Verfügbarkeit: Welle der Wirksamkeit

Welle der Wirksamkeit: Das Modell für nachhaltig erfolgreiche Organisationen im digitalen Zeitalter

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Vogel, Robert (VerfasserIn), Schlossberger, Errit (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017 Springer Gabler 2017
Ausgabe:	1. Auflage 2018
Schlagworte:	Computerunterstütztes Verfahren Kundenorientierung Organisationswandel Unternehmensentwicklung Komplexität Digitale Revolution Problemlösen Nachhaltigkeit KJC KJU Wirksamkeit Change Management Organisationen Führungskräfte Welle der Wirksamkeit Agile Organisation Digitalisierung Wertschöpfung
Online-Zugang:	Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	38 Illustrationen 24 cm x 16.8 cm
ISBN:	9783658196035 3658196033

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS DANKSAGUNG. V VORWORT VON LARS VOLLMER. VII MANAGEMENT SUM M ARY. 1 DER DIGITALE WANDEL AENDERT DEN KONTEXT, IN DEM ORGANISATIONEN ARBEITEN UND FUHREN. 1 UNSERE ZWEI ZENTRALEN ANTWORTEN AUF DEN DIGITALEN WANDEL . 3 WARM-UP: DER KONTEXT DER ORGANISATIONEN BEFINDET SICH IM W ANDEL . 7 DER KONTEXT IST KOMPLEXER GEWORDEN. 7 MERKMALE KOMPLEXER SYSTEME . 10 MERKMALE KOMPLIZIERTER SYSTEME. 10 KAUSALITAET UND KORRELATION UNTERSCHEIDEN, UM DENKFEHLER ZU VERMEIDEN . 12 KOMPLEXITAETSANALYSE IST UNWIRKSAM. 15 ZWISCHEN FEHLEM UND IRRTUEMEM DIFFERENZIEREN, UM WIRKSAM ZU AGIEREN . 15 WAS IST EIN FEHLER?. 16 FALSCHES VERHALTEN UND IRRTUM. 17 VERSUCH UND IRRTUM . 19 DIGITALISIERUNG ERFORDERT KUNDENORIENTIERUNG . 20 DIE VUKA-WELT - RAHMENBEDINGUNGEN AENDERN SICH IMMER SCHNELLER . 21 SCHRITT 1: DEN BLICK NACH AUSSEN RICHTEN!. 23 STROEMUNGEN VON ALLEN SEITEN. 23 DER BLICK NACH VORNE - TRENDS UND MEGATRENDS . 24 MIT DEM KUNDEN AUF EINE REISE GEHEN - DIE CUSTOMER JOUM EY . 40 KLAPPE ZU - AFFE TOT: WAS KUEMMERT MICH DER KUNDE ODER DAS UNTERNEHMEN? . 42 IM LAND DER BONUS-OPTIMIERER. 43 GEMEINSAM AUF DER INSEL DER KUNDEN . 44 DER UNTERSCHIED LIEGT IN DER PASSUNG . 44 METHODEN UND TOOLS ZUR BEOBACHTUNG EXTERNER REFERENZEN . 45 X INHALTSVERZEICHNIS SCHRITT 2: HAT DAS AUSWIRKUNGEN AUF MEIN GESCHAEFT? . 47 SCHRITT 3: KOMPLEXITAETSKOMPASS - DAS PROBLEM BEW ERTEN ! . 53 PROBLEME KOMMEN GANZ VON ALLEIN . 53 DIE SIEBEN TREIBER DER KOMPLEXITAET . 54 SCHRITT 4: VUKA-AUDIT-DEN BLICK AUF DAS EIGENE BETRIEBSSYSTEM RIC H TE N . 61 EIN WIRKSAMES BETRIEBSSYSTEM SCHNURRT WIE DAS EINES COMPUTERS . 62 DIE ACHT DIMENSIONEN DES BETRIEBSSYSTEMS . 64 KULTUR IM UNTERNEHMEN LAESST SICH NICHT GESTALTEN. 80 GESTALTBARE STRUKTURELEMENTE FUER AKTIVES HANDELN VON MITARBEITERN . 81 FORMALE STRUKTUR. 82 GAENGIGE PRAXIS. 82 DIE LANGE LISTE DER STRUKTURKOMPONENTEN IN EINEM UNTERNEHMEN . 84 LISTE DER STRUKTURELEMENTE, METHODEN UND HERANGEHENSWEISEN IN EINER KLASSISCHEN UMGEBUNG . 84 LISTE DER STRUKTURELEMENTE, METHODEN UND HERANGEHENSWEISEN IN EINER NEW WORK-UMGEBUNG BUSINESS MODEL CANVAS . 85 UNTEMEHMENSKULTUR IST NICHT ENTSCHEIDBAR . 85 WAHRNEHMUNGEN . 86 WERTE . 86 KOMMUNIKATIONSMUSTER. 87 SOZIALES THEATER . 88 BEWAHREN SIE DIE WIRKREIHENFOLGE IHRER VERHALTENSBEOBACHTUNG! . 89 BEDENKEN SIE DAS KULTURDILEMMA IN DYNAMISCHEN MARKTUMFELDEM . 90 DIE WELT IST INZWISCHEN VTJKA. 90 BEOBACHTEN SIE IHRE K ULTUR. 93 GEWINNEN SIE WERTVOLLE HINWEISE FUER ERFOLGREICHES HANDELN . 93 ORGANISATIONALE GLAUBENSSAETZE. 95 WELLENBRECHER ELIMINIEREN - UNWIRKSAME PRAKTIKEN ELIMINIEREN . 97 DENKWERKZEUG: DIE WELLE DER WIRKSAMKEIT - DIE OPTIMALE BALANCE FIN D EN . 103 UNSERE UNTERNEHMEN - EIN BIPOLARES SPIELFELD . 103 SEINEN SPOT AUF DER WELLE DER WIRKSAMKEIT FINDEN . 108 DIE WELLE DER WIRKSAMKEIT. 111 HANDLUNGSWERKZEUG: DIE 7-SCHRITTE-M ETHODIK. 113 SCHRITT 1 - DEN KOPF HEBEN UND DEN BLICK NACH AUSSEN RICHTEN . 113 SCHRITT 2 - DAS PROBLEM ERKENNEN . 113 SCHRITT 3 - DEN KOMPLEXITAETSGRAD BESTIMMEN . 114 SCHRITT 4 - VUKA-AUDIT DURCHFUEHREN . 114 SCHRITT 5 - DIE MANNSCHAFT FINDEN (TEAM FLOW66) . 115 INHALTSVERZEICHNIS XI SCHRITT 6 - EIN LABOR AUFSETZEN UND EIN EXPERIMENT DURCHFUHREN . 115 SCHRITT 7 - ITERATION UND ADAPTION ANWENDEN. 115 DER MATRIXBEREICH DER HOHEN VERSCHWENDUNG* . 118 DER MATRIXBEREICH DER GERINGEN WIRKSAMKEIT . 120 AUF DER WELLE DER WIRKSAMKEIT. 121 MEHR MENSCHLICHKEIT ODER BESSERE ERGEBNISSE? . 126 MORAL IST WIE EIN WELLENBRECHER! . 126 WELLENBRECHER-PRAKTIKEN. 127 SCHRITT 5: DAS RICHTIGE TEAM FIN D E N . 129 SCHRITT 6: EXPERIMENTE AUFSETZEN - INS HANDELN KOM M EN . 131 IDEEN FINDEN. 131 LISTE VON TOOLS ZUR GENERIERUNG VON IDEEN. 131 SCHUTZSCHIRM AUFSPANNEN. 132 INS HANDELN KOMMEN . . . 132 MACHT NUTZEN . 132 CLICK-CHANGES HERBEIFUHREN. 133 EIN LABOR AUFSETZEN . . . 133 SCHRITT 7: ITERATION UND ADAPTION - ERFOLGSMUSTER ERKENNEN UND ADAPTIEREN . 139 LISTE VON TEST-TOOLS BEI EINEM NIEDRIGEREN REIFESTADIUM . 141 LISTE VON TEST-TOOLS BEI EINEM HOEHEREN REIFESTADIUM . 141 WIRKSAMKEITSTURBO: AGIEREN AUF AUGENHOEHE. 143 WIRKSAME UNTERNEHMEN, DIE AUF AUGENHOEHE AGIEREN, ERHALTEN ZUSAETZLICHEN RUECKENWIND . 143 DIE ZWOELF TREIBER FUER AGIEREN AUF AUGENHOEHE . 144 DIE NEUN TREIBER FUER KUNDENBEGEISTERUNG. 151 AUGENHOEHE VERHINDERNDE WELLENBRECHER-PRAKTIKEN . 152 BUSINESS-THEATER AUFGRUND VON ZIELVEREINBARUNGEN . 154 WELLENBRECHER MITARBEITERMOTIVATIONSPROGRAMME . 158 WELLENBRECHER MEHLJAHRESBUDGETIERUNG . 159 SIEBEN ZU VERMEIDENDE WELLENBRECHER-PRAKTIKEN . 160 UNTERNEHMEN, DIE AUF AUGENHOEHE AGIEREN, SIND NICHT ZWANGSLAEUFIG WIRKSAM . 162 DIE KUER: EINSATZ VON WIRKSAMKEIT- UND AUGENHOEHE-PRAKTIKEN . 164 FAZIT . 167 NACHTRAG: HIERARCHIE UND FORMALE STEUERUNG SIND KOM PLIZIERT . 169 LITERATUR 173
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