Verfügbarkeit: Qualitätsmanagement mit SAP

Qualitätsmanagement mit SAP:

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Lorenz, Yvonne (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Bonn Rheinwerk Verlag 2019
Ausgabe:	3., aktualisierte und erweiterte Auflage
Schriftenreihe:	SAP PRESS
Schlagworte:	Qualitätsmanagement SAP S/4HANA SAP ERP 6.0 Quality Management SAP QM SAP ERP SAP R/3 SAP Business Suite Prüfablauf Qualitätslenkung Meldung Instandhaltung Produktion Lager QIE Quality Issue Management Audit-Management Chargen MHD-Management Materialwirtschaft
Online-Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	746 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm
ISBN:	9783836264716 3836264714

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adam_text	INHALT DANKSAGUNG.................................................................................................................. 21 EINLEITUNG....................................................................................................................... 23 TEIL I STAMMDATEN UND GRUNDEINSTELLUNGEN 1 UEBERBLICK UEBER DIE QUALITAETSPROZESSE 33 1.1 PRUEFUNGEN IN DER LOGISTISCHEN K E TTE .............................................................. 33 1.1.1 LIEFERANTENFREIGABE............................................................................. 34 1.1.2 WARENEINGANGSPRUEFUNG...................................................................... 35 1.1.3 PRODUKTIONSBEGLEITENDE PRUEFUNG........................................................ 36 1.1.4 WARENEINGANG AUS DER PRODUKTION..................................................... 37 1.1.5 WARENAUSGANGSPRUEFUNG ..................................................................... 37 1.2 REKLAMATIONSBEARBEITUNG .............................................................................. 38 1.2.1 MAENGELRUEGE/LIEFERANTENREKLAMATION................................................. 40 1.2.2 INTERNE PROBLEMMELDUNG.................................................................... 40 1.2.3 KUNDENREKLAMATION............................................................................. 41 1.3 ZEUGNISABWICKLUNG......................................................................................... 41 1.4 PRUEFMITTELVERWALTUNG..................................................................................... 41 1.5 QUALITAETSKOSTEN................................................................................................ 42 1.6 AUDIT-MANAGEMENT......................................................................................... 43 1.7 FMEA/PRODUKTIONSLENKUNGSPLAN................................................................... 44 1.8 STABILITAETSSTUDIE............................................................................................... 44 1.9 WIEDERKEHRENDE PRUEFUNG............................................................................... 45 2 GRUNDEINSTELLUNGEN IM CUSTOMIZING _____________ 47 2.1 VOREINSTELLUNG AUF MANDANTENEBENE ........................................................... 47 2.2 VOREINSTELLUNGEN AUF WERKSEBENE................................................................ 50 2.3 AKTIVIERUNG DER ERWEITERUNGSPAKETE............................................................ 53 3 GRUNDDATEN 55 3.1 VORUEBERLEGUNG.................................................................................................. 55 3.2 STICHPROBENPLAN................................................................................................ 56 3.2.1 BEWERTUNGSPARAMETER ........................................................................ 57 3.2.2 ART DES STICHPROBENPLANS.................................................................... 58 3.3 STICHPROBENVERFAHREN...................................................................................... 59 3.3.1 CUSTOMIZING......................................................................................... 62 3.3.2 VERWENDUNGSNACHWEIS ....................................................................... 64 3.3.3 STICHPROBENVERFAHREN ERSETZEN........................................................... 64 3.4 DYNAMISIERUNGSREGEL ....................................................................................... 65 3.4.1 VERWENDUNGSNACHWEIS ....................................................................... 69 3.4.2 DYNAMISIERUNGSREGEL ERSETZEN............................................................ 69 3.5 PRUEFMETHODE..................................................................................................... 70 3.5.1 PRUEFMETHODE PFLEGEN........................................................................... 70 3.5.2 HISTORIE DER PRUEFMETHODE.................................................................... 73 3.5.3 LISTE DER PRUEFMETHODEN ....................................................................... 74 3.5.4 VERWENDUNGSNACHWEIS ....................................................................... 75 3.6 PRUEFMERKMAL/KLASSENMERKMAL...................................................................... 75 3.6.1 PRUEFMERKMAL PFLEGEN........................................................................... 77 3.6.2 STEUERKENNZEICHEN.............................................................................. 81 3.7 KATALOG............................................................................................................... 84 3.7.1 AUFBAU DER KATALOGE ............................................................................ 84 3.7.2 CODEGRUPPE.......................................................................................... 85 3.7.3 UEBERSETZUNG......................................................................................... 86 3.7.4 AUSWAHLMENGE.................................................................................... 87 3.7.5 VERZEICHNIS........................................................................................... 90 4 LOGISTIK-STAMMDATEN 93 4.1 M ATERIALSTAMM................................................................................................. 93 4.1.1 PRUEFEINSTELLUNG..................................................................................... 95 4.1.2 MASSENPFLEGE DER PRUEFEINSTELLUNG...................................................... 101 4.2 Q-INFOSATZ BESCHAFFUNG................................................................................... 105 4.2.1 EINZELBEARBEITUNG................................................................................ 105 4.2.2 SAMMELBEARBEITUNG............................................................................ 107 4.3 Q-INFOSATZ VERTRIEB.......................................................................................... 108 4.4 ARBEITSPLATZ....................................................................................................... 110 5 PRUEFPLANUNG 113 5.1 PLANTYPEN.......................................................................................................... 113 5.2 PRUEFPLAN............................................................................................................. 115 5.2.1 PRUEFPLAN ANLEGEN................................................................................. 116 5.2.2 PRUEFPLAN M IT VORLAGE ANLEGEN............................................................. 132 5.2.3 PRUEFPLAN AENDERN................................................................................... 133 5.3 STANDARDPLAN.................................................................................................... 133 5.3.1 STANDARDPLAN REFERENZIEREN ................................................................ 133 5.3.2 VERWENDUNG DES STANDARDPLANS......................................................... 135 5.4 ARBEITSPLAN/LINIENPLAN.................................................................................... 135 5.5 PRUEFPUNKT AKTIVIEREN........................................................................................ 137 5.5.1 PLANKOPF............................................................................................... 137 5.5.2 PLANVORGANG......................................................................................... 138 5.5.3 PRUEFMERKMAL - STICHPROBE.................................................................. 140 5.6 PLANUNGSREZEPT................................................................................................. 140 5.7 MATERIALSPEZIFIKATION...................................................................................... 142 5.8 ENGINEERING WORKBENCH.................................................................................. 143 5.9 ALLGEMEINE FUNKTIONEN ZUM PRUEFPLAN .......................................................... 149 5.9.1 AUSDRUCK.............................................................................................. 149 5.9.2 AENDERUNGSBELEG................................................................................... 150 5.9.3 FEHLENDER PRUEFPLAN .............................................................................. 151 5.10 AENDERUNGSDIENST.............................................................................................. 152 5.11 CUSTOMIZING...................................................................................................... 155 6 DOKUMENTENVERWALTUNG _____________________ 159 6.1 DOKUMENTENINFOSATZ....................................................................................... 160 6.2 MATERIALSTAMM................................................................................................. 162 6.2.1 DOKUMENT VERKNUEPFEN........................................................................ 162 6.2.2 ANZEIGE IN DER ERGEBNISERFASSUNG ...................................................... 162 6.3 PRUEFMETHODE ..................................................................................................... 163 6.4 LIEFERBEDINGUNG................................................................................................ 164 6.5 LIEFERANTENVEREINBARUNG................................................................................. 165 6.6 KUNDENVEREINBARUNG ....................................................................................... 166 6.7 QUALITAETSMELDUNG ............................................................................................ 167 6.8 KATALOGE............................................................................................................ 168 6.9 PRUEFLOS................................................................................................................. 170 6.10 CUSTOMIZING....................................................................................................... 170 6.11 OBJEKTE ZUM DIENST.......................................................................................... 172 TEIL II PRUEFUNGEN UND PRUEFABLAUF 7 PRUEFABLAUF 179 7.1 UEBERSICHT UEBER DEN PRUEFABLAUF ....................................................................... 179 7.2 EREIGNIS DER PRUEFLOSERZEUGUNG ....................................................................... 181 7.2.1 PRUEFLOSLISTE............................................................................................ 185 7.2.2 CUSTOMIZING......................................................................................... 187 7.3 FUNKTIONEN IM PRUEFLOS...................................................................................... 189 7.3.1 PLANZUORDNUNG..................................................................................... 190 7.3.2 PLANAENDERUNG....................................................................................... 190 7.3.3 ENDTERMIN (AKTUELLE BEDARFSLISTE) ....................................................... 191 7.3.4 IST-MENGEN-KORREKTUR.......................................................................... 191 7.3.5 UMLAGERUNG AN EINEN ANDEREN LAGERORT............................................. 192 7.3.6 PRUEFLOS STORNIEREN................................................................................. 192 7.4 ERGEBNISERFASSUNG ............................................................................................ 193 7.4.1 ERGEBNISERFASSUNG IM ARBEITSVORRAT ................................................... 193 7.4.2 BENUTZEREINSTELLUNG ............................................................................ 195 7.4.3 STATUS DER M ERKMALE............................................................................ 196 7.4.4 ALLGEMEINE FUNKTIONEN DER ERGEBNISERFASSUNG.................................. 198 7.4.5 VARIANTEN ZUR ERGEBNISERFASSUNG........................................................ 206 7.4.6 CUSTOMIZING: ERGAENZUNG DER A TTRIB U TE ............................................... 207 7.4.7 VORGANGSABSCHLUSS.............................................................................. 208 7.4.8 ERGEBNISBERICHT DRUCKEN...................................................................... 209 7.5 FEHLERERFASSUNG................................................................................................ 210 7.5.1 FEHLERERFASSUNG AUS DER LISTE DER PRUEFLOSE ......................................... 211 7.5.2 FEHLERERFASSUNG AUS DER ERGEBNISERFASSUNG ...................................... 214 7.5.3 CUSTOMIZING: VEREINFACHTE FEHLERERFASSUNG...................................... 215 7.6 VERWENDUNGSENTSCHEID................................................................................... 217 7.6.1 QUALITAETSPRUEFBESTAND ENTLASTEN ......................................................... 219 7.6.2 CUSTOMIZING: AUSWAHLMENGE DEM VERWENDUNGSENTSCHEID ZUORDNEN ..................................................... 221 7.6.3 SAMMEL-VERWENDUNGSENTSCHEID ....................................................... 222 7.6.4 AUTOMATISCHER VERWENDUNGSENTSCHEID (ALLGEMEIN) ......................... 223 7.6.5 AUTOMATISCHER VERWENDUNGSENTSCHEID (AUFTRAG) ............................. 225 7.6.6 VERWENDUNGSENTSCHEID AENDERN.......................................................... 225 7.6.7 CUSTOMIZING: FOLGEAKTION.................................................................... 225 7.7 LANGZEITPRUEFUNG .............................................................................................. 226 7.8 SERIALNUMMER................................................................................................... 228 7.8.1 ERGEBNISERFASSUNG ZUR SERIALNUMMER................................................. 229 7.8.2 VERWENDUNGSENTSCHEID ZUR SERIALNUMMER ........................................ 229 7.8.3 CUSTOMIZING: SERIALNUMMERNPROFIL.................................................... 230 7.9 PRUEFUNG MIT HANDLING U N IT ............................................................................. 231 7.9.1 VERWALTUNG VON QUALITAETSPRUEFBESTAND .............................................. 231 7.9.2 PROBENZUORDNUNG MIT PROBENVERWALTUNG.......................................... 233 7.9.3 CUSTOMIZING: BEWEGUNG ZUR HANDLING UNIT EINRICHTEN ..................... 233 8 WEITERE FUNKTIONEN IN DER PRUEFABWICKLUNG 235 8.1 PROBENVERWALTUNG........................................................................................... 236 8.1.1 PROBENAHMEVERFAHREN ........................................................................ 237 8.1.2 ABLAUF DER PROBENAHME ...................................................................... 242 8.1.3 CUSTOMIZING......................................................................................... 247 8.2 DYNAMISIERUNGEN/QUALITAETSLAGE................................................................... 248 8.2.1 DYNAMISIERUNG AUF LOSEBENE.............................................................. 249 8.2.2 DYNAMISIERUNG AUF MERKMALSEBENE .................................................. 251 8.2.3 QUALITAETSLAGE AENDERN .......................................................................... 252 8.2.4 LISTE DER QUALITAETSLAGEN ...................................................................... 253 8.3 MULTIPLE SPEZIFIKATION..................................................................................... 254 8.3.1 VORAUSSETZUNG FUER DIE MULTIPLE SPEZIFIKATION .................................... 255 8.3.2 PRUEFABLAUF............................................................................................ 258 8.4 SUBSYSTEM - SCHNITTSTELLE Q M -ID I ................................................................. 259 8.4.1 TECHNIK DER SCHNITTSTELLE..................................................................... 263 8.4.2 A B LA U F................................................................................................... 264 8.5 FORMULARE........................................................................................................... 265 8.6 ERGEBNISKOPIE.................................................................................................... 267 8.7 DIGITALE SIGNATUR IM PRUEFABLAUF...................................................................... 270 9 QUALITAETSMANAGEMENT IN DER BESCHAFFUNG 273 9.1 BESCHAFFUNGSDATEN IM MATERIALSTAMM ........................................................ 274 9.2 SPERRFUNKTION.................................................................................................... 275 9.3 QM-STEUERSCHLUESSEL.......................................................................................... 277 9.4 ZEUGNISABWICKLUNG IM WARENEINGANG.......................................................... 279 9.4.1 CUSTOMIZING: ZEUGNISTYP EINRICHTEN .................................................. 280 9.4.2 ZEUGNIS ZU EINER BESTELLUNG ABLEGEN .................................................. 282 9.4.3 ZEUGNIS IM ARBEITSVORRAT UEBERWACHEN ............................................... 282 9.4.4 ZEUGNIS M AHNEN .................................................................................. 284 9.4.5 BEISPIEL 1: ZEUGNIS MUSS VOR VERWENDUNGSENTSCHEID BESTAETIGT SEIN 285 9.4.6 BEISPIEL 2: ZEUGNIS MUSS NICHT BESTAETIGT SEIN .................................... 287 9.5 QM-SYSTEM........................................................................................................ 288 9.5.1 NACHWEIS DES QM-SYSTEMS.................................................................. 288 9.5.2 CUSTOMIZING: QM-SYSTEM ................................................................... 289 10 ARBEIT MIT CHARGEN IM QUALITAETSMANAGEMENT 293 10.1 CHARGEN ANLEGEN............................................................................................... 294 10.2 CHARGENEIGENSCHAFTEN..................................................................................... 295 10.2.1 ALLGEMEINE DATEN ................................................................................ 295 10.2.2 HALTBARKEITSDATEN................................................................................ 296 10.3 CHARGENKLASSE IM QUALITAETSMANAGEMENT .................................................... 298 10.3.1 STAMMDATEN FUER DIE UEBERGABE DER PRUEFWERTE AN DIE CHARGE ............ 299 10.3.2 PRUEFABLAUF ............................................................................................ 303 10.4 AUSWERTUNG....................................................................................................... 304 10.4.1 STAMMDATEN SUCHEN............................................................................ 304 10.4.2 MHD-LISTE............................................................................................ 305 10.4.3 CHARGENVERWENDUNGSNACHWEIS.......................................................... 306 10.4.4 BATCH INFORMATION COCKPIT.................................................................. 308 11 QUALITAETSMANAGEMENT IM WARENEINGANG 311 11.1 WARENEINGANGSPRUEFUNG.................................................................................. 312 11.2 ERSTMUSTERABWICKLUNG .................................................................................... 314 11.3 ABNAHMEPRUEFUNG............................................................................................. 318 11.4 WARENEINGANGSPRUEFUNG AUS DER FREMDBEARBEITUNG .................................. 321 11.4.1 VORAUSSETZUNG .................................................................................... 321 11.4.2 ABLAUF DER FREMDBEARBEITUNG ............................................................ 322 11.5 PRUEFUNG BEI SONSTIGEM WARENEINGANG.......................................................... 324 11.6 HERSTELLERABWICKLUNG...................................................................................... 325 11.6.1 CUSTOMIZING......................................................................................... 326 11.6.2 STAMMDATEN........................................................................................ 328 11.6.3 BESCHAFFUNG VON HERSTELLERTEILEMATERIALIEN ...................................... 330 12 QUALITAETSMANAGEMENT IN DER PRODUKTION 335 12.1 VORUEBERLEGUNG.................................................................................................. 336 12.2 PRODUKTIONSBEGLEITENDE PRUEFUNG................................................................... 336 12.2.1 LOSERZEUGUNG....................................................................................... 337 12.2.2 PRUEFUNG M IT PRUEFPUNKTEN.................................................................... 339 12.2.3 REGELKARTE ................. 345 12.3 PRUEFUNG BEIM WARENEINGANG AUS DER PRODUKTION ...................................... 352 12.4 PRUEFUNG ZUM SERIENAUFTRAG............................................................................ 354 13 WIEDERKEHRENDE PRUEFUNG/ MHD-UEBERWACHUNG VON CHARGEN ______________ 357 13.1 MANUELLE MHD-UEBERWACHUNG AUSSERHALB DES QUALITAETSMANAGEMENTS .... 357 13.2 VORAUSSETZUNG FUER DIE MHD-UEBERWACHUNG IM QUALITAETSMANAGEMENT ... 359 13.3 FUNKTIONEN DER TERMINUEBERWACHUNG UND EINPLANUNG ALS JOB .................. 361 13.3.1 SELEKTION VORNEHMEN........................................................................... 361 13.3.2 SELEKTIONSVARIANTEN ANLEGEN............................................................... 363 13.3.3 PROTOKOLL ............................................................................................... 364 13.4 BEISPIEL: PRUEFABLAUF.......................................................................................... 365 14 PRUEFUNG ZUR LIEFERUNG Z6S 14.1 WARENAUSGANGSPRUEFUNG ................................................................................. 369 14.2 PRUEFUNG ZUR LIEFERUNG....................................................................................... 371 14.2.1 VORAUSSETZUNG..................................................................................... 371 14.2.2 PRUEFABLAUF ............................................................................................ 374 15 ZEITGESTEUERTE PRUEFUNG/PRUEFMITTELVERWALTUNG Z?S 15.1 STAMMDATEN/VORAUSSETZUNG......................................................................... 379 15.1.1 EQUIPM ENT............................................................................................ 381 15.1.2 ARBEITSPLATZ.......................................................................................... 383 15.1.3 STICHPROBENVERFAHREN.......................................................................... 384 15.1.4 EQUIPMENTPLAN .................................................................................... 384 15.1.5 IH-ANLEITUNG......................................................................................... 387 15.1.6 W ARTUNGSPLAN....................................................................................... 387 15.1.7 TERM INIERUNG ....................................................................................... 390 15.1.8 TERMINUEBERWACHUNG........................................................................... 391 15.2 ABLAUF DER PRUEFUNG........................................................................................... 391 15.3 LISTEN.................................................................................................................. 394 15.4 CUSTOMIZING...................................................................................................... 395 15.5 AUSBLICK UND ALTERNATIVEN............................................................................... 396 16 STABILITAETSSTUDIE 397 16.1 STAMMDATEN...................................................................................................... 398 16.1.1 PRUEFPLAN................................................................................................ 399 16.1.2 WARTUNGSSTRATEGIE............................................................................... 400 16.2 CUSTOMIZING...................................................................................................... 401 16.3 A B LAU F................................................................................................................ 403 16.3.1 ANFANGSUNTERSUCHUNG......................................................................... 406 16.3.2 STABILITAETSPLANUNG............................................................................... 408 16.3.3 STABILITAETSPRUEFUNG ............................................................................... 414 16.4 AUSWERTUNG....................................................................................................... 414 17 ERGAENZENDE PRUEFUNGEN AVJ 17.1 PRUEFLOS MIT Q-BESTAND BEI AKTIVIERUNG DES QUALITAETSMANAGEMENTS........ 417 17.2 PRUEFUNG BEI EINER UMLAGERUNG....................................................................... 419 17.3 PRUEFUNG BEI EINER RETOURE VOM KUNDEN ....................................................... 420 17.3.1 RETOURE M IT PRUEFLOSEN IM RETOURENSPERRBESTAND .............................. 421 17.3.2 RETOURE M IT PRUEFLOSEN IM QUALITAETSPRUEFBESTAND................................ 423 17.4 AUDIT-PRUEFUNG................................................................................................... 424 17.5 PRUEFUNG VON PROBEN ......................................................................................... 426 17.5.1 VORAUSSETZUNG .................................................................................... 426 17.5.2 PRUEFLOSERZEUGUNG................................................................................ 427 17.6 PRUEFUNG AUS EINEM EWM-SYSTEM .................................................................. 430 17.6.1 SYSTEMUEBERGREIFENDE QM-PROZESSE IN SAP ERP UND SAP EW M ......... 430 17.6.2 SYSTEMVORAUSSETZUNG.......................................................................... 431 17.6.3 DER PRUEFPROZESS AM BEISPIEL DER WARENEINGANGSPRUEFUNG................. 433 17.6.4 WEITERE PROZESSE UND FUNKTIONEN ...................................................... 436 17.6.5 RESTRIKTIONEN FUER PRUEFLOSE DER HERKUNFT 1 7 ........................................ 441 17.7 NEUES ZU SAP S/4HANA BZW. SAP EWM 9 .5 ................................................. 441 17.8 SONSTIGE PRUEFUNG.............................................................................................. 442 TEIL III PRUEFERGEBNIS UND KUNDENKOMMUNIKATION 18 ZEUGNIS 447 18.1 ZEUGNISVORLAGE................................................................................................. 448 18.1.1 KOPFDATEN............................................................................................ 448 18.1.2 MERKMALSDATEN.................................................................................... 450 18.1.3 MATERIAL ............................................................................................... 455 18.1.4 ZEUGNISVORLAGE ZUORDNEN.................................................................... 457 18.2 MANUELLE AUSGABE............................................................................................ 458 18.2.1 BEISPIEL: ZEUGNISAUSGABE M IT WERTEN UEBER DIE PRODUKTIONSKETTE .... 459 18.2.2 BEISPIEL: CUSTOMIZING-ANPASSUNG DER H E RKU N FT ................................ 461 18.3 ZEUGNIS ZUR LIEFERUNG....................................................................................... 463 18.4 ARCHIVANZEIGE.................................................................................................... 467 19 QUALITAETSMELDUNG 469 19.1 ALLGEMEINE FUNKTIONEN................................................................................... 470 19.1.1 MELDUNGSART......................................................................................... 470 19.1.2 MELDUNG ANLEGEN ................................................................................. 471 19.1.3 MELDUNGSSTRUKTUR................................................................................ 473 19.1.4 AKTIVITAETENLEISTE .................................................................................. 484 19.1.5 EINFACHE MELDUNGSERFASSUNG .............................................................. 488 19.1.6 SAP BUSINESS W ORKFLOW ....................................................................... 490 19.2 ARBEIT MIT ARBEITSVORRAETEN.............................................................................. 493 19.2.1 LISTE DER MELDUNGEN ............................................................................ 494 19.2.2 LISTE DER POSITIONEN.............................................................................. 497 19.2.3 LISTE DER MASSNAHMEN.......................................................................... 498 19.2.4 LISTE DER AKTIONEN................................................................................. 501 19.3 BEISPIELE: MELDUNGSABLAUF.............................................................................. 501 19.3.1 MAENGELRUEGE LIEFERANT.......................................................................... 502 19.3.2 KUNDENREKLAMATION............................................................................. 511 19.3.3 INTERNE PROBLEME ................................................................................. 519 19.3.4 SAMMELPRUEFBERICHT (OBJEKTE ZU MELDUNGSPOSITIONEN) ..................... 523 19.4 CUSTOMIZING...................................................................................................... 525 19.4.1 M ELDUNGSEROEFFNUNG ............................................................................ 525 19.4.2 MELDUNGSBEARBEITUNG......................................................................... 532 19.4.3 DRUCKEINSTELLUNG ................................................................................. 536 19.5 GENEHMIGUNGSPFLICHT/SIGNATURSTRATEGIE...................................................... 537 19.5.1 GENEHMIGUNGSPFLICHT.......................................................................... 537 19.5.2 DIGITALE SIGNATUR .................................................................................. 537 19.6 FORMULARUEBERSICHT............................................................................................ 539 19.7 SAP QUALITY ISSUE M ANAGEM ENT..................................................................... 540 19.7.1 UEBERBLICK.............................................................................................. 541 19.7.2 PROBLEM- UND MASSNAHMENMANAGEMENT M IT Q IM ............................ 543 19.7.3 ANALYSIEREN DER QUALITAETSSITUATION..................................................... 553 20 QUALITAETSKOSTEN 557 20.1 PRUEFKOSTEN......................................................................................................... 557 20.1.1 VORAUSSETZUNG .................................................................................... 558 20.1.2 RUECKMELDUNG DER PRUEFKOSTEN.............................................................. 566 20.2 FEHLERKOSTEN..................................................................................................... 568 TEIL IV AUSWERTUNGEN UND ANPASSUNGEN 21 AUDIT-MANAGEMENT, FMEA UND PRODUKTIONSLENKUNGSPLAN 573 21.1 AUDIT-MANAGEMENT ......................................................................................... 574 21.1.1 PLANUNG M IT DEM AUDIT-PLAN............................................................... 575 21.1.2 AUDITIERUNG M IT FRAGENLISTEN.............................................................. 577 21.1.3 AUDIT-DURCHFUEHRUNG M IT BEURTEILUNG ................................................ 577 21.1.4 FOLGESCHRITTE - MASSNAHMENVERFOLGUNG IM AUDIT-M ONITOR ............... 580 21.1.5 AUSWERTUNGEN/BERICHTE ..................................................................... 581 21.1.6 CUSTOMIZING......................................................................................... 581 21.2 FEHLERMOEGLICHKEITS- UND -EINFLUSSANALYSE (FMEA) ...................................... 582 21.2.1 IM FMEA-COCKPIT NAVIGIEREN UND OBJEKTE ERSTELLEN ............................ 583 21.2.2 FMEA ANLEGEN UND DURCHFUEHREN......................................................... 585 21.2.3 DIE FMEA BEARBEITEN ........................................................................... 593 21.2.4 BERICHTE UND LISTEN ERSTELLEN............................................................... 596 21.2.5 FMEA UEBERWACHEN UND AUSWERTEN..................................................... 597 21.2.6 VERLINKUNGEN IN DER FMEA................................................................... 598 21.2.7 FMEAS VERKNUEPFEN............................................................................... 599 21.2.8 FRAGENLISTEN IN DER FMEA..................................................................... 604 21.2.9 NEUE FUNKTIONEN IN EHP 7 ................................................................... 605 21.2.10 CUSTOMIZING DER FMEA........................................................................ 606 21.2.11 ERWEITERUNGSMOEGLICHKEITEN VON FMEA............................................... 610 21.3 PRODUKTIONSLENKUNGSPLAN............................................................................... 611 21.3.1 PRODUKTIONSLENKUNGSPLAN BEARBEITEN................................................. 612 21.3.2 CUSTOMIZING......................................................................................... 615 21.4 GESCHAEFTSPARTNER ANLEGEN............................................................................... 616 22 QUALITAETSLENKUNG/AUSWERTUNG 6I9 22.1 AUSWERTUNG AUS ORIGINALBELEGEN .................................................................. 620 22.1.1 PRUEFLOSE IM ARBEITSVORRAT DER ERGEBNISERFASSUNG ANZEIGEN .............. 620 22.1.2 UEBERSICHT DER LISTEN ............................................................................. 621 22.1.3 LAYOUTANPASSUNGEN DER LISTEN............................................................ 626 22.1.4 LAYOUT EINSTELLEN ................................................................................. 627 22.1.5 QM-COCKPIT .......................................................................................... 629 22.2 KENNZAHLEN IM Q M IS ....................................................................................... 634 22.2.1 STANDARDANALYSEN ................................................................................ 636 22.2.2 FLEXIBLE ANALYSE ................................................................................... 639 22.2.3 SAP QUERY............................................................................................. 648 22.3 LIEFERANTENBEURTEILUNG................................................................................... 656 22.4 WICHTIGE UEBERSICHTEN ANDERER KOMPONENTEN ............................................. 660 23 UNTERSTUETZENDE QM-FUNKTIONEN 663 23.1 ANWENDERSTATUS................................................................................................ 663 23.1.1 STATUSSCHEMA DEFINIEREN..................................................................... 664 23.1.2 SELEKTIONSSCHEMA DEFINIEREN .............................................................. 669 23.2 SAPOFFICE............................................................................................................ 670 23.3 ABTEILUNGEN EINRICHTEN.................................................................................... 672 23.4 SAP BUSINESS WORKFLOW IM QUALITAETSMANAGEMENT .................................... 674 23.5 MASSEINHEITEN ERGAENZEN .................................................................................. 675 23.6 HILFEFUNKTIONEN IM SAP-SYSTEM..................................................................... 678 24 SYSTEMANPASSUNGEN ESA 24.1 SAP-ERWEITERUNGSPAKETE................................................................................. 683 24.2 SAP-ERWEITERUNGEN/USER EXILS........................................................................ 688 24.3 BUSINESS ADD-INS............................................................................................... 690 25 NEUERUNGEN FUER DAS QUALITAETSMANAGEMENT IN SAP S/4HANA_______________________________ 693 25.1 BENUTZERROLLENBASIERTE OBERFLAECHE ............................................................... 694 25.2 FIORI-APPS FUER DAS QUALITAETSMANAGEMENT..................................................... 695 25.2.1 STAMMDATEN PFLEGEN .......................................................................... 695 25.2.2 ARBEITSVORRAT FUER DIE PRUEFUNGEN.......................................................... 697 25.2.3 ERGEBNISERFASSUNG............................................................................... 698 25.2.4 VERWENDUNGSENTSCHEID.......................................................... 699 25.2.5 AUSWERTUNGEN FUER DAS QUALITAETSMANAGEMENT .................................. 702 25.3 SAP FIORI APPS REFERENCE LIBRARY.................................................................... 705 ANHANG ?O? A TRANSAKTIONEN UND M ENUEPFADE..................................................................... 709 B TYPISCHE FEHLER BEI DER ARBEIT MIT PRUEFLOSEN............................................... 719 C DIE A UTORIN....................................................................................................... 723 INDEX.............................................................................................................................. 727
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