIOTHERAPIE
.
4
1.2
WIDERSTAENDE
GEGEN
DIE
AKADEMISIERUNG
DER
PHYSIOTHERAPIE
IN
DEUTSCHLAND
.
6
2
KOMMUNIKATION
.
9
2.1
DEFINITION
VON
KOMMUNIKATION
UND
DER
BEZUG
ZUR
PHYSIOTHERAPIE
.
.
.
10
2.2
DREI
NIVEAUS
DER
KOMMUNIKATION
.
14
2.3
VERBALE
UND
NONVERBALE
KOMMUNIKATION
.
15
2.4
KOERPERKONTAKT
UND
DISTANZZONEN
IN
DER
PHYSIOTHERAPIE
.
16
2.5
SENDER-EMPFAENGER-MODELLE
DER
KOMMUNIKATION
.
17
2.6
STOERUNGEN
DER
KOMMUNIKATION
.
19
3
KOMPETENZEN
.
23
3.1
FUENF
PROFESSIONELLE
HANDLUNGSKOMPETENZEN
.
24
3.2
ETHISCHE
ASPEKTE
.
27
4
THEORETISCHE
GRUNDLAGEN
DER
KOMMUNIKATION
.
29
4.1
KONZEPTE
DER
THERAPEUTISCHEN
GESPRAECHSFUEHRUNG
.
30
4.2
BEITRAG
DER
PSYCHOANALYSE
ZUR
KOMMUNIKATION
.
31
4.2.1
PHAENOMEN
DES
UNBEWUSSTEN
.
31
4.2.2
PHAENOMEN
DER
REGRESSION
.
32
4.2.3
PHAENOMEN
DER
UEBERTRAGUNG
.
34
4.2.4
PHAENOMEN
DER
GEGENUEBERTRAGUNG
.
35
4.2.5
PSYCHOANALYTISCHES
KOMMUNIKATIONSMODELL
.
38
INHALT
4.2.6
STELLENWERT
DER
PSYCHOANALYTISCHEN
ASPEKTE
FUER
DIE
THERAPEUTISCHE
KOMMUNIKATION
.
38
4.3
BEITRAG
DER
LERNTHEORIE
ZUR
KOMMUNIKATION
.
39
4.3.1
LERNEN
UND
KOMMUNIZIEREN
.
39
4.4
BEITRAG
DER
HUMANISTISCHEN
PSYCHOLOGIE
ZUR
KOMMUNIKATION
.
43
4.4.1
KLIENTENZENTRIERTE CESPRAECHSFUEHRUNG
NACH
ROGERS .
44
4.5
BEITRAG
DER
SYSTEMTHEORIE
ZUR
KOMMUNIKATION
.
47
4.5.1
ANMERKUNGEN
ZUR
SYSTEMTHEORIE
.
47
4.5.2
ANMERKUNGEN
ZUM
KONSTRUKTIVISMUS
.
48
4.5.3
MENSCHLICHE
KOMMUNIKATION
UND
IHRE
PARADOXIEN
.
48
4.6
ANGEWANDTE
KOMMUNIKATIONSTHEORIE
.
51
4.6.1
DIE
VIER
SEITEN
EINER
GESENDETEN
NACHRICHT
UND
DIE
VIER
OHREN
DES
EMPFAENGERS
.
52
4.7
*ENTSTOERUNG
*
DURCH
METAKOMMUNIKATION
.
53
4.8
BEDEUTUNG
DER
THEORIEN
UEBER
KOMMUNIKATION
FUER
DIE
PHYSIOTHERAPIE
.
55
5
PROFESSIONELLE
THERAPEUTISCHE
BEZIEHUNG
.
57
5.1
BEZIEHUNG
.
58
5.2
THERAPEUTISCHE
BEZIEHUNG
.
59
5.3
PROFESSIONELLE
BEZIEHUNG
.
60
5.4
ETHISCHE
ASPEKTE
.
61
5.5
PERSONEN-BZW.
PATIENTENORIENTIERUNG
.
62
5.6
BEDEUTUNG
DER
THERAPEUTISCHEN
BEZIEHUNG
.
63
5.6.1
KOERPEMAHE
BEZIEHUNG
IN
DER
PHYSIOTHERAPIE
.
64
5.6.2
ASYMMETRIE
UND
ABSTINENZ
DER
THERAPEUTISCHEN
BEZIEHUNG
.
65
5.7
PATIENT,
KLIENT,
KUNDE
.
65
6
SETTING
UND
STRUKTUR
.
67
6.1
SETTING
.
68
6.2
IMMANENTE
GESPRAECHSSTRUKTUR
.
69
7
THERAPIEZIELE
.
71
7.1
SELBSTREFLEXIVITAET
DES
THERAPEUTEN
ZUR
DIAGNOSE
UND
THERAPIE
.
73
7.2
THERAPIEZIEL
DURCH
PARTIZIPATIVE
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
.
74
8
TECHNIKEN
DER
GESPRAECHSFUEHRUNG
.
77
8.1
BEGRIFFSKLAERUNGEN
.
78
8.2
ZWOELF
GESPRAECHSTECHNIKEN
.
80
8.2.1
BEFRAGUNG
VERSUS
OFFENES
GESPRAECH
.
80
INHALT
8.2.2
AKTIVES
ZUHOEREN
.
85
8.2.3
PAUSEN
UND
SCHWEIGEN
.
85
8.2.4
PARAPHRASIEREN
ODER
SPIEGELN
.
86
8.2.5
SONDIEREN
.
86
8.2.6
KONFRONTIEREN
.
86
8.2.7
KLARIFIZIEREN
.
87
8.2.8
KOGNITIVE
ODER
EMOTIONALE
INHALTE
ANSPRECHEN
.
87
8.2.9
NONVERBALES
VERHALTEN
ANSPRECHEN
.
88
8.2.10
DEUTEN
.
88
8.2.11
RESUEMIEREN
.
89
8.2.12
AUFFORDERN
ZUM
FEEDBACK
.
89
9
THERAPEUTISCHE
GESPRAECHE
.
93
9.1
SMALLTALK
UND
*FRISOERGESPRAECHE
*
.
94
9.2
GESPRAECHE
MIT
THERAPEUTISCHEM
CHARAKTER
.
94
10
BERATUNG
.
97
10.1
SEMIPROFESSIONELLE
UND
PROFESSIONELLE
BERATUNG
.
99
10.2
PATIENTENBERATUNG
IN
DER
PHYSIOTHERAPIE
.
101
10.3
MITARBEITERBERATUNG
.
103
10.3.1
COACHING
VON
FUEHRUNGSKRAEFTEN
.
103
10.3.2
BERATUNG
IN
GRUPPEN
.
104
11
KOMMUNIKATION
IN
DER
GRUPPE
.
105
11.1
EXKURS
IN
DIE
GRUPPENDYNAMIK
.
106
11.2
VERHAELTNIS
VON
INDIVIDUUM
UND
GRUPPE
.
107
11.3
GRUPPENGROESSEN
.
107
11.4
GRUPPENROLLEN
.
108
11.5
GRUPPENENTSTEHUNG
.
109
11.6
GRUPPENMATRIX
.
110
11.7
GRUPPENEFFEKTE
FUER
THERAPEUTISCHE
TEAMS
.
110
11.8
INFORMATIONSAUSTAUSCH
IN
THERAPEUTISCHEN
TEAMS
.
111
12
INTERKULTURELLE
KOMMUNIKATION
.
113
12.1
KOMMUNIKATIONSBARRIEREN
UND
GESUNDHEITSRISIKEN
.
115
12.2
INTERKULTURELLE
KOMPETENZEN
.
116
12.3
KOMMUNIKATION
MIT
MENSCHEN
FREMDER
KULTUREN
.
117
13
SCHWIERIGE
KOMMUNIKATION
.
119
13.1
SCHWIERIGKEITSEBENE:
PATIENT
.
120
INHALT
13.1.1
KRANKSEIN
UND
KRAENKUNG
.
120
13.1.2
PERSOENLICHKEIT
DES
PATIENTEN
.
121
13.1.3
KOMORBIDITAET
.
121
13.1.4
MOTIVATION
.
122
13.1.5
KRANKHEITSGEWINN
.
123
13.2
SCHWIERIGKEITSEBENE:
KRANKHEIT
.
124
13.3
SCHWIERIGKEITSEBENE:
PHYSIOTHERAPEUT
.
125
13.4
SCHWIERIGKEITSEBENE:
INSTITUTION
.
126
13.5
SCHWIERIGKEITSEBENE:
UEBERWEISENDER
ARZT
.
127
13.6
SCHWIERIGKEITSEBENE:
GESUNDHEITSWESEN
.
128
14
BESONDERHEITEN
IN
DER
KOMMUNIKATION
-
KLINISCHE
BEISPIELE
.
129
14.1
ALTERSABHAENGIGE
KOMMUNIKATION
.
130
14.1.1
KINDER
UND
JUGENDLICHEN
.
130
14.1.2
ALTE
MENSCHEN
UND
DEMENZIELL
ERKRANKTE
.
133
14.2
STOERUNGSABHAENGIGE
KOMMUNIKATION
.
137
14.2.1
KOMMUNIKATION
UND
INTERAKTION
MIT
BEHINDERTEN
MENSCHEN
.
137
14.2.2
KOMMUNIKATION
UND
INTERAKTION
MIT
MENSCHEN
MIT
NEUROLOGISCHEM
DEFIZIT
.
140
14.2.3
KOMMUNIKATION
UND
INTERAKTION
MIT
SEELISCH
KRANKEN
MENSCHEN
.
141
15
ERWERB
UND
REFLEXION
KOMMUNIKATIVER
KOMPETENZEN
.
147
15.1
REFLEKTION
KOMMUNIKATIVER
KOMPETENZEN
.
149
15.2
BERATUNG
IM
TEAM
.
149
15.3
SUPERVISION
.
150
15.4
KOLLEGIALE
BERATUNG,
INTERVISION
.
151
15.5
LEITUNG
IN
INTERVISIONSGRUPPEN
.
152
16
MANAGEMENT
UND
KOMMUNIKATION
.
155
16.1
MITARBEITERGESPRAECHE
.
156
16.1.1
CHARAKTERISTIKA
UND
ZIELE
VON
MITARBEITERGESPRAECHEN
.
157
16.1.2
ANLASSBEZOGENE
MITARBEITERGESPRAECHE
.
159
16.2
MANAGEMENT
IM
ALLTAG
.
163
NACHWORT
.
167
LITERATUR
.
171
SACHVERZEICHNIS
.
175
IMPRESSUM
.
179 |
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