Information technology governance and service management: frameworks and adaptations

"This book provides an in-depth view into the critical contribution of IT service management to IT governance, and the strategic and tactical value provided by effective service management" - Provided by publisher

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Cater-Steel, Aileen 1954- (HerausgeberIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:English
Veröffentlicht: Hershey ; New York Information Science Reference [2009]
Schriftenreihe:Premier reference source
Schlagworte:
Online-Zugang:DE-706
DE-1049
DE-898
DE-1050
DE-83
Volltext
Zusammenfassung:"This book provides an in-depth view into the critical contribution of IT service management to IT governance, and the strategic and tactical value provided by effective service management" - Provided by publisher
Beschreibung:Includes bibliographical references and index
Beschreibung:1 Online-Ressource (xxiii, 495 Seiten) Diagramm
ISBN:9781605660097

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