Holdings: Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung

Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung: Prozesse darstellen, verstehen und verbessern

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Hogrebe, Frank (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Frankfurt am Main Verlag für Verwaltungswissenschaft [2017]
Series:	Forschung und Lehre für die Verwaltungspraxis Band 13
Subjects:	Modellierung Prozessmanagement Verwaltung öffentliche Verwaltung
Online Access:	Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Physical Description:	251 Seiten Illustrationen, Diagramme 21 cm
ISBN:	9783942731638

Staff View

MARC


LEADER	00000nam a2200000 cb4500
001	BV045113322
003	DE-604
005	20181018
007	t
008	180802s2017 gw a\|\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d
015			\|a 17,N14 \|2 dnb
015			\|a 18,A17 \|2 dnb
016	7		\|a 1128609436 \|2 DE-101
020			\|a 9783942731638 \|c Broschur : EUR 49.90 (DE), EUR 51.30 (AT) \|9 978-3-942731-63-8
024	3		\|a 9783942731638
035			\|a (OCoLC)981914960
035			\|a (DE-599)DNB1128609436
040			\|a DE-604 \|b ger \|e rda
041	0		\|a ger
044			\|a gw \|c XA-DE-HE
049			\|a DE-473 \|a DE-N2
084			\|a QQ 000 \|0 (DE-625)141967: \|2 rvk
084			\|a MF 7300 \|0 (DE-625)122775: \|2 rvk
084			\|a 350 \|2 sdnb
084			\|a 650 \|2 sdnb
100	1		\|a Hogrebe, Frank \|e Verfasser \|0 (DE-588)1022410873 \|4 aut
245	1	0	\|a Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung \|b Prozesse darstellen, verstehen und verbessern \|c Frank Hogrebe
264		1	\|a Frankfurt am Main \|b Verlag für Verwaltungswissenschaft \|c [2017]
264		4	\|c © 2017
300			\|a 251 Seiten \|b Illustrationen, Diagramme \|c 21 cm
336			\|b txt \|2 rdacontent
337			\|b n \|2 rdamedia
338			\|b nc \|2 rdacarrier
490	1		\|a Forschung und Lehre für die Verwaltungspraxis \|v Band 13
650	0	7	\|a Modellierung \|0 (DE-588)4170297-9 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Prozessmanagement \|0 (DE-588)4353072-2 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Verwaltung \|0 (DE-588)4063317-2 \|2 gnd \|9 rswk-swf
653			\|a Modellierung
653			\|a Prozessmanagement
653			\|a öffentliche Verwaltung
689	0	0	\|a Verwaltung \|0 (DE-588)4063317-2 \|D s
689	0	1	\|a Prozessmanagement \|0 (DE-588)4353072-2 \|D s
689	0	2	\|a Modellierung \|0 (DE-588)4170297-9 \|D s
689	0		\|5 DE-604
710	2		\|a Verlag für Verwaltungswissenschaft ein Imprint von Clemens Lorei \|0 (DE-588)1064916538 \|4 pbl
830		0	\|a Forschung und Lehre für die Verwaltungspraxis \|v Band 13 \|w (DE-604)BV042620410 \|9 13
856	4	2	\|m B:DE-101 \|q application/pdf \|u http://d-nb.info/1128609436/04 \|3 Inhaltsverzeichnis
856	4	2	\|m DNB Datenaustausch \|q application/pdf \|u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030503601&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA \|3 Inhaltsverzeichnis
999			\|a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-030503601

Record in the Search Index

_version_	1804178757047549952
adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 POTENZIALE GRAFISCHER PROZESSDARSTELLUNGEN ---------- 9 1.1 AUSGANGSLAGE IN DER OEFFENTLICHEN VERWALTUNG ....................... 9 1.2 ZIELSETZUNGEN DIESES BUCHES ................................................. 19 2 EINFUEHRUNG IN DIE PROZESSMODELLIERUNG..................21 2.1 VORBEREITENDE ARBEITEN ........................................................... 21 2.1.1 DAS RICHTIGE MODELLIERUNGSTOOL .............................................. 21 2.1.2 MODELLIERUNGSTOOL AUSWAEHLEN UND INSTALLIEREN ........................ 22 2 .1 3 EXKURS: AUSWAHL DER MODELLIERUNGSMETHODE ........................... 28 2.1.4 EXKURS: AUSWAHL DES MODELLIERUNGSWERKZEUGES ...................... 32 2.2 DIE ERSTEN SCHRITTE ZUR MODELLERSTELLUNG .............................. 35 2.2.1 GRUNDLAGEN DER OEPK-MODELLIERUNGSSPRACHE ......................... 35 2 .2 2 PROJEKTE UND MODELLE ANLEGEN ...............................................59 2 2 3 BEISPIELMODELL VERSTEHEN UND MODELLIEREN................................62 2.2.4 MODELLE SPEICHERN UND WIEDER OEFFNEN ......................................... 70 3 VERWALTUNGSPROZESSE GRAFISCH DARSTELLEN ............... 73 3.1 VORBEREITUNGEN....................................................................... 73 3.2 EIN KOMPLEXES VERWALTUNGSMODELL SELBST ERSTELLEN............74 3.3 VERWALTUNGSMODELLE LAYOUTEN UND AUSDRUCKEN .................. 89 4 PROZESSVERBESSERUNGEN FINDEN & HEBEN ................ 97 4.1 PROZESSANALYSE BESSER ALS SCHWACHSTELLENANALYSE ........... 97 4.2 BASISKONZEPT ZUR PROZESSANALYSE........................................97 4.3 VERBESSERUNGSPOTENZIALE KOMMUNIZIEREN.........................101 5 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN ZUR UMSETZUNG...* .... 103 5.1 MIGRATIONSPFADE UND CHECKLISTEN FUER DIE PRAXIS ................ 103 5.2 PROZESSMODELLVERSTAENDNIS IN DER VERWALTUNG....................103 6 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK ........................... 105 7 LITERATURVERZEICHNIS...... ............ ................................107 8 ANLAGEN ...................................................................... 125 8.1 ANLAGE BEISPIELHAFTE VERWALTUNGSPROZESSMODELLE ........ 127 8.2 ANLAGE BENUTZERZUFRIEDENHEIT MIT PROZESSMODELLEN ..... 151 8.3 ANLAGE AUSZUEGE BFLOW-BENUTZERHANDBUCH 1.3.1 ........... 173 8.4 ANLAGE PROZESSSTRUKTURBEISPIELE ZUR PROZESSANALYSE... 181 8.5 ANLAGE MODELLIERUNGSVARIANTEN IM VERGLEICH .................. 189 GLOSSAR..............................................................................205 STICHWORTVERZEICHNIS ...................................................... 249 AUTORENSCHAFT..................................................................249
any_adam_object	1
author	Hogrebe, Frank
author_GND	(DE-588)1022410873
author_facet	Hogrebe, Frank
author_role	aut
author_sort	Hogrebe, Frank
author_variant	f h fh
building	Verbundindex
bvnumber	BV045113322
classification_rvk	QQ 000 MF 7300
ctrlnum	(OCoLC)981914960 (DE-599)DNB1128609436
discipline	Politologie Wirtschaftswissenschaften
format	Book
fullrecord	<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02299nam a2200553 cb4500</leader><controlfield tag="001">BV045113322</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20181018 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">180802s2017 gw a\|\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">17,N14</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">18,A17</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1128609436</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783942731638</subfield><subfield code="c">Broschur : EUR 49.90 (DE), EUR 51.30 (AT)</subfield><subfield code="9">978-3-942731-63-8</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783942731638</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)981914960</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1128609436</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rda</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-HE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-473</subfield><subfield code="a">DE-N2</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 000</subfield><subfield code="0">(DE-625)141967:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">MF 7300</subfield><subfield code="0">(DE-625)122775:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">350</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Hogrebe, Frank</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)1022410873</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung</subfield><subfield code="b">Prozesse darstellen, verstehen und verbessern</subfield><subfield code="c">Frank Hogrebe</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Frankfurt am Main</subfield><subfield code="b">Verlag für Verwaltungswissenschaft</subfield><subfield code="c">[2017]</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="4"><subfield code="c">© 2017</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">251 Seiten</subfield><subfield code="b">Illustrationen, Diagramme</subfield><subfield code="c">21 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Forschung und Lehre für die Verwaltungspraxis</subfield><subfield code="v">Band 13</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Modellierung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4170297-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Prozessmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4353072-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Verwaltung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4063317-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Modellierung</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Prozessmanagement</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">öffentliche Verwaltung</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Verwaltung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4063317-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Prozessmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4353072-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Modellierung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4170297-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="710" ind1="2" ind2=" "><subfield code="a">Verlag für Verwaltungswissenschaft ein Imprint von Clemens Lorei</subfield><subfield code="0">(DE-588)1064916538</subfield><subfield code="4">pbl</subfield></datafield><datafield tag="830" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">Forschung und Lehre für die Verwaltungspraxis</subfield><subfield code="v">Band 13</subfield><subfield code="w">(DE-604)BV042620410</subfield><subfield code="9">13</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">B:DE-101</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://d-nb.info/1128609436/04</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030503601&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-030503601</subfield></datafield></record></collection>
id	DE-604.BV045113322
illustrated	Illustrated
indexdate	2024-07-10T08:09:02Z
institution	BVB
institution_GND	(DE-588)1064916538
isbn	9783942731638
language	German
oai_aleph_id	oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-030503601
oclc_num	981914960
open_access_boolean
owner	DE-473 DE-BY-UBG DE-N2
owner_facet	DE-473 DE-BY-UBG DE-N2
physical	251 Seiten Illustrationen, Diagramme 21 cm
publishDate	2017
publishDateSearch	2017
publishDateSort	2017
publisher	Verlag für Verwaltungswissenschaft
record_format	marc
series	Forschung und Lehre für die Verwaltungspraxis
series2	Forschung und Lehre für die Verwaltungspraxis
spelling	Hogrebe, Frank Verfasser (DE-588)1022410873 aut Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung Prozesse darstellen, verstehen und verbessern Frank Hogrebe Frankfurt am Main Verlag für Verwaltungswissenschaft [2017] © 2017 251 Seiten Illustrationen, Diagramme 21 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Forschung und Lehre für die Verwaltungspraxis Band 13 Modellierung (DE-588)4170297-9 gnd rswk-swf Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd rswk-swf Verwaltung (DE-588)4063317-2 gnd rswk-swf Modellierung Prozessmanagement öffentliche Verwaltung Verwaltung (DE-588)4063317-2 s Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 s Modellierung (DE-588)4170297-9 s DE-604 Verlag für Verwaltungswissenschaft ein Imprint von Clemens Lorei (DE-588)1064916538 pbl Forschung und Lehre für die Verwaltungspraxis Band 13 (DE-604)BV042620410 13 B:DE-101 application/pdf http://d-nb.info/1128609436/04 Inhaltsverzeichnis DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030503601&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis
spellingShingle	Hogrebe, Frank Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung Prozesse darstellen, verstehen und verbessern Forschung und Lehre für die Verwaltungspraxis Modellierung (DE-588)4170297-9 gnd Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd Verwaltung (DE-588)4063317-2 gnd
subject_GND	(DE-588)4170297-9 (DE-588)4353072-2 (DE-588)4063317-2
title	Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung Prozesse darstellen, verstehen und verbessern
title_auth	Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung Prozesse darstellen, verstehen und verbessern
title_exact_search	Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung Prozesse darstellen, verstehen und verbessern
title_full	Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung Prozesse darstellen, verstehen und verbessern Frank Hogrebe
title_fullStr	Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung Prozesse darstellen, verstehen und verbessern Frank Hogrebe
title_full_unstemmed	Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung Prozesse darstellen, verstehen und verbessern Frank Hogrebe
title_short	Prozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung
title_sort	prozessmodellierung in der offentlichen verwaltung prozesse darstellen verstehen und verbessern
title_sub	Prozesse darstellen, verstehen und verbessern
topic	Modellierung (DE-588)4170297-9 gnd Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd Verwaltung (DE-588)4063317-2 gnd
topic_facet	Modellierung Prozessmanagement Verwaltung
url	http://d-nb.info/1128609436/04 http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030503601&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
volume_link	(DE-604)BV042620410
work_keys_str_mv	AT hogrebefrank prozessmodellierunginderoffentlichenverwaltungprozessedarstellenverstehenundverbessern AT verlagfurverwaltungswissenschafteinimprintvonclemenslorei prozessmodellierunginderoffentlichenverwaltungprozessedarstellenverstehenundverbessern

Holdings

There is no print copy available.

Interlibrary loan Place Request Caution: Not in THWS collection! Indexes
Indexes

MARC

Record in the Search Index

There is no print copy available.

Similar Items