Die 4 P im Marketing:
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Veröffentlicht: |
Berlin
Berliner Wissenschafts-Verlag
[2017]
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XV
PROLOG: MARKETING-ENTWICKLUNG UND MARKETING-MIX
XVII
A. PRODUKTPOLITIK (YYPRODUCT-P") 1
I. ECKPFEILER DES PRODUKTMARKETINGS 1
1. MARKENARTIKEL 1
2. POSITIONIERUNG 6
3. MARKTSEGMENTIERUNG 9
II. ANGEBOTS-MIX IM MARKETING 11
1. IDEENFINDUNG 11
2. FORSCHUNG UND ENTWICKLUNG 12
3. MARKTTEST 16
4. PRODUKTPFLEGE 20
5. PRODUKTELIMINATION 20
6. PACKUNG 21
7. KUNDENDIENST 22
8. PRODUKTQUALITAET 23
9. GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE 24
III. PROGRAMMGESTALTUNG IM MARKETING 25
1. BEGRIFF UND ABGRENZUNG 25
2. PROGRAMMANALYSE 27
3. PROGRAMMPLANUNG 3 0
LITERATURHINWEISE 32
B, PREISPOLITIK (YYPRICE-P") 33
I. GEGENLEISTUNGS-MIX IM MARKETING 33
1. BEDEUTUNG DES PREISES FUER DEN UNTEMEHMENSERFOLG 33
2. MECHANIK DES PREIS-LEISTUNGS-VERHAELTNISSES 35
3. ERHOEHUNG DER KAUFWAHRSCHEINLICHKEIT 3 7
4. WETTBEWERBSORIENTIERTE PREISGESTALTUNG 39
4.1 PREISELASTIZITAETEN ALS KENNGROESSEN 39
4.2 PREISFUHRERSCHAFT UND -FOLGERSCHAFT 42
5. NACHFRAGEORIENTIERTE PREISGESTALTUNG 44
5.1 ELEMENTE DES PREISINTERESSES 44
5.2 HYBRIDES KAUFVERHALTEN 46
5.3 NACHFRAGE- UND EINKOMMENSEFFEKTE 47
5.4 KAUFKRAFT ALS PREISBASIS 49
6. BETRIEBSZIELORIENTIERTE PREISGESTALTUNG 50
6.1 PREISKONSTANZ 50
6.1.1 PRAEMIENPREISSETZUNG 51
6.1.2 DISKONTPREISSETZUNG 52
6.2 PREISVARIATION 53
6.2.1 PENETRATIONSPREISSETZUNG 53
6.2.2 ABSCHOEPFUNGSPREISSETZUNG 54
6.2.3 AKTIONSPREISSETZUNG 54
6.3 PREISINNOVATION 55
7. ADMINISTRIERTE PREISSETZUNG 59
II. EFFEKTIVPREISBILDUNG IM MARKETING 60
1. VERRINGERUNG DER PREISTRANSPARENZ 60
1.1 PREISLINIEN 60
1.2 PREISBAUKAESTEN 64
1.3 PREISBUENDELUNG 65
1.4 YIELD MANAGEMENT 67
2. INTERNE STEUERUNGSFUNKTION DES PREISES 68
2.1 PREISPOLITISCHER AUSGLEICH 68
2.2 LENKPREISE 70
2.3 MARKTSTOERUNGEN 73
3. KONDITIONENGESTALTUNG 74
3.1 ZAHLUNGS- UND LIEFERUNGSBEDINGUNGEN 74
3.2
PREISNACHLAESSE UND-ZUSCHLAEGE
76
LITERATURHINWEISE
78
Q. WERBEPOLITIK (YYPROMOTION-P") 79
I. OFFLINE-INFORMATIONS-MIX IM MARKETING 79
1. MEDIAPLANUNG 79
1.1 RAHMENDATEN 79
1.2 MEDIASTRATEGIE 83
2. VORGEHENSWEISE IM INTERMEDIAVERGLEICH 86
2.1 ANZEIGENWERBUNG 86
2.1.1 ZEITUNGEN ALS MEDIAGATTUNG 87
2.1.2 ZEITSCHRIFTEN ALS MEDIAGATTUNG 88
2.1.3 SONSTIGE PRINTTITEL ALS MEDIAGATTUNGEN 91
2.1.4 SONDERFORMEN DER PRINTWERBUNG 93
2.2 SPOTWERBUNG 95
2.2.1 FERNSEHEN ALS MEDIAGATTUNG 95
2.2.1.1 TV-SENDER-LANDSCHAFT 95
2.2.1.2 SONDERWERBEFORMEN 99
2.2.2 HOERFUNK ALS MEDIAGATTUNG 103
2.2.3 FILMTHEATER ALS MEDIAGATTUNG 105
2.3 PLAKATWERBUNG 106
2.3.1 STATIONAERE AUSSENWERBUNG ALS MEDIAGATTUNG 106
2.3.2 MOBILE AUSSENWERBUNG ALS MEDIAGATTUNG 108
2.3.3 SONDERFORMEN DER AUSSENWERBUNG ALS
MEDIAGATTUNG 109
2.4 ABGLEICH DER MEDIENPROFILE 110
3. VORGEHENSWEISE IM INTRAMEDIAVERGLEICH 113
3.1 DATENBASIS 113
3.2 MEDIAZAEHLUNGEN 115
3.3 PROBLEME BEI DER EVALUIERUNG 119
4. STELLGROESSEN DER MEDIATAKTIK 119
II. ONLINE-INFORMATIONS-MIX IM MARKETING 121
1. KATEGORIEN DER ONLINE-WERBUNG 121
2. WEB 1.0-MEDIEN 124
2.1 CORPORATE WEBSITE 124
2.2 FUNKTIONALITAETEN DER WEBSITE 126
2.3 NUTZERFUHRUNG AUF DER WEBSITE 129
2.4 DISPLAY-WERBUNG 131
2.5 ERFOLGSMESSUNG IM WWW 136
3. WERBUNG IN NON-WWW-MEDIEN 140
3.1 E-MAIL-WERBUNG 140
3.2 FUNKTIONALITAETEN DER E-MAIL-WERBUNG 141
4. WEB 2.0-MEDIEN 144
4.1 FORMEN SOZIALER MEDIEN 144
4.2 NETWORKING 146
4.3 BLOGGING 147
4.4 MEDIASHARING 148
4.5 COMMUNICATING 149
4.6 AGGREGATING 150
5. SUCHMASCHINEN-MARKETING 152
5.1 TYPEN VON SUCHMASCHINEN 15 2
5.2 NUTZUNG FUER WERBUNG 154
6. WERBUNG IN DER MOBILKOMMUNIKATION 156
6.1 GENERISCHE MEDIENVORTEILE 156
6.2 VERBREITETE ANWENDUNGEN 158
LITERATURHINWEISE 162
D, DISTRIBUTIONSPOLITIK (YYPLACE-P") 163
I. VERFUEGBARKEITS-MIX IM MARKETING 163
1. ABSATZKANAL ALS DENKMODELL DER DISTRIBUTION 163
2. ABSATZKANALGESTALTUNG 165
2.1 WAHL DER ABSATZKANALTIEFE 166
2.2 WAHL DER ABSATZKANALBREITE 167
2.3 WAHL DER ABSATZKANALSTRUKTUR 169
2.4 WAHL DES VERTRIEBSSYSTEMS 173
2.5 WAHL DER ABSATZFORM 175
3. FORMEN DES DIREKTABSATZES 17 6
3.1 NULLSTUFIGER DIREKTABSATZ 176
3.2 HALBSTUFIGER DIREKTABSATZ 179
3.3 MARKTVERANSTALTUNGEN 181
3.4 ONLINE-ABSATZ 182
4. FORMEN DES INDIREKTABSATZES 184
4.1 HANDEL ALS ABSATZSTUFE 184
4.2 FORMEN VON EINZELHANDELSBETRIEBEN 186
4.3 FORMEN VON GROSSHANDELSBETRIEBEN 188
5. GESTALTUNG DES INDIREKTEN ABSATZKANALS 190
6. KUNDENWERTMANAGEMENT 193
II. VERTRIEBSSTEUERUNG IM MARKETING 198
1. DISTRIBUTIONSLOGISTIK 198
2. WARENFLUSS-MANAGEMENT 201
3. VERKAUFSFOERDERUNG 204
3.1 BEGRIFFLICHE EINORDNUNG 204
3.2 PROMOTIONS-SUBINSTRUMENTE 205
3.2.1 ANGEBOTS-MIX 205
3.2.2 GEGENLEISTUNGS-MIX 207
3.2.3 INFORMATIONS-MIX 209
3.2.4 VERFUGBARKEITS-MIX 211
3.3 ZIELGRUPPENZUORDNUNG 213
LITERATURHINWEISE 214
LITERATURQUELLEN ZUR VERTIEFUNG 215
STICHWORTVERZEICHNIS
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