Hafner, N. (2019). Die Kunst der Kundenbeziehung: Die besten Ratschläge für ein langfristig profitables CRM (2. Auflage.). Haufe Group.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hafner, Nils. Die Kunst Der Kundenbeziehung: Die Besten Ratschläge Für Ein Langfristig Profitables CRM. 2. Auflage. Freiburg ; München ; Stuttgart: Haufe Group, 2019.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Hafner, Nils. Die Kunst Der Kundenbeziehung: Die Besten Ratschläge Für Ein Langfristig Profitables CRM. 2. Auflage. Haufe Group, 2019.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.