SAP Solution Manager: das Praxishandbuch
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Hauptverfasser: | , , , , , |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bonn
Rheinwerk Publishing
2017
|
Ausgabe: | 1. Auflage |
Schriftenreihe: | SAP PRESS
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Beschreibung & Leseprobe Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Auf dem Buchumschlag: Alle Werkzeuge und Funktionen von Release 7.2, Vom Upgrade über die Konfiguration bis zum produktiven Einsatz, Lösungsdokumentation, Change Control Management, Betrieb u.v.m., Release 7.2 in praktischen Anleitungen |
Beschreibung: | 828 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 16.8 cm |
ISBN: | 3836256150 9783836256155 |
Internformat
MARC
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INHALT
V O RW O
RT.
19
EINLEITUNG.
21
1 SAP SOLUTION MANAGER 7.2 - WAS IST NEU?
N
1.1 EINSATZMOEGLICHKEITEN DES SAP SOLUTION MANAGERS
.
27
1.2 ITIL MIT DEM SAP SOLUTION M ANAGER
.
28
1.3 DIE WICHTIGSTEN NEUERUNGEN IM SAP SOLUTION MANAGER 7 .2
.
32
1.3.1
PROZESSMANAGEMENT.
32
1.3.2 TEST S U ITE
.
34
1.3.3
ANFORDERUNGSMANAGEMENT. 35
1.3.4 NEUE USER
EXPERIENCE. 37
1.3.5 CLOUDBASIERTE UND HYBRIDE BETRIEBSMODELLE
.
38
1.3.6 SAP SOLUTION MANAGER AUF SAP HANA
.
39
1.4 FOCUSED SOLUTIONS
.
40
1.5 ERSTE SCHRITTE MIT DEM SAP SOLUTION MANAGER 7.2 IN DER
SAP CLOUD APPLIANCE
LIBRARY. 41
1.5.1 ACCOUNT BEI EINEM CLOUD-ANBIETER ERSTELLEN
.
42
1.5.2 ACCOUNT FUER DIE SAP CLOUD APPLIANCE LIBRARY ERSTELLEN
.
42
1.5.3 SYSTEM KONFIGURIEREN UND VERTEILEN
.
43
1.6 EINFUEHRUNGSMETHODE DER NAECHSTEN GENERATION - SAP ACTIVATE 45
1.7 OFFEN FUER ALLES - NEUE APIS
.
46
1.8 NEUE NUTZUNGSRECHTE FUER
KUNDEN. 46
2 INSTALLATION UND UPGRADE
_
49
2.1 UPGRADE ODER
NEUINSTALLATION?. 49
2.2 SAP-HANA-DATENBANK - EINE ALTERNATIVE
.
51
2.3 HARDWARE-SIZING MIT DEM
QUICK-SIZER-TOOL. 52
2.4
INSTALLATION.
56
2.4.1 RELEVANTE INFORMATIONEN FUER DIE INSTALLATION
.
56
2.4.2 INSTALLATION M IT DEM MAINTENANCE PLANNER PLANEN
.
58
2.4.3 DOWNLOAD DER SOFTWAREPAKETE IM
SAP ONE SUPPORT LAUNCHPAD .
63
2.4.4 INSTALLATION M IT DEM SOFTWARE PROVISIONING M ANAGER
.
67
2.4.5 SUPPORT PACKAGE STACKS M IT DEM SOFTWARE UPDATE
MANAGER
EINSPIELEN. 74
2.4.6 NACHARBEITEN FUER EINE NEUINSTALLATION ANHAND DES
INSTALLATIONSLEITFADENS.
80
2.5
UPGRADE.
83
2.5.1 RELEVANTE INFORMATIONEN FUER DAS UPGRADE
.
83
2.5.2 UPGRADE M IT DEM MAINTENANCE PLANNER PLANEN
.
84
2.5.3 VORBEREITENDE MASSNAHMEN ZUR CONTENT-AKTIVIERUNG
.
85
2.5.4 UPGRADE DES SYSTEMS M IT DEM SOFTWARE UPDATE MANAGER 87
2.5.5 NACHARBEITEN FUER DAS UPGRADE ANHAND DES
UPGRADE-LEIDFADENS.
90
2.5.6 CONTENT-AKTIVIERUNG DER LOESUNGSDOKUMENTATION
.
91
3 GRUNDKONFIGURATION
SZ
3.1 WICHTIGE INFORMATIONEN UND SAP-HINWEISE ZUR
GRUNDKONFIGURATION.
94
3.2 OBLIGATORISCHE KONFIGURATIONSAUFGABEN
.
95
3.2.1
SYSTEMVORBEREITUNG.
97
3.2.2
INFRASTRUKTURVORBEREITUNG.
106
3.2.3
BASISKONFIGURATION.
111
3.3 VERWALTETE SYSTEME KONFIGURIEREN
. 114
3.4 GRUNDKONFIGURATION DER EMBEDDED SEARCH
.
123
3.5 BENUTZER MIT DER BENUTZERVERWALTUNG ANLEGEN
.
124
4 PROZESSMANAGEMENT
127
4.1 GRUNDLEGENDE BEGRIFFE UND
KONZEPTE. 128
4.1.1 EINE LOESUNG ALS SINGLE SOURCE OFTRUTH
. 128
4.1.2 UMSETZUNG DES LEBENSZYKLUSKONZEPTS M IT BRANCHES 130
4.1.3 UMSETZUNG DES WIEDERVERWENDUNGSKONZEPTS M IT
BIBLIOTHEKEN.
134
4.2 VORAUSSETZUNGEN FUER DIE NUTZUNG DES PROZESSMANAGEMENTS . 135
4.2.1 KONFIGURATION DES PROZESSMANAGEMENTS
.
135
4.2.2 BERECHTIGUNGEN
.
137
4.3
LOESUNGSVERWALTUNG
4.3.1 AUFBAU UND GRUNDFUNKTIONEN
.
4.3.2 SYSTEM- UND CHANGE-CONTROL-LANDSCHAFT
4.3.3 SITES .
4.3.4 DOKUMENTENARTEN
.
4.3.5 BIBLIOTHEKSGENERIERUNGS-COCKPIT.
139
139
142
146
149
151
4.4 LOESUNGSDOKUMENTATION
.
152
4.4.1 AUFBAU UND
GRUNDFUNKTIONEN. 154
4.4.2
BIBLIOTHEKEN.
159
4.4.3 GESCHAEFTSPROZESSE UND PROZESSHIERARCHIE
.
170
4.4.4 GESCHAEFTSPROZESSE DOKUMENTIEREN
.
172
4.4.5 PROZESSE MIT BPMN 2.0 MODELLIEREN
.
177
4.5 INTEGRATION IN ANDERE BEREICHE DES SAP SOLUTION MANAGERS
.
184
4.5.1 INTEGRATION M IT DER TEST
SUITE. 185
4.5.2 INTEGRATION MIT DEM CHANGE REQUEST MANAGEMENT
.
186
4.5.3 INTEGRATION MIT DEM GESCHAEFTSPROZESS-MONITORING
.
188
4.6 SAP BEST PRACTICES FUER DIE LOESUNGSDOKUMENTATION
.
190
5 IT-SERVICEMANAGEMENT
193
5.1 BENUTZEROBERFLAECHEN DES IT-SERVICEMANAGEMENTS
.
193
5.1.1 CRM WEB UL
.
194
5.1.2 SAP-FIORI-APPLIKATIONEN
. 202
5.2 GRUNDVORAUSSETZUNGEN FUER DEN EINSATZ DES
IT-SERVICEMANAGEMENTS
. 206
5.2.1 GRUNDKONFIGURATION DES IT-SERVICEMANAGEMENTS
.
206
5.2.2 BERECHTIGUNGEN
.
219
5.3 ZENTRALE FUNKTIONEN DES IT-SERVICEMANAGEMENTS
.
220
5.3.1 MEHRSTUFIGE KATEGORISIERUNG
. 221
5.3.2 PRUEFLISTEN
.
223
5.3.3 ZENTRALE SUCHE
. 228
5.3.4 GESICHERTE SUCHEN
.
231
5.3.5 VOLLTEXTSUCHE
.
233
5.3.6 ZENTRALES FREIGABETOOL
. 236
5.3.7 MEINE-MELDUNGEN-WIDGETS
.
237
5.3.8 ZEITERFASSUNG
. 241
5.3.9 GUIDED PROCEDURES
. 242
5.3.10 E-MAIL RESPONSE MANAGEMENT SYSTEM .
242
5.3.11 SCHWARZES BRETT
. 244
5.3.12 ABONNEMENT
.
245
5.3.13 MELDUNGSVORLAGE
. 246
5.3.14 VERTRETERREGELUNG
.
248
5.3.15 KUNDEN-SURVEYS
. 249
5.3.16 PPF-AKTIONEN
.
250
5.3.17
REPORTINGFUNKTIONEN.
254
5.4 PROZESSE IM
IT-SERVICEMANAGEMENT. 257
5.4.1 INCIDENT MANAGEMENT
. 257
5.4.2 PROBLEM MANAGEMENT
. 270
5.4.3 KNOWLEDGE MANAGEMENT - ARBEITEN MIT WISSENSARTIKELN 271
5.4.4 SERVICE CATALOGUE M ANAGEM
ENT. 274
5.4.5 SERVICE REQUEST MANAGEMENT
.
275
5.4.6 SERVICE LEVEL MANAGEMENT
.
278
5.5 KUNDENBERICHT: IT-SERVICEMANAGEMENT BEI DER
ECKART G M
BH.
282
6 PROJEKTMANAGEMENT 287
6.1 EINFUEHRUNG IN DAS IT-PORTFOLIO- UND PROJEKTMANAGEMENT
.
288
6.2 VORAUSSETZUNGEN FUER DEN EINSATZ DES
IT-PROJEKTMANAGEMENTS.
289
6.3 PROJEKTE
DURCHFUEHREN.
293
6.3.1 IN DER PROJEKTMANAGEMENTANWENDUNG NAVIGIEREN
.
.
293
6.3.2 PROJEKTE ANLEGEN UND VERW
ALTEN. 296
6.3.3 RESSOURCENMANAGEMENT
.
306
6.4
PROJEKTANALYSE.
311
6.5 INTEGRATION DES PROJEKTMANAGEMENTS MIT ANDEREN
SAP-SOLUTION-MANAGER-BEREICHEN
.
313
6.6
SAP-ROADMAPS.
318
7 ANFORDERUNGSMANAGEMENT
321
7.1 WICHTIGE BEGRIFFE IM KONTEXT DES ANFORDERUNGSMANAGEMENTS 322
7.2 GRUNDKONFIGURATION DES ANFORDERUNGSMANAGEMENTS
.
323
7.2.1 SCHRITT 1: SZENARIOUEBERSICHT ABRUFEN
. 324
7.2.2 SCHRITT 2: BASIS-SETUP AUSFUEHREN
. 325
7.2.3 SCHRITT 3: ANFORDERUNGSPROZESS DEFINIEREN.
325
7.2.4 SCHRITT 4: BENUTZEROBERFLAECHE KONFIGURIEREN
.
331
7.2.5 SCHRITT 5: APPLIKATION MEINE GESCHAEFTSANFORDERUNGEN
EINRICHTEN.
332
7.2.6 SCHRITT 6: VORLAGENBENUTZER
ANLEGEN. 333
7.2.7 SCHRITT 7: SUCHINFRASTRUKTUR KONFIGURIEREN
.
334
7.2.8 SCHRITT 8: ZUSATZFUNKTIONEN
INTEGRIEREN. 334
7.2.9 SCHRITT 9: ZUSAETZLICHE ANWENDUNGSFAELLE VERWENDEN
.
334
7.3 FUNKTIONEN DES ANFORDERUNGSMANAGEMENTS
.
335
7.3.1 GESCHAEFTS-UND IT-ANFORDERUNG IM ZUSAMMENSPIEL . 335
7.3.2 ANFORDERUNGSMANAGEMENT UND PROZESSMANAGEMENT
.
346
7.3.3 ANFORDERUNGSMANAGEMENT UND PROJEKTMANAGEMENT
.
347
7.3.4 ANPASSUNGS- UND ERWEITERUNGSMOEGLICHKEITEN
.
349
7.4 SAP-FIORI-APPLIKATION MEINE GESCHAEFTSANFORDERUNGEN
.
352
8 CHANGE CONTROL MANAGEMENT
357
8.1 GRUNDLAGEN DES CHANGE REQUEST MANAGEMENTS UND DES
QUALITY GATE
MANAGEMENTS.
358
8.2 GRUNDVORAUSSETZUNGEN FUER DEN EINSATZ DES
CHANGE CONTROL MANAGEMENTS
.
360
8.2.1 GRUNDKONFIGURATION DES QUALITY GATE MANAGEMENTS
.
360
8.2.2 GRUNDKONFIGURATION DES CHANGE REQUEST MANAGEMENTS 362
8.2.3 SETUP DES VERWALTETEN SYSTEMS
.
372
8.2.4 BERECHTIGUNGEN
.
384
8.3 CHANGE REQUEST
MANAGEMENT. 387
8.3.1 A
RCHITEKTUR.
387
8.3.2
AENDERUNGSZYKLEN.
389
8.3.3
AUFGABENPLAENE.
404
8.3.4
AENDERUNGSANTRAG.
405
8.3.5 AENDERUNGSDOKUMENTE
.
412
8.3.6 IMPORTSTRATEGIEN
. 445
8.3.7 INTEGRATION DES CHANGE REQUEST MANAGEMENTS MIT
ANDEREN SAP-SOLUTION-MANAGER-SZENARIEN. 448
8.4 QUALITY GATE M ANAGEM
ENT. 452
8.4.1 QUALITY GATE UND CHANGE REQUEST MANAGEMENT
IM VERGLEICH
.
452
8.4.2 AENDERUNGSVERWALTUNG MIT DEM QUALITY GATE
M ANAGEM
ENT.
452
8.4.3 M IT DEM QUALITY GATE MANAGEMENT ARBEITEN. 454
8.4.4 DER QUALITY-GATE-MANAGEMENT-PROZESS
.
457
8.5 WICHTIGE UEBERGREIFENDE FUNKTIONEN IM CHANGE REQUEST
MANAGEMENT UND QUALITY GATE M ANAGEM ENT
.
459
8.5.1 TRANSPORTBEZOGENE PRUEFUNGEN
.
459
8.5.2 SYSTEM UEBERGREIFENDE
OBJEKTSPERRE. 460
8.5.3
DOWNGRADE-SCHUTZ.
466
8.5.4 KRITISCHE
TRANSPORTOBJEKTE. 468
8.5.5 SYNCHRONISIERUNG VON ENTWICKLUNGSSYSTEMEN MIT
RETROFIT
.
471
8.6 VERFUEGBARE TRANSPORT-MANAGEMENT-TOOLS
.
477
8.6.1 CHANGE AND TRANSPORT SYSTEM
.
477
8.6.2 TRANSPORT VON NICHT-ABAP-OBJEKTEN
.
478
8.6.3 CENTRAL CHANGE AND TRANSPORT SYSTEM
.
479
8.7 TRANSPORTANALYSE UND
AENDERUNGSDIAGNOSE. 483
8.7.1 AENDERUNGSANALYSE
.
483
8.7.2
AENDERUNGSAUSWERTUNG.
485
8.7.3 TRANSPORTAUSFUEHRUNGSANALYSE
.
486
9 TEST SUITE 489
9.1 IHRE STRATEGIE FUER DAS SAP-TESTMANAGEMENT
.
490
9.1.1
NUTZUNGSRECHTE.
490
9.1.2
LOESUNGSDOKUMENTATION.
491
9.2 DER TESTPROZESS IM UEBERBLICK
.
492
9.2.1 TESTPLANUNG
.
492
9.2.2 TESTAUSFUEHRUNG
.
499
9.2.3 TESTAUSWERTUNG UND REPORTING
.
501
9.2.4 ZENTRALE
EINSTELLUNGEN. 503
9.3 GRUNDVORAUSSETZUNGEN FUER DEN EINSATZ DER TEST SUITE
.
505
9.3.1 GRUNDKONFIGURATION
.
505
9.3.2
BERECHTIGUNGEN.
513
9.4 TESTOPTIONEN IM UEBERBLICK
.
517
9.4.1 TESTOPTION 1: SAP-ZENTRISCHE SOFTWARELOESUNGEN
.
518
9.4.2 TESTOPTION 2: SAP QUALITY CENTER BY H
P. 518
9.4.3 TESTOPTION 3: IBM RATIONAL
. 519
9.5 SAP-ZENTRISCHE SOFTWARELOESUNGEN TESTEN
.
519
9.5.1 MANUELLES
TESTEN.
520
9.5.2
TESTAUTOMATISIERUNG.
521
9.5.3
TESTAUSWERTUNG.
532
9.5.4 VERKNUEPFUNG ZWEIER TESTSKRIPTE MIT DER
KOMPONENTENBASIERTEN TESTAUTOMATISIERUNG
.
535
9.6 CHANGE IMPACT ANALYSIS
.
539
9.6.1 BUSINESS PROCESS CHANGE ANALYZER (BPCA)
.
540
9.6.2 SCOPE AND EFFORT ANALYZER (SEA)
.
549
10 TECHNISCHER BETRIEB
557
10.1 EINHEITLICHE USER EXPERIENCE IM SAP SOLUTION MANAGER 7 .2
.
558
10.2 BERECHTIGUNGEN IM UMFELD DES TECHNISCHEN BETRIEBS
.
560
10.3 ARCHITEKTUR DER MONITORING AND ALERTING INFRASTRUCTURE
.
562
10.3.1 DATENLIEFERANTEN
.
564
10.3.2 EXTRACTOR
FRAMEWORK. 564
10.3.3 ALERT-EINGANG
.
566
10.3.4 RAPID CONTENT DELIVERY
.
570
10.4 TECHNISCHES M ONITORING
.
570
10.4.1
SELBST-MONITORING.
571
10.4.2 SYSTEM-MONITORING
.
574
10.4.3 USER EXPERIENCE M
ONITORING. 581
10.4.4 JOB-M
ONITORING.
594
10.4.5
IT-INFRASTRUKTUR-MONITORING.
596
10.4.6 NOTFALL-M
ONITORING.
597
10.4.7
CLOUD-MONITORING.
598
10.4.8 ALERTING KONFIGURIEREN
.
600
10.5
INTEGRATIONS-MONITORING.
602
10.5.1 SCHNITTSTELLEN UND VERBINDUNGEN
.
602
10.5.2 PROZESSINTEGRATION
.
609
10.5.3 NACHRICHTENFLUESSE
.
610
10.6 MONITORING VON SAP HANA UND BUSINESS-INTELLIGENCE-
LOESUNGEN
.
612
10.6.1 VORAUSSETZUNGEN UND VORBEREITUNG.
613
10.6.2 M IT SAP-HANA- UND BL-MONITORING ARBEITEN
.
614
10.7
AUSNAHMENVERWALTUNG.
615
10.8 SAP EARLYWATCH A LE
RT.
618
10.9 TECHNISCHE
ADMINISTRATION.
620
10.9.1 SERVICE AVAILABILITY MANAGEM ENT
.
621
10.9.2 IT-AUFGA BENVERWA ITU N G
. 623
10.9.3
IT-KALENDER.
626
10.9.4 BENACHRICHTIGUNGSVERWALTUNG
.
630
10.9.5 GUIDED PROCEDURE
MANAGEMENT. 632
10.10
KONFIGURATIONSVALIDIERUNG.
634
10.11 URSACHENANALYSE
.
641
10.12
MONITORING-DASHBOARDS.
643
10.13 KUNDENBERICHT: USER EXPERIENCE MONITORING MIT DEM
SAP SOLUTION MANAGER BEI DER OTTO G
ROUP. 647
11 FACHLICHER BETRIEB ESS
11.1 WAS WIR UNTER DEM BEGRIFF BUSINESS PROCESS OPERATIONS
VERSTEHEN
.
654
11.2 VORAUSSETZUNGEN FUER DIE NUTZUNG VON BUSINESS-PROCESS-
OPERATIONS-ANWENDUNGEN.
655
11.2.1 GRUNDKONFIGURATION FUER DEN BETRIEB VON
GESCHAEFTSPROZESSEN.
655
11.2.2 GRUNDKONFIGURATION DER JOBVERWALTUNG
.
657
11.3
GESCHAEFTSPROZESS-MONITORING.
659
11.3.1 INTEGRATION DES GESCHAEFTSPROZESS-MONITORINGS IN DIE
LOESUNGSDOKUMENTATION.
660
11.3.2 MONITORING-OBJEKTE ERSTELLEN
. 661
11.3.3 ALERTS FUER ANALYSEOBJEKTE
ANLEGEN. 665
11.3.4 MONITORING-OBJEKT KONFIGURIEREN
.
665
11.3.5 OBJEKTVERWALTUNG UND OBJEKTPFLEGE.
671
11.3.6 MONITORING
AUFRUFEN. 671
11.3.7 ALERTS IM OPERATIONS CONTROL
CENTER. 674
11.3.8 MIGRATION VON SAP SOLUTION MANAGER 7 .1
.
675
11.4 GESCHAEFTSPROZESSOPTIMIERUNG
. 676
11.4.1 ANALYSE VON GESCHAEFTSPROZESSEN
. 677
11.4.2 DASHBOARDS FUER DIE GESCHAEFTSPROZESSOPTIMIERUNG
.
680
11.4.3 ABHAENGIGKEITSDIAGRAMME
.
682
11.4.4 PROGRESS MANAGEMENT BOARD
.
685
11.5
JOBVERWALTUNG.
687
11.5.1
JOBANTRAG.
687
11.5.2 JOBDOKUMENTATION
. 692
11.5.3
JOBEINPLANUNG.
694
11.6
DATENKONSISTENZMANAGEMENT.
695
11.6.1 UEBERWACHUNG DER DATENKONSISTENZ
.
696
11.6.2
KONSISTENZPRUEFUNGEN.
697
11.6.3
ANALYSEWERKZEUGE.
701
11.7 PERFOMANCEOPTIMIERUNG FUER GESCHAEFTSPROZESSE
.
703
11.8 ANWENDUNGSBEISPIEL: IDOC-MONITORING
.
704
12 VERWALTUNG KUNDENEIGENER
ENTWICKLUNGEN
707
12.1 VORAUSSETZUNGEN FUER DIE NUTZUNG DES CUSTOM CODE
LIFECYCLE
MANAGEMENTS.
708
12.1.1 USAGE AND PROCEDURE LOGGING
. 708
12.1.2 ABAP CALL MONITOR
. 709
12.1.3 GRUNDKONFIGURATION DES CUSTOM CODE LIFECYCLE
MANAGEMENTS.
709
12.2 FUNKTIONEN DES CUSTOM CODE LIFECYCLE MANAGEMENTS
.
712
12.2.1 WORK CENTER VERWALTUNG KUNDENEIGENER
ENTWICKLUNGEN.
714
12.2.2
QUALITAETS-COCKPIT.
717
12.2.3 STILLLEGUNGS-COCKPIT
.
719
12.2.4
SAP-BW-REPORTING.
721
12.2.5 DASHBOARDS FUER DIE VERWALTUNG KUNDENEIGENER
ENTWICKLUNGEN.
723
12.2.6 ANALYSE DES KUNDENEIGENEN
CODES. 726
12.3 CUSTOM DEVELOPMENT MANAGEMENT COCKPIT
.
729
12.4 BEST
PRACTICES.
734
13 WEITERE FUNKTIONEN
735
13.1 DATENVOLUMENMANAGEMENT
.
735
13.1.1 GRUNDKONFIGURATION DES DATENVOLUMENMANAGEMENTS . 736
13.1.2 FUNKTIONEN DES DATENVOLUMENMANAGEMENTS
.
740
13.2 SAP-ENGAGEMENT UND SERVICELIEFERUNG
.
747
13.3
SYSTEMEMPFEHLUNGEN.
749
13.4
TREX.
753
13.4.1
INSTALLATION.
755
13.4.2 ABAP-ANWENDUNGEN ANBINDEN
.
755
13.4.3 JAVA-ANWENDUNGEN
ANBINDEN. 758
13.4.4 EMBEDDED SEARCH
KONFIGURIEREN. 759
13.4.5 ADM INISTRATION
.
761
14 FOCUSED SOLUTIONS
757
14.1 EINSATZSZENARIEN DER FOCUSED SOLUTIONS
.
767
14.1.1 AGILE PROJEKTE MIT FOCUSED BUILD
. 767
14.1.2 DASHBOARDS M IT FOCUSED INSIGHTS
.
770
14.1.3 SERVICEBEREITSTELLUNG MIT FOCUSED RUN
. 771
14.2 FOCUSED BUILD
.
771
14.2.1 VORAUSSETZUNGEN FUER DEN EINSATZ VON FOCUSED BUILD
.
773
14.2.2 BENUTZERROLLEN UND ARBEITSTEILUNG
.
775
14.2.3 VORGANGSARTEN IN FOCUSED BUILD
. 776
14.2.4 DOKUMENTENLENKUNG MIT DROPDOC .
778
14.2.5 DASHBOARDS FUER DIE PROJEKTBETEILIGTEN
.
779
14.2.6 DASHBOARDS FUER DIE TEST S
UITE. 780
14.2.7 INTEGRATION M IT DEM CHANGE REQUEST MANAGEMENT
.
781
14.3 FOCUSED INSIGHTS
.
781
14.3.1 DASHBOARD-MODELLE
.
782
14.3.2 VORAUSSETZUNGEN FUER DEN EINSATZ VON FOCUSED INSIGHTS . 785
14.3.3 DASHBOARDS KONFIGURIEREN
.
786
14.4 FOCUSED RUN
.
787
14.5 ANWENDUNGSBEISPIEL: VON DER ANFORDERUNG ZUM RELEASE
.
789
14.5.1 VORAUSSETZUNGEN UND
ZIELE. 789
14.5.2 GRUNDEINRICHTUNG
. 791
14.5.3 SCHNITTSTELLEN
.
792
14.5.4 PPM-PROJEKT M IT ZEITPLANUNG UND MEILENSTEINEN
.
792
14.5.5 ERFOLG UND NUTZEN
. 793
ANHANG
795
A WICHTIGE SAP-HINWEISE
.
797
B SAP-T
RANSAKTIONSCODES.
801
C HILFREICHE
SAP-PROGRAMME.
803
D DIE
AUTOREN.
805
INDEX.
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