Crashkurs Personalentwicklung: MitarbeiterInnen fördern und binden
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Freiburg [im Breisgau] ; München ; Stuttgart
Haufe Group
2018
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INHALTSVERZEICHNIS
EINLEITUNG.
11
1 GRUNDLAGEN DER PERSONALENTWICKLUNG
.
15
1.1 DEFINITION
PERSONALENTWICKLUNG.
15
1.2 SELBSTVERSTAENDNIS UND ZIELE DER PERSONALENTWICKLUNG
.
18
1.3 SELBSTVERSTAENDNIS UND ZIELE DES PERSONALENTWICKLERS
.
20
1.4 PROZESSMODELL DER PERSONALENTWICKLUNG
.
25
1.5 EVOLUTIONSSTUFEN VON PERSONALENTWICKLUNG - STRATEGISCHE PE
.
29
2 SCHRITT 1: ANALYSE DES PERSONALENTWICKLUNGSBEDARFS
.
33
2.1
ORGANISATIONSANALYSE.
37
2.1.1
SWOT-ANALYSE.
39
2.1.2 WEITERE METHODEN DER ORGANISATIONSANALYSE
.
43
2.2 AUFGABENANALYSE
.
49
2.2.1 TAETIGKEITSANALYSE-INSTRUMENTE / FRAGEBOGEN
.
53
2.2.2 ARBEITSPLATZBEOBACHTUNGEN .
.
59
2.2.3 CRITICAL INCIDENTS-TECHNIQUE (CIT)
.
62
2.2.4 ANFORDERUNGS- ODER
KOMPETENZPROFIL. 64
2.3
PERSONENANALYSE.
73
2.3.1 SELBSTBILD-FREMDBILD-ABGLEICH
.
79
2.3.2 PSYCHOMETRISCHE VERFAHREN ALS TEIL DER PERSONENANALYSE
.
80
2.3.3 INTERVIEW
.
88
2.3.4 ASSESSMENTVERFAHREN
.
101
2.3.5 INTEGRATIONSRUNDEN
. 126
2.3.6 BILDUNGSBEDARFSANALYSE
.
129
3 SCHRITT 2: PERSONALENTWICKLUNGS-KONZEPTION - ENTWICKLUNG
VON PE-MASSNAHMEN
.
133
3.1 LERNEN UND
WISSENSDIMENSIONEN.
133
3.2
PE-MASSNAHMENENTWICKLUNGSSCHRITTE.
136
3.2.1 UEBERGEORDNETE ZIELE
. 137
3.2.2 LERNZIELE
.
138
3.2.3 ARBEITSBEZOGENE EINBETTUNG
. 141
3.2.4 ZUGANGSBEDINGUNGEN
.
141
3.2.5 DIDAKTISCHE KONZEPTION ANHAND AUSGEWAEHLTER LERNTHEORIEN . 142
3.2.6 UMSETZUNG
.
151
4 SCHRITT 3: INSTRUMENTE DER PERSONALENTWICKLUNG
. 153
4.1 FEEDBACKBEZOGENE
VERFAHREN.
156
4.1.1 SELBSTBILD-FREMDBILD-ABGLEICH
.
156
4.1.2 PSYCHOMETRISCHE VERFAHREN ZUM EINSATZ IN TRAINING,
TEAMENTWICKLUNG, BERATUNG
.
157
4.1.3 POTENZIALANALYSEN /
ASSESSMENTS. 161
4.2 TRAINING / SEMINARE /
SCHULUNGEN.
173
4.2.1
KOMMUNIKATIONSTRAINING.
179
4.2.2 KONFLIKTMANAGEMENTTRAINING
.
181
4.2.3 VERHANDLUNGSTRAINING
. 182
4.2.4 FUEHRUNGSTRAINING
.
184
4.2.5 TRAINING ZUM THEMA M OTIVATION
.
185
4.2.6 CHANGEMANAGEMENT FUER FUEHRUNGSKRAEFTE
.
186
4.2.7 STRATEGISCHE PERSONALENTWICKLUNG FUER FUEHRUNGSKRAEFTE
.
188
4.2.8 PRAESENTATIONSTRAINING
. 189
4.2.9 ARGUMENTATIONS- /
RHETORIKTRAINING. 191
4.2.10 VERTRIEBSKOMMUNIKATIONS- / KUNDENORIENTIERUNGSTRAINING . 192
4.2.11 TRAINING ZUR TEAMENTWICKLUNG
UND-STEUERUNG. 194
4.2.12 MODERATIONSTRAINING
. 195
4.2.13 PROBLEMLOSE- UND
KREATIVITAETSTRAINING. 196
4.2.14 SELBST- UND ZEITMANAGEMENTTRAINING
. 197
4.2.15 STRESS- UND
GESUNDHEITSMANAGEMENTTRAINING. 199
4.2.16 TRAINING ZUR SOZIALEN
WAHRNEHMUNG. 201
4.3 MASSNAHMEN MIT PROZESSBEGLEITENDEM CHARAKTER
.
202
4.3.1
TEAMENTWICKLUNG.
205
4.3.2 KONFLIKTBEARBEITUNG / MEDIATION
.
210
4.3.3 WEITERE PROZESSBEGLEITENDEN MASSNAHMEN: EINIGE BEISPIELE . . 216
4.4 COACHING
.
231
4.4.1
SUPERVISION.
240
4.4.2 KOLLEGIALE
FALLBERATUNG.
242
4.5 ON-THE-JOB-MASSNAHMEN
.
247
4.5.1 PERSONALENTWICKLUNG DURCH AUFGABENGESTALTUNG
.
248
4.5.2 FACHLAUFBAHN
.
251
4.5.3 JOBROTATION
.
255
4.5.4 MENTORING /
PATENSCHAFTEN.
258
4.5.5 EINSATZ ALS AC-BEOBACHTERLNNEN
.
264
4.5.6 FEEDBACK- / REFLEXIONSTAGEBUCH
.
265
4.6 FUEHRUNGSBEZOGENE PERSONALENTWICKLUNGS-INSTRUMENTE
.
268
4.6.1 MITARBEITERBEURTEILUNGSSYSTEME
.
269
4.6.2 MITARBEITERGESPRAECHE
.
274
4.6.3 ZIELVEREINBARUNGEN
.
279
4.6.4 DELEGATION
.
290
4.7 MODULARES PE-PROGRAMM - AM BEISPIEL EINES
FUEHRUNGSKRAEFTENACHWUCHS-POOLS.
294
4.7.1 AUSGANGSSITUATION UND ANFORDERUNGEN AN DEN
FUEHRUNGSKRAEFTENACHWUCHS-POOL
.
295
4.7.2 ZENTRALE METHODISCHE ASPEKTE DER MASSNAHME
. 297
4.7.3 VERNETZUNG MIT DEN PROZESSEN DES UNTERNEHMENS
.
299
4.7.4 A - AUSWAHL DER POOL-KANDIDATINNEN
. 301
4.7.5 B - QUALIFIZIERUNGSPROGRAMM FKN-POOL: GESAMTUEBERSICHT. 308
5 SCHRITT 4: TRANSFER UND EVALUATION VON
PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN
. 315
5.1 FUNKTIONEN VON EVALUATION
. 315
5.2 ZIELE EINER EVALUATION UND WIRKUNGSANALYSEFORMEN
.
317
5.2.1 INPUTBEZOGENE WIRKUNGSANALYSEN
. 317
5.2.2 PROZESSBEZOGENE WIRKUNGSANALYSEN
. 317
5.2.3 OUTPUTBEZOGENE WIRKUNGSANALYSEN
. 319
5.2.4 WIRKUNGSANALYSE ALS
VERGLEICHSANALYSE. 320
5.3 EVALUATIONSPROZESS
.
322
5.3.1 PHASE 1:
PLANEN.
324
5.3.2 PHASE 2: INSTRUMENTE BEREITSTELLEN
. 327
5.3.3 PHASE 3: DATEN ERHEBEN
.
327
5.3.4 PHASE 4: DATEN AUSWERTEN
. 328
5.3.5 PHASE 5: ABSCHLUSSBERICHT MIT GESTALTUNGSVORSCHLAEGEN
.
328
5.3.6 PHASE 6: ANPASSUNG DER
PE-MASSNAHME. 328
5.3.7 PHASE 7: VEROEFFENTLICHUNG DER ERKENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN . 328
6 AUSBLICK: EVIDENZBASIERTE PERSONAL- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 329
6.1 EPM AUF EINEN BLICK
.
329
6.2 EPM SCHRITTE IM DETAIL
.
337
6.2.1 DATEN
ANALYSIEREN.
339
6.2.2 INFORMATIONEN BEWERTEN
.
342
6.2.3 INTERVENTIONEN DESIGNEN
.
344
6.3 CHANCEN UND RISIKEN VON EPM
.
345
6.3.1 EPM ALS
CHANCE.
345
6.3.2 EPM ALS R ISIKO
.
346
6.3.3 UMGANG MIT D
ATEN.
346
6.3.4 KERNPUNKTE DES EVIDENZBASIERTEN PEOPLE MANAGEMENT
.
347
6.4 EPM
FALLBEISPIEL.
348
CHECKLISTENVERZEICHNIS (ARBEITSHILFEN ONLINE)
.
355
EXKURSVERZEICHNIS (ARBEITSHILFEN ONLINE)
.
357
LITERATURVERZEICHNIS.
359
STICHWORTVERZEICHNIS.
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spelling | Hess, Michael 1970- Verfasser (DE-588)142845450 aut Crashkurs Personalentwicklung MitarbeiterInnen fördern und binden Michael Hess, Sven Grund, Wolfgang Weiss Mitarbeiter 1. Auflage Freiburg [im Breisgau] ; München ; Stuttgart Haufe Group 2018 371 Seiten Diagramme txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Literaturverzeichnis: Seite 359-368 Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf Personalentwicklung (DE-588)4121465-1 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Personalentwicklung (DE-588)4121465-1 s DE-604 Grund, Sven Verfasser (DE-588)1162207280 aut Weiss, Wolfgang Verfasser (DE-588)170889297 aut Haufe-Lexware GmbH & Co. KG (DE-588)1065786050 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe, ePDF 978-3-648-11027-0 Erscheint auch als Online-Ausgabe, ePub 978-3-648-11026-3 DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030349650&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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