«Ich habe Sie leider nicht verstanden.»: Linguistische Optimierungsprinzipien für die mündliche Mensch–Maschine-Interaktion
Sprachgesteuerte Dialogsysteme erlauben es, durch natürlichsprachliche Benutzereingaben ein automatisches System zu bedienen. Bei der telefonbasierten Mensch-Maschine-Interaktion treten durch die Kombination von zwei Kommunikationstechnologien neue Kommunikationsprobleme auf, zu deren Lösung neue Ko...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bern
Peter Lang AG, Internationaler Verlag der Wissenschaften
201507
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| Ausgabe: | 1st, New ed |
| Schriftenreihe: | Sprache in Kommunikation und Medien
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | BSB01 Volltext |
| Zusammenfassung: | Sprachgesteuerte Dialogsysteme erlauben es, durch natürlichsprachliche Benutzereingaben ein automatisches System zu bedienen. Bei der telefonbasierten Mensch-Maschine-Interaktion treten durch die Kombination von zwei Kommunikationstechnologien neue Kommunikationsprobleme auf, zu deren Lösung neue Konversationsstrategien erarbeitet und alte angepasst werden müssen. Aufgrund von empirischen Benutzeruntersuchungen mit produktiven Dialogsystemen stellt diese Studie linguistische Probleme und Konversationsstrategien dar und zeigt das veränderte Konversationsverhalten der Nutzer auf. Auf dieser Grundlage werden linguistische Optimierungsprinzipien ausgearbeitet, die einerseits die theoretischen Erkenntnisse berücksichtigen und andererseits die Ergebnisse aus der Benutzeruntersuchung mit einbeziehen. Die linguistischen Optimierungsprinzipien zeigen, wie die mündliche Mensch-Maschine-Interaktion basierend auf der aktuellen Spracherkennungstechnologie benutzerfreundlicher und effizienter gestaltet werden kann, wenn linguistische Theorien, insbesondere gesprächsanalytische Ansätze und grundlegendes Nutzerverhalten, berücksichtigt werden |
| Beschreibung: | 319 p |
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| series2 | Sprache in Kommunikation und Medien |
| spelling | Thar, Evelyn Verfasser aut «Ich habe Sie leider nicht verstanden.» Linguistische Optimierungsprinzipien für die mündliche Mensch–Maschine-Interaktion Evelyn Thar 1st, New ed Bern Peter Lang AG, Internationaler Verlag der Wissenschaften 201507 319 p txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Sprache in Kommunikation und Medien Sprachgesteuerte Dialogsysteme erlauben es, durch natürlichsprachliche Benutzereingaben ein automatisches System zu bedienen. Bei der telefonbasierten Mensch-Maschine-Interaktion treten durch die Kombination von zwei Kommunikationstechnologien neue Kommunikationsprobleme auf, zu deren Lösung neue Konversationsstrategien erarbeitet und alte angepasst werden müssen. Aufgrund von empirischen Benutzeruntersuchungen mit produktiven Dialogsystemen stellt diese Studie linguistische Probleme und Konversationsstrategien dar und zeigt das veränderte Konversationsverhalten der Nutzer auf. Auf dieser Grundlage werden linguistische Optimierungsprinzipien ausgearbeitet, die einerseits die theoretischen Erkenntnisse berücksichtigen und andererseits die Ergebnisse aus der Benutzeruntersuchung mit einbeziehen. Die linguistischen Optimierungsprinzipien zeigen, wie die mündliche Mensch-Maschine-Interaktion basierend auf der aktuellen Spracherkennungstechnologie benutzerfreundlicher und effizienter gestaltet werden kann, wenn linguistische Theorien, insbesondere gesprächsanalytische Ansätze und grundlegendes Nutzerverhalten, berücksichtigt werden COM018000 bisacsh Mensch-Maschine-Kommunikation (DE-588)4125909-9 gnd rswk-swf Benutzerverhalten (DE-588)4122898-4 gnd rswk-swf Telefonieren (DE-588)4125536-7 gnd rswk-swf Automatische Spracherkennung (DE-588)4003961-4 gnd rswk-swf Benutzerfreundlichkeit (DE-588)4005541-3 gnd rswk-swf Sprachdialogsystem (DE-588)1028331231 gnd rswk-swf Benutzeroberfläche (DE-588)4131424-4 gnd rswk-swf Gesprochene Sprache (DE-588)4020717-1 gnd rswk-swf Konversationsanalyse (DE-588)4114283-4 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Sprachdialogsystem (DE-588)1028331231 s Gesprochene Sprache (DE-588)4020717-1 s Benutzeroberfläche (DE-588)4131424-4 s Mensch-Maschine-Kommunikation (DE-588)4125909-9 s Automatische Spracherkennung (DE-588)4003961-4 s Telefonieren (DE-588)4125536-7 s Konversationsanalyse (DE-588)4114283-4 s Benutzerverhalten (DE-588)4122898-4 s Benutzerfreundlichkeit (DE-588)4005541-3 s 2\p DE-604 Erscheint auch als Druck-Ausgabe 9783034316828 Erscheint auch als Druck-Ausgabe 9783035193169 Erscheint auch als Druck-Ausgabe 9783035193176 https://www.peterlang.com/view/product/46636?format=EPDF Verlag URL des Erstveröffentlichers Volltext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
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