Verfügbarkeit: Professionelle Kommunikation in Pflege und Management

Professionelle Kommunikation in Pflege und Management: ein praxisnaher Leitfaden

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Rogall-Adam, Renate (VerfasserIn), Josuks, Hannelore (VerfasserIn), Adam, Gottfried 1939- (VerfasserIn), Schleinitz, Gottfried 1938- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Hannover Schlütersche [2018]
Ausgabe:	3., überarbeitete Auflage
Schriftenreihe:	Pflege Praxis
Schlagworte:	Kommunikative Kompetenz Gesprächsführung Kommunikation Krankenpflege Patient Pflegepersonal Praxisanleiter Pflegemanagement & -planung Altenpflege Medizin Pflege
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	294 Seiten Illustrationen 21 cm x 14.8 cm
ISBN:	9783899939637 3899939638

Internformat

MARC


LEADER	00000nam a2200000 c 4500
001	BV044996242
003	DE-604
005	20191212
007	t
008	180606s2018 a\|\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d
015			\|a 18,N19 \|2 dnb
016	7		\|a 1157111696 \|2 DE-101
020			\|a 9783899939637 \|c : EUR 26.95 (DE), EUR 27.80 (AT), CHF 39.90 (freier Preis) \|9 978-3-89993-963-7
020			\|a 3899939638 \|9 3-89993-963-8
024	3		\|a 9783899939637
028	5	2	\|a Bestellnummer: 1963
035			\|a (OCoLC)1035360212
035			\|a (DE-599)DNB1157111696
040			\|a DE-604 \|b ger \|e rda
041	0		\|a ger
049			\|a DE-M483 \|a DE-859 \|a DE-860 \|a DE-578 \|a DE-861 \|a DE-898 \|a DE-M347
084			\|a DS 7250 \|0 (DE-625)19965: \|2 rvk
084			\|a XC 5900 \|0 (DE-625)152526:13129 \|2 rvk
084			\|a XC 5903 \|0 (DE-625)152526:13132 \|2 rvk
084			\|a XC 5911 \|0 (DE-625)152526:13140 \|2 rvk
084			\|a WY 87 \|2 nlm
100	1		\|a Rogall-Adam, Renate \|e Verfasser \|0 (DE-588)130417882 \|4 aut
245	1	0	\|a Professionelle Kommunikation in Pflege und Management \|b ein praxisnaher Leitfaden \|c Renate Rogall-Adam, Hannelore Josuks, Gottfried Adam, Gottfried Schleinitz
250			\|a 3., überarbeitete Auflage
264		1	\|a Hannover \|b Schlütersche \|c [2018]
264		4	\|c © 2018
300			\|a 294 Seiten \|b Illustrationen \|c 21 cm x 14.8 cm
336			\|b txt \|2 rdacontent
337			\|b n \|2 rdamedia
338			\|b nc \|2 rdacarrier
490	0		\|a Pflege Praxis
650	0	7	\|a Kommunikative Kompetenz \|0 (DE-588)4031889-8 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Gesprächsführung \|0 (DE-588)4124995-1 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Kommunikation \|0 (DE-588)4031883-7 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Krankenpflege \|0 (DE-588)4032813-2 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Patient \|0 (DE-588)4044903-8 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Pflegepersonal \|0 (DE-588)4174087-7 \|2 gnd \|9 rswk-swf
653			\|a Praxisanleiter
653			\|a Pflegemanagement & -planung
653			\|a Altenpflege
653			\|a Medizin
653			\|a Pflege
653			\|a Medizin
653			\|a Pflege
689	0	0	\|a Krankenpflege \|0 (DE-588)4032813-2 \|D s
689	0	1	\|a Kommunikation \|0 (DE-588)4031883-7 \|D s
689	0	2	\|a Gesprächsführung \|0 (DE-588)4124995-1 \|D s
689	0		\|5 DE-604
689	1	0	\|a Krankenpflege \|0 (DE-588)4032813-2 \|D s
689	1	1	\|a Kommunikative Kompetenz \|0 (DE-588)4031889-8 \|D s
689	1	2	\|a Gesprächsführung \|0 (DE-588)4124995-1 \|D s
689	1		\|8 1\p \|5 DE-604
689	2	0	\|a Pflegepersonal \|0 (DE-588)4174087-7 \|D s
689	2	1	\|a Kommunikation \|0 (DE-588)4031883-7 \|D s
689	2	2	\|a Patient \|0 (DE-588)4044903-8 \|D s
689	2		\|8 2\p \|5 DE-604
700	1		\|a Josuks, Hannelore \|e Verfasser \|0 (DE-588)12317886X \|4 aut
700	1		\|a Adam, Gottfried \|d 1939- \|e Verfasser \|0 (DE-588)118064126 \|4 aut
700	1		\|a Schleinitz, Gottfried \|d 1938- \|e Verfasser \|0 (DE-588)124542786 \|4 aut
710	2		\|a Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG \|0 (DE-588)1065173490 \|4 pbl
776	0	8	\|i Erscheint auch als \|n Online-Ausgabe, PDF \|z 978-3-8426-8935-0
776	0	8	\|i Erscheint auch als \|n Online-Ausgabe, EPUB \|z 978-3-8426-8936-7
856	4	2	\|m B:DE-101 \|q application/pdf \|u http://d-nb.info/1157111696/04 \|3 Inhaltsverzeichnis
856	4	2	\|m DNB Datenaustausch \|q application/pdf \|u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030388484&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA \|3 Inhaltsverzeichnis
999			\|a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-030388484
883	1		\|8 1\p \|a cgwrk \|d 20201028 \|q DE-101 \|u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk
883	1		\|8 2\p \|a cgwrk \|d 20201028 \|q DE-101 \|u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk

Datensatz im Suchindex

_version_	1804178597375639552
adam_text	VORWORT .......................................................................................................... 12 TEIL 1 GRUNDLAGEN D ER KOM MUNIKATION GOTTFRIED ADAM 1 ZUM BEGRIFF DER KOM M UNIKATION....................................................... 16 2 MODELLE DER KOMMUNIKATION ............................................................. 18 2.1 FUENF GRUNDSAETZE DER KOMMUNIKATION (WATZLAWICK) ................. 18 2.2 DAS MODELL DER TRANSAKTIONSANALYSE (BERNE) ............................ 23 2.2.1 ZUM ANSATZ DER TRANSAKTIONSANALYSE .............................. 24 2.2.2 ANALYSE DER PERSOENLICHKEITSSTRUKTUR .................................. 24 2.2.3 FORMEN VON TRANSAKTIONEN ............................................... 27 2.3 DAS HAMBURGER KOMMUNIKATIONSMODELL (SCHULZ VON THUN) . . . 30 2.3.1 DAS QUADRAT DER NACHRICHTEN ........................................... 30 2.3.2 DER VIER-OHREN-EMPFANG ................................................... 32 2.3.3 STUFEN DES EMPFANGENS ................................................... 34 2.4 DIE STUMME SPRACHE: NONVERBALE KOMMUNIKATION ................... 36 2.4.1 DIMENSIONEN NONVERBALER KOMMUNIKATION ..................... 36 2.4.2 DIE KOERPERSPRACHE ANDERER BEACHTEN ................................ 39 2.4.3 RAEUMLICHES VERHALTEN ......................................................... 40 3 GESCHLECHTERGERECHTE K OM M UNIKATION ........................................... 42 3.1 DAS NEUE STICHWORT: GENDER M AINSTREAMING .............................. 42 3.1.1 BEGRIFF UND PERSPEKTIVEN..................................................... 42 3.1.2 GENDER - GESUNDHEIT - P FLEG E ........................................... 45 3.2 FRAUENSPRACHE - M AENNERSPRACHE ................................................. 47 3.3 FRAUEN UND KOERPERSPRACHE........................................................... 49 4 KOMMUNIKATION VERBESSERN - KOMPETENZEN IN DER GESPRAECHSFUEHRUNG .......................................... 52 4.1 KOMMUNIKATIVE GRUNDHALTUNGEN ............................................... 52 4.2 SACHGESPRAECHE FUEHREN .................................................................. 55 4.2.1 VORBEREITUNG DES GESPRAECHS ............................................... 55 4.2.2 DURCHFUEHRUNG DES GESPRAECHS ........................................... 56 4.2.3 EXKURS: VERSTAENDLICHKEIT IM SPRECHVERHALTEN ................... 57 4.3 FRAGETECHNIKEN.............................................................................. 59 4.3.1 FUNKTIONEN VON F RAGEN....................................................... 60 4.3.2 GESCHLOSSENE FRAGEN ........................................................... 60 4.3.3 OFFENE FRAGEN ...................................................................... 62 4.3.4 SONSTIGE FRAGEN .................................................................... 63 4.4 ICH-BOTSCHAFTEN G E B E N .................................................................. 64 4.4.1 ICH-BOTSCHAFTEN UND DU-BOTSCHAFTEN ................................ 65 4.4.2 ICH-BOTSCHAFTEN - P RA K TISCH ............................................... 66 4.5 AKTIVES Z UHOEREN............................................................................ 67 4.5.1 ZUHOEREN: VIELFAELTIGE FORMEN UND S TU FEN ........................... 67 4.5.2 AKTIVES ZUHOEREN: DIE PERSPEKTIVE DES ANDEREN EINNEH MEN ....................................................................................... 70 4.5.3 TECHNIKEN DES AKTIVEN Z UHOERENS........................................ 72 4.6 FEEDBACK GEB EN .............................................................................. 74 4.6.1 BEDEUTUNG DES FEEDBACKS ................................................... 74 4.6.2 SELBST- UND FREMDWAHRNEHMUNG: DAS JOHARI-FENSTER ___ 75 4.6.3 FEEDBACK-VERFAHREN............................................................. 78 4.7 IN DER GRUPPE KOMMUNIZIEREN ................................................... 79 4.7.1 DIE DREI FAKTOREN DER THEMENZENTRIERTEN INTERAKTION . . . 80 4.7.2 DIE DREI GRUNDSAETZE UND DIE ZWEI FORDERUNGEN ............... 82 4.7.3 WICHTIGE REGELN FUER DEN UMGANG M ITEINANDER ................. 83 TEIL 2 DIE KOMMUNIKATION M IT P FLEGEBEDUERFTIGEN HANNELORE JOSUKS 1 DIE BEDEUTUNG DER KOMMUNIKATION IN DER PFLEGE ......................... 88 1.1 PFLEGE ALS BEZIEHUNGSPROZESS ....................................................... 89 1.2 BEISPIEL EINES PFLEGEFALLES ............................................................. 93 1.3 DIE EMOTIONALE SITUATION DER PFLEGENDEN IM KOMMUNIKATIONSPROZESS......................................................... 95 2 DER AUFBAU VON B EZIEHUNGEN............................................................. 97 2.1 DIE BESONDERHEIT DER PROFESSIONELLEN BEZIEHUNG......................... 98 2.2 KONTAKTAUFBAU UND KOMMUNIKATIONSREGELN .............................. 99 2.2.1 KONTAKTAUFBAU IN DER PROFESSIONELLEN BEZIEHUNG ............. 99 2.2.2 KOMMUNIKATIONSREGELN NACH D OERNER ................................ 100 2.2.3 BIOGRAFISCHE KOMMUNIKATION ............................................ 101 2.3 GRUNDHALTUNGEN BEIM AUFBAU VON BEZIEHUNGEN....................... 103 2.3.1 WAERME UND RESPEKT............................................................. 103 2.3.2 ECHTHEIT ............................................................................... 104 2.3.3 EMPATHIE .............................................................................. 104 2.4 DIE BEDEUTUNG VON HUMOR UND LACHEN...................................... 105 2.5 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 108 3 DIE GESTALTUNG DES KOM M UNIKATIONSPROZESSES .............................. 109 3.1 BEWUSSTE GESTALTUNG .................................................................... 109 3.2 KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN VON SEITEN DER PFLEGEKRAFT ........... 110 3.2.1 PERSONENBEDINGTE KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN ............... 110 3.2.2 KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN ALS SENDER ............................ 111 3.2.3 KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN ALS EMPFAENGER ....................... 113 3.3 KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN VON SEITEN DER P ATIENTEN ............... 114 3.3.1 KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN ALS SENDER ............................ 114 3.3.2 KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN ALS EMPFAENGER ....................... 115 3.4 ANREGUNGEN FUER DIE PRAXIS IM UMGANG MIT PATIENTEN ............... 115 4 KOMMUNIKATION MIT AN DEMENZ ERKRANKTEN P E RSO N E N ................. 118 4.1 GESPRAECHE MIT AN DEMENZ ERKRANKTEN P ERSONEN....................... 118 4.2 GESPRAECHSGESTALTUNG IN ABHAENGIGKEIT ZU DEN INTERAKTIONSSTUFEN NACH DEM PSYCHOBIOGRAFISCHEN MODELL VON B OE H M ..................... 120 4.3 DIE ABC-METHODE ........................................................................ 123 4.4 VALIDATION....................................................................................... 124 4.5 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 126 TEIL 3 UEBER LEBENSSINN KOM M UNIZIEREN GOTTFRIED SCHLEINITZ 1 LEBENSSINN - FUENFFACH BEDACHT .......................................................... 133 1.1 LEBEN OHNE SINN WIRD ZUM ZUFAELLIGEN D ASEIN ............................ 133 1.2 SINN OHNE ZIEL WIRD ZUR BELIEBIGEN BEHAUPTUNG......................... 134 1.3 ZIEL OHNE WEG WIRD ZUM ORIENTIERUNGSLOSEN AUGENBLICK ......... 135 1.4 SINN WIRD NONVERBAL DURCH KOERPERSPRACHE VERM ITTELT ............... 136 1.5 SINN WIRD VERBAL MIT HERKOEMMLICHER UND NEUER SPRACHE VERMITTELT 137 2 DAS SEELSORGERLICHE G ESP RAECH ............................................................. 139 2.1 EIN ERSTES INSTRUMENT IST DIE PERSOENLICHE IDENTITAET ..................... 139 2.2 EIN ZWEITES INSTRUMENT IST DAS W ISSEN ........................................ 142 2.3 EIN DRITTES INSTRUMENT IST DER ERFAHRUNGSAUSTAUSCH................ 144 3 DAS GESPRAECH MIT STERBENDEN ........................................................... 146 3.1 ZUM CHARAKTER DER GESPRAECHE..................................................... 146 3.2 INHALTLICHE UEBERLEGUNGEN............................................................. 147 3.3 DIE BEGEGNUNG VOR ORT ................................................................ 150 4 DAS GESPRAECH MIT TRAUERNDEN............................................................. 153 4.1 ZUM CHARAKTER DER GESPRAECHE..................................................... 153 4.2 INHALTLICHE UEBERLEGUNGEN............................................................. 155 4.3 DIE TRAUER-BEGLEITUNG .................................................................. 157 5 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS .................................................................. 159 5.1 LEBENSSINN - BEDINGUNG FUER LEBENSQUALITAET .............................. 159 5.2 VORAUSSETZUNGEN, DIE DAS GELINGEN DER KOMMUNIKATION FOERDERN 160 5.3 DEN ERFAHRUNGSAUSTAUSCH ORGANISIEREN ...................................... 161 TEIL 4 K UNDENORIENTIERTE G ESPRAECHE HANNELORE JOSUKS 1 DER SMALLTALK IN DER P F LE G E ................................................................ 165 2 DIE PFLEGEVISITE ................................................................................... 167 2.1 DEFINITIONEN UND ZIELE .................................................................. 168 2.2 ORGANISATION UND PHASEN ............................................................. 169 2.3 PFLEGEVISITENGESPRAECH.................................................................... 173 3 DAS VERKAUFSGESPRAECH ........................................................................ 177 3.1 ABLAUF EINES VERKAUFSGESPRAECHES ................................................. 178 3.2 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 180 4 TELEFONKOMMUNIKATION ...................................................................... 183 4.1 KOMMUNIKATIONSSTIL UND SPRACHEBENEN .................................... 183 4.2 UMGANG MIT BESCHWERDEN UND ABSAGEN AM TELEFON ................. 186 TEIL 5 DIE KOMMUNIKATION IM P FLEGETEAM RENATE ROGALL-ADAM 1 DAS TEAM ALS ARBEITSGRUPPE .............................................................. 193 1.1 DEFINITION - MERKMALE - RAHMENBEDINGUNGEN......................... 193 1.2 DIE GESTALTUNG DER ZUSAMMENARBEIT .......................................... 195 1.3 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 197 2 M ODERATION ALS M E TH O D E .................................................................... 201 2.1 DIE PHASEN DER MODERATION ......................................................... 201 2.1.1 DER PROZESS AUF DER SACHEBENE ........................................... 201 2.1.2 DER PROZESS AUF DER BEZIEHUNGSEBENE ................................ 203 2.2 METHODEN IM MODERATIONSPROZESS ............................................. 204 2.2.1 DIE VISUALISIERUNG .............................................................. 204 2.2.2 MODERATIONSMETHODEN ....................................................... 205 2.3 ROLLE UND AUFGABEN DER M ODERATORIN.......................................... 208 2.3.1 ZUR ROLLENGESTALTUNG........................................................... 208 2.3.2 ZU DEN AUFGABEN ................................................................ 209 2.3.2 VORBEREITUNG EINER M ODERATION.......................................... 210 2.4 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 211 3 DIE A RBEITSBESPRECHUNG...................................................................... 212 3.1 DIE FORMALE G ESTALTUNG ................................................................ 212 3.2 VOR- UND NACHBEREITUNG .............................................................. 214 3.3 DIE KOMMUNIKATIVE GESTALTUNG ................................................... 215 3.4 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 217 4 DIE KOLLEGIALE BERATUNG ...................................................................... 218 4.1 METHODE UND RAHM ENBEDINGUNGEN ........................................... 218 4.2 CHANCEN UND GRENZEN DER M ETHODE............................................ 221 4.3 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 222 5 DIE FALLBESPRECHUNG IM T E A M ............................................................ 223 5.1 ZIELE UND RAHMENBEDINGUNGEN ................................................... 223 5.2 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS........................................................... 224 6 EXKURS: GENDER-ASPEKTE ..................................................................... 226 6.1 KOMMUNIKATIVES VERHALTEN VON FRAUEN UND MAENNERN IM TEAM 226 6.2 LERNZIEL: GENDER-SENSIBILITAET ....................................................... 228 6.3 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 230 TEIL 6 KOMMUNIKATION ALS FUEHRUNGSINSTRUM ENT RENATE ROGALL-ADAM 1 ZUM VERSTAENDNIS VON FUEHRUNG ........................................................... 233 1.1 MERKMALE VON FUEHRUNG ................................................................ 233 1.2 TYPOLOGIE DER FUEHRUNGSSTILE......................................................... 234 1.3 DER SITUATIVE FUEHRUNGSSTIL............................................................. 236 1.4 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 237 2 DAS M ITARBEITERGESPRAECH..................................................................... 240 2.1 ZUM VERSTAENDNIS VON MITARBEITERGESPRAECHEN ............................ 240 2.2 ZUR DURCHFUEHRUNG VON MITARBEITERGESPRAECHEN ......................... 242 2.3 ANERKENNUNG UND WERTSCHAETZUNG AUSDRUECKEN .......................... 244 2.4 UEBERZEUGEN UND EINWAENDEN BEGEGNEN ...................................... 245 2.5 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 247 3 DAS KRITIKGESPRAECH .............................................................................. 250 3.1 WORUM GEHT ES IN KRITIKGESPRAECHEN? .......................................... 250 3.2 ABLAUF EINES KRITIKGESPRAECHS ....................................................... 251 3.3 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 254 4 DAS KONFLIKTGESPRAECH ........................................................................... 255 4.1 ERSCHEINUNGSFORMEN .................................................................... 256 4.2 KONFLIKTARTEN ................................................................................. 257 4.3 MIT KONFLIKTEN UM GEHEN .............................................................. 258 4.4 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 262 5 DAS BEURTEILUNGSGESPRAECH................................................................... 264 5.1 GRUNDLEGENDES ZUR BEURTEILUNG ................................................... 264 5.2 DER BEURTEILUNGSPROZESS .............................................................. 265 5.3 FEHLERQUELLEN IM BEURTEILUNGSPROZESS ........................................ 267 5.4 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS ........................................................... 268 6 DAS ZIELVEREINBARUNGS- ODER JAHRESGESPRAECH .................................. 271 6.1 GRUNDLEGENDES ZUM JAHRESGESPRAECH............................................ 271 6.2 ZIELE VEREINBAREN............................................................................ 272 6.3 IMPLEMENTIERUNG VON JAHRESGESPRAECHEN...................................... 273 6.4 ANREGUNGEN FUER DIE P RA X IS........................................................... 274 7 EXKURS: GENDER-ASPEKTE .................................................................... 276 7.1 GESCHLECHTERGERECHTE SPRACHE ..................................................... 276 7.2 FUEHRUNGSVERHALTEN........................................................................ 277 7.3 UMGANG MIT KONFLIKTEN .............................................................. 278 7.4 ZUR BEWERTUNG VON LEISTUNG ....................................................... 280 L ITE RA TU R.......................................................................................................... 283 REGISTER .......................................................................................................... 291
any_adam_object	1
author	Rogall-Adam, Renate Josuks, Hannelore Adam, Gottfried 1939- Schleinitz, Gottfried 1938-
author_GND	(DE-588)130417882 (DE-588)12317886X (DE-588)118064126 (DE-588)124542786
author_facet	Rogall-Adam, Renate Josuks, Hannelore Adam, Gottfried 1939- Schleinitz, Gottfried 1938-
author_role	aut aut aut aut
author_sort	Rogall-Adam, Renate
author_variant	r r a rra h j hj g a ga g s gs
building	Verbundindex
bvnumber	BV044996242
classification_rvk	DS 7250 XC 5900 XC 5903 XC 5911
ctrlnum	(OCoLC)1035360212 (DE-599)DNB1157111696
discipline	Pädagogik Soziale Arbeit Medizin
edition	3., überarbeitete Auflage
format	Book
fullrecord	<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>03588nam a2200829 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV044996242</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20191212 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">180606s2018 a\|\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">18,N19</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1157111696</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783899939637</subfield><subfield code="c">: EUR 26.95 (DE), EUR 27.80 (AT), CHF 39.90 (freier Preis)</subfield><subfield code="9">978-3-89993-963-7</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3899939638</subfield><subfield code="9">3-89993-963-8</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783899939637</subfield></datafield><datafield tag="028" ind1="5" ind2="2"><subfield code="a">Bestellnummer: 1963</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)1035360212</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1157111696</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rda</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-M483</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-860</subfield><subfield code="a">DE-578</subfield><subfield code="a">DE-861</subfield><subfield code="a">DE-898</subfield><subfield code="a">DE-M347</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DS 7250</subfield><subfield code="0">(DE-625)19965:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XC 5900</subfield><subfield code="0">(DE-625)152526:13129</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XC 5903</subfield><subfield code="0">(DE-625)152526:13132</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XC 5911</subfield><subfield code="0">(DE-625)152526:13140</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WY 87</subfield><subfield code="2">nlm</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Rogall-Adam, Renate</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)130417882</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Professionelle Kommunikation in Pflege und Management</subfield><subfield code="b">ein praxisnaher Leitfaden</subfield><subfield code="c">Renate Rogall-Adam, Hannelore Josuks, Gottfried Adam, Gottfried Schleinitz</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3., überarbeitete Auflage</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Hannover</subfield><subfield code="b">Schlütersche</subfield><subfield code="c">[2018]</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="4"><subfield code="c">© 2018</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">294 Seiten</subfield><subfield code="b">Illustrationen</subfield><subfield code="c">21 cm x 14.8 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Pflege Praxis</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kommunikative Kompetenz</subfield><subfield code="0">(DE-588)4031889-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Gesprächsführung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4124995-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kommunikation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4031883-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Krankenpflege</subfield><subfield code="0">(DE-588)4032813-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Patient</subfield><subfield code="0">(DE-588)4044903-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Pflegepersonal</subfield><subfield code="0">(DE-588)4174087-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Praxisanleiter</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Pflegemanagement & -planung</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Altenpflege</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Medizin</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Pflege</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Medizin</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Pflege</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Krankenpflege</subfield><subfield code="0">(DE-588)4032813-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Kommunikation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4031883-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Gesprächsführung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4124995-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Krankenpflege</subfield><subfield code="0">(DE-588)4032813-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Kommunikative Kompetenz</subfield><subfield code="0">(DE-588)4031889-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Gesprächsführung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4124995-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="0"><subfield code="a">Pflegepersonal</subfield><subfield code="0">(DE-588)4174087-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="1"><subfield code="a">Kommunikation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4031883-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="2"><subfield code="a">Patient</subfield><subfield code="0">(DE-588)4044903-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2=" "><subfield code="8">2\p</subfield><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Josuks, Hannelore</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)12317886X</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Adam, Gottfried</subfield><subfield code="d">1939-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)118064126</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Schleinitz, Gottfried</subfield><subfield code="d">1938-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)124542786</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="710" ind1="2" ind2=" "><subfield code="a">Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG</subfield><subfield code="0">(DE-588)1065173490</subfield><subfield code="4">pbl</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="n">Online-Ausgabe, PDF</subfield><subfield code="z">978-3-8426-8935-0</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="n">Online-Ausgabe, EPUB</subfield><subfield code="z">978-3-8426-8936-7</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">B:DE-101</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://d-nb.info/1157111696/04</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030388484&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-030388484</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">2\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield></record></collection>
id	DE-604.BV044996242
illustrated	Illustrated
indexdate	2024-07-10T08:06:30Z
institution	BVB
institution_GND	(DE-588)1065173490
isbn	9783899939637 3899939638
language	German
oai_aleph_id	oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-030388484
oclc_num	1035360212
open_access_boolean
owner	DE-M483 DE-859 DE-860 DE-578 DE-861 DE-898 DE-BY-UBR DE-M347
owner_facet	DE-M483 DE-859 DE-860 DE-578 DE-861 DE-898 DE-BY-UBR DE-M347
physical	294 Seiten Illustrationen 21 cm x 14.8 cm
publishDate	2018
publishDateSearch	2018
publishDateSort	2018
publisher	Schlütersche
record_format	marc
series2	Pflege Praxis
spelling	Rogall-Adam, Renate Verfasser (DE-588)130417882 aut Professionelle Kommunikation in Pflege und Management ein praxisnaher Leitfaden Renate Rogall-Adam, Hannelore Josuks, Gottfried Adam, Gottfried Schleinitz 3., überarbeitete Auflage Hannover Schlütersche [2018] © 2018 294 Seiten Illustrationen 21 cm x 14.8 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Pflege Praxis Kommunikative Kompetenz (DE-588)4031889-8 gnd rswk-swf Gesprächsführung (DE-588)4124995-1 gnd rswk-swf Kommunikation (DE-588)4031883-7 gnd rswk-swf Krankenpflege (DE-588)4032813-2 gnd rswk-swf Patient (DE-588)4044903-8 gnd rswk-swf Pflegepersonal (DE-588)4174087-7 gnd rswk-swf Praxisanleiter Pflegemanagement & -planung Altenpflege Medizin Pflege Krankenpflege (DE-588)4032813-2 s Kommunikation (DE-588)4031883-7 s Gesprächsführung (DE-588)4124995-1 s DE-604 Kommunikative Kompetenz (DE-588)4031889-8 s 1\p DE-604 Pflegepersonal (DE-588)4174087-7 s Patient (DE-588)4044903-8 s 2\p DE-604 Josuks, Hannelore Verfasser (DE-588)12317886X aut Adam, Gottfried 1939- Verfasser (DE-588)118064126 aut Schleinitz, Gottfried 1938- Verfasser (DE-588)124542786 aut Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG (DE-588)1065173490 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe, PDF 978-3-8426-8935-0 Erscheint auch als Online-Ausgabe, EPUB 978-3-8426-8936-7 B:DE-101 application/pdf http://d-nb.info/1157111696/04 Inhaltsverzeichnis DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030388484&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk
spellingShingle	Rogall-Adam, Renate Josuks, Hannelore Adam, Gottfried 1939- Schleinitz, Gottfried 1938- Professionelle Kommunikation in Pflege und Management ein praxisnaher Leitfaden Kommunikative Kompetenz (DE-588)4031889-8 gnd Gesprächsführung (DE-588)4124995-1 gnd Kommunikation (DE-588)4031883-7 gnd Krankenpflege (DE-588)4032813-2 gnd Patient (DE-588)4044903-8 gnd Pflegepersonal (DE-588)4174087-7 gnd
subject_GND	(DE-588)4031889-8 (DE-588)4124995-1 (DE-588)4031883-7 (DE-588)4032813-2 (DE-588)4044903-8 (DE-588)4174087-7
title	Professionelle Kommunikation in Pflege und Management ein praxisnaher Leitfaden
title_auth	Professionelle Kommunikation in Pflege und Management ein praxisnaher Leitfaden
title_exact_search	Professionelle Kommunikation in Pflege und Management ein praxisnaher Leitfaden
title_full	Professionelle Kommunikation in Pflege und Management ein praxisnaher Leitfaden Renate Rogall-Adam, Hannelore Josuks, Gottfried Adam, Gottfried Schleinitz
title_fullStr	Professionelle Kommunikation in Pflege und Management ein praxisnaher Leitfaden Renate Rogall-Adam, Hannelore Josuks, Gottfried Adam, Gottfried Schleinitz
title_full_unstemmed	Professionelle Kommunikation in Pflege und Management ein praxisnaher Leitfaden Renate Rogall-Adam, Hannelore Josuks, Gottfried Adam, Gottfried Schleinitz
title_short	Professionelle Kommunikation in Pflege und Management
title_sort	professionelle kommunikation in pflege und management ein praxisnaher leitfaden
title_sub	ein praxisnaher Leitfaden
topic	Kommunikative Kompetenz (DE-588)4031889-8 gnd Gesprächsführung (DE-588)4124995-1 gnd Kommunikation (DE-588)4031883-7 gnd Krankenpflege (DE-588)4032813-2 gnd Patient (DE-588)4044903-8 gnd Pflegepersonal (DE-588)4174087-7 gnd
topic_facet	Kommunikative Kompetenz Gesprächsführung Kommunikation Krankenpflege Patient Pflegepersonal
url	http://d-nb.info/1157111696/04 http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030388484&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
work_keys_str_mv	AT rogalladamrenate professionellekommunikationinpflegeundmanagementeinpraxisnaherleitfaden AT josukshannelore professionellekommunikationinpflegeundmanagementeinpraxisnaherleitfaden AT adamgottfried professionellekommunikationinpflegeundmanagementeinpraxisnaherleitfaden AT schleinitzgottfried professionellekommunikationinpflegeundmanagementeinpraxisnaherleitfaden AT schluterscheverlagsgesellschaftmbhcokg professionellekommunikationinpflegeundmanagementeinpraxisnaherleitfaden

Verfügbarkeit

Es ist kein Print-Exemplar vorhanden.

Fernleihe Bestellen Achtung: Nicht im THWS-Bestand! Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis

MARC

Datensatz im Suchindex

Es ist kein Print-Exemplar vorhanden.

Ähnliche Einträge