Holdings: Erfolgreiche Führung multikultureller virtueller Teams

Erfolgreiche Führung multikultureller virtueller Teams: wie Führungskräfte neuartige Herausforderungen meistern

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Bibliographic Details
Main Author:	Fajen, Annalena (Author)
Format:	Thesis Book
Language:	German
Published:	Wiesbaden Springer Gabler [2018]
Series:	mir-Edition Research
Subjects:	Interkulturalität Führung Technik Virtuelles Unternehmen Multinationales Unternehmen Teamwork Führungsrollen Führungsstil Führungsverhalten Informations- und Kommunikationstechnologien Internationale Teams Verteilte Teams Hochschulschrift
Online Access:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
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ISBN:	9783658232672

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS TABELLENVERZEICHNIS.................................................................................................... XXI 1. FUEHRUNG MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS ALS ZENTRALE HERAUSFORDERUNG FUER FUEHRUNGSKRAEFTE IM 21. JAHRHUNDERT...............................................................1 1.1 MULTIKULTURELLE VIRTUELLE TEAMS - EIN NEUES PARADIGMA DER ARBEIT .................. 2 1.2 PRAKTISCHE UND THEORETISCHE NOTWENDIGKEIT DER UNTERSUCHUNG VON FUEHRUNG IN MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN TEAMS...................................................4 1.3 ZIELSETZUNGEN DER ARBEIT UND FORSCHUNGSFRAGEN ............................................. 6 1.4 METHODISCHES VORGEHEN................................................................................... 10 1.5 AUFBAU DER ARB E IT..............................................................................................16 2. ERSCHLIESSUNG DEFINITORISCHER, KONZEPTIONELLER UND PRAXISBEZOGENER ERKENNTNISSE ZUM UNTERSUCHUNGSOBJEKT MULTIKULTURELLES VIRTUELLES TEAM ...................................................................................................................23 2.1 DER DIVERSITAETSBEGRIFF.......................................................................................23 2.2 DER KULTURBEGRIFF.............................................................................................. 25 2.3 SUKZESSIVE DEFLATORISCHE ANNAEHERUNG AN DAS UNTERSUCHUNGSOBJEKT MULTIKULTURELLES VIRTUELLES TEAM ....................................................................33 2.3.1 INDIVIDUUM, KOLLEKTIV, (ARBEITS-)GRUPPE ................................................. 33 2.3.2 TEAM UND TEAMARBEIT............................................................................. 38 2.3.3 DER BEGRIFF VIRTUELL .................................................................................. 40 2.3.4 DER BEGRIFF MULTIKULTURELLES VIRTUELLES TEAM .........................................42 2.4 KONZEPTUALISIERUNG UND MEHRDIMENSIONALE MESSUNG VON TEAMVIRTUALITAET................................................................................................. 47 2.4.1 RAEUMLICHE VERTEILUNG DER TEAMMITGLIEDER ............................................. 52 2.4.2 ZEITLICHE VERTEILUNG DER TEAMMITGLIEDER ................................................ 56 2.4.3 STRUKTURELLE VERTEILUNG DER TEAMMITGLIEDER ............................................ 59 2.5 MULTIKULTURELLE VIRTUELLE TEAMS IN DER PRAXIS ................................................. 70 2.5.1 DATEN UND FAKTEN ZUM EINSATZ MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAM S ......... 70 2.5.2 CHANCEN UND RISIKEN MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMARBEIT..................71 3. FUEHRUNGSRELEVANTE ERKENNTNISSE ZUR KOMMUNIKATION UND ZU SOZIOEMOTIONALEN PROZESSEN UND ERGEBNISSEN IM (MULTIKULTURELLEN) VIRTUELLEN KONTEXT ...... . ......................................... . ................................................77 3.1 KOMMUNIKATION IN (MULTIKULTURELLEN) VIRTUELLEN TEAM S ................................. 77 3.1.1 DER VIRTUELLE KOMMUNIKATIONSPROZESS ..................................................... 77 3.1.2 INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSMEDIEN.............................................79 3.1.3 CHANCEN UND HERAUSFORDERUNGEN BEIM EINSATZ VON INFORMATIONS UND KOMMUNIKATIONSMEDIEN 80 3.1.4 MEDIENAUSWAHLTHEORIEN............................................................................85 3.1.4.1 KATEGORISIERUNG BESTEHENDER THEORIEN ........................................... 85 3.1.4.2 SOCIAL-PRESENCE-THEORIE.................................................................. 67 3.1.4.3 MEDIA-RICHNESS-THEORIE................................................................... 66 3.1.4.4 KRITIK AN DEN FRUEHEN MEDIENAUSWAHLTHEORIEN UND WEITERENTWICKLUNGEN ......................................................................... 90 3.1.5 ERGEBNISSE EMPIRISCHER STUDIEN ZUR KOMMUNIKATION IN (MULTIKULTURELLEN) VIRTUELLEN TEAMS .......................................................... 94 3.1.6 VIDEOKONFERENZEN ALS BESONDERS EFFEKTIVES UND ZUKUNFTSTRAECHTIGES INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSMEDIUM FUER MULTIKULTURELLE VIRTUELLE TEAM S ......................................................................................... 96 3.2 SOZIOEMOTIONALE PROZESSE IN (MULTIKULTURELLEN) VIRTUELLEN TEAMS - THEORETISCHE HINTERGRUENDE UND EMPIRISCHE ERKENNTNISSE...........................103 3.2.1 VERTRAUEN................................................................................................. 103 3.2.2 MOTIVATION................................................................................................ 107 3.2.3 ZUFRIEDENHEIT............................................................................................111 3.3 ZUSAMMENFASSENDE, KRITISCHE BETRACHTUNG DER GEWONNENEN ERKENNTNISSE UND IDENTIFIKATION VON FORSCHUNGSDEFIZITEN .......................... 113 4. MODELLE DER (MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN) TEAMARBEIT UND VERORTUNG VON FUEHRUNG IM MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN TEAMKONTEXT .......................... 121 4.1 TRADITIONELLE EFFEKTIVITAETSMODELLE DER TEAMARBEIT ....................................... 121 4.2 RAHMENMODELLE DER (MULTIKULTURELLEN) VIRTUELLEN TEAMARBEIT ..................... 123 4.3 ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG DER REZIPIERTEN TEAMMODELLE ............... 127 4.4 FUEHRUNG ALS BESTANDTEIL DER PROZESSEBENE................................................. 128 5. DEFINITORISCHE GRUNDLAGEN ZUR FUEHRUNGSTHEMATIK UND RELEVANTE ERKENNTNISSE DER TRADITIONELLEN FUEHRUNGSFORSCHUNG ................................... 131 5.1 ABGRENZUNG DER TERMINI FUEHRUNG, MANAGEMENT UND LEADERSHIP.............131 5.2 FUEHRUNGSKRAFT, LEADER, FUEHRUNGSANSPRUCH, FUEHRUNGSPOSITION, FUEHRUNGSROLLE................................................................................................. 137 5.3 FUEHRUNGSPHILOSOPHIE UND FUEHRUNGSLEITLINIE.................................................137 5.4 FUEHRUNGSERFOLG...............................................................................................138 5.5 FUEHRUNGSVERHALTEN UND FUEHRUNGSSTILE ......................................................... 139 5.5.1 EINDIMENSIONALE FUEHRUNGSSTILE..............................................................140 5.5.2 ZWEIDIMENSIONALE FUEHRUNGSSTILE...........................................................143 5.5.3 MEHRDIMENSIONALE FUEHRUNGSSTILE .......................................................... 145 5.6 FUEHRUNGSTHEORIEN UND FUEHRUNGSKONZEPTE ................................................... 147 5.7 KULTURABHAENGIGE UND UNIVERSELLE ASPEKTE VON FUEHRUNG ............................ 148 6. ANALYSE DES FORSCHUNGSSTANDS ZUR VIRTUELLEN FUEHRUNG............................155 6.1 METHODISCHES VORGEHEN ZUR IDENTIFIKATION FORSCHUNGSRELEVANTER LITERATUR...........................................................................................................156 6.2 KATEGORISIERUNG UND SYSTEMATISCHE ANALYSE DER FORSCHUNGSRELEVANTEN LITERATUR...........................................................................................................160 6.3 ERGEBNISSE DER ANALYSE DES FORSCHUNGSSTANDS ZUR VIRTUELLEN FUEHRUNG ...163 6.3.1 VEROEFFENTLICHUNGEN ZUR VIRTUELLEN FUEHRUNG IM ZEITVERLAUF UND UEBERBLICK UEBER DIE FORSCHUNGSINHALTE ................................................... 163 6.3.2 BEGRIFFSVIELFALT IM BEREICH DER VIRTUELLEN FUEHRUNG.................................167 6.3.3 HERAUSFORDERUNGEN FUER VIRTUELLE FUEHRUNGSKRAEFTE..................................169 6.3.4 AUFGABEN VIRTUELLER FUEHRUNGSKRAEFTE ....................................................... 171 6.3.5 IM RAHMEN VIRTUELLER FUEHRUNG REALISIERTE FUEHRUNGSSTILE UND -KONZEPTE................................................................................................. 174 6.3.5.1 ELECTRONIC PERFORMANCE MONITORING ALS INSTRUMENT EINES DIREKTIVEN FUEHRUNGSSTILS..................................................................174 6.3.52 PARTIZIPATIVER FUEHRUNGSSTIL ............................................................. 175 6.3.5.3 DELEGATIVER, ERGEBNISORIENTIERTER FUEHRUNGSSTIL UND MANAGEMENT BY INTERDEPENDENCE.................................................176 6.3.6 EIGENSCHAFTEN VIRTUELLER FUEHRUNGSKRAEFTE (EIGENSCHAFTSTHEORIE DER FUEHRUNG).................................................................................................. 160 6.3.7 EINFLUSS DER SITUATION AUF VIRTUELLE FUEHRUNGSKRAEFTE (KONTINGENZTHEORIE DER FUEHRUNG) .......................................................... 163 6.3.6 VERHALTEN VON VIRTUELLEN FUEHRUNGSKRAEFTEN (VERHALTENSTHEORIE DER FUEHRUNG)..................................................................................................166 6.3.9 AUSTAUSCH ZWISCHEN VIRTUELLER FUEHRUNGSKRAFT UND TEAMMITGLIEDERN (INTERAKTIONSTHEORIE DER FUEHRUNG) ......................................................... 195 6.3.10 VON TEAMMITGLIEDERN REALISIERTE VIRTUELLE FUEHRUNG..............................196 6.3.10.1 SHARED LEADERSHIP..........................................................................196 6.3.10.2 SELF-LEADERSHIP................................................................................201 6.3.10.3 EMERGENTE FUEHRUNG ........................................................................ 203 6.4 KRITISCHE WUERDIGUNG UND ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG DES FORSCHUNGSSTANDS ZUR VIRTUELLEN FUEHRUNG...................................................207 6.5 ABLEITUNG DES FORSCHUNGSBEDARFS................................................................217 6.6 ABLEITUNG DES KONZEPTIONELLEN BEZUGSRAHMENS DER A RB E IT......................219 7. METHODISCHE VORGEHENSWEISE BEI DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG ........ 225 7.1 ZIEL DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG..............................................................225 7.2 QUALITATIVE EXPERTEN INTERVIEWS ALS METHODE DER DATENERHEBUNG ............. 229 7.2.1 DAS EXPERTENINTERVIEW IN FORM EINES LEITFADEN INTERVIEWS..................229 7.2.2 KONZEPTION DES INTERVIEWLEITFADENS UND PRETEST..................................231 7.3 ORGANISATION UND DURCHFUEHRUNG DER EXPERTENINTERVIEWS...........................238 7.3.1 AUSWAHL UND ZUSAMMENSETZUNG DER UNTERSUCHUNGSEINHEITEN ......... 238 7.3.2 DURCHFUEHRUNG DER INTERVIEWS..................................................................244 7.4 AUFBEREITUNG UND ANALYSE DER DATEN ........................................................... 250 7.4.1 TRANSKRIPTION............................................................................................250 7.4.2 QUALITATIVE INHALTSANALYSE ...................................................................... 253 7.4.3 COMPUTERGESTUETZTE AUSWERTUNG MIT MAXQDAPLUS ............................. 260 8. UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE DER QUALITATIVEN INTERVIEWSTUDIE ...................... 263 8.1 ERKENNTNISSE ZU DEN UNTERSUCHTEN MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN TEAM S ...... 263 8.1.1 TEAMCHARAKTER....................................................................................... 263 6.1.2 AUFGABEN- UND EINSATZBEREICHE ............................................................ 266 8.1.3 VORBEREITENDE TRAININGS FUER DIE MULTIKULTURELLE VIRTUELLE TEAMARBEIT . 266 6.1.4 ERFOLGSGRAD..............................................................................................269 6.2 ERKENNTNISSE ZUR FUEHRUNG IN MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN TEAMS ................... 270 6.2.1 HERAUSFORDERUNGEN FUER FUEHRUNGSKRAEFTE MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS UND LOESUNGSANSAETZE..................................................................270 8.2.2 EFFEKTIVE NUTZUNG VON VIDEOKONFERENZEN UND WEITEREN INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSMEDIEN IM RAHMEN DER FUEHRUNG MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS ............................................. 285 8.2.3 BEWUSSTER EINSATZ VON FACE-TO-FACE-TREFFEN DURCH FUEHRUNGSKRAEFTE MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS ............................................................ 294 8.2.4 BEEINFLUSSUNG SOZIOEMOTIONALER PROZESSE IM RAHMEN DER FUEHRUNG MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS ............................................................ 301 8.2.4.1 VERTRAUENSFOERDERUNG....................................................................... 301 6.24.2 MOTIVATIONSFOERDERUNG ..................................................................... 305 8.2.5 AUSUEBUNG VON KONTROLLE UND PROBLEMMANAGEMENT DURCH FUEHRUNGSKRAEFTE MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS ................................. 311 8.2.6 SPEZIFISCHE ROLLEN UND AUFGABEN VON FUEHRUNGSKRAEFTEN MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS ............................................................ 315 8.2.7 DIMENSIONEN DES FUER MULTIKULTURELLE VIRTUELLE TEAMS AM BESTEN GEEIGNETEN FUEHRUNGSVERHALTENS ........................................................... 326 6.2.3 EIGENSCHAFTS- UND FAEHIGKEITSPROFIL EINER ERFOLGREICHEN FUEHRUNGSKRAFT EINES MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN TEAMS ........................ 347 9. SCHLUSSBETRACHTUNGEN ..................................................................................... 357 9.1 KRITISCHE WUERDIGUNG DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG ANHAND DER GUETEKRITERIEN QUALITATIVER FORSCHUNG ............................................................ 357 9.2 ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG UND THEORETISCHE SCHLUSSFOLGERUNGEN....................................................................................... 363 9.3 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DIE UNTERNEHMERISCHE PRAXIS ....................... 366 9.4 DESIDERATA - WEITERER FORSCHUNGSBEDARF....................................................370 9.5 BLICK IN DIE ZUKUNFT........................................................................................ 373 10. LITERATURVERZEICHNIS .377
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