Controlling für ambulante Pflegedienste: mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Springer
[2018]
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Diagramme 24 cm x 16.8 cm |
| ISBN: | 9783662561751 3662561751 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV044996076 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20180615 | ||
| 007 | t| | ||
| 008 | 180606s2018 gw |||| |||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 18,N03 |2 dnb | ||
| 016 | 7 | |a 1150316136 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783662561751 |c Book : circa EUR 39.11 (DE), circa EUR 40.21 (AT), circa CHF 40.50 (freier Preis) |9 978-3-662-56175-1 | ||
| 020 | |a 3662561751 |9 3-662-56175-1 | ||
| 024 | 3 | |a 9783662561751 | |
| 028 | 5 | 2 | |a Bestellnummer: 978-3-662-56175-1 |
| 028 | 5 | 2 | |a Bestellnummer: 86910219 |
| 035 | |a (OCoLC)1037093005 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB1150316136 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rda | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c XA-DE-BE | ||
| 049 | |a DE-523 | ||
| 082 | 0 | |a 610 |2 23 | |
| 084 | |a QX 900 |0 (DE-625)142209: |2 rvk | ||
| 100 | 1 | |a Schlürmann, Birger |e Verfasser |0 (DE-588)142017310 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Controlling für ambulante Pflegedienste |b mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern |c Birger Schlürmann |
| 250 | |a 1. Auflage | ||
| 264 | 1 | |a Berlin |b Springer |c [2018] | |
| 300 | |b Diagramme |c 24 cm x 16.8 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Balanced Scorecard |0 (DE-588)4568727-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst |0 (DE-588)4001654-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Controlling |0 (DE-588)4070102-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 653 | |a Controlling | ||
| 653 | |a Ambulante Pflege | ||
| 653 | |a Kennzahlen ambulante Pflege | ||
| 653 | |a Betriebswirtschaft Altenpflege | ||
| 653 | |a Pflegemanagement | ||
| 653 | |a Studium Pflegemanagement | ||
| 653 | |a Steuerung Pflegedienst | ||
| 653 | |a Pflegedienstleitung ambulant | ||
| 653 | |a Pflegedienst | ||
| 653 | |a Nursing Management | ||
| 653 | |a Medicine | ||
| 653 | |a Geriatric Care | ||
| 689 | 0 | 0 | |a Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst |0 (DE-588)4001654-7 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Balanced Scorecard |0 (DE-588)4568727-4 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Controlling |0 (DE-588)4070102-5 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 710 | 2 | |a Springer-Verlag GmbH |0 (DE-588)1065168780 |4 pbl | |
| 776 | 0 | 8 | |i Erscheint auch als |n Online-Ausgabe |z 978-3-662-56176-8 |
| 856 | 4 | 2 | |m X:MVB |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=75b4a50a0f80483889f04fc1fa9d571b&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext |
| 856 | 4 | 2 | |m DNB Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030388316&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-030388316 | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1817968003140026368 |
|---|---|
| adam_text |
INHALTSVERZEICHNIS
1 KENNZAHLEN ALS C O N TRO LLIN G -IN S TRU M E N
T. 1
1.1 DER KUNDENSTAMM UND DER UMSATZ WACHSEN - EINE TRUEGERISCHE SICHERHEIT
.
2
1.2 DIE MDK-PRUEFUNG WAR SUPER - IM GEGENSATZ ZUM LETZTEN
JAHR. 6
LITERATUR.
7
2 G RUNDLAGEN UND VORAUSSETZUNG FUE R DIE A RB EIT M IT K ENN ZAH LEN
.
9
2.1 GRUNDLAGEN VON
KENNZAHLEN.
11
2.2 GRUNDLAGEN VON KENNZAHLENSYSTEMEN
.
14
2.3 KENNTNIS DER ERLOES- UND KOSTENSTRUKTUREN EINES PFLEGEDIENSTES
.
17
LITERATUR.
28
3 PRAXISTAUGLICHE K ENNZAHLENSYSTEM
E. 29
3.1 DAS KONZEPT DER BALANCED
SCORECARD.
30
3.2 DAS EFQM-MODELL ALS VORLAGE FUER EIN EFFEKTIVES
KENNZAHLENSYSTEM. 37
4 DIE W ICHTIGSTEN K E N N ZAH LEN B E RE IC H E
.
41
4.1
BWL-KENNZAHLEN.
43
4.2 PERSONALKENNZAHLEN. 58
4.3
KUNDENKENNZAHLEN.
69
4.4
QM-KENNZAHLEN.
73
4.5 KENNZAHLEN ZU LERNEN UND
ENTWICKLUNG.
80
LITERATUR.
92
5 ZUSAM M ENHAENGE UND W ECHSELW IRKUNGEN IN DER
U N TERNEHM EN SSTEU ERU N G
.
93
5.1 ZUSAMMENHAENGE DER
KENNZAHLENBEREICHE.
94
5.2 ZUSAMMENHAENGE EINZELNER
KENNZAHLEN.
97
LITERATUR.
103
6 KENNZAHLEN UND IHRE BEDEUTUNG FUE R M AN AG EM EN T-
INFORM ATIONSSYSTEM E
.
105
6.1 MANAGEMENT-INFORMATIONSSYSTEME
.
109
6.2 KENNZAHLEN FUER DIE VERSCHIEDENEN HIERARCHIEEBENEN
.
111
7 KENNZAHLENCOCKPIT: WELCHE STEUERUNG PASST ZU M EINEM
P FLEG ED IE N S T?
.
115
7.1 KENNZAHLEN FUER KLEINE PFLEGEDIENSTE
.
117
7.2 KENNZAHLEN FUER MITTLERE
PFLEGEDIENSTE.
132
7.3 KENNZAHLEN FUER GROSSE PFLEGEDIENSTE
.
147
7.4 KENNZAHLEN FUER
INTENSIVPFLEGEDIENSTE.
164
7.5 PFLEGEDIENSTE MIT GERONTO-PSYCHIATRISCHEM SCHWERPUNKT
.
172
LITERATUR.
178
8 B EST-P RACTICE-B
EISPIELE.
179
8.1 BEISPIEL 1: KENNZAHLENSYSTEME ZUR VERHINDERUNG EINES
ORGANISATIONSVERSCHULDENS.
180
8.2 BEISPIEL 2: KENNZAHLENSYSTEME ALS INSTRUMENT ZUR PERSONALENTWICKLUNG
.
183
8.3 BEISPIEL 3: KENNZAHLENSYSTEME ZUR SCHAFFUNG VON HANDLUNGSSICHERHEIT
.
184
8.4 BEISPIEL 4: KENNZAHLENSYSTEME ALS
COACHING-INSTRUMENT. 186
LITERATUR.
186
S E RV IC E TE
IL.
189
STICHWORTVERZEICHNIS.
190 |
| any_adam_object | 1 |
| author | Schlürmann, Birger |
| author_GND | (DE-588)142017310 |
| author_facet | Schlürmann, Birger |
| author_role | aut |
| author_sort | Schlürmann, Birger |
| author_variant | b s bs |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV044996076 |
| classification_rvk | QX 900 |
| ctrlnum | (OCoLC)1037093005 (DE-599)DNB1150316136 |
| dewey-full | 610 |
| dewey-hundreds | 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 610 - Medicine and health |
| dewey-raw | 610 |
| dewey-search | 610 |
| dewey-sort | 3610 |
| dewey-tens | 610 - Medicine and health |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften Medizin |
| edition | 1. Auflage |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a2200000 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV044996076</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20180615</controlfield><controlfield tag="007">t|</controlfield><controlfield tag="008">180606s2018 gw |||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">18,N03</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1150316136</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783662561751</subfield><subfield code="c">Book : circa EUR 39.11 (DE), circa EUR 40.21 (AT), circa CHF 40.50 (freier Preis)</subfield><subfield code="9">978-3-662-56175-1</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3662561751</subfield><subfield code="9">3-662-56175-1</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783662561751</subfield></datafield><datafield tag="028" ind1="5" ind2="2"><subfield code="a">Bestellnummer: 978-3-662-56175-1</subfield></datafield><datafield tag="028" ind1="5" ind2="2"><subfield code="a">Bestellnummer: 86910219</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)1037093005</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1150316136</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rda</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-BE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-523</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">610</subfield><subfield code="2">23</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QX 900</subfield><subfield code="0">(DE-625)142209:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Schlürmann, Birger</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)142017310</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Controlling für ambulante Pflegedienste</subfield><subfield code="b">mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern</subfield><subfield code="c">Birger Schlürmann</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Auflage</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Berlin</subfield><subfield code="b">Springer</subfield><subfield code="c">[2018]</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">Diagramme</subfield><subfield code="c">24 cm x 16.8 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Balanced Scorecard</subfield><subfield code="0">(DE-588)4568727-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst</subfield><subfield code="0">(DE-588)4001654-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Controlling</subfield><subfield code="0">(DE-588)4070102-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Controlling</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Ambulante Pflege</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Kennzahlen ambulante Pflege</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Betriebswirtschaft Altenpflege</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Pflegemanagement</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Studium Pflegemanagement</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Steuerung Pflegedienst</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Pflegedienstleitung ambulant</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Pflegedienst</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Nursing Management</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Medicine</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Geriatric Care</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst</subfield><subfield code="0">(DE-588)4001654-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Balanced Scorecard</subfield><subfield code="0">(DE-588)4568727-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Controlling</subfield><subfield code="0">(DE-588)4070102-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="710" ind1="2" ind2=" "><subfield code="a">Springer-Verlag GmbH</subfield><subfield code="0">(DE-588)1065168780</subfield><subfield code="4">pbl</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="n">Online-Ausgabe</subfield><subfield code="z">978-3-662-56176-8</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">X:MVB</subfield><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=75b4a50a0f80483889f04fc1fa9d571b&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030388316&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-030388316</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV044996076 |
| illustrated | Not Illustrated |
| indexdate | 2024-12-09T13:03:10Z |
| institution | BVB |
| institution_GND | (DE-588)1065168780 |
| isbn | 9783662561751 3662561751 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-030388316 |
| oclc_num | 1037093005 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-523 |
| owner_facet | DE-523 |
| physical | Diagramme 24 cm x 16.8 cm |
| publishDate | 2018 |
| publishDateSearch | 2018 |
| publishDateSort | 2018 |
| publisher | Springer |
| record_format | marc |
| spelling | Schlürmann, Birger Verfasser (DE-588)142017310 aut Controlling für ambulante Pflegedienste mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern Birger Schlürmann 1. Auflage Berlin Springer [2018] Diagramme 24 cm x 16.8 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Balanced Scorecard (DE-588)4568727-4 gnd rswk-swf Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst (DE-588)4001654-7 gnd rswk-swf Controlling (DE-588)4070102-5 gnd rswk-swf Controlling Ambulante Pflege Kennzahlen ambulante Pflege Betriebswirtschaft Altenpflege Pflegemanagement Studium Pflegemanagement Steuerung Pflegedienst Pflegedienstleitung ambulant Pflegedienst Nursing Management Medicine Geriatric Care Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst (DE-588)4001654-7 s Balanced Scorecard (DE-588)4568727-4 s Controlling (DE-588)4070102-5 s DE-604 Springer-Verlag GmbH (DE-588)1065168780 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe 978-3-662-56176-8 X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=75b4a50a0f80483889f04fc1fa9d571b&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030388316&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Schlürmann, Birger Controlling für ambulante Pflegedienste mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern Balanced Scorecard (DE-588)4568727-4 gnd Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst (DE-588)4001654-7 gnd Controlling (DE-588)4070102-5 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4568727-4 (DE-588)4001654-7 (DE-588)4070102-5 |
| title | Controlling für ambulante Pflegedienste mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern |
| title_auth | Controlling für ambulante Pflegedienste mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern |
| title_exact_search | Controlling für ambulante Pflegedienste mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern |
| title_full | Controlling für ambulante Pflegedienste mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern Birger Schlürmann |
| title_fullStr | Controlling für ambulante Pflegedienste mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern Birger Schlürmann |
| title_full_unstemmed | Controlling für ambulante Pflegedienste mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern Birger Schlürmann |
| title_short | Controlling für ambulante Pflegedienste |
| title_sort | controlling fur ambulante pflegedienste mit kennzahlen den pflegedienst erfolgreich steuern |
| title_sub | mit Kennzahlen den Pflegedienst erfolgreich steuern |
| topic | Balanced Scorecard (DE-588)4568727-4 gnd Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst (DE-588)4001654-7 gnd Controlling (DE-588)4070102-5 gnd |
| topic_facet | Balanced Scorecard Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst Controlling |
| url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=75b4a50a0f80483889f04fc1fa9d571b&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030388316&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT schlurmannbirger controllingfurambulantepflegedienstemitkennzahlendenpflegediensterfolgreichsteuern AT springerverlaggmbh controllingfurambulantepflegedienstemitkennzahlendenpflegediensterfolgreichsteuern |