Wissenstransfer in Organisationen: ein anwendungsorientierter Leitfaden zur Implementierung und Evaluation des Wissenstransfer-Prozesses in Organisationen : mit umfassendem Methodeninventar für das Wissensmanagement
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Zürich
vdf Hochschulverlag
2018
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schriftenreihe: | Mensch - Technik - Organisation
Band 48 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Kurzbeschreibung Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | IX, 126 Seiten Illustrationen, Diagramme 126 cm x 16 cm, 278 g |
| ISBN: | 9783728139054 372813905X |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG................................................................................................................1
1.1 GEGENSTAND UND ZIEL DES
LEITFADENS................................................................1
1.2 VERWENDETE BEGRIFFLICHKEITEN UND
SYMBOLE..................................................2
1.3 STRUKTUR DES LEITFADENS
.....................................................................................
3
2 WISSENSTRANSFER - WAS IST
DAS?............................................................................5
2.1 WISSENSARTEN - ZWEI GRUNDLEGENDE DIMENSIONEN
DER
WISSENSUNTERSCHEIDUNG..............................................................................
5
2.2 PHASEN DES
WISSENSTRANSFERS..........................................................................
10
2.2.1 WISSENSTRANSFER ALS
PROZESS...................................................................
10
2.2.2 DIE DREI PHASEN DES
WISSENSTRANSFERS...................................................10
2.3 EINFLUSSFAKTOREN AUF DAS TEILEN UND NUTZEN VON W ISSEN
.........................
12
2.3.1 EINFLUSSFAKTOREN AUF DER HAUPTEBENE *MENSCH*
...................................14
2.3.1.1 EINFLUSSFAKTOREN AUF DER EBENE *INDIVIDUUM*
......................................
14
2.3.1.2 EINFLUSSFAKTOREN AUF DER EBENE *GRUPPE*
.............................................
20
2.3.2 EINFLUSSFAKTOREN AUF DER HAUPTEBENE *ORGANISATION*
..........................
22
2.3.2.1 EINFLUSSFAKTOREN AUF DER EBENE *ORGANISATIONSKULTUR*
.........................
22
2.3.2.2 EINFLUSSFAKTOREN AUF DER EBENE *ORGANISATIONALE PROZESSE*
.................
25
2.3.2.3 EINFLUSSFAKTOREN AUF DER EBENE *ORGANISATIONALE RAHMEN
BEDINGUNGEN UND RESSOURCEN*
.............................................................
28
2.3.3 EINFLUSSFAKTOREN AUF DER HAUPTEBENE *TECHNIK*
..................................
30
2.3.3.1 *BENUTZBARKEIT DER TECHNISCHEN INSTRUMENTE*
.......................................
30
2.3.3.2 *KOMPATIBILITAET DER WISSENSTRANSFER-INSTRUMENTE MIT DEM ZU
TRANSFERIERENDEN
WISSENSTYP*................................................................30
2.4 INSTRUMENTE ZUM WISSENSTRANSFER
.................................................................
31
2.4.1 WISSENSTRANSFER-INSTRUMENTE DER PHASE EXPLIZIERUNG
...........................
32
2.4.2 WISSENSTRANSFER-INSTRUMENT DER PHASEN DOKUMENTATION UND NUTZUNG 43
2.4.3 WISSENSTRANSFER-INSTRUMENT DER PHASEN EXPLIZIERUNG,
DOKUMENTATION UND
NUTZUNG................................................................46
2.5 IMPLEMENTIERUNG VON
WISSENSTRANSFER.........................................................48
2.5.1
EINSATZKONZEPT......................................................................................
48
2.5.2 EINFLUSSFAKTOREN AUF DEN
WISSENSTRANSFER.............................................49
2.5.2.1 ROLLEN IM WISSENSTRANSFER
.....................................................................
51
2.5.2.2 DIMENSIONEN DES EINSATZKONZEPTES
.......................................................
52
2.5.3
CHANGEPROZESS........................................................................................54
2.5.3.1 ERFOLGSKRITISCHE
FAKTOREN........................................................................54
2.5.3.2 WIDERSTAENDE IN CHANGEPROZESSEN
...........................................................
56
2.5.3.3 CHANGE ALS MUSTERWECHSEL
.....................................................................
58
2.6 ZUSAMMENFASSENDE ERKENNTNISSE ZUM
WISSENSTRANSFER...........................59
3
EVALUATION.............................................................................................................61
3.1 WARUM WIRD
EVALUIERT?....................................................................................61
3.2 WAS WIRD
EVALUIERT?........................................................................................
61
3.3 WIE WIRD
EVALUIERT?.........................................................................................
62
3.3.1 DER
EVALUATIONSFRAGEBOGEN...................................................................
63
3.3.1.1 ENTWICKLUNG DES FRAGEBOGENS
................................................................
63
3.3.1.2 EINSATZ DES
FRAGEBOGENS.........................................................................64
3.3.1.3 AUSWERTUNG DES FRAGEBOGENS
.................................................................
65
3.3.2 DIE VERTIEFENDEN
INTERVIEWS....................................................................69
3.3.2.1 ERSTELLUNG DES INTERVIEWLEITFADENS
.........................................................
70
3.3.2.2 DURCHFUEHRUNG DER
INTERVIEWS..................................................................70
3.3.2.3 AUSWERTUNG DER INTERVIEWS
....................................................................
72
3.4 OPTIMIERUNGSMASSNAHMEN UND
MONITORING.................................................73
4 EXPLIZIERUNG UND NUTZUNG VON ERFAHRUNGSWISSEN
........................................
77
4.1 KOLLEKTIVES, IMPLIZITES WISSEN IM
ARBEITSKONTEXT......................................77
4.2 BEDEUTUNG DER SYSTEMATISCHEN PFLEGE VON ERFAHRUNGSWISSEN
IN
ORGANISATIONEN.............................................................................................86
4.3 METHODE ZUR EXPLIZIERUNG VON
ERFAHRUNGSWISSEN.....................................89
4.3.1 UEBERSICHT UND GRUNDGEDANKEN DER
METHODE.........................................89
4.3.2
DOKUMENTATIONSVORLAGEN......................................................................
91
4.3.3
VORBEREITUNGSWORKSHOP........................................................................93
4.3.4
AUSTAUSCHPLATTFORM...............................................................................97
4.3.5 NACHBEREITUNGSWORKSHOP
....................................................................
102
4.4 ERGEBNISSE UND MEHRWERT DER ANWENDUNG DER METHODE
.......................
106
4.5 VORAUSSETZUNGEN FUER EINE ERFOLGREICHE ANWENDUNG DER METHODE
.......
108
4.6
FAZIT.................................................................................................................
110
5 LITERATUR-, ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS
.......................................
113
5.1 LITERATURVERZEICHNIS
.......................................................................................
113
5.2
ABBILDUNGSVERZEICHNIS.................................................................................123
5.3 TABELLENVERZEICHNIS
......................................................................................
125
6 VERZEICHNIS DER ANHAENGE
................................................................................
126
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| series | Mensch - Technik - Organisation |
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| spelling | Wäfler, Toni Verfasser aut Wissenstransfer in Organisationen ein anwendungsorientierter Leitfaden zur Implementierung und Evaluation des Wissenstransfer-Prozesses in Organisationen : mit umfassendem Methodeninventar für das Wissensmanagement Toni Wäfler, Katrin Fischer, Christian Kunz & Nina Saric 1. Auflage Zürich vdf Hochschulverlag 2018 IX, 126 Seiten Illustrationen, Diagramme 126 cm x 16 cm, 278 g txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Mensch - Technik - Organisation Band 48 Know-how-Transfer (DE-588)4031370-0 gnd rswk-swf Wissensmanagement (DE-588)4561842-2 gnd rswk-swf Organisation (DE-588)4043774-7 gnd rswk-swf Fachhochschul-/Hochschulausbildung Erfahrungswissen Organisationseinheiten Wissensaustausch Wissensmanagement Wissenstransfer-Instrumente Organisation (DE-588)4043774-7 s Wissensmanagement (DE-588)4561842-2 s Know-how-Transfer (DE-588)4031370-0 s DE-604 Fischer, Katrin Verfasser aut Kunz, Christian Verfasser aut Saric, Nina Verfasser aut vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zürich (DE-588)1064210732 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe, PDF 978-3-7281-3906-1 Mensch - Technik - Organisation Band 48 (DE-604)BV008246407 48 X:MVB text/html https://vdf.ch/index.php?route=product/search&search=Wissenstransfer%20in%20Organisationen Kurzbeschreibung DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030626265&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Wäfler, Toni Fischer, Katrin Kunz, Christian Saric, Nina Wissenstransfer in Organisationen ein anwendungsorientierter Leitfaden zur Implementierung und Evaluation des Wissenstransfer-Prozesses in Organisationen : mit umfassendem Methodeninventar für das Wissensmanagement Mensch - Technik - Organisation Know-how-Transfer (DE-588)4031370-0 gnd Wissensmanagement (DE-588)4561842-2 gnd Organisation (DE-588)4043774-7 gnd |
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