Holdings: Business Coaching für Dummies

Business Coaching für Dummies:

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Bibliographic Details
Main Authors:	Taylor, Marie XXXX-2017 (Author), Crabb, Steve (Author)
Other Authors:	Peyton, Christine (Translator)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Weinheim Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA [2020]
Edition:	1. Auflage
Series:	... für Dummies Lernen einfach gemacht
Subjects:	Mentor Führungskräfteentwicklung Coaching Führungskraft
Online Access:	http://www.wiley-vch.de/publish/dt/books/ISBN978-3-527-71645-6/ Inhaltsverzeichnis
Item Description:	Zusatz auf dem Umschlag. "Effizienz und Effektivität verbessern, die wichtigsten Coaching-Konzepte und ihre Einsatzmöglichkeiten, hilfreiche Coaching-Werkzeuge und -Techniken erlernen"
Physical Description:	356 Seiten
ISBN:	9783527716456 3527716459

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adam_text	AUF EINEN BLICK UEBER DIE AUTOREN ................................................................................ 7 EINFUEHRUNG ........................................................................................... 23 TEIL I: ERSTE SCHRITTE IM BUSINESS COACHING ................................... 27 KAPITEL 1: DIE WELT DES COACHINGS KENNENLERNEN ...................................................... 29 KAPITEL 2: EIN PLAEDOYER FUER COACHING .......................................................................... 45 KAPITEL 3: DIE FAEHIGKEITEN UND KENNTNISSE FUER EIN PROFESSIONELLES COACHING ENTWICKELN ...................................................................................................... 63 KAPITEL 4: DIE BEDUERFNISSE DES KLIENTEN VOR COACHING-BEGINN FESTSTELLEN ................. 85 TEIL II: DIE RICHTIGE EINSTELLUNG ENTWICKELN ...................................... 105 KAPITEL 5: DIE WELT DER GEDANKEN UND EMOTIONEN MANAGEN ................................... 107 KAPITEL 6: I DID IT MY WAY IST NICHT UNBEDINGT DIE BESTE DEVISE .............................. 135 KAPITEL 7: DER UMGANG MIT BLINDEN FLECKEN ........................................................... 149 TEIL III: EIN UNTERNEHMEN MIT COACHING AUF DEN RICHTIGEN WEG BRINGEN ..........................................................................................173 KAPITEL 8: MIT DER UNTERNEHMENSGESCHICHTE UEBERZEUGEN ......................................... 175 KAPITEL 9: UNTERNEHMEN OBJEKTIV BETRACHTEN ........................................................... 199 KAPITEL 10: VON VISIONEN, MISSIONEN UND WERTEN ....................................................... 211 KAPITEL 11: VISIONEN IN PLAENE UMSETZEN ...................................................................... 231 TEIL IV: MIT UNTERSTUETZUNG EINES COACHS EINE ERFOLGREICHE GESCHAEFTSIDENTITAET AUFBAUEN ........................................................... 253 KAPITEL 12: SELBST ZU EINER MARKE WERDEN ................................................................... 255 KAPITEL 13: BEZIEHUNGEN AUF ALLEN EBENEN HERSTELLEN ................................................ 277 KAPITEL 14: ANSPRECHEN, INFORMIEREN UND BEEINFLUSSEN .............................................. 299 TEIL V: DER TOP-TEN-TEIL ....................................................................... 323 KAPITEL 15: ZEHN COACHING-TIPPS FUER FUEHRUNGSKRAEFTE ................................................ 325 KAPITEL 16: ZEHN TIPPS FUER FUEHRUNGSKRAEFTE AUF DER SUCHE NACH EINEM COACH ........... 337 KAPITEL 17: ZEHN FRAGEN ZUM KURS DES UNTERNEHMENS .............................................. 343 STICHWORTVERZEICHNIS .......................................................................... 351 INHALTSVERZEICHNIS UEBER DIE AUTOREN ................................................................................. 7 WIDMUNG ............................................................................................................... 8 DANKSAGUNGEN DER AUTOREN .................................................................................. 8 EINFUEHRUNG ........................................................................................... 23 UEBER DIESES BUCH ..................................................................................................... 23 TOERICHTE ANNAHMEN ................................................................................................. 24 SYMBOLE, DIE IN DIESEM BUCH VERWENDET WERDEN ................................................... 25 UEBER DAS BUCH HINAUS .............................................................................................. 25 WIE ES WEITERGEHT ................................................................................................... 26 TEIL! ERSTE SCHRITTE IM BUSINESS COACHING .................................... 27 KAPITEL 1 DIE WELT DES COACHINGS KENNENLERNEN ....................................... 29 DEN FOKUS AUF DEN WIRTSCHAFTLICHEN NUTZEN VON BUSINESS COACHING LENKEN ....................................................................................................... 30 COACHING DEFINIEREN ............................................................................................... 31 COACHING ALS KUNST DER GEMEINSAMEN GESTALTUNG ........................................ 31 DER UNTERSCHIED ZWISCHEN COACHING UND THERAPIE ...................................... 32 ZWISCHEN BUSINESS COACHING UND ANDEREN FORMEN VON COACHING UNTERSCHEIDEN ................................................................................ 34 BUSINESS COACHING ERFORDERT FACHKENNTNISSE ...................................................... 34 ERWARTUNGEN DEFINIEREN UND DEN PASSENDEN COACH FINDEN ............................... 35 EIN VORGESPRAECH FUEHREN ................................................................................ 35 COACHS SOLLEN ETWAS BEWEGEN .............................................................................. 36 SICH DARAUF VORBEREITEN, MENSCHEN IM GESCHAEFTLICHEN KONTEXT ZU HELFEN ......... 38 EINEN COACH WAEHLEN ............................................................................................. 40 EIN BUSINESS COACH WERDEN ................................................................................. 41 DIE ROLLE DES KLIENTEN EINNEHMEN ...................................................................... 41 BERUFLICHE ANFORDERUNGEN ................................................................................... 42 KAPITEL 2 EIN PLAEDOYER FUER COACHING .............................................................. 45 DIE ROLLE EINES AUSBILDERS EINNEHMEN ................................................................. 45 DIE AUSSENPERSPEKTIVE BEWERTEN .......................................................................... 47 ZEIGEN, DASS DIE PERSPEKTIVE DES COACHS EINE ROLLE SPIELT .......................... 47 VERMITTELN, WIE PERSPEKTIVE ZU VERAENDERUNG FUEHRT .............................................. 47 DIE CONSTRUAL LEVEL THEORY VERSTEHEN ................................................................. 48 14 INHALTSVERZEICHNIS DEN KLIENTEN ZU EINEM AHA-ERLEBNIS VERHELFEN ................................................ 50 DEN ERTRAG DER INVESTITION IDENTIFIZIEREN ............................................................. 51 MIT DEN VORTEILEN WERBEN ..................................................................................... 52 EINE KOSTEN-NUTZEN-ANALYSE ERSTELLEN ................................................................. 54 MESSEN UND MONETARISIEREN ................................................................................ 55 DIE VERBORGENEN POSITIVEN EFFEKTE BEWERTEN ...................................................... 56 FUER ZUKUENFTIGE GEWINNE INVESTIEREN ..................................................................... 57 DAS BUDGET AUSREIZEN ........................................................................................... 59 FUEHRUNGSKRAEFTE IN COACHING AUSBILDEN ................................................................. 60 KAPITEL 3 DIE FAEHIGKEITEN UND KENNTNISSE FUER EIN PROFESSIONELLES COACHING ENTWICKELN ......................................... 63 COACHING-KOMPETENZEN ....................................................................................... 64 ECHTE PRAESENZ BEI EINER SITZUNG ................................................................... 64 AKTIVES ZUHOEREN ........................................................................................... 65 WARUM ES BEIM COACHING SELTEN UM DAS ERSTE GESPRAECHSTHEMA GEHT ............... 66 ERWEITERN SIE IHR WISSEN UEBER DIE GESCHAEFTSWELT ................................................ 67 EINE KLIENTENSITZUNG STRUKTURIEREN ...................................................................... 68 MENTAL AUF COACHING VORBEREITET SEIN .......................................................... 68 DIE BEZIEHUNG ZUM KLIENTEN VERTRAGLICH FESTLEGEN ..................................... 69 DIE ERSTE SITZUNG........................................................................................... 70 IN DER PASSENDEN UMGEBUNG COACHEN ........................................................ 70 KENNEN SIE IHRE GRENZEN ..................................................................................... 71 DER GEBRAUCH VON MODELLEN BEIM COACHING........................................................ 73 DAS CLEAR-MODELL ....................................................................................... 74 LOESUNGSORIENTIERTES COACHING-MODELL ........................................................ 77 FLEXIBILITAET BEIM GEBRAUCH VON MODELLEN UND TOOLS ........................................... 79 ARBEITEN UNTER BESONDEREN UMSTAENDEN ............................................................. 80 COACHING MITTELS TELEFON, INTERNET UND E-MAIL .................................................... 80 COACHING PER TELEFON ........................................................................................... 81 VIA VIDEOKONFERENZEN COACHEN ............................................................................ 81 E-MAIL ..................................................................................................................... 81 INTERKULTURELLE UND MULTIKULTURELLE ARBEIT ........................................................... 82 KAPITEL 4 DIE BEDUERFNISSE DES KLIENTEN VOR COACHING-BEGINN FESTSTELLEN .......................................................... 85 COACHING-PROGRAMME FUER ORGANISATIONEN ENTWICKELN ............................................ 86 HERAUSFINDEN, WAS DIE ORGANISATION WUENSCHT UND BRAUCHT ................................ 86 ARGUMENTE FUER EINE BEDUERFNISANALYSE .................................................................... 87 WO MIT DER BEDUERFNISANALYSE BEGINNEN? ....................................................... 87 FUELLEN SIE IHREN WERKZEUGKASTEN .................................................................... 88 MIT WOHLGEFORMTEN ZIELEN ARBEITEN ....................................................................... 89 UMGANG MIT TALENTMANAGEMENT UND NACHFOLGEPLANUNG ...................................... 91 COACHS UNTERSTUETZEN ................................................................................................ 92 INHALTSVERZEICHNIS 15 MOECHTEGERN-UNTERNEHMER UND START-UPS COACHEN ......................................... 94 START-UPS HELFEN, DEN NUTZEN VON COACHING ZU ERKENNEN ................................... 94 BEREICHE, AUF DIE ES ZU ACHTEN GILT ........................................................................ 95 FAMILIENUNTERNEHMEN HELFEN ZU UEBERLEBEN UND ZU WACHSEN ............................ 96 WISSEN, WO UNTERSTUETZUNG AM MEISTEN HILFT ........................................................ 97 WEITERENTWICKLUNG DER GESCHAEFTSTRADITION ......................................................... 97 PROFESSIONELL BLEIBEN ............................................................................................. 98 ENTWICKLUNG VON INTRAPRENEUREN INNERHALB VON UNTERNEHMEN ...................... 99 RAUM FUER INNOVATIONEN SCHAFFEN .......................................................................... 100 EINE IDEE IN DIE TAT UMSETZEN .............................................................................. 101 MIT SOZIAL ORIENTIERTEN ORGANISATIONEN ARBEITEN .................................................. 102 DIE ORGANISATIONSTYPEN UND -FORMEN KENNEN ...................................................... 102 DIE HERAUSFORDERUNGEN IDENTIFIZIEREN ................................................................. 103 TEIL II DIE RICHTIGE EINSTELLUNG ENTWICKELN ...................................... 105 KAPITEL 5 DIE WELT DER GEDANKEN UND EMOTIONEN MANAGEN .................... 107 VERSTEHEN, WIE MENSCHEN DENKEN ...................................................................... 108 WIR SIND, WAS WIR DENKEN ............................................................................ 110 WIR WERDEN, WAS WIR UEBEN .......................................................................... 110 DEN JEWEILS BESTEN ZUSTAND WAEHLEN .................................................................... 110 DIE KOSTEN EINES NEGATIVEN EMOTIONALEN ZUSTANDES DEUTLICH MACHEN .... 111 DAS STATE BEHAVIORAL MODEL KENNENLERNEN ................................................ 113 MIT UEBERLEBENSMUSTERN ARBEITEN ............................................................... 114 WISSEN, DASS ES BESSER IST ZU ATMEN, ALS NICHT ZU ATMEN ............................ 116 DEPRIMIERT AUSZUSEHEN, IST EINE SCHLECHTE WAHL ......................................... 117 MANCHMAL HILFT ES, NACH OBEN ZU SCHAUEN .................................................. 118 SELBSTGESPRAECHE AENDERN ....................................................................................... 120 VERSTEHEN, DASS ES NICHT DARUM GEHT, WAS, SONDERN WIE ES GESAGT WIRD ... 121 LASSEN SIE DAS LAECHERLICHE LAECHERLICH KLINGEN ............................................ 122 FREUNDLICH ZU SEIN, DARAUF KOMMT ES AN .................................................... 124 WICHTIGE BILDER IM KOPF ERZEUGEN ........................................................................ 125 SICH VON EINER SITUATION DISTANZIEREN ......................................................... 126 DEN FOKUS AUF DIE RICHTIGE SACHE LEGEN ...................................................... 128 DIE INNERE WELT DURCH AEUSSERE MITTEL AENDERN ....................................................... 129 IDENTIFIZIEREN, WENN THERAPIE DIE ANTWORT IST ............................................ 130 ACHTSAMKEIT UND MEDITATION ...................................................................... 131 KAPITEL 6 I DID IT MY WAY IST NICHT UNBEDINGT DIE BESTE DEVISE ......... 135 ERKENNEN, DASS MANGELNDE FLEXIBILITAET ZU MISSERFOLG FUEHREN KANN .................... 135 WISSEN, DASS PROZESS- UND PRODUKTINNOVATIONEN EINE ANPASSUNGSFAEHIGE FUEHRUNG ERFORDERN ....................................................... 137 DIE RISIKOBEREITSCHAFT ERMITTELN, BEVOR WACHSTUMSAMBITIONEN REDUZIERT ODER GEFOERDERT WERDEN ................................................................. 138 16 INHALTSVERZEICHNIS DIE DENKWEISE AN DAS PROBLEM ANPASSEN ........................................................... 141 ZIELGERICHTET DENKEN ................................................................................... 141 VERSCHIEDENE DENKWEISEN UEBEN .......................................................................... 142 SCHNELLES DENKEN, INDIVIDUELLE EBENE: NICHTS BEURTEILEN AND ALLES BEMERKEN ..................................................................................... 143 SCHNELLES DENKEN, TEAMEBENE: BEURTEILEN SIE AUS DEM BAUCH HERAUS ....................................................................................... 143 LANGSAMES DENKEN, INDIVIDUELLE EBENE: DIE DREI-MINUTEN-REFLEXION ....... 143 LANGSAMES DENKEN, TEAM-LEVEL: MENTALES PING-PONG REDUZIEREN .......... 144 GEWISSHEIT SUCHEN, OBWOHL VIELDEUTIGKEIT DIE BESSERE WAHL IST ........................................................................................... 144 ALTERNATIVE PERSPEKTIVEN ENTWICKELN ..................................................................... 144 VERSCHIEDENE FUEHRUNGSSTILE BETRACHTEN ...................................................... 145 TALENTE FUER DAS UNTERNEHMEN NUTZEN ......................................................... 146 KAPITEL 7 DER UMGANG MIT BLINDEN FLECKEN .............................................. 149 PREFRAMING DER COACHING-GESPRAECHE ................................................................... 150 BARRIEREN ABBAUEN ............................................................................................... 151 AN DER LERNBEREITSCHAFT ARBEITEN ........................................................................ 152 DIE KOMFORTZONE VERLASSEN .................................................................................. 154 155 156 157 159 160 161 DIE FEINDE DES LERNENS ERKENNEN ............................................ ROLLEN UND WAHRNEHMUNGEN, DIE BLINDE FLECKEN BEGUENSTIGEN NEUPOSITIONIERUNG DES ICH-ZUSTANDES ..................................... EXZENTRIKER MIT DER REALITAET KONFRONTIEREN DISTANZIERTE EMPATHIE ............................................................... WIE DRAMATISIEREN DIE SICHTWEISE BEHINDERT .......................... DEM REAKTIVEN DENKEN ENTKOMMEN ..................................................................... 163 DIE DRAMATISCHEN ROLLEN AUFGEBEN ...................................................................... 164 MIT ANGELERNTER HILFLOSIGKEIT UMGEHEN ................................................................. 165 DEN SINN IN DER ANGST ENTDECKEN ........................................................................ 167 AUF ANGST REAGIEREN ..................................................................................... 167 DIE DER ANGST ZUGRUNDE LIEGENDE BOTSCHAFT ERKENNEN ................................ 168 ZWISCHEN IMAGINAEREN UND ECHTEN AENGSTEN UNTERSCHEIDEN ........................ 168 INKONGRUENZ UND KONGRUENZ ................................................................................ 169 TEIL III EIN UNTERNEHMEN MIT COACHING AUF DEN RICHTIGEN WEG BRINGEN ................................................................. 173 KAPITEL 8 MIT DER UNTERNEHMENSGESCHICHTE UEBERZEUGEN .......................... 175 DEN WERT DER UNTERNEHMENSGESCHICHTE VERSTEHEN ............................................ 176 ERKENNEN, WIE EIN UNTERNEHMEN SEINE GESCHICHTE VERMITTELT ................... 177 WISSEN, WELCHE STORY DAS UNTERNEHMEN ERZAEHLT ......................................... 178 WISSEN, WER AUF DIE GESCHICHTEN REAGIERT ........................................................... 178 KUNDEN ........................................................................................................ 179 INHALTSVERZEICHNIS 17 ZULIEFERER ...................................................................................................... 179 MITARBEITER .................................................................................................. 179 KONKURRENZ .................................................................................................. 179 JOURNALISTEN .................................................................................................. 180 DEM KLIENTEN HELFEN, SEINE STORY ZU ENTWICKELN .................................................. 181 DEN KLIENTEN DURCH EINE EXPLORATIVE UEBUNG FUEHREN ................................... 181 AUF DAS WIE KOMMT ES AN ................................................................................. 183 EINE GESCHICHTE CHRONOLOGISCH ERZAEHLEN .................................................... 184 GESCHICHTEN VOLLER KRAFT UND LEIDENSCHAFT (POWER AND PASSION) ............... 184 FAKTEN VON MEINUNGEN UNTERSCHEIDEN ................................................................. 186 DENKEN IN FORM VON LANDKARTEN DER REALITAET ............................................ 187 GEZIELTE FRAGEN STELLEN ................................................................................ 188 SICH VON TILGUNGEN, VERZERRUNGEN UND VERALLGEMEINERUNGEN BEFREIEN ............. 190 TILGUNGEN ...................................................................................................... 191 VERZERRUNGEN .............................................................................................. 192 VERALLGEMEINERUNGEN ................................................................................. 192 MEINUNG UND REALITAET TRENNEN KOENNEN ........................................................ 194 UNTERNEHMENSGESCHICHTEN UND FEEDBACK ......................................................... 196 KAPITEL 9 UNTERNEHMEN OBJEKTIV BETRACHTEN ............................................... 199 DAS FUNDAMENT DES UNTERNEHMENS PRUEFEN ....................................................... 200 STRATEGISCHES DENKEN ANWENDEN ........................................................................ 200 DAS KOMPLIZIERTE EINFACH MACHEN ........................................................................ 201 EIN RUNDGANG DURCH DAS UNTERNEHMEN ...................................................... 202 DAS UNTERNEHMEN MIT ANDEREN AUGEN SEHEN ............................................ 202 VERTRAUEN UND EHRLICHE BEWERTUNG DURCH FEEDBACK ENTWICKELN ........................ 207 KLIENTEN ERMUTIGEN, OFFEN FUER FEEDBACK ZU SEIN ......................................... 207 FEEDBACK ERFOLGREICH NUTZEN ...................................................................... 208 DURCH DEN ERFOLG ANDERER LERNEN ........................................................................ 208 KAPITEL 10 VON VISIONEN, MISSIONEN UND WERTEN .......................................... 211 DIE EIGENE PERSOENLICHKEIT MIT DEM UNTERNEHMEN IN EINKLANG BRINGEN .................................................................................................. 211 FINDEN SIE HERAUS, WAS WICHTIG IST ........................................................................ 212 DAS WIE UND WARUM DES UNTERNEHMENS DEFINIEREN .......................... 212 SICH NICHT VON DER VERGANGENHEIT BREMSEN LASSEN ..................................... 213 KONTROLLUEBERZEUGUNGEN UEBERPRUEFEN ........................................................... 214 SICH UEBER WERTE UND WUENSCHE KLARWERDEN ......................................................... 216 HOEREN SIE AUF IHR HERZ ................................................................................. 216 FINDEN SIE DIE QUELLE IHRER WUENSCHE ......................................................... 217 DIE UEBEREINSTIMMUNG VON KOPF, HERZ UND BAUCH PRUEFEN .......................... 218 UNTERSTUETZUNG EINES UNTERNEHMENS BEI DER ENTWICKLUNG VON WERTEN ....................................................................................... 219 FUEHRUNGSKRAEFTE COACHEN, IHRE WERTE ZU IDENTIFIZIEREN ............................... 219 WERTE KONKRETISIEREN ................................................................................... 222 18 INHALTSVERZEICHNIS VISIONEN MIT DEM MODELL DER LOGISCHEN EBENEN ENTWERFEN ................................ 224 DIE SECHS LOGISCHEN EBENEN ........................................................................ 224 ANWENDUNG DER LOGISCHEN EBENEN ............................................................. 226 BEISPIELE FUER AUSSAGEN ZU MISSIONEN UND VISIONEN ............................................ 230 DAS INTERNATIONALE ROTE KREUZ ..................................................................... 230 FUSION OPTIX ................................................................................................ 230 JPMORGAN CHASE & CO ................................................................................... 230 KAPITEL 11 VISIONEN IN PLAENE UMSETZEN ............................................................. 231 EINEN ZWECKMAESSIGEN PLAN ERSTELLEN ..................................................................... 232 AUF DIE MINDSET-REGELN ACHTEN ................................................................... 232 OPTIONEN UNTERSUCHEN ................................................................................ 234 UEBUNG 1: WOHLGEFORMTE ZIELE UND ERGEBNISSE ........................................... 234 UEBUNG 2: DISTANZIERTE PERSPEKTIVE ............................................................. 234 AUFDECKEN, WAS DEN PLAN AUS DER BAHN WERFEN KANN ................................. 239 EHRLICHES ENGAGEMENT FOERDERN ..................................................................... 242 DEN RICHTIGEN ZEITPUNKT FINDEN ................................................................... 243 DIE RESSOURCEN FUER DEN PLAN BEREITSTELLEN ........................................................... 243 DAS REISEGEPAECK PACKEN .............................................................................. 244 DEN WEG KENNEN UND SICH IN DIE RICHTIGE RICHTUNG BEWEGEN .................... 247 ERHOLUNGSPHASEN ZUR REGENERIERUNG EINPLANEN ......................................... 248 UEBERARBEITUNG UND DURCHFUEHRUNG DES PLANS ...................................................... 249 FEEDBACK SAMMELN ..................................................................................... 249 UEBERPRUEFEN, OB DER PLAN AUF KURS IST ......................................................... 250 ES IST GUT ZU WISSEN, WANN MAN AUFHOEREN SOLL ............................................ 250 ANERKENNUNG EINER GUTEN ARBEIT ................................................................. 251 TEIL IV MIT UNTERSTUETZUNG EINES COACHS EINE ERFOLGREICHE GESCHAEFTSIDENTITAET AUFBAUEN ................................................... 253 KAPITEL 12 SELBST ZU EINER MARKE WERDEN ........................................................ 255 EINSTIEG IN DIE PERSOENLICHE MARKENBILDUNG ........................................................... 255 DEFINIEREN, WIE GUTE MARKEN FUNKTIONIEREN ........................................................... 256 ZIELORIENTIERTER AUFBAU EINER MARKE ............................................................. 258 IHRE ZIELBESTIMMUNG DEFINIEREN ................................................................... 258 DEM GESCHAEFT UND DEN EIGENEN WERTEN TREU BLEIBEN ............................... 260 IN DEN SPIEGEL DER SELBSTKRITIK BLICKEN ................................................................... 263 MARKENEXZELLENZ KULTIVIEREN .......................................................................... 263 EIN BRANDNEUES ICH KENNENLERNEN ................................................................. 264 DIE EIGENEN QUALITAETEN MIT STIL PRAESENTIEREN ........................................................ 265 UNSTIMMIGKEITEN ERKENNEN ................................................................................... 266 DAS EIGENE ANGEBOT RICHTIG BEWERTEN ................................................................... 266 IHREN WERT ERKENNEN ..................................................................................... 268 INHALTSVERZEICHNIS 19 EINEM SECHSSTUFIGEN MODELL FOLGEN ............................................................. 269 POSITIONIEREN SIE IHRE MARKE ...................................................................... 269 LERNEN SIE IHR EINKOMMENSPOTENZIAL KENNEN ............................................ 270 WERBEN SIE OHNE FALSCHE BESCHEIDENHEIT FUER SICH .............................................. 272 SORGEN SIE DAFUER, DASS MAN SICH POSITIV AN SIE ERINNERT ..................................... 273 EINEN FUSSABDRUCK HINTERLASSEN ............................................................................ 274 KAPITEL 13 BEZIEHUNGEN AUF ALLEN EBENEN HERSTELLEN ................................... 277 EINE GUTE BEZIEHUNG ZU SICH SELBST AUFBAUEN ...................................................... 277 DIE AUSGANGSLAGE FESTLEGEN .................................................................................. 278 SCHRITT 1: DIE PERSOENLICHE LANDKARTE ANLEGEN ............................................ 278 SCHRITT 2: HOEHEPUNKTE UND TIEFPUNKTE IDENTIFIZIEREN ................................. 278 SCHRITT 3: DIE GEWUENSCHTEN VERBESSERUNGEN ENTDECKEN ............................ 279 AN SICH SELBST ARBEITEN ......................................................................................... 280 AUTHENTISCH SEIN .................................................................................................. 280 IM SPIEL BLEIBEN .................................................................................................... 281 DIE BEZIEHUNG ZUM KLIENTEN AUFRECHTERHALTEN .................................................... 281 ENGAGEMENT UND WUENSCHE UEBERPRUEFEN ............................................................... 282 FALLBEISPIEL: DAS ENGAGEMENT ZUM ERREICHEN EINES ZIELS UEBERPRUEFEN .................................................................................................. 283 BEZIEHUNGEN ZU STAKEHOLDERN UND FINANZIERS MANAGEN ................................... 285 DIE BEZIEHUNG ZU STAKEHOLDERN MANAGEN ........................................................... 285 IN DREIECKSBEZIEHUNGEN KOMMUNIZIEREN ........................................................... 288 EINE COACHING-INTERVENTION BEAUFTRAGEN ............................................................. 289 SYNERGETISCHE ZUSAMMENARBEIT AUFBAUEN ........................................................... 289 SYNERGIE DURCH PROFESSIONELLE UNTERNEHMENSGRUENDUNGEN ................................. 290 WISSEN UND WERTSCHOEPFUNG ................................................................................... 290 NETWORKING ALS INVESTITION BETRACHTEN ................................................................... 292 VERTRAUEN AUFBAUEN UND VERLORENES VERTRAUEN ZURUECKGEWINNEN ...................... 294 VERTRAUEN IN ORGANISATIONEN ENTWICKELN ............................................................... 294 KONFLIKTE LOESEN UND GEGENSEITIGE ZERSTOERUNG VERMEIDEN ................................... 296 DEN MUT HABEN LOSZULASSEN ................................................................................... 297 KAPITEL 14 ANSPRECHEN, INFORMIEREN UND BEEINFLUSSEN .............................. 299 DIE BEDEUTUNG EFFEKTIVER KOMMUNIKATION VERSTEHEN ........................................... 299 SCHNELLER KOMMUNIZIEREN ALS BEWUSSTE GEDANKEN ENTSTEHEN .............................. 300 VERSTEHEN, WARUM MENSCHEN JA SAGEN ................................................................. 302 WENN SIE BEEINFLUSSEN WOLLEN, MUESSEN SIE DIE GANZE ARBEIT MACHEN ............... 304 DURCH DIE INNERE LANDSCHAFT NAVIGIEREN ............................................................... 304 ETHISCHE BEEINFLUSSUNG UND UEBERZEUGUNG ........................................................... 307 ZUR BEEINFLUSSUNG BRAUCHT ES ZWEI ........................................................................ 308 AUFMERKSAM SEIN ........................................................................................... 308 AKTIV ZUHOEREN ................................................................................................ 309 RAPPORT AUFBAUEN .................................................................................................. 312 AUF ELEGANTE WEISE RAPPORT HERSTELLEN ........................................................ 312 20 INHALTSVERZEICHNIS DIE BEVORZUGTEN REPRAESENTATIONSSYSTEME VERSTEHEN ................................ 313 DAS BEVORZUGTE REPRAESENTATIONSSYSTEM ERKENNEN ................................... 314 SICH AN EIN ANDERES REPRAESENTATIONSSYSTEM ANPASSEN .............................. 315 KOERPERBEWEGUNGEN UND GESTEN ANPASSEN ................................................ 315 TONLAGE, LAUTSTAERKE UND TEMPO ANPASSEN ................................................ 316 WORTE WAEHLEN, DIE ETWAS BEWEGEN KOENNTEN, KOENNEN ODER SOLLTEN ........................................................................................................... 317 AENDERN SIE IHRE KOMMUNIKATION, WENN DIE ERFOLGE AUSBLEIBEN .......................... 318 TEIL V DER TOP-TEN-TEIL ............................................................................... 323 KAPITEL 15 ZEHN COACHING-TIPPS FUER FUEHRUNGSKRAEFTE .................................... 325 ENTWICKELN SIE TALENTE IM EIGENEN TEAM ............................................................... 326 FUEHREN SIE DURCH COACHING STATT AUTOKRATISCH ZU FUEHREN ................................... 327 NENNEN SIE DIE PROBLEME BEIM NAMEN ............................................................... 328 STELLEN SIE DIE RICHTIGEN FRAGEN ............................................................................ 328 AEUSSEREN SIE SICH DEUTLICH UND ACHTEN SIE AUF DIE SPRACHE ................................. 329 ERKENNEN SIE DEN WERT VON ENTSCHLEUNIGUNG UND SCHWEIGEN ............................ 330 KENNEN UND RESPEKTIEREN SIE KULTURELLE UNTERSCHIEDE ....................................... 331 SCHAFFEN SIE OPTIMALE BEDINGUNGEN FUER COACHING AUS DER DISTANZ .................... 332 UNTERSTUETZEN SIE IHRE MITARBEITER BEI VERAENDERUNGEN ....................................... 333 LERNEN SIE MEHR UEBER IHR UNTERNEHMEN ............................................................. 334 KAPITEL 16 ZEHN TIPPS FUER FUEHRUNGSKRAEFTE AUF DER SUCHE NACH EINEM COACH ................................................................. 337 WISSEN SIE GENAU, WAS SIE WOLLEN ........................................................................ 337 BRINGEN SIE DEN MUT AUF, FEHLER ZU MACHEN ........................................................ 338 SUCHEN SIE NACH EINER NEUEN PERSPEKTIVE ........................................................... 338 LEGEN SIE DAS FUNDAMENT ................................................................................... 339 DER INHALT IST WICHTIGER ALS DIE FORM ..................................................................... 339 FINDEN SIE DEN COACH, DER AM BESTEN ZU IHREM UNTERNEHMEN PASST ............................................................................................. 340 GEWINNEN SIE DIE STAKEHOLDER FUER DAS COACHING ................................................ 340 VERMEIDEN SIE COACHING VON DER STANGE ............................................................. 341 SEIEN SIE REALISTISCH IN IHREN ERWARTUNGEN ........................................................... 341 ACHTEN SIE AUF DIE DETAILS ..................................................................................... 341 KAPITEL 17 ZEHN FRAGEN ZUM KURS DES UNTERNEHMENS ................................. 343 WAS WUERDEN WIR ERREICHEN, WENN ALLES MOEGLICH WAERE? ....................................... 344 WARUM MACHEN WIR DAS? ..................................................................................... 345 WAS WUERDE RICHARD BRANSON MACHEN? ................................................................. 345 GIBT ES EINEN BESSEREN WEG? ................................................................................ 346 INHALTSVERZEICHNIS 21 HABEN WIR DIE RICHTIGEN MITARBEITER? ................................................................... 346 SIND WIR BESCHAEFTIGT, UM BESCHAEFTIGT ZU SEIN? ...................................................... 347 WIE KOENNEN WIR OPTIMIEREN ODER RATIONALISIEREN? .............................................. 347 GEHEN WIR IN DIE RICHTIGE RICHTUNG? ...................................................................... 348 WOMIT MUESSEN WIR AUFHOEREN? .............................................................................. 348 ZIEHEN WIR NOCH AN EINEM STRANG? ...................................................................... 349 STICHWORTVERZEICHNIS .......................................................................... 351
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