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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Berninger-Schäfer, Elke R. 1958- (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Meyer, Peter (VerfasserIn eines Geleitwortes), Geißler, Harald 1950- (VerfasserIn eines Geleitwortes)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Springer [2018]
Schlagworte:	Internet Coaching Computerunterstützte Kommunikation Multimediales virtuelles Coaching Synchrone und asynchrone Kommunikation Systemisch lösungsorientiertes Coaching Virtuelles Selbstcoaching Psychologie/Angewandte Psychologie
Online-Zugang:	Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XVII, 235 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm
ISBN:	9783658101275 365810127X

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adam_text	XI INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG .................................................................................................................... 1 2 AKTUELLE SITUATION ..................................................................................................... 5 2.1 MARKTEINSCHAETZUNG ............................................................................................................... 7 2.2 INTERNETVERHALTEN ................................................................................................................. 10 3 DIE MEDIENGESTUETZTE BEGEGNUNG ........................................................................ 13 3.1 VIRTUELL - WIRKLICH - REAL ........................................................................................................ 15 3.2 TELEMATISIERUNG UND IHRE RISIKEN ...................................................................................... 16 3.3 STUDIEN ZU INTERVENTIONEN IM INTERNET IN THERAPIE, COACHING UND BERATUNG ........... 17 4 COACHING UND SEINE ENTWICKLUNG ......................................................................... 19 4.1 COACHINGBEGRIFF UND PRAXISFELDER ...................................................................................... 20 4.2 ENTWICKLUNGSPHASEN IM COACHING .................................................................................... 21 4.3 DIFFERENZIERUNG IM COACHINGFELD ...................................................................................... 24 5 ZUM BEGRIFF ONLINE-COACHING .............................................................................. 27 5.1 BEGRIFFSVIELFALT ....................................................................................................................... 28 5.2 BEGRIFFSKLAERUNG ....................................................................................................................... 28 6 UEBERSICHT VORHANDENER ANGEBOTE ...................................................................... 31 6.1 ONLINE BERATUNG ..................................................................................................................... 32 6.2 STUFENMODELL ZUR KLASSIFIZIERUNG DER PROFESSIONALITAET VON ONLINE-COACHING ........... 34 6.2.1 STUFE I: MEDIAL VERMITTELTE KOMMUNIKATION (TELEFONIEREN, VIDEO, MAILEN, CHATTEN) ................................................................................ 34 6.2.2 STUFE II: UNSPEZIFISCHE PLATTFORMEN ...................................................................................... 36 6.2.3 STUFE III: PROFESSIONELLE TOOLS UND PROZESSSTEUERUNG ......................................................... 37 6.2.4 STUFE IV: INTEGRIERENDE COACHING-PLATTFORM ....................................................................... 38 7 WIRKFAKTOREN IM COACHING ..................................................................................... 41 7.1 UNSPEZIFISCHE WIRKFAKTOREN IM COACHING ......................................................................... 42 7.2 MUSTER UND MUSTERZUSTANDSAENDERUNG ............................................................................. 47 7.2.1 SCHEMA ................................................................................................................................... 47 7.2.2 MUSTER ..................................................................................................................................... 47 7.2.3 MUSTERZUSTAENDE ..................................................................................................................... 48 7.2.4 SOMATISCHE MARKER ................................................................................................................. 49 7.2.5 EINFLUSSNAHME AUF MUSTERZUSTAENDE .................................................................................... 49 7.3 SPEZIFISCHE WIRKFAKTOREN IM ONLINE-COACHING ................................................................. 50 7.3.1 SELBSTOFFENBARUNG ................................................................................................................. 51 7.3.2 KONTROLLE, SELBSTREFLEXION UND IDENTITAETSBEWUSSTSEIN ....................................................... 51 7.3.3 BEZIEHUNGSGESTALTUNG UND EMOTIONALE NAEHE .................................................................... 52 7.3.4 SELBSTREFLEXION ........................................................................................................................ 54 7.3.5 TRANSFERUNTERSTUETZUNG ........................................................................................................... 54 XII INHALTSVERZEICHNIS 7.4 SPEZIFISCHE WIRKFAKTOREN BEIM COACHING MIT AVATAREN IN 3-D-WELTEN ....................... 55 7.4.1 PRESENCE ................................................................................................................................... 55 7.4.2 IMMERSION ................................................................................................................................. 56 7.4.3 INVOLVIERUNG ............................................................................................................................. 56 7.4.4 AVATARGESTALTUNG .................................................................................................................... 57 8 PROZESSSTEUERUNG IM COACHING UND ONLINE-COACHING .................................. 59 8.1 DAS COACHINGGESPRAECH ......................................................................................................... 60 8.2 BEISPIELHAFTE PROZESSMODELLE .............................................................................................. 61 8.3 PROZESSMODELL FUER ONLINE-COACHING NACH RIBBERS & WARINGA ..................................... 64 8.3.1 PHASE I: ANALYSE ........................................................................................................................ 65 8.3.2 PHASE II: INTERNALISIERUNG - DER KLIENTINNENZIRKEL UND DER VERSTAERKUNGSZIRKEL ............... 66 8.3.3 PHASE III: ERGEBNISSICHERUNG .................................................................................................. 67 8.4 DER PHASENABLAUF DER KARLSRUHER SCHULE FACE TO FACE UND ONLINE ................................ 68 8.4.1 KONTAKT ...................................................................................................................................... 68 8.4.2 KONTRAKT .................................................................................................................................... 74 8.4.3 PROZESSGESTALTUNG EINER COACHINGEINHEIT ............................................................................ 78 8.4.4 BESCHREIBUNG DER PROZESSPHASEN ........................................................................................ 81 8.4.5 EVALUATION ................................................................................................................................. 83 9 KOMPETENZEN FUER ONLINE-COACHING ..................................................................... 87 9.1 MEDIENKOMPETENZ ................................................................................................................ 88 9.2 MEDIENKOMMUNIKATION ....................................................................................................... 90 9.2.1 LESE-UND SCHREIBKOMPETENZ ................................................................................................ 91 9.2.2 HOEREN: AKUSTISCH VERMITTELTE KOMMUNIKATION ...................................................................... 102 9.3 METHODENKOMPETENZ .............................................................................................................. 105 9.3.1 CHAT ............................................................................................................................................ 107 9.3.2 WHITEBOARD ............................................................................................................................... 110 9.3.3 PRAESENTATION ............................................................................................................................. 112 9.3.4 SOZIOGRAMM ............................................................................................................................... 112 9.3.5 BILDERGALERIE ............................................................................................................................... 114 9.3.6 AUFSTELLUNG ............................................................................................................................... 120 9.3.7 RESSOURCENBAUM .................................................................................................................... 125 9.3.8 INNERES TEAM ........................................................................................................................... 127 9.3.9 3-D-WELT .................................................................................................................................... 130 9.3.10 FALLBEISPIEL ............................................................................................................................... 132 10 COACHINGFORMATE ....................................................................................................... 141 10.1 BEGRIFFSKLAERUNG FORMAT UND SETTING ..................................................................................... 142 10.2 SETTINGFAKTOREN ...................................................................................................................... 143 10.3 FORMATKRITERIEN ...................................................................................................................... 147 10.4 FORMATBEISPIELE ...................................................................................................................... 155 10.4.1 GRUPPENCOACHING ONLINE - COACHING CONFERENCE ............................................................. 155 10.4.2 TEAMCOACHING ......................................................................................................................... 162 10.4.3 KONFLIKTCOACHING ONLINE ........................................................................................................... 172 INHALTSVERZEICHNIS XIII 10.4.4 TRANSFERCOACHING ................................................................................................................... 178 10.4.5 WALK AND TALK ........................................................................................................................... 181 10.4.6 SOLUTION FINDER - SELBSTCOACHING PLUS KOLLEGIALES COACHING ......................................... 183 10.4.7 CAI-BUSINESS COACHING ALS FORMAT ..................................................................................... 186 10.4.8 COACHINGPROGRAMM ZUR KULTURENTWICKLUNG IN EINEM KONZERN ......................................... 187 11 QUALITAET IM ONLINE-COACHING ................................................................................. 191 11.1 STRUKTUR-, PROZESS UND ERGEBNISQUALITAET ........................................................................... 193 11.2 WEITERBILDUNG ......................................................................................................................... 197 11.3 ETHIKRICHTLINIEN ......................................................................................................................... 200 12 MEDIENKONZEPTION FUER ONLINE-COACHING ............................................................ 203 12.1 INFORMATIONSVERARBEITUNG ..................................................................................................... 204 12.2 MEDIALE GESTALTUNGSPRINZIPIEN ............................................................................................ 206 12.3 BARRIEREFREIHEIT .........................................................................................................................213 12.4 DATENSICHERHEIT ....................................................................................................................... 214 13 VOR- UND NACHTEILE VON ONLINE-COACHING ............................................................ 217 13.1 VORTEILE VON ONLINE-COACHING ............................................................................................. 218 13.2 NACHTEILE VON ONLINE-COACHING .......................................................................................... 220 13.3 ABSCHLIESSENDE EMPFEHLUNGEN .............................................................................................222 14 SCHLUSSBEMERKUNGEN ............................................................................................... 225 SERVICETEIL ...................................................................................................................... 229 LITERATUR ................................................................................................................................... 230
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spelling	Berninger-Schäfer, Elke R. 1958- Verfasser (DE-588)114104557 aut Online-Coaching Elke Berninger-Schäfer ; mit Geleitworten von Peter Meyer und Harald Geißler Wiesbaden Springer [2018] XVII, 235 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Internet (DE-588)4308416-3 gnd rswk-swf Coaching (DE-588)4148114-8 gnd rswk-swf Computerunterstützte Kommunikation (DE-588)4535905-2 gnd rswk-swf Multimediales virtuelles Coaching Synchrone und asynchrone Kommunikation Systemisch lösungsorientiertes Coaching Virtuelles Selbstcoaching Psychologie/Angewandte Psychologie Coaching (DE-588)4148114-8 s Computerunterstützte Kommunikation (DE-588)4535905-2 s DE-604 Internet (DE-588)4308416-3 s Meyer, Peter aui Geißler, Harald 1950- (DE-588)115624376 aui Springer Fachmedien Wiesbaden (DE-588)1043386068 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe, EPUB 9783658101282 X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=7891e2efdb5749a2823245b1aae80a24&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext X:MVB http://www.springer.com/ DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030312073&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis
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