Konflikte im Polizeialltag: Eine Analyse von Beschwerden gegen Polizeibeamte und Körperverletzungen im Amt in Bayern. Projektbericht der Kriminologischen Forschungsgruppe der Bayerischen Polizei (KFG)
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Bayerisches Landeskriminalamt Sachgebiet 511
2019
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 310 Seiten 65 Illustrationen 21 cm x 15 cm, 507 g |
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8
1
EINLEITUNG
.....................................................................................
10
1.1
AUFTRAG
..........................................................................................
10
1.2
BEGRIFFSBESTIMMUNG
UND
DEFINITION
................................................
12
1.2.1
BESCHWERDEN
.................................................................................
12
1.2.2
KOERPERVERLETZUNGEN
IM
AMT
..........................................................
14
1.3
ABLAUF
DER
INTERNEN
BEARBEITUNG
...................................................
14
1.3.1
BESCHWERDEN
.................................................................................
14
1.3.2
KOERPERVERLETZUNG
IM
AMT
..............................................................
18
1.4
LITERATURUEBERBLICK
UND
FORSCHUNGSSTAND
.......................................
19
1.4.1
BESCHWERDEN
................................................................................
19
1.4.1.1
BEDEUTUNG
DES
BESCHWERDEWESENS
.............................................
19
1.4.1.2
DAS
BILD
DER
POLIZEI
IN
DER
BEVOELKERUNG
........................................
20
1.4.1.3
GRADMESSER
FUER
DIE
GUETE
POLIZEILICHER
ARBEIT
................................
23
1.4.1.4
POLIZEI
UND
FEHLERKULTUR
................................................................
26
1.4.1.5
BESCHWERDEN
ALS
GEGENSTAND
WISSENSCHAFTLICHER
UNTERSUCHUNGEN...........................................................................
27
1.4.2
KOERPERVERLETZUNGEN
IM
AMT
..........................................................
29
1.4.2.1
DEFINITION,
DIFFERENZIERUNG
UND
QUANTIFIZIERUNG
............................
29
1.4.2.2
THEORIE
UND
EMPIRIE......................................................................
32
1.4.2.3
INTERAKTIONSPROZESSE
ZWISCHEN
POLIZEI
UND
BUERGERN
.....................
35
1.4.2.4
COP
CULTURE
UND
EMPFEHLUNGEN
ZUM
UMGANG
MIT
DEM
BUERGER
..
38
1.4.2.5
JUSTIZIELLE
ERLEDIGUNG
....................................................................
41
1.5
EMPIRISCHE
DATENGRUNDLAGEN
.......................................................
43
2
BESCHWERDEN
VERONIKA
SCHUSTER........................................................................
45
2.1
GRUNDDATEN
DER
BESCHWERDEN....... ..............................................
45
2.2
ABLAUF
DER
BEARBEITUNG
................................................................
46
2.2.1
ADRESSAT
DER
BESCHWERDE............................................................
46
2.2.2
SACHBEARBEITENDE
DIENSTSTELLE
....................................................
47
3
2.2.3
BESCHWERDEWEG
............................................................................
48
2.2.4 EINGANGSBESTAETIGUNGEN
UND
SACHSTANDSMITTEILUNGEN
.................
48
2.2.5
BEARBEITUNGSDAUER
........................................................................
50
2.2.6
REAKTIONEN
DER
PETENTEN
..............................................................
50
2.3
INHALT
DER
BESCHWERDEN
................................................................
51
2.3.1
BEZUG
DER
BESCHWERDEN
...............................................................
51
2.3.2
ANLASS
DER
BESCHWERDEN
..............................................................
52
2.4
BETEILIGTE
PERSONEN
......................................................................
54
2.4.1
PETENT
............................................................................................
54
2.4.1.1
BETROFFENER
POLIZEILICHEN
HANDELNS
................................................
54
2.4.1.2
GESCHLECHT
.....................................................................................
56
2.4.1.3 ERFAHRUNGEN
MIT
DER
POLIZEI
............................................................
56
2.4.1.4
MEHRFACHBESCHWERER
.....................................................................
58
2.4.2
POLIZEIVOLLZUGSBEAMTE
..................................................................
58
2.4.2.1
ANZAHL
VOR
ORT
................................................................................
58
2.4.22
GESCHLECHT
....................................................................................
59
2.4.23
BETEILIGTE
.......................................................................................
59
2.4.2.4 BISHERIGE
AUFFAELLIGKEITEN
...............................................................
62
2.4.3
ZEUGEN
..........................................................................................
63
2.4.3.1
AUSSAGEN
.......................................................................................
63
2.43.2
VERHALTEN
........................................................................................
65
2.5
ART
UND
UMSTAENDE
POLIZEILICHEN
HANDELNS
....................................
66
2.5.1
ANWESENHEITSGRUND
POLIZEIVOLLZUGSBEAMTER
...............................
66
2.5.2
ART
DER
POLIZEILICHEN
HANDLUNG
.....................................................
67
2.5.3
MERKMALE
DER
INTERAKTION
..............................................................
69
2.5.4
ALKOHOL
UND
PSYCHOTROPE
SUBSTANZEN
.........................................
72
2.5.5
EREIGNISOERTLICHKEIT
..........................................................................
73
2.5.6
EREIGNISZEIT
...................................................................................
74
2.6
ERLEDIGUNG
DER
BESCHWERDE
.........................................................
75
2.6.1
GESPRAECHE
....................................................................................
75
2.6.2
STELLUNGNAHMEN
............................................................................
75
2.6.3
EINSTUFUNG
...........................................................................
76
4
2.6.4
KONSEQUENZEN
..................
...........................................................
78
2.7
UNTERSUCHTE
ZUSAMMENHAENGE
......................................................
80
2.7.1
ZUFRIEDENER
PETENT
........................................................................
81
2.7.1.1
PERSOENLICHES
GESPRAECH
.................................................................
81
2.7.1.2
BEARBEITUNGSDAUER
.........................................................................
82
2.7.1.3
EINSTUFUNG
DER
BESCHWERDE
..........................................................
83
2.7.1.4
WEITERE
ASPEKTE
(QUALITATIVE
ANALYSE)
..........................................
84
2.7.2
BEGRUENDETE
BESCHWERDEN..............................................................
91
2.7.21
BESCHWERDEGRUND
.........................................................................
91
2.7.22
BESCHWERDEERSTATTER
.....................................................................
91
2.7.2
3
KONSEQUENZEN
FUER
DEN
POLIZEIBEAMTEN
........................................
92
2.7.2
4
WEITERE
ASPEKTE
(QUALITATIVE
ANALYSE)
..........................................
93
2.7.3
ESKALATIONSPOTENTIAL
.....................................................................
97
2.7.3.1
MERKMALE
POTENTIELLER
ESKALATION
...................................................
99
2.7
3.2
CHARAKTERISTISCHE
VERLAEUFE
...........................................................
101
2.7.3
3
ANMERKUNGEN
ZUR
METHODIK
.........................................................
103
2.8
ZUSAMMENFASSUNG
WESENTLICHER
ERGEBNISSE
............................
104
3
KOERPERVERLETZUNGEN
IM
AMT
JOHANNES
LUFF
.............................................................................
112
3.1
POLIZEIBEAMTE
ALS
BESCHULDIGTE
...................................................
112
3.1.1
SOZIODEMOGRAFISCHE
ANGABEN
...................................................
112
3.1.2
QUALIFIKATION
UND
FUNKTIONSBEREICH
............................................
114
3.1.3
VORHERIGE
DIENSTLICHE
AUFFAELLIGKEITEN
UND
ERFAHRUNGEN
DER
POLIZEIBEAMTEN
...........................................................................
116
3.1.4
VERLETZUNGSGRAD
DES
POLIZEIBEAMTEN
BEIM
ANGEZEIGTEN
FALL....
117
3.1.5
BEKANNTSCHAFT
ZWISCHEN
POLIZEIBEAMTEM
UND
OPFER
.................
118
3.2
BUERGER
ALS
OPFER
...........................................................................
119
3.2.1
SOZIODEMOGRAFISCHE
ANGABEN
...................................................
119
3.2.2
SCHULBILDUNG
UND
BERUF
...............................................................
125
3.2.3
ALKOHOLEINFLUSS
............................................................................
126
3.2.4
VORMALIGE
ERFAHRUNGEN
MIT
DER
POLIZEI
......................................
128
5
3.3
ANWESENDE
ALS
ZEUGEN
..............................................................
128
3.3.1
ANZAHL,
VERHALTENSWEISEN
UND
AUSSAGEVERHALTEN
POLIZEILICHER
ZEUGEN
...................................................................
130
3.3.2
ANZAHL,
VERHALTENSWEISEN
UND
AUSSAGEVERHALTEN
ZIVILER
ZEUGEN
.............................................................................
135
3.4
UMSTAENDE
DER
STRAFTAT
.................................................................
142
3.4.1
TATOERTLICHKEIT
................................................................................
142
3.4.2
TATTAGE
UND
TATZEITEN
.................................................................
144
3.4.3
ANZEIGEERSTATTUNG
.......................................................................
146
3.5
EINSATZSITUATION
...........................................................................
149
3.5.1
EINSATZVORBEREITUNG
....................................................................
149
3.5.2
ANWESENHEITSGRUND
UND
ANZAHL
DER
POLIZEIBEAMTEN
AM
TATORT
149
3.5.3
ANLASS
DES
POLIZEILICHEN
EINSCHREITENS
.......................................
151
3.6
VERLAUF
UND
ART
DER
ESKALATION
....................................................
153
3.6.1
ERSTE
EBENE:
ANGEKUENDIGTE/GETROFFENE
POLIZEILICHE
HANDLUNG
...
154
3.6.2
ERSTE
EBENE:
REAKTION
DES
BUERGERS
..... .....................................
159
3.6.2.1
EINFLUSSFAKTOREN
AUF
SEITEN
DES
BUERGERS
....................................
161
3.6.2
2
EINFLUSSFAKTOREN
AUF
SEITEN
DER
POLIZEI
........................................
166
3.6.3
ZWEITE
EBENE:
VOLLZOGENE
POLIZEILICHE
HANDLUNG
.......................
170
3.6.4
ZWEITE
EBENE:
REAKTION
DES
BUERGERS
.........................................
178
3.6.4.1
EINFLUSSFAKTOREN
AUF
SEITEN
DES
BUERGERS
......................................
180
3.6.4
2
EINFLUSSFAKTOREN
AUF
SEITEN
DER
POLIZEI
........................................
186
3.6.5
DRITTE
EBENE:
WEITERE
POLIZEILICHE
HANDLUNG
..............................
190
3.6.6
DRITTE
EBENE:
REAKTION
DES
BUERGERS
...........................................
193
3.6.7
ANZAHL
DER
EBENEN
UND
ART
DER
ESKALATION
................................
195
3.6.8
DER
ESKALATIONSVERLAUF
IM
LAENGSSCHNITT
.....................................
205
3.6.9
ESKALIERENDE
UND
DEESKALIERENDE
FAKTOREN
..............................
212
3.6.9.1
ESKALIERENDE
FAKTOREN
.................................................................
212
3.6
9.2
DEESKALIERENDE
FAKTOREN
............................................................
219
3.7
DURCHSETZUNG
DER
POLIZEILICHEN
MASSNAHME
..............................
221
3.8
DEM
POLIZEIBEAMTEN
ZUR
LAST
GELEGTE
AGGRESSION
....................
223
3.9
VERLETZUNGEN
DER
OPFER
..............................................................
225
6
3.9.1
VERLETZUNGSGRADE
UND
AERZTLICHE
BESTAETIGUNG
.............................
225
3.9.2
KONKRETE
VERLETZUNGEN
UND
BETROFFENE
KOERPERBEREICHE
............
230
3.10
JUSTIZIELLE
ERLEDIGUNGEN
UND
DIENSTRECHTLICHE
KONSEQUENZEN...
231
3.11
ZUSAMMENFASSUNG
WESENTLICHER
ERGEBNISSE
............................
233
4
ZUSAMMENFUEHRUNG
CLAUDIA
ROEHM
............................................................................
239
4.1
QUANTITATIVER
VERGLEICH
GEMEINSAMER
VARIABLEN
.......................
239
4.1.1
BETEI
LIGTE
PERSONEN
....................................................................
240
4.1.1.1
PETENT/OPFER
.................................................................................
240
4.1.1.2
POLIZEIVOLLZUGSBEAMTE
................................................................
240
4.1.1.3
ZEUGEN
........................................................................................
244
4.1.2
WEITERE
VARIABLEN
......................................................................
244
4.1.3
ZUSAMMENFASSUNG
DES
QUANTITATIVEN
VERGLEICHS
DER
VARIABLEN
251
4.2
QUALITATIVER
VERGLEICH
AUSGEWAEHLTER
FAELLE
...................................
252
4.2.1
METHODISCHES
VORGEHEN
............................................................
252
4.2.2
DARSTELLUNG
UND
DISKUSSION
VON
FAELLEN
......................................
253
4.2.3
ZUSAMMENFASSUNG
DES
QUALITATIVEN
VERGLEICHS
........................
257
4.3
DISKUSSION
DER
ERGEBNISSE
........................................................
258
SCHLUSSFOLGERUNGEN
AUS
DER
UNTERSUCHUNG
.............................................
261
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
..................................................................................
264
LITERATURVERZEICHNIS........................................................................................
266
WEITERE
QUELLEN
.............................................................................................
273
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
...................................................................................
275
TABELLENVERZEICHNIS
.......................................................................................
278
ANHANG
...................................................................................................
280
7
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