Business-Knigge: die 100 wichtigsten Benimmregeln
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Veröffentlicht: |
Freiburg ; Planegg/München
Haufe
2018
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Schriftenreihe: | Haufe TaschenGuide
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INHALT
DER ERSTE EINDRUCK: BEGRUESSUNG UND ANREDE 5
* DER ERSTE EINDRUCK ZAEHLT 6
* ANGEMESSEN BEGRUESSEN 10
* SICH UND ANDERE VORSTELLEN 15
* DIE RICHTIGE ANREDE 19
BUSINESS-DRESSCODE 27
* VON DUEFTEN UND FARBEN 28
* KLEIDUNG ZWISCHEN TREND UND STIL 33
* FLECKEN UND ANDERE MISSGESCHICKE 54
UMGANGSFORMEN IM GESCHAEFTSLEBEN 57
* WIE DER KOERPER SPRICHT 58
* DAS RICHTIGE VERHALTEN BEI BEGEGNUNGEN 62
* UNGESCHRIEBENE GESETZE AM ARBEITSPLATZ 69
* IM JOB UNTERWEGS 74
KOMMUNIKATION MIT GESCHAEFTSPARTNERN 81
* SMALL TALK - WICHTIGER ALS VIELE GLAUBEN 82
* AM TELEFON HOEFLICH UND SOUVERAEN 92
* SCHRIFTLICHE KORRESPONDENZ - STILVOLL UND ZEITGEMAESS 104
* ONLINE - AUCH HIER IST STIL GEFRAGT 129
1
DAS BUSINESS-PARKETT 139
* MEETINGS 140
* AUF MESSEN 150
GESCHAEFTSPARTNER ZU FESTLICHEN ANLAESSEN EINLADEN 155
* DIE EINLADUNG 156
* DAS GESCHAEFTSESSEN VORBEREITEN 164
* DER ABLAUF EINES RESTAURANTBESUCHS 169
ESSKULTUR UND TISCHSITTEN 189
* GEDECK, BESTECK & CO. 190
* DIE SPEISEN 202
* RICHTIGES VERHALTEN BEI TISCH 213
* GLOSSAR 222
STICHWORTVERZEICHNIS
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