Verfügbarkeit: Qualitätsmanagement im Einkauf

Qualitätsmanagement im Einkauf: Vermeidung von Produktfehlern in der Lieferkette

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Schmieder, Matthias 1952- (VerfasserIn), Regius, Bernd von (VerfasserIn), Leyendecker, Bert (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Springer Gabler [2018]
Schlagworte:	Beschaffung Qualitätsmanagement Einkauf Lieferantenauswahl Lieferantenbewertung Lieferantenkette Lieferqualität Produktbewertung Qualitätsmethoden Schmieder Six Sigma
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Literaturverzeichnis Seite 167-169
Beschreibung:	VIII, 169 Seiten Diagramme, Illustrationen 24 cm x 16.8 cm
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 EINFUEHRUNG IN DAS QUALITAETSMANAGEMENT IM E IN K AU F.................................... 1 1.1 BEDEUTUNG DES EINKAUFS FUER DEN ERFOLG DES UNTERNEHM ENS ....................... 1 1.2 BEDEUTUNG DES QUALITAETSMANAGEMENTS IM EINKAUF FUER DEN ERFOLG DES UNTERNEHMENS................................................................................................. 2 1.3 STRATEGIE........................................................................................................... 2 1.4 VERNETZUNG QUALITAETSMANAGEMENT IM EINKAUF. ............................................ 4 1.5 BESCHAFFUNGSPROZESS...................................................................................... 7 1.6 INTEGRATION DES QUALITAETSMANAGEMENTS IM EINKAUF IN DAS UNTERNEHMEN . . . 9 1.7 ORGANISATION DES QUALITAETSMANAGEMENTS IM E INKAUF.................................. 12 1.8 SCHWAECHEN DES QUALITAETSMANAGEMENTS IM EINKAUF ...................................... 14 2 BESCHAFFUNGSMANAGEMENT.................................................................................... 17 2.1 LIEFERANTENMANAGEMENT ALS TEIL DES BESCHAFFUNGSPROZESSES ..................... 17 2.2 LIEFERANTENMANAGEMENT.................................................................................. 18 2.2.1 GESTALTUNG DER LIEFERANTENBEZIEHUNG .............................................. 18 2.2.2 KRITERIEN BEI DER AUSWAHL DER LIEFERANTEN ........................................ 25 2.2.3 LIEFERANTENEINGRENZUNG ..................................................................... 32 2.2.4 LIEFERANTENCONTROLLING........................................................................ 38 2.2.5 LIEFERANTENFOERDERUNG UND-ENTW ICKLUNG................................ 2.2.6 LIEFERANTEN-QUALITAETSMANAGEMENT .......................................... 2.2.7 STEUERUNG EXTERNER PRODUKTE, PROZESSE UND DIENSTLEISTUNGEN ........ 47 2.3 KOSTENBETRACHTUNGEN...................................................................................... 48 2.4 LIEFERANTENAUSWAHL ............................................................ 61 2.5 RECHTSFRAGEN UND VERTRAGSRECHT ..................................................................... 64 2.5.1 ZIVILRECHTLICHE H AFTUNG...................................................................... 65 2.5.2 QUALITAETSSICHERUNGSVEREINBARUNG....................................................... 68 2.6 AUDITIERUNG..................................................................................................... 69 2.6.1 VORGEHENSWEISE BEI DER DURCHFUEHRUNG DES LIEFERANTENAUDITS......... 69 2.6.2 PHASEN DES LIEFERANTENAUDITS ............................................................. 71 2.6.3 ZERTIFIZIERUNG...................................................................................... 72 8 8 3 LIEFERANTENQUALITAET IN DER P RODUKTENTW ICKLUNG............................................... 75 3.1 ENTWICKLUNGSPROZESSE..................................................................................... 75 3.2 QUALITAETS VORAUSPLANUNG................................................................................... 80 3.2.1 GRUNDLAGEN DER QUALITAETSVORAUSPLANUNG .......................................... 80 3.2.2 WAS BEDEUTET QUALITAETSVORAUSPLANUNG?............................................. 90 3.3 OPERATIVE QUALITAETSMETHODEN.......................................................................... 93 3.3.1 STATISTISCHE PROZESSKONTROLLE ............................................................. 93 3.3.2 SIX SIGMA............................................................................................. 97 3.4 FEHLERVERMEIDUNG - KONSTRUKTION.................................................................. 107 3.4.1 WAS HEISST FEHLERVERMEIDUNG IN DER KONSTRUKTION?.......................... 107 3.4.2 F AZIT...................................................................................................... 117 3.5 ROBUSTE PRODUKTE UND PRODUKTENTWICKLUNG................................................... 118 3.6 STANDARDISIERTE ENTWICKLUNGSPROZESSE - DFSS............................................. 122 3.6.1 PHASENMODELLE FUER DESIGN FOR SIX S IG M A ........................................ 123 3.6.2 BESONDERHEITEN BEI DESIGN FOR SIX SIGM A ........................................ 125 3.7 APQP- FERTIGUNGSQUALITAET.............................................................................. 126 3.7.1 VORGEHENS WEISE UND INSTRUMENTE NACH APQP .................................. 126 3.7.2 FUENF-PHASEN-MODELL............................................................................ 129 4 LIEFERANTENQUALITAET IM M A R K T.............................................................................. 135 4.1 KUNDENZUFRIEDENHEIT (FEEDBACK)................................................................... 135 4.2 GARANTIE UND KULANZKOSTEN............................................................................ 138 4.3 BESCHWERDEMANAGEMENT................................................................................ 140 4.4 TECHNISCHE PROBLEM LOESUNG............................................................................ 146 4.4.1 ALLGEMEINE PROBLEMSTELLUNG VON PRODUKTAUSFAELLEN.......................... 146 4.4.2 ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN OEM UND LIEFERANT IN BEZUG AUF DIE GEMEINSAME LOESUNG TECHNISCHER PROBLEM E ............. 147 4.4.3 DER 8D-BERICHT..................................................................................... 148 4.4.4 ALLGEMEINE PROBLEME IN DER ZUSAMMENARBEIT AN DER 8D-METHODIK................................................................................ 154 4.5 M ESSGROESSEN..................................................................................................... 155 5 ZUSAMMENFASSUNG, EMPFEHLUNGEN UND A USBLICK ............................................ 159 5.1 ZUSAMMENFASSUNG........................................................................................... 159 5.2 EMPFEHLUNGEN AN DAS QUALITAETSMANAGEMENT................................................. 160 5.3 AUSBLICK UND ENTWICKLUNG.............................................................................. 165 LITERATUR. 167
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Schweinfurt Zentralbibliothek Lesesaal

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Signatur:	2000 QP 530 S354
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