Marketingsoziologie: systemisch-systemtheoretische Perspektiven
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Weinheim ; Basel
Beltz Juventa
2018
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Vorwort 9
Intro: Marketing - eine prominente Sozialtechnologie in systemischer
bzw. systemtheoretischer Perspektive 11
I. Analyse
Marketing als emergentes System.
Ein Blick auf Marketing mit G. Bateson und E B. Simon 16
Marketing als mehrdimensionales System.
Eine an T. Parsons orientierte Sichtweise 34
Marketing als selbstreferenzielles System.
Eine Analyse mit G. Spencer-Brown und N. Luhmann 53
II. Anwendung
Marketing als System der Geschlechterunterschiede.
Loyalität von Kundinnen und Kunden im Beziehungsmarketing 74
Exkurs über die Kundin bzw. den Kunden 90
Coda: Sieben Todsünden des Marketing-Diskurses in
systemisch-systemtheoretischer Perspektive 97
Literaturverzeichnis
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