Verfügbarkeit: Kanban Maturity Model

Kanban Maturity Model: Handbuch für Agilität, Resilienz und Neuausrichtung in Organisationen

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Anderson, David J. (VerfasserIn), Bozheva, Teodora (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Günther, Sven 1971- (ÜbersetzerIn), Wolf, Nadine (ÜbersetzerIn)
Format:	Buch
Sprache:	German English
Veröffentlicht:	Heidelberg dpunkt.verlag 2021
Ausgabe:	1. Auflage
Schlagworte:	Kanban-System Agilität > Management Reifegradmodell Organisationsentwicklung Kanban Business-Agilität Business Agility Projektmanagement Softwareentwicklung Wissensarbeit Agilität Lean Kanban University Change Management Agile Methoden Führung Evolutionäre Entwicklung Organisationsentwicklung. Management Agiles Management
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	xxxiii, 613 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 16.5 cm
ISBN:	9783864906084 3864906083

Internformat

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adam_text	XXI INHALTSUEBERSICHT TEIL I ERGEBNISSE UND NUTZEN 1 1 DIE REIFEGRADE 0 BIS 2 VERSTEHEN ......................................................................... 3 2 DIE REIFEGRADE 3 BIS 6 VERSTEHEN ..................... 21 3 DER NUTZEN DES KANBAN MATURITY MODEL ..........................................................41 4 FALLSTUDIE: BBVA-FINANZBEREICH (SPANIEN) ....................................................... 49 TEIL II KULTUR 69 5 KULTUR IN ORGANISATIONEN MIT NIEDRIGEM REIFEGRAD ..................... 71 6 KULTUR IN FIT-FOR-PURPOSE-ORGANISATIONEN ..........................................................93 7 KULTUR IN ORGANISATIONEN MIT HOHEM REIFEGRAD .............................................109 8 CULTURE HACKING ............................................................................................... 121 TEIL III PRAKTIKEN 143 9 KMM-ARCHITEKTUR ............................................................................................. 145 10 VISUALISIERE ........................................................................................................... 151 11 LIMITIERE WORK IN PROGRESS .................................................................................211 12 MANAGE DEN ARBEITSFLUSS .................................................................................. 227 13 MACHE REGELN UND VEREINBARUNGEN EXPLIZIT ................................................... 299 14 IMPLEMENTIERE FEEDBACKSCHLEIFEN ..................................................................... 327 15 VERBESSERE KOLLABORATIV, ENTWICKLE EXPERIMENTELL WEITER ................................. 357 XXII INHALTSUEBERSICHT TEIL IV GEMANAGTE EVOLUTION UND DAS STREBEN NACH AGILITAET IN DER ORGANISATION 385 16 WARUM EVOLUTIONAERE VERAENDERUNGEN ANSTREBEN ? ............................................. 387 17 DAS MODELL DER EVOLUTIONAEREN VERAENDERUNG ................................................... 407 18 WARUM STRAEUBEN SICH MENSCHEN GEGEN VERAENDERUNG? ..................................... 421 19 HUERDEN BEI DER EINFUEHRUNG .............................................................................. 441 20 RESILIENZ AUFBAUEN ............................................................................................. 469 ANHANG 479 A DIE KANBAN-METHODE .......................................... 481 B INTEGRATION MIT ANDEREN MODELLEN UND METHODEN ........................................... 485 C DURCHLAUFZEIT VERSTEHEN ..................................................................................... 497 D TRIAGE ....................................................................................................................521 E VERZOEGERUNGSKOSTEN ............................................................................................541 F MANAGEMENT VON ABHAENGIGKEITEN ....................................................................561 G KMM IN ALLER KUERZE ............................................................................................ 577 H LITERATUR ................................................................................................................ 591 INDEX ................................................................................................................... 597 XXIII INHALTSVERZEICHNIS TEIL I ERGEBNISSE UND NUTZEN 1 1 DIE REIFEGRADE 0 BIS 2 VERSTEHEN 3 1.1 DIE DREI SAEULEN DES KMM: KULTUR, PRAKTIKEN UND ERGEBNISSE ....................... 3 1.2 REIFEGRAD 0 - UNBEWUSST .................................................................................... 5 1.2.1 UEBERBLICK ...................................................... 5 1.2.2 KULTUR ................................................................................................... 5 1.2.3 PRAKTIKEN ............................................................................................... 6 1.2.4 KANBAN-MUSTER .................................................................................... 6 1.2.5 ERGEBNISSE ..................................................................... 8 1.2.6 BEISPIEL ................................................................................................. 8 1.3 REIFEGRAD 1 - TEAMFOKUSSIERT ........................................................................... 9 1.3.1 UEBERBLICK .......................... 9 1.3.2 KULTUR ................................................................................................. 10 1.3.3 PRAKTIKEN ............................................................................................. 11 1.3.4 KANBAN-MUSTER .................................................................................. 11 1.3.5 ERGEBNISSE ........................................................................................... 13 1.3.6 BEISPIEL ............................................................................................... 14 1.4 REIFEGRAD 2 - KUNDENFOKUSSIERT ..................................................................... 14 1.4.1 UEBERBLICK ............................................................................................. 14 1.4.2 KULTUR ................................................................................................. 15 1.4.3 PRAKTIKEN ............................................................................................. 16 1.4.4 KANBAN-MUSTER ..................................................................................17 1.4.5 ERGEBNISSE .......................................................................................... 19 1.4.6 BEISPIEL ............................................................................................... 20 XXIV INHALTSVERZEICHNIS 2 DIE REIFEGRADE 3 BIS 6 VERSTEHEN 21 2.1 REIFEGRAD 3 - FIT FOR PURPOSE ......................................................................... 21 2.1.1 UEBERBLICK ............................................................................................. 22 2.1.2 KULTUR ..................................................................................................23 2.1.3 PRAKTIKEN .............................................................................................23 2.1.4 KANBAN-MUSTER .................................................................................. 24 2.1.5 ERGEBNISSE ........................................................................................... 26 2.1.6 BEISPIEL ............................................................................................... 27 2.2 REIFEGRAD 4 - RISIKOABGESICHERT ..................................................................... 27 2.2.1 UEBERBLICK ............................................................................................. 28 2.2.2 KULTUR ................................................................................................. 29 2.2.3 PRAKTIKEN .............................................................................................30 2.2.4 KANBAN-MUSTER ..................................................................................30 2.2.5 ERGEBNISSE ........................................................................................... 30 2.2.6 BEISPIEL ............................................................................................... 31 2.3 REIFEGRAD 5 - MARKTFUEHRER .............................................................................. 32 2.3.1 UEBERBLICK ............................................................................................. 33 2.3.2 KULTUR ................................................................................................. 34 2.3.3 PRAKTIKEN ............................................................................................. 34 2.3.4 KANBAN-MUSTER .................................................................................. 34 2.3.5 ERGEBNISSE ........................................................................................... 35 2.3.6 BEISPIEL ...............................................................................................36 2.4 REIFEGRAD 6 - UEBERLEBENSFAEHIG ......................................................................... 36 2.4.1 UEBERBLICK ............................................................................................. 37 2.4.2 KULTUR ................................................................................................. 38 2.4.3 PRAKTIKEN ............................................................................................. 38 2.4.4 ERGEBNISSE ...........................................................................................39 2.4.5 BEISPIEL ...............................................................................................39 INHALTSVERZEICHNIS XXV 3 DER NUTZEN DES KANBAN MATURITY MODEL 41 3.1 ENTWICKLUNG VON AGILITAET UND ANPASSUNGSFAEHIGKEIT IN DER ORGANISATION ..................................................................................................... 41 3.1.1 ENTLASTUNG VON UEBERBEANSPRUCHUNG ............................................... 41 3.1.2 VORHERSAGBARKEIT UND SCHNELLERER, REIBUNGSLOSERER ARBEITSFLUSS ........................................................................................ 42 3.1.3 SERVICELIEFERUNG .................................................................................. 43 3.1.4 AGILITAET UND RESILIENZ DER ORGANISATION .......................................... 43 3.1.5 RISIKOMANAGEMENT UND STEIGERUNG DER WIRTSCHAFTLICHEN LEISTUNG .................................................................. 44 3.1.6 NEUERFINDUNG UND LANGFRISTIGE UEBERLEBENSFAEHIGKEIT ...................... 44 3.2 BESSERE WIRTSCHAFTLICHE ERGEBNISSE .................................................................. 46 4 FALISTUDIE: BBVA-FINANZBEREICH (SPANIEN) 49 4.1 VON TEAMFOKUSSIERT ZU FIT FOR PURPOSE INNERHALB EINES JAHRES ............ 49 4.2 ERSTE SCHRITTE MIT KANBAN IM FINANZBEREICH ................................................ 50 4.2.1 HERAUSFORDERUNGEN ...........................................................................52 4.2.2 ERSTE EINSCHAETZUNG DER SITUATION AUF GRUNDLAGE DES KANBAN MATURITY MODEL ..................................................................53 4.3 ZIEL .................................................................................................................... 56 4.4 FAZIT .................................................................................................................. 64 4.4.1 QUANTITATIVES VERSTAENDNIS VON ANFORDERUNGEN UND LEISTUNGSFAEHIGKEIT UND DAMIT VERBUNDENE VERBESSERUNGEN ........... 64 4.4.2 AM ARBEITSFLUSS ORIENTIERTES PORTFOLIOMANAGEMENT DER PROJEKTE ............................................................................................. 65 4.4.3 FLEXIBILITAET IM MANAGEMENT VON TAGES UND PROJEKTGESCHAEFT .... 65 4.4.4 MANAGEN DES ARBEITSFLUSSES UEBER PROGRAMMGRENZEN HINWEG .... 65 4.4.5 LEADERSHIP .......................................................................................... 65 4.5 FUENFZEHN MONATE SPAETER ............................ : ...................................................66 XXVI INHALTSVERZEICHNIS TEIL II KULTUR 69 5 KULTUR IN ORGANISATIONEN MIT NIEDRIGEM REIFEGRAD 71 5.1 REIFEGRAD 0 - UNBEWUSST .................................................................................. 72 5.1.1 ERFOLG .................................................................................................. 74 5.2 REIFEGRAD 1 - TEAMFOKUSSIERT ......................................................................... 75 5.2.1 ZUSAMMENARBEIT ................................................................................ 77 5.2.2 INITIATIVE ERGREIFEN .............................................................................. 79 5.2.3 TRANSPARENZ ......................................................................................... 80 5.3 REIFEGRAD 2 - KUNDENFOKUSSIERT ..................................................................... 82 5.3.1 HANDELN AUS LEADERSHIP .................................................................. 84 5.3.2 KUNDENBEWUSSTSEIN ............................................................................ 86 5.3.3 EVOLUTIONAERE VERAENDERUNGEN ............................................................87 5.3.4 ARBEITSFLUSS ......................................................................................... 88 5.3.5 NARRATIV ............................................................................................... 89 5.3.6 RESPEKT ...............................................................................................90 5.3.7 VERSTAENDNIS (INTERN) ........................................................................... 91 6 KULTUR IN FIT-FOR-PURPOSE-ORGANISATIONEN 93 6.1 REIFEGRAD 3 - FIT FOR PURPOSE ...........................................................................94 6.1.1 VEREINBARUNGEN ..................................................................................96 6.1.2 BALANCE ...............................................................................................96 6.1.3 KUNDENSERVICE .................................................................................... 97 6.1.4 FIT FOR PURPOSE .................................................................................... 97 6.1.5 LEADERSHIP AUF ALLEN EBENEN ............................................................ 98 6.1.6 KURZFRISTIGE ERGEBNISSE ..................................................................... 99 6.1.7 VERSTAENDNIS (EXTERN) ........................................................................... 99 6.1.8 EINHEIT UND AUSRICHTUNG ................................................................. 100 INHALTSVERZEICHNIS XXVII 6.2 REIFEGRAD 4 - RISIKOABGESICHERT .................................................................... 101 6.2.1 TIEFER GEHENDE BALANCE ................................................................... 102 6.2.2 UNTERNEHMENSFOKUS .........................................................................102 6.2.3 WETTBEWERB ...................................................................................... 103 6.2.4 VERTRAUTHEIT MIT DEM KUNDEN ........................................................ 103 6.2.5 DATENGETRIEBENE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG ........................................ 105 6.2.6 FAIRNESS ............................................................................................. 106 6.2.7 LEADERSHIP-ENTWICKLUNG ........................................................ 106 6.2.8 EINHALTUNG VON REGULARIEN ............................................................ 107 7 KULTUR IN ORGANISATIONEN MIT HOHEM REIFEGRAD 109 7.1 REIFEGRAD 5 - MARKTFUEHRER ...........................................................................110 7.1.1 CHANCENGLEICHHEIT ........................................................................... 111 7.1.2 EXPERIMENTIEREN ............................................................................. 113 7.1.3 PERFEKTIONISMUS ......................................... 114 7.1.4 SOZIALE MOBILITAET ............................................................................. 115 7.2 REIFEGRAD 6 - UEBERLEBENSFAEHIG .................................. 116 7.2.1 KONGRUENZ UND INTEGRITAET ................................................................ 117 7.2.2 LANGFRISTIGES UEBERLEBEN ................................................................... 118 7.2.3 TOLERANZ UND DIVERSITAET ................................................................... 118 8 CUITURE HACKING 121 8.1 DREI SOZIALE DIMENSIONEN DER KULTUR ............................................................ 122 8.1.1 SOZIALE INNOVATION ........................................................................... 123 8.1.2 SOZIALKAPITAL .................................................................................... 126 8.1.3 SOZIALER ZUSAMMENHALT ................................................................... 131 8.2 ENTSCHEIDUNGSFILTER ........................................................................................134 8.3 STAMMESKULTUR UND DAS MOTIVIEREN ZU VERAENDERUNGEN ............................. 137 8.4 KULTUR DAUERHAFT VERANKERN ........................................................................... 140 XXVIII INHALTSVERZEICHNIS TEIL III PRAKTIKEN 143 9 KMM-ARCHITEKTUR 145 9.1 REIFEGRADE EINER ORGANISATION ........................................................................146 9.2 ARCHITEKTUR DES KANBAN MATURITY MODEL .................................................... 146 9.2.1 SPEZIFISCHE PRAKTIKEN ....................................................................... 146 9.2.2 UEBERGANGS UND FESTIGUNGSPRAKTIKEN ............................................. 148 9.2.3 ERWEITERUNGEN DER ARCHITEKTUR ........................................................ 149 10 VISUALISIERE 151 10.1 ZIELE DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ....................................................................... 152 10.2 NUTZEN AUS DER ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ................................152 10.3 SPEZIFISCHE PRAKTIKEN IM UEBERBLICK ............................................................... 153 10.4 ERLAEUTERUNG DER SPEZIFISCHEN PRAKTIKEN ........................................................156 11 LIMITIERE WORK IN PROGRESS 211 11.1 ZIELEDER ALLGEMEINEN PRAKTIK ....................................................................... 212 11.2 NUTZEN AUS DER ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ................................ 212 11.3 SPEZIFISCHE PRAKTIKEN IM UEBERBLICK .............................................................. 213 11.4 ERLAEUTERUNG DER SPEZIFISCHEN PRAKTIKEN ........................................................ 214 12 MANAGE DEN ARBEITSFLUSS 227 12.1 ZIEL DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ......................................................................... 227 12.2 NUTZEN AUS DER ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ............................... 227 12.3 SPEZIFISCHE PRAKTIKEN IM UEBERBLICK .............................................................. 228 12.4 ERLAEUTERUNG DER SPEZIFISCHEN PRAKTIKEN ........................................................ 230 INHALTSVERZEICHNIS XXIX 13 MACHE REGELN UND VEREINBARUNGEN EXPLIZIT 299 13.1 ZIEL DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ......................................................................... 299 13.2 NUTZEN AUS DER ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ............................... 299 13.3 SPEZIFISCHE PRAKTIKEN IM UEBERBLICK .............................................................. 300 13.4 ERLAEUTERUNG DER SPEZIFISCHEN PRAKTIKEN ........................................................ 301 14 IMPLEMENTIERE FEEDBACKSCHLEIFEN 327 14.1 ZIEL DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ......................................................................... 327 14.2 NUTZEN AUS DER ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ............................... 327 14.2.1 UEBERBLICK .......................................................................................... 328 14.3 SPEZIFISCHE PRAKTIKEN IM UEBERBLICK .............................................................. 330 14.4 ERLAEUTERUNG DER SPEZIFISCHEN PRAKTIKEN ....................................................... 330 15 VERBESSERE KOLLABORATIV, ENTWICKLE EXPERIMENTELL WEITER 357 15.1 ZIEL DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ......................................................................... 357 15.2 NUTZEN AUS DER ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN PRAKTIK ................................358 15.3 SPEZIFISCHE PRAKTIKEN IM UEBERBLICK ..............................................................358 15.4 BESCHREIBUNG SPEZIFISCHER PRAKTIKEN ............................................................ 359 TEIL IV GEMANAGTE EVOLUTION UND DAS STREBEN NACH AGILITAET IN DER ORGANISATION 385 16 WARUM EVOLUTIONAERE VERAENDERUNGEN ANSTREBEN? 387 16.1 RELIKTE DER EVOLUTION ................... 395 16.2 DER J-KURVEN-EFFEKT ...................................................................................... 397 XXX INHALTSVERZEICHNIS 17 DAS MODELL DER EVOLUTIONAEREN VERAENDERUNG 407 17.1 SETZEN SIE EINEN WENDEPUNKT ALS LETZTES MITTEL EIN, NICHT ALS AUSGANGSPUNKT ............................................................................................... 410 17.1.1 WENDEPUNKTE .................................................................................... 410 17.2 VERAENDERUNGEN IN ZEITEN DES GLEICHGEWICHTS GESTALTEN .............................. 411 17.2.1 STRESSFAKTOREN, REFLEXIONSMECHANISMEN UND LEADERSHIP-HANDLUNGEN ................................................................... 412 17.2.2 STRESSFAKTOREN, REFLEXIONSMECHANISMEN, NORMATIVE VERAENDERUNGEN UND UEBERGANG ........................................................ 413 17.2.3 KMM NUTZT EINEN TRAININGSANSATZ AUS DEM SPORT ....................... 414 17.3 DAS MODELL DER EVOLUTIONAEREN VERAENDERUNG ............................................... 414 17.3.1 DIE BEREITSCHAFT ZUR VERBESSERUNG FOERDERN .................................... 416 17.3.2 GEFAHR DES SESSHAFTWERDENS ............................................................ 418 17.3.3 WEITERE VERAENDERUNGEN AUSWAEHLEN ................................................. 418 17.4 DIE MOTIVATION FUER STUFENWEISE VERAENDERUNG ............................................. 419 17.4.1 SUCHTVERHALTEN .................................................................................. 419 18 WARUM STRAEUBEN SICH MENSCHEN GEGEN VERAENDERUNG? 421 18.1 DIE MENSCHLICHE NATUR ................................................................................. 421 18.2 WIDERSTAENDE GEGEN DIE EINFUEHRUNG VON PRAKTIKEN ....................................... 425 18.3 DIE MOTIVATION FUER STUFENWEISE VERAENDERUNG ............................................. 429 19 HUERDEN BEI DER EINFUEHRUNG 441 19.1 ALLGEMEIN BEOBACHTETE HUERDEN BEI DER EINFUEHRUNG ..................................... 441 19.1.1 EINE BREITERE EINFUEHRUNG ZUR UEBERWINDUNG VON TRAEGHEIT ............ 442 19.1.2 DIE NOTWENDIGKEIT INDIVIDUELLER REIFE ......................................... 444 19.1.3 WERTE ZUR UEBERWINDUNG VON TRAEGHEIT .......................................... 445 19.1.4 DER PERSOENLICHE EINSATZ ................................................................... 446 19.1.5 DAS ORGANISATIONSDILEMMA VON SOZIALEM STATUS, VERTRAUEN UND LOYALITAET ................................................................... 447 19.1.6 HUERDEN ZUM REIFEGRAD 2 ................................................................ 448 19.1.7 ALLGEMEINE HUERDEN ZUM REIFEGRAD 2 ............................................. 448 INHALTSVERZEICHNIS XXXI 19.2 HUERDEN ZUM REIFEGRAD 3 ............................................................................... 452 19.2.1 ALLGEMEINE HUERDEN ZUM REIFEGRAD 3 .............................................. 453 19.3 HUERDEN ZUM REIFEGRAD 4 ............................................................................... 460 19.3.1 ALLGEMEINE HUERDEN ZUM REIFEGRAD 4 .............................................. 461 19.3.2 EINFUEHRUNG VON ROLLEN .................................................................. 463 20 RESILIENZ AUFBAUEN 469 20.1 VIER PRINZIPIEN DER RESILIENZ ......................................................................... 469 20.2 UMGANG MIT KRISEN ........................................................................................ 472 20.2.1 WIE KANBAN UND DAS KMM IHNEN BEIM UMGANG MIT KRISEN HELFEN .................................................................................... 475 20.3 DAS HAUS DER RESILIENZ .................................................................................. 477 ANHANG 479 A DIE KANBAN-METHODE 481 A. L DIE DREI AGENDEN VON KANBAN ...................................................................... 481 A. 2 SERVICE-DELIVERY-PRINZIPIEN ................................. 482 A. 3 SKALIERUNGSPRINZIPIEN VON KANBAN ............................................................... 482 A. 4 VERAENDERUNGSPRINZIPIEN ...................... ......................................................... 483 A. 5 ALLGEMEINE KANBAN-PRAKTIKEN ........................................................................ 483 A. 6 STATIK ............................................................................................................. 484 B INTEGRATION MIT ANDEREN MODELLEN UND METHODEN 485 B. L INTEGRATION MIT LEAN/TPS .............................................................................. 485 B. 2 INTEGRATION MIT DEM REAL WORLD RISK MODEL ................................................ 487 B. 3 INTEGRATION MIT AGENDASHIFT .......................................................................... 489 B. 4 INTEGRATION MIT MISSION COMMAND ............................................................... 490 B. 5 INTEGRATION MIT CAPABILITY MATURITY MODEL INTEGRATION (CMMI) V2.0 ...............................................................................................491 XXXTI INHALTSVERZEICHNIS C DURCHLAUFZEIT VERSTEHEN 497 C. L DEFINITION ......................................................................................................... 497 C. 2 DIE NATUR DER DURCHLAUFZEIT .......................................................................... 499 C. 2.1 EINE KURVE INTERPRETIEREN ..................................................................501 C. 2. 2 MULTIMODALE DATEN ........................................................................... 504 C. 3 MATHEMATISCHE EIGENSCHAFTEN VON DURCHLAUFZEITKURVEN ............................ 505 C.3.1 DIE WEIBULL-FUNKTION ...................................................................... 506 C.3. 2 GAUSS SCHER BEREICH ........................................................................... 508 C.3. 3 SUPEREXPONENTIALBEREICH .................................................................. 510 C.3.4 NAHEZU EXPONENTIELL ........................................................................ 514 C.3. 5 SUBEXPONENTIELLER BEREICH ................................................................ 516 C. 3. 6 PARETO-BEREICH .................................. 519 D TRIAGE 521 D. L ENTSCHEIDUNGEN UEBER JETZT, SPAETER - UND FALLS JA, WANN - ODER UEBERHAUPT NICHT .......................................................................................521 D. 1.1 DIE ANWENDUNG VON TRIAGE-TABELLEN ............................................. 523 D. 2 DIE VIER DIMENSIONEN VON PRIORITAET ................................................................ 540 E VERZOEGERUNGSKOSTEN 541 E. L VORAUSSETZUNG ................................................................................................... 541 E. 2 BERECHNUNG DER VERZOEGERUNGSKOSTEN FUER LIEFERUNGEN ................................. 543 E. 3 BERECHNUNG DER WAHRSCHEINLICHEN KOSTEN EINES VERSPAETETEN BEGINNS (PROBABLE COST OF DELAY IN STARTING - PCODS) ............................................. 548 E. 4 VERHAELTNIS ZUR PRODUKTLEBENSZEIT .................................................................... 557 E. 5 KONFIGURATION DER TRIAGE-TABELLE .................................................................... 558 E. 6 DIE SERVICEKLASSE ANHAND DES STARTTERMINS ANPASSEN .................................... 559 INHALTSVERZEICHNIS XXXIII F MANAGEMENT VON ABHAENGIGKEITEN 561 EL RESERVIERUNGSSYSTEME ...................................................................................... 562 E2 ABHAENGIGKEITSMANAGEMENT-KLASSEN .............................................................. 565 F. 2.1 ABHAENGIGKEITSMANAGEMENT-KLASSE 1 - NICHT KUEMMERN ........................................................................... 567 F. 2,2 ABHAENGIGKEITSMANAGEMENT-KLASSE 2 - ZUVERLAESSIGE VERFUEGBARKEIT ........................................................ 568 E2.3 ABHAENGIGKEITSMANAGEMENT-KLASSE 3 - ABSCHWAECHUNG DES RISIKOS LANGER DURCHLAUFZEITEN ................ 570 F. 2.4 ABHAENGIGKEITSMANAGEMENT-KLASSE 4 - FESTER TERMIN .......................................................................... ...571 F. 2.5 ABHAENGIGKEITSMANAGEMENT-KLASSE 5 - GARANTIERTE TERMINEINHALTUNG ...................................................573 F. 2.6 ABHAENGIGKEITSMANAGEMENT-KLASSE 6 - BESCHLEUNIGT .................................................................................. 574 F. 2.7 ALLGEMEINES ABHAENGIGKEITSMANAGEMENT MIT KANBAN ................... 575 G KMM IN ALLER KUERZE 577 G. L ARCHITEKTUR DES KANBAN MATURITY MODEL ..................................................... 577 G. 2 DIE KULTURELLEN WERTE DES KMM ....................................................... 578 G. 3 ERGEBNISSE UND NUTZEN DES KMM .................................................................. 579 G. 4 DAS KMM-MODELL FUER EVOLUTIONAERE VERAENDERUNG ..................................... 580 G. 5 DIE PRAKTIKEN DES KMM .................................................................................581 G. 5.1 VISUALISIERE .......................................................................................581 G.5. 2 LIMITIERE WORK IN PROGRESS ............................................................... 584 G.5. 3 MANAGE DEN ARBEITSFLUSS ................................................................. 585 G.5. 4 MACHE REGELN UND VEREINBARUNGEN EXPLIZIT .................................. 587 G. 5.5 IMPLEMENTIERE FEEDBACKSCHLEIFEN .................................................... 588 G.5. 6 VERBESSERE KOLLABORATIV, ENTWICKLE EXPERIMENTELL WEITER .............. 589 H LITERATUR 591 INDEX 597
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