Grefrath, R. (2016). Wissens- und Ideenteilung bei Servicemitarbeitern für die Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen im Maschinen- und Anlagenbau ([1., Aufl.].). Verlag Dr. Kovač.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Grefrath, Robert. Wissens- Und Ideenteilung Bei Servicemitarbeitern Für Die Entwicklung Von Dienstleistungsinnovationen Im Maschinen- Und Anlagenbau. [1., Aufl.]. Hamburg: Verlag Dr. Kovač, 2016.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Grefrath, Robert. Wissens- Und Ideenteilung Bei Servicemitarbeitern Für Die Entwicklung Von Dienstleistungsinnovationen Im Maschinen- Und Anlagenbau. [1., Aufl.]. Verlag Dr. Kovač, 2016.
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