Personalmanagement:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Konstanz
UVK Verlagsgesellschaft mbH
[2018]
München UVK/Lucius |
| Ausgabe: | 5., überarbeitete und aktualisierte Auflage |
| Schriftenreihe: | UTB
8323. Wirtschaftswissenschaften |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XX, 484 Seiten Diagramme 24 cm x 17 cm |
| ISBN: | 9783825287412 3825287416 |
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INHALTSVERZEICHNIS
V ORWORTE.
ABBILDUNGSVERZEICHNIS.XVII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS.
XXI
1 GRUNDLAGEN DES
PERSONALMANAGEMENTS.1
1.1 BEGRIFF UND BEDEUTUNG DES
PERSONALMANAGEMENTS.1
1.2 ZIELE UND AUFGABENFELDER DES
PERSONALMANAGEMENTS.4
1.3 PERSONALPOLITIK UND PERSONALPLANUNG ALS RAHMEN DER
PERSONALARBEIT.9
1.3.1 PERSONALPOLITIK IM KONTEXT DER UNTERNEHMENSPOLIDK
.
9
1.3.2 PERSONALPOLITIK ALS GRUNDLAGE DER PERSONALPLANUNG
.
10
1.4 QUERSCHNITTSFUNKTIONEN DES
PERSONALMANAGEMENTS.11
1.4.1 PERSONALVERWALTUNG UND
PERSONALINFORMATIONSSYSTEME.12
1.4.2
PERSONALCONTROLLING.15
1.4.2.1
UEBERBLICK.15
1.4.2.2
HUMANVERMOEGENSRECHNUNG.17
1.4.3
PERSONALMARKETING.
19
1.4.3.1 BEDEUTUNG DES PERSONALMARKETINGS
.
19
1.4.3.2 EMPLOYER BRANDING ALS KERNELEMENT DES PERSONALMARKETINGS
.
20
1.4.3.3 VORGEHENSWEISE BEIM EMPLOYER
BRANDING.23
1.5 ORGANISATORISCHE ASPEKTE DES
PERSONALMANAGEMENTS.29
1.5.1 EINGLIEDERUNG DER PERSONALABTEILUNG IN DIE
UNTERNEHMENSHIERARCHIE.29
1.5.2
INNENSTRUKTURIERUNG.
32
1.5.2.1 FUNKTIONALE AUSRICHTUNG
.
32
1.5.2.2 OBJEKTORIENTIERTE AUSRICHTUNG
.
33
1.5.3 WEITERE
ENTWICKLUNGEN.
34
1.5.3.1
PERSONALREFERENTENSYSTEM.
35
1.5.3.2 VIRTUELLE
PERSONALABTEILUNG.35
1.5.3.3
DREI-SAEULEN-MODELL.
36
1.5.3.4 WERTSCHOEPFUNGSCENTER
PERSONAL.38
1.5.3.5 OUTSOURCING PERSONALWIRTSCHAFTLICHER
AUFGABEN.39
1.6 PERSONALMANAGEMENT UND
RECHT.41
1.7 KRITISCHE WUERDIGUNG UND
AUSBLICK.42
WIEDERHOLUNGSFRAGEN.
44
2
PERSONALBEDARFSPLANUNG.
47
2.1 BEGRIFFLICHE
ABGRENZUNGEN.
47
2.2 AUSGANGSBASIS PERSONALBESTANDSANALYSE
.
48
2.3 BEDEUTUNG DER
PERSONALBEDARFSPLANUNG.
48
2.4 ARTEN DES
PERSONALBEDARFS.
49
2.5 EINFLUSSFAKTOREN AUF DEN
PERSONALBEDARF.
50
2.6 VERFAHREN DER QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFSERMITTLUNG
.
52
2.7 VERFAHREN DER QUALITATIVEN PERSONALBEDARFSERMITTLUNG
.
57
2.7.1 AUSGANGSBASIS BERUFS- UND
QUALIFIKATIONSGRUPPEN.58
2.7.2 AUSGANGSBASIS ORGANISATION- UND STELLENPLAENE
.
59
2.7.3 AUSGANGSBASIS
STELLENBESCHREIBUNGEN.60
2.7.4 AUSGANGSBASIS ANFORDERUNGSPROFIL
.
61
2.8 KRITISCHE WUERDIGUNG UND
AUSBLICK.66
WIEDERHOLUNGSFRAGEN.
67
3
PERSONALBESCHAFFUNG.
69
3.1 AKTUELLER INFORMATIONSBEDARF UND ZEITGEMAESSE VORGEHENSWEISEN
.
69
3.1.1 ERMITTLUNG DER
ARBEITSMARKTSITUATION.69
3.1.2 STELLUNG DES UNTERNEHMENS AUF DEM ARBEITSBESCHAFFUNGSMARKT
.
71
3.1.3 ERWARTUNGEN UND ZIELE DER DERZEITIGEN UND POTENZIELLEN MITARBEITER
.
73
3.2 ARTEN UND WEGE DER PERSONALBESCHAFFUNG
.
73
3.2.1 ARTEN DER
PERSONALBESCHAFFUNG.73
3.2.2 WEGE DER INTERNEN
PERSONALBESCHAFFUNG.74
3.2.2.1
VORBEMERKUNG.74
3.2.2.2 UEBERSTUNDEN UND
MEHRARBEIT.
76
3.2.2.3 URLAUBSVERSCHIEBUNGEN UND
URLAUBSSTOPP. 76
3.2.2.4 ERHOEHUNG UND VERAENDERUNG DER MITARBEITERQUALIFIKATION
.
77
3.2.2.5 INTERNE STELLENAUSSCHREIBUNG UND INTERNE ARBEITSMAERKTE
.
77
3
.
2
.
2.6
VERSETZUNG.
78
3
.
2
.
2.1
STELLEN-CLEARING.
79
3.2.2.S UEBERNAHME VON AZUBIS UND UMWANDLUNG VON
ARBEITSVERHAELTNISSEN.80
3
.
2
.
2.9
PERSONALENTWICKLUNG.
80
3.2.3 WEGE DER EXTERNEN
PERSONALBESCHAFFUNG.81
3.2.3.1
VORBEMERKUNG.81
3.2.3.2
ARBEITSAGENTUREN.83
3.2.3.3 PRIVATE
ARBEITSVERMITTLER.
84
3.2.3.4
INITIATIVBEWERBUNGEN.
84
3.2.3.5 AUSWERTUNG VON STELLENGESUCHEN
.
85
3.2.3.6
BEWERBERDATEI.
85
3.2.3.7 EXTERNE WERK- UND DIENSTVERTRAEGE UND INTERIM
MANAGEMENT.86
3.2.3.8
ARBEITNEHMERUEBERLASSUNG.87
3.2.3.8.1
PERSONAL-LEASING.87
3.2.3.8.2 PERSONALTAUSCH IM UNTERNEHMENSVERBUND
.
90
3.2.3.9
STELLENANZEIGEN.
91
3.2.3.10
E-RECRUITING.
96
3.2.3.11 CAMPUS
RECRUITING.99
3.2.3.12
OEFFENTLICHKEITSARBEIT.100
3.2.3.13 EMPFEHLUNG DURCH
BETRIEBSANGEHOERIGE.101
3.2.3.14 PERSONALBERATER UND
DIREKTANSPRACHE.102
3.2.4 NEUE
VORGEHENSWEISEN.104
3.3 KRITISCHE WUERDIGUNG UND
AUSBLICK.
107
WIEDERHOLUNGSFRAGEN.109
4
PERSONALAUSWAHL.111
4.1 ZIELE, ANFORDERUNGEN UND
ABLAUF.111
4.2
BEWERBUNGSUNTERLAGEN.
116
4.2.1
VORGEHENSWEISE.
116
4.2.2 ANALYSE NACH FORMALEN KRITERIEN
.
118
4.2.3
BEWERBUNGSSCHREIBEN.
119
4.2.4 LEBENSLAUF
(CV).
121
4.2.5
LICHTBILD.
123
4.2.6 ABSCHLUSS- UND
AUSBILDUNGSZEUGNISSE.124
4.2.7
ARBEITSZEUGNISSE.
125
4.2.8 WEITERBILDUNGSZEUGNISSE UND
REFERENZEN.
132
4.2.9 PERSONALFRAGEBOEGEN UND BIOGRAFISCHE
FRAGEBOEGEN.133
4.2.10 GRAFOLOGISCHE
GUTACHTEN.134
4.2.11 ABSCHLIESSENDE BEWERTUNG DER
UNTERLAGEN.
134
4.2.12 EXKURS: ANONYMISIERTE
BEWERBUNGEN.135
4.3
VORSTELLUNGSGESPRAECH.135
4.4
TESTVERFAHREN.
146
4.5 ASSESSMENT
CENTER.150
4.5.1 BEGRIFF UND WESENTLICHE
KENNZEICHEN.150
4.5.2 GESCHICHTLICHE
ENTWICKLUNG.153
4.5.3 WICHTIGE
UEBUNGEN.
153
4.5.4 ABLAUF EINES ASSESSMENT CENTERS
.
157
4.5.5 KRITISCHE WUERDIGUNG DES ASSESSMENT CENTERS
.
158
4.6 ERGAENZENDE AUSWAHLVERFAHREN
.
160
4.7 ENTSCHEIDUNG UND ABSCHLUSS DES ARBEITSVERTRAGS
.
162
4.8 KRITISCHE WUERDIGUNG UND
AUSBLICK.164
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
5 PERSONALEINFUEHRUNG UND PERSONALEINARBEITUNG
(ONBOARDING).167
5.1 NOTWENDIGKEIT INTEGRIERENDER
MASSNAHMEN.
167
5.2 DIE AM INTEGRATIONSPROZESS
BETEILIGTEN.170
5.3
INTEGRATIONSPROGRAMM.
172
5.4 KRITISCHE WUERDIGUNG UND
AUSBLICK.
175
WIEDERHOLUNGS
FRAGEN.176
6 PERSONALEINSATZ UND
PERSONALERHALTUNG.
177
6.1 GRUNDANNAHMEN UEBER MENSCHLICHES VERHALTEN IM UNTERNEHMEN
.
177
6.1.1
MENSCHENBILDER.
177
6.1.2 ERKLAERUNGSANSAETZE ZUR MOTIVATION IM
ARBEITSPROZESS.183
6.1.2.1 V
ORBEMERKUNGEN.
183
6.1.2.2
MOTIVATIONSTHEORIEN.187
6.1.2.2.1
VORBEMERKUNG.
187
6.1.2.2.2
INHALTSTHEORIEN.
187
6.1.2.2.3
PROZESSTHEORIEN.
195
6.1.3 DETERMINANTEN DER MENSCHLICHEN ARBEITSLEISTUNG
.
199
6.2 ANREIZ
SYSTEME.
201
6.2.1
UEBERBLICK.
201
6.2.2 AUSGEWAEHLTE MATERIELLE ANREIZE
.
202
6.2.2.1
VORBEMERKUNG.202
6.2.2.2 EXKURS: ENTGELTGERECHTIGKEIT UND ENTGELTZUSAMMENSETZUNG
.
203
6
.
2.23 ARBEITSBEWERTUNG ALS BASIS FUER ANFORDERUNGSGERECHTE ENTGELTFINDUNG
.
206
6.2.2.4 ENTGELT FUER GELEISTETE
ARBEIT.
209
6.2.2.4.1
ZEITLOHN.
209
6.2.2A2
AKKORDLOHN.
211
6.2.2A3
PRAEMIENLOHN.
213
6.2.2A4
PENSUMLOHN.
215
6.2.2A5
POTENZIALLOHN.*216
6.2.2.5
SOZIALLEISTUNGEN.217
6.2.2.5.1
VORBEMERKUNG.217
6.2.2.5.2 GESETZLICHE SOZIALLEISTUNGEN
.
217
6.2.2.5.3 TARIFLICHE
SOZIALLEISTUNGEN.218
6.2.2.5.4 FREIWILLIGE SOZIALLEISTUNGEN
.
219
6.2.2.6
MITARBEITERBETEILIGUNGSSYTEME.222
6.2.2.6.1 ZIELE DER MITARBEITERBETEILIGUNG
.
223
6.2.2.6.2
ERFOLGSBETEILIGUNGEN.
224
6.2.2.6.3
KAPITALBETEILIGUNGEN.
225
6 2
.
2.1 BESONDERE ASPEKTE DER VERGUETUNG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN UND EXPERTEN
.
227
6.2.3 AUSGEWAEHLTE IMMATERIELLE
ANREIZE.231
6.2.3.1 ARBEITS
STRUKTURIERUNG.231
6.2.3.1.1 SPEZIALISIERUNG VERSUS
GENERALISIERUNG.232
6.2.3.1.2 JOB ENLARGEMENT, JOB ENRICHMENT UND JOB
ROTATION.235
6.2.3.1.3 TEILAUTONOME
ARBEITSGRUPPEN.
237
6.2.3.1.4
QUALITAETSZIRKEL.240
6.2.3.2
ARBEITSZEITGESTALTUNG.241
6.2.3.2.1 FLEXIBILISIERUNG DER ARBEITSZEIT: URSACHEN, ZIELE UND
RESTRIKTIONEN
.
242
6.2.3.2.2 UEBERLEGUNGEN ZU
STANDARDARBEITSZEITEN.245
6.2.3.2.3 ARBEITSZEITFLEXIBILISIERUNG OHNE VERAENDERUNG DES ZEITUMFANGS
.
246
6.2.3.2.4 FORMEN DER
TEILZEITARBEIT.251
6.2.3.2.5 FLEXIBILISIERUNG DER LEBENSARBEITSZEIT
.
254
6.2.3.3 FLEXIBILISIERUNG DES
ARBEITSORTES.
256
6.2.3.3.1 VORBEMERKUNG
.
256
6.2.3.3.2
DESK-SHARING-KONZEPTE.257
6.2.3.3.3
TELEWORK.
258
6.2.3.3.4 VIRTUELLE TEAM
S.263
6.2.3.4 SOZIALE KOMMUNIKATION UND GRUPPENMITGLIEDSCHAFT
.
264
6.2.3.5
PERSONALFUEHRUNG.265
6.2.3.5.1 BEGRIFFLICHE KLAERUNG UND EINORDNUNG DER PERSONALFUEHRUNG
.
265
6.2.3.5.2 MACHT UND AUTORITAET ALS GRUNDLAGEN DER
FUEHRUNG.267
6.2.3.5.3
FUEHRUNGSSTILE.269
6.2.3.5.4
MANAGEMENT-BY-KONZEPTE.
283
6.2.3.5.5 KRITISCHE
WUERDIGUNG.289
6.2.3.6 GESUNDHEITSMANAGEMENT (HEALTH CARE MANAGEMENT)
.
290
6.2.3.6.1 BEGRIFF UND
BEDEUTUNG.
290
6.2.3.6.2 VORARBEITEN UND PHASEN DES HEALTH CARE MANAGEMENTS
.
292
6.2.3.6.3 MASSNAHMEN DES HEALTH CARE MANAGEMENTS
.
293
6.2.4 IDEENMANAGEMENT UND CAFETERIA-SYSTEME
.
294
6.2.4.1 IDEENMANAGEMENT (BETRIEBLICHES VORSCHLAGSWESEN)
.
294
6.2.4.2
CAFETERIA-SYSTEME.297
6.3 KRITISCHE WUERDIGUNG UND
AUSBLICK.
299
WIEDERHOLUNGSFRAGEN.
301
7
PERSONALBEURTEILUNG.
303
7.1
GRUNDLAGEN.
303
7.2 ZIELE DER
PERSONALBEURTEILUNG.305
7.3 VOR- UND NACHTEILE DER
PERSONALBEURTEILUNG.
307
7.4 VERFAHREN DER PERSONALBEURTEILUNG
.
308
7.5
FEHLERQUELLEN.309
7.5.1
VORBEMERKUNG.309
7.5.2 VERFAHRENS
FEHLER.310
7.5.3
BEURTEILERFEHLER.313
7.6 PERSPEKTIVEN DER PERSONALBEURTEILUNG
(MEHRFACHBEURTEILUNG).320
7.6.1
VORBEMERKUNG.
320
7.6.2 KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN DER
MEHRFACHBEURTEILUNG.321
7.6.3 MOEGLICHE
FEEDBACK-GEBER.323
7.6.3.1
SELBSTBEURTEILUNG.
. 323
7.6.3.2 BEURTEILUNG DURCH DIE MITARBEITER (AUFWAERTSBEURTEILUNG)
.
323
7.6.3.3 BEURTEILUNG DURCH DEN NAECHSTHOEHEREN VORGESETZTEN
.
325
7.6.3.4 BEURTEILUNG DURCH KOLLEGEN
.
326
7.6.3.5 BEURTEILUNG DURCH
AUSSENSTEHENDE.327
7.6.3.6
360-FEEDBACK.
327
7.6.3.6.1
GRUNDIDEE.
327
1
.
6 3
.
6.2 ANWENDUNGSGEBIETE, FUNKTIONEN UND
ZIELE.328
7
.
63.63 KRITISCHE WUERDIGUNG DES
360-FEEDBACKS.330
7.7
MITARBEITERGESPRAECH.331
7.7.1 ANLAESSE FUER
MITARBEITERGESPRAECHE.
331
7.7.2 NUTZEN UND
FEHLER.332
7.7.3
GESPRAECHSVORBEREITUNG.
333
7.7.4
GESPRAECHSDURCHFUEHRUNG.
334
7.7.4.1 VORGEHENSWEISE BEI
MITARBEITERGESPRAECHEN.334
7.7.4.2
GESPRAECHSARTEN.
336
7.8 KRITISCHE WUERDIGUNG UND
AUSBLICK.337
WIEDERHOLUNGSFRAGEN.
338
8
PERSONALENTWICKLUNG.
341
8.1
VORBEMERKUNG.
341
8.2
GRUNDLAGEN.342
8.2.1 BEGRIFFLICHE ABGRENZUNGEN UND BEREICHE DER
PERSONALENTWICKLUNG.342
8.2.1.1
BEGRIFFSBESTIMMUNG.342
8.2.1.2 BEREICHE DER
PERSONALENTWICKLUNG.
343
8.2.1.2.1 BERUFSVORBEREITENDE PERSONALENTWICKLUNG
.
343
8.2.1.2.2 BERUFSBEGLEITENDE PERSONALENTWICKLUNG
.
345
8.2.1.2.3 BERUFSVERAENDERNDE PERSONALENTWICKLUNG
.
345
8.2.2 INHALTLICHE
KOMPONENTEN.
346
8.2.3 ZIELE, ADRESSATEN UND BEDEUTUNG DER PERSONALENTWICKLUNG
.
348
8.2.3.1 ZIELE DER VERSCHIEDENEN
INTERESSENGRUPPEN.348
5.2.3.2 ADRESSATEN DER
PERSONALENTWICKLUNG.350
5.2.3.3 BEDEUTUNG DER
PERSONALENTWICKLUNG.351
8.2.4 ZUSAMMENHANG ZWISCHEN PERSONAL- UND
ORGANISATIONSENTWICKLUNG.353
8.2.5 TRAEGER DER PERSONALENTWICKLUNG UND DEREN
AUFGABEN.355
8.3 KONZEPT DER PERSONALENTWICKLUNG
.
357
8.3.1
UEBERBLICK.357
8.3.2 PERSONALENTWICKLUNGSBEDARF UND EIGNUNGSPOTENZIAL DER
MITARBEITER.359
8.3.3
ANFORDERUNGS-EIGNUNGS-VERGLEICH.363
8.3.4 AUSGEWAEHLTE INSTRUMENTE DER
PERSONALFOERDERUNG. 365
8.3.4.1 KARRIERE- UND
NACHFOLGEPLANUNG.365
8.3.4.1.1 BEGRIFFLICHE ABGRENZUNG UND ZIELSETZUNG
.
365
8.3.4.1.2
KARRIEREPLANUNG.
367
8.3.4.1.3
NACHFOLGEPLANUNG.
371
83.4.2
COACHING.
372
8.3.4.2.1 BEGRIFFLICHE
KLAERUNG.
372
8.3.4.2.2 ABGRENZUNG ZU MENTORING UND SUPERVISION
.
373
83.4.2.3 ANLAESSE UND INHALTE VON COACHING-PROZESSEN
.
374
83.4.2.4 FORMEN UND PHASEN DES
COACHINGS.376
8.3.43 EXKURS: ARBEITSSTRUKTURIERUNG UND
OUTPLACEMENT.379
8.3.5 MASSNAHMEN DER QUALIFIKATIONSVERMITDUNG
.
380
83.5.1 INHALTE UND SYSTEMATISIERUNG DER MASSNAHMEN
.
380
83.5.2
TRAINING-ON-THE-JOB.383
8.3.53
TRAINING-OFF-THE-JOB.386
83.5.4 NEUERE METHODISCHE
KONZEPTE.389
83.6 KONTROLLE DER
PERSONALENTWICKLUNG.
392
83.6.1 ZIELE, ARTEN UND PROBLEME DER
KONTROLLE.392
83.6.2
KOSTENKONTROLLE.
394
8.3.63
RENTABILITAETSKONTROLLE.395
83.6.4
ERFOLGSKONTROLLE.
396
8.4 AUSLANDSENTSENDUNG UND
PERSONALENTWICKLUNG.
398
8.4.1 ZIELE UND ARTEN DES INTERNATIONALEN PERSONALEINSATZES
.
398
8.4.2 BESETZUNGSSTRATEGIEN IN MULTINATIONALEN UNTERNEHMEN
.
400
8.4.3 VON DER ENTSENDUNG BIS ZUR
WIEDEREINGLIEDERUNG.402
8.4.4 PROZESS DER AUSLANDSENTSENDUNG
.
403
8.4.4.1 V
ORBEMERKUNG.
403
5.4.4.2
AUSWAHLPHASE.403
8.4.43
VORBEREITUNG.405
5.4.4.4 BETREUUNG WAEHREND DER ENDSENDUNGSZEIT
.
407
8.4.4.5
WIEDEREINGLIEDERUNGSPHASE.408
8.4.5 PROBLEME DER ERFOLGSKONTROLLE DES
AUSLANDSEINSATZES.408
8.5 KRITISCHE WUERDIGUNG UND
AUSBLICK.409
WIEDERHOLUNGSFRAGEN.
410
9
PERSONALFREISETZUNG.413
9.1 BEGRIFF UND EINFLUSSFAKTOREN. 413
9.2 MASSNAHMEN DER
PERSONALFREISETZUNG.414
9.2.1
UEBERBLICK.
414
9.2.2 ARBEITSERHALTENDE UND ARBEITSBESCHAFFENDE
MASSNAHMEN.416
9.2.3 INDIREKTE MASSNAHMEN DER PERSONALFREISETZUNG
.
417
9.2.4 QUANTITATIVE MASSNAHMEN DER PERSONALFREISETZUNG
.
418
9.2.4.1 INTERNE FREISETZUNGSMASSNAHMEN
.
418
9.2.4.2 EXTERNE
FREISETZUNGSMASSNAHMEN.420
9.2.43 OUTPLACEMENT ALS EXTERNE
FREISETZUNGSMASSNAHME.422
9.2.43.1
UEBERBLICK.422
9.2.43.2 ELEMENTE UND PHASEN DES OUTPLACEMENTS
.
423
9.2.433 VORTEILE FUER UNTERNEHMEN UND MITARBEITER
.
427
9.2.5 QUALITATIVE MASSNAHMEN DER PERSONALFREISETZUNG
.
428
9.3 ABWICKLUNG UND KONTROLLE DER
PERSONALFREISETZUNG.
430
9.4 KRITISCHE WUERDIGUNG UND AUSBLICK
.
431
WIEDERHOLUNGSFRAGEN.
432
10 PERSONALMANAGEMENT - TRENDS UND ENTWICKLUNGEN
.
433
LITERATURVERZEICHNIS.
441
STICHWORTVERZEICHNIS .465 |
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Beschreibung
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