APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Wirtz, J., & Lovelock, C. H. (2018). Essentials of services marketing (3rd edition.). Pearson.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Wirtz, Jochen, und Christopher H. Lovelock. Essentials of Services Marketing. 3rd edition. Harlow, England: Pearson, 2018.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Wirtz, Jochen, und Christopher H. Lovelock. Essentials of Services Marketing. 3rd edition. Pearson, 2018.