Verfügbarkeit: Management 4.0 und die Generation Y

Management 4.0 und die Generation Y:

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Tuczek, Hubertus C. 1959- (HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Aachen Shaker Verlag [2017]
Schriftenreihe:	Landshut Leadership Band 2
Schlagworte:	Management Führung Industrie 4.0
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Literaturverzeichnis Seite 291-315
Beschreibung:	XV, 319 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 17 cm, 580 g
ISBN:	9783844054750 3844054758

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT.....................................................................................................................III EINFUEHRUNG................................................................................................................XIII 1 AUSGANGSSITUATION IN DER DIGITALEN WELT 1 1.1 DIGITALE GESCHAEFTSMODELLE ............................................................................. 3 1.1.1 WANDEL ZUM DIGITALEN INNOVATIONSMANAGEMENT................................................4 1.1.2 MANAGEMENT DIGITALER INNOVATIONEN..................................................................7 1.1.2.1 HYPERWETTBEWERB................................................................................. 7 1.1.2.2 GESCHWINDIGKEIT ALS GESCHAEFTSMODELL ................................................. 8 1.1.3 DIGITALE GESCHAEFTSMODELLE................................................................................10 1.1.3.1 DIGITALE TRANSFORMATION VON GESCHAEFTSMODELLEN ............................... 10 1.1.3.2 DESIGN DIGITALER GESCHAEFTSMODELLE....................................................16 1.1.3.3 DAS FREE-KONZEPT............................................................................ 17 1.1.3.4 THE LONG TAIL ...................................................................................20 1.1.4 FAZIT................................................................................................................... 21 1.2 KVP ALS WEG ZUR INDUSTRIE 4.0?................................................................... 23 1.2.1 INDUSTRIE 4.0 - EIN HYPE ODER MEHR?............................................................... 24 1.2.1.1 BEDEUTUNG UND HERKUNFT....................................................................24 1.2.1.2 TECHNOLOGIEFELDER DER INDUSTRIE 4.0 ................................................... 27 1.2.1.3 WIRTSCHAFTLICHE BEDEUTUNG FUER DEUTSCHLAND......................................29 1.2.2 INDUSTRIE 4.0 - EINE REVOLUTION GESTALTEN........................................................29 1.2.3 CHANGE MANAGEMENT ...................................................................................... 30 1.2.3.1 RADIKALE TRANSFORMATION....................................................................31 1.2.3.2 KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG............................................................31 1.2.4 MENSCHEN MITNEHMEN IN EINER TRANSFORMATION...............................................35 1.2.5 UMGANG MIT INDUSTRIE 4.0 AUS SICHT VON VERSCHIEDENEN UNTERNEHMEN ......... 36 1.2.5.1 ROSENBERGER: RADIKALE PROZESSTRANSFORMATION .................................. 36 1.2.5.2 BMW: PERMANENTE VERBESSERUNG ZUR INDUSTRIE 4.0 .......................... 37 1.2.5.3 VW: MIT DEM DIESELSKANDAL ZUR DIGITALISIERUNG.................................37 1.2.6 FAZIT.................................................................................................................. 38 1.3 DIGITAL FLUENCY - NATIVES VS. IMMIGRANTS................................................... 39 1.3.1 EINLEITUNG IN DAS THEMA....................................................................................40 1.3.2 DAS MENSCHLICHE NERVENSYSTEM..................................................................... 40 1.3.2.1 ANATOMIE DES MENSCHLICHEN NERVENSYSTEMS....................................41 1.3.2.2 DIE NERVENZELLE (DAS NEURON) .......................................................... 41 1.3.2.3 DAS GEHIRN........................................................................................42 1.3.3 DER LERNPROZESS...............................................................................................43 1.3.4 DIGITAL NATIVES - DIGITAL IMMIGRANTS................................................................44 1.3.4.1 EINFUEHRUNG IN DAS KONZEPT.................................................................45 1.3.4.2 VERAENDERUNG DER HIRNSTRUKTUR DER DIGITAL NATIVES..............................45 1.3.4.3 DISKUSSION DES KONZEPTES DER DIGITAL NATIVES/IMMIGRANTS...............48 1.3.5 DIGITALE SPIELE - NUTZEN UND ANWENDUNGSFELDER FUER DIGITAL IMMIGRANTS ....... 52 1.3.5.1 GESCHICHTE DER SPIELEENTWICKLUNG UND AKTUELLER MARKT.....................52 1.3.5.2 AUSWIRKUNGEN AUF KOGNITIVE UND SENSOMOTORISCHE FAEHIGKEITEN ...... 53 1.3.5.3 DIGITAL IMMIGRANTS UND VIDEOSPIELE - EINE FRUCHTBARE BEZIEHUNG?. 55 1.3.6 FAZIT................................................................................................................... 56 2 FUEHRUNGSKOMPETENZEN IM WANDEL __________ 57 2.1 WERTEORIENTIERTE UNTERNEHMENSFUEHRUNG ...................................................... 59 2.1.1 DER URSPRUNG DER GRUNDWERTE DES MENSCHEN.................................................60 2.1.1.1 DIE VIER GRUNDWERTE DER HUMANITAET DES MENSCHEN .......................... 60 2.1.1.2 DIE DREI CHRISTLICHEN WERTE DES MENSCHEN ........................................ 61 2.1.2 DIE BEDEUTUNG DER WERTEORIENTIERUNG .............................................................. 61 2.1.2.1 DIE VIER PROZESSSTUFEN DES WERTE-MANAGEMENT-SYSTEMS................62 2.1.2.2 DIE DIFFERENZIERUNG VON UNTERNEHMENSWERTEN ................................. 63 2.1.2.3 WERTE ALS BASIS FUER EINE GESUNDE UNTERNEHMENSKULTUR ................... 64 2.1.2.4 DAS PRINZIPIENMODELL DER FUEHRUNG VON FREY ..................................... 65 2.1.2.5 DER EINFLUSS VON UNTERNEHMENSWERTEN............................................69 2.1.2.6 VERSTOSS GEGEN WERTE IN UNTERNEHMEN..............................................69 2.1.3 PRAXISBEISPIELE 2.1.4 FACEBOOK.......................................................................................................... 72 2.1.4.1 FACEBOOKS HANDELSMAXIME............................................................. 72 2.1.4.2 CODE OF CONDUCT FUER MITARBEITER........................................................73 2.1.4.3 ZUKUNFTSENTWICKLUNG VON FACEBOOK..................................................74 2.1.5 AMAZON............................................................................................................ 75 2.1.5.1 LEADERSHIP PRINCIPLES ........................................................................ 75 2.1.5.2 NEUSTES GESCHAEFTSMODELL - SUPERMARKT OHNE KASSEN .................... 76 2.1.6 IBM-STUDIE - FUEHRUNG DURCH VERNETZUNG ......................................................... 77 2.2 NEUORIENTIERUNG DER DENKWEISEN.................................................................79 2.2.1 VORWORT - NEUORIENTIERUNG................................................................................80 2.2.2 MUSTERWAHRNEHMUNG........................................................................................81 2.2.3 KOLLEKTIVE INTELLIGENZ..........................................................................................83 2.2.4 KREATIVES DENKEN..............................................................................................86 2.2.4.1 KREATIVITAET............................................................................................86 2.2 4.2 FOERDERER DER KREATIVITAET.........................................................88 2.2.43 KREATIVITAETSKILLER..................................................................................90 2.2.4.4 KREATIVITAETSTECHNIKEN ........................................................................ 91 2.2.5 KRITISCHE DENKWEISE..........................................................................................94 2.2.6 AUSBLICK UND FAZIT.............................................................................................96 2.3 INNOVATOR S MINDSET....................................................................................... 97 2.3.1 INNOVATOR S MINDSET IM DIGITALEN ZEITALTER ........................................................ 98 2.3.2 MINDSET IM SILICON VALLEY UND IN DEUTSCHLAND ................................................ 103 2.3.3 ENTWICKLUNG EINES INNOVATORS MINDSETS ........................................................ 105 2.3.3.1 DESIGN THINKING ............................................................................... 106 2.3.3 2 LEAN STARTUP.....................................................................................114 2.3.4 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN................................................................................116 2.4 SOZIALE FUEHRUNGSKOMPETENZ ...................................................................... 117 2.4.1 SCHLUESSELQUALIFIKATIONEN VON FUEHRUNGSKRAEFTEN .............................................. 118 2.4.1.1 PERSOENLICHKEITSKOMPETENZ............................................................... 119 2.4.1.2 FACH- UND METHODENKOMPETENZ......................................................120 2.4.2 WAS BEDEUTET SOZIALKOMPETENZ?....................................................................121 2.4.2.1 DER MENSCH IM WANDEL....................................................................122 2.4.2 2 GENERATION Y - NEUE WERTE..............................................................124 2.4.3 BELASTUNGSSITUATION DER MITARBEITER.................................................................127 2.4.3.1 PSYCHOLOGISCHE BEDUERFNISSE .......................................................... 127 2.4.3 2 STRESSURSACHE UND STRESSREAKTIONEN ............................................. 129 2.4.33 RESILIENZ............................................................................................131 2.4.4 ENTWICKLUNG ZUR ERFOLGREICHEN MITARBEITERFUEHRUNG .......................................... 133 2.4.4.1 SOFT SKILLS ZU ZEITEN DES UMBRUCHS ................................................. 134 2.4.4 2 TOOLBOX ZUR FUEHRUNG DER NEUEN GENERATION ................................... 135 2.4.5 AUSBLICK - LOYALITAET ENTWICKELN........................................................................136 2.5 EMPATHIE IN DER DIGITALISIERUNG...................................................................137 2.5.1 WAS IST EMPATHIE?.......................................................................................... 138 2.5.1.1 BEGRIFFSKLAERUNG................................................................................. 138 2.5.1.2 EMPATHIE IN DER FUEHRUNG..................................................................138 2.5.2 EMOTIONAL INTELLIGENTE FUEHRUNG........................................................................139 2.5.2.1 VORAUSSETZUNGEN FUER EMPATHIE ...................................................... 141 2.5.2 2 EMPATHIE UND RESONANZ..................................................................142 2.5.2 3 EMPATHIE IN TEAMS.......................................................................... 142 2.5.2 4 EMPATHIE ALS VORAUSSETZUNG FUER BEZIEHUNGEN ............................... 143 2.5.2 5 KANN MAN EMPATHIE LERNEN?............................................................144 2.5.2 6 EXKURS ZUM THEMA HUMOR...............................................................145 2.5.3 EMPATHIE IN DIE PRAXIS UMSETZEN... ................................................................ 146 2.5.3.1 MODELL DER WERTSCHAETZENDEN KOMMUNIKATION.................................146 2.5.3 2 EMPATHIE IN DER GESELLSCHAFT...........................................................148 2.5.3 3 FRAGEN ZUR UMSETZUNG AN FUEHRUNGSKRAEFTE ...................................... 149 2.5.4 IST EMPATHIE DIGITALISIERBAR?............................................................................150 2.5.4.1 INTELLIGENTE NETZE.............................................................................. 150 2.5.42 HERAUSFORDERUNGEN.......................................................................... 152 2.5.4 3 VEREINBARKEIT VON EMPATHIE UND DIGITALISIERUNG .............................. 153 2.5.5 AUSBLICK........................................................................................................... 153 3 MIT UMSETZUNGSKOMPETENZ ZUM ERFOLG 155 3.1 UMSETZUNGSSTAERKE: MIT VOLITION ZUR SELBSTORGANISATION..........................157 3.1.1 MOTIVATION, VOLITION UND VOLITIONSKOMPETENZ .................................................. 158 3.1.1.1 SCHNITTMENGENMODELL VON MOTIVATION UND WILLEN ............................ 159 3.1.1.2 DAS RUBIKON MODELL.........................................................................161 3.1.2 ZIELGERICHTETES HANDELN.................................................................................164 3.1.2.1 ZUSAMMENHANG VON ENERGIE UND FOKUS ........................................ 164 3.1.2.2 GRUNDSTRUKTUREN, DIE ZIELGERICHTETES HANDELN FOERDERN ..................... 166 3.1.3 VOLITION IM KONTEXT DER SELBSTORGANISATION.................................................... 167 3.1.3.1 VON KLASSISCHEN UNTERNEHMENSWERTEN ZUM DIGITAL MINDSET ......... 168 3.1.3.2 VON FORMALER HIERARCHIE ZUM INFORMELLEN NETZWERK........................170 3.1.3.3 VON KLASSISCHER FUEHRUNGSKRAFT ZUM DIGITAL LEADER........................171 3.2 UMSETZUNGSSTAERKE: SCHLUESSELKOMPETENZ SELBSTKONTROLLE .................... 173 3.2.1 DIE BEDEUTUNG DER SELBSTKONTROLLE..................................................................174 3.2.2 DER URSPRUNG DER UMSETZUNGSSTAERKE ............................................................. 175 3.2.2.1 ZIELPYRAMIDE DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS..............................175 3.2.2 2 DER MARSHMALLOW-TEST.....................................................................176 3.2.3 NEUROBIOLOGISCHE GRUNDLAGEN FUER SELBSTKONTROLLE .......................................... 178 3.2.4 STEIGERUNG DER SELBSTKONTROLLE........................................................................179 3.2.4.1 ABSTRAKTION DER REALITAET ................................................................... 179 3 2.4.2 GLUKOSE - ENERGIELIEFERANT FUER DIE SELBSTKONTROLLE.........................180 3 2.4.3 ERLERNEN VON SELBSTKONTROLLE ........................................................... 181 3.2.5 LEADERSHIP DER ORGANISATION...........................................................................182 3.2.6 UMSETZUNGSSTAERKE IM WANDEL DER DIGITALISIERUNG .......................................... 185 3.2.7 FAZIT.................................................................................................................187 4 INTERKULTURELLE KOMPETENZ IM GLOBALEN NETZWERK____________________________________189 4.1 CULTURAL INTELLIGENCE......................................................................................191 4.1.1 EINLEITUNG........................................................................................................ 192 4.1.2 CULTURAL INTELLIGENCE......................................................................................... 193 4.1.2.1 DEFINITION.......................................................................................... 193 4.1.2.2 CULTURAL CODES..................................................................................194 4.1.2.3 INTERCULTURAL COMPETENCE.................................................................195 4.1.2.4 CULTURAL DIVERSITY..............................................................................197 4.1.3 DIVERSITY MANAGEMENT.................................................................................... 198 4.1.3.1 STUDIE VIELFALT SIEGT! ......................................................................198 4.1.3.2 MOTIVATIONEN FUER DIVERSITY ................................................................ 199 4.1.3.3 FACETTEN DER PERSOENLICHKEIT ............................................................. 200 4.1.3.4 HERAUSFORDERUNGEN FUER UNTERNEHMEN.............................................202 4.1.3.5 SILICON VALLEY DIVERSITY PROBLEM - AUCH IN DEUTSCHLAND? .............. 203 4.1.3.6 FRAUEN ALS SECRET SAUCE IN UNTERNEHMEN......................................204 4.1.4 FAZIT UND AUSBLICK...........................................................................................205 4.2 INTERNATIONALE FUEHRUNG IM ZEITALTER DER DIGITALISIERUNG ......................... 207 4.2.1 FUEHRUNG INTERKULTURELLER TEAMS ...................................................................... 208 4.2.1.1 KULTURDIMENSIONEN ........................................................................... 208 4.2.1.2 INTERKULTURELLE FUEHRUNG .................................................................... 211 4.2.2 DIGITALE FUEHRUNG..............................................................................................215 4.2.2.1 FUEHRUNGSTHEORIEN ANGEWANDT IN VIRTUELLEN TEAMS ......................... 215 4.2.2 2 FUEHRUNGSINSTRUMENTE BEI DIGITALEN HERAUSFORDERUNGEN ................. 218 4.2.3 FAZIT................................................................................................................. 224 5 KOOPERATION IM DIGITALEN UNTERNEHMEN 225 5.1 TRANSFORMATION DER ORGANISATION UND PROZESSE.......................................227 5.1.1 ORGANISATIONSPROZESSE BESCHLEUNIGEN .......................................................... 228 5.1.1.1 KONFLIKT: HIERARCHIE UND DIGITALISIERUNG............................................228 5.1.1.2 DAVID UND GOLIATH ............................................................................ 229 5.1.1.3 VORTEILE EINER FLACHEN HIERARCHIE.................................................... 229 5.1.1.4 GANZ OHNE HIERARCHIEN FUNKTIONIERT ES NICHT .................................. 230 5.1.1.5 AMAZONS 6-PAGER - DAS ERFOLGSGEHEIMNIS ..................................... 231 5.1.1.6 WIE BOSCH DIE DIGITALE TRANSFORMATION MEISTERT 5.1.2 DIGITALISIERUNG ERMOEGLICHT NEUE BUERO- UND ARBEITSZEITKONZEPTE ................... 233 5.1.2.1 WORK-LIFE-BALANCE BEI INFINEON - CAMPEON .................................... 234 5.1.2.2 ARBEITEN 4.0 IN DER MICROSOFT DEUTSCHLAND - ZENTRALE.....................234 5.1.2.3 JOB-SHARING...................................................................................... 237 5.1.2.4 FALLUNTERSCHEIDUNG GENERATION Y .....................................................237 5.1.3 DIGITALISIERUNGSRUECKSTAND - ERKLAERUNG AUF KULTURELLER EBENE..........................240 5.2 AGILE ORGANISATIONSPRINZIPIEN ................................................................... 243 5.2.1 WARUM NEUE ORGANISATIONSFORMEN? .............................................................. 244 5.2.2 SCHWARMORGANISATIONZ-INTELLIGENZ: ERKENNTNISSE AUS DER NATUR ..................... 249 5.2.2.1 SCHWARMORGANISATIONZ-INTELLIGENZ - AMEISENEXPERIMENT .............. 249 5.2 2.2 BIONIK - SCHWARMINTELLIGENZ ........................................................... 251 5.2.2 3 SCHWARMINTELLIGENZ IM UNTERNEHMEN .............................................. 252 5.2.3 INNOVATIVE ORGANISATIONSSTRUKTUREN ................................................................ 253 5.2.3.1 SCHWARMORGANISATION: BEISPIEL DAIMLER AG...................................255 5.2.3 2 AGILES ZUSAMMENARBEITEN: BEISPIEL SPOTIFY .................................... 256 5.2.3 3 DEMOKRATISCHE UNTERNEHMEN: BEISPIEL HAUFE-UMANTIS A G ............ 259 5.2.3.4 HOLACRACY: BEISPIEL ZAPPOS ............................................................ 262 5.2.4 EINFUEHRUNG NEUER ORGANISATIONSFORMEN......................................................... 264 5.2.5 FEHLEINSCHAETZUNGEN ZU SELBSTORGANISATIONEN................................................ 265 5.2.6 ORGANISATIONSFORM DER ZUKUNFT? ..................................................................... 267 5.3 CHANGE! - PERMANENTEN WANDEL MEISTERN ............................................... 271 5.3.1 EINLEITUNG........................................................................................................ 272 5.3.2 KLASSISCHES VERAENDERUNGSMANAGEMENT........................................................ 272 5.3.2.1 DAS KLASSISCHE MODEL NACH LEWIN .................................................. 273 5.3.2 2 MODEL NACH KOTTER............................................................................274 5.3.23 KRITIK.................................................................................................. 276 5.32.4 FAZIT.................................................................................................277 5.3.3 VERAENDERUNG DES WANDELBEGRIFFS ................................................................... 277 5.3.3.1 KLASSISCHER BEGRIFF............................................................................277 5.3.3 2 WANDEL NACH CHREYOEGG ................................................................... 277 5.3 3.3 FOLGEN DER VERAENDERUNG..................................................................278 5.3.4 AGILE VERAENDERUNGSMANAGEMENT-METHODEN.................................................278 5.3.4.1 SERUM............................................................................................... 279 5.3.42 EFFECTUATION.......................................................................................281 5.3.4 3 DISCOVERY-DRIVEN MANAGEMENT ....................................................... 282 5.3.44 VERBESSERUNGS-KATA ....................................................................... 283 5.3.45 HOLOKRATIE........................................................................................284 6.3.46 FAZIT.................................................................................................285 5.3.5 WANN LOHNT SICH WELCHE METHODE? ................................................................ 286 5.3.5.1 KOMPLEXITAET BESTIMMT.......................................................................286 5.3.5 2 MATRIX DER PRODUKTIVEN UNRUHE ........................................................ 287 5.3.6 ANFORDERUNGEN AN FUEHRUNGSKRAEFTE IN DER DIGITALEN TRANSFORMATION .............. 283 5.3.6.1 VERAENDERUNG DER EINFLUSSMOEGLICHKEITEN..........................................288 5.3.6 2 ERHOEHTE BEDEUTUNG BEZIEHUNGSFOERDERLICHEN VERHALTENS ................ 288 5.3.6 3 ERHOEHTE KOMPETENZANFORDERUNGEN ................................................. 288 5.3.7 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK ................................................................... 289 LITERATURVERZEICHNIS................................................................................................. 291 ABBILDUNGSVERZEICHNIS............................................................................................317
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