Holdings: Vertrieb mit SAP S/4HANA

Vertrieb mit SAP S/4HANA: das Praxishandbuch

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Bibliographic Details
New Title:	Bohren, Martin Vertrieb mit SAP S/4HANA
Main Authors:	Bauer, Alena (Author), Hoxha, Fatjon (Author), Scheibler, Jochen 1963- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Edition:	1. Auflage
Series:	SAP PRESS Rheinwerk Publishing
Subjects:	SAP S/4HANA Cloud Computing Prozessmanagement Vertrieb
Online Access:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Item Description:	Ihr Begleiter für den erfolgreichen Einsatz von SAP S/4Hana Sales ; Funktionen und Prozesse im Detail erklärt ; Zusammenspiel mit Produktion, Materialwirtschaft und Finanzwesen (auf dem Cover)
Physical Description:	752 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm
ISBN:	9783836259682 3836259680

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adam_text	INHALT EINLEITUNG..................................................................................................... 21 TEIL I GRUNDLAGEN DES VERTRIEBS MIT SAP S/4HANA 1 UEBERBLICK UEBER SAP S/4HANA 31 1.1 DIE IN-MEMORY-TECHNOLOGIE UND SAP HANA ALS DATENBANK .... 31 1.2 ARCHITEKTUR VON SAP H A N A ............................................................ 35 1.3 GRUNDLEGENDE KONZEPTE VON SAP S/4HANA ............................... 38 1.3.1 GESCHAEFTSPARTNER-KONZEPT................................................ 38 1.3.2 VEREINFACHUNG DER DATENSTRUKTUR (UNIVERSAL JOURNAL) ..... 38 1.3.3 MATERIALNUMMERNLAENGE .................................................... 39 1.3.4 KOM PATIBILITAETSM ODUS....................................................... 40 1.3.5 ECHTZEIT, VEREINFACHUNG..................................................... 40 1.3.6 KEINE SUMMENTABELLEN ..................................................... 41 1.3.7 MATERIAL LEDGER VERBINDLICH............................................... 42 1.3.8 RE-INTEGRATION VON PLANUNGSFUNKTIONEN .......................... 43 1.3.9 MRP LIVE............................................................................. 43 1.4 USER EXPERIENCE............................................................................... 44 1.4.1 SAP FIORI.............................................................................. 45 1.4.2 SAP G U I............................................................................... 45 1.4.3 SAP FIORI LAUNCHPAD........................................................... 46 1.5 INTEGRATION IN ANDERE BEREICHE..................................................... 48 2 ORGANISATIONSEINHEITEN 51 2.1 M ANDANT........................................................................................... 51 2.2 BUCHUNGSKREIS ................................................................................ 52 2.3 W E RK ................................................................................................. 53 2.4 LAGERORT 2.5 VERTRIEBSBEREICH................................. 2.6 VERKAUFSBUERO UND VERKAEUFERGRUPPE........................................... 56 2.7 ORGANISATIONSEINHEITEN IM VERSAND............................................ 57 2.8 ORGANISATIONSSTRUKTUREN IM CONTROLLING .................................... 57 3 STAMMDATEN 59 3.1 GESCHAEFTSPARTNER (BUSINESS PARTNER)........................................... 59 3.2 MATERIALSTAM M ............................................................................... 66 3.3 KONDITIONEN.................................................................................... 71 3.3.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN ................................. 71 3.3.2 ELEMENTE DER PREISFINDUNG................................................ 72 3.3.3 BEISPIEL FUER DIE PREISFINDUNG ............................................. 83 3.4 BONUSABWICKLUNG........................................................................... 88 3.5 NACHRICHTENFINDUNG....................................................................... 90 3.5.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN................................. 90 3.5.2 ELEMENTE DER NACHRICHTENFINDUNG NACH ALTER TECHNIK ..... 92 3.5.3 ELEMENTE DER NACHRICHTENFINDUNG IN SAP S/4HANA ....... 92 3.5.4 BEISPIEL FUER DIE ERMITTLUNG DER RECHNUNG IN DER FAKTURA..................................................................... 98 TEIL II VERTRIEBSFUNKTIONEN IN SAP S/4HANA 4 GRUNDLEGENDE VERTRIEBSFUNKTIONEN 105 4.1 VERFUEGBARKEITSPRUEFUNG.................................................................. 105 4.1.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN................................. 106 4.1.2 VERFUEGBARKEITSPRUEFUNG IN SAP S/4HANA ......................... 108 4.1.3 BEISPIEL FUER DIE VERFUEGBARKEITSPRUEFUNG............................ 114 4.2 VERSANDTERMINIERUNG.................................................................... 121 4.2.1 UEBERBLICK............................................................................ 122 4.2.2 VERSANDTERMINIERUNG IN SAP S/4HANA............................ 122 4.2.3 BEISPIEL FUER DIE VERSANDTERMINIERUNG .............................. 126 4.3 CHARGENFINDUNG.............................................................................. 129 4.3.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN................................. 130 4.3.2 CHARGENVERWALTUNG IN SAP S/4HANA ............................... 130 4.3.3 KOMPONENTEN DER CHARGENFINDUNG.................................. 132 4.3.4 BEISPIEL FUER DIE CHARGENFINDUNG ....................................... 135 4.4 SERIALNUMMERN ............................................................................... 142 4.4.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN................................. 142 4.4.2 SERIALNUMMERN IN SAP S/4HANA....................................... 144 4.5 MATERIALFINDUNG.............................................................................. 152 4.5.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN ................................. 152 4.5.2 MATERIALFINDUNG IN SAP S/4HANA..................................... 153 4.5.3 ELEMENTE DER M ATERIALFINDUNG.......................................... 154 4.5.4 BEISPIEL FUER DIE MANUELLE M ATERIALFINDUNG....................... 158 4.5.5 BEISPIEL FUER DIE AUTOMATISCHE PRODUKTSELEKTION ............... 161 4.6 MATERIALLISTUNG UND -AUSSCHLUSS .................................................. 167 4.6.1 MATERIALLISTUNG UND -AUSSCHLUSS IN SAP S/4HANA ........... 167 4.6.2 BEISPIEL FUER MATERIALLISTUNG UND MATERIALAUSSCHLUSS ....... 169 4.7 DYNAMISCHER PRODUKTVORSCHLAG.................................................... 174 4.7.1 DYNAMISCHER PRODUKTVORSCHLAG IN SAP S/4HANA............. 174 4.7.2 BEISPIEL FUER DEN DYNAMISCHEN PRODUKTVORSCHLAG ............. 179 4.8 CROSS-SELLING.................................................................................... 182 4.8.1 CROSS-SELLING IN SAP S/4HANA........................................... 183 4.8.2 BEISPIEL FUER DAS CROSS-SELLING ............................................ 184 4.9 KREDITMANAGEMENT........................................................................ 186 4.9.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN ........................... 187 4.9.2 SAP CREDIT M ANAGEM ENT ................................................... 187 5 INTEGRATION DER ERGEBNIS- UND MARKTSEGMENTRECHNUNG 205 5.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN............................................ 205 5.2 FUNKTIONEN...................................................................................... 206 5.3 SZENARIEN ......................................................................................... 209 5.3.1 ANONYME MASSENFERTIGUNG............................................... 209 5.3.2 KUNDENEINZELFERTIGUNG...................................................... 211 5.4 BEISPIEL FUER DAS SZENARIO ANONYME MASSENFERTIGUNG ............... 215 TEIL III VERTRIEBSPROZESSE IN SAP S/4HANA 6 DER VERKAUFSBELEG 225 6.1 BELEGSTRUKTUR .................................................................................. 225 6.1.1 A UFTRAGSART ........................................................................ 228 6.1.2 POSITIONSTYPEN ................................................................... 229 6.1.3 EINTEILUNGSTYP.................................................................... 231 6.2 BELEGFLUSS........................................................................................ 233 6.2.1 VERTRIEBSUNTERSTUETZUNG .................................................... 234 6.2.2 VERKAUF............................................................................... 235 6.2.3 VERSAND.............................................................................. 235 6.2.4 FAKTURIERUNG....................................................................... 236 6.2.5 KOPIERSTEUERUNG................................................................ 236 7 TERMINAUFTRAGSABWICKLUNG 239 7.1 KUNDENANFRAGE............................................................................... 240 7.2 KUNDENANGEBOT ............................................................................. 241 7.3 TERMINAUFTRAG................................................................................. 242 7.4 LIEFERUNGSBEARBEITUNG .................................................................. 243 7.4.1 ERSTELLUNG DES LIEFERBELEGS................................................ 244 7.4.2 KOMMISSIONIERUNG............................................................. 246 7.4.3 ERSTELLUNG DER LIEFERPAPIERE .............................................. 250 7.4.4 WARENAUSGANGSBUCHUNG.................................................. 251 7.5 FAKTURIERUNG................................................................................... 254 7.6 BEISPIEL FUER DIE TERMINAUFTRAGSABWICKLUNG ............................... 258 8 STRECKENAUFTRAGSABWICKLUNG 275 8.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN............................................ 275 8.2 STRECKENAUFTRAGSABWICKLUNG IN SAP S/4HANA .......................... 277 8.3 BEISPIEL FUER DEN PROZESS DER STRECKENABWICKLUNG ..................... 281 9.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN............................................ 289 9.2 KONSIGNATIONSABWICKLUNG MIT SAP S/4HANA............................. 290 9.3 BEISPIEL ZUR KONSIGNATIONSABWICKLUNG ....................................... 292 10 FAKTURIERUNGSPLAENE UND ANZAHLUNGSABWICKLUNG 297 10.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN............................................ 297 10.2 FAKTURIERUNGSPLAENE........................................................................ 300 10.3 BEISPIEL EINES FAKTURIERUNGSPLANS MIT ANZAHLUNGEN ................. 305 10.4 ANZAHLUNGSABWICKLUNG MIT BELEGKONDITIONEN .......................... 315 10.5 BEISPIEL EINER ANZAHLUNGSABWICKLUNG MIT KONDITIONEN ........... 318 11 LEIHGUTABWICKLUNG 323 11.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN............................................ 323 11.2 LEIHGUTABWICKLUNG......................................................................... 324 11.3 BEISPIEL DES CUSTOMIZINGS VON LEIHGUTABWICKLUNG UND MIETGESCHAEFT ........................................................................... 325 12 RETOURENABWICKLUNG 335 12.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN............................................ 335 12.2 RETOURENABWICKLUNG IN SAP S/4HANA ........................................ 337 12.3 BEISPIEL EINER RETOURENABWICKLUNG ............................................. 343 12.4 ERWEITERTE RETOURENABWICKLUNG FUER KUNDENRETOUREN .............. 348 12.5 BEISPIEL EINER ERWEITERTEN RETOURENABWICKLUNG 13.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN............................................ 357 13.2 GUT- UND LASTSCHRIFTEN IN SAP S/4H A NA ..................................... 358 13.3 BEISPIEL EINER GUTSCHRIFTSABWICKLUNG ......................................... 361 14 RAHMENVERTRAEGE 367 14.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN............................................ 367 14.2 RAHMENVERTRAEGE IN SAP S/4HANA ............................................... 368 14.2.1 LIEFERPLAENE......................................................................... 369 14.2.2 KONTRAKTE ........................................................................... 371 14.3 BEISPIEL EINES ALLGEMEINEN WERTKONTRAKTS................................. 373 15 CROSS-COMPANY-GESCHAEFTE 38I 15.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN............................................ 381 15.2 CROSS-COMPANY-KONZEPT IN SAP S/4H A NA ................................. 383 15.2.1 BUCHUNGSKREISUEBERGREIFENDER VERKAUF............................. 384 15.2.2 BUCHUNGSKREISUEBERGREIFENDE UMLAGERUNG ...................... 392 15.3 BEISPIEL FUER DEN BUCHUNGSUEBERGREIFENDEN VERKAUF .................. 395 16 ZENTRALE REKLAMATIONSBEARBEITUNG 4OS 16.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN............................................ 405 16.2 REKLAMATIONSBEARBEITUNG IN SAP S/4H A N A .............................. 406 16.3 BEISPIEL FUER EINEN AUSTAUSCH ........................................................ 409 16.4 BEISPIEL FUER EINE GUTSCHRIFT .. 17 REPORTING MIT SAP S/4HANA EMBEDDED ANALYTICS 17.1 WAS IST SAP S/4HANA EMBEDDED ANALYTICS? .............................. 421 17.1.1 VIRTUELLES DATENMODELL...................................................... 423 17.1.2 VISUALISIERUNG DER DATEN MIT SAP S/4HANA EMBEDDED ANALYTICS........................................................... 425 17.2 UNTERSCHIEDE ZU SAP BUSINESS WAREHOUSE.................................. 431 17.3 UNTERSCHIEDE ZUM LOGISTIKINFORMATIONSSYSTEM ........................ 433 17.4 KENNZAHLEN FUER DEN VERTRIEB......................................................... 435 17.5 INTEGRATION VON SAP BUSINESSOBJECTS .......................................... 440 17.5.1 SAP ANALYSIS FOR MICROSOFT O FFIC E ...................................... 441 17.5.2 SAP BUSINESSOBJECTS WEB INTELLIGENCE ............................. 442 17.5.3 SAP LUMIRA 2 .X .................................................................... 443 17.5.4 SAP ANALYTICS CLOUD............................................................ 445 17.6 INTEGRATION IN DIE PROZESSE............................................................ 445 TEIL IV GESTALTUNG VON WERTSCHOEPFUNGS KETTEN IN SAP S/4HANA 18 LAGERVERKAUF MIT CHARGENFERTIGUNG 449 18.1 PRODUKTE UND M AE RK TE ..................................................................... 449 18.2 ORGANISATIONSSTRUKTUR................................................................... 449 18.3 PROZESSBESCHREIBUNG...................................................................... 450 18.4 BEISPIEL EINES LAGERVERKAUFS MIT CHARGENFERTIGUNG.................. 456 19 VORPLANUNG OHNE ENDMONTAGE 469 19.1 PRODUKTE UND M AE RK TE ..................................................................... 469 19.2 ORGANISATIONSSTRUKTUR................................................................... 471 19.3 PROZESSBESCHREIBUNG...................................................................... 471 19.4 BEISPIEL EINER GESAMTEN WERTSCHOEPFUNGSKETTE ......................... 479 20 KUNDENEINZELFERTIGUNG BOB 20.1 PRODUKTE UND M AE RK TE .................................................................... 503 20.2 ORGANISATIONSSTRUKTUR ................................................................... 504 20.3 PROZESSBESCHREIBUNG..................................................................... 504 20.4 BEISPIEL FUER AUFTRAGSABWICKLUNG UND CONTROLLING EINER KUNDENEINZELFERTIGUNG ....................................................... 514 21 PROJEKTFERTIGUNG 533 21.1 PRODUKTE UND M AE RK TE .................................................................... 534 21.2 ORGANISATIONSSTRUKTUR ................................................................... 534 21.3 PROZESSBESCHREIBUNG..................................................................... 535 21.4 BEISPIEL EINER PROJEKTFERTIGUNG .................................................... 547 22 WEITERE SZENARIEN 571 22.1 LOSFERTIGUNG.................................................................................... 572 22.2 ANONYME LAGERFERTIGUNG MIT BRUTTOPLANUNG............................ 572 22.3 KOMBINATION VON LOSFERTIGUNG UND ANONYMER LAGERFERTIGUNG ............................................................ 573 22.4 VORPLANUNG MIT ENDMONTAGE....................................................... 574 22.5 KUNDENEINZELFERTIGUNG MIT VERRECHNUNG GEGEN DIE VORPLANUNG............................................................................... 575 22.6 VARIANTENKONFIGURATION................................................................ 576 22.7 ZUSAMMENFASSUNG ........................................................................ 578 TEIL V TECHNOLOGIEN UND SYSTEM UEBER GREIFENDE GESCHAEFTSPROZESSE 23 INTEGRATIONSTECHNOLOGIE SSI 23.1 SAP BUSINESS C LIE N T ........................................................................ 581 23.2 SAP CLOUD PLATFORM ....................................................................... 582 23.2.1 BENUTZERFUEHRUNG BACKEND................................................. 583 23.2.2 SAP CLOUD PLATFORM CLOUD CONNECTOR ............................... 588 23.2.3 AUSGEWAEHLTE CLOUD-SERVICES ............................................ 589 23.2.4 SAP CLOUD PLATFORM INTEGRATION ........................................ 591 23.3 VERGLEICH ZWISCHEN SAP CLOUD PLATFORM INTEGRATION UND SAP PROCESS ORCHESTRATION ............................................................ 605 23.3.1 VERBINDUNGSMOEGLICHKEITEN ............................................... 605 23.3.2 INSTALLATION UND UPDATES ................................................... 606 23.3.3 M O N ITO RIN G ......................................................................... 606 24 SAP FIORI LAUNCHPAD SOS 24.1 INSTALLATION ...................................................................................... 611 24.2 VERTRIEBSROLLENSPEZIFISCHE EINSTELLUNGEN IM SAP FIORI LAUNCHPAD....................................................................................... 622 25 UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDE AUFTRAGSABWICKLUNG 63I 25.1 PROZESSBESCHREIBUNG...................................................................... 632 25.2 BEISPIEL FUER DIE UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDE AUFTRAGSABWICKLUNG ...................................................................... 637 26 CRM MIT SAP HYBRIS CUSTOMER ENGAGEMENT AND COMMERCE 659 26.1 KOMPONENTEN VON SAP HYBRIS CEC .............................................. 660 26.2 CUSTOMER JOURNEY.......................................................................... 661 26.3 STAMMDATEN IN SAP HYBRIS CEC ................................................... 661 26.4 SAP MARKETING CLOUD..................................................................... 663 26.5 SAP SALES C LOUD.............................................................................. 664 26.6 SAP SERVICE CLOUD UND SAP HYBRIS REVENUE CLOUD .................... 669 26.7 SAP COMMERCE CLOUD..................................................................... 670 26.8 WEITERE PROZESSE UND FUNKTIONEN IN SAP HYBRIS CEC ............... 675 27 MIGRATION VON SAP ERP NACH SAP S/4HANA ______________ 679 27.1 MIGRATIONSWERKZEUGE ................................................................... 681 27.2 CUSTOMIZING.................................................................................... 683 27.3 UMGANG MIT EIGENENTWICKLUNGEN UND PROGRAMMEN ............... 685 27.4 DATENMIGRATION.............................................................................. 689 28 DER PROZESSGEDANKE 695 28.1 DAS PRINZIP DER PROZESSORIENTIERUNG............................................ 696 28.2 DAS PRINZIP DER MITARBEITERORIENTIERUNG .................................... 700 28.3 PROJEKTORGANISATION ....................................................................... 703 28.4 OPTIMIERUNG, WEITERENTWICKLUNG UND LAUFENDER BETRIEB........ 705 29 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 711 ANHANG 715 A TRANSAKTIONEN UND M ENUEPFADE..................................................... 717 B GLOSSAR............................................................................................... 731 C LITERATUREMPFEHLUNGEN .................................................................. 739 D DIE AUTOREN...................................................................................... 741 INDEX............................................................................................................. 743
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