Verfügbarkeit: Kommunizieren heißt scheitern

Kommunizieren heißt scheitern: emotionale Aufnahmebereitschaft und Berechtigung : die Schlüssel zur Kommunikation der Zukunft

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Vuran, Atilla (VerfasserIn), Harbers, Nina (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Offenbach am Main Jünger Medien + Burckhardthaus-Laetare 2017
Ausgabe:	1. Auflage
Schlagworte:	Kommunikation Aufnahmebereitschaft Gespräche Kommunikatioin Kommunizieren Missverständnisse Scheitern Ratgeber
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	417 Seiten 218 cm x 150 cm, 1000 g
ISBN:	9783766499462 3766499467

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adam_text	INHALT 1 EINLEITUNG...................................................................................... 7 1.1 WOFUER WIR DIESES BUCH GESCHRIEBEN HABEN.................................... 11 1.2 WIE DAS BUCH AUFGEBAUT IST UND WIE SIE DAMIT ARBEITEN KOENNEN... 20 2 EMOTIONALE ABNAHMEBEREITSCHAFT - ALLGEMEIN....................... 27 2.1 WAS IST EMOTIONALE AUFNAHMEBEREITSCHAFT? .................................. 27 2.2 WAS TRAEGT ALLES ZUR EMOTIONALEN AUFNAHMEBEREITSCHAFT BEI? ........ 35 2.2.1 EMOTIONSMANAGEMENT .......................................................... 38 2.2.1.1 VERTRAUEN UND SELBSTVERTRAUEN . ................................ 39 2.2.1.2 INNERE HALTUNG .......................................................... 51 2.2.1.3 PRAESENZ...................................................................... 76 2.2.2 EMPATHIE ............................................................................... 82 2.2.3 KOMMUNIKATIVE KOMPETENZ .................................................. 86 2.2.4 KOGNITIVE VERZERRUNGEN......................................................... 91 2.2.5 WAHRNEHMUNGSFILTER ...................................... 101 2.2.6 KONTEXT................................................................................... 104 2.3 WORAN ERKENNE ICH EMOTIONALE AUFNAHMEBEREITSCHAFT? ................ 107 2.3.1 GRUNDLAGEN UND SIGNALE......................................................... 108 2.3.2 MIMIK UND BASISEMOTIONEN . ...................... 115 2.4 IN WELCHEN KONTEXTEN IST EMOTIONALE AUFNAHMEBEREITSCHAFT WICHTIG?........................................................................................... 124 3 EMOTIONALE AUFNAHMEBEREITSCHAFT - SPEZIFISCH ......... . ............ 127 3.1 INDIVIDUELLE FILTER.......................................................................... 134 3.1.1 METAPROGRAMME.................................................................... 135 3.1.2 WERTE UND WERTEKONFLIKTE ..................................................... 156 3.1.3 GRUNDUEBERZEUGUNGEN................ 176 3.1.4 STAERKEN .................................................................................. 201 3.2 SOZIALE FILTER .................................................................................. 220 3.2.1 WIRKUNG................................................................................. 221 3.2.2 KULTUR.................................................................................... 237 3.2.3 UMGANGSFORMEN.................................................................... 252 3.2.4 ERSCHEINUNGSBILD .................................................................. 269 3.3 PHYSIOLOGISCHE FILTER ...................................................... 268 3.3.1 SINNESKANAELE......................................................................... 268 3.3.2 SOMATISCHE MARKER............................................................... 306 3.3.3 RESSOURCENZUSTAND............................................................... 323 3.3.4 GENETISCHE VORAUSSETZUNGEN ................................................ 339 4 ZUSAMMENFASSUNG....................................................................... 363 4.1 ANWENDUNG ZUR SELBSTEINSCHAETZUNG: GENERELLER SELBST-CHECK....... 363 4.2 ANWENDUNG IN KONKRETER GESPRAECHSSITUATION ............................... 366 5 EMOTIONALE AUFNAHMEBEREITSCHAFT IN DER DIGITALEN KOMMUNIKATION............................................................................ 381 6 SCHLUSSWORT................................................................................... 399 7 GLOSSAR............................................................................................ 403 8 STICHWORTVERZEICHNIS ................................................................... 411 9 LITERATURVERZEICHNIS ............................................ 413
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