Die agile Organisation: [wo anfangen? wie Mitarbeiter und Führungskräfte begeistern? wie Strukturen und Strategien anpassen?]
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
Hanser
[2018]
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Beschreibung: | 449 Seiten Illustrationen, Diagramme 17 x 25 cm |
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VORWORT.......................................................... 6
1 EINFUEHRUNG .................................................16
1.1 ALTERNATIVEN WERDEN UEBERSEHEN . . . 19
1.2 UNTERNEHMEN SIND KOMPLEXE
SYSTEM E...............................................20
1.3 STRUKTURIERUNG DES B UCHES
................
21
TEIL 1 VORUEBERLEGUNGEN UND GRUNDLAGEN
2 AKTUELLE UNTERNEHMENSPRAXIS
................
30
2.1 DIGITALISIERUNG ALS MOTOR
DER VERAENDERUNG
...............................
34
2.2 ANALOGE GESCHAEFTSPROZESSE
UND GESCHAEFTSMODELLE........................35
2.3 DIGITALISIERUNG BESTEHENDER
GESCHAEFTSPROZESSE
.............................
36
2.4 AUTOMATION BESTEHENDER
GESCHAEFTSMODELLE
...............................
37
2.5 DIGITALE GESCHAEFTSMODELLE
..................
39
2.6 DIGITALISIERUNG VON BERUFEN
UND BRANCHEN.....................................41
2.7 TECHNOLOGIE UND M O RAL
.................
43
2.8 KONSEQUENZEN
...................................
44
3 MERKMALE KOMPLEXER,
ANPASSUNGSFAEHIGER SYSTEM E
.................
46
3.1 KOMPLEXITAET.........................................47
3.2 IST KOMPLEXITAET REDUZIERBAR?
..........
50
3.3 MIT KOMPLEXITAET UMGEHEN
................
51
3.4 AGIL ODER RAUS!
...................................
53
3.5 DIE NATUR ALS VORBILD
.........................
54
3.6 STRUKTURELLE KOPPLUNG........................54
4 DAS VIABLE SYSTEM MODEL (VSM)............58
4.1 ANATOMIE ALS VORBILD
..........
.
.............
59
4.2 STRUKTUR UND BESTANDTEILE DES VSM 61
4.3 VEREINFACHTE DARSTELLUNG
DER SYSTEME IM VSM
.........................
70
5 FRAKTALE STRUKTUREN
UND DIE REKURSION ....................................72
5.1 UNTERNEHMEN MIT FRAKTALEM DESIGN 78
5.2 ATTENUATOR UND AMPLIFIER..................79
6 METHODE FUER ITERATIVES VORGEHEN:
OODA-LOOP
................................................
82
TEIL 2 DAS LACOCA-MODELL
7 MANAGEMENT - WIRKSAM FUEHREN
OHNE FUEHRUNG.............................................92
7.1 DER MITARBEITER: ERWACHSEN
UND ENTM UENDIGT
.................................
97
7.1.1 EINE EIGENVERANTWORTLICHE,
ERWACHSENE PERSON
................
97
7.1.2 DER ENTMUENDIGTE ANGESTELLTE 98
7.1.3 DRAMADREIECK VERSUS
EMPOWERMENT-DYNAMIK
___
100
7.1.4 DIE MACHT DER GEWOHN
HEITEN
.............
103
7.2 ORGANISATION UND MANAGEMENT
NEU ERFIN D EN ......................................106
7.2.1 ORGANISATIONSMODELLE
IM LAUFE DER Z E I T...................106
7.2.2 IM WUERGEGRIFF
DER KONSENSKULTUR?
...............
111
7.2.3 PROBABILISTISCHE
FUEHRUNGSWERKZEUGE
.............
113
7.3 MOTIVATION UND WETTBEWERBS
FAEHIGKEIT
............................................
114
7.3.1 SINNFRAGE ALS WETTBEWERBS
FAKTOR
....................................
114
7.3.2 SINNSTIFTUNG ALS DESIGNELE
MENT DES UNTERNEHMENS
___
117
7.3.3 MYTHOS BELOHNUNGSSYSTEM .. 118
7.3.4 KREATIVITAET ALS UNTERNEH
MENSWERT UND WETTBEWERBS
FAKTOR
................................
119
DESIGN UND KOORDINATION
AGILER T EA M S.............................................124
8.1 VON DER HIERARCHISCHEN STRUKTUR
ZU AGILEN T EA M S
...............
128
8.1.1 VERBREITETE UNTERNEHMENS
REALITAET
...............
128
8.1.2 KONFIGURATION AGILER TEAMS . 131
8.2 ROLLEN UND SPIELREGELN IN SELBST
ORGANISIERTEN UND AGILEN TEAMS
___
132
8.2.1 ROLLENVERTEILUNG IM TEAM. . . 136
8.2.2 TRENNUNG VON ROLLE
UND P E RS O N
.......................
..
137
8.2.3 ZUSAMMENSTELLUNG
VON ROLLEN IN TEAMS
.............
140
8.2.4 GRUENDUNG EINES NEUEN
TEAMS
......................................
141
8.2.5 AUFLOESUNG EINES T E A M S
.........
142
8.2.6 SPIELREGELN
............................
143
8.2.7 AUSSCHLUSS
..............................
145
8.3 KONFIGURATION UND VISUALISIERUNG .. 145
8.3.1 MENSCHLICHER ORGANISMUS
ALS VORBILD
..............................
145
8.3.2 SKALIERUNG DURCH
R EKURSIONEN
..........................
145
8.3.3 TECHNISCHE MOEGLICHKEITEN
DER KONFIGURATION UND VISUA
LISIERUNG
................................
149
8.4 DAS LACOCA-MODELL UND DIE ROLLEN
IN H OLACRACY......................................152
9 MONITORING - VI ANSTATT KPI.....................162
10 CORPORATE GOVERNANCE
............................
176
10.1 CORPORATE GOVEMANCE ENTWICKELN
UND KONTINUIERLICH AN P ASSEN
...........
180
10.2 REKURSIONEN DER GOVERNANCE
...........
183
10.3 THEORIE UND REALITAET .........................187
10.4 IT-GOVEMANCE
..................................
190
11 AGILES ANFORDERUNGSMANAGEMENT
........
196
11.1 PASSIVES ANFORDERUNGSMANAGEMENT 199
11.2 AKTIVES ANFORDERUNGSMANAGEMENT 199
11.3 DESIGN THINKING
................................
204
11.4 PERSONA UND USER STORY
....................
211
11.4.1 ENTWICKLUNG EINER PERSONA .. 213
11.4.2 USER S TO RY
..............................
215
11.5 ARBEITEN MIT INKREM ENTEN...............216
12 ENTWICKLUNG EINER DYNAMISCHEN
(UNTERNEHMENS-)STRATEGIE
...................
220
12.1 WARUM STRATEGIEN SCHEITERN............222
12.2 DIE BEDEUTUNG EINER DYNAMISCHEN
STRATEGIE
.............................................
228
12.2.1 GRUNDLEGENDE PRINZIPIEN . . . 228
12.2.2 BEISPIEL EINER DYNAMISCHEN
STRATEGIE..................................229
12.3 DYNAMISCHE STRATEGIEENTWICKLUNG
DURCH STRATEGIEMUSTER.....................231
12.3.1 GRUNDLEGENDE PRINZIPIEN . . . 231
12.3.2 BEISPIEL 1: KNIGHT*S MOVE -
DER KOENIGSZUG - SCHRITT
FUER SCHRITT
..............................
234
12.3.3 BEISPIEL 2: JEEVES -
DER STILLE BERATER
..................
234
12.4 ITERATIVE UMSETZUNG EINER
DYNAMISCHEN STRATEGIE
....................
237
12.4.1 INSTANZIIEREN
DER OODA-LOOP
......................
238
12.4.2 ORGANISATORISCHES VORGEHEN
ZU ENTWICKLUNG UND UM
SETZUNG EINER DYNAMISCHEN
STRATEGIE..................................239
12.5 WERKZEUGE ZUR DYNAMISCHEN
STRATEGIEENTWICKLUNG
........................
243
12.6 EMPFEHLUNG ZUM VORGEHEN .............247
12.6.1 WERTSCHAETZUNG
VON EXPERTENWISSEN .............250
12.6.2 TRANSPARENZ UEBER ZUSTAND
UND HANDLUNGSNOTWENDIG
KEIT
.........................................
251
12.6.3 KONTINUIERLICHE KOMMUNI
KATION UND DISKUSSION, NICHT
GERUECHTE UND M YTHEN
...........
252
12.6.4 STRATEGIEMUSTER
IDENTIFIZIEREN
........................
253
12.6.5 MANOEVER UMSETZEN ...............255
12.6.6 MYTHOS IT-STRATEGIE ...............256
12.6.7 KONSEQUENT, AUFEINANDER
AUFBAUEND UND ABGESTIMMT 259
12.6.8 BEDEUTUNG UND NUTZEN DES
EAM
.......................................
262
13 GESCHAEFTSMODELLE AN P A SSEN
..................
266
13.1 EMPFEHLUNG ZUM VORGEHEN .............269
13.2 CUSTOMER JOURNEY - DER LEBENS
ZYKLUS EINES GESCHAEFTSMODELLS
........
273
14 GESCHAEFTSFAEHIGKEITEN ENTWICKELN -
BUSINESS CAPABILITY..................................276
14.1 WAS SIND GESCHAEFTSFAEHIGKEITEN? . . . 279
14.2 BESCHREIBEN VON GESCHAEFTS
FAEHIGKEITEN
.......................................
281
14.3 GESCHAEFTSFAEHIGKEITEN DEFINIEREN . . . 287
14.3.1 METAMODELL - BESCHREIBUNG
VON GESCHAEFTSFAEHIGKEITEN . . . 287
14.3.2 STECKBRIEF DER GESCHAEFTS
FAEHIGKEIT
.................................
294
14.3.3 DARSTELLUNG VON GESCHAEFTS
FAEHIGKEITEN
...........................
301
14.4 MODELLIERUNG AGILER PROZESSE
..........
14.4.1 PERSPEKTIVWECHSEL
...............
14.4.2 ETABLIERTE DARSTELLUNGS
FORMEN ...................................
14.4.3 TRANSFER ZUR NUTZUNG
IN EINER AGILEN ORGANISATION
14.4.4 AGILES PROZESSMANAGEMENT
ORGANISIEREN
.........................
14.4.5 ENTWICKLUNGSPERSPEKTIVE
FUER PROZESSEXPERTEN..............
14.4.6 STRUKTURIERUNG IN QUALITATIVE
PROZESSGRUPPEN
...................
15 ORGANISATIONSKONFIGURATION ANPASSEN
15.1 KONFIGURATION EINER ORGANISATION
VON MITARBEITERN FUER MITARBEITER . . .
15.2 EMPFEHLUNG ZUM VORGEHEN ............
15.3 EIN UNTEMEHMENSMODELL IN 3-D . . .
15.4 ANZUWENDENDE PRINZIPIEN..............
15.5 IDENTIFIKATION NOTWENDIGER
GESCHAEFTSFAEHIGKEITEN
.......................
15.6 PRAKTISCHES VORGEHEN ZUR
ERSTELLUNG EINES LACOCA-MODELLS . . . 349
16 UMSETZUNG & BETRIEB - OPERATIVES
VORGEHEN UND TRANSFORMATION...............352
16.1 KOOPERATION VON MANAGEMENT
UND B ETRIEB
.......................................
354
16.2 UMSETZUNG DYNAMISCHER STRATEGIEN 355
16.3 TRANSFORMATION - VERAENDERUNG
OPERATIV UM SETZEN
............................
360
TEIL 3 ITERATIVES VORGEHEN
MIT DER LACOCA-METHODE
17 LACOCA-METHODE: GRUNDGERUEST
............
376
17.1 ZYKLUS DESIGN ................................379
17.2 ZYKLUS SIMULATION
..........................
383
17.3 ZYKLEN MANAGEMENT UND
UMSETZUNG & BETRIEB
...................
386
17.4 DREH- UND ANGELPUNKTE
....................
390
17.5 INTEGRATION SPEZIFISCHER METHODEN . .393
17.6 CYBERSCRUM - SERUM AE LA LACOCA . . . 396
308
311
313
314
318
321
322
328
330
331
337
342
347
TEIL 4 KONKRETE ANWENDUNG
UND ANGRENZENDE THEMEN
18 LACOCA @ IT: ANWENDUNGSBEISPIEL
AUS DER IT
...............................................
412
19 WEITERGEHENDE THEMENGEBIETE
.........
424
20 LITERATUR
........
434
21 ABKUERZUNGEN/GLOSSAR..............................436
22 INDEX
.
........................................................442
23 UEBER DEN AUTOR
.........................................
448
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