Kommunizieren in der Pflege: Kompetenz und Sensibilität im Gespräch
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Verlag W. Kohlhammer
2019
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| Ausgabe: | 2., aktualisierte Auflage |
| Schriftenreihe: | Pflegekompakt Pflegepraxis
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|---|---|
| adam_text | INHALT
VORWORT.........................................................................................
7
EINFUEHRUNG: EIN OFFENES, PERSOENLICHES UND KOLLEGIALES WORT 13
1 WER PFLEGT, SPRICHT. WER SPRICHT, PFLEGT?
..................
18
1.1 ERWARTUNG UND ANSPRUCH IM BERUFLICHEN
KONTEXT PFLEGE....................................... 19
1.2 ANSPRUCH UND W IRKLICHKEIT
......................
24
2 SENSIBILISIERUNG
.............................................................
29
2.1 NOCH VORHERRSCHENDE SPRACHMUSTER
DES GESUNDHEITSWESENS.............................. 29
2.2 ANSTECKENDE HEKTIK
.................................
44
3 PFLEGEFACHKOMPETENZ: SPRACHE UND G ESPRAECH
........
48
3.1 AUFGEWACHT!
..............................................
48
3.2 DIE SINNE GEWANDELT UND WEITERGEDACHT .. 61
3.3 SENSIBILISIERUNGSSCHRITTE ............................ 65
3.4 AUSDRUCKSFORMEN DER KOMMUNIKATION . . . 67
3.5 DER LAIE UND DER PROFI IM G ESPRAECH
.......
68
3.6 PROFISPIRALE ................................................ 71
4 PAPILLON - DER SCHMETTERLING IM GESPRAECH
..............
74
4.1 SPRICH, DAMIT ICH DICH SEHE, PROFI!
...........
77
4.2 ZWEI FLUEGEL FUER DEN SCHMETTERLING - ZWEI
KOMPETENZEBENEN FUER DAS G ESPRAECH
.......
80
5 WORTKINO
......................................................................
87
5.1 EINBLICKE IN DIE WELTEN DER BILDER,
WORTE UND SPRACHEN
.................................
87
5.2 SPRACHBILDER - DAS BILD IM WORT,
DAS KRAFT K OSTET......................................... 92
5.3 SPRACHBILDER - DAS WORT IM BILD,
DAS KRAFT SPENDET
.....................................
100
5.4 SPRACHE DER GESUNDHEIT UND IHRE INNE
WOHNENDE KRAFT DER HEILSAMEN BILDER
----
104
6 HUMANE GESPRAECHSFUEHRUNG........................................ 107
6.1 OHREN ........................................................ 108
6.2 HOEREN OEFFNET TUEREN
.................................
110
6.3 GAST IN DER BEDEUTUNGSWELT DES ANDEREN 110
6.4 EMPATHIE UND AKTIVES ZUHOEREN
...............
111
6.5 BEDEUTUNG VON EMPATHIE
..........................
112
6.6 DAS GESCHENK: IMPULSKRAFT DER HEILUNG .. 113
6.7 DAS LERNFELD UND IHRE L EHRER................... 113
6.8 WAS EMPATHIE NICHT IST
............................
114
6.9 DER BEGRUENDER - CARL R OGERS................... 115
6.10 EIN AUFRUETTELNDES WORT ZUM UMGANG
MIT DEMENZ........................................... 117
7 MIT HEILSAMEN WORTEN PFLEGEN
..................................
122
7.1 SUBSTANTIVE
................................................
124
7.2 ADJEKTIVE.................................................... 129
7.3 VERBEN........................................................ 134
7.4 PFLEGEWENDUNGEN
.......................................
139
7.5 SPRACHEN DER GESUNDHEIT
..........................
145
8 DIE ZUKUNFT! ESPRIT UND MUT FUER NEUE W E G E
.........
151
8.1 SPRACHGUTBEGLEITERINNEN UND
SPRACHGUTMENTORINNEN FUER
DAS GESUNDHEITSWESEN.............................. 151
8.2 STORYTELLING BEREITS QUALIFIZIERTER
SPRACHPROFIS
..............................................
153
9 INSPIRATION ZUR REFLEXION......................................... 163
9.1 SPRACHGUT REFLEXIONSBOGEN FUER
SPRACHMUSTER UND GESPRAECHSVERHALTEN . . . 163
9.2 SPRACHGUTSPIEGELBOGEN ICH UND
DAS SEMINAR
............................................
167
9.3 WAS ICH NOCH SAGEN WOLLTE
........................
171
LITERATURVERZEICHNIS.................................................................
173
STICHWORTVERZEICHNIS...............................................................
177
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