Handbuch Organisation gestalten: für Praktiker aus Profit- und Non-Profit-Unternehmen, Trainer und Berater
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Weinheim
Beltz
2018
|
Ausgabe: | 3., aktualisierte und erweiterte Auflage |
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Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 400 Seiten Illustrationen, Diagramme 17.2 cm x 24.6 cm, 849 g |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
W OZU EINE B ESCHAEFTIGUNG M IT O RGANISATION UND VERAENDERUNG? 9
TEIL 1 DIE ORGANISATION ALS ORT DER
ZUSAMMENARBEIT VON MENSCHEN 13
VERSCHIEDENE Z U G AEN G E ZUM T H E M A O RGANISATION 14
ZUM EINSTIEG: BEISPIELE AUS DEM ORGANISATIONSLEBEN 14
GESCHICHTE UND THEORIE DER ORGANISATION 16
UNSERE BILDER VON ORGANISATION 21
O RGANISATION ALS SOZIALES SYSTEM 27
DER MENSCH ALS UMFELD DER ORGANISATION 27
DIE ENTDECKUNG MENSCHLICHER BEDUERFNISSE 32
DAS TEAM IN DER ORGANISATION 41
G RUNDTYPEN UND E NTW ICKLUNGSPHASEN VON O RGANISATIONEN 44
MODELLE ALS GEISTIGE LANDKARTEN VON ORGANISATIONEN 44
ENTWICKLUNGSPHASEN - AUCH ORGANISATIONEN ALTERNL 49
PRODUKT-, DIENSTLEISTUNGS- UND PROFESSIONALORGANISATION 52
DIE BESONDERHEIT VON NON-PROFIT-ORGANISATIONEN (NPO) UND NICHT
STAATLICHEN ORGANISATIONEN (NGO) 57
DIE UEBERNAHME DER BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN PERSPEKTIVE IM
OEFFENTLICHEN SEKTOR: NEW PUBLIC MANAGEMENT (NPM) 61
ORGANISATIONSKULTUR: DIE UNGESCHRIEBENEN REGELN DER ORGANISATION 63
W IE KOENNEN W IR DIE O RGANISATION GESTALTEN? 70
VOM ORGANISIEREN ... 70
DIE ORGANISATION GESTALTEN 72
STELLEN: DIE ANFORDERUNGEN DER ORGANISATION AN DIE PERSON 75
ABSTIMMUNG VON AUFGABEN, VERANTWORTUNG UND KOMPETENZEN (AVK) 77
ORGANISATIONSINTERNE UND -EXTERNE SOZIALE ROLLEN 84
VON DER STELLENBILDUNG ZUM ORGANIGRAMM: 86
WIE ORGANISIEREN SICH UNTERNEHMEN? 86
ALTERNATIVEN ZUR HEUTIGEN O RGANISATION - UE BERW INDUNG D ER HIERARCHIE?
101
ORGANISATIONEN MUESSEN SICH PERMANENT ANPASSEN UND ENTWICKELN! 101
ORGANISATIONSTRENDS UND ALTERNATIVE KONZEPTE 102
SYSTEMIMMANENTE WEITERENTWICKLUNGEN VON ORGANISATIONEN 104
DAS KONZEPT DES LEAN MANAGEMENT 108
AUF DER SUCHE NACH DER AGILEN ORGANISATION 109
ALTERNATIVEN ZUR HIERARCHISCHEN ORGANISATION 110
HOLAKRATIE - SELBSTORGANISATION UND TECHNOKRATIE 112
DIE EVOLUTIONAERE ORGANISATION 117
NEUE GESELLSCHAFTLICHE UND OEKOLOGISCHE RAHMENBEDINGUNGEN FUER
ORGANISATIONEN 121
ZUSAMMENFASSUNG: WAS KOENNEN INNOVATIVE ORGANISATIONSKONZEPTE BEITRAGEN?
123
02 TEIL 2 ORGANISATIONEN FUEHREN UND MANAGEN 127
Z U R O RIENTIERUNG ... 128
Z W EI UE BUNGEN ZUM EINSTIEG 129
FUNKTIONEN UND A U FG ABEN VON M AN A G E M E N T UND FUEHRUNG 132
EINE KLEINE GESCHICHTE DES MANAGEMENTS UND SEINER LEHRE 132
MANAGEMENT- UND FUEHRUNGSPHILOSOPHIEN 134
FUEHRUNGSSTILE UND FUEHRUNGSVERHALTEN 135
DAS ZUSAMMENSPIEL DER MANAGEMENTEBENEN 143
GRUNDSAETZE UND WERKZEUGE DES FUEHRENS 144
FUEHRUNGSTECHNIKEN 146
PRAKTISCHE HERAUSFORDERUNGEN DES FUEHRENS HEUTE 153
FUEHREN UND MANAGEN ALS BERUF 158
AUFGABENFELDER DER FUEHRUNGSKRAFT 161
ROLLENANFORDERUNGEN AN FUEHRUNGSKRAEFTE 162
KANN MAN FUEHREN LERNEN? 164
D IE O RGANISATION A U F DIE Z UKUN FT AUSRICHTEN - S TRATEGIEENTW
ICKLUN G 166
WARUM SOLLTEN WIR UNS MIT STRATEGIEN UND DER ZUKUNFT BESCHAEFTIGEN? 166
GRUNDLAGEN DER STRATEGIEENTWICKLUNG 166
DIE SCHRITTE ZUR STRATEGIE 177
LEITFADEN UND WERKZEUGE FUER EIN STRATEGIEPROJEKT 180
E RGEBNISSE ERZIELEN - FUEHREN M IT ZIELEN UND
M IT D E R B ALANCED S CO RECARD 214
WOZU ZIELE? 214
NUTZEN VON ZIELEN 215
EINEN BEREICH BEZIEHUNGSWEISE MITARBEITER MIT ZIELEN FUEHREN 219
STEUERUNG MIT DEM SYSTEM BALANCED SCORECARD 223
O PTIM IERUNG VON G ESCHAEFTSPROZESSEN 230
WARUM PROZESSORIENTIERUNG? 230
DREI ARTEN VON PROZESSEN PRAEGEN JEDE ORGANISATION 233
PROZESSOPTIMIERUNG - DIE SCHRITTE ZU GUTEN PROZESSEN 234
K UNDENM ANAGEM ENT: DAS EINZIGE, W AS STOERT, IST D E R K UNDE ... 242
KERNGEDANKEN DER KUNDENORIENTIERUNG 243
DIALOG MIT KUNDINNEN UND KUNDEN 244
TEAM S AUFBAUEN, ENTW ICKELN UND FUEHREN 251
DIE ZUSAMMENSETZUNG VON TEAMS 252
PHASEN DER ENTWICKLUNG VON TEAMS 253
DIE LEITUNG VON TEAMS 256
KONFLIKTE IM TEAM ALS CHANCEN NUTZEN 258
TYPISCHE KONFLIKTE IN GRUPPEN UND TEAMS 260
ABSCHLIESSENDE FRAGEN ZUR TEAMENTWICKLUNG 263
P ROJEKTM ANAG EM EN T ALS FUEHRUNGSAUFGABE 267
WANN MACHEN WIR PROJEKTE? 268
GRUNDPRINZIPIEN DER PROJEKTABWICKLUNG 269
DIE VIER PHASEN IM PROJEKTABLAUF 269
PROJEKTORGANISATION UND ROLLEN IM PROJEKTMANAGEMENT 275
INNOVATION IN D E R O RGANISATION VERANKERN 278
WISSENSMANAGEMENT - DER VERSUCH, ALS ORGANISATION KLUG ZU WERDEN 280
SCHRITTE DER EINFUEHRUNG VON WISSENSMANAGEMENT 282
METHODEN UND INSTRUMENTE VON WISSENSMANAGEMENT 285
DIE LERNENDE ORGANISATION 287
R ESUEM EE ZUM ZW EITEN KAPITEL 290
TEIL 3 VERAENDERUNGEN IN ORGANISATIONEN HERBEIFUEHREN 03
UND GESTALTEN 291
LUST AUF VERAENDERUNG? 292
WOLLEN SICH MENSCHEN VERAENDERN? 292
ORGANISATIONEN NUR VERAENDERN ODER AUCH ENTWICKELN? 293
WAS IST VERAENDERUNGSMANAGEMENT IN ORGANISATIONEN? 298
A NSAETZE D ER VERAENDERUNG - EIN STREIFZUG DURCH THEORIE UND G ESCHICHTE
300
VERAENDERN ALS TECHNISCH-MECHANISCHER VORGANG 300
VERAENDERUNG ALS SOZIALER PROZESS - ORGANISATIONSENTWICKLUNG 302
DIE SYSTEMISCHE SICHT AUF VERAENDERUNG - WIDER DEN VERAENDERUNGSOPTIMISMUS
307
VERGLEICH GAENGIGER VERAENDERUNGSANSAETZE 312
GRUNDLEGENDE WEGE ZUR VERAENDERUNG 317
V ERAENDERUNGEN IN G ANG SETZEN 320
WIE WIRD IN EINEM KONKRETEN VERAENDERUNGSPROJEKT VORGEGANGEN? 320
SIEBEN DIMENSIONEN STEHEN HINTER VERAENDERUNGSPROJEKTEN 320
DIMENSION 1: DIE VERAENDERUNG GESTALTEN - ARCHITEKTUR, DESIGN & CO 323
AUSWAHL VON SCHLUESSELPERSONEN FUER VERAENDERUNGSPROJEKTE 332
INTERVENTIONEN - DIE WERKZUGE DES BERATERS 332
DIMENSION 2: DEN VERAENDERUNGSBEDARF DIAGNOSTIZIEREN 338
DIMENSION 3: DIE ZUKUNFT SICHTBAR MACHEN - VOM IST ZUM SOLL 343
DIMENSION 4: VERAENDERUNG ALS PSYCHOSOZIALER LERNPROZESS 344
DIMENSION 5: LERNEN UND QUALIFIZIERUNGEN, EMPOWERMENT 356
DIMENSION 6: INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSPROZESSE GESTALTEN 365
DIMENSION 7: VERAENDERUNGEN ERFOLGREICH UMSETZEN 368
D IE FUEHRUNGSKRAEFTE ALS C H A N G E -M A N A G E R 372
AUFGABEN DES CHANGE-MANAGEMENTS MIT DEM ROUTINEMANAGEMENT VERBINDEN 372
FUEHRUNGSANFORDERUNGEN NACH CHANGE-PHASEN 373
D IE R OLLE VON B ERATUNG IN V ERAENDERUNGSPROZESSEN 378
EIN GRUNDMODELL FUER DEN ABLAUF EINES BERATUNGSGESPRAECHS 381
DIE AUFGABENFELDER DES INTERNEN BERATERS 382
ZUSAM M ENFASSU NG 386
ERFOLGSFAKTOREN VON VERAENDERUNGEN 386
EINE GESCHICHTE FUER VERAENDERER 388
S CHLUSSBILD 389
LITERATURVERZEICHNIS 392
BILDNACHWEIS 397
S TICHW O RTVERZEICHN IS 398
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