Human Resources: Karriere im Personalmanagement
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Verlag W. Kohlhammer
2018
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| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | 287 Seiten Illustrationen, Diagramme |
| ISBN: | 9783170338968 317033896X |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Herausforderung Personalmanagement ................................... 9
2 Recruiting........................................................... 17
2.1 Attract, Select Integrate................................... 21
2.2 Recruiting mit dem AGG ....................................... 24
3 Methoden der Personalauswahl......................................... 28
3.1 Bewerbungsunterlagen ......................................... 30
3.2 Anforderungsprofil.......................................... 31
3.3 Bewerbungsgespräch ........................................... 32
3.4 Vor dem Interview............................................. 33
3.5 Heikle Fragen im Interview - Wie reagieren Sie als
Bewerber?..................................................... 34
3.6 Strukturiertes Interview...................................... 37
3.6.1 Offene Fragetechniken nach dem Verhaltensdreieck ... 39
3.7 Stressinterview............................................... 40
3.8 Weitere Interviewrunden....................................... 41
3.9 Assessment Center............................................. 42
3.9.1 Validität des Assessment Centers ....................... 43
3.9.2 Konstruktion geeigneter Übungen ........................ 44
3.9.3 Zeitplan und Aufbau eines Assessment Centers........ 45
3.9.4 Die Rolle des Moderators im AC.......................... 46
3.9.5 Die Beobachterschulung.................................. 48
3.9.6 Beobachtungsmaterialien................................. 50
3.9.7 Interviewleitfaden im Assessment Center................. 52
3.9.8 Wahrnehmungsschulung.................................... 53
3.9.9 Generelle Spielregeln im Assessment Center.............. 56
3.9.10 Verhaltensregeln beim Feedback ........................ 57
3.9.11 Feedback-Training...................................... 59
3.9.12 Qualitätskriterien im AC............................... 61
4 Headhunter Management................................................ 68
4.1 Headhunter Management als HR-Prozess.......................... 69
4.2 Bedarfsermittlung ............................................ 70
4.3 Auswahl des richtigen Headhunters ............................ 71
5
Inhaltsverzeichnis
4.4 Headhunter Briefing........................................... 72
4.5 Headhunter Controlling ..................................... 74
5 Einführung in die psychologische Eignungsdiagnostik.................. 76
5.1 Validität..................................................... 77
5.2 Reliabilität ................................................. 78
5.3 Korrelationseffizienz......................................... 78
5.4 Anwendungen................................................... 79
6 Talent- und Karrieremanagement ...................................... 81
6.1 Von der Begabten- zur Expertise-Forschung..................... 82
6.2 Begabung und Elternhaus ...................................... 83
6.3 »Schüchterne« in der Arbeitswelt.............................. 84
6.4 Ist Talent angeboren oder erworben?........................... 85
6.5 Intelligenz .................................................. 86
6.5.1 Allgemeine und spezielle Intelligenz................. 87
6.6 Beruflicher Erfolg ........................................... 88
7 Placement............................................................ 91
7.1 Bewerbungstraining im Placement............................... 92
7.2 Einsatz von Persönlichkeitstests.............................. 93
7.3 Einführung in den MBTI........................................ 95
7.3.1 Konstruktionsgrundlagen ............................... 96
7.3.2 MBTI-Auswertung ....................................... 98
7.3.3 Typendynamik........................................... 98
7.3.4 Auswirkung in Stress Situationen .................... 101
7.3.5 MBTI in Teamentwicklung und Projektarbeit............. 101
7.3.6 MBTI in der Karriereberatung.......................... 102
7.3.7 Ethische Grundsätze und MBTI Best Practice............ 103
8 Outplacement........................................................ 105
9 HR-Controlling...................................................... 112
9.1 Humanvermögensrechnung....................................... 113
9.1.1 Humankapital aus volkswirtschaftlicher Sicht.......... 113
9.1.2 Humankapital aus betriebswirtschaftlicher Sicht ...... 114
9.1.3 Das Saarbrücker Modell................................ 118
9.1.4 Offene Fragen im Saarbrücker Modell................... 120
9.1.5 Offene Fragen der Humanvermögensrechnung.............. 121
9.2 Balanced Scorecard .......................................... 123
9.2.1 Kennzahlen im Human Resources Management........... 125
10 Personalentwicklung................................................. 129
10.1 Performance Management....................................... 130
6
Inhaltsverzeichnis
10.1.1 Mitarbeiterbeurteilung .................................. 131
10.1.2 Vorgesetztenbeurteilung ................................. 134
10.1.3 Das 360-Grad-Feedback.................................... 137
10.1.4 Feedback................................................. 138
10.2 Coaching........................................................ 145
10.2.1 Qualitätskriterien und Prozessphasen..................... 146
10.2.2 Zertifizierungskriterien................................. 147
10.2.3 Prozesskriterien......................................... 148
10.2.4 Evaluation .............................................. 151
10.2.5 Beratungsansätze im Coaching............................. 152
11 Wirtschaftsethik ...................................................... 159
11.1 Individuelle Werte ............................................. 160
11.1.1 Religion, Ethik und Moral................................ 160
11.2 Gesellschaftswerte.............................................. 162
11.3 Unternehmenswerte............................................... 164
11.3.1 Corporate Social Responsibility (CSR).................... 165
11.4 Nachhaltigkeit.................................................. 171
11.4.1 Ökologische Nachhaltigkeit............................... 171
11.4.2 Soziale Nachhaltigkeit................................... 172
11.4.3 Ökonomische Nachhaltigkeit............................... 173
11.4.4 Nachhaltigkeit und systemisches Denken................... 175
11.4.5 Warum sich Veränderung und Nachhaltigkeit nicht
widersprechen - Lernen von der Evolution................. 177
11.4.6 Nachhaltiges Human Resources Management.................. 180
12 Personalführung..................................................... 188
12.1 Mitarbeitermotivation........................................... 193
12.2 Menschenbilder ................................................. 194
12.2.1 Taylor................................................... 195
12.2.2 Maslow .................................................. 196
12.2.3 Douglas McGregor......................................... 197
12.2.4 Edgar Schein ............................................ 199
12.3 Führungsstile .................................................. 200
12.3.1 Max Weber................................................ 200
12.3.2 Robert House............................................. 201
12.3.3 Kurt Lewin - Iowa Studien................................ 202
12.3.4 Robert Tannenbaum und Warren Schmidt..................... 203
12.3.5 Edwin Fleishman - Ohio Studien .......................... 204
12.3.6 Robert Blake und lane Mouton............................. 205
12.3.7 Paul Hersey und Ken Blanchard............................ 208
12.3.8 Bernard Bass - Transformationale Führung................. 210
12.3.9 Daniel Goleman - Emotionale Führung...................... 212
12.4 Führungstechniken............................................... 214
7
Inhaltsverzeichnis
13 Systemisches Management............................................ 219
13.1 Kleine Geschichte der Systemtheorie ........................... 222
13.2 Systemtheorie in der Biologie.................................. 231
13.3 Systemtheorie in Mathematik, Physik und Chaosforschung ... 232
13.4 Systemtheorie in den Gesellschaftswissenschaften............... 232
13.5 Systemtheorie in Neurobiologie und Philosophie................. 233
13.6 Systemtheorie und Management .................................. 233
13.6.1 Selbstorganisation und Empowerment...................... 235
13.6.2 Die kooperative Organisation ........................... 236
13.6.3 Motivation.............................................. 236
13.6.4 Konkurrenz und Leistungsdruck........................... 237
13.6.5 Organisation............................................ 237
13.6.6 Führung ................................................ 238
14 Internationales Human Resources Management ........................ 242
14.1 Anthropologie ................................................. 243
14.2 Grundsätzliche Unterschiede in »Ost« und »West«................ 251
14.2.1 Individualismus versus Kollektivismus................... 251
14.2.2 Entwicklungspsychologie................................. 252
14.2.3 Kommunikation........................................... 252
14.2.4 Kulturelle »Erkenntnistheorie« ......................... 252
14.2.5 Kulturelle Intelligenz.................................. 254
14.2.6 Menschenrechte.......................................... 256
14.2.7 Business in Ost und West................................ 257
14.3 Interkulturelles Human Resources Management ................... 260
14.3.1 Unternehmenskulturen.................................... 261
14.3.2 Kultur-, Entscheidungs- und
Internationalisierungsstrategien........................ 263
14.3.3 Delegation.............................................. 264
14.3.4 Kulturtheorien.......................................... 268
8
Human Resources
Im Kampf um die Talente leistet das Human Resources
Management einen entscheidenden Beitrag zum wirt-
schaftlichen Erfolg. Es erkennt Leistungspotenziale und
plant den gezielten Einsatz von qualifizierten Arbeits-
kräften. Das Lehrbuch vermittelt einschlägiges Wissen
zur Durchführung eines Assessment Centers, zeigt
fundierte Methoden und Instrumente im Recruiting,
Headhunting, Talent- und Karrieremanagement sowie
wichtige Aspekte zu konfliktanfälligen Bereichen wie
Outplacement, Ethik und dem Internationalen HR-
Management. Für Bachelor- und Masterstudierende
der BWL werden hierzu Fallbeispiele aus der Praxis,
integrierte Lernziele, zahlreiche Visualisierungen und
Übungsaufgaben angeboten. Das Buch wird dadurch
zum idealen Begleiter für Vorlesung und Klausurvor-
bereitung.
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