Zara: visión y estrategia de Amancio Ortega
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Spanish |
| Veröffentlicht: |
Barcelona
Conecta
octubre 2016
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| Ausgabe: | primera edición |
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| Beschreibung: | 218 Seiten |
| ISBN: | 9788416029839 |
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Introducción ........................................ 13
1. Los Ortega Gaona: una familia humilde............ 27
La familia se instala en A Coruña................ 29
El primer trabajo de Amando Ortega............... 32
El salto profesional a La Maja................... 41
GOA y las batas de boatiné....................... 44
2. La gestación de Zara.................................. 55
El nadmiento de la marca «Zara».................. 58
La primera tienda Zara................................ 60
La clave del negocio: una respuesta rápida....... 62
Una oferta constante de prendas....................... 67
3. Los motores de Zara: empleados, tiendas y clientes . . 71
La formación de los empleados de Zara............ 72
Bonus de 500 euros para los empleados............ 73
Las tiendas: espacio y captación de tendencias... 75
Prendas globales y baratas: un estilo de venta
sin publicidad...................................... 76
La clientela marca la tendencia...................... 79
Un inmenso catálogo.................................. 86
Particularidades de las tiendas Zara............... 88
Un nuevo modelo de tienda ecoeficiente............. 91
4. La exportación global del modelo de tienda Zara .... 99
La expansión en Asia y América.....................104
Las franquicias de Zara..............................107
Buen ambiente para los empleados.....................108
Zara, entre las marcas más valiosas del mundo......109
Elaboración de las prendas y código ético..........110
¿Una empresa global y socialmente justa?...........115
Garantías de salud en la fabricación de las prendas ... 119
Zara participa en proyectos humanitarios.............121
5. Del taller de confección al cliente,
sin intermediarios.................................127
Colecciones versus temporadas: la gran apuesta
de Zara............................................130
Producción, logística y distribución.................137
Las ventas online, el secreto mejor guardado.......141
Los clústers de proveedores..........................146
6. La huella personal de Amancio Ortega en Zara.......151
El trabajo de los profesionales de Zara............164
La fundación de Ortega ayuda a estudiantes...........167
Más de 235 millones invertidos en educación..........168
El equipo directivo: pasado y presente...............170
El relevo de Amancio Ortega..........................176
7. Marta Ortega: la «cazadora de tendencias»
y futura heredera..................................179
8. Zara resiste y es imbatible por sus competidores
H M, Primark.....................................183
9. Inditex: Zara y sus marcas «amigas»................191
Zara...............................................191
Lefties............................................193
Pull Bear..........................................194
Massimo Dutti......................................195
Bershka............................................196
Stradivarius ......................................197
Oysho..............................................197
Zara Home..........................................198
Uterqüe............................................199
Zara Sports, la apuesta por el deporte.............200
El éxito viral de la chaqueta amarilla de Zara,
ejemplo de fast fashion..........................201
Conclusiones..........................................203
Fuentes bibliográficas................................217
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