Erfolgreiche Führung multikultureller virtueller Teams: wie Führungskräfte neuartige Herausforderungen meistern
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
[2018]
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| Schriftenreihe: | mir-Edition
Research |
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXI, 434 Seiten Illustrationen 21 cm x 14.8 cm, 586 g |
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
TABELLENVERZEICHNIS....................................................................................................
XXI
1. FUEHRUNG MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS ALS ZENTRALE
HERAUSFORDERUNG
FUER FUEHRUNGSKRAEFTE IM 21.
JAHRHUNDERT...............................................................1
1.1 MULTIKULTURELLE VIRTUELLE TEAMS - EIN NEUES PARADIGMA DER ARBEIT
..................
2
1.2 PRAKTISCHE UND THEORETISCHE NOTWENDIGKEIT DER UNTERSUCHUNG VON
FUEHRUNG IN MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN
TEAMS...................................................4
1.3 ZIELSETZUNGEN DER ARBEIT UND FORSCHUNGSFRAGEN
.............................................
6
1.4 METHODISCHES
VORGEHEN...................................................................................
10
1.5 AUFBAU DER ARB E
IT..............................................................................................16
2. ERSCHLIESSUNG DEFINITORISCHER, KONZEPTIONELLER UND PRAXISBEZOGENER
ERKENNTNISSE ZUM UNTERSUCHUNGSOBJEKT *MULTIKULTURELLES VIRTUELLES
TEAM*
...................................................................................................................23
2.1 DER
DIVERSITAETSBEGRIFF.......................................................................................23
2.2 DER
KULTURBEGRIFF..............................................................................................
25
2.3 SUKZESSIVE DEFLATORISCHE ANNAEHERUNG AN DAS UNTERSUCHUNGSOBJEKT
*MULTIKULTURELLES VIRTUELLES TEAM*
....................................................................33
2.3.1 INDIVIDUUM, KOLLEKTIV, (ARBEITS-)GRUPPE
.................................................
33
2.3.2 TEAM UND
TEAMARBEIT.............................................................................
38
2.3.3 DER BEGRIFF *VIRTUELL*
..................................................................................
40
2.3.4 DER BEGRIFF *MULTIKULTURELLES VIRTUELLES TEAM*
.........................................42
2.4 KONZEPTUALISIERUNG UND MEHRDIMENSIONALE MESSUNG VON
TEAMVIRTUALITAET.................................................................................................
47
2.4.1 RAEUMLICHE VERTEILUNG DER TEAMMITGLIEDER
.............................................
52
2.4.2 ZEITLICHE VERTEILUNG DER TEAMMITGLIEDER
................................................
56
2.4.3 STRUKTURELLE VERTEILUNG DER TEAMMITGLIEDER
............................................
59
2.5 MULTIKULTURELLE VIRTUELLE TEAMS IN DER PRAXIS
.................................................
70
2.5.1 DATEN UND FAKTEN ZUM EINSATZ MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAM S
.........
70
2.5.2 CHANCEN UND RISIKEN MULTIKULTURELLER VIRTUELLER
TEAMARBEIT..................71
3. FUEHRUNGSRELEVANTE ERKENNTNISSE ZUR KOMMUNIKATION UND ZU
SOZIOEMOTIONALEN PROZESSEN UND ERGEBNISSEN IM (MULTIKULTURELLEN)
VIRTUELLEN KONTEXT
......
.
.........................................
.
................................................77
3.1 KOMMUNIKATION IN (MULTIKULTURELLEN) VIRTUELLEN TEAM S
.................................
77
3.1.1 DER VIRTUELLE KOMMUNIKATIONSPROZESS
.....................................................
77
3.1.2 INFORMATIONS- UND
KOMMUNIKATIONSMEDIEN.............................................79
3.1.3 CHANCEN UND HERAUSFORDERUNGEN BEIM EINSATZ VON INFORMATIONS
UND KOMMUNIKATIONSMEDIEN 80
3.1.4
MEDIENAUSWAHLTHEORIEN............................................................................85
3.1.4.1 KATEGORISIERUNG BESTEHENDER THEORIEN
...........................................
85
3.1.4.2
SOCIAL-PRESENCE-THEORIE..................................................................
67
3.1.4.3
MEDIA-RICHNESS-THEORIE...................................................................
66
3.1.4.4 KRITIK AN DEN FRUEHEN MEDIENAUSWAHLTHEORIEN UND
WEITERENTWICKLUNGEN
.........................................................................
90
3.1.5 ERGEBNISSE EMPIRISCHER STUDIEN ZUR KOMMUNIKATION IN
(MULTIKULTURELLEN) VIRTUELLEN TEAMS
..........................................................
94
3.1.6 VIDEOKONFERENZEN ALS BESONDERS EFFEKTIVES UND ZUKUNFTSTRAECHTIGES
INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSMEDIUM FUER MULTIKULTURELLE
VIRTUELLE TEAM S
.........................................................................................
96
3.2 SOZIOEMOTIONALE PROZESSE IN (MULTIKULTURELLEN) VIRTUELLEN TEAMS -
THEORETISCHE HINTERGRUENDE UND EMPIRISCHE
ERKENNTNISSE...........................103
3.2.1
VERTRAUEN.................................................................................................
103
3.2.2
MOTIVATION................................................................................................
107
3.2.3
ZUFRIEDENHEIT............................................................................................111
3.3 ZUSAMMENFASSENDE, KRITISCHE BETRACHTUNG DER GEWONNENEN
ERKENNTNISSE UND IDENTIFIKATION VON FORSCHUNGSDEFIZITEN
..........................
113
4. MODELLE DER (MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN) TEAMARBEIT UND VERORTUNG
VON FUEHRUNG IM MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN TEAMKONTEXT
..........................
121
4.1 TRADITIONELLE EFFEKTIVITAETSMODELLE DER TEAMARBEIT
.......................................
121
4.2 RAHMENMODELLE DER (MULTIKULTURELLEN) VIRTUELLEN TEAMARBEIT
.....................
123
4.3 ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG DER REZIPIERTEN TEAMMODELLE
...............
127
4.4 FUEHRUNG ALS BESTANDTEIL DER
PROZESSEBENE................................................. 128
5. DEFINITORISCHE GRUNDLAGEN ZUR FUEHRUNGSTHEMATIK UND RELEVANTE
ERKENNTNISSE DER TRADITIONELLEN FUEHRUNGSFORSCHUNG
...................................
131
5.1 ABGRENZUNG DER TERMINI FUEHRUNG, MANAGEMENT UND
LEADERSHIP.............131
5.2 FUEHRUNGSKRAFT, LEADER, FUEHRUNGSANSPRUCH, FUEHRUNGSPOSITION,
FUEHRUNGSROLLE.................................................................................................
137
5.3 FUEHRUNGSPHILOSOPHIE UND
FUEHRUNGSLEITLINIE.................................................137
5.4
FUEHRUNGSERFOLG...............................................................................................138
5.5 FUEHRUNGSVERHALTEN UND FUEHRUNGSSTILE
.........................................................
139
5.5.1 EINDIMENSIONALE
FUEHRUNGSSTILE..............................................................140
5.5.2 ZWEIDIMENSIONALE
FUEHRUNGSSTILE...........................................................143
5.5.3 MEHRDIMENSIONALE FUEHRUNGSSTILE
..........................................................
145
5.6 FUEHRUNGSTHEORIEN UND FUEHRUNGSKONZEPTE
...................................................
147
5.7 KULTURABHAENGIGE UND UNIVERSELLE ASPEKTE VON FUEHRUNG
............................
148
6. ANALYSE DES FORSCHUNGSSTANDS ZUR VIRTUELLEN
FUEHRUNG............................155
6.1 METHODISCHES VORGEHEN ZUR IDENTIFIKATION FORSCHUNGSRELEVANTER
LITERATUR...........................................................................................................156
6.2 KATEGORISIERUNG UND SYSTEMATISCHE ANALYSE DER FORSCHUNGSRELEVANTEN
LITERATUR...........................................................................................................160
6.3 ERGEBNISSE DER ANALYSE DES FORSCHUNGSSTANDS ZUR VIRTUELLEN FUEHRUNG
...163
6.3.1 VEROEFFENTLICHUNGEN ZUR VIRTUELLEN FUEHRUNG IM ZEITVERLAUF UND
UEBERBLICK UEBER DIE FORSCHUNGSINHALTE
...................................................
163
6.3.2 BEGRIFFSVIELFALT IM BEREICH DER VIRTUELLEN
FUEHRUNG.................................167
6.3.3 HERAUSFORDERUNGEN FUER VIRTUELLE
FUEHRUNGSKRAEFTE..................................169
6.3.4 AUFGABEN VIRTUELLER FUEHRUNGSKRAEFTE
.......................................................
171
6.3.5 IM RAHMEN VIRTUELLER FUEHRUNG REALISIERTE FUEHRUNGSSTILE UND
-KONZEPTE.................................................................................................
174
6.3.5.1 ELECTRONIC PERFORMANCE MONITORING ALS INSTRUMENT EINES
DIREKTIVEN
FUEHRUNGSSTILS..................................................................174
6.3.52 PARTIZIPATIVER FUEHRUNGSSTIL
.............................................................
175
6.3.5.3 DELEGATIVER, ERGEBNISORIENTIERTER FUEHRUNGSSTIL UND
MANAGEMENT BY
INTERDEPENDENCE.................................................176
6.3.6 EIGENSCHAFTEN VIRTUELLER FUEHRUNGSKRAEFTE (EIGENSCHAFTSTHEORIE DER
FUEHRUNG)..................................................................................................
160
6.3.7 EINFLUSS DER SITUATION AUF VIRTUELLE FUEHRUNGSKRAEFTE
(KONTINGENZTHEORIE DER FUEHRUNG)
..........................................................
163
6.3.6 VERHALTEN VON VIRTUELLEN FUEHRUNGSKRAEFTEN (VERHALTENSTHEORIE DER
FUEHRUNG)..................................................................................................166
6.3.9 AUSTAUSCH ZWISCHEN VIRTUELLER FUEHRUNGSKRAFT UND TEAMMITGLIEDERN
(INTERAKTIONSTHEORIE DER FUEHRUNG)
.........................................................
195
6.3.10 VON TEAMMITGLIEDERN REALISIERTE VIRTUELLE
FUEHRUNG..............................196
6.3.10.1 SHARED
LEADERSHIP..........................................................................196
6.3.10.2
SELF-LEADERSHIP................................................................................201
6.3.10.3 EMERGENTE FUEHRUNG
........................................................................
203
6.4 KRITISCHE WUERDIGUNG UND ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG DES
FORSCHUNGSSTANDS ZUR VIRTUELLEN
FUEHRUNG...................................................207
6.5 ABLEITUNG DES
FORSCHUNGSBEDARFS................................................................217
6.6 ABLEITUNG DES KONZEPTIONELLEN BEZUGSRAHMENS DER A RB E
IT......................219
7. METHODISCHE VORGEHENSWEISE BEI DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG
........
225
7.1 ZIEL DER EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG..............................................................225
7.2 QUALITATIVE EXPERTEN INTERVIEWS ALS METHODE DER DATENERHEBUNG
.............
229
7.2.1 DAS EXPERTENINTERVIEW IN FORM EINES LEITFADEN
INTERVIEWS..................229
7.2.2 KONZEPTION DES INTERVIEWLEITFADENS UND
PRETEST..................................231
7.3 ORGANISATION UND DURCHFUEHRUNG DER
EXPERTENINTERVIEWS...........................238
7.3.1 AUSWAHL UND ZUSAMMENSETZUNG DER UNTERSUCHUNGSEINHEITEN
.........
238
7.3.2 DURCHFUEHRUNG DER
INTERVIEWS..................................................................244
7.4 AUFBEREITUNG UND ANALYSE DER DATEN
...........................................................
250
7.4.1
TRANSKRIPTION............................................................................................250
7.4.2 QUALITATIVE INHALTSANALYSE
......................................................................
253
7.4.3 COMPUTERGESTUETZTE AUSWERTUNG MIT MAXQDAPLUS
.............................
260
8. UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE DER QUALITATIVEN INTERVIEWSTUDIE
......................
263
8.1 ERKENNTNISSE ZU DEN UNTERSUCHTEN MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN TEAM S
......
263
8.1.1
TEAMCHARAKTER.......................................................................................
263
6.1.2 AUFGABEN- UND EINSATZBEREICHE
............................................................
266
8.1.3 VORBEREITENDE TRAININGS FUER DIE MULTIKULTURELLE VIRTUELLE
TEAMARBEIT . 266
6.1.4
ERFOLGSGRAD..............................................................................................269
6.2 ERKENNTNISSE ZUR FUEHRUNG IN MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN TEAMS
...................
270
6.2.1 HERAUSFORDERUNGEN FUER FUEHRUNGSKRAEFTE MULTIKULTURELLER VIRTUELLER
TEAMS UND
LOESUNGSANSAETZE..................................................................270
8.2.2 EFFEKTIVE NUTZUNG VON VIDEOKONFERENZEN UND WEITEREN
INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSMEDIEN IM RAHMEN DER
FUEHRUNG MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS
.............................................
285
8.2.3 BEWUSSTER EINSATZ VON FACE-TO-FACE-TREFFEN DURCH FUEHRUNGSKRAEFTE
MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS
............................................................
294
8.2.4 BEEINFLUSSUNG SOZIOEMOTIONALER PROZESSE IM RAHMEN DER FUEHRUNG
MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS
............................................................
301
8.2.4.1
VERTRAUENSFOERDERUNG.......................................................................
301
6.24.2 MOTIVATIONSFOERDERUNG
.....................................................................
305
8.2.5 AUSUEBUNG VON KONTROLLE UND PROBLEMMANAGEMENT DURCH
FUEHRUNGSKRAEFTE MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS
.................................
311
8.2.6 SPEZIFISCHE ROLLEN UND AUFGABEN VON FUEHRUNGSKRAEFTEN
MULTIKULTURELLER VIRTUELLER TEAMS
............................................................
315
8.2.7 DIMENSIONEN DES FUER MULTIKULTURELLE VIRTUELLE TEAMS AM BESTEN
GEEIGNETEN FUEHRUNGSVERHALTENS
...........................................................
326
6.2.3 EIGENSCHAFTS- UND FAEHIGKEITSPROFIL EINER ERFOLGREICHEN
FUEHRUNGSKRAFT EINES MULTIKULTURELLEN VIRTUELLEN TEAMS
........................
347
9. SCHLUSSBETRACHTUNGEN
.....................................................................................
357
9.1 KRITISCHE WUERDIGUNG DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG ANHAND DER
GUETEKRITERIEN QUALITATIVER FORSCHUNG
............................................................
357
9.2 ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG UND THEORETISCHE
SCHLUSSFOLGERUNGEN.......................................................................................
363
9.3 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DIE UNTERNEHMERISCHE PRAXIS
.......................
366
9.4 DESIDERATA - WEITERER
FORSCHUNGSBEDARF....................................................370
9.5 BLICK IN DIE
ZUKUNFT........................................................................................
373
10. LITERATURVERZEICHNIS
.377
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