Teamleitung in der Pflege: "Wir statt ich": Führen Sie mit Vertrauen, Loyalität und Wertschätzung
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hannover
Schlütersche
2018
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Schriftenreihe: | Pflege
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Beschreibung: | 165 Seiten Diagramme 24 cm x 17 cm |
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adam_text | INHALT
VORWORT
7
ZUR
SITUATION:
AUSGANGSPUNKTE
10
1.1
IHRE
HERAUSFORDERUNG
TEAMLEITUNG
UND
-FUEHRUNG
10
1.2
WAS
MACHT
EIN
GUTES
TEAM
AUS?
11
1.3
PERSONALES
SYSTEMMODELL:
DIE
LOESUNG
LAUERT
UEBERALL
14
1.4
EIN
ROLLENMODELL
FUER
TEAMLEITERINNEN
19
1.4.1
FACHINFORMANTEN-ROLLE
20
1.4.2
ENTSCHEIDER-ROLLE
20
1.4.3
MODERATOREN-ROLLE
20
1.4.4
COACH-ROLLE
20
1.4.5
VISIONAER-ROLLE
21
1.5
VON
DER
KOLLEGIN
ZUR
LEITERIN
22
1.6
LEITERIN
IN
EINEM
NEUEN,
UNBEKANNTEN
TEAM
23
1.7
LUST
AUF
LEITUNG
UND
FUEHRUNG?
24
1.8
REFLEXION:
WO
STEHEN
SIE
-
WO
STEHT
IHRE
EINRICHTUNG?
26
LEITUNG
IM
SANDWICH
-
ERWARTUNGSKLAERUNGEN
AUS
VERSCHIEDENEN
PERSPEKTIVEN
28
2.1
ERWARTUNGEN
DER
PDL
28
2.2
ERWARTUNGEN
DER
MITARBEITERINNEN
UND
KOLLEGINNEN
28
2.3
ERWARTUNGEN
ERFUELLEN
29
LEITUNG
UND
STELLVERTRETUNG
-
EIN
GUTES
GESPANN?
3.1
DA
PASST
KEIN
BLATT
ZWISCHEN
DIE
SCHULTERN
.............................................
3.2
ABGESTIMMTE
REGELWERKE
3.3
WENN
ES
KNIRSCHT
3.4
REFLEXION
ZUR
ROLLENVERTEILUNG
31
31
32
33
33
WAS
SIE
ALS
TEAMLEITUNG
MITBRINGEN
SOLLTEN
35
4.1
FUEHRUNGSSTILE
IM
VERGLEICH
35
4.2
GEHIRNGERECHTE
FUEHRUNG
40
4.3
SOGENANNTE
WEICHE
FAEHIGKEITEN:
SOFT
SKILLS
43
4.3.1
BESONDERS
WICHTIGE
FAEHIGKEITEN
48
4.4
HERAUSFORDERUNGEN
VERSCHIEDENER
GENERATIONEN
63
4.4.1
HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN
FUER
FUEHRUNGSKRAEFTE
ZU
DEN
GENERATIONEN
68
4.5
REFLEXION:
WO
STEHEN
SIE
SELBST?
72
HILFEN
FUER
DIE
LEITUNG:
DAMIT
DAS
ROLLENSPIEL
GELINGT
5.1
FREISTELLUNGSREGELN
-
EINE
GRUNDVORAUSSETZUNG
.......................................
5.2
COACHING
FUER
DIE
LEITUNG
5.3
KOLLEGIALE
(FALL-)BERATUNG
74
74
76
77
5.4
BERATUNG
DURCH
EIGENE
MITARBEITERINNEN
-
ANERKENNENDER
ERFAHRUNGS
AUSTAUSCH
...................................................................................................
78
5.4.1
ANERKENNENDER
ERFAHRUNGSAUSTAUSCH
IN
DER
PRAXIS
......................
79
5.5
UEBERBLICK
VERSCHAFFEN
-
SYSTEMVISUALISIERUNG
...........................................
81
AUFGABEN
DER
TEAMLEITUNG
BEWAELTIGEN
-
DER
WERKZEUGKOFFER
..........
83
6.1
TEAMLEITUNG
ALS
VORBILD:
SAG,
WAS
DU
TUST,
UND
TU,
WAS
DU
SAGST.
.........
83
6.2
KLASSISCHES
MODELL
DER
TEAMPHASENENTWICKLUNG
.....................................
84
6.2.1
TESTPHASE
..........................................................................................
85
6.2.2
NAHKAMPFPHASE
...............................................................................
85
6.2.3
ORGANISIERUNGSPHASE
.......................................................................
86
6.2.4
VERSCHMELZUNGSPHASE
.....................................................................
86
6.2.5
ABSCHLUSSPHASE
................................................................................
87
6.3
AKTUELLE
TEAMSITUATIONEN
DIAGNOSTIZIEREN
UND
BEARBEITEN
........................
87
6.3.1
...
MITTELS
SELBST
ENTWICKELTER
FAKTOREN
UND
SUBJEKTIVER
EINSCHAET
ZUNGEN
.............................................................................................
88
6.3.2
...
MITTELS
VORGEGEBENER
TEAMVERSTAERKER
.......................................
90
6.3.3
...
MITTELS
DER
TEAM-UHR
..................................................................
94
6.3.4
...
MITTELS
LOESUNGEN
VOM
ANDEREN
STERN
(TWIN-STAR-MODELL)
.
95
6.3.5
...
MITTELS
DER
TEAM-TYPEN
UND
-BEGABUNGEN
..............................
98
6.4
TIEFERGEHENDE
ANALYSEN
ERSTELLEN
UND
NEUE
IDEEN
FINDEN
........................
100
6.4.1
SWOT
.............................................................................................
101
6.4.2
URSACHE-WIRKUNGS-DIAGRAMM
......................................................
103
6.4.3
PROBLEM-ANALYSE-SCHEMA
..............................................................
105
6.5
KONTROLLE
VON
ZIELEN
....................................................................................
105
6.6
MODERIEREN
MIT
PROFIL
................................................................................
106
6.7
TEAMKULTUR
MIT
GEMEINSAMEN
VISIONEN,
REGELN
UND
WERTEN
...................
111
6.8
UNTERSCHIEDLICHE
ALTERSGRUPPEN
IM
TEAM
.................................................
114
6.8.1
PRAXISANLEITUNG
UND
EINARBEITUNG
SICHERSTELLEN
............................
119
6.8.2
WENN
DIE
LEITUNGKRAFT
FAST
DIE
JUENGSTE
IST
.....................................
120
6.8.3
KRITIK
UND
KONFLIKT
IM
ALLTAG
..........................................................
121
6.8.4
STREIT
MIT
VERMITTLUNGSGESPRAECHEN
SCHLICHTEN
................................
126
6.8.5
LEITFAEDEN
FUER
ANLASSBEZOGENE
MITARBEITERGESPRAECHE
.......................
128
6.8.6
KONZEPT
FUER
MITARBEITER)AHRESGESPRAECHE
.......................................
140
6.8.7
HERAUSFORDERUNG
GESUNDHEIT:
IN
UND
MIT
DEM
TEAM
GESUND
AELTER
WERDEN
.............................................................................................
146
6.8.8
KLEINIGKEITEN
ENTLANG
DER
TEAMPHASEN
...........................................
150
6.9
SPIELERISCHE
ELEMENTE
IN
DER
TEAMENTWICKLUNG
.........................................
151
6.10
HILFE
UND
BERATUNG
VON
AUSSEN
...................................................................
152
6.11
FUEHREN
HEISST
REDEN,
REDEN,
REDEN
UND
MANCHMAL
KLAPPE
HALTEN
....
153
6.12
REFLEXION:
PERSPEKTIVWECHSEL
.....................................................................
153
SCHLUSSWORT
.....................................................................................................................
154
LITERATUR
...........................................................................................................................
156
REGISTER
164
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